營(yíng)銷員高級(jí)理論1附有答案

營(yíng)銷員高級(jí)理論1[復(fù)制]1.具體使用欲購(gòu)買的某種產(chǎn)業(yè)用品的人員是企業(yè)組織中的（）。[單選題]A、影響者B、信息控制者C、決策者D、使用者(正確答案)答案解析：無(wú)2.調(diào)查人員在利用二手資料時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些資料已經(jīng)是5年前發(fā)表的，便摒棄不用了，這表明調(diào)查人員在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)遵循著（）。[單選題]A、相關(guān)性原則B、時(shí)效性原則(正確答案)C、系統(tǒng)性原則D、經(jīng)濟(jì)效益原則答案解析：無(wú)3.中間商決定只經(jīng)營(yíng)某一家制造商的產(chǎn)品，這屬于（）決策。[單選題]A、獨(dú)家配貨(正確答案)B、廣泛配貨C、專深配貨D、雜亂配貨答案解析：無(wú)4.可口可樂公司和雀巢咖啡公司合作，組建新的公司。雀巢公司以其專門的技術(shù)開發(fā)新的咖啡及茶飲料，然后交由熟悉飲料市場(chǎng)分銷的可口可樂去銷售。這種渠道類型叫做（）。[單選題]A、傳統(tǒng)分銷渠道模式B、垂直分銷渠道模式C、水平分銷渠道模式(正確答案)D、多渠道分銷渠道模式答案解析：無(wú)5.行業(yè)協(xié)會(huì)已經(jīng)發(fā)表和保存的有關(guān)行業(yè)銷售情況、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)等信息資料屬于（）。[單選題]A、內(nèi)部資料來(lái)源B、電子資料來(lái)源C、直接資料來(lái)源D、外部資料來(lái)源(正確答案)答案解析：無(wú)6.根據(jù)我國(guó)廣告法的規(guī)定，廣告中表明推銷商品、提供服務(wù)附帶贈(zèng)送禮品的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明贈(zèng)送的（）。[單選題]A、品種和數(shù)量(正確答案)B、形式和方式C、內(nèi)容和數(shù)量D、形式和內(nèi)容答案解析：無(wú)7.低廉到購(gòu)物時(shí)價(jià)格敏感性不強(qiáng)、不成為主要考慮因素、消費(fèi)者能夠輕松購(gòu)買的價(jià)格水平，是連鎖店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品特征中的（）。[單選題]A、消費(fèi)者易于接受的價(jià)格(正確答案)B、大眾化商品，實(shí)用品C、高品質(zhì)或必要的品質(zhì)D、便于購(gòu)買答案解析：無(wú)8.既不關(guān)心銷售人員，也不關(guān)心購(gòu)買商品本身，這種顧客屬于（）。[單選題]A、漠不關(guān)心型(正確答案)B、軟心腸型C、防衛(wèi)型D、干練型答案解析：無(wú)9.(

)又稱便利抽樣法。[單選題]A、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法B、任意抽樣法(正確答案)C、分層隨機(jī)抽樣法D、分群隨機(jī)抽樣法答案解析：無(wú)10.（）是企業(yè)選定某些城市作為基點(diǎn)，然后按一定的原價(jià)加上從基點(diǎn)城市到顧客所在地的運(yùn)費(fèi)來(lái)定價(jià)（不管貨實(shí)際上是從哪個(gè)城市起運(yùn)的）。[單選題]A、FOBOriginB、統(tǒng)一交貨定價(jià)C、分區(qū)定價(jià)D、基點(diǎn)定價(jià)(正確答案)答案解析：無(wú)11.假設(shè)樣本總體為100，要抽取4個(gè)個(gè)體為樣本，采用等距抽樣法，先將總體按100編號(hào)，并求出抽樣間隔為25，則從1至（）編號(hào)中隨機(jī)抽出一個(gè)號(hào)碼作為第一個(gè)入樣數(shù)。[單選題]A、4B、25(正確答案)C、50D、100答案解析：無(wú)12.（）是銷售人員向顧客提供幾種可供選擇的購(gòu)買方案來(lái)促成交易的策略。[單選題]A、請(qǐng)求成交法B、局部成交法C、假定成交法D、選擇成交法(正確答案)答案解析：無(wú)13.（）通常是以大型零售企業(yè)為主導(dǎo)企業(yè)，聯(lián)合眾多中小型零售企業(yè)結(jié)合而成的。