關(guān)于酒的調(diào)研報告8篇

關(guān)于酒的調(diào)研報告8篇關(guān)于酒的調(diào)研報告篇1近年來，隨著手機行業(yè)的快速發(fā)展，國產(chǎn)品牌手機在國內(nèi)也占據(jù)了一席之地。對于一家國產(chǎn)品牌的批發(fā)銷售商來說，初期要去品牌公司實地考察，收集信息，查看貨源?；蛘呤峭ㄟ^網(wǎng)絡(luò)，讓對方公司發(fā)來圖片以及關(guān)于手機的各方面信息。當了解各方面的信息后覺得合適后便可以決定合作。在過程中，批發(fā)商需要宣傳自己銷售的品牌。作為天津市唯一的美富通批發(fā)代理商，需要自己制作宣傳單和報價單。在前期推廣中，先向老顧客推廣，當品質(zhì)得到老顧客的肯定時便開始擴展業(yè)務(wù)，逐漸向新客戶推銷。該代理商作為天津市唯一的美富通代理商，有效的避免了該品牌的價格戰(zhàn)，防止銷量下降。該代理商的銷售途徑主要有兩種，包括客戶來實體店購買，以及業(yè)務(wù)員外出推銷。一、外出推銷三四年前，國產(chǎn)品牌市場景氣，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售商會到市區(qū)的實體店拿貨，而現(xiàn)在需要主動去鄉(xiāng)鎮(zhèn)推銷送貨。因為整個市場正在趨近飽和，而來自其他大品牌的競爭壓力又十分強烈，例如小米，聯(lián)想等品牌。拿聯(lián)想手機來說，今年銷量突飛猛進，由于它的安卓系統(tǒng)的低端機也只需四五百塊，與其他國產(chǎn)品牌機價位相似。聯(lián)想的戰(zhàn)略是前幾年基本不盈利，每臺手機利潤都十分低。然后價格戰(zhàn)略來排擠出其他國產(chǎn)手機，再在后來慢慢抬價。而且現(xiàn)在消費者的心理是更加趨向于大品牌手機，因為大品牌有質(zhì)量保證，有支持3g等高科技保證。因此現(xiàn)在批發(fā)市場的許多批發(fā)商選擇外出推銷這一途徑擴大銷量，避免利潤下滑。外出推銷內(nèi)容包括給有訂單的零售店送貨、回收并檢查需要維修的手機，送回維修好的手機，發(fā)掘新的零售店并向其推銷和售賣自己的手機。在接觸了許多不同的零售店之后，本人發(fā)現(xiàn)不同的零售店銷量好壞很明顯。銷量高的店鋪裝修得大氣，手機擺放整齊規(guī)整，環(huán)境舒適適合顧客挑選和購買，店員積極性強，地理位置中心等。而對于批發(fā)商的銷售人員來說，他們需要根據(jù)不同地方的人的喜好推銷產(chǎn)品，抓住客戶的心理。對于老客戶需要多忍讓，以保證長期的合作。當向新客戶推銷時，可以利用異性相吸的特質(zhì)，用女推銷員去向男客戶介紹和推銷產(chǎn)品，同理對待女顧客等等。外出推銷這一策略給許多批發(fā)商帶來了不菲的收入和好處。一來顧客喜歡批發(fā)商親自送貨上門，可以為他們得到貨源減少不少精力。二來許多零售商起初并不知曉一些國產(chǎn)品牌機，挖掘鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售商便大大的擴展了客戶群。三來外出銷售可以彌補實體店銷量下降的缺憾，穩(wěn)定了每月的營業(yè)額。但是外出銷售并不是長久之計，同時許多銷售路線也應(yīng)該做出適應(yīng)的調(diào)整。在了解中，該批發(fā)商的一些銷售路線上的店家有定期來市區(qū)的實體店拿貨，因此這些路線應(yīng)該取消以減少成本開支。同時，外出銷售時不應(yīng)該只是盲目的推銷產(chǎn)品，以賣出產(chǎn)品為最終目的，而是應(yīng)該和顧客建立穩(wěn)定長久的關(guān)系，那么久而久之顧客也會愿意親自上門取貨。最后，外出銷售是一個既耗人力也耗財力的事情，批發(fā)商不僅要開額外的工資給外出員工，補貼油費，還減少了實體店的人手。二、實體店在實體店，管理起著至關(guān)重要的作用，其中包括：1。對于手機資源，需要控制貨源，不能產(chǎn)生囤貨現(xiàn)象。因為手機是一種發(fā)展迅速的科技產(chǎn)品，例如從單核進化到雙核只需要幾年時間，假如有囤貨，便會影響營業(yè)額。2。了解貨品售賣的情況，哪些貨銷量好，哪些銷量不好，進行相應(yīng)的進貨調(diào)整。需要一定的市場調(diào)研，向零售商了解信息，進行反饋。3。在軟件方面，對推銷員以及售后員的管理。售后員需要及時有效的為客戶解決手機問題。推銷員的服務(wù)態(tài)度很十分重要，需要有服務(wù)至上的思想，提高顧客回頭率。及時反饋顧客信息，例如當發(fā)現(xiàn)某些老客戶近期減少光顧次數(shù)時，應(yīng)該打電話向他們詢問原因，并尋找自身原因。顧客流失的原因可能有：其他品牌的競爭，自身服務(wù)問題，手機價格不合理，零售商自身銷量下降等。因此作為批發(fā)商應(yīng)該主動承認自己的過錯，不可盲目堅持自己的觀點。應(yīng)該用笑臉對待客戶，態(tài)度很關(guān)鍵。4。對欠賬、拖帳的處理。應(yīng)該規(guī)定不欠賬的理念并向客戶灌輸此思想。若已經(jīng)欠賬，需要提前約定還賬期限。若到規(guī)定日期依舊欠賬，就需要催帳。催帳時需要強硬的態(tài)度，用相互理解的態(tài)度和觀念，讓顧客明白做生意是相互信任的關(guān)系，并且雙方都希望能夠長期保持合作，所以可以給欠賬的顧客再一次信任。但若不嚴格控制欠賬，欠賬便會成為普遍現(xiàn)在，資金鏈便會發(fā)生困難，生意運轉(zhuǎn)也會產(chǎn)生困難。在保證顧客不欠賬上，也可以運用其他有效方式，例如給予顧客承諾，若他們不欠賬，每臺手機的單價下降一定的數(shù)額。反正欠賬最終還是要還賬的，那么此等方法可以使對方的購買成本降低，顧客何樂而不為。并且如果批發(fā)商被欠賬，資金無法回轉(zhuǎn)，品牌機銷售下降或無法運轉(zhuǎn)，對于零售商的手機售后等服務(wù)也是損失。所以不欠賬對雙方都是有利的。對于一個成功的國產(chǎn)小品牌批發(fā)代理商來說，成功的因素包括善于和客戶溝通、有效的管理以及及時的服務(wù)（售后）等多方面。需要做到面面俱到，一個都不能少。三、總結(jié)對于國產(chǎn)手機的發(fā)展前景，現(xiàn)在還難以下定論。然而，當前的情況是國產(chǎn)品牌手機依然擁有著龐大的消費群體。國產(chǎn)手機以其低廉的價格和不賴的外觀以及一些必備的功能得到了許多中低消費者的喜愛。然而隨著手機產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展和手機更新?lián)Q代的速度，中低端機價格走低，以及人們消費能力在不斷的提高，國產(chǎn)手機必須在技術(shù)上得到進步和突破才能不被其他大品牌擠出市場。而對于一個成功的手機銷售商來說，宣傳、管理、推銷一樣都不能少。只有保持了品牌―――代理―――零售這條線的質(zhì)量，才算是好的市場營銷。關(guān)于酒的調(diào)研報告篇220__年5月至9月，根據(jù)區(qū)政協(xié)《關(guān)于開展“我進基層聽民聲、我為發(fā)展獻良策”主題調(diào)研活動的實施意見》的有關(guān)要求，民建青山湖區(qū)總支成立調(diào)研組就我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展狀況進行了專題調(diào)研。調(diào)研組先后召開相關(guān)企業(yè)座談會4次，問卷調(diào)查企業(yè)18家，對青山湖區(qū)好吖好電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、地寶網(wǎng)、珍愛網(wǎng)、百度江西營銷體驗中心等電商企業(yè)進行實地走訪和座談研究分析了上海、北京、廣州、杭州等地電子商務(wù)發(fā)展狀況及電子商務(wù)發(fā)展趨勢，并針對我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題提出了建設(shè)性的意見和建議?，F(xiàn)將調(diào)研的情況報告如下：一、電子商務(wù)的社會價值及發(fā)展趨勢根據(jù)商務(wù)部公布的《“十二五”電子商務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見》，到20__年，我國規(guī)模以上企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)比率達80%以上;應(yīng)用電子商務(wù)完成進出口貿(mào)易額占我國當年進出口貿(mào)易總額的10%以上網(wǎng)絡(luò)零售額相當于社會消費品零售總額的9%以上。“十二五”提出要積極發(fā)展電子商務(wù)，把電子商務(wù)作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的戰(zhàn)略重點。從當前我國經(jīng)濟增長方式來看，不管是工業(yè)、農(nóng)業(yè)，還是服務(wù)業(yè)，都要在電子商務(wù)領(lǐng)域搶先一步，才能適應(yīng)現(xiàn)在的發(fā)展潮流。