郵儲高級練習(xí)卷三（第12章-第17章）附有答案

郵儲高級練習(xí)卷三（第12章--第17章）[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________班級：[填空題]*_________________________________學(xué)號：[填空題]*_________________________________2022年12月21日儲戶在郵儲銀行的活期存款賬戶余額為8000元，后未發(fā)生交易，在2023年2月1日銷戶，銷戶的利息為（）。[單選題]*A.3.15元B.3.22元C.3.27元(正確答案)D.3.44元儲戶在2017年9月3日在郵儲銀行開立50000元的3年期整存整取存單戶，約定轉(zhuǎn)存，于2023年3月1日銷戶，則應(yīng)付客戶（）利息。[單選題]*A.4603.33元(正確答案)B.4664.44元C.7553.08元D.7657.99元2023年5月31日存入7天通知存款40萬元，于2023年6月15日銷戶，應(yīng)付客戶利息為（）元。[單選題]*A.136.11(正確答案)B.136.12C.210.03D.213.92郵政匯兌系統(tǒng)中客戶憑有效兌付憑證和本人有效身份證件在（）辦理無著匯款的兌付。[單選題]*A.原匯款網(wǎng)點(正確答案)B.兌付省內(nèi)C.收匯省內(nèi)D.全國郵政匯兌系統(tǒng)中商戶批量匯出發(fā)生差錯時，各級機構(gòu)應(yīng)立即對收據(jù)的匯款信息進行（）交易。[單選題]*A.批量止付(正確答案)B.批量取消C.批量沖正D.批量凍結(jié)西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)的發(fā)匯、收匯的日累計最高限額為（）。[單選題]*A.等值5000美元（含）B.等值10000美元（含）C.等值20000美元（含）下D.等值50000美元（含）(正確答案)郵儲銀行受境外合作機構(gòu)委托，向境內(nèi)收款人解付指定匯款的業(yè)務(wù)是（）。[單選題]*A.收匯(正確答案)B.發(fā)匯C.售匯D.結(jié)匯（）是指信用卡發(fā)卡行根據(jù)持卡人的資信狀況等為其核定，在卡片有效期內(nèi)可循環(huán)使用的最高授信限額。[單選題]*A.透支額度B.還款額度C.信用額度(正確答案)D.預(yù)借額度當(dāng)郵儲理財客戶遺忘理財類交易賬戶密碼時，可通過（）交易辦理。[單選題]*A.密碼重置(正確答案)B.先密碼掛失再做密碼重置C.密碼修改D.客戶資料變更郵儲信用卡還款逾期（）天以上的，按照預(yù)借現(xiàn)金（含透支轉(zhuǎn)賬）交易本金、消費透支本金、費用、利息的順序進行沖還。[單選題]*A.60B.61C.90D.91(正確答案)下列關(guān)于郵儲信用卡分期撤銷規(guī)定，說法錯誤的是（）。[單選題]*A.交易分期在賬單日晚上20：00點以前申請撤銷B.賬單分期在賬單日晚上20：00之前，撤銷實時生效(正確答案)C.若客戶在20：00--24：00申請賬單分期，一旦辦理成功，無法撤銷D.分期撤銷費用為20元/筆，實時收取被收繳人對鑒定機構(gòu)作出的鑒定結(jié)果有異議的，鑒定機構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知被收繳人可以在收到《貨幣真?zhèn)舞b定書》之日起（）內(nèi)向所在地的中國人民銀行分支機構(gòu)申請再鑒定。[單選題]*A.3日B.20日C.45日D.60日(正確答案)營業(yè)機構(gòu)有價單證無實物作廢應(yīng)在（）將情況上報總行運營管理部。[單選題]*A.12小時內(nèi)B.24小時內(nèi)(正確答案)C.48小時內(nèi)D.72小時內(nèi)依據(jù)《對儲蓄存款利息所得征收個人所得稅的實施辦法》，對征收個人所得稅的扣繳義務(wù)人按照所扣繳的稅款，付給（）的手續(xù)費。[單選題]*A.5‰B.1%C.2%(正確答案)A.5%郵儲銀行2005年3月1日開戶1年期整存整取存單提前支取，以（）計息。[單選題]*A.開戶日1年期整存整取利率B.支取日1年期整存整取利率C.開戶日活期利率D.支取日活期利率(正確答案)儲戶在2017年4月2日在郵儲銀行開立5000元的3年期整存整取存單戶，到期應(yīng)付客戶（）利息。[單選題]*A.406.85元B.412.50元(正確答案)C.418.23元D.418.61元儲戶在2023年8月10日在郵儲銀行開立100000元的7天通知存款存單戶，于2023年8月18日銷戶，則應(yīng)付客戶（）利息。[單選題]*A.6.81元B.25.89元C.26.25元D.27.22元(正確答案)2008年1月12日后開立的通知存款支取時按（）計算存期。[單選題]*A.會計天數(shù)計算法B.實際天數(shù)計算法(正確答案)C.農(nóng)歷天數(shù)計算法D.對年對月對日計算法儲戶在2023年4月15日在郵儲銀行開立180000元的7天通知存款存單戶，于2023年4月25日銷戶，則應(yīng)付客戶（）利息。[單選題]*A.17350元B.51.85元C.52.50元(正確答案)D.67.5元以下關(guān)于郵政匯兌機構(gòu)管理說法錯誤的是（）。[單選題]*A.在同一清算日期內(nèi)網(wǎng)點只能登錄一次系統(tǒng)B.在同一清算日期內(nèi)一級支行不限制登錄系統(tǒng)次數(shù)C.一級支行綜合管理員可將當(dāng)天誤簽退的機構(gòu)恢復(fù)到再次簽到狀態(tài)D.前一天沒正常簽退的機構(gòu)第二天能直接正常簽到(正確答案)郵政匯兌機構(gòu)中（）可以負責(zé)具體執(zhí)行協(xié)助扣劃操作。[單選題]*A.收匯機構(gòu)所屬一級分行B.收匯機構(gòu)所屬二級分行C.收匯機構(gòu)所屬一級支行(正確答案)D.原收匯網(wǎng)點郵政匯兌系統(tǒng)中四級柜員單筆收匯限額應(yīng)為（）。[單選題]*A.20萬元B.10萬元C.5萬元D.1萬元(正確答案)以下關(guān)于已持有的國債所出具的證明，描述錯誤的是（）。[單選題]*A.國債財產(chǎn)證明分為時點證明、時段證明B.時點證明只可進行整單全額證明，但不對賬戶進行止付C.時段證明中憑證式國債可整單全額證明亦可對部分金額證明(正確答案)D.儲蓄國債（電子式）可進行整單全額證明亦可進行100元整數(shù)倍的部分金額證明代理保險業(yè)務(wù)錄音錄像資料應(yīng)妥善按規(guī)定時間保管，如遇保險客戶投訴、法律訴訟等糾紛，應(yīng)延長保管期限至糾紛結(jié)束后（）。[單選題]*A.1年B.2年(正確答案)C.3年D.5年客戶申請出具的個人存款證明的存款賬戶，應(yīng)是（）網(wǎng)點開立的賬戶。[單選題]*A.地市B.縣市C.省內(nèi)D.全國(正確答案)根據(jù)儲蓄業(yè)務(wù)制度規(guī)定：下列可以由代理人代辦的業(yè)務(wù)交易是（）。[單選題]*A.可疑憑證解鎖定(正確答案)B.密碼更改C.密碼撤銷D.密碼重置信用卡“免息還款期”是指除透支取現(xiàn)交易外，其他透支交易從銀行記賬日起到（）之間可享受免息待遇的時間段。[單選題]*A.交易入賬日B.到期還款日(正確答案)C.實際還款日D.賬單日2015版100元人民幣防偽特征中，對橫豎雙號碼描述錯誤的是（）。[單選題]*A.票面正面右下方采用橫號碼(正確答案)B.橫號中冠字和前兩位數(shù)字為暗紅色C.橫號中六位數(shù)字為黑色D.右側(cè)豎號碼為藍色歐元鈔票中間可見貫通票面的嵌入式安全線，其上有黑底反白的（）和面額數(shù)字，安全線內(nèi)含機讀信息。[單選題]*A.歐元符號B.“EURO”字母(正確答案)C.歐洲中央銀行行長簽名D.版權(quán)保護標(biāo)識最新彩版100美元鈔票變換角度后，下面費城“自由鐘”圖案會變成（）。[單選題]*A.墨水瓶圖案B.數(shù)字100(正確答案)C.和平鴿圖案D.橄欖枝圖案以下關(guān)于郵儲銀行開立的定活兩便存款規(guī)定描述不正確的是（）。[單選題]*A.