初中生問題行為的矯正

初中生問題行為的矯正

新課程背景下的初中生問題行為矯正的個(gè)案研究

摘要：青少年學(xué)生問題行為是學(xué)校教育普遍關(guān)注的問題，已引起社

會(huì)各界的日益重視。近年來學(xué)校由于各種因素的影響，學(xué)生問題行為發(fā)

生率較高，且呈上升趨勢(shì)。因此，針對(duì)學(xué)生問題行為的具體表現(xiàn)，在教

育教學(xué)實(shí)踐中，根據(jù)行為矯正學(xué)基本原理和新課程理念，我們以個(gè)案研

究的方式，分析了學(xué)生問題行為產(chǎn)生根源，并運(yùn)用行為矯正的基本方法

和一般技術(shù)來矯正問題學(xué)生的行為、挖掘他們的潛能，以期能積極幫助

他們改善心理素質(zhì)，發(fā)展其適應(yīng)性行為，促使學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展，更好

地適應(yīng)校園學(xué)習(xí)生活。

關(guān)鍵詞：新課程理念新時(shí)代學(xué)生問題行為行為矯正個(gè)案

一、初中學(xué)生問題行為的表現(xiàn)及根源

1.初中生問題行為的表現(xiàn)

初中學(xué)生正處在人生發(fā)展的青春期，這是個(gè)體發(fā)育最旺盛、心理變

化最大的時(shí)期。一方面，這個(gè)階段是理想、信念形成的時(shí)期；是世界觀、

價(jià)值觀、人生觀萌芽的時(shí)期；是開始以道德意識(shí)、道德觀念指導(dǎo)自己行

為的時(shí)期。另一方面，這個(gè)階段又是生理迅速成熟，而心理發(fā)展跟不上

生理發(fā)展的青春期；是逆反、對(duì)抗心理容易出現(xiàn)的時(shí)期；是幼稚與成熟、

沖動(dòng)與控制、獨(dú)立性與依賴性錯(cuò)綜復(fù)雜的時(shí)期。因此，這個(gè)階段的主要

任務(wù)之一，是處理好幼稚向成熟、少年向青年過渡時(shí)期的各種矛盾。特

別是在日益現(xiàn)代化的今天，科技發(fā)達(dá)，大量信息和新觀念不斷出現(xiàn)，其

中的社會(huì)不良因素?zé)o時(shí)無刻不在影響著學(xué)生的發(fā)展，導(dǎo)致越來越多的問

題行為出現(xiàn)。主要表現(xiàn)為:

一是思想認(rèn)識(shí)與行動(dòng)脫節(jié)。對(duì)許多道德規(guī)范、社會(huì)公德、法律法規(guī)

的要求，學(xué)生普遍都知道，但在實(shí)際行動(dòng)中道德要求與約束往往變得無

力，因?yàn)椤肮馈迸c“私利”的選擇中，一部分學(xué)生首先考慮的是自己

的得失，容易見利忘“義”；就算不“忘義”也往往不愿意舍利求義。

據(jù)一個(gè)班學(xué)生的調(diào)查99%的中學(xué)生都認(rèn)為應(yīng)該在公交車上給老、幼、病、

殘讓座，但在現(xiàn)實(shí)中能主動(dòng)讓座的只有30%左右。

二是缺乏艱苦奮斗精神，勞動(dòng)態(tài)度與意識(shí)差。據(jù)一個(gè)班學(xué)生的調(diào)查

60%不做家務(wù)，20%的同學(xué)偶爾做一點(diǎn)。平時(shí)在學(xué)校里也不愿意打掃衛(wèi)生,

偷工減料、拈輕怕重。學(xué)習(xí)中怕吃苦怕動(dòng)腦，作業(yè)抄襲，甚至出現(xiàn)花錢

請(qǐng)別人做作業(yè)。出現(xiàn)不平等的等級(jí)觀念，看不起基層的勞動(dòng)者、農(nóng)民，

崇拜老板、高官、明星，不少人希望不勞而獲。貪食、偏食、好吃懶做、

攀比風(fēng)嚴(yán)重。

二是心理素質(zhì)日漸下降。平時(shí)存在自信和自滿，遇到一點(diǎn)困難與挫

折就退縮、逃避、不負(fù)責(zé)任；喜歡以自我為中心，聽不進(jìn)反面的意見，

要么脆弱十足，要么報(bào)復(fù)心強(qiáng)，甚至使用暴力等。一部分人喜歡沉迷網(wǎng)