[單選題]A、直營(yíng)連鎖B、生產(chǎn)廠家主導(dǎo)型連鎖C、批發(fā)商主導(dǎo)型連鎖D、零售商主導(dǎo)型連鎖(正確答案)答案解析：無(wú)14.引導(dǎo)性提問容易使被調(diào)查者不假思索地做出回答或選擇，也會(huì)使被調(diào)查者從心理上產(chǎn)生（）反應(yīng)，從而按著提示做出回答或選擇。[單選題]A、逆反B、思考C、抵抗D、順應(yīng)(正確答案)答案解析：無(wú)15.A類庫(kù)存品種數(shù)目少但資金占用大，即A類庫(kù)存品種約占庫(kù)存品種總數(shù)的（）。[單選題]A、80%～90％B、5％～20％(正確答案)C、60%～70％D、20％～30％答案解析：無(wú)16.（）是市場(chǎng)營(yíng)銷最基本的概念，同時(shí)也是人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的起點(diǎn)。[單選題]A、消費(fèi)者的需求B、消費(fèi)者的欲望C、人的基本需求(正確答案)D、人的基本欲望答案解析：無(wú)17.（）是指在進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，設(shè)定銷售目標(biāo)額，進(jìn)而為能具體地實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)而實(shí)施銷售任務(wù)的分配作業(yè)，隨后編定銷售預(yù)算，來(lái)支持未來(lái)一定期間內(nèi)的銷售配額的達(dá)成。[單選題]A、促銷計(jì)劃B、銷售計(jì)劃(正確答案)C、營(yíng)銷計(jì)劃D、廣告計(jì)劃答案解析：無(wú)18每條產(chǎn)品線內(nèi)不同規(guī)格的產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)量是（）。[單選題]A、寬度B、長(zhǎng)度(正確答案)C、深度D、關(guān)聯(lián)性答案解析：無(wú)19.對(duì)于產(chǎn)品組合來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品組合深度越大說(shuō)明（）。[單選題]A、企業(yè)的產(chǎn)品線越多B、企業(yè)產(chǎn)品的規(guī)格、品種越多(正確答案)C、企業(yè)每條產(chǎn)品線內(nèi)產(chǎn)品規(guī)格越多D、各產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分配渠道方面的密切相關(guān)程度越高答案解析：無(wú)20.（）銷售人員雖能建立起良好的顧客關(guān)系，卻很難實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的銷售成果。[單選題]A、無(wú)所謂型B、遷就顧客型(正確答案)C、強(qiáng)硬銷售型D、解決問題型答案解析：無(wú)21.推銷員貼出了這樣一則廣告：“該大衣惟一的缺點(diǎn)是：將使你不得不忍痛扔掉以前購(gòu)買的內(nèi)衣?！边@是一種逆反心理廣告的（）方式。[單選題]A、以長(zhǎng)托短B、以短比短C、以短揭長(zhǎng)(正確答案)D、以長(zhǎng)托長(zhǎng)答案解析：無(wú)22.債權(quán)人按照合同約定占有債務(wù)人的動(dòng)產(chǎn)，債務(wù)人不按照合同約定的期限履行債務(wù)的，債權(quán)人有權(quán)依照《擔(dān)保法》規(guī)定留置該財(cái)產(chǎn)，以該財(cái)產(chǎn)折價(jià)或者以拍賣、變賣該財(cái)產(chǎn)的價(jià)款優(yōu)先受償。該擔(dān)保方式屬于（）。[單選題]A、抵押B、質(zhì)押C、留置(正確答案)D、定金答案解析：無(wú)23.（）顧客非常固執(zhí)，一旦他不認(rèn)同銷售人員的商品，一般很難被說(shuō)服。[單選題]A、漠不關(guān)心B、軟心腸型C、防衛(wèi)型(正確答案)D、干練型答案解析：無(wú)24.不寫明招聘企業(yè)名稱及職位的廣告是（）。[單選題]A、培訓(xùn)式招聘廣告B、表明式招聘廣告C、銷售式招聘廣告D、隱蔽式招聘廣告(正確答案)答案解析：無(wú)25.