存期的計算方式為會計天數(shù)法B.實際存期不滿3個月按支取日活期利率計算C.存滿6個月不滿1年的按支取日的6個月利率打6折計息D.存滿2年的按支取日的2年期利率打6折計息(正確答案)儲戶在2021年1月15日在郵儲銀行開立50000元的定活兩便存單戶，于2023年4月8日銷戶，則應(yīng)付客戶（）利息。[單選題]*A.1003.75元(正確答案)B.1670.55元C.1672.92元D.1693.75元郵儲銀行零存整取定期儲蓄存款計息時采用計息期累計積數(shù)與（）相乘。[單選題]*A.年利率B.實際利率C.日利率(正確答案)D.浮動利率以下關(guān)于郵政匯兌機構(gòu)的機構(gòu)代碼描述錯誤的是（）。[單選題]*A.機構(gòu)代碼由9位數(shù)組成B.機構(gòu)代碼的第1-2位表示二級分行代碼(正確答案)C.機構(gòu)代碼的末3位為順序號D.一級分行的末三位為902以下關(guān)于郵政匯兌機構(gòu)的機構(gòu)簽到與簽退描述錯誤的是（）。[單選題]*A.機構(gòu)簽到須由網(wǎng)點綜柜在系統(tǒng)中執(zhí)行簽到(正確答案)B.機構(gòu)簽退交易由綜合柜員辦理C.機構(gòu)簽退前其他柜員全部正式簽退并全部上繳尾箱D.市縣中心也必須每天執(zhí)行機構(gòu)簽退郵政匯兌聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點收匯的按址匯款，有效兌付期為自收匯之日起（）。[單選題]*A.60個自然日（含）B.60個工作日（含）C.90個自然日（含）(正確答案)D.90個工作日（含）郵政匯兌業(yè)務(wù)中密碼匯款收匯時需提供（）信息。[單選題]*A.收款人地址B.收款人郵編C.收款人賬號D.收款人姓名(正確答案)郵政匯兌業(yè)務(wù)中可批量辦理的有（）。[單選題]*A.按址匯款B.密碼匯款C.商戶對個人入賬匯款(正確答案)D.向商戶匯款郵政匯兌業(yè)務(wù)中臨時商戶找零金額在（）以下的，其找零方式均為現(xiàn)金。[單選題]*A.1000元（含）(正確答案)B.1000元（不含）C.5000元（含）D.5000元（不含）郵政匯兌業(yè)務(wù)中客戶查詢的期限為自辦理匯款之日起（）。[單選題]*A.60個自然日（含）B.90個自然日（含）C.180個自然日是（含）D.1年內(nèi)(正確答案)郵政匯兌業(yè)務(wù)中聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點收匯的匯款，在（）可以進行改匯處理。[單選題]*A.僅原匯款網(wǎng)點B.兌付省內(nèi)C.收匯省內(nèi)(正確答案)D.全國郵政匯兌系統(tǒng)中凍結(jié)狀態(tài)的匯款可以辦理（）業(yè)務(wù)。[單選題]*A.查詢(正確答案)B.改匯C.退匯D.沖正郵政匯兌系統(tǒng)中臨時商戶向個人賬戶入賬匯款批量匯出進行批量沖正后由（）進行聯(lián)機長款付出。[單選題]*A.一級分行B.二級分行C.一級支行D.原收匯網(wǎng)點(正確答案)郵政匯兌業(yè)務(wù)中賬戶方式匯出的匯款取消后，以（）方式退還本金和匯費。[單選題]*A.現(xiàn)金(正確答案)B.賬戶C.支票D.網(wǎng)銀郵政匯兌業(yè)務(wù)中沖正交易在（）辦理。[單選題]*A.原收匯網(wǎng)點(正確答案)B.原收匯地市范圍內(nèi)C.原收匯省范圍內(nèi)D.全國范圍內(nèi)郵政匯兌業(yè)務(wù)系統(tǒng)中因沖正錯誤而導(dǎo)致交易金額有誤的，須對該匯款涉及的儲蓄賬戶辦理（）。[單選題]*A.取消交易B.沖正交易C.限額止付(正確答案)D.賬戶止付（）是指代銷機構(gòu)作為理財類產(chǎn)品的銷售方，應(yīng)當(dāng)了解客戶的風(fēng)險承受能力，遵循監(jiān)管機構(gòu)制度的合規(guī)銷售規(guī)定，向客戶充分披露產(chǎn)品信息和投資風(fēng)險。[單選題]*A.賣者盡責(zé)(正確答案)B.買者自負C.合規(guī)營銷D.投資者適當(dāng)性當(dāng)郵儲銀行分支機構(gòu)或銷售人員的利益與投資人的利益發(fā)生沖突時，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先保障投資人的合法利益，這個屬于（）原則。[單選題]*A.客戶利益優(yōu)先(正確答案)B.全面性C.客觀性D.及時性以下關(guān)于理財類基本業(yè)務(wù)處理規(guī)定描述錯誤的是（）。[單選題]*A.個人結(jié)算賬號變更業(yè)務(wù)必須由客戶本人辦理B.理財交易密碼的變更可通過客戶資料變更交易完成(正確答案)C.理財交易賬戶密碼重置可在全國范圍內(nèi)辦理，且需經(jīng)有權(quán)人授權(quán)辦理D.柜員據(jù)業(yè)務(wù)需要查詢理財特殊交易登記簿時需經(jīng)有權(quán)人授權(quán)在確認客戶各項理財類業(yè)務(wù)均無待確認交易、無持有份額、無在途資金，且綁定結(jié)算賬戶未銷戶的情況下，方可辦理理財業(yè)務(wù)的（）。[單選題]*A.簽約B.客戶資料變更C.解約(正確答案)D.資金賬號變更（）是指理財產(chǎn)品認購結(jié)束，發(fā)行人開始對所募集資金進行運作的日期。[單選題]*A.理財產(chǎn)品到期日B.開放日C.理財產(chǎn)品成立日(正確答案)D.理財產(chǎn)品認購日對于年滿（）的個人客戶進行風(fēng)險承受能力評估時，要充分考慮投資者年齡、相關(guān)投資經(jīng)驗等因素。[單選題]*A.50周歲B.55周歲及以上C.60周歲D.65周歲及以上(正確答案)開展個人理財產(chǎn)品銷售活動的營銷人員必須獲得中國郵政儲蓄銀行（），網(wǎng)點銷售專區(qū)并公示其相關(guān)持證信息。[單選題]*A.銀行從業(yè)資格B.理財經(jīng)理崗位資格(正確答案)C.郵政儲匯業(yè)務(wù)員高級資格D.基金從業(yè)資格未成年人風(fēng)險測評結(jié)果為保守型，按管理辦理規(guī)定允許購買郵儲銀行（）級人民幣理財產(chǎn)品。[單選題]*A.PR1(正確答案)B.PR2C.PR3D.PR4以下關(guān)于銀行個人人民幣理財業(yè)務(wù)術(shù)語描述錯誤的是（）。[單選題]*A.最低投資額是指理財產(chǎn)品規(guī)定的客戶首次投資最低金額B.開放日是指客戶可以進行理財產(chǎn)品的申購、贖回等操作的時間C.申購份額=申購金額/開放期結(jié)束日（T日）的產(chǎn)品單位凈值D.理財產(chǎn)品到期日指據(jù)約定，客戶贖回該理財產(chǎn)品，投資結(jié)束的日期(正確答案)“郵益寶”實行按（）結(jié)轉(zhuǎn)收益的模式。[單選題]*A.日(正確答案)B.月C.季D.年（）基金是指基金份額不固定，基金份額可以在基金合同約定的時間和場所進行申購或者贖回的一種基金動作方式。[單選題]*A.開放式(正確答案)B.封閉式C.收益型D.公募（）以上的基金資產(chǎn)投資于股票或股票衍生品等權(quán)益類產(chǎn)品的基金為股票基金。[單選題]*A.60%B.70%C.80%(正確答案)D.90%對客戶辦理代銷公募基金業(yè)務(wù)有關(guān)的單證、回執(zhí)、雙錄文件、警示資料、自查報告等的保存期限不得少于（）年。[單選題]*A.5B.10C.15D.20(正確答案)以下有關(guān)基金業(yè)務(wù)術(shù)語描述正確的是（）。[單選題]*A.認購是指在基金成立后客戶申請購買基金額的行為B.基金分紅只有紅利再投一種C.連貫贖回是指單個開放日基金凈贖回超過基金總額的10%D.基金開放日是指客戶可以進行開放式基金申贖的工作日(正確答案)郵儲銀行代售國債業(yè)務(wù)的銷售渠道及各渠道可銷售額度均由（）統(tǒng)一管理。[單選題]*A.郵儲各省分行B.郵儲總行(正確答案)C.財政部D.國務(wù)院有關(guān)儲蓄國債（憑證式）的兌取描述正確的是（）。[單選題]*A.可在原認購縣市內(nèi)任一網(wǎng)點辦理兌取B.