吧、游戲機(jī)房，不愿意與老師、家長(zhǎng)交流，形成較封閉的人際交流空間,

從而產(chǎn)生心理問題和社會(huì)問題。

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四是法制意識(shí)淡薄，道德失范。部分學(xué)生逃課、逃學(xué)，整日到處游

蕩，沉迷于錄象廳、游戲機(jī)房等娛樂場(chǎng)所，甚至參與各種賭博活動(dòng)。不

講禮貌，言行粗俗，男女交往失度，喜歡拉幫結(jié)派，恃強(qiáng)欺弱。根據(jù)近

幾年青少年犯罪的趨勢(shì)呈現(xiàn)低齡化、團(tuán)伙化、惡性化等特點(diǎn)，主要以偷

竊、敲詐、打架斗毆最嚴(yán)重。

表1入學(xué)新生不良行為發(fā)現(xiàn)率調(diào)查統(tǒng)計(jì)(%)

以上這些品德不良現(xiàn)象雖不是中學(xué)生的主流，但有一定的傾向性和

代表性，若不加以重視，可能使學(xué)生越滑越遠(yuǎn)，嚴(yán)重的會(huì)影響社會(huì)的穩(wěn)

定，也不利于和諧社會(huì)的構(gòu)建。因此，行為養(yǎng)成教育和學(xué)生問題行為的

矯正在初中學(xué)校中尤顯重要。只有在心理和行為兩個(gè)層面雙管齊下，學(xué)

校的教育與管理才更具有針對(duì)性和實(shí)效性。

2.初中生問題行為產(chǎn)生的主要原因

一是學(xué)校方面。學(xué)校應(yīng)試教育的影響。雖然素質(zhì)教育提倡了十幾年,

但在實(shí)際的教學(xué)中，教學(xué)質(zhì)量(分?jǐn)?shù))仍是學(xué)校的生命線，教師的生命

線，這一評(píng)價(jià)制度不變，學(xué)校走的仍是“重智育，輕德育，重成績(jī)，輕

品德的老路”，也使部分老師產(chǎn)生了“教育學(xué)生還不如代幾節(jié)課來的實(shí)

惠”的思想；不太完善的教育體制的影響。由于我國(guó)實(shí)行的義務(wù)教育現(xiàn)

在還不太完善，小學(xué)不經(jīng)選拔，直接升入初中學(xué)習(xí)，那些在原學(xué)校本來

就調(diào)皮搗蛋、屢教不改的學(xué)生升入初中后仍惡習(xí)不改，我行我素。在知

識(shí)層次上，有的新生根本不具備該年級(jí)的基礎(chǔ)知識(shí)水平，趕不上課，成

為“后進(jìn)生”，給德育工作帶來了很大的挑戰(zhàn)。而且初中階段學(xué)校不可

以開除學(xué)生，又要嚴(yán)格控制流生率，因而對(duì)一些思想品德不良、經(jīng)常違

反校紀(jì)校規(guī)的學(xué)生，只能教育、批評(píng)，處罰力度不夠，使得一些學(xué)生錯(cuò)

誤地認(rèn)為犯一些錯(cuò)誤無所謂，學(xué)校不能把我怎么樣。城鄉(xiāng)教育不公平的

影響。城鄉(xiāng)教育在近幾年雖然在硬件上有所縮小，但在軟件上差距還是

非常明顯的。所以，一些家長(zhǎng)千方百計(jì)把自己子女轉(zhuǎn)入城關(guān)學(xué)校就讀，

導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校的生源素質(zhì)降低，“后進(jìn)生”增多，這也使農(nóng)村學(xué)校學(xué)生