（）指針對(duì)消費(fèi)者“一分錢一分貨”的心理，對(duì)在消費(fèi)者心目中享有聲望、具有信譽(yù)的產(chǎn)品制定較高價(jià)格。[單選題]A、整數(shù)定價(jià)B、聲望定價(jià)(正確答案)C、尾數(shù)定價(jià)D、招徠定價(jià)答案解析：無(wú)26.娛樂場(chǎng)所和購(gòu)物中心平日門可羅雀，而周末又人滿為患，則該類企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷管理的任務(wù)是（）。[單選題]A、刺激市場(chǎng)需求B、開發(fā)市場(chǎng)需求C、重振市場(chǎng)需求D、協(xié)調(diào)市場(chǎng)需求(正確答案)答案解析：無(wú)27.生產(chǎn)廠家主導(dǎo)型的連鎖主要銷售的是（）的產(chǎn)品。[單選題]A、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B、廠家(正確答案)C、客戶需要D、無(wú)固定答案解析：無(wú)28.制造商和中間商結(jié)成合作伙伴，風(fēng)險(xiǎn)共當(dāng)、利益共享等是間接激勵(lì)中的（）方法。[單選題]A、幫助經(jīng)銷商建立進(jìn)銷存報(bào)表，做安全庫(kù)存數(shù)和先進(jìn)先出庫(kù)存管理B、幫助零售商進(jìn)行零售終端管理C、幫助經(jīng)銷商管理其客戶網(wǎng)來(lái)加強(qiáng)經(jīng)銷商的銷售管理工作D、伙伴關(guān)系管理(正確答案)答案解析：無(wú)29.（）是指直銷企業(yè)招募直銷員，由直銷員在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外直接向最終消費(fèi)者推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。[單選題]A、傳銷B、串銷C、騙銷D、直銷(正確答案)答案解析：無(wú)30.銷售人員應(yīng)掌握本企業(yè)的歷史背景、在同行業(yè)中的地位、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品種類、技術(shù)水平、設(shè)備狀況、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、定價(jià)策略等，這體現(xiàn)了銷售人員必須掌握（）。[單選題]A、企業(yè)知識(shí)(正確答案)B、產(chǎn)品知識(shí)C、市場(chǎng)知識(shí)D、用戶知識(shí)答案解析：無(wú)31.B類庫(kù)存介于兩者之間，B類庫(kù)存品種約占庫(kù)存品種總數(shù)的（）。[單選題]A、80%～90％B、5％～20％C、60%～70％D、20％～30％(正確答案)答案解析：無(wú)32.（）是指同一類商品中，不同品種之間的價(jià)格差額。[單選題]A、品種差價(jià)(正確答案)B、規(guī)格差價(jià)C、花色差價(jià)D、式樣差價(jià)答案解析：無(wú)33.（）是針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過程中每一項(xiàng)工作不斷探索和發(fā)現(xiàn)最佳方式方法，予以規(guī)范化，按照規(guī)范實(shí)施各項(xiàng)工作的過程。[單選題]A、差別化過程B、標(biāo)準(zhǔn)化過程(正確答案)C、專業(yè)化過程D、簡(jiǎn)單化過程答案解析：無(wú)34.（）是指在技術(shù)上和結(jié)構(gòu)上密切相關(guān)，具有相同使用功能，規(guī)格不同而滿足同類需求的一組產(chǎn)品。[單選題]A、產(chǎn)品組合B、產(chǎn)品線(正確答案)C、產(chǎn)品項(xiàng)目D、產(chǎn)品系列答案解析：無(wú)35.要想提高發(fā)貨水平，（）是關(guān)鍵。[單選題]A、存貨控制B、訂貨控制(正確答案)C、銷售控制D、商品檢驗(yàn)答案解析：無(wú)36.通常不必要實(shí)行直接營(yíng)銷的產(chǎn)品是（）。[單選題]A、顧客訂制的產(chǎn)品B、建筑材料C、易腐爛的產(chǎn)品D、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品(正確答案)答案解析：無(wú)37.刊登的廣告文詞上載明企業(yè)名稱及職位、應(yīng)聘者須具備的條件，甚至說(shuō)明條件不適者請(qǐng)勿前來(lái)應(yīng)聘。