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導游知識試題(附答案)一、單選題(共40題,每題1分,共40分)1、中國以梯田為主的世界遺產(chǎn)地只有一處,即《哈尼梯田》,它位于()。A、四川省B、貴州省C、西藏自治區(qū)D、云南省正確答案:D2、導游員小張因旅游者沒有購物消費,于是擅自中止導游活動,對此可由旅游主管部門對其責令改正,暫扣導游證()。A、3個月至6個月B、1個月C、1個月至3個月D、3個月正確答案:A3、從2018年起,每年()被確定為中國農(nóng)民豐收節(jié)。A、春分B、冬至C、秋分D、夏至正確答案:C4、世界上最早的紙幣“交子”出現(xiàn)在()時期。A、元朝B、南宋C、明朝D、北宋正確答案:D5、對于旅游者下列()行為,導游員應立即報告公安部門處理。A、有過激言論B、散發(fā)宗教宣傳品C、對異性無禮D、走私文物、販賣毒品正確答案:D6、東大寺是日本佛教()總寺院,距今約有一千二百余年的歷史。A、華嚴宗B、法相宗C、禪宗D、天臺宗正確答案:A7、根據(jù)《合同法》規(guī)定,以下不屬于違約責任承擔方式的是()。A、采取補救措施B、賠償精神損失C、支付違約金D、繼續(xù)履行正確答案:B8、景區(qū)門票價格調整要提前()向社會公布。A、3個月B、6個月C、12個月D、9個月正確答案:B9、()第十二屆全國人民代表大會常務委員會第二十四次會議通過了修改《旅游法》的決定,我國實施近十年的領隊證審批制度正式被取消。A、2017年1月7日B、2017年11月7日C、2016年10月7日D、2016年11月7日正確答案:D10、各民族都有禁忌,其中()婦女有紋身習俗,但忌男人參與或偷看。A、黎族B、壯族C、苗族D、滿族正確答案:A11、中國國際航空公司的英文代碼是()。A、MFB、CZC、CAD、MU正確答案:C12、《消費者權益保護法》第2條規(guī)定,消費者為()需要而購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護。A、生活消費B、生存消費C、生產(chǎn)消費D、經(jīng)營消費正確答案:A13、教育部等11部門下發(fā)的《關于推進中小學生研學旅行的意見》,明確小學階段以()研學為主。A、放眼世界B、省情國情C、鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情D、縣情市情正確答案:C14、總書記賦予強軍目標新的內涵,即實現(xiàn)強軍目標,要把人民軍隊全面建成()。A、聽黨指揮能打勝仗的軍隊B、現(xiàn)代化軍隊C、戰(zhàn)無不勝的軍隊D、世界一流軍隊正確答案:D15、履行費用的負擔不明確,同時不能達成補充協(xié)議的,則()。A、由履行義務一方負擔B、由享有權利一方負擔C、由享有權利一方或履行義務一方負擔D、由享有權利一方和履行義務一方共同負擔正確答案:A16、導游員小張在現(xiàn)場處理旅游者投訴時用錄音筆錄音的資料屬于()。A、書證B、電子數(shù)據(jù)C、物證D、視聽資料正確答案:B17、詩句“江作青羅帶,山如碧玉簪”所贊美的景觀是()。A、漓江山水B、烏江山水C、長江三峽D、塞上江南正確答案:A18、游客要求退票時距離火車發(fā)車時間僅有3小時,退票費應按票價的()計收。A、40%B、80%C、60%D、20%正確答案:D19、2021年2月25日,全國脫貧攻堅總結表彰大會在北京人民大會堂隆重舉行。習近平總書記宣布,在中國共產(chǎn)黨成立一百周年的重要時刻,我國脫貧攻堅戰(zhàn)取得了()。A、階段性勝利B、完全勝利C、全面勝利D、局部勝利正確答案:C20、()位于陜西西安臨潼,是中國古代最大,也是世界最大的帝王陵墓。A、唐乾陵B、漢茂陵C、唐昭陵D、秦始皇陵正確答案:D21、()中華人民共和國的最高審判機關。A、國家監(jiān)察委員會B、中紀委C、最高人民法院D、最高人民檢察院正確答案:C22、2019年9月宣布倒閉的托馬斯·庫克集團,是世界上最早的旅行社,成立于()。A、1846年B、1841年C、1872年D、1892年正確答案:B23、游客提出住更高標準的房間時,導游員的正確做法是()。