思想品德不良的原因之一。

二是家長(zhǎng)方面。家長(zhǎng)自身行為的影響。許多家長(zhǎng)有護(hù)短行為。根據(jù)

一個(gè)班學(xué)生的問卷調(diào)查80%的家長(zhǎng)都有不同程度的向孩子灌輸：在外在

校，不準(zhǔn)吃虧。其中65%的家長(zhǎng)認(rèn)為打了別人家的孩子，可以說些好話,

拿點(diǎn)錢就行了，這無疑助長(zhǎng)了部分孩子的惡習(xí)。而且許多家長(zhǎng)不能做出

榜樣作用，他們中的一些人吃、喝、玩、樂、拉幫結(jié)伙，在家連日聚賭,

看黃帶，信鬼神，占小便宜，這些都潛移默化地影響著青少年一代。何

況現(xiàn)代家庭離婚率上升，離異家庭對(duì)孩子缺乏足夠的關(guān)愛，導(dǎo)致學(xué)生心

里障礙的出現(xiàn)，這些都給學(xué)校教育帶來了很大的難度；家長(zhǎng)教育方法的

影響。有些家長(zhǎng)過分

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溺愛孩子。平時(shí)忙于工作，覺得對(duì)不起小孩因而小孩要什么給什么，

認(rèn)為滿足他們的要求是對(duì)他們的補(bǔ)償，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)狀況、思想狀況從

不過問或過問甚少，以為教育是學(xué)校的事。有些家長(zhǎng)是專制型的。信奉

“棒打出孝子”、“不打不成人”等觀念，采用簡(jiǎn)單粗暴的方式，孩子

考試不理想或犯了錯(cuò)誤就是粗暴的拳打腳踢，這容易造成學(xué)生的逆反心

理，叛逆情緒；隔代教育的影響。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)個(gè)調(diào)

整，使農(nóng)村的大部分家長(zhǎng)轉(zhuǎn)入工廠或外出打工，在校上學(xué)的孩子一般都

和爺爺奶奶或外公外婆生活在一起，由于是獨(dú)生子女，加之隔代帶養(yǎng)，

因而對(duì)這些孩子言聽計(jì)從，一味滿足，不違背他們的意愿，也無能力束

縛他們的行為。從而形成他們自傲、任性，缺乏獨(dú)立性。

三是社會(huì)方面。不良社會(huì)風(fēng)氣的影響。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，由于受