這是（）。[單選題]A、培訓(xùn)式招聘廣告B、表明式招聘廣告(正確答案)C、銷售式招聘廣告D、隱蔽式招聘廣告答案解析：無(wú)38.幫助經(jīng)銷商建立客戶檔案，包括客戶的店名、地址、電話，并根據(jù)客戶的銷售量將它們分成不同等級(jí)等是間接激勵(lì)中的（）方法。[單選題]A、幫助經(jīng)銷商建立進(jìn)銷存報(bào)表，做安全庫(kù)存數(shù)和先進(jìn)先出庫(kù)存管理B、幫助零售商進(jìn)行零售終端管理C、幫助經(jīng)銷商管理其客戶網(wǎng)來(lái)加強(qiáng)經(jīng)銷商的銷售管理工作(正確答案)D、伙伴關(guān)系管理答案解析：無(wú)39.（）是一種最簡(jiǎn)單也最常見的建議成交的方法，也叫直接成交法。[單選題]A、請(qǐng)求成交法(正確答案)B、局部成交法C、假定成交法D、選擇成交法答案解析：無(wú)40.（）是指談判的一方故意裝出糊里糊涂、驚慌失措、猶豫不決、反映遲鈍，以此來(lái)松懈對(duì)方的意志，達(dá)到后發(fā)制人的目的。[單選題]A、渾水摸魚策略B、疲勞轟炸策略C、化整為零策略D、大智若愚策略(正確答案)答案解析：無(wú)41.銷售人員應(yīng)了解市場(chǎng)所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)地理知識(shí)和社會(huì)風(fēng)土人情，以及與銷售活動(dòng)有關(guān)的民族、宗教、心理等多方面的知識(shí)。這體現(xiàn)了銷售人員必須掌握（）。[單選題]A、企業(yè)知識(shí)B、產(chǎn)品知識(shí)C、社會(huì)知識(shí)(正確答案)D、用戶知識(shí)答案解析：無(wú)42.我國(guó)實(shí)行并逐步完善宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控下主要由（）價(jià)格的機(jī)制。[單選題]A、企業(yè)制定B、市場(chǎng)形成(正確答案)C、政府制定D、商人制定答案解析：無(wú)43.贊助殘疾兒童福利院等，這是贊助活動(dòng)中的（）方式。[單選題]A、贊助教育事業(yè)B、贊助宣傳用品的制作C、贊助社會(huì)公益事業(yè)D、贊助社會(huì)慈善和福利事業(yè)(正確答案)答案解析：無(wú)44.（）是指在接到顧客購(gòu)買信號(hào)后，用明確的語(yǔ)言向顧客直接提出購(gòu)買建議，以求適時(shí)成交的方法。[單選題]A、請(qǐng)求成交法(正確答案)B、局部成交法C、假定成交法D、選擇成交法答案解析：無(wú)45.根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)原理，促銷的實(shí)質(zhì)是（）。[單選題]A、推銷B、營(yíng)銷C、溝通(正確答案)D、銷售答案解析：無(wú)46.（）是指新產(chǎn)品上市后隨著時(shí)間的推移不斷地被越來(lái)越多的消費(fèi)者所采用的過程。[單選題]A、新產(chǎn)品擴(kuò)散(正確答案)B、高科技產(chǎn)品擴(kuò)散C、舊產(chǎn)品擴(kuò)散D、快速消費(fèi)品擴(kuò)散答案解析：無(wú)47.（）是在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)給予客戶折扣優(yōu)惠。[單選題]A、折扣期限(正確答案)B、折現(xiàn)率C、折扣率D、折扣地點(diǎn)答案解析：無(wú)48.（）是指當(dāng)庫(kù)存量下降到預(yù)定的最低庫(kù)存數(shù)量（訂貨點(diǎn)）時(shí)，按規(guī)定數(shù)量進(jìn)行訂貨補(bǔ)充的一種庫(kù)存管理方式。[單選題]A、定量訂貨方式(正確答案)B、定性訂貨方式C、定點(diǎn)訂貨方式D、定期訂貨方式答案解析：無(wú)49.會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)字、報(bào)表、原始憑證、會(huì)計(jì)賬目、分析總結(jié)報(bào)告等屬于（）。[單選題]A、企業(yè)職能管理部門提供的資料(正確答案)B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的資料C、其他各類記錄D、企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)提供的資料答案解析：無(wú)50.