電子商務(wù)的社會價值及發(fā)展趨勢主要有以下幾點：1、電子商務(wù)發(fā)展動力持續(xù)增強，應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓展隨著市場經(jīng)濟體制進一步完善，電子商務(wù)將被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、流通、消費等各領(lǐng)域和社會生活的各個層面。這將促使全社會電子商務(wù)的應(yīng)用意識不斷增強，有關(guān)電子商務(wù)的政策、法律、法規(guī)將不斷出臺，電子商務(wù)發(fā)展動力持續(xù)增強。同時，隨著《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》的實施，電子商務(wù)在國民經(jīng)濟各部門中將得到進一步的推廣和應(yīng)用，促使物流、信用、電子支付等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)更全面的展開，從而使得電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓展。2、電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)融合，形成經(jīng)濟競爭新態(tài)勢在綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)占據(jù)綜合類b2b領(lǐng)域絕大部分市場的情況下，越來越多的行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)在綜合網(wǎng)站市場之外尋求專業(yè)化細分領(lǐng)域的發(fā)展。電子商務(wù)正在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行深入的融合，兩者相互促進，協(xié)調(diào)發(fā)展。3、電子商務(wù)服務(wù)成為國民經(jīng)濟新的增長點隨著企業(yè)供應(yīng)鏈電子商務(wù)、國際電子商務(wù)的發(fā)展，將帶動電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，圍繞電子商務(wù)服務(wù)形成的從低端技術(shù)環(huán)節(jié)到中端支撐環(huán)節(jié)再到高端應(yīng)用環(huán)節(jié)的電子商務(wù)服務(wù)鏈在我國結(jié)點飽滿，一個全新視角的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)群正在形成，將成為未來國民經(jīng)濟新的增長點。4、本地生活服務(wù)大行其道近年來，本地生活服務(wù)市場因更“接地氣兒”，更貼近區(qū)域消費群等優(yōu)勢逐步升溫，艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，20__年通過網(wǎng)絡(luò)購買或預(yù)定本地生活服務(wù)的用戶達到1.85億，市場規(guī)模突破1200億元。20__年底，阿里巴巴在生活服務(wù)類領(lǐng)域建立移動產(chǎn)品家族，打造集團優(yōu)勢，大眾點評、騰訊微信等也爭相出手。可以預(yù)見在未來很長一段時間，這個戰(zhàn)場將成為互聯(lián)網(wǎng)大佬們的“兵家必爭之地”。5、電商城鎮(zhèn)化突圍隨著一二線城市網(wǎng)購滲透率接近飽和，電商城鎮(zhèn)化將成為20__年的重點，三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)將成為電商“渠道下沉”的主戰(zhàn)場。阿里巴巴20億投資日日順，打通區(qū)域配送落地;京東貴陽投建綜合性物流園、發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)等舉措，都是看中了城鎮(zhèn)消費能力釋放后的巨大能量。誰先搶占了三四線城市，誰將在未來的競爭中占據(jù)更大的優(yōu)勢。6、物流平臺逐步崛起從電子商務(wù)市場支撐體系建設(shè)看，一方面物流公共信息平臺將有巨大發(fā)展，平臺信息服務(wù)能力將顯著提升，同時更多的電子商務(wù)服務(wù)商會加入物流體系建設(shè)的行列中，物流平臺也會逐漸搭建，物流服務(wù)商將面臨洗牌。二、青山湖區(qū)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的主要問題青山湖區(qū)加快與電商龍頭平臺的合作，出臺支持電子商務(wù)發(fā)展的政策和措施，全力推動加快全區(qū)電子商務(wù)發(fā)展，實現(xiàn)出口加工型企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。積極鼓勵、推動我區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，全區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)從無到有、從小到大、從弱到強，實現(xiàn)“爆發(fā)式”發(fā)展，正成為青山湖區(qū)發(fā)展新的動力源。我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀如下：1、為大平臺拓展大空間目前，青山湖區(qū)正大力推進臨江商務(wù)區(qū)舊城改造，為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供空間和載體，并憑借區(qū)內(nèi)獨特的區(qū)位優(yōu)勢、物流倉儲優(yōu)勢、專業(yè)市場優(yōu)勢、企業(yè)實體優(yōu)勢，把電商產(chǎn)業(yè)作為引領(lǐng)全區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、發(fā)展升級的.重要突破口，通過“政府搭臺、企業(yè)唱戲、政企互動”的方式，提升城市核心競爭力。并成功吸引了地寶網(wǎng)、百度江西營銷體驗中心等多家電子商務(wù)企業(yè)相繼落戶，幫助全區(qū)7000余家生產(chǎn)型企業(yè)，通過電子商務(wù)途徑，開辟銷售渠道，提升銷售業(yè)績，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，促進企業(yè)做大做強。2、借力電商新業(yè)態(tài)促進轉(zhuǎn)型升級青山湖區(qū)舉辦電子商務(wù)講座，聘請專家對300名企業(yè)家進行電子商務(wù)知識培訓(xùn)，幫助轄區(qū)企業(yè)掌握電子商務(wù)商業(yè)模式，積極運用電商服務(wù)平臺，降低經(jīng)營成本，開辟銷售渠道，促進公司發(fā)展。特別是近日，位于昌東工業(yè)區(qū)的好吖好電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園開始投產(chǎn)，標志著全省唯一的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園基本建成，也使青山湖轄區(qū)企業(yè)的跨境電子商務(wù)走在了全省前列。據(jù)統(tǒng)計，全區(qū)現(xiàn)有各類電商企業(yè)100余家，年銷售額達30億元，涉及服飾、鞋業(yè)、家居、醫(yī)藥、食品等多個行業(yè)。但是，與浙江義烏等電商發(fā)達地區(qū)相比，我區(qū)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)還有很多工作要做，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1、電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量相對較少浙江義烏有20__多家的電子商務(wù)平臺，義烏市40000名經(jīng)營戶、13000家企業(yè)，其中有10000多家中小企業(yè)建立了獨立的網(wǎng)站，8000多家企業(yè)拿到了網(wǎng)上營業(yè)執(zhí)照，5000多名商務(wù)門戶網(wǎng)站的正式會員，31家制造業(yè)電子商務(wù)示范企業(yè)，90%以上的出口企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)尋找商機。在義烏的國際商貿(mào)城中，35%的店主都擁有自己的網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)商鋪。