法制不完善、轉(zhuǎn)型期政治經(jīng)濟(jì)體制不規(guī)范管理等因素的影響，“金錢萬

能”、“有錢能使鬼推磨”、“不擇手段為賺錢”的不良思想逐步取代

了過去的“大公無私”、“全心全意為人民服務(wù)”，“學(xué)雷鋒”成了傻

瓜行經(jīng)，“講錢、講穿、講玩、講享受”越來越成為人們關(guān)心的熱門話

題。所有這一切，對(duì)未成年人思想道德教育產(chǎn)生的沖擊是相當(dāng)大的；大

眾媒體和周邊環(huán)境的影響。一些文學(xué)作品、影視作品充滿了暴力、兇殺、

色情、賭博、恐怖的描述，口袋書、粗話賀卡、恐怖玩具等層出不窮，

嚴(yán)重的影響了青年一代思想品德。而且農(nóng)村學(xué)校周圍缺少青少年活動(dòng)的

文化場(chǎng)所，有的只是簡(jiǎn)陋的露天桌球、隱蔽的游戲機(jī)房和網(wǎng)吧，這些地

方是一些學(xué)生課余生活的集聚地，這是導(dǎo)致學(xué)生學(xué)業(yè)、品德下降的主根

源；政策導(dǎo)向的影響。目前學(xué)校教育基本上還屬于行政行為，地區(qū)的政

策措施對(duì)教育工作的實(shí)施往往起決定作用。如：未成年人的人身安全問

題，學(xué)校因?yàn)榕鲁鰡栴}，限制或取消了所有需要學(xué)生走出校門的活動(dòng)，

這給德育教育實(shí)踐性活動(dòng)的開展帶來了重重困難，或者是根本無法開

展。

二、學(xué)生問題行為矯正的一般程序及流程

1.相關(guān)概念

問題行為、問題學(xué)生和學(xué)生問題行為。問題行為是指那些障礙青少

年身心健康、影響其智能發(fā)展的、與自己的角色、身份、年齡特征、

文化習(xí)慣、社會(huì)規(guī)范不相吻合或者在一定程度上影響單位正常運(yùn)作的行

為。問題行為包涵的范疇很廣泛，每個(gè)人都可能存在著問題行為，在一

定年齡、特定環(huán)境、特定情景下某些行為是問題行為，但情景、背景變

化了就可能成了正常行為。本案所指向的問題行為是初中農(nóng)村學(xué)校學(xué)生

問題行為，是在學(xué)校目前教育背景下，和學(xué)生的身份、年齡不相吻合的,

和校園文化、學(xué)校規(guī)范不相適應(yīng)的障礙青少年身心健康、影響其智能發(fā)

展的行為，如常見的迷戀上網(wǎng)、曠課、逃學(xué)、抽煙、不良的生活習(xí)慣行

為、校園暴力行為等。從青少年成長(zhǎng)的角度來看，有問題行為的學(xué)生，

不一定是問題學(xué)生，更不能認(rèn)為他們是“差生”或“后進(jìn)生”，只不過

是在成長(zhǎng)過程中，由于種種原因，某些行為出現(xiàn)了偏差，需要通過一定

的手段進(jìn)行矯正。

學(xué)校教育、管理和行為矯正。學(xué)校的教育主要是使學(xué)生生理和心理、

情感和智能從健康的方向發(fā)展，學(xué)校對(duì)學(xué)生有教育、管理和保護(hù)的責(zé)

任。行為矯正是學(xué)校的教育管理重要方法或者說是基本技術(shù)之一，學(xué)生

的某些問題行為，并不是因?yàn)閷W(xué)生的思想品德問題或者學(xué)校管理不當(dāng)所

造成，也不

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是學(xué)生明知故犯，而是因?yàn)殚L(zhǎng)期養(yǎng)成的一種行為習(xí)慣，如一些生活、

學(xué)習(xí)中的不良習(xí)慣，依靠普通的教育管理手段很難達(dá)到良好的效果，必

須依靠科學(xué)的矯正技術(shù)。

個(gè)案研究。行為矯正是一門專業(yè)化的技術(shù)，我們運(yùn)用行為矯正的一

般原理和方法，針對(duì)農(nóng)村初中學(xué)校學(xué)生出現(xiàn)的頻發(fā)性問題行為，選擇

對(duì)象和平時(shí)的教育實(shí)踐相結(jié)合，對(duì)個(gè)體的某一問題行為或某幾個(gè)問題行

為或綜合性的進(jìn)行矯正，以探索總結(jié)農(nóng)村學(xué)校教育更具實(shí)效的方法。

2、行為矯正的一般程序

從學(xué)習(xí)論的立場(chǎng)來看，行為矯正的過程，其實(shí)是一種特別型式的學(xué)

習(xí)過程，行為矯正的基本過程一般由五個(gè)階段組成（見圖2）。

圖2問題行為矯正一般程序

準(zhǔn)備與溝通階段。在這一階段，行為矯正者與當(dāng)事人開始接觸，了

解當(dāng)事人的基本狀況，其主

要的工作包括：詳細(xì)詢問當(dāng)事人其問題行為的特征與背景；了解當(dāng)

事人解決自己?jiǎn)栴}行為的動(dòng)機(jī)與

預(yù)期；建立良好的咨詢與矯正關(guān)系，只有當(dāng)事人體驗(yàn)到矯正人員對(duì)

他的接納、關(guān)心和同情，他才能透過矯正關(guān)系來改正自己的行為；就時(shí)