需在原出單網(wǎng)點進行收單后進行兌取(正確答案)C.需在原出單縣市內(nèi)任一網(wǎng)點辦理收單后進行兌取D.可在全國任一網(wǎng)點直接辦理兌取郵儲銀行代售的儲蓄國債（憑證式）的起息日為投資者的認購日，到期日為（）。[單選題]*A.按國債發(fā)行期限，以國債銷售結(jié)束日對年對月對日計算B.以起息日是對年對月對日是計算(正確答案)C.按國債發(fā)行期限，以國家統(tǒng)一的儲蓄國債憑證的到期日為準(zhǔn)D.按國債發(fā)行期限，以客戶認購日起按實際天數(shù)推算儲蓄國債（電子式）以（）記錄投資者債權(quán)，投資者在辦理儲債交易前應(yīng)先行辦理開戶。[單選題]*A.托管賬戶(正確答案)B.簽約賬戶C.收款憑證D.個人結(jié)算賬戶以下關(guān)于國債合規(guī)銷售描述錯誤的是（）。[單選題]*A.國債營業(yè)機構(gòu)所有人員負責(zé)對客戶提供業(yè)務(wù)宣傳、現(xiàn)場咨詢及解釋工作(正確答案)B.營業(yè)機構(gòu)應(yīng)采取規(guī)定單筆購買上限等措施保證國債平衡有序銷售C.客戶必須持有效身份證件及辦理理財類業(yè)務(wù)簽約交易的個人結(jié)算賬戶辦理國債業(yè)務(wù)D.國債銷售在有條件的網(wǎng)點應(yīng)通過滾動跑馬屏等方式進行的提醒和宣傳，銷售結(jié)束時應(yīng)及時張貼售罄公告代理保險業(yè)務(wù)是郵儲銀行各級機構(gòu)（含代理營業(yè)機構(gòu)）接受保險公司委托，向個人客戶提供銷售個人保險產(chǎn)品、代收保險費、代付保險金、代辦保全等保險服務(wù)，并依法向保險公司收?。ǎ┑慕?jīng)營行為。[單選題]*A.傭金(正確答案)B.手續(xù)費C.提成D.服務(wù)費單個營業(yè)機構(gòu)同一會計年度內(nèi)只能與不超過3家保險公司開展保險代理業(yè)務(wù)合作，且與每家保險公司的連續(xù)合作期限不得少于（）。[單選題]*A.1年(正確答案)B.2年C.3年D.5年代銷新產(chǎn)品的，需開展售前培訓(xùn)，其中辦理投資連結(jié)保險銷售人員應(yīng)至少有1年以上保險銷售經(jīng)驗，每年接受過不少于（）的專項培訓(xùn)，并無不良記錄。[單選題]*A.20小時B.30小時C.40小時(正確答案)D.60小時代銷保險期間一年及以下保險產(chǎn)品，錄音錄像保管期限自保險合同終止之日起計算不得少于（）。[單選題]*A.1年B.2年C.3年D.5年(正確答案)以下關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)保險的描述，錯誤的是（）。[單選題]*A.開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)，不得超出《金融許可證》上載明的業(yè)務(wù)范圍(正確答案)B.各級機構(gòu)應(yīng)慎重向消費者發(fā)送互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品信息C.消費者明確表示拒絕接收的互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品信息的，則不得向其發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品信息D.應(yīng)通過電子銀行業(yè)務(wù)平臺銷售的代理保險產(chǎn)品，符合銀保監(jiān)會關(guān)于電子銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營區(qū)域的監(jiān)管規(guī)定發(fā)生退保時，若退還的保險費或者退還的保單現(xiàn)金價值金額為人民幣（）以上的，銷售人員應(yīng)核實退保申請人應(yīng)提供保險合同原件或者保險憑證原件，留存退保申請人身份證件復(fù)印件并交保險公司。[單選題]*A.1000元B.2000元C.5000元D.1萬元(正確答案)當(dāng)客戶請求保險公司賠償或者給付保險金時，如金額為外幣（）（含）以上時，銷售人員應(yīng)登記被保險人、受益人身份基本信息，并留存證件復(fù)印件或者影印件。[單選題]*A.100美元B.等值100美元C.1000美元D.等值1000美元(正確答案)猶豫期撤單申請成功后，（）工作日內(nèi)將保費資金扣除工本費后，通過批存交易轉(zhuǎn)入投保人原繳費賬戶。[單選題]*A.TB.T+1C.T+2D.T+3(正確答案)退保成功后，T+3工作日內(nèi)將保費資金按（）,通過批存交易退回投保人原賬戶。[單選題]*A.繳納的保費B.保單現(xiàn)金終值C.保單現(xiàn)金價值(正確答案)D.滿期保險金（）是指信用卡發(fā)卡行與持卡人約定，信用卡持卡人歸還當(dāng)期應(yīng)還款額或最低還款額的最后日期。[單選題]*A.賬單日B.到期還款日(正確答案)C.交易入賬日D.實際還款日以下不屬于郵儲信用卡具備的功能是（）。[單選題]*A.消費信貸B.存取現(xiàn)金C.轉(zhuǎn)賬結(jié)算D.投資理財(正確答案)郵儲信用卡ATM境外跨行查詢手續(xù)費為（）元/次。[單選題]*A.0B.2C.4(正確答案)D.5單筆交易金額在（）以上的郵儲信用卡現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)，柜員須提交有權(quán)人授權(quán)。[單選題]*A.5萬元（含）B.5萬元（不含）C.10萬元（含）(正確答案)D.10萬元（不含）下列關(guān)于郵儲信用卡取款撤銷交易，說法錯誤的是（）。[單選題]*A.辦理撤銷交易時，由支行（局）長填寫“中國郵政儲蓄修改分戶賬通知單”(正確答案)B.撤銷交易只能在原交易受理網(wǎng)點由辦理該筆交易的柜員辦理C.撤銷交易只能當(dāng)日辦理D.不得應(yīng)持卡人要求辦理信用卡取款撤銷業(yè)務(wù)信用卡每日透支取現(xiàn)金額不得超過（）。[單選題]*A.10000元（含）(正確答案)B.10000元（不含）C.20000元（含）D.20000元（不含）（）額度是指郵儲信用卡持卡人名下所有主卡的最高信用額度。[單選題]*A.取現(xiàn)B.分期C.附屬卡D.客戶(正確答案)郵儲信用卡持卡人可在（）日查詢并使用消費積分。[單選題]*A.TB.T+1C.T+2(正確答案)D.T+3美鈔的設(shè)計、制版、印制等由美國（）刻印局統(tǒng)一管理實施。[單選題]*A.財政部(正確答案)B.聯(lián)邦政府C.行政部門D.美聯(lián)儲歐元紙幣的背面，描述了（）個不同時代的歐洲橋梁和歐洲地圖，寓意歐盟各國及歐盟與全世界的緊密合作和交流。[單選題]*A.5B.6C.7(正確答案)D.8最新彩版100美元鈔票正面中部是一條垂直的藍色3D防偽條，上面印有（）“100”字樣和費城“自由鐘”圖案。[單選題]*A.深綠色B.藍黑色C.深藍色(正確答案)D.墨綠色營業(yè)機構(gòu)重要單證使用應(yīng)堅持“（）”的原則。[單選題]*A.先交易，后簽發(fā)B.先簽發(fā)，后交易C.先使用，后交易D.先交易，后使用(正確答案)郵儲營業(yè)機構(gòu)有價單證無實物作廢應(yīng)在24小時內(nèi)將情況上報（）。[單選題]*A.一級分行B.二級分行C.總行運營管理部(正確答案)D.總行安全保衛(wèi)部下列關(guān)于網(wǎng)點業(yè)務(wù)印章保管說法錯誤的是（）。[單選題]*A.保險柜和業(yè)務(wù)用印機處應(yīng)設(shè)置24小時監(jiān)控B.柜員營業(yè)期間臨時離柜，應(yīng)做到“人在章在，人走章收”C.非營業(yè)期間，無寄庫條件的，應(yīng)將實物印章存放在網(wǎng)點保險柜內(nèi)D.由支行長和柜員共同保管實物印章(正確答案)營業(yè)網(wǎng)點經(jīng)辦人員在辦理集中授權(quán)業(yè)務(wù)時，工作職責(zé)不包括（）。[單選題]*A.