A、告知游客超標,不能滿足B、婉言拒絕C、如有房間,可予以滿足,但游客要交付退房損失費和房費差價D、請全陪報告組團社,由組團社決定正確答案:C24、普通護照可以由公安部出入境管理機構或者公安部委托的()簽發(fā)。A、縣級以上公安機關出入境管理機構B、市級以上公安機關出入境管理機構C、縣級或市級以上公安機關出入境管理機構D、省級公安機關出入境管理機構正確答案:A25、“墻倒屋不倒”體現(xiàn)了中國古代建筑()的特點。A、以木構架為主B、造型優(yōu)美C、布局合理D、裝飾豐富正確答案:A26、根據(jù)鉆石潔凈度,I級鉆石指的是()。A、內部無瑕級B、含瑕級C、微瑕級D、極微瑕級正確答案:B27、第十二屆全國人民代表大會常務委員會第十一次會議決定,我國國家“憲法日”為()。A、12月30日B、6月30日C、10月30日D、12月4日正確答案:D28、回族有嚴格的飲食禁忌。不吃()肉,不食用自死的禽畜和畜血。A、驢B、駝C、牛D、羊正確答案:A29、北京天壇由四組建筑組成,其中用于祭天的建筑是()。A、圜丘壇B、皇穹宇C、祈年殿D、齋宮正確答案:A30、在一地游覽安排中,若發(fā)現(xiàn)活動內容與上幾站有明顯的重復和雷同,全陪首先應該()。A、向地陪建議進行調整B、與地接社交涉C、向組團社反映情況D、把情況通告游客正確答案:A31、2019年9月8日—21日,第四屆全國導游大賽總決賽在寧夏回族自治區(qū)()成功舉辦。A、銀川市B、固原市C、中衛(wèi)市D、吳忠市正確答案:C32、世界上最古老的旅行社、擁有178年歷史的英國托馬斯·庫克(ThomasCook)集團于()宣告倒閉,預示著傳統(tǒng)旅行社發(fā)展面臨巨大的困境。A、1978年B、1998年C、2015年D、2019年正確答案:D33、不可抗力會造成旅游計劃的被迫改變。導游員下列做法中,不正確的是()。A、實事求是地將情況向旅游者說清楚求得其諒解B、提出替代方案,與旅游者協(xié)商,并告知有關法律法規(guī)規(guī)定C、立即給旅游者一定的物質補償D、以精彩的導游講解、熱情的服務吸引旅游者的注意力正確答案:C34、公元前16世紀的商代,中國已經(jīng)成功燒制了()。A、原始青瓷B、原始黑瓷C、原始白瓷D、原始彩瓷正確答案:A35、魏武王曹操“東臨碣石,以觀滄?!?所觀滄海是今天的()。A、洞庭湖B、渤海C、太湖D、黃海正確答案:B36、中國歷史上第一個帝王年號是()時期的“建元”。A、漢文帝B、漢武帝C、漢景帝D、漢惠帝正確答案:B37、火山地貌與熔巖臺地同屬于熔巖地貌。()A、錯誤B、正確正確答案:B38、中國旅行社的英文簡稱是()。A、CYTSB、CTSC、CFTSD、CITS正確答案:B39、()景德鎮(zhèn)御器廠仿燒汝窯、哥窯、龍泉等宋代名窯瓷器,精美程度不亞于真品。A、清代B、明代C、民國D、元代正確答案:B40、民航發(fā)展基金從()起征收。A、2005年B、2012年C、2008年D、2001年正確答案:B二、多選題(共30題,每題1分,共30分)1、檢查瓷器質量的“四字訣”即()。A、試B、看C、比D、摸E、聽正確答案:ABCE2、全陪在末站服務時,應做到()。A、請游客填寫《游客意見表》B、致歡送詞C、協(xié)助游客清點行李,以防遺失D、征求游客的意見和建議E、提醒游客保管好自己的物品和證件正確答案:ABDE3、千百年來,珠寶玉石總是被人視為吉祥之物,被視為“希望之石”、“貞潔之石”、“愛情之石”的分別是()。A、紅寶石B、綠松石C、鉆石D、纏絲瑪瑙E、貓眼石正確答案:ACE4、導游平等服務原則需要導游()。A、平均分配和游客交流的時間B、對游客一視同仁,保持平等距離C、對游客不能有親疏貴賤之分D、與游客平等交流E、對任何游客不能有超常服務正確答案:BCD5、旅行社安排旅游者參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目或者活動的,下列由旅游主管部門對其實施的行政處罰說法正確的是()。