間安排、矯正過程、具體要求等形成矯正契約。

問題行為解析階段。這一階段是對(duì)問題行為做出診斷，其主要的工

作包括：界定問題，了解當(dāng)事人的問題行為是什么、有什么特點(diǎn)；查清

當(dāng)事人的個(gè)人發(fā)展情況，了解該問題行為是如何習(xí)得的，又是如何被鞏

固的；確定矯正目標(biāo)。

制定矯正計(jì)劃階段。主要包括：根據(jù)矯正目標(biāo)，應(yīng)選擇相應(yīng)的矯正

方法；矯正時(shí)間和過程的安排；矯正過程中如何記錄與評(píng)定；矯正效果

的評(píng)價(jià)，等。

具體矯正階段。根據(jù)矯正計(jì)劃，具體實(shí)施對(duì)問題行為的矯正。

效果評(píng)估階段。按計(jì)劃實(shí)施了行為矯正之后，行為矯正即告結(jié)束，

這時(shí)根據(jù)記錄到的數(shù)據(jù)與資料對(duì)矯正效果進(jìn)行評(píng)估，安排進(jìn)一步鞏固效

果的措施。

3.行為矯正應(yīng)遵循的原則

運(yùn)用行為矯正技術(shù)處理問題行為時(shí)必須遵循一定的原則。這些原則

既包括臨床方法上的原則，又包括一些倫理學(xué)原則。

一是方法學(xué)的角度。在行為矯正時(shí)應(yīng)注意以下問題：①應(yīng)對(duì)矯正方

法及其效果有正確的認(rèn)識(shí)。任何行為矯正的效果都同時(shí)受制于方法本身

的因素、存在問題行為的當(dāng)事人的因素和矯正者自身的因素。理想的行

為矯正效果是這三種因素的最佳配合。②考慮行為矯正的對(duì)象。個(gè)體的

心理和行為問題很多，但不是每一種心理和行為問題都可以采用行為矯

正的方法。行為矯正通常用于兒童自控能力差、學(xué)?？謶职Y、抑郁與焦

慮等問題行為。③應(yīng)確立現(xiàn)實(shí)目標(biāo)。一般地，行為矯正是以消除不良行

為，培養(yǎng)良好行為為主要目的。④應(yīng)制定周密的計(jì)劃。⑤堅(jiān)持多種方法

綜合使用。任何一種問題行為的消除都是有困難的，單一的方法往往難

以奏效。因此，在面對(duì)問題時(shí)要綜合考慮生理、心理、社會(huì)諸方面的因

素，在解決某一問題行為時(shí)要全面考慮各種上方法的綜合運(yùn)用。

二是倫理道德的角度。①考慮文化社會(huì)背景，重視價(jià)值分析。②行

為矯正必須以當(dāng)事人自愿為前提。③保護(hù)當(dāng)事人的權(quán)利。④必須坦率真

誠(chéng)。

三、學(xué)生問題行為的個(gè)案實(shí)錄與分析

個(gè)案一：替代是行為矯正的重要方法

Z,男，現(xiàn)八年級(jí)學(xué)生，主要問題行為：迷戀上網(wǎng)，上課注意力不集

中小動(dòng)作很多。

【第一印象】

七年級(jí)剛?cè)雽W(xué)時(shí)，一個(gè)機(jī)靈秀氣，不聲不響，幾乎不主動(dòng)和老師、

同學(xué)打交道的性格內(nèi)向的同學(xué)出現(xiàn)在我眼前。不可思議的是這樣一個(gè)文

靜秀氣的大男孩，上課竟然經(jīng)常做小動(dòng)作，經(jīng)常違反課堂紀(jì)律。兩周后,

我發(fā)現(xiàn)他還有曠課、逃學(xué)現(xiàn)象。

有一次，Z在上課時(shí)不遵守紀(jì)律，受到老師批評(píng)后，沒有任何辯解就

擅自離?；丶?。

【交流平臺(tái)】

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一開學(xué)，我要求學(xué)生寫周記，在周記里他告訴我：他比較喜歡網(wǎng)上