與發(fā)達地區(qū)相比，我區(qū)差距還很大。目前，我區(qū)專業(yè)電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量不及浙江義烏的1/20，差距還是很明顯，在百度搜索，能夠查到的電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)站非常少，大概不過我區(qū)企業(yè)總量的千分之一。2、電子商務(wù)手段運用少在這次調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn)，雖有不少中小企業(yè)配備了電腦，使用互聯(lián)網(wǎng)處理日常生產(chǎn)銷售工作，但在網(wǎng)上交易方面，卻沒有涉及，只有少數(shù)連鎖企業(yè)有開通網(wǎng)上商城。有網(wǎng)站的企業(yè)中，多數(shù)是利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳推介企業(yè)與產(chǎn)品，部分發(fā)布求購信息，交易依然網(wǎng)下完成，不離傳統(tǒng)模式，效率與效益都沒有質(zhì)的飛躍。還有相當一部分企業(yè)網(wǎng)站信息過時，形同虛設(shè)。3、中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展仍顯滯后我區(qū)電子商務(wù)企業(yè)由于起步晚，規(guī)模小，大多是中小型企業(yè)，而這些企業(yè)受到自身管理水平、資金和人才等因素的制約，電子商務(wù)發(fā)展水平相較于大企業(yè)，明顯滯后。4、電子商務(wù)人才缺乏電商方面的人才是制約電子商務(wù)發(fā)展的一個關(guān)鍵問題，調(diào)研組通過走訪發(fā)現(xiàn)，缺乏的人才主要有三類：一種是中小型電商人才，尤其是從傳統(tǒng)企業(yè)過渡到電子商務(wù)的企業(yè)，他們需要專業(yè)的懂電商的人才來開拓運營、推廣技術(shù)等;一種是外貿(mào)電子商務(wù)人才，既懂外貿(mào)又懂互聯(lián)網(wǎng)的人才缺口大;還有一種是高端的人才，類似于電商職業(yè)經(jīng)理人的角色，要對整個電商運營、管理等都在行的復(fù)合型人才。三、國內(nèi)促進電子商務(wù)發(fā)展的主要經(jīng)驗1、重視電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)加快電子商務(wù)綜合平臺建設(shè)，助推現(xiàn)代信息化發(fā)展;制定相關(guān)政策法規(guī)，全方位指導(dǎo)促進電子商務(wù)發(fā)展。如上海市，以人大會公告的形式出臺了《上海市促進電子商務(wù)發(fā)展規(guī)定》，明確了電子商務(wù)的概念，促進發(fā)展的原則，優(yōu)先發(fā)展的項目，扶持與規(guī)范發(fā)展的具體政策措施。作為一部政策性、宏觀性、地方性的法律規(guī)范，其更大的意義在于為相關(guān)配套支撐體系的建立提供了法律依據(jù)，為電子商務(wù)法律環(huán)境的進一步改善鋪平了道路，使上海市在中國城市電子商務(wù)成熟度評價體系的應(yīng)用基礎(chǔ)完善度方面排名第一。2、搭建公用信息平臺，構(gòu)建特色的產(chǎn)業(yè)集群式電子商務(wù)平臺近幾年，北京圍繞著覆蓋全市的統(tǒng)一平臺——首都公用信息平臺開展電子商務(wù)建設(shè)。它由政府引導(dǎo)、聯(lián)合共建，最大限度利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源。并在這個平臺基礎(chǔ)上，構(gòu)成提供廣泛信息服務(wù)的應(yīng)用平臺、構(gòu)建電子商務(wù)，建設(shè)首都電子商城、安全認證體系、支付網(wǎng)關(guān)等，隨著不斷轉(zhuǎn)型“觸網(wǎng)”，首都制造從產(chǎn)業(yè)鏈的低端走向“微笑曲線”兩端。3、以發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為契機，重點發(fā)展電子商務(wù)服務(wù)業(yè)杭州市重點培育電子商務(wù)應(yīng)用示范企業(yè)，鼓勵電子商務(wù)企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營模式，大力促進電子商務(wù)與旅游產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、商貿(mào)與物流業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、社區(qū)服務(wù)業(yè)的融合，對利用電子商務(wù)推進現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展成效顯著的企業(yè)予以優(yōu)先享受發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的相關(guān)扶持政策。目前，杭州市電子商務(wù)已基本覆蓋先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的各個產(chǎn)業(yè)，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)已逐漸成為杭州市國民經(jīng)濟發(fā)展新的增長點。4、以單個企業(yè)、單個產(chǎn)品為基礎(chǔ)，逐步發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)黑龍江齊齊哈爾，在政府扶持下，由該市北方公交集團公司與中國的網(wǎng)庫聯(lián)合創(chuàng)辦中國農(nóng)貿(mào)交易網(wǎng)，從銷售東北大米開始做起，逐步覆蓋全市農(nóng)村和主要農(nóng)產(chǎn)品，成為全國農(nóng)貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展的典型，得到國家專項發(fā)展資金的進一步扶持。四、對我區(qū)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的建議國家和各地發(fā)展電子商務(wù)總的指導(dǎo)原則是：政府推動，企業(yè)主導(dǎo)，行業(yè)管理，市場運作。根據(jù)我區(qū)的實際情況，我們認為，做好以下工作是當務(wù)之急：1、完善政策法規(guī)環(huán)境，規(guī)范電子商務(wù)發(fā)展一是加強政策引導(dǎo)。確立切合我區(qū)實際的優(yōu)先發(fā)展項目，制定扶持發(fā)展的具體措施，鼓勵我區(qū)工商企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)，創(chuàng)辦電子商務(wù)企業(yè)，鼓勵大學畢業(yè)生、企業(yè)富余人員和待崗失業(yè)人員積極從事電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。二是加強統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào)配合。加緊編制電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃，明確電子商務(wù)發(fā)展的目標、任務(wù)和工作重點。在全區(qū)建立健全相互協(xié)調(diào)、緊密配合的組織保障體系和工作機制。三是完善電子商務(wù)投融資機制。結(jié)合我區(qū)實際，建立健全適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的多元化、多渠道投融資機制，研究制定促進金融業(yè)與電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)互相支持、協(xié)同發(fā)展的相關(guān)政策。加強政府投入對企業(yè)和社會投入的帶動作用，進一步強化企業(yè)在電子商務(wù)投資中的主體地位。四是研究制定鼓勵電子商務(wù)發(fā)展的財稅政策。本著積極穩(wěn)妥推進的原則，加快研究制定電子商務(wù)稅費優(yōu)惠政策，加強電子商務(wù)稅費管理;加大對電子商務(wù)基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性領(lǐng)域研究開發(fā)的支持力度;鼓勵我區(qū)有條件的企業(yè)參與國際市場競爭。政府采購要積極應(yīng)用電子商務(wù)。