對零售企業(yè)財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的思考

摘要：作為國民經(jīng)濟的重要構(gòu)成內(nèi)容，零售業(yè)與人們的日常生活和經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展具有緊密的關(guān)聯(lián)。隨著社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，零售企業(yè)規(guī)模不斷擴大，業(yè)務(wù)內(nèi)容不斷增多，傳統(tǒng)的財務(wù)會計管理模式已經(jīng)無法滿足企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實際需求。因此，企業(yè)要積極推動管理會計轉(zhuǎn)型，提高數(shù)據(jù)處理能力，拓展財務(wù)管理范圍，使財務(wù)工作在價值創(chuàng)造方面的作用得到充分發(fā)揮，為企業(yè)健康發(fā)展提供助力。本文首先闡述了零售企業(yè)財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的意義，然后剖析了零售企業(yè)財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型存在的問題，最后提出了相應(yīng)的轉(zhuǎn)型優(yōu)化策略。關(guān)鍵詞：零售企業(yè)；財務(wù)會計；管理會計一、零售企業(yè)財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的意義（一）提升信息處理能力傳統(tǒng)財務(wù)會計模式下，財務(wù)人員通常采用靜態(tài)模式進行數(shù)據(jù)處理，在工作中會將關(guān)注點放在經(jīng)濟事項的事后階段，對經(jīng)營管理活動的成效進行記錄和分析，對費用支出和營收情況進行核算，編制出周期性的財務(wù)報表，但這種形式無法對市場趨勢和行業(yè)前景進行科學(xué)預(yù)測，也無法為各類決策的制定提供輔助。通過向管理會計模式轉(zhuǎn)型，財務(wù)人員可以利用信息化系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)收集，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)進行數(shù)據(jù)價值的挖掘，對未來內(nèi)外部環(huán)境變化進行預(yù)測，對企業(yè)發(fā)展趨勢進行判斷，更好地為各類決策的制定提供支持[1]。（二）提升財務(wù)工作價值傳統(tǒng)財務(wù)會計在工作過程中，通常需要以會計制度和準(zhǔn)則為依據(jù)進行會計核算，工作模式較為固定，主要體現(xiàn)企業(yè)運營管理的成果和表象，無法與業(yè)務(wù)活動進行關(guān)聯(lián)，無法發(fā)揮價值創(chuàng)造職能。向管理會計轉(zhuǎn)型，要求財務(wù)部門從戰(zhàn)略角度出發(fā)，結(jié)合發(fā)展規(guī)劃將控制活動覆蓋到產(chǎn)品銷售、運營管理、投資活動等各個環(huán)節(jié)當(dāng)中，如此，獲取的數(shù)據(jù)信息會更加全面，關(guān)注點會放在財務(wù)問題的剖析方面，能夠結(jié)合業(yè)務(wù)流程中存在的問題提出專業(yè)的改進建議，幫助企業(yè)對工作模式進行不斷優(yōu)化，有利于企業(yè)成本費用的節(jié)約和工作效率的提高，可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。（三）拓展財務(wù)管理職能在信息化時代背景下，財務(wù)會計中的標(biāo)準(zhǔn)化和重復(fù)化工作可以集中到信息化系統(tǒng)中進行統(tǒng)一處理，人工操作模式的工作量大幅減少，使得財務(wù)人員可以從基礎(chǔ)的會計核算和報表編制工作中解放出來，為他們的轉(zhuǎn)型升級奠定了基礎(chǔ)。管理會計轉(zhuǎn)型要求財務(wù)人員深入業(yè)務(wù)活動一線進行數(shù)據(jù)收集，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)對投入產(chǎn)出、成本效益、資產(chǎn)負債等情況進行科學(xué)分析和動態(tài)關(guān)注，從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)和財務(wù)的深度融合，更好地為決策制定和流程優(yōu)化提供助力，發(fā)揮出顯著的價值創(chuàng)造作用。