A、責令改正B、沒收違法所得C、罰款3萬元以上30萬元以下D、情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓或吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證E、情節(jié)嚴重的,吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證正確答案:ABE6、在煮酒論英雄的故事中,曹操所謂的英雄是()。A、袁紹B、劉表C、曹操D、孫權E、劉備正確答案:CE7、國家機構的組織和活動原則包括()。A、社會主義法治原則B、民主集中制原則C、天下為公原則D、隨機應變原則E、精簡和效率原則正確答案:ABE8、下列屬于江蘇畫派著名畫家傅抱石代表作的有()。A、《煙雨莽蒼蒼》B、《雨景圖》C、《轉戰(zhàn)南北》D、《千峰送雨圖》E、《井岡山黃洋界》正確答案:ADE9、如果發(fā)生旅游者在境外滯留不歸的事件,領隊應當及時向()報告。A、該國駐華使、領館B、我國駐所在國使、領館C、組團社D、地接社E、當?shù)鼐鞕C構正確答案:BC10、天然寶石中,()為國際上公認的珍貴天然寶石。A、鉆石B、綠寶石C、紅寶石D、綠松石E、藍寶石正確答案:ABCE11、依據(jù)《風景名勝區(qū)保護條例》規(guī)定,在風景名勝區(qū)內禁止的活動包括()。A、在景物或者設施上刻畫、涂污B、亂扔垃圾C、修建儲存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設施D、舉辦大型游樂活動E、破壞景觀、植被和地形地貌的活動正確答案:ABCE12、下列民間傳統(tǒng)節(jié)日中,源自道教紀念日的有()。A、臘八節(jié)B、中元節(jié)C、重陽節(jié)D、春節(jié)E、中秋節(jié)正確答案:BCDE13、茶的療效作用主要有()。A、醒酒作用B、提高白細胞C、利尿、止痢和預防便秘D、抗癌和抗突變作用E、興奮提神正確答案:ACDE14、國家對消費者權益的保護主要通過以下途徑()。A、輿論保護B、組織保護C、行政保護D、司法保護E、立法保護正確答案:CDE15、根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游者的()應當?shù)玫阶鹬?。A、人格尊嚴B、宗教信仰C、個人習慣D、民族風俗習慣E、飲食偏好正確答案:ABD16、導游人員與旅游者目光接觸的向度是指視線接觸的方向。視線向下接觸一般有()等含義。A、理性B、輕視C、愛護D、期盼E、寬容正確答案:BCE17、旅行社責任保險的保險范圍具體包括()。A、因旅行社疏忽或過失應當承擔賠償責任的B、因旅行社故意或重大過失應當承擔賠償責任的C、因發(fā)生意外事故旅行社應當承擔賠償責任的D、因發(fā)生不可抗力旅行社應當承擔賠償責任的E、國務院旅游主管部門會同中國保險監(jiān)督管理委員會規(guī)定的其他情形正確答案:ACE18、旅行社經(jīng)營實行許可制度,旅游主管部門可以許可經(jīng)營的業(yè)務類型包括()。A、境內旅游B、太空旅游C、出境旅游D、入境旅游E、邊境旅游正確答案:ACDE19、旅游投訴只是處理旅游糾紛的一種途徑,如果因為超過時效期間不能向旅游投訴處理機構提出投訴的,當事人還可以通過()的方式來解決糾紛。A、訴訟B、申訴C、仲裁D、協(xié)商E、調解正確答案:ACDE20、下列屬于普通簽證的有()。A、公務簽證B、留學簽證C、人才簽證D、旅游簽證E、工作簽證正確答案:BCDE21、下列畫家中,屬于吳門畫派的是()。A、仇英B、文徵明C、沈周D、石濤E、唐寅正確答案:ABCE22、禪宗叢林制度的創(chuàng)始人是()。A、馬祖B、惠能C、神秀D、達摩E、百丈正確答案:AE23、韓國旅游者在華丟失護照和簽證后,導游應協(xié)助其()。A、持“護照報失證明”到其駐華使領館申辦新護照B、持新護照到當?shù)毓矙C關申辦簽證C、持旅行社證明到當?shù)毓矙C關辦理“護照報失證明”D、到當?shù)亟哟玳_具遺失證明E、向韓國駐華使領館掛失正確答案:ABCD24、對于地陪在景區(qū)的服務,下列說法正確的有()。