2、政府推動與企業(yè)主導(dǎo)相結(jié)合，營造環(huán)境與推廣應(yīng)用相結(jié)合一是要對全區(qū)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)情況進行普查，選擇條件較好、業(yè)務(wù)需要性強的企業(yè)，通過政策鼓勵、政府扶持，開展電子商務(wù)的試點工作，通過電子商務(wù)的運用，開拓業(yè)務(wù)，壯大經(jīng)營，降低成本，取得更大規(guī)模的效益，從而摸索經(jīng)驗，逐步推廣應(yīng)用。二是加強政策法規(guī)、信用服務(wù)、安全認證、標準規(guī)范、在線支付、現(xiàn)代物流等支撐體系建設(shè)，營造我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的良好環(huán)境，推廣電子商務(wù)在國民經(jīng)濟各個領(lǐng)域的應(yīng)用，以環(huán)境建設(shè)促進應(yīng)用發(fā)展，以應(yīng)用帶動環(huán)境建設(shè)。三是完善管理體制，優(yōu)化政策環(huán)境，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮企業(yè)在開展電子商務(wù)應(yīng)用中的主體作用，建立政府與企業(yè)的良性互動機制，促進電子商務(wù)與電子政務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。3、積極推介外地先進經(jīng)驗，培育本地電商生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈一是精心謀劃、巧借“外腦”。近年來，青山湖區(qū)的現(xiàn)代物流和電子商務(wù)發(fā)展不斷取得新成效。但是，必須清醒地認識到，與北京、上海、杭州、廣州等國內(nèi)先進城市相比，青山湖區(qū)現(xiàn)代物流和電子商務(wù)發(fā)展仍然相對滯后，在龍頭領(lǐng)軍企業(yè)、重大基礎(chǔ)設(shè)施、體制機制創(chuàng)新等方面還存在較大差距。我區(qū)應(yīng)充分利用市場的力量促進社會信用體系建設(shè)，要及時發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、宣傳、推廣新業(yè)態(tài)的成功經(jīng)驗和做法。邀請國內(nèi)外專家為青山湖區(qū)發(fā)展現(xiàn)代物流和電子商務(wù)把脈問診、獻計獻策，使我區(qū)進一步掌握電商發(fā)展新理念，進一步厘清創(chuàng)新發(fā)展思路。二是樹立我區(qū)電子商務(wù)企業(yè)的標桿典型，予以重點扶持，使之起到帶頭示范作用。引進電子商務(wù)門戶網(wǎng)站，培訓(xùn)本地人才，普及企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用知識，為我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。加快電子商務(wù)綜合平臺建設(shè)，在全省率先走出一條電子商務(wù)創(chuàng)新之路，助推現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展。充分聽取企業(yè)對轉(zhuǎn)型升級的意見和建議，梳理出問題和癥結(jié)。4、發(fā)揮企業(yè)的主體作用，加強交流合作，參與國際競爭一是繼續(xù)推進企業(yè)信息化建設(shè)，重點推進骨干企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用，推動行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用，提高中小企業(yè)對電子商務(wù)重要性的認識，扶持服務(wù)中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)，解決中小企業(yè)在投資、人才等方面存在的問題，促進中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提高商務(wù)效率，降低交易成本，推進中小企業(yè)信息化。二是加快建設(shè)電商產(chǎn)業(yè)園，進一步完善電商產(chǎn)業(yè)園功能，加快引進電商、專業(yè)服務(wù)、物流、培訓(xùn)、金融配套等八大主體功能企業(yè)，形成優(yōu)勢互補、資源共享、抱團發(fā)展的網(wǎng)商集聚地，為電商發(fā)展提供全方位支持，成為電商企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)品牌的孵化器。三是加強交流與合作。鼓勵我區(qū)電商企業(yè)積極參加有關(guān)電子商務(wù)的國際組織，參與省內(nèi)電子商務(wù)重要規(guī)則、條約與示范法的研究和制定工作。密切跟蹤研究國際電子商務(wù)發(fā)展的動態(tài)和趨勢，加強技術(shù)合作，推動市場融合，不斷提高我區(qū)電子商務(wù)的整體水平。5、提升電子商務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平，推動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展一是發(fā)展電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)裝備和軟件。積極引進、消化、吸收國內(nèi)外先進適用的電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)，鼓勵技術(shù)創(chuàng)新，加快具有自主知識產(chǎn)權(quán)的電子商務(wù)硬件和軟件產(chǎn)業(yè)化進程，提高電子商務(wù)平臺軟件、應(yīng)用軟件、終端設(shè)備等關(guān)鍵產(chǎn)品的自主開發(fā)能力和裝備能力。二是推動電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。充分利用現(xiàn)有資源，發(fā)揮中介機構(gòu)的作用，加強網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化、社會化的服務(wù)體系建設(shè)，開展電子商務(wù)工程技術(shù)研究、成果轉(zhuǎn)化、咨詢服務(wù)、工程監(jiān)理等服務(wù)工作，逐步建立和完善電子商務(wù)統(tǒng)計和評價體系，推動電子商務(wù)服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。三是加快信用、認證、標準、支付和現(xiàn)代物流建設(shè)，形成有利于電子商務(wù)發(fā)展的支撐體系。充分利用鐵道、交通、民航、郵政、倉儲、商業(yè)網(wǎng)點等現(xiàn)有物流資源，完善物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);廣泛采用先進的物流技術(shù)與裝備，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升物流業(yè)信息化水平，提高現(xiàn)代物流基礎(chǔ)設(shè)施與裝備的使用效率和經(jīng)濟效益;發(fā)揮電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的整合優(yōu)勢，大力發(fā)展第三方物流，有效支撐電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用。6、加大電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)和引進一是加強政策扶持。堅持招才引智與招才引技相結(jié)合，對企業(yè)引進電子商務(wù)高端人才，由區(qū)財政拿出專項資金補貼企業(yè)，并給予入戶、住房、子女上學等方面優(yōu)惠政策，確保人才引得來、留得住。二是實行訂單培養(yǎng)。由政府牽頭搭建產(chǎn)學研平臺，共同研究分析電商人才供需問題，推動企業(yè)與高校建立合作聯(lián)盟，實行人才訂單培養(yǎng)機制。三是加強實踐教學。積極鼓勵和支持科研院所、大專院校在好吖好電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建立電商領(lǐng)域?qū)嶒炇一蜓芯繖C構(gòu)，引導(dǎo)企業(yè)拿出部分崗位供高校學生實習鍛煉，提高學生實踐操作能力。關(guān)于酒的調(diào)研報告篇3人才市場是社會主義市場經(jīng)濟體制下一個重要的要素市場,是人事部門服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)的窗口和前沿陣地,人才市場的發(fā)展水平直接影響到人事人才服務(wù)水平。