在所屬權(quán)限內(nèi)進行客戶身份識別、現(xiàn)金收付、憑證和業(yè)務(wù)單據(jù)審查等日常業(yè)務(wù)操作B.負責(zé)在相關(guān)系統(tǒng)內(nèi)完整、準(zhǔn)確錄入業(yè)務(wù)信息，采集相關(guān)影像，并及時提交C.負責(zé)提交集中授權(quán)影像的真實性、合規(guī)性、完整性D.對部分特殊業(yè)務(wù)相關(guān)材料的真實性，與系統(tǒng)錄入一致性進行審核(正確答案)2005年9月21日前郵儲銀行人民幣活期儲蓄存款以（）為結(jié)息日。[單選題]*A.每年6月30日(正確答案)B.每年12月30日C.每季末月20日D.每季末月10日以下關(guān)于國際匯款分類描述錯誤的是（）。[單選題]*A.個人國際匯款服務(wù)渠道有網(wǎng)點、手機銀行、個人網(wǎng)銀B.國際匯款的特殊業(yè)務(wù)有查詢、退改匯、凍結(jié)、扣劃C.按向客戶提供服務(wù)不同分為基本業(yè)務(wù)、特殊業(yè)務(wù)、附加業(yè)務(wù)增值業(yè)務(wù)(正確答案)D.國際匯款的基本業(yè)務(wù)包括國際速匯匯款和銀郵匯款西聯(lián)匯款的取款通知方式為（）。[單選題]*A.按址投送B.短信通知C.投單通知D.自行通知(正確答案)郵儲信用卡的交易密碼和查詢密碼的長度均為（）。[單選題]*A.8位數(shù)字B.8位數(shù)字、字母、特殊符號組合C.6位數(shù)字(正確答案)D.6位數(shù)字、字母組合郵政儲蓄存款中存期的計算方法有（）。*A.會計天數(shù)計算法(正確答案)B.實際天數(shù)計算法(正確答案)C.農(nóng)歷新年計算法D.對年對月對日計算法(正確答案)儲戶在2019年5月8日在郵儲銀行開立40000元的定活兩便存單戶，于2020年7月1日銷戶，以下說法正確的有（）。*A.存期為413天(正確答案)B.存期為420天C.從2019年5月8日到2020年5月8日按一年期利率打六折，2020年5月8日之后按活期利率執(zhí)行D.從2019年5月8日到2020年7月1日整個存期按支取日一年期利率打六折計息(正確答案)以下關(guān)于郵政匯兌系統(tǒng)中商戶匯出批量差錯中批量沖正交易說法正確的有（）。*A.僅適用于個人賬戶入賬匯款(正確答案)B.收匯賬戶為注冊商戶的，批量沖正后相關(guān)賬務(wù)由系統(tǒng)自動處理完成(正確答案)C.收匯賬戶為臨時商戶的，批量沖正后相關(guān)賬務(wù)由系統(tǒng)自動處理完成D.收匯賬戶為臨時商戶的，沖正后聯(lián)機長款由原收匯網(wǎng)點柜員批量付出個人國際匯款按服務(wù)渠道的不同，可以分為（）。*A.網(wǎng)點柜面(正確答案)B.自助機具C.個人網(wǎng)銀(正確答案)D.手機銀行(正確答案)國債發(fā)行期間營業(yè)機構(gòu)需配備充足的業(yè)務(wù)憑證，包括（）。*A.重要空白憑證(正確答案)B.業(yè)務(wù)通用憑證(正確答案)C.認購申請書D.收款收據(jù)下列關(guān)于郵儲銀行代售國債業(yè)務(wù)，描述錯誤的有（）。*A.國債的提前兌取，是指客戶于規(guī)定時間內(nèi)，兌取未到期國債，取得本金和相應(yīng)利息的行為B.國債凍結(jié)有效期為十二個月(正確答案)C.儲蓄國債（憑證式）只能進行全額凍結(jié)D.客戶持已辦理簽約的個人結(jié)算賬戶卡/折購買國債的行為稱為申購(正確答案)以下關(guān)于郵政匯兌業(yè)務(wù)營業(yè)機構(gòu)中人員說法正確的有（）。*A.營業(yè)主管和支局長間不可以相互兼職(正確答案)B.支局長和普通柜員間可以相互兼職C.營業(yè)主管和普通柜員間可以相互兼職D.只有普通柜員辦理臨柜業(yè)務(wù)(正確答案)以下關(guān)于郵政匯兌機構(gòu)管理說法正確的有（）。*A.在同一清算日期內(nèi)網(wǎng)點只能登錄一次系統(tǒng)(正確答案)B.在同一清算日期內(nèi)一級支行不限制登錄系統(tǒng)次數(shù)(正確答案)C.一級支行綜合管理員可將當(dāng)天誤簽退的機構(gòu)恢復(fù)到再次簽到狀態(tài)(正確答案)D.前一天沒正常簽退的機構(gòu)第二天能直接正常簽到以下關(guān)于郵政匯兌機構(gòu)協(xié)助扣劃業(yè)務(wù)說法正確的有（）。*A.只有兌付機構(gòu)所屬一級支行可以將待兌匯款扣劃至有權(quán)機關(guān)B.扣劃款項直接劃入有權(quán)機關(guān)指定賬戶(正確答案)C.扣劃可以支付現(xiàn)金D.由法律主管部門審核有權(quán)機關(guān)經(jīng)辦人員出具的相關(guān)證件及文書(正確答案)以下關(guān)于國際匯款的外幣現(xiàn)鈔管理要求描述正確的有（）。*A.客戶需憑郵儲賬戶辦理國際匯款業(yè)務(wù)(正確答案)B.持外幣現(xiàn)鈔辦理國際匯款，需先存入外幣儲蓄活期賬戶，再辦理發(fā)匯業(yè)務(wù)(正確答案)C.客戶辦理收匯提鈔業(yè)務(wù)，需先收匯轉(zhuǎn)存至外幣儲蓄活期賬戶，再辦理外幣提鈔(正確答案)D.客戶需持現(xiàn)鈔方可辦理國際匯款的發(fā)匯業(yè)務(wù)下列信用卡業(yè)務(wù)術(shù)語描述中，說法錯誤的有（）。*A.“電子現(xiàn)金交易”指電子銀行發(fā)生的信用卡交易(正確答案)B.“異形卡’指形狀不規(guī)則的，根據(jù)客戶個性化需求量身訂做的非國際標(biāo)準(zhǔn)卡C.“電子現(xiàn)金賬戶”指具有快速支付、接觸和非接觸消費功能的小額支付賬戶D.違約金=（實際還款額-截止到期還款日還款額）×5%(正確答案)郵儲銀行通過問卷的形式對客戶進行風(fēng)險承受能力測評，風(fēng)險承受能力評估包括但不限于以下（）。*A.流動性要求(正確答案)B.投資目的(正確答案)C.收益預(yù)期(正確答案)D.風(fēng)險損失承受程度(正確答案)郵儲銀行個人人民幣理財產(chǎn)品宣傳銷售文本，充分披露個人人民幣理財產(chǎn)品類型、（）、收費等重要信息。*A.投資組合(正確答案)B.估值方法(正確答案)C.風(fēng)險信息(正確答案)D.托管安排(正確答案)下列關(guān)于郵儲銀行代售國債業(yè)務(wù)，描述正確的有（）。*A.國債的提前兌取，是指客戶于規(guī)定時間內(nèi)，兌取未到期國債，取得本金和相應(yīng)利息的行為(正確答案)B.國債凍結(jié)有效期為十二個月C.儲蓄國債（憑證式）只能進行全額凍結(jié)(正確答案)D.客戶持已辦理簽約的個人結(jié)算賬戶卡/折購買國債的行為稱為申購以下關(guān)于儲蓄國債（電子式）基本規(guī)定描述錯誤的有（）。*A.辦理提前兌取為次日到賬(正確答案)B.付息日/到期日，系統(tǒng)自動將利息款/到期本息款存入個人結(jié)算賬戶C.以簽約賬戶記錄投資者債權(quán)(正確答案)D.起息日為認購日，到期日以起息日對年對月對日(正確答案)印制美鈔用紙張由美國政府指定的專業(yè)造紙廠提供，其主要成人包括（）。*A.棉(正確答案)B.亞麻(正確答案)C.纖維絲D.樹皮漿營業(yè)網(wǎng)點尾箱查詢交易的具體內(nèi)容包括（）。*A.收付明細查詢(正確答案)B.下一可用憑證查詢(正確答案)C.憑證狀態(tài)查詢(正確答案)D.尾箱狀態(tài)查詢(正確答案)根據(jù)儲蓄業(yè)務(wù)制度規(guī)定：下列屬于內(nèi)部查詢的內(nèi)容的有（）。*A.交易流水查詢(正確答案)B.交易日志查詢(正確答案)C.各類報表查詢(正確答案)D.相關(guān)業(yè)務(wù)登記簿查詢(正確答案)下列關(guān)于對儲蓄存款利息所得征收個人所得稅說法正確的有（）。*A.儲蓄存款在1999年11月1日至2007年8月14日（含）孳生的利息所得，按照20%的比例稅率征收個人所得稅(正確答案)B.儲蓄存款在1999年10月31日（含）前孳生的利息所得，不征收個人所得稅(正確答案)C.儲蓄存款在2007年8月15日起孳生的利息所得，按照5%的比例稅率征收個人所得稅(正確答案)D.2007年10月9日起對個人存款利息所得暫免征收利息稅以下關(guān)于郵儲銀行人民幣活期儲蓄存款說法正確的有（）。