二、零售企業(yè)財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型存在的問題（一）會計轉(zhuǎn)型意識薄弱許多零售企業(yè)在發(fā)展過程中，往往將關(guān)注點放在業(yè)務(wù)拓展和規(guī)模擴大方面，對于財務(wù)管理工作缺乏重視，沒有認(rèn)識到新時期財務(wù)會計向著管理會計轉(zhuǎn)型的重要意義，沒有從戰(zhàn)略層面對轉(zhuǎn)型工作進行整體規(guī)劃和統(tǒng)籌安排，人力、物力、資源投入嚴(yán)重不足，沒有對員工進行管理會計轉(zhuǎn)型必要性和重要性的宣貫，未能根據(jù)轉(zhuǎn)型需要對內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，激勵和獎懲機制有待完善，使得財務(wù)人員缺乏轉(zhuǎn)型積極性和主動性，影響了企業(yè)財務(wù)管理水平的提高。（二）資源支持不到位一些零售企業(yè)對財務(wù)會計向著管理會計轉(zhuǎn)型工作缺乏重視，資源支持力度嚴(yán)重不足，不利于各項工作的順利推進，比如，財務(wù)人員向著管理會計轉(zhuǎn)型時，需要獲得企業(yè)其他員工的認(rèn)同和配合，需要他們積極反饋各類數(shù)據(jù)信息，使管理會計的數(shù)據(jù)分析優(yōu)勢得到凸顯。但是一些企業(yè)未能對其他部門員工進行管理會計知識培訓(xùn)，使得他們存在抵觸情緒，影響了轉(zhuǎn)型工作的實際效果。再比如，管理會計轉(zhuǎn)型對財務(wù)人員專業(yè)能力要求更高，但是企業(yè)缺少人力、物力、資金投入，沒有建立完善的人才引入和培養(yǎng)機制，無法為管理會計轉(zhuǎn)型提供助力。（三）會計融合目標(biāo)和方法待優(yōu)化目標(biāo)設(shè)置是財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的首要環(huán)節(jié)，但是一些零售企業(yè)未能對財務(wù)會計和管理會計的工作目標(biāo)和內(nèi)容進行全面分析，制定出的融合目標(biāo)不夠清晰、無法量化、責(zé)任不明、缺乏可行性，無法為各項工作的開展提供指引和方向。同時，企業(yè)采用的融合方法過于滯后，主要體現(xiàn)在管理層對于融合方法理解和使用不夠熟練，沒有結(jié)合企業(yè)實際情況制定出針對性的融合流程和制度，影響了財務(wù)會計和管理會計的融合效果。（四）管理會計工具使用不充分零售企業(yè)在推進財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的過程中，要通過各種先進管理會計工具的應(yīng)用，將管理工作覆蓋到企業(yè)運營管理的各個環(huán)節(jié)，提高財務(wù)管理效率和質(zhì)量。但是從實際情況來看，許多零售企業(yè)缺乏創(chuàng)新意識，數(shù)據(jù)深度開發(fā)理念缺乏，管理層對于管理會計工作缺乏深入了解，未能結(jié)合各項工作需求進行先進工具的引入，加上會計人員專業(yè)水平和綜合能力有待提高，管理會計應(yīng)用不夠熟練，嚴(yán)重增加了企業(yè)的管理成本，影響了管理會計工作的質(zhì)量和效率，限制了管理會計作用的發(fā)揮。三、零售企業(yè)財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的優(yōu)化策略（一）強化會計轉(zhuǎn)型意識首先，零售企業(yè)要對內(nèi)部運營管理模式進行全面梳理，積極學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀企業(yè)成功經(jīng)驗，深入了解財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的必要性和可行性，結(jié)合實際工作需求進行人力、物力、財力調(diào)配，從戰(zhàn)略層面對管理會計轉(zhuǎn)型進行統(tǒng)籌規(guī)劃和組織協(xié)調(diào)，根據(jù)管理會計模式工作要求對內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，按照不相容崗位分離原則對崗位設(shè)置進行調(diào)整，結(jié)合管理會計工作內(nèi)容進行制度優(yōu)化，從而為轉(zhuǎn)型工作的開展奠定基礎(chǔ)[2]。