隨著我縣經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,人才資源的作用將日益凸現(xiàn),人才配置的市場化趨勢也將日益突出,加快人才市場建設(shè),進一步發(fā)揮市場在人才資源配置中的基礎(chǔ)性作用,不僅十分必要，而且非常迫切。一、___人才市場發(fā)展現(xiàn)狀___人才市場成立于___年，經(jīng)過___多年的發(fā)展，已經(jīng)初步建立起設(shè)施比較完善，功能比較齊全的市場體系。我們制定了《___縣人才市場章程》、《___縣人才市場管理辦法》、《___縣開展人事代理工作實施意見》等一系列政策法規(guī);開展了人才招聘、人才培養(yǎng)、人事考試、人事代理、畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)等多項服務(wù);建立了人才信息庫和擁有______多冊檔案的標準化檔案室，開通了___人事人才網(wǎng)站。人才市場的成立和發(fā)展，促進了___人才資源的優(yōu)化配置，帶動了人才競爭和人才資源的開發(fā)。但從總體上看，___人才市場機制還不健全，市場作用發(fā)揮不夠，人才的市場化配置程度不高，依附行政性服務(wù)比重較大，市場化業(yè)務(wù)比重較小,整體服務(wù)及信息化水平不高，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后，人才交流場所建設(shè)不到位。這些與我縣的經(jīng)濟社會發(fā)展不相適應(yīng)。二、人才市場建設(shè)的總體設(shè)想按照建立和完善機制健全、運行規(guī)范、服務(wù)周到、指導(dǎo)監(jiān)督有力的人才市場體系的總體要求，全面推進人才市場建設(shè)，進一步提高人才資源配置的市場化水平，使人才市場建設(shè)與全縣經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)。基本思路是：通過完善政策法規(guī)，營造公平透明、競爭有序、規(guī)范運作、恪守誠信的市場環(huán)境;通過建立行業(yè)分市場和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人才服務(wù)站，完善人才市場服務(wù)體系;通過加強信息化建設(shè)，帶動市場功能的提升;通過強化硬件建設(shè)和從業(yè)人員隊伍建設(shè)，提高人才市場服務(wù)能力和經(jīng)營管理水平。三、加快人才市場建設(shè)的主要措施1、完善人才市場政策法規(guī)。制定完善人才流動、人才招聘、人才派遣、檔案管理、人事考試等政策規(guī)定，在完善原有政策基礎(chǔ)上，制定《加快人才市場建設(shè)指導(dǎo)意見》、《___縣事業(yè)單位公開招聘工作人員實施意見》、《___縣人才市場分市場管理辦法》等相關(guān)文件，切實維護用人單位和各類人才兩個市場主體的合法權(quán)益，營造公平競爭的市場環(huán)境。2、健全人才市場服務(wù)體系。進一步明確教育、衛(wèi)生人才分市場的職責，發(fā)揮其服務(wù)本行業(yè)的優(yōu)勢;成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)人才服務(wù)站，在試點的基礎(chǔ)上擴大服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)，逐步形成以縣人才市場為核心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人才服務(wù)站、行業(yè)分市場、人才中介機構(gòu)為網(wǎng)點的多層次、開放式的人才市場網(wǎng)絡(luò)體系。3、加強地區(qū)、行業(yè)間的市場合作。促進人才市場與勞動力市場的貫通，形成信息互通、功能互補、競爭有序的人才大市場。4、推進人才市場職能的轉(zhuǎn)變。積極發(fā)展人事人才公共服務(wù)，為用人單位和各類人才提供人事檔案管理、職稱評定、流動黨員管理、人才公共信息發(fā)布、公益性人才交流等項公共服務(wù)，滿足用人單位和各類人才的需求。5、加快人才市場信息化建設(shè)。辦好___人事人才網(wǎng)站，開設(shè)網(wǎng)上人才市場，推進人才市場服務(wù)信息化、網(wǎng)絡(luò)化;建立專業(yè)化的動態(tài)人才信息庫，重點建設(shè)企業(yè)經(jīng)營管理人才庫、高層次人才庫、高技能人才庫、各行業(yè)拔尖人才庫、在外工作的___籍專家信息庫;建立人才信息定期發(fā)布制度，及時反映人才市場供求變化情況，促進人才合理流動。6、創(chuàng)新人才服務(wù)內(nèi)容和手段。在做好現(xiàn)有服務(wù)項目的同時，大力拓展具有市場前景的新型服務(wù)，完善人才招聘、人事代理、人才推薦、人才培訓(xùn)等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，開拓人才派遣、人才測評、人事考試等新興業(yè)務(wù);要勇于探索，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段和服務(wù)方法，完善原有的人才服務(wù)月、與企業(yè)結(jié)對聯(lián)絡(luò)等項特色服務(wù)，積極探索更為貼近用人單位的新的服務(wù)方式。7、做好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)和市場服務(wù)工作。充分發(fā)揮人才市場的導(dǎo)向作用，引導(dǎo)畢業(yè)生選擇正確的就業(yè)期望值,鼓勵畢業(yè)生到民營經(jīng)濟組織、企業(yè)就業(yè)或自主創(chuàng)業(yè);積極為畢業(yè)生提供就業(yè)指導(dǎo)，認真組織畢業(yè)生參加事業(yè)單位招錄考試，改進考試辦法，提高考務(wù)水平;做好畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作，為其提供檔案管理、合同鑒證、工資核定、轉(zhuǎn)正定級等全方位服務(wù)。8、積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在人才服務(wù)中的作用。聯(lián)合勞動保障部門成立全縣人才勞務(wù)中介機構(gòu)行業(yè)協(xié)會，加強監(jiān)督指導(dǎo)，發(fā)揮其在行業(yè)自律、溝通協(xié)調(diào)等方面的作用。加強人才市場與其他行業(yè)協(xié)會的溝通與合作，發(fā)揮各類行業(yè)協(xié)會在行業(yè)人才技能培訓(xùn)、技術(shù)交流、信息收集以及消除行業(yè)無序競爭方面的積極作用，充實和完善人才市場的服務(wù)功能。9、加快人才市場硬件建設(shè)。目前___人才市場的硬件設(shè)施建設(shè)相對落后，與縣勞動力市場差距很大，制約了人才交流活動的開展，必須加快建設(shè)，迎頭趕上，以提升人才市場競爭力。10、提高從業(yè)人員的素質(zhì)。要按照建立高標準人才市場的要求，努力培養(yǎng)一支善于學習、勇于實踐、具備現(xiàn)代管理理念、掌握市場運行規(guī)則的從業(yè)人員隊伍;要進一步完善人才市場內(nèi)部管理機制，建立健全內(nèi)部管理規(guī)章制度;積極倡導(dǎo)誠實守信、服務(wù)至上、愛崗敬業(yè)、廉潔高效的經(jīng)營管理理念，塑造積極向上的行業(yè)文化;樹立品牌意識，通過創(chuàng)新服務(wù)、誠信服務(wù)，打造市場品牌，贏得市場信譽。關(guān)于酒的調(diào)研報告篇420__年6月15號，我在上海通用4s專營店進行維修實習活動。在這將近一年的時間里，我對汽車4s店的整車銷售、售后服務(wù)、維修、信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。上海通用4s專營店是一個擁有上海通用車定點、配套、直接提供的一流維修設(shè)備：舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房、四輪定位儀等，還擁有先進的進口檢測儀器：nissan電腦檢測儀、點火測試儀、雪種機等，及使用于維修業(yè)務(wù)的計算機網(wǎng)絡(luò)。寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境，寬敞的維修車間，設(shè)置十幾個標準工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全，優(yōu)質(zhì)純正的配件是日產(chǎn)系列車輛運行的安全保證。