聊天式的交流。所以，周記就成了我們之間的交流平臺(tái)。平時(shí)不聲不響

的他，在周記里卻每次都能把自己的真實(shí)想法和我訴說。

慢慢地我了解到，上小學(xué)五、六年級(jí)時(shí)，父親單位離家較遠(yuǎn)，平時(shí)

不能關(guān)心他的生活、學(xué)習(xí)，但是對(duì)他的要求卻較高。在老師的眼中他一

直是個(gè)聰明的學(xué)生，但是在父親眼里總是個(gè)不夠格的兒子。他原來的成

績(jī)尚可，但缺乏耐力和恒心，又迷戀上網(wǎng)，從而失去了學(xué)習(xí)的信心。

他喜歡玩電腦，父親是個(gè)有文化的人，對(duì)計(jì)算機(jī)有一點(diǎn)了解，每次

回家都和他講一些關(guān)于計(jì)算機(jī)的知識(shí)，并答應(yīng)給他買電腦。但是憑他自

己的判斷，這些知識(shí)都是些極其落后甚至是錯(cuò)誤的知識(shí)，而且答應(yīng)買的

電腦也遲遲沒有對(duì)現(xiàn)。所以他對(duì)自己的父親一向是不信任甚至是嘲笑的

態(tài)度，從來不和父親溝通。

【偶然發(fā)現(xiàn)】

有一次我習(xí)慣性地到班級(jí)看看任課老師上課時(shí)班級(jí)的課堂情況，發(fā)

現(xiàn)Z果然在做小動(dòng)作，仔細(xì)觀察他是在做看九年級(jí)的信息技術(shù)課本。后

來通過觀察和交流，發(fā)現(xiàn)他在計(jì)算機(jī)方面有一定的天賦，學(xué)習(xí)電腦積極

性也比較高，但對(duì)其他課學(xué)習(xí)極不重視。對(duì)網(wǎng)絡(luò)的迷戀和文化課的忽視

是造成Z行為表現(xiàn)的根本原因。

【行為替代】

我利用班主任和任教信息技術(shù)課的優(yōu)勢(shì)，在周記中和他進(jìn)行了計(jì)算

機(jī)方面的探討，進(jìn)一步激發(fā)和鼓勵(lì)他學(xué)習(xí)信息技術(shù)課的興趣，同時(shí)，和

他交流電腦和文化課關(guān)系。在我們的交流基礎(chǔ)上，我在課堂上也有意識(shí)

的經(jīng)常提問他，表?yè)P(yáng)他。于是，在課后他會(huì)拿著題目到我辦公室里來探

討。

【效果評(píng)價(jià)】

期末考試中，他成了班里學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)步最快的學(xué)生。在學(xué)校組織的

演講比賽中，獲得詩(shī)歌朗誦三等獎(jiǎng)；在學(xué)校十佳歌手比賽中他也進(jìn)入了

決賽。此后，他的精神振奮了很多，生活的態(tài)度也積極了很多，眼中不

再是迷茫，從迷戀上網(wǎng)變成了迷戀信息技術(shù)課學(xué)習(xí)，也重視了文化課基

礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)。

在z成長(zhǎng)經(jīng)歷中，我深切地感受到用一個(gè)相應(yīng)的良好行為去替代問

題行為并逐步予以強(qiáng)化不失為一個(gè)良好方法。

個(gè)案二：告別煙癮

M,男，2007年9月入學(xué)，主要問題行為：抽煙成癮。

「行為表現(xiàn)」：

剛?cè)雽W(xué)時(shí)班主任和學(xué)生處老師就多次發(fā)現(xiàn)其多次的抽煙現(xiàn)象。一開

始，M否認(rèn)其抽煙行為，以種種理由為自己開脫，想讓老師認(rèn)為是偶爾

發(fā)性的行為，但無奈煙癮過重，被確定為問題學(xué)生對(duì)象。經(jīng)過耐心的交

談，M告訴我們：每天早上起來至少要抽三根煙，晚上睡覺前至少要抽

五根煙，每天都要抽半包煙以上。從小學(xué)六年級(jí)和社會(huì)青年交往中開始

學(xué)抽煙，隨后染上煙癮，原來小學(xué)學(xué)校的教

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師和他的父母都知道這一行為，但無可奈何，自己也明白中學(xué)生不