談判禮儀中，女性選擇首飾的原則是（）。[單選題]A、不戴不行B、同質(zhì)同色(正確答案)C、色彩多樣D、異質(zhì)同色答案解析：無(wú)51.一位服裝店的銷售人員在銷售服裝時(shí)說(shuō)：“比如，您看這件衣服式樣新穎美觀，是今年最流行的款式，顏色也合適，您穿上一定很漂亮，我們昨天剛進(jìn)了四套，今天就只剩下兩套了?！边@運(yùn)用了（）。[單選題]A、限期成交法B、從眾成交法(正確答案)C、保證成交法D、優(yōu)惠成交法答案解析：無(wú)52.（）是指銷售人員利用市場(chǎng)調(diào)查的機(jī)會(huì)接近顧客的方法。[單選題]A、好奇接近法B、求教接近法C、問題接近法D、調(diào)查接近法(正確答案)答案解析：無(wú)53.一個(gè)銷售人員面對(duì)一個(gè)采購(gòu)小組，向他們推薦一種或幾種產(chǎn)品，這是銷售人員與顧客進(jìn)行接觸的（）方式。[單選題]A、單個(gè)銷售人員對(duì)單個(gè)顧客B、單個(gè)銷售人員對(duì)一組顧客(正確答案)C、銷售小組對(duì)一組顧客D、銷售會(huì)議答案解析：無(wú)54.考慮是月返、季返還是年返，應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特性、貨物流轉(zhuǎn)周期而定等是要求制定返利政策考慮（）的實(shí)例。[單選題]A、返利的標(biāo)準(zhǔn)B、返利的時(shí)間(正確答案)C、返利的形式D、返利的附屬條件答案解析：無(wú)55.銷售促進(jìn)目標(biāo)是從總的促銷組合目標(biāo)中引伸出來(lái)的，而它在總體上又是受企業(yè)（）所制約的。[單選題]A、銷售目標(biāo)B、營(yíng)銷總目標(biāo)(正確答案)C、價(jià)格目標(biāo)D、渠道目標(biāo)答案解析：無(wú)56.（）是將兩個(gè)性質(zhì)不同而又相關(guān)的指標(biāo)的數(shù)值相比，求出比率，從銷售活動(dòng)的客觀聯(lián)系中進(jìn)行研究分析。[單選題]A、相關(guān)比率分析(正確答案)B、構(gòu)成比率分析C、動(dòng)態(tài)比率分析D、靜態(tài)比率分析答案解析：無(wú)57.有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員可以使買賣雙方超越純粹的商品貨幣關(guān)系，建立起一種友誼協(xié)作關(guān)系，這種親密的長(zhǎng)期合作關(guān)系有助于銷售工作的開展，這體現(xiàn)了人員銷售（）的特點(diǎn)。[單選題]A、靈活性B、完整性C、選擇性D、長(zhǎng)遠(yuǎn)性(正確答案)答案解析：無(wú)58.交談之中，（）就是愛多說(shuō)廢話，愛亂開玩笑，這會(huì)給交談帶來(lái)很多不便，應(yīng)該避免。[單選題]A、雜嘴B、油嘴C、貧嘴(正確答案)D、電報(bào)嘴答案解析：無(wú)59.歐美一般要求連鎖店的數(shù)目要在（）個(gè)以上。[單選題]A、11(正確答案)B、12C、13D、14答案解析：無(wú)60.（）營(yíng)銷可以作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷測(cè)試的重要方法。[單選題]A、電子郵件(正確答案)B、直接C、網(wǎng)絡(luò)D、直復(fù)答案解析：無(wú)61.對(duì)于某些商品如茶、酒、調(diào)味品、香皂、化妝品、紡織品等，（）則是評(píng)定它們質(zhì)量的主要方法。[單選題]A、感官檢驗(yàn)法(正確答案)B、理化檢驗(yàn)法C、現(xiàn)代儀器檢測(cè)法D、實(shí)際試用觀察法答案解析：無(wú)62.企業(yè)獲得資料的途徑很多，通過B)所獲得的資料不屬于第二手資料。[單選題]A、國(guó)家統(tǒng)計(jì)資料(正確答案)B、問卷調(diào)查C、大眾傳播媒體D、行業(yè)協(xié)會(huì)答案解析：無(wú)63.（）就是將產(chǎn)品價(jià)格采取合零湊整的辦法，把價(jià)格定在整數(shù)或整數(shù)水平以上，給人以較高一級(jí)檔次產(chǎn)品的感覺。[單選題]A、整數(shù)定價(jià)(正確答案)B、聲望定價(jià)C、習(xí)慣定價(jià)D、招徠定價(jià)答案解析：無(wú)64.