該店是一個大型的4s店，銷售服務(wù)的車型有：天籟、頤達、騏達、帕拉丁、軒逸、驪威、駿逸等幾種車型。這家店不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技術(shù)人員，而且從國內(nèi)、外購進一批先進的汽車維修檢測設(shè)備。例如：電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動循環(huán)清洗等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟?。在這幾個月的'實習中，我對汽車的保養(yǎng)以及保養(yǎng)的必要性有了深刻的理解。汽車保養(yǎng)是很重要的，買了一輛新車，首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車保養(yǎng)需要做的幾項工作：1、清潔汽車外表，檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機油量、油箱內(nèi)的燃油儲量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效，安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機構(gòu)各連接部位是否松曠，安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足，并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤的游動間隙是否符合標準；輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是否松動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規(guī)定。2、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起動發(fā)動機后，察看儀表工作是否正常，傾聽發(fā)動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。3、發(fā)動機油的更換。發(fā)動機機油的作用主要是對發(fā)動機進行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐若沒有機油，汽車的心臟就不能正常運轉(zhuǎn)。使用礦物油，一般5000公里換一次機油。4、汽車制動液檢查與更換：汽車行駛一定的時間就要檢查制動液，必要時需更換。制動液在使用一定時間后，會出現(xiàn)沸點降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì)，所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時檢查其質(zhì)量性能，做到及時更換。普通工況下，制動液在使用2年或5萬公里后就應(yīng)更換。原則上，不同型號的制動液不能混用，以免相互間產(chǎn)生化學反應(yīng)，影響制動效果。不同車型，使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型。然而，給我印象最深的不單單是專業(yè)的實習，還包括實習的一些體會。關(guān)于酒的調(diào)研報告篇5一、東北地區(qū)衛(wèi)浴建材市場基本概況隨著中國社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展和中央振興東北老工業(yè)基地政策的深入，東北地區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)一日千里，由此也帶動了房地産行業(yè)的一派勃勃生機。以沈陽為例，20__年，沈陽地區(qū)將陸續(xù)有100多個樓盤投入使用，預(yù)計住宅銷售面積將在1100萬平方米左右，建材及相相關(guān)銷售在50億元以上，衛(wèi)浴潔具的銷售同比將達到6~8億元。加上沈陽對外埠周邊城市的輻射，巨大的.市場需求和商機吸引了衆(zhòng)多商家的目光。二、建材市場調(diào)查分析1、建材市場調(diào)查情況2、競爭品牌調(diào)查情況3、終端促銷方式情況三、建材市場調(diào)研總結(jié)中國已經(jīng)是世界上最大的建筑材料生產(chǎn)國和消費國。主要建材産品水泥、平板玻璃、建筑衛(wèi)生陶瓷、石材和墻體材料等産量多年居世界第一位。同時，建材産品質(zhì)量不斷提高，能源和原材料消耗逐年下降，各種新型建材不斷涌現(xiàn)，建材產(chǎn)品不斷升級換代。20__年，中國建材行業(yè)受到政府宏觀調(diào)控的影響，產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整對某些建材企業(yè)造成了一定沖擊。20__年行業(yè)發(fā)展仍繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢，産量與銷售額總體上穩(wěn)健增長;中國建材行業(yè)發(fā)展的宏觀經(jīng)濟環(huán)境和投資環(huán)境依然較好。20__年，建材行業(yè)經(jīng)濟運行總體保持又快又好發(fā)展態(tài)勢。生産銷售增速明顯加快，經(jīng)濟運行質(zhì)量進一步提高，産業(yè)結(jié)構(gòu)有了新的改善。規(guī)模以上建材企業(yè)完成工業(yè)總産值(現(xiàn)價)__275億元，增長29.1%;完成主營業(yè)務(wù)收入11534億元，同比增長29.3%;實現(xiàn)利潤603億元，增長47.1%。20__年我國建材工業(yè)完成增加值5240億元，按可比價格計算比上年增長20.7%，實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入16300億元，比上年增長30%;實現(xiàn)利潤總額950億元，比上年增長10%。20__年，在國家實施保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生一攬子措施的推動下，我國建材工業(yè)克服國際金融危機不利影響，總體保持了較快增長，主要建材産品生産銷售增速回升，價格水平止跌回穩(wěn)，經(jīng)濟效益穩(wěn)定增長，建材投資熱情高漲，結(jié)構(gòu)調(diào)整取得新的成效。我國建材工業(yè)的發(fā)展將進入重大轉(zhuǎn)折時期，進入主要依靠自主創(chuàng)新和經(jīng)營管理制勝的新時代。由單純追求産能規(guī)模的擴張轉(zhuǎn)向追求質(zhì)量和效益的提升;由原材料制造業(yè)為主轉(zhuǎn)變?yōu)榧庸ぶ破窞橹?技術(shù)上由從對國外先進技術(shù)的模仿跟進轉(zhuǎn)向自主創(chuàng)新;由粗放式的無序、準無序競爭轉(zhuǎn)向規(guī)范有序的競爭。關(guān)于酒的調(diào)研報告篇6一、紅酒行業(yè)調(diào)研報告前言：紅酒電子商務(wù)突破了地域和時間限制、互動、快捷、迅速、自由和交換的低成本，這些為紅酒企業(yè)、酒商創(chuàng)造了更多貿(mào)易機會;對于傳統(tǒng)渠道成熟企業(yè)利用商務(wù)流程電子化、數(shù)字化可以大大降低運營成本;而中小酒商施行電子商務(wù)可以以相近成本獲得與大型酒商同等信息資源機會，提高其競爭能力。首先是人力成本大大降低，不需要大量的銷售人員。其次是經(jīng)營場所費用可以忽略不計，這是傳統(tǒng)銷售模式所不能比擬的。其三是銷售渠道的大大縮短。產(chǎn)品不需要經(jīng)過經(jīng)銷商的層層分銷，可以實現(xiàn)從網(wǎng)站(廠家或商城)直接到消費者。大大縮短銷售渠道，減少中間的加價環(huán)節(jié)，讓消費者得到實惠。其四購買成本的大大降低，消費者只需輕點鼠標，購買即可完成。1.紅酒網(wǎng)購市場概況以及前景分析目前國內(nèi)外常見的紅酒電子商務(wù)模式有網(wǎng)上商城和網(wǎng)上品牌專營店。電子商務(wù)的銷售對象主要是白領(lǐng)中高端消費人群，這些人更容易接受網(wǎng)絡(luò)消費和形成網(wǎng)上消費習慣。這也是紅酒電子商務(wù)快速發(fā)展的重要原因。國內(nèi)比較知名的專業(yè)化紅酒電子商務(wù)網(wǎng)站如也買酒、酒仙網(wǎng)等，這些網(wǎng)站吸引到風投，已經(jīng)投入高額的廣告費用進行全方位的網(wǎng)站推廣，網(wǎng)上促銷活動更是層出不窮，這些網(wǎng)站已經(jīng)逐漸成為紅酒愛好者經(jīng)常光顧的地方。國內(nèi)一些知名度不太高的專業(yè)紅酒商城多達數(shù)百家。另外著名的門戶商城網(wǎng)站如淘寶、京東，也通過電子商務(wù)的模式進軍紅酒市場。