能抽煙，但想戒也戒不掉。經(jīng)調(diào)查M敘述的基本情況屬實(shí)。

「行為分析」

M的抽煙成癮行為，在形成過程中的強(qiáng)化物和目前仍有的強(qiáng)化物主要

有：1、抽象強(qiáng)化物：同伴的羨慕、贊許等；2、具體強(qiáng)化物：香煙本身

的刺激緩解學(xué)習(xí)、家庭等方面的精神壓力；3、環(huán)境影響強(qiáng)化：同伴分

煙、成人抽煙等，而且由于他的抽煙、分煙行為，使得寢室同伴也開始

抽煙、分煙。

「矯正措施」

根據(jù)行為矯正的原理，要使M的抽煙成癮行為消退，首先取消相應(yīng)

的不良強(qiáng)化物，而且不可能一步到位，只能逐步消退；其次，刺激控制

需要家庭和同伴的配合；再次，要有反應(yīng)代價(jià)；另外，要防止行為的反

復(fù)。因此，實(shí)施了以下方案：

1.交流溝通。目標(biāo)：限制行為，形成契約。

師：你想不想戒煙？

M：想。

師：戒不戒得掉。

M：戒不掉。

師：你自己這樣了，總不能害別的同學(xué)，是不是？

M：嗯。

師：那你能不能不向其他同學(xué)分煙？

M：行。

師：你能不能不在公開場(chǎng)合抽煙？有同學(xué)在場(chǎng)，要影響他們的。其

實(shí)，你抽煙集中在早上和晚上主要也是為了躲避老師和同學(xué)。另外，學(xué)