假設(shè)樣本總體為100，要抽取4個(gè)個(gè)體為樣本，采用等距抽樣法，先將總體按100編號(hào)，并求出抽樣間隔為25，則從1至（）編號(hào)中隨機(jī)抽出一個(gè)號(hào)碼作為第一個(gè)入樣數(shù)。[單選題]A、4B、25(正確答案)C、50D、100答案解析：無(wú)65.（）幾乎對(duì)所有的商品都是必要的。[單選題]A、感官檢驗(yàn)法(正確答案)B、理化檢驗(yàn)法C、現(xiàn)代儀器檢測(cè)法D、實(shí)際試用觀察法答案解析：無(wú)66.（）的實(shí)際作用就是為營(yíng)銷決策提供依據(jù)。[單選題]A、價(jià)格管理B、銷售促進(jìn)C、人員推銷D、市場(chǎng)調(diào)研(正確答案)答案解析：無(wú)67.按照標(biāo)準(zhǔn)化過程的程序在商品經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)操作和過程實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作，杜絕隨意性，消滅無(wú)規(guī)格、無(wú)規(guī)范事項(xiàng)是連鎖店確定經(jīng)營(yíng)商品中的（）方針。[單選題]A、特殊化、個(gè)性化B、單純化、簡(jiǎn)單化C、一體化D、標(biāo)準(zhǔn)化(正確答案)答案解析：無(wú)68.在街道上隨意訪問來(lái)往的行人的抽樣方法屬于（）。[單選題]A、隨機(jī)號(hào)碼表法B、任意抽樣法(正確答案)C、判斷抽樣法D、配額抽樣法答案解析：無(wú)69在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中，參與人員的素質(zhì)欠佳往往會(huì)給談判造成不必要的損失。人們把造成這種損失的可能稱作（）。[單選題]A、技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)B、利率風(fēng)險(xiǎn)C、素質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)D、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)答案解析：無(wú)70.通過（）方法使問題得到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q，是合同管理機(jī)關(guān)解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛的基本方法。[單選題]A、協(xié)商B、仲裁C、審理D、調(diào)解(正確答案)答案解析：無(wú)71.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與推銷觀念之間存在著巨大的差別，這是因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷觀念是以（）需求為中心。[單選題]A、賣方B、買方(正確答案)C、生產(chǎn)方D、銷售方答案解析：無(wú)72.廠家若是十分重視統(tǒng)一價(jià)格策略，最好還是采用（）方式。[單選題]A、獨(dú)家銷售代理B、多家代理C、傭金代理(正確答案)D、買斷代理答案解析：無(wú)73.企業(yè)自身的追賬員通過電話、傳真、信函等方式向債務(wù)人發(fā)送付款通知，這是（）的實(shí)例。[單選題]A、函電追賬(正確答案)B、訴訟追賬C、面訪追賬D、“IT”追賬答案解析：無(wú)74.通過減少損失發(fā)生的機(jī)會(huì)來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)損失稱為（）。[單選題]A、完全回避風(fēng)險(xiǎn)B、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)C、風(fēng)險(xiǎn)損失的控制(正確答案)D、風(fēng)險(xiǎn)自留答案解析：無(wú)75.（）是指按照消費(fèi)者的習(xí)慣性標(biāo)準(zhǔn)來(lái)定價(jià)。[單選題]A、整數(shù)定價(jià)B、聲望定價(jià)C、習(xí)慣定價(jià)(正確答案)D、招徠定價(jià)答案解析：無(wú)76.