國內(nèi)紅酒巨頭們紛紛開通了自己的網(wǎng)上紅酒商城。如張裕公司成立的張裕電子商務(wù)公司主要開展張裕品牌系列紅酒的網(wǎng)上銷售，同時根據(jù)消費者的個性化需求，成立中國張裕紅酒定制中心，開展紅酒的定制服務(wù)。如今中國紅酒市場零售規(guī)模為600億&700億元，到20__年將超過900億元。不過，考慮到每年數(shù)量龐大的水貨，中國紅酒市場規(guī)模實際已經(jīng)超過1000億元，5年后有望翻一番，達到20__億元。中國紅酒市場以每年20%的增速迅速增長，而同期國際市場增速為1%&2%。20__年我國紅酒產(chǎn)量108.88萬千升，同比增長12.38%，其中，規(guī)模以上紅酒制造業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值309.52億元，同比增長29.85%，紅酒進出口更是大幅增長，其中紅酒企業(yè)將近8萬。20__年中國紅酒的網(wǎng)購市場預(yù)計達到20-30億。紅酒b2c從20__年起步，到20__年開始有所起色，進入20__年進入高速發(fā)展時期。目前，紅酒零售市場的毛利在40%-80%不等，而紅酒b2c網(wǎng)站的毛利率達到20%，但行業(yè)競爭日益激烈，紅酒b2c毛利也在逐年緩慢下降。其中電子商務(wù)預(yù)計在未來5-6年，紅酒網(wǎng)購市場保守估計可超100億，占到紅酒總銷量的10%左右。毛利將從現(xiàn)在的20%逐步降低至普通購物毛利水平10%。但是逐漸成熟的紅酒網(wǎng)購消費，將改變紅酒網(wǎng)購環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)營銷將逐漸成為更有力的工具，因此改善中的物流環(huán)境，有利于改善銷售環(huán)節(jié)的保證。目前的紅酒網(wǎng)購市場大約是8億左右，以上海、北京、江蘇、浙江、廣東為主，粗略計算南方紅酒網(wǎng)購市場(長江以南，上海江蘇除外)預(yù)計有1-2億左右的市場。2.顧客行為特點紅酒給人們帶來的情感愉悅感受可以即刻達到，愛喝紅酒的人也會隨著長時間的重復(fù)消費，選取檔次越來越高的產(chǎn)品，普通的消費者對紅酒的選擇則具有比較大的隨意性。高端紅酒擁有深厚的文化底蘊和厚重的歷史積淀，表現(xiàn)的是一種尊貴氣質(zhì)，其文化與氣質(zhì)的相輔相成，共同構(gòu)成了一個有機組合并且相互促進、不可分割的整體。因此，紅酒網(wǎng)購的消費群一般在有一定的經(jīng)濟條件且有文化底蘊的部分人中。北京澳大利亞葡萄酒研究會(awri)在北京、上海和廣州進行了一項澳大利亞紅酒市場調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，中國消費者對澳洲紅酒普遍持有好感。來自北京、上海、廣州三個城市的310位紅酒消費者自愿參加了此次調(diào)查，接受品評的紅酒來自很多國家，共300多款。每位消費者盲品14款紅酒，比較澳洲紅酒與其他國際紅酒。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，消費者大多喜歡澳洲酒，最不受歡迎的是國產(chǎn)酒，而引領(lǐng)市場潮流的法國酒同樣不受中國人喜愛。為了給釀酒師提供進一步的信息，awri還組建了一個專家團，對每款酒進行感官評測。結(jié)果顯示，中國消費者更喜歡帶有一點甜味，洋溢著水果、漿果味以及香草味道的澳洲紅酒。awri的利•佛朗希斯博士說：我們還從調(diào)查中得到了很多有價值的信息，并非所有的中國人都喜歡相同類型的酒。中國人的口味大致分三種：第一類喜歡淡口味的葡萄酒，這部分群體占50%;第二類(約三分之一)喜歡微甜口味的葡萄酒，不喜歡干型或帶酸味的酒;最后一類占20%，他們偏愛重口味、濃郁的紅酒。3.目標市場的問題3.1消費習慣與網(wǎng)購消費觀念a.紅酒普及程度較弱，明顯不如啤酒和白酒。b.對紅酒相關(guān)常識缺少基本的認知。c.喝紅酒的場合、習慣，以及購買紅酒的習慣傳統(tǒng)。d.消費者自主在網(wǎng)上下單的量非常少。3.2信任度a.網(wǎng)站信譽的信任度。b.價格差異與產(chǎn)品差別化以疑問。c.品質(zhì)信任度、品牌差異化。3.3服務(wù)滿意度a.倉儲物流對產(chǎn)品品質(zhì)本身的損耗。b.對于紅酒種類與個人口味的匹配，價位等因素的跟蹤反饋。4.競爭格??由于網(wǎng)絡(luò)的聚集效應(yīng)和物流的規(guī)模效應(yīng)，這塊蛋糕不是平分的，這是個贏家通吃的游戲。20__年中國葡萄酒市場高速發(fā)展，競爭也異常激烈。不少于500億的市場容量，這個比早先預(yù)計的要大一倍左右。來自葡萄酒調(diào)查機構(gòu)wineintelligence的最新研究結(jié)果顯示，中國現(xiàn)在有近3400萬人的中上層葡萄酒消費者。這是一個非?？捎^的數(shù)字，而且每年都在大幅度遞增，這吸引了眾多的葡萄酒國家來到中國打拼?？傮w來講中國葡萄酒市場還是個以張裕，長城，王朝三品牌巨頭主導(dǎo)，眾多國產(chǎn)品牌和進口酒混雜的市場格局。但是在未來三年內(nèi)將達到1000億，其中進口葡萄酒將超過500億，國產(chǎn)酒面臨被超越的危機。4.1互聯(lián)網(wǎng)比價系統(tǒng)或?qū)⒏淖兏偁幐??近幾年葡萄酒從消費場所、消費習慣、購買環(huán)境的一系列變化，使我們看到了一個必然的趨勢，那就是消費主流從餐飲轉(zhuǎn)到家庭;消費購買也將通過葡萄酒商超市、專賣店和電子商務(wù)完成。值得一提的是，影響大部分中國消費者在葡萄酒市場消費的主導(dǎo)因素首先是價格，其次是品牌，最后才是質(zhì)量。從這點來看，電子商務(wù)公司進入葡萄酒，就具有了先天的縮短供應(yīng)鏈后的價格優(yōu)勢。葡萄酒從酒莊到消費者手中會被壓縮到1到2個環(huán)節(jié)，價格將會與歐洲或香港接軌，貴出的部分就是關(guān)稅，其他多出的環(huán)節(jié)處境將會艱難并逐步被逼出市場?，F(xiàn)在已經(jīng)有不少人通過網(wǎng)絡(luò)購買葡萄酒。還有越來越多的葡萄酒的博客出現(xiàn)。中國的消費者更加關(guān)注普通的價位相對低一些的葡萄酒。他們通過這些網(wǎng)絡(luò)的咨詢的推薦，可更容易的在低價位的葡萄酒中找到性價比較高的酒。同時，隨著越來越多的互聯(lián)網(wǎng)葡萄酒零售商誕生所帶來的比價系統(tǒng)的開發(fā)，物流運輸?shù)谋憬?，會進一步是葡萄酒的價格透明化，從而降低葡萄酒的平均價格。傳統(tǒng)的葡萄酒文化將會不可思議的與最新的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展相結(jié)合。4.2葡萄酒電子商務(wù)氛圍漸成這就是20__年葡萄酒電子商務(wù)意義非凡的大前提。經(jīng)過前幾年電子商務(wù)用戶的培養(yǎng)，這一年一大批消費者認可了從網(wǎng)上買酒。同時vc(風險投資)也開始相信葡萄酒的電子商務(wù)可以做得很大，也買酒在20__年得到兩筆共計1300萬美元的投資，淘寶商城上的葡萄酒網(wǎng)店大批涌現(xiàn)出來，京東、一號店等綜合商城也來湊熱鬧。葡萄酒的電子商務(wù)氛圍越來越濃厚，規(guī)模也越來越大。4.3未來贏家通吃由于中國葡萄酒商超市，專賣店和電子商務(wù)幾乎是同步發(fā)展各有優(yōu)勢，都處于跑馬圈地的狀態(tài)，就看在這場競爭中誰更迅速，誰給消費者帶來的體驗更好，誰將勝出。相信未來幾年葡萄酒電子商務(wù)還會有非?？斓陌l(fā)展，但由于網(wǎng)絡(luò)的聚集效應(yīng)和物流的規(guī)模效應(yīng)，這塊蛋糕不是平分的，這是個贏家通吃的游戲，格局可能是一個巨頭享受大頭，幾個綜合平臺陪襯(例如京東)以及一群艱難度日的葡萄酒在線零售商掙扎。5.行業(yè)領(lǐng)先者概況5.1酒仙網(wǎng)北京酒仙電子商務(wù)有限公司簡稱酒仙網(wǎng)，是由多家知名企業(yè)精英投資近億元組建的中國最大的綜合性酒類電子商務(wù)b2c網(wǎng)站。企業(yè)定位為：中國酒類零售第一網(wǎng)。酒仙網(wǎng)是以現(xiàn)代的電子商務(wù)+物流配送為主的b2c商業(yè)模式：即以網(wǎng)站訂購、物流配送為主的酒類銷售模式。通過現(xiàn)代電子商務(wù)平臺專業(yè)從事酒類及相關(guān)消費品的銷售服務(wù)。主營國際國內(nèi)知名品牌、地方暢銷品牌以及進口優(yōu)秀品牌等酒類商品，經(jīng)營范圍包括白酒、葡萄酒、洋酒、保健酒、高檔啤酒、酒器具等。酒仙網(wǎng)的經(jīng)營宗旨是：貨真、價優(yōu)、品全、便捷。酒仙網(wǎng)經(jīng)營管理團隊來自知名學府，具有豐富的企業(yè)管理、資本運營、技術(shù)創(chuàng)新和市場開拓經(jīng)驗，同時酒仙網(wǎng)還擁有一支由行業(yè)專家組成的顧問咨詢團隊。