其次，零售企業(yè)要在內(nèi)部進行管理會計專項培訓(xùn)，邀請管理會計領(lǐng)域?qū)＜业狡髽I(yè)舉辦講座，解答員工在日常工作中遇到的問題，強化員工的理論知識儲備和實踐操作能力，激發(fā)他們參與管理會計轉(zhuǎn)型積極性，為各項工作的高效落實提供保障。再次，財務(wù)會計向著管理會計轉(zhuǎn)型的過程中，企業(yè)要加強信息技術(shù)的應(yīng)用，對財務(wù)人員的信息系統(tǒng)操作能力提出了更高的要求。因此，企業(yè)要對財務(wù)人員進行專項培訓(xùn)，提高他們的數(shù)據(jù)收集和分析能力，并利用激勵和約束機制，對系統(tǒng)操作行為進行規(guī)范，使信息技術(shù)優(yōu)勢得到充分發(fā)揮，為管理會計轉(zhuǎn)型的順利推進提供助力。最后，零售企業(yè)要建立完善的績效考核機制，將管理會計轉(zhuǎn)型納入考核范圍，根據(jù)實際工作情況科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo)，并將結(jié)果與獎懲機制進行對接，從而激發(fā)員工參與管理會計轉(zhuǎn)型的積極性，為管理會計轉(zhuǎn)型提供助力。（二）加大資源支持力度1.健全管理會計工作體系首先，在管理會計運轉(zhuǎn)方面。企業(yè)要對管理會計的職責(zé)權(quán)限進行合理設(shè)置，結(jié)合實際工作需求對人員構(gòu)成進行優(yōu)化，在關(guān)鍵崗位實行輪崗制度，從而建立完善的管理會計工作體系[3]。其次，管理制度方面。零售企業(yè)要建立完善的會計監(jiān)督機制，規(guī)范會計工作流程，明確會計監(jiān)督關(guān)鍵節(jié)點，完善風(fēng)險管理機制，從而保證管理會計的規(guī)范性和有效性。最后，整合財務(wù)數(shù)據(jù)。零售企業(yè)要利用信息化系統(tǒng)對各類數(shù)據(jù)信息進行全面收集，發(fā)揮管理會計在數(shù)據(jù)價值挖掘方面的優(yōu)勢，深入了解不同數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)，預(yù)測企業(yè)未來發(fā)展趨勢和財務(wù)狀況，為管理決策制定和工作流程優(yōu)化提供依據(jù)。2.加強人才轉(zhuǎn)型和培養(yǎng)管理會計涉及內(nèi)容較多，包括戰(zhàn)略支持、預(yù)算管理、投融資管理、績效考評等，不同工作需要的工具和方法各不相同，對財務(wù)人員的綜合能力提出了更高的要求。因此，零售企業(yè)要加快人才轉(zhuǎn)型培養(yǎng)，定期組織財務(wù)人員進行管理會計專項培訓(xùn)，并設(shè)立學(xué)習(xí)基金，利用激勵獎懲機制，督促財務(wù)人員學(xué)習(xí)最新的理念和方法，使他們可以熟練使用管理會計軟件和財務(wù)工具，為管理會計價值的發(fā)揮奠定基礎(chǔ)。同時，財務(wù)人員要樹立精細化理念，努力豐富自身知識儲備，積極提升自身溝通能力和道德素養(yǎng)，加強與業(yè)務(wù)部門溝通交流，積極參與財務(wù)分析、戰(zhàn)略決策、績效考評等工作當(dāng)中，從而完成管理會計轉(zhuǎn)型升級。（三）優(yōu)化會計融合目標(biāo)和方法科學(xué)設(shè)置融合目標(biāo)是推動財務(wù)會計向著管理會計轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)兩者充分融合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是管理會計決策支持作用充分發(fā)揮的基礎(chǔ)保障，是企業(yè)行動的指引和方向。因此，零售企業(yè)要明確為什么融合、怎樣融合、融合的目的，從而將財務(wù)會計和管理會計融合起來。融合目標(biāo)需要與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)保持一致，需要體現(xiàn)出具體化和明確化特點，能夠通過有效的措施和科學(xué)的方法實現(xiàn)。零售企業(yè)經(jīng)營管理具有線上和線下相結(jié)合、銷售渠道較為多樣、大數(shù)據(jù)應(yīng)用較多等特點。