在談判的中期，在掌握節(jié)奏方面應(yīng)基于一個(gè)（）字。[單選題]A、慢B、快C、穩(wěn)(正確答案)D、實(shí)答案解析：無(wú)77.對(duì)產(chǎn)品和銷售人員的人格都會(huì)提出質(zhì)疑，這類顧客屬于（）。[單選題]A、虛榮型B、好斗型C、頑固型D、懷疑型利用折光(正確答案)答案解析：無(wú)78.（）指的是從各種文獻(xiàn)檔案中收集的資料，也稱間接資料。[單選題]A、一手資料B、二手資料(正確答案)C、電子資料D、市場(chǎng)資料答案解析：無(wú)79.（）是指廠商運(yùn)用變化代理權(quán)的形式與內(nèi)容來(lái)激勵(lì)代理商，從而使代理商更積極地工作。[單選題]A、物質(zhì)激勵(lì)B、代理權(quán)激勵(lì)(正確答案)C、一體化激勵(lì)D、金錢激勵(lì)答案解析：無(wú)80.申請(qǐng)仲裁應(yīng)從知道或應(yīng)知道權(quán)利被侵害之日起（）內(nèi)提出，超過期限的，一般不予受理。[單選題]A、1年(正確答案)B、2年C、3年D、4年答案解析：無(wú)81.對(duì)于矛盾比較單純，是非責(zé)任比較明確，金額不大，申訴方遠(yuǎn)在省外的，就可以通過（）進(jìn)行調(diào)解。[單選題]A、當(dāng)面調(diào)解B、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解C、異地合同，共同調(diào)解D、通過信函進(jìn)行調(diào)解(正確答案)答案解析：無(wú)82.在一些市場(chǎng)調(diào)查中，比如在對(duì)調(diào)查的總體不甚了解，或者調(diào)查的總體過分龐雜時(shí)，往往采用（）抽取樣本。[單選題]A、隨機(jī)抽樣B、任意抽樣C、非隨機(jī)抽樣(正確答案)D、等距抽樣答案解析：無(wú)83.（）是培訓(xùn)人員最常使用的數(shù)據(jù)收集工具。[單選題]A、問卷調(diào)查法(正確答案)B、觀察法C、面談法D、測(cè)試法答案解析：無(wú)84.公開招標(biāo)應(yīng)當(dāng)按照采購(gòu)主管部門規(guī)定的方式向社會(huì)發(fā)布招標(biāo)公告，并有至少（）家符合投標(biāo)資格的供應(yīng)人參加投標(biāo)。[單選題]A、1B、2C、3(正確答案)D、4答案解析：無(wú)85.傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，人員銷售的目標(biāo)就是追求（）。[單選題]A、最小的成本B、最大的利潤(rùn)C(jī)、最大的銷售額(正確答案)D、最大的凈現(xiàn)金流答案解析：無(wú)86.當(dāng)總體中的調(diào)查單位特性有明顯差異時(shí)，可以采用（）。[單選題]A、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法B、等距抽樣法C、分層隨機(jī)抽樣法(正確答案)D、分群隨機(jī)抽樣法答案解析：無(wú)87.（）指對(duì)市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)的產(chǎn)品進(jìn)行引進(jìn)或模仿、研制生產(chǎn)出的產(chǎn)品。[單選題]A、全新產(chǎn)品B、換代產(chǎn)品C、改進(jìn)產(chǎn)品D、仿制產(chǎn)品(正確答案)答案解析：無(wú)88.（）是確定被培訓(xùn)人掌握培訓(xùn)內(nèi)容程度最有效的一種方法。[單選題]A、問卷調(diào)查法B、觀察法C、面談法D、測(cè)試法(正確答案)答案解析：無(wú)89.較高的傭金、交易中給予特殊照顧、獎(jiǎng)金等額外酬勞、合作廣告補(bǔ)助等方法屬于（）。[單選題]A、物質(zhì)激勵(lì)(正確答案)B、代理權(quán)激勵(lì)C、一體化激勵(lì)D、金錢激勵(lì)答案解析：無(wú)90.經(jīng)銷數(shù)量越多、金額越大，折扣越豐厚，這是（）的實(shí)例。[單選題]A、等級(jí)折扣B、數(shù)量折扣(正確答案)C、現(xiàn)金折扣D、季節(jié)折扣答案解析：無(wú)91.如果調(diào)查人員為了獲得二手資料而要付出大量的人力、物力和財(cái)力，我們也許會(huì)不利用二手資料。這體現(xiàn)著調(diào)查人員在利用二手資料時(shí)遵循著（）。[單