酒仙網(wǎng)下設(shè)策劃部、客戶服務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)推廣部、信息技術(shù)部、公共關(guān)系部、儲運部、采供部、財務(wù)部、人事行政部等部門，團隊平均年齡28歲，團隊成員專業(yè)敬業(yè)，激情創(chuàng)新，充滿朝氣。酒仙網(wǎng)已與國內(nèi)茅臺、五糧液、劍南春、瀘州老窖、汾酒、洋河、張裕等100多家知名酒企確立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，并擁有法國、西班牙、意大利、澳大利亞、美國、加拿大、阿根廷、俄羅斯、南非、智利等國家(地區(qū))名酒莊的20__多款葡萄酒品種及芝華士、馬爹利等酒品，能夠滿足不同消費者個性鮮明的差異化需求。酒仙網(wǎng)的發(fā)展目標是：利用三至五年時間在北京、上海、廣州、成都、武漢等一線城市及全國80%以上省會城市設(shè)立自營或聯(lián)盟機構(gòu)，在地級以上城市形成800家以上物流配送網(wǎng)點規(guī)模;并達成資本市場上市目標，使酒仙網(wǎng)真正成為中國酒類零售第一網(wǎng)。酒仙網(wǎng)本著和諧共贏，服務(wù)客戶，感恩社會，酒行天下的經(jīng)營理念，面對波瀾壯闊的市場經(jīng)濟大潮和電子商務(wù)新趨勢，精心打造酒文化品牌，以質(zhì)量、規(guī)模、效益為工作重心，通過完善的市場運作機制和有效的營銷管理，充分利用電子商務(wù)的無國界功能，為中國酒品走向世界搭建平臺，為世界酒品融入中國創(chuàng)造條件。酒仙網(wǎng)企業(yè)文化的核心是創(chuàng)業(yè)文化與專注文化。所謂創(chuàng)業(yè)文化是指酒仙網(wǎng)全體員工時刻保持創(chuàng)業(yè)時的心態(tài)，勤奮務(wù)實，追求卓越，永不放棄，勇于創(chuàng)新，加強憂患意識，不斷突破舊我。所謂專注文化是指酒仙網(wǎng)將專注于酒類行業(yè)，積極尋求模式創(chuàng)新及營銷突破，不斷提升自身綜合實力及競爭優(yōu)勢，為中西酒文化的融合不懈努力。酒仙網(wǎng)的核心優(yōu)勢在于歷練多年的工作團隊和行業(yè)經(jīng)驗豐富的管理團隊。激情睿智的管理團隊和驍勇善戰(zhàn)的作業(yè)團隊穩(wěn)定性與成長性極強。在酒仙網(wǎng)內(nèi)部已經(jīng)形成管理團隊率先垂范，全體成員不斷進行自我充電;靠技術(shù)推動，靠流程管理，靠細節(jié)服務(wù)，靠文化凝聚，使酒仙網(wǎng)時刻保持鮮活的團隊創(chuàng)新能力，從而實現(xiàn)中國酒類零售第一網(wǎng)的企業(yè)目標，使酒仙網(wǎng)成為世界酒類行業(yè)的典范。優(yōu)勢：1.廠家直接進貨的先天價格優(yōu)勢，就算搞活動，照樣賺錢，不過多賺少賺罷了2.是第一家b2c夠舊網(wǎng)站3.確保是真酒劣勢：1.成功模式容易復(fù)制2.管理，服務(wù)，物流，營銷，策劃水平停滯不前3.會員人數(shù)增加過慢，知名度提升不足4.最大不足，不會主動了解顧客的需求(這點請好好學習京東劉東強)。所以，如果有代理商具有同樣廠家進貨渠道的，管理，營銷，服務(wù)，物流各大環(huán)節(jié)能夠比酒仙做得好，酒仙是很容易被超越的5.2也買酒yesmywine也買酒，成立于20__年6月5日，是中國最大的進口葡萄酒b2c銷售平臺。不僅90萬的會員人數(shù)不斷刷新，同時銷售額也傲視同儕。yesmywine在進口紅酒b2c領(lǐng)域首創(chuàng)了會刊+海報+電話+網(wǎng)絡(luò)+郵件+短信服務(wù)+品酒會+psa(私人服務(wù)助理)的立體、互動服務(wù)模式，為廣大葡萄酒愛好者創(chuàng)造出更便利、更輕松、更舒適的人性化消費體驗，一個主張葡萄酒消費應(yīng)該簡單、隨意、休閑的新銳品牌，也是中國首家進口葡萄酒立體銷售平臺。目前日銷售量已躍居中國進口葡萄酒b2c商業(yè)形態(tài)的首位，從20__年6月到20__年7月，會員數(shù)就已經(jīng)突破了50萬，這個數(shù)字還在不斷上升。yesmywine，正憑借網(wǎng)絡(luò)、目錄、電話、客戶專項服務(wù)相結(jié)合的強大的立體服務(wù)平臺，為廣大消費者帶來更便利、輕松、舒適的葡萄酒消費體驗。正如用飄流瓶靈感演繹的logo，這個品牌立的本義就是想同大家一道分享感官旅行的種種樂趣，一種不經(jīng)意間遭遇的意外之喜，而yesmywine(也買酒)的成長，也確實讓大家驚喜了一把。也買酒的宗旨：yesmywine，旨在為每位愛好者找到最適合自己的那瓶酒，并與您共享葡萄酒的快樂。無論是廣大的紅酒愛好者，還是躍躍欲試卻無從選擇的初嘗者，都能在yesmywine有所發(fā)現(xiàn)，有所獲得。優(yōu)勢：1、正規(guī)渠道進口貨源，嚴循國家審核流程所售產(chǎn)品均為原裝進口，具備完整報關(guān)程序及國家衛(wèi)檢證書，并獲得國家酒類經(jīng)營許可資質(zhì)。yesmywine以嚴謹、規(guī)范作風聞名業(yè)界，堪稱中國進口葡萄酒b2c領(lǐng)域翹楚。2、更多價格優(yōu)惠，讓利廣大會員。憑借著向進口商海量采購和國外直接進口相結(jié)合的經(jīng)營思路，yesmywine得以以更低價格、更大讓利服務(wù)于廣大會員。3、恒溫恒濕倉庫，確保酒品品質(zhì)。恒溫、恒濕專業(yè)葡萄酒倉庫，嚴格控制溫/濕度，讓每瓶酒得以在最佳環(huán)境中保存。4、四重選酒程序，確?？诟袗?cè)?，品質(zhì)卓越。一重篩選：由國外酒莊、各進口商、酒莊推薦性價比高、口味佳的酒品;二重篩選：yesmywine內(nèi)部盲品(50%淘汰率);三重篩選：會員代表、會員品酒會遴選(50%淘汰率);四重篩選：專家組最終確定5、靈活支付方式，消除后顧之憂。多種靈活、高效的結(jié)算方式，令您的支付方便、安全。劣勢：物流系統(tǒng)不是太完善，許多消費者都普遍認為，物流太慢，而且有付款遲遲不發(fā)貨現(xiàn)象，物流和商家互相推脫責任。關(guān)于酒的調(diào)研報告篇7書籍裝幀的封面設(shè)計在一本書的'整體設(shè)計中具有舉足輕重的地位。圖書與讀者見面，第一個回合就依賴于封面。封面是一本書的臉面，是一位不說話的推銷員。好的封面設(shè)計不僅能招徠讀者，使其一見鐘情，而且耐人尋味，愛不釋手。封面設(shè)計的優(yōu)劣對書籍的形象有著非常重大的意義。封面設(shè)計一般包括書名、編著者名、出版社名等文字，以及體現(xiàn)書的內(nèi)容、性質(zhì)、體裁的裝飾形象、色彩和構(gòu)圖。本次我做的是關(guān)于時尚雜志的調(diào)查，首先應(yīng)該要有封面設(shè)計構(gòu)思。應(yīng)該確立，表現(xiàn)的形式要為書的內(nèi)容服務(wù)。用最感人、最形象、最易被視覺接受的表現(xiàn)形式，所以封面的構(gòu)思就顯得十分重要，要充分弄通書稿的內(nèi)涵、風格、體裁等，做到構(gòu)思新穎、切題，有感染力。其次就是文字設(shè)計。文字中除書名外，均選用印刷字體，故這里我主要介紹書名的字體。常用于書名的字體分三大類：書法體、美術(shù)休、印刷體。再次就是圖片設(shè)計。封面的圖片以其直觀、明確、視覺沖擊力強、易與讀者產(chǎn)生共鳴的特點，成為設(shè)計要素中重要部分。內(nèi)頁圖片的內(nèi)容豐富多彩，通常選擇當紅影視歌星、模特的圖片做封面;科普刊物選圖的標準是知識性，常選用與大自然有關(guān)的、先進科技成果的圖片它往往在畫面中占很大面積，成為視覺中心，所以圖片設(shè)計尤為重要。最后就是封面的色彩處理是設(shè)計是重要一關(guān)。得體的色彩表現(xiàn)和藝術(shù)處理，能在讀者的視覺中產(chǎn)生奪目的效果。色彩的運用要考慮內(nèi)容的需要，用不同色彩對比的效果來表達不同的內(nèi)容和思想。在對比中求統(tǒng)一協(xié)調(diào)，以間色互相配置為宜，使對比色統(tǒng)一于協(xié)調(diào)之中????封面的圖片以其直觀、明確、視覺沖擊力強、易與讀者產(chǎn)生共鳴的特點，成為設(shè)計要素中重要部分。圖片是書籍封面設(shè)計的重要環(huán)節(jié)，它往往在畫面中占很大面積，這期雜志封面以范冰冰為模特占整據(jù)整幅封面。視覺沖擊力很強?書名(紅秀grzia)的色彩運用在封面上有一定的分量，純度夠，產(chǎn)生顯著奪目的效果。色彩配置上除了協(xié)調(diào)外，色彩的對比關(guān)系，包括色相、純度、明度對比。封面設(shè)計封面上沒有色相冷暖對比，就會感到缺乏生氣;封面上沒有明度深淺對比，就會感到沉悶而透不過氣來;封面上沒有純度鮮明對比，就會感到古舊和平俗。我們要在封面設(shè)計中掌握住明度、純度、色相的關(guān)系，???????畫冊的設(shè)計相對比較自由。這些娛樂性非常強或者時尚性非常強的書籍雜志