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文檔簡介

酒店客房清潔服務協(xié)議合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________一、服務內容1.1乙方負責甲方酒店客房的日常清潔工作,包括客房衛(wèi)生打掃、床上用品更換、衛(wèi)生間清潔等。1.2乙方應按照甲方的要求和國家衛(wèi)生標準,保證客房清潔衛(wèi)生,確保客房符合衛(wèi)生規(guī)定。1.3乙方應在甲方規(guī)定的時間內完成客房清潔工作,確保甲方酒店的正常運營。二、服務期限2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計算。2.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議至協(xié)議期滿。2.3協(xié)議期滿后,如雙方同意續(xù)約,應簽訂新的協(xié)議。三、服務質量3.1乙方應按照甲方的要求和國家衛(wèi)生標準,保證客房清潔衛(wèi)生,確保客房符合衛(wèi)生規(guī)定。3.2乙方應定期對客房清潔人員進行專業(yè)培訓,提高客房清潔質量。3.3乙方應建立健全客房清潔管理制度,確??头壳鍧嵐ぷ饔行蜻M行。四、服務費用4.1甲方應按照本協(xié)議約定的服務內容和服務期限,向乙方支付服務費用。4.2服務費用為每間客房____元/天,按月結算。4.3乙方應提供正規(guī)發(fā)票,甲方按實際發(fā)生費用予以報銷。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中,應對雙方的商業(yè)秘密和機密信息予以保密。5.2未經對方同意,任何一方不得向第三方披露本協(xié)議的內容和雙方的商業(yè)秘密。六、違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任。6.2乙方如未能按照約定時間、質量完成客房清潔工作,甲方有權要求乙方支付違約金。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________日期:__________日期:__________一、附件列表:1.甲方酒店客房清潔服務要求2.乙方客房清潔工作計劃3.客房清潔質量標準4.乙方客房清潔人員名單5.服務費用支付憑證6.客房清潔工作考核辦法7.保密協(xié)議8.客房清潔服務合同履行過程中的相關證明文件二、違約行為及認定:1.乙方未能按照約定時間、質量完成客房清潔工作,視為違約。2.乙方未經甲方同意,泄露本協(xié)議內容或雙方商業(yè)秘密,視為違約。3.甲方未按約定時間支付服務費用,視為違約。4.甲方未按照約定提供乙方所需的客房清潔資源,視為違約。5.雙方未按照約定履行協(xié)議導致協(xié)議無法履行,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指委托乙方進行酒店客房清潔服務的單位或個人。2.乙方:指接受甲方委托,負責酒店客房清潔服務的單位或個人。3.服務費用:指乙方按照甲方要求提供客房清潔服務所收取的費用。4.違約金:指一方違反協(xié)議約定,應向對方支付的賠償金。5.保密協(xié)議:指雙方在履行協(xié)議過程中,對商業(yè)秘密和機密信息予以保密的約定。6.適用法律法規(guī):指《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方清潔人員不足,導致客房清潔進度緩慢。解決辦法:乙方應增加清潔人員,確保客房清潔工作正常進行。2.甲方支付服務費用不及時,影響乙方正常運營。解決辦法:甲方應按照約定時間支付服務費用,保障乙方權益。3.客房清潔質量不符合標準,甲方提出投訴。解決辦法:乙方應加強客房清潔質量監(jiān)管,提高服務質量。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方提出投訴。解決辦法:乙方應嚴格遵守保密協(xié)議,防止商業(yè)秘密泄露。五、所有應用場景:1.適用于各類酒店、賓館、度假村等場所的客房清潔服務。2.適用于甲方對客房清潔質量有特殊要求的場景。3.適用于乙方提供客

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