*A.2005年9月21日前每年結(jié)息一次(正確答案)B.2005年9月21日后結(jié)息時存期按會計天數(shù)計算C.活期存款利息計算采用“積數(shù)計息法”(正確答案)D.活期結(jié)息后利息次日轉(zhuǎn)入本金(正確答案)儲蓄業(yè)務(wù)制度規(guī)定：協(xié)助扣劃可分為（）。*A.賬戶扣劃B.結(jié)清扣劃C.全額扣劃(正確答案)D.部分扣劃(正確答案)1993年3月12日客戶在郵儲銀行開戶存入20000元3年期整存整取存款，到期支取則以下計息正確的有（）。*A.自1993年3月12日至1993年7月10日按活期3.15%計息B.自1993年7月11日起至到期日按7月11日整存整取3年期利率計息(正確答案)C.自1993年3月12日至7月10日按開戶日整存整取3年期利率計息(正確答案)D.自1993年7月11日起至到期日按開戶日整存整取3年期利率計息關(guān)于郵儲銀行1993年7月11日后開?的整存整取存款計息描述正確的有（）。*A.到期支取時按開戶日所定利率計息(正確答案)B.到期支到時按到期日所定利率計息C.提前支取時按開戶日活期利率計息D.提前支取時按支取日活期利率計息(正確答案)儲戶在2023年3月29日在郵儲銀行開立250000元的7天通知存款存單戶，于2023年4月6日銷戶，以下計息的說法錯誤的有（）。*A.2023年3月29日于2023年4月5日第1個7天按4月5日七天通知存款利率計息(正確答案)B.2023年3月29日至2023年4月6日均按支取日7天通知存款利率計息(正確答案)C.2023年3月29日至2023年4月6日均按活期利率計息(正確答案)D.2023年3月29日至2023年4月6日的計息天數(shù)為7天(正確答案)儲戶在2023年8月30日在郵儲銀行開立180000元的7天通知存款存單戶，于2023年9月8日銷戶，以下說法錯誤的有（）。*A.2023年8月30日至9月8日期間的計息利率為1.35%(正確答案)B.2023年8月30日至9月8日期間的計息利率為0.35%(正確答案)C.應(yīng)付客戶利息為50.75元D.應(yīng)付客戶利息為52.50元(正確答案)以下關(guān)于郵政匯兌業(yè)務(wù)系統(tǒng)中匯票號碼的業(yè)務(wù)種類代碼規(guī)則描述正確的有（）。*A.按址匯款為“10”(正確答案)B.密碼匯款為“20”(正確答案)C.入賬匯款為“30”(正確答案)D.商戶匯出按址匯款為“12”郵政匯兌業(yè)務(wù)中協(xié)助查詢可根據(jù)（）查詢匯款信息。*A.匯票號碼(正確答案)B.機構(gòu)號C.賬/卡號(正確答案)D.柜員號以下關(guān)于郵政匯兌機構(gòu)協(xié)助助扣劃業(yè)務(wù)說法正確的有（

）。*A.只有兌付機構(gòu)所屬一級支行可以將待兌匯款扣劃至有權(quán)機關(guān)B.扣劃款項直接劃入有權(quán)機關(guān)指定賬戶(正確答案)C.扣劃可以支付現(xiàn)金D.由法律主管部門審核有權(quán)機關(guān)經(jīng)辦人員出具的相關(guān)證件及文書(正確答案)郵政匯兌業(yè)務(wù)中，（）業(yè)務(wù)不可以由客戶申請退匯的處理。*A.待兌的按址匯款B.待兌的密碼匯款C.入賬匯款(正確答案)D.商務(wù)匯款(正確答案)以下關(guān)于郵儲銀行個人國際匯款概述描述正確的有（）。*A.個人國際匯款業(yè)務(wù)是指郵儲銀行向個人客戶提供的跨境資金結(jié)算服務(wù)(正確答案)B.郵儲銀行個人國際匯款業(yè)務(wù)管理應(yīng)遵循展業(yè)三原則(正確答案)C.個人國際匯款業(yè)務(wù)按資金流向分為匯出匯款和匯入?yún)R款(正確答案)D.個人國際匯款須基于郵儲銀行Ⅰ類賬戶辦理(正確答案)以下關(guān)于國際匯款的外幣現(xiàn)鈔管理要求描述正確的有（）。*A.客戶需憑郵儲賬戶辦理國際匯款業(yè)務(wù)(正確答案)B.持外幣現(xiàn)鈔辦理國際匯款，需先存入外幣儲蓄活期賬戶，再辦理發(fā)匯業(yè)務(wù)(正確答案)C.客戶辦理收匯提鈔業(yè)務(wù)，需先收匯轉(zhuǎn)存至外幣儲蓄活期賬戶，再辦理外幣提鈔(正確答案)D.客戶需持外幣現(xiàn)鈔方可辦理國際匯款的發(fā)匯業(yè)務(wù)郵儲理財客戶可通過電子渠道辦理理財類業(yè)務(wù)，其中電子渠道包括（）及其他客戶可自主完成整個交易流程的渠道。*A.個人網(wǎng)銀(正確答案)B.電話銀行C.手機銀行(正確答案)D.智能柜員機(正確答案)未成年人風(fēng)險測評結(jié)果為謹慎型或其他更高類型，允許購買郵儲銀行（）級理財產(chǎn)品。*A.PR1(正確答案)B.PR2(正確答案)C.PR3D.PR4國債發(fā)行期間營業(yè)機構(gòu)需配備充足的業(yè)務(wù)憑證，包括（）。*A.重要空白憑證(正確答案)B.業(yè)務(wù)通用憑證(正確答案)C.認購申請書D.收款收據(jù)代理保險業(yè)務(wù)實行授權(quán)操作，以下涉及的授權(quán)有（）。*A.大額新契約投保交易(正確答案)B.當(dāng)日撤單(正確答案)C.猶豫期撤單(正確答案)D.退保(正確答案)各級管理機構(gòu)應(yīng)定期會同合作機構(gòu)組織代理保險銷售人員及管理人員的崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育，培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括業(yè)務(wù)知識、（）。*A.法律法規(guī)(正確答案)B.職業(yè)道德(正確答案)C.消費者權(quán)益保護(正確答案)D.營銷技巧(正確答案)郵儲信用卡自動還款加辦關(guān)系辦理渠道有（）。*A.信用卡客戶服務(wù)熱線(正確答案)B.網(wǎng)上銀行(正確答案)C.郵儲網(wǎng)點柜面(正確答案)D.郵儲銀行信用卡公眾號(正確答案)儲戶在2022年6月1日在郵儲銀行開立10000元的3個月整存整取存單戶，約定轉(zhuǎn)存，于2022年9月20日銷戶，以下說法正確的有（）。*A.2022年6月1日至2022年9月1日期間按會計天數(shù)法計算存期(正確答案)B.2022年6月1日至2022年9月1日期間按實際天數(shù)法計算存期C.2022年9月1日至2022年9月20日期間計息的利率為1.1%D.2022年9月1日至2022年9月20日期間計息的利率為0.35%(正確答案)儲戶在2022年4月8日在郵儲銀行開立15000元的1年期整存整取存單戶，約定轉(zhuǎn)存，于2023年9月5日銷戶，以下說法正確的有（）。*A.2022年4月8日至2023年4月8日期間計息的利率為1.5%(正確答案)B.2022年4月8日至2023年9月5日期間計息的利率為1.5%C.2023年4月8日至2023年9月5日期間計息的天數(shù)為150天(正確答案)D.2022年4月8日至2023年4月8日期間計息的天數(shù)為1年（360天）(正確答案)以下關(guān)于郵儲銀行零存整取定期儲蓄存款計息規(guī)定描述不正確的有（）。*A.零存整取整個實存期均按會計天數(shù)計算B.到期支取按支取日掛牌公告的相應(yīng)存期檔次零存整取利率計息(正確答案)C.逾期部分的過期部分利息以開戶日掛牌活期利率按實際過期天數(shù)計過期利息(正確答案)D.提前支取不論存期多長，均以支取日掛牌公告的活期利率計息以下關(guān)于郵政匯兌機構(gòu)的機構(gòu)簽到與簽退描述正確的有（）。*A.機構(gòu)簽到須由網(wǎng)點綜柜在系統(tǒng)中執(zhí)行簽到B.機構(gòu)簽退交易由網(wǎng)點綜合柜員辦理(正確答案)C.機構(gòu)簽退前其他柜員全部正式簽退并全部上繳尾箱(正確答案)D.市縣中心也必須每天執(zhí)行機構(gòu)簽退(正確答案)以下關(guān)于郵政匯兌業(yè)務(wù)中的內(nèi)部查詢描述正確的有（）。*A.普通柜員進行內(nèi)部查詢時須經(jīng)有權(quán)人授權(quán)(正確答案)B.