A、導游可以脫離團隊,讓客人自行游覽B、應要求客人隨團參觀游覽,不能單獨行動C、注意觀察,防止客人走失D、可以聘請景區(qū)講解員進行講解E、首先請客人記住所乘車輛的車號或特征、集合時間和地點正確答案:CDE25、根據(jù)《食品安全法》規(guī)定,保健食品聲稱保健功能,應當具有科學依據(jù),不得對人體產(chǎn)生()危害。A、化學性B、生物性C、急性D、亞急性E、慢性正確答案:CDE26、導游服務的涉外性要求導游()。A、不向外國游客講述中國的負面新聞B、在外國人面前不卑不亢C、對各國游客一視同仁D、不帶外國游客到未開放地區(qū)或軍事禁區(qū)參觀游覽E、實事求是地介紹中國正確答案:BCDE27、流紋巖山地地貌景觀主要有()。A、壁立如門的嶂谷B、有天然畫廊之稱的熔巖洞C、造型多變的山峰D、高聳入云的尖峰E、陽光照耀下五彩斑斕的崖壁正確答案:ABCE28、經(jīng)營者提供商品或服務,造成消費者財產(chǎn)損害的,應當按照法律規(guī)定或者與當事人的約定,承擔如下民事責任()。A、更換B、賠償損失C、修理D、支付違約金E、重作正確答案:ABCE29、關于中國陶瓷與其它藝術門類的關系,表述正確的是()。A、青花礬紅彩始于清初,常見彩繪圖案為海水行龍或海獸。B、有多種陶瓷樂器,如陶鈴、陶鼓、陶鐃、瓷甌、陶腰鼓、瓷簫等C、細膩的陶瓷釉色與優(yōu)美的詩詞相互融合D、文學名著中的故事情節(jié)用于裝飾陶瓷E、款式多樣、釉色雋美的陶瓷茶具滿足了茶文化口味正確答案:BCDE30、接機后前往飯店的途中,地陪的服務包括()。A、分發(fā)《游客意見表》B、說明前往地點、調整時差C、介紹下榻飯店的情況D、致歡迎詞E、介紹本地概況正確答案:BCDE三、判斷題(共30題,每題1分,共30分)1、某旅行社導游員小張在帶團乘坐火車時,由于火車脫軌導致部分旅游者受傷,那么對于旅游者的人身損害,由鐵路運輸企業(yè)承擔賠償責任,旅行社承擔補充賠償責任。()A、正確B、錯誤正確答案:B2、某旅行社未與旅游者協(xié)商,直接指定某玉器購物點,并非法獲利1萬元。針對這種違法行為,旅游主管部門可以對該旅行社并處2萬元罰款。()A、正確B、錯誤正確答案:B3、“專職導游”是指旅行社正式導游,他們與旅行社簽有正式的用工合同。()A、正確B、錯誤正確答案:B4、雙面繡《貓》是蘇繡的代表作品。()A、正確B、錯誤正確答案:A5、黨的領導是中國特色社會主義最本質的特征,是社會主義法治最根本的保證。()A、正確B、錯誤正確答案:A6、為了防止地接社向導游員下達接待任務時出現(xiàn)失誤,在接團前導游員應先與全陪核對各自的行程安排。()A、正確B、錯誤正確答案:B7、16周歲以上不滿18周歲的旅游者,以自己的勞動收入為主要生活來源的,視為完全民事行為能力人。()A、正確B、錯誤正確答案:A8、導游服務星級通過全國旅游監(jiān)管服務信息系統(tǒng)自動生成,并根據(jù)導游執(zhí)業(yè)情況每半年更新一次。()A、正確B、錯誤正確答案:B9、土家族的“西蘭卡普”與“擺手舞”并稱為土家族人民的藝術之花。()A、正確B、錯誤正確答案:A10、旅游團的游覽活動結束后,游客要求延長逗留期限,一般情況下可滿足其要求。()A、正確B、錯誤正確答案:B11、西安半坡氏族是黃河流域母系氏族公社的一個典型。()A、正確B、錯誤正確答案:A12、為增進與旅游車司機的友情,導游人員在行車途中應多與司機聊天。()A、正確B、錯誤正確答案:B13、伊斯蘭教是通過海上絲綢之路(香料之路)和陸上絲綢之路兩條路線傳入中國。()A、正確B、錯誤正確答案:A14、2020年3月中共中央、國務院下發(fā)關于《關于全面加強新時代大中小學勞動教育的意見》,要求把勞動教育納入人才培養(yǎng)全過程,形成德、智、體、美、勞“五育并舉”的人才培養(yǎng)模式。()A、正確B、錯誤正確答案:A15、按照鐵路部門發(fā)布的火車票退改簽規(guī)定,無論是網(wǎng)上訂票還是窗口訂票,每位旅客只能改簽2次。()A、正確B、錯誤正確答案:B16、在涉外交往中,一旦涉及位置的排列,原則上都講究右尊左卑、右高左低。()A、正確B、錯誤正確答案:A17、“謚號”是古代對死去的帝王、大臣

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