在制定融合目標(biāo)時，需要充分考慮這些內(nèi)容，比如，將管理會計目標(biāo)設(shè)置為銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)一、信息技術(shù)應(yīng)用能力的提高、資源配置的優(yōu)化等，并結(jié)合企業(yè)發(fā)展情況進行動態(tài)調(diào)整。同時，企業(yè)要積極引入先進的融合方法和轉(zhuǎn)型策略，具體來說：一是成本驅(qū)動。以成本管理作為驅(qū)動的管理會計方法，可以更好地對企業(yè)成本進行控制，對各類資源進行調(diào)配，有利于企業(yè)盈利水平的提高。二是績效管理方法。企業(yè)可以通過績效目標(biāo)的設(shè)置、績效指標(biāo)的選擇、績效結(jié)果的反饋等活動，提高銷售績效和管理能力。三是數(shù)據(jù)分析方法。財務(wù)人員可以通過各類數(shù)據(jù)的收集和分析，包括銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)等，及時發(fā)現(xiàn)發(fā)展機遇和面臨風(fēng)險，深入了解企業(yè)的財務(wù)狀況和發(fā)展趨勢，從而制定出科學(xué)可行的管理決策，為企業(yè)發(fā)展提供助力。（四）充分使用管理會計工具1.全面預(yù)算管理工具全面預(yù)算管理是管理會計的核心內(nèi)容，是各項工作順利規(guī)范開展的重要指引。零售企業(yè)要科學(xué)分析內(nèi)部財務(wù)管理狀況，全面收集各個部門工作需求，深入了解市場環(huán)境變化，結(jié)合戰(zhàn)略規(guī)劃制定出科學(xué)合理的預(yù)算目標(biāo)，并將其細化為各個部門的工作任務(wù)和具體目標(biāo)，為預(yù)算編制奠定基礎(chǔ)。零售企業(yè)要采用上下結(jié)合、分級編制的流程，明確各個部門在預(yù)算編制中的職責(zé)權(quán)限，建立全員參與的預(yù)算管理機制，要求各個部門結(jié)合不同項目實際情況靈活選擇預(yù)算編制方法，根據(jù)自身工作內(nèi)容編制出切實可行的預(yù)算方案，由管理會計匯總平衡后反饋給管理層進行審核，確認(rèn)無誤后下發(fā)執(zhí)行。在預(yù)算執(zhí)行中，管理會計要對各預(yù)算執(zhí)行數(shù)據(jù)進行全面收集和科學(xué)分析，及時發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行與既定指標(biāo)的偏差，利用自身專業(yè)知識為業(yè)務(wù)流程優(yōu)化提供建議，為預(yù)算目標(biāo)實現(xiàn)提供助力。2.本量利分析工具本量利分析指的是對成本、業(yè)務(wù)量或者銷售量、利潤之間的關(guān)系進行分析，主要是基于形態(tài)細分，通過模型分析，以圖表形式展示單價、固定成本、變動成本等存在的關(guān)聯(lián)，為會計決策的制定和戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計提供財務(wù)數(shù)據(jù)，屬于一種定量分析方法。本量利分析進行數(shù)量關(guān)系分析時選擇的原理和方法在管理會計工作中應(yīng)用較多，能夠為企業(yè)規(guī)劃、活動控制等提供支持。在確定產(chǎn)品銷量方面，管理會計能夠以利潤率最大時的銷售量為基準(zhǔn)，利用盈虧平衡點和保本點科學(xué)估算業(yè)務(wù)量，明確成本控制范圍，避免企業(yè)整體成本超過銷售收入?yún)^(qū)間，就算外部環(huán)境出現(xiàn)巨大變化，企業(yè)也可以控制資源消耗，減少固定費用，保證收支平衡?？偨Y(jié)來說，本量利分析可以幫助企業(yè)確定成本管理范圍，明確產(chǎn)品提升需要控制的區(qū)間，從而為各類決策制定提供依據(jù)，幫助企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。3.平衡計分卡工具平衡計分卡是企業(yè)開展績效評估的重要方法，是管理會計應(yīng)用較多的管理工具，可以解決傳統(tǒng)模式績效考核失衡問題，從財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)成長四個角度對企業(yè)各項工作的開展成效進行評估，是企業(yè)工作流程不斷優(yōu)化的重要依據(jù)。首先，企業(yè)可以通過平衡計分卡應(yīng)用將考核目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)銜接起來，從財務(wù)管理、內(nèi)部流程、客戶關(guān)系、學(xué)習(xí)發(fā)展等維