可以查詢匯款信息(正確答案)C.可以查詢兌付信息(正確答案)D.可以查看管理信息(正確答案)郵政匯兌業(yè)務(wù)中，（）業(yè)務(wù)不支持改匯處理。*A.待兌的按址匯款B.待兌的密碼匯款C.入賬匯款(正確答案)D.商務(wù)匯款(正確答案)以下關(guān)于郵政匯兌中客戶申請退匯描述正確的有（）。*A.可在原收匯省中心任意聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點申請退匯(正確答案)B.已兌付的按址匯款不能申請退匯(正確答案)C.退匯由匯款人申請(正確答案)D.對單位入賬匯款可以退匯以下關(guān)于郵政匯兌機構(gòu)協(xié)助凍結(jié)或扣劃時說法正確的有（）。*A.兩個以上有權(quán)機關(guān)對同一筆匯款凍結(jié)時，匯兌機構(gòu)協(xié)助先送達通知書的有權(quán)機關(guān)辦理(正確答案)B.兩個以上有權(quán)機關(guān)對同一筆匯款凍結(jié)有爭議時，匯兌機構(gòu)協(xié)助先送達的通知書的有權(quán)機關(guān)辦理C.匯兌機構(gòu)接到有權(quán)機關(guān)協(xié)助凍結(jié)、扣劃通知書后應(yīng)立即辦理(正確答案)D.匯兌機構(gòu)接到有權(quán)機關(guān)協(xié)助凍結(jié)、扣劃匯款通知書后不得向客戶通風(fēng)報信(正確答案)郵政匯兌系統(tǒng)中商戶匯出批量差錯交易中可在各級機構(gòu)辦理的有（）。*A.批量止付(正確答案)B.批量取消C.批量沖正D.批量解止付(正確答案)以下關(guān)于郵政匯兌系統(tǒng)中商戶匯出批量差錯中批量沖正交易說法錯誤的有（）。*A.適用于個人賬戶入賬匯款和單位賬戶入賬匯款(正確答案)B.收匯賬戶為注冊商戶的相關(guān)賬務(wù)由系統(tǒng)自動處理完成C.收匯賬戶為臨時商戶的相關(guān)賬務(wù)由系統(tǒng)自動處理完成(正確答案)D.收匯賬戶為臨時商戶的聯(lián)機長款由原收匯網(wǎng)點柜員批量付出(正確答案)以下關(guān)于郵政匯兌業(yè)務(wù)中沖正交易描述正確的有（）。*A.每筆匯款只能辦理一次沖正(正確答案)B.處理中的普通入賬匯款不能沖正(正確答案)C.處理中的次日入賬匯款不能沖正(正確答案)D.沖正成功后退款方式跟原收匯方式保持一致以下關(guān)于郵儲銀行理財類業(yè)務(wù)描述正確的有（）。*A.郵儲銀行代銷資產(chǎn)管理計劃包括基金專戶、券商資管計劃、信托計劃等(正確答案)B.郵儲開展個人理財類業(yè)務(wù)時，應(yīng)遵循“風(fēng)險共擔(dān)，收益共享”的原則C.郵儲各級機構(gòu)未經(jīng)上級授權(quán)不得開辦個人人民幣理財產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)(正確答案)D.郵儲銀行可以通過代售第三方機構(gòu)合規(guī)發(fā)行的金融產(chǎn)品，為客戶提供的投資理財服務(wù)(正確答案)郵儲銀行開展理財類業(yè)務(wù)，遵循（）原則。*A.客戶利益優(yōu)先B.投資者適當(dāng)性C.買者自負(正確答案)D.賣者盡責(zé)(正確答案)郵儲銀行理財類業(yè)務(wù)包括以下（）。*A.個人人民幣理財業(yè)務(wù)(正確答案)B.國債業(yè)務(wù)(正確答案)C.公募基金業(yè)務(wù)(正確答案)D.資產(chǎn)管理計劃業(yè)務(wù)(正確答案)在確認客戶各項理財類業(yè)務(wù)均（）的情況下，方可辦理理財業(yè)務(wù)簽約。*A.無待確認交易(正確答案)B.無持有份額(正確答案)C.無在途資金(正確答案)D.綁定結(jié)算賬戶未銷戶(正確答案)郵儲銀行從業(yè)個人理財產(chǎn)品銷售的營銷人員在從事產(chǎn)品銷售時應(yīng)遵循以下（）原則。*A.勤勉盡職(正確答案)B.誠實守信(正確答案)C.公平對待客戶(正確答案)D.專業(yè)勝任(正確答案)個人人民幣理財產(chǎn)品按募集方式不同可分為（）。*A.公募理財產(chǎn)品(正確答案)B.私募理財產(chǎn)品(正確答案)C.開放式理財產(chǎn)品D.封閉式理財產(chǎn)品個人人民幣理財產(chǎn)品銷售是指郵儲機構(gòu)營銷人員對在網(wǎng)點柜面或電子渠道銷售的個人人民幣理財產(chǎn)品向個人客戶進行（）等業(yè)務(wù)活動。*A.宣傳推介(正確答案)B.申購(正確答案)C.贖回(正確答案)D.非交易過戶以下（）屬于郵儲銀行個人人民幣理財業(yè)務(wù)中的理財產(chǎn)品宣傳材料。*A.宣傳單(正確答案)B.海報(正確答案)C.互聯(lián)網(wǎng)資料(正確答案)D.客戶風(fēng)險評估問卷以下屬于個人人民幣理財產(chǎn)品宣傳銷售文件的有（）。*A.理財產(chǎn)品協(xié)議書(正確答案)B.理財產(chǎn)品說明書(正確答案)C.客戶權(quán)益須知(正確答案)D.風(fēng)險揭示書(正確答案)郵儲銀行通過問卷的形式對客戶進行風(fēng)險承受能力測評，風(fēng)險承受能力評估包括但不限于以下（）。*A.客戶年齡(正確答案)B.財務(wù)狀況(正確答案)C.投資經(jīng)驗(正確答案)D.風(fēng)險偏好(正確答案)基金按投資目標(biāo)不同，可分為（）。*A.混合型基金B(yǎng).收益型基金(正確答案)C.成長型基金(正確答案)D.平衡型基金(正確答案)下列關(guān)于代銷公募基金業(yè)務(wù)辦理規(guī)定的說法，描述正確的有（）。*A.代銷公募基金業(yè)務(wù)應(yīng)通過郵儲銀行理財類業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理，交易渠道包括營業(yè)機構(gòu)柜面、自助設(shè)備和電子渠道(正確答案)B.柜面辦理開放式基金業(yè)務(wù)，客戶必須憑已簽約卡/折和實名證件辦理(正確答案)C.個人客戶辦理公募基金交易前，應(yīng)先辦理理財類業(yè)務(wù)簽約(正確答案)D.公募基金業(yè)務(wù)各交易必須由個人客戶本人辦理，不得代辦(正確答案)以下關(guān)于郵儲銀行代銷公募基金的描述，正確的有（）。*A.郵儲對公募基金投資者分為普通投資者與專業(yè)投資者兩類(正確答案)B.將基金投資人的風(fēng)險承受能力分為：保守、謹慎、穩(wěn)健、進取和激進五個等級(正確答案)C.銷售人員向客戶推介銷售適合其風(fēng)險承受能力的公募基金產(chǎn)品(正確答案)D.風(fēng)險承受能力為保守型的投資者不得購買超出其風(fēng)險承受能力的基金產(chǎn)品(正確答案)代售國債業(yè)務(wù)是指中國郵政儲蓄銀行利用本行理財類業(yè)務(wù)系統(tǒng)，為投資者提供的國債（）等服務(wù)。*A.認購(正確答案)B.付息(正確答案)C.兌付(正確答案)D.轉(zhuǎn)讓以下關(guān)于郵儲代售國債業(yè)務(wù)一般規(guī)定描述正確的有（）。*A.郵儲代售的國債業(yè)務(wù)可面向個人客戶和單位客戶銷售B.客戶需憑簽約卡折和證件辦理國債業(yè)務(wù)(正確答案)C.理財類業(yè)務(wù)系統(tǒng)實行郵儲總行全行銷售網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一和債權(quán)托管統(tǒng)一管理(正確答案)D.國債業(yè)務(wù)銷售渠道及各渠道可銷售額度由各省分行統(tǒng)一管理以下關(guān)于儲蓄國債憑證式基本規(guī)定描述正確的有（）。*A.儲蓄國債（憑證式）在認購當(dāng)日起即可辦理提前兌取(正確答案)B.儲蓄國債（憑證式）在認購次日起方可辦理財產(chǎn)證明C.儲蓄國債（憑證式）若提前兌取則資金在次日到賬D.儲蓄國債（憑證式）辦理兌取必須先行到原認購網(wǎng)點辦理收單交易(正確答案)以下關(guān)于代理保險業(yè)務(wù)概述描述正確的有（）。*A.代理保險業(yè)務(wù)由總行報銀保監(jiān)會批準(zhǔn)后，納入全行統(tǒng)一授權(quán)體系，在全國范圍內(nèi)逐級授權(quán)開辦(正確答案)B.代理保險業(yè)務(wù)由各省分行報當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)會批準(zhǔn)后，納入本區(qū)域統(tǒng)一授權(quán)體系，在全省范圍內(nèi)逐級授權(quán)開辦C.郵儲銀行取得保險代理業(yè)務(wù)后，經(jīng)監(jiān)管同意可將保險代理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)委托給其他機構(gòu)或個人(正確答案)D.郵儲銀行取得保險代理業(yè)務(wù)后，據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況可將保險代理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)委托給其他機構(gòu)或個人對于保單期限和繳費期限較長、保障程度高、產(chǎn)品設(shè)計相對復(fù)雜以及需較長時間解釋說明的保險產(chǎn)品，營業(yè)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)積極開拓（）專門銷售區(qū)域。*A.理財服務(wù)區(qū)(正確答案)B.理財專柜(正確答案)C.財富中心(正確答案)D.客戶活動專區(qū)代理保險業(yè)務(wù)合作保險公司的準(zhǔn)入、評估和退出應(yīng)遵循（）原則，合作保險機構(gòu)及產(chǎn)品應(yīng)納入行內(nèi)代理保險系統(tǒng)進行管理。*A.誠實信用B.互利共贏(正確答案)C.精誠合作D.風(fēng)險可控(正確答案)以下關(guān)于代理保險從業(yè)人員管理的相關(guān)描述，錯誤的有（）。*A.代理保險銷售人員只能在其執(zhí)業(yè)登記的網(wǎng)點銷售所屬機構(gòu)權(quán)限范圍內(nèi)的保險產(chǎn)品B.經(jīng)監(jiān)管機構(gòu)批準(zhǔn)，可兩家及以上商業(yè)進行執(zhí)業(yè)登記(正確答案)C.不得銷售未經(jīng)總行準(zhǔn)入的保險產(chǎn)品D.代理保險銷售人員應(yīng)在監(jiān)管信息系統(tǒng)中自行辦理執(zhí)業(yè)登記(正確答案)銷售專區(qū)內(nèi)開展保險銷售，銷售過程應(yīng)進行錄音錄像，雙錄內(nèi)容應(yīng)完整客觀地記錄（）等重點銷售環(huán)節(jié)。*A.營銷推介(正確答案)B.風(fēng)險和關(guān)鍵信息提示(正確答案)C.消費者確認(正確答案)D.消費者反饋(正確答案)以下關(guān)于代理保險的營銷與宣傳描述正確的有（）。*A.代理保險銷售人員在代理保險產(chǎn)品前，應(yīng)對客戶風(fēng)險承受能力進行評級(正確答案)B.營銷人員根據(jù)風(fēng)險承受能力評級結(jié)果進行保險產(chǎn)品推薦，做到把合適的產(chǎn)品銷售給有需求和承受能力的客戶(正確答案)C.在代理保險產(chǎn)品時，要切實做到從客戶利益出發(fā)進行風(fēng)險告知(正確答案)D.營銷人員引導(dǎo)投保人在投保單上填寫真實完整的客戶信息，并在人身保險新型產(chǎn)品投保書上抄錄有關(guān)聲明(正確答案)以下關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)保險的描述，正確的有（）。*A.互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳，是指通過電話就保險產(chǎn)品或保險服務(wù)進行商業(yè)宣傳推廣B.開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)，不得超出《金融許可證》上載明的業(yè)務(wù)范圍C.涉及線上線下融合開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的，分別適用線上和線下規(guī)則(正確答案)D.郵儲各級機構(gòu)在消費者明確表示拒絕接收互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品信息的，不得向其發(fā)送相關(guān)信息(正確答案)郵政代理保險業(yè)務(wù)包括（）等業(yè)務(wù)。*A.代理新契約投保(正確答案)B.批量代收代付(正確答案)C.代辦保全(正確答案)D.批收保費郵政代理保險業(yè)務(wù)重要憑證包括（）等，由憑證入庫機構(gòu)與保險公司進行交接，并錄入系統(tǒng)。*A.保險單(正確答案)B.批單(正確答案)C.發(fā)票D.通用憑證保單到期后，領(lǐng)取人需持（

）、受托人還需提供授權(quán)委托書和本人身份證件到郵儲銀行開辦該項業(yè)務(wù)的營業(yè)機構(gòu)辦理滿期給付申請。*A.保單正本(正確答案)B.投保人/受益人有效身份證件(正確答案)C.投保人/受益人同名郵政儲蓄卡（折）(正確答案)D.投保資料(正確答案)下列關(guān)于郵儲信用卡基本規(guī)定，說法正確的有（）。*A.郵儲信用卡只限持卡人本人使用(正確答案)B.不得將信用卡出租、轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借他人(正確答案)C.信用卡透支應(yīng)當(dāng)用于消費領(lǐng)域(正確答案)D.郵儲信用卡卡片有效期為一至九年信用卡透支主要包括（）等類型。*A.消費透支(正確答案)B.分期付款(正確答案)C.取現(xiàn)透支(正確答案)D.轉(zhuǎn)賬透支(正確答案)客戶撤銷郵儲信用卡自動還款關(guān)系，可以在（）辦理。*A.網(wǎng)點柜面(正確答案)B.信用卡電話銀行(正確答案)C.手機銀行(正確答案)D.網(wǎng)上銀行(正確答案)郵儲信用卡持卡人在網(wǎng)點辦理郵儲信用卡自動還款關(guān)系加辦時，需提供（）進行辦理。*A.郵儲信用卡及交易密碼(正確答案)B.有效身份證件(正確答案)C.關(guān)聯(lián)還款賬號或卡號(正確答案)D.郵儲信用卡自動關(guān)聯(lián)還款申請書(正確答案)郵儲信用卡按照取現(xiàn)方式不同，可以分為（）。*A.透支取現(xiàn)(正確答案)B.ATM取現(xiàn)C.溢繳款取現(xiàn)(正確答案)D.柜面取現(xiàn)郵儲信用卡持卡人可選擇（）方式進行消費。*A.簽名+密碼(正確答案)B.短信驗證C.簽名(正確答案)D.密碼郵儲信用卡持卡人如有下列（）任一情形的，該持卡人將喪失積分賺取及積分兌換的資格。*A.信用卡賬戶逾期兩期以上(正確答案)B.信用卡賬戶被凍結(jié)(正確答案)C.信用卡賬戶被掛失D.持卡人名下所有郵儲銀行信用卡產(chǎn)品均銷戶(正確答案)以下關(guān)于殘缺人民幣兌換的說法，不正確的有（）。*A.紙幣呈正十字缺少二分之一時，按原面額的一半兌換(正確答案)B.兌付額不足一分的，不予兌換C.客戶對兌換結(jié)果有異議的，經(jīng)持有人要求，可出具認定證明并退回原券D.不予兌換的殘缺污損幣，應(yīng)沒收(正確答案)營業(yè)機構(gòu)在收繳假幣過程中有下列（）情形之一的，應(yīng)當(dāng)立即報告當(dāng)?shù)厝嗣胥y行分支機構(gòu)和公安機關(guān)。*A.一次性發(fā)現(xiàn)假幣5張（枚）（含）以上和當(dāng)?shù)厝诵蟹种C構(gòu)、公安機關(guān)發(fā)文另有規(guī)定的兩者較小者(正確答案)B.利用新的造假手段制造假幣的(正確答案)C.獲得制造、販賣、運輸、持有或者使用假幣線索的(正確答案)D.被收繳人不配合收繳行為的(正確答案)歐元鈔票采用了多種安全油墨印制，主要包括（）。*A.磁性油墨(正確答案)B.反光油墨(正確答案)C.熒光油墨(正確答案)D.紅外吸收油墨(正確答案)歐元紙幣迎光可見下面左邊有三種水印，分別為（）。*A.多層次正面主體圖案水印(正確答案)B.高透光面額數(shù)字水印(正確答案)C.肖像水印D.條形數(shù)碼水印(正確答案)新版美鈔不同面額的安全線在紫外光照射下會顯示不同的顏色，下列說法正確的有（）。*A.5元為藍色(正確答案)B.10元為黃色C.20元為綠色(正確答案)D.100元為紅色(正確答案)營業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)專用印章按照呈現(xiàn)形態(tài)不同，分為（）。*A.實物業(yè)務(wù)專用印章(正確答案)B.通用業(yè)務(wù)專用印章C.數(shù)字業(yè)務(wù)專用印章(正確答案)D.特定業(yè)務(wù)專用印章營業(yè)網(wǎng)點經(jīng)辦柜員須對辦理集中授權(quán)業(yè)務(wù)的（）負責(zé)。*A.真實性(正確答案)B.合規(guī)性(正確答案)C.完整性(正確答案)D.準(zhǔn)確性郵政匯兌單點為全功能型匯兌單點的需滿足（）條件。*A.配備監(jiān)控設(shè)備、防彈玻璃等必要安防設(shè)施(正確答案)B.具備普通柜員、綜合柜員（營業(yè)主管）權(quán)限(正確答案)C.具備支局長（網(wǎng)點負責(zé)人）權(quán)限(正確答案)D.具備理財經(jīng)理權(quán)限郵政匯兌業(yè)務(wù)中可辦理掛失的業(yè)務(wù)種類有（）。*A.待兌的按址匯款(正確答案)B.待兌的密碼匯款(正確答案)C.入賬匯款D.商務(wù)匯款以下關(guān)于郵儲代銷公募基金的業(yè)務(wù)辦理規(guī)定，描述錯誤的有（）。*A.客戶購買基金產(chǎn)品時，對客戶資金賬戶相應(yīng)資金額實時扣款B.客戶贖回所持基金份額時，T+1日日終后系統(tǒng)將贖回交易信息采用指定方式發(fā)至基金公司(正確答案)C.代銷公募基金僅能通過柜面渠道辦理(正確答案)D.不具備完全民事行為能力的個人客戶，代銷公募基金業(yè)務(wù)的各交易，可由監(jiān)護人代為辦理投資者僅可對當(dāng)日辦理的國債認購、提前兌取交易進行取消。[判斷題]*對(正確答案)錯郵儲信用卡持卡人遺忘密碼，可通過24小時客戶服務(wù)熱線重置密碼，重置密碼不收費。[判斷題]*對(正確答案)錯經(jīng)辦柜員辦理集中授權(quán)業(yè)務(wù)時，對于無業(yè)務(wù)單證的部分特殊業(yè)務(wù)，須填寫《中國郵政儲蓄銀行集中授權(quán)申請書》，并采集影像。[判斷題]*對(正確答案)錯儲蓄業(yè)務(wù)制度規(guī)定：網(wǎng)點辦理延伸服務(wù)業(yè)務(wù)時留存的相關(guān)紙質(zhì)材料，須在業(yè)務(wù)辦理完成后按照要求及進上繳會計稽核中心。[判斷題]*對錯(正確答案)儲戶在2017年9月3日在郵儲銀行開立50000元的3年期整存整取存單戶，約定轉(zhuǎn)存，于2023年3月1日銷戶，整個存期計息利率為2.75%。[判斷題]*對錯(正確答案)自1993年3月1日后郵儲銀行開立的整存整取定期賬戶到期未取的，過期部分按開戶日活期利率計息。[判斷題]*對錯(正確答案)1993年3月1日以后開戶的人民幣定活兩便存款計息時，如存期1年以上（含），無論存期多長，整個存期一律按支取日整存整取1年期利率打6折計算利息。[判斷題]*對(正確答案)錯2023年5月28日儲戶存入7天通知存款10萬元，于2023年6月13日銷戶，應(yīng)付利息為56.25元。[判斷題]*對錯(正確答案)開辦郵政匯兌業(yè)務(wù)中的郵政匯兌單點（全功能型）僅能辦理現(xiàn)金方式的按址匯款業(yè)務(wù)。[判斷題]*對錯(正確答案)郵政匯兌營業(yè)機構(gòu)中只有普通柜員可以辦理臨柜業(yè)務(wù)。[判斷題]*對(正確答案)錯郵政匯兌系統(tǒng)中商戶批量匯出的按址匯款的差錯可以通過批量沖正交易處理。[判斷題]*對錯(正確答案)西聯(lián)匯款取款密碼編制規(guī)則均由西聯(lián)速匯公司確定，收匯時使用由22位數(shù)字組成的西聯(lián)匯款監(jiān)控號碼。[判斷題]*對錯(正確答案)客戶當(dāng)日累計輸錯3次密碼后理財類交易賬戶將被密碼鎖定，客戶可在密碼掛失后當(dāng)即辦理密碼重置。[判斷題]*對錯(正確答案)郵儲銀行代銷公募基金業(yè)務(wù)的銷售渠道包括營業(yè)機構(gòu)和電子渠道。[判斷題]*對(正確答案)錯國債銷售中需密碼關(guān)注客戶投訴，營業(yè)機構(gòu)要安排專員第一時間對客戶進行安撫，盡量將投訴和不滿化解在一線。[判斷題]*對(正確答案)錯郵儲機構(gòu)及保險系統(tǒng)使用人員應(yīng)承擔(dān)客戶信息保護的主體責(zé)任，遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，保證信息收集、處理及使用的安全性和合法性，防范信息泄露。[判斷題]*對(正確答案)錯郵儲銀行每張信用卡只有一個賬單日，在開卡函及每份對賬單上均有注明。[判斷題]*對(正確答案)錯郵儲信用卡按照信用卡等級分為主卡、普卡、金卡和白金卡。[判斷題]*對錯(正確答案)郵儲信用卡境內(nèi)外透支取現(xiàn)均不享受免息待遇，須支付利息和取現(xiàn)手續(xù)費。[判斷題]*對(正確答案)錯在郵政匯兌系統(tǒng)中實時入賬匯款必須提供匯款人聯(lián)系電話。[判斷題]*對錯(正確答案)郵政匯兌業(yè)務(wù)中臨時商戶找零金額在1000元（含）以上的，找零方式是現(xiàn)金。[判斷題]*對錯(正確答案)郵政匯兌業(yè)務(wù)中客戶申請改匯只能更改一次。[判斷題]*對(正確答案)錯郵政匯兌業(yè)務(wù)中密碼匯款的掛失由匯款人本人辦理，不得代辦。[判斷題]*對錯(正確答案)郵政匯兌機構(gòu)協(xié)助助辦理扣劃業(yè)務(wù)時，扣劃款項須直接劃入有權(quán)機關(guān)指定賬戶，不得支付現(xiàn)金。[判斷題]*對(正確答案)錯郵政匯兌系統(tǒng)中商戶匯出批量差錯處理涉及手工網(wǎng)點待兌匯票時須與收匯方一級分行匯兌業(yè)務(wù)主管部門聯(lián)系。[判斷題]*對錯(正確答案)郵政匯兌系統(tǒng)中商戶批量匯出差錯交易中兌付機構(gòu)已打印取款通知單的，原收匯網(wǎng)點應(yīng)先對其進行批量止付，并根據(jù)具體情況相應(yīng)處理。[判斷題]*對(正確答案)錯郵政匯兌業(yè)務(wù)中取消交易只能糾正柜員操作差錯辦理。[判斷題]*對(正確答案)錯客戶可通過柜面渠道或者電子渠道辦理理財類業(yè)務(wù)。[判斷題]*對(正確答案)錯理財產(chǎn)品代銷的郵儲機構(gòu)或銷售人員的利益與投資人的利益發(fā)生沖突時，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先保障客戶的合法利益。[判斷題]*對(正確答案)錯同一個客戶只能對其持有的一個個人結(jié)算賬戶卡/折辦理理財類業(yè)務(wù)簽約。[判斷題]*對(正確答案)錯購買郵儲銀行個人人民幣理財產(chǎn)品的個人客戶分為一般個人客戶和合格投資者。[判斷題]*對(正確答案)錯客戶在郵儲網(wǎng)點非自助設(shè)備購買個人人民幣理財產(chǎn)品，需使用錄音錄像設(shè)備記錄購買過程，營銷人員營銷活動必須在銷售專區(qū)進行。[判斷題]*對(正確答案)錯基金是指通過發(fā)售基金份額或收益憑證，將投資者分散的資金集中起來，由專業(yè)管理人員投資于股票、債券或其他金融資產(chǎn)，并將投資收益按持有者投資份額分配給持有者的一種利益共享、風(fēng)險共擔(dān)的金融產(chǎn)品。[判斷題]*對(正確答案)錯儲蓄國債（電子式）的起息日為申購日，到期日以起息日對年對月對日計算。[判斷題]*對錯(正確答案)辦理國債業(yè)務(wù)的客戶必須持有效身份證件、以辦理理財類業(yè)務(wù)簽約交易的個人結(jié)算賬戶為認購、兌付及特殊交易的扣收賬戶。[判斷題]*對(正確答案)錯郵儲銀行代理保險業(yè)務(wù)由總行報