校規(guī)定學(xué)生不能抽煙的，你如果在公開場(chǎng)合抽煙，老師也不好交待啊。

M：（沉思）好吧。

師：別躺在床上抽煙，那樣不安全，睡得晚的同學(xué)要看到，還有寢

室空氣不好。

M：你還是規(guī)定我不要抽好了，反正我也戒不了。

師：不抽最好，這也是你的想法，忍不住到衛(wèi)生間抽（公寓有衛(wèi)生

間）。

M：（不情愿地）好吧。

師：已經(jīng)對(duì)你網(wǎng)開一面了，說到要做到。

M：行！

師：雖然從你的經(jīng)歷來看任何保證都是空的，但我還是相信你，因

為你說戒不掉是真心話，說明你不想騙我，也不想騙自己。

M：是。

7

師：就這么說定了??？

M：好吧，我不想騙你，我可能還是做不到。

師：你一開始就想騙我，你是不想戒。

M：不，我以前保證得太多了。答應(yīng)你就是了。

師：我要派人來監(jiān)督你的，還要和你家里聯(lián)系，一起來管你。你要

考慮好，不希望你是沒信用的人。

師：就這么說了？

M：一言為定！

2.和M同伴（主要是寢室成員）交流。目標(biāo)：消除不良強(qiáng)化物，了

解行為變化。

（1）說明M想戒煙的情況

（2）從M認(rèn)識(shí)吸煙的危害，如果M戒不了煙，不能適應(yīng)學(xué)校生活，

要離開學(xué)校，學(xué)校不可能留一個(gè)煙癮這么重的學(xué)生來危害大家（反應(yīng)代

價(jià)）。

(3)要求同伴幫助M,不能吸煙，少談煙(語(yǔ)言刺激，通過第二信

號(hào)系統(tǒng)影響行為)，尤其是不能分煙給M。

(4)委托兩位同學(xué)記錄M吸煙頻率，要求M主動(dòng)配合。

3.聯(lián)系家長(zhǎng)。目標(biāo)：消除不良強(qiáng)化物，了解行為變化。

(1)情況說明。

(2)要求家長(zhǎng)配合。M在家時(shí)，不吸煙，不談煙，盡可能不帶吸煙

的朋友回家。

(3)觀察M吸煙頻率。

(4)經(jīng)濟(jì)上適當(dāng)控制。

「效果總結(jié)」

根據(jù)觀察記錄矯正開始后M吸煙逐步下降：

第一周內(nèi)下降得較快，每天抽十支左右，周一至周五都躲在衛(wèi)生間

和廁所及其他隱蔽的地方抽，周末在家抽得略多。

第二周下降到每天七支左右，早1晚2,在家也有好轉(zhuǎn)。期間教師在

交流中給以M多次的鼓勵(lì)、夸獎(jiǎng)和肯定。

第三周下降到五支左右，早晚各一。

第四周的一天，M主動(dòng)和老師說：，老師我上當(dāng)受騙了，在學(xué)校里公

開場(chǎng)合不抽煙，我到那里去抽啊?！蠋熣f：，你不是還躲著抽嘛?！?/p>

啊，比做賊還難過?！?，不就是早晚一支，不抽算了吧?！?其實(shí)每天M

仍抽每天3—5支)，你怎么知道的？我就快要不做‘賊'了。’，別說得這

么難聽，以后口袋里有香煙就給我抽了？’，好啊，反正從下星期開始,

不會(huì)有了，我也不想影響你的身體?！?/p>

以后，一直到學(xué)期結(jié)束沒發(fā)現(xiàn)M抽煙。

8

春節(jié)過后，開學(xué)第一天，M來校報(bào)到，老師一遇到M就說：，M過來,

口袋里是利群還是中華？,M紅著臉從口袋里掏出一包基本沒抽過的利

群香煙，交給了老師，然后說：，過年，我也沒什么抽?！呛?，還有

理，你和別人不一樣，你有過癮的?！抑繫最終告別了香煙。

「評(píng)析」

該案例運(yùn)用了降低行為發(fā)生率的基本技術(shù)——消退。同時(shí)結(jié)合了刺

激控制技術(shù)和契約法，成功地對(duì)M的吸煙成癮行為進(jìn)行了矯正，同時(shí)還

影響了M同伴的行為，取得了很好的教育效果。

個(gè)案三：溝通是教育基礎(chǔ)

W,男生，2006年9月入學(xué)。主要問題行為：暴力行為傾向。

【行為表現(xiàn)】

事件一：

早上第一節(jié)課，值周教師（一文弱的女教師）檢查寢室，發(fā)現(xiàn)W還

在睡懶覺，值周教師叫他起床，W不予理睬。值周教師到他床前欲拿他

的衣服，看看上面的校牌，以了解姓名、班級(jí)。W大吼道：，我睡覺又沒

影響你，不要你管！’并隨手用衣服抽打值周老師。值周老師氣憤地拾

起床尾的褲子，朝他被子上一扔，W狂暴地發(fā)作了，說老師打他。班主

任和學(xué)生處老師找他，他也不愿意交流，就認(rèn)定老師打他。學(xué)生處老師

決定聯(lián)系家長(zhǎng)一起教育，該生情緒激動(dòng)，就擺脫老師沖向窗戶要跳樓，

被老師制止。

事件二：

2006學(xué)年第二學(xué)期其中考試中，W進(jìn)入考場(chǎng)后未按教學(xué)處要求對(duì)號(hào)入

座，監(jiān)考老師要求其坐回自己座位，該生極不耐煩的坐回自己座位后，

將考試試卷撕碎以拒絕參加考試。監(jiān)考老師及時(shí)制止，在制止的過程中

W與其發(fā)生沖撞。之后，W沖入學(xué)校小店搶了一把水果刀，企圖報(bào)復(fù)監(jiān)

考老師，班主任和學(xué)生處老師及時(shí)阻攔平息了事態(tài)。

事后對(duì)老師的批評(píng)教育，他拒不接受服從，認(rèn)定監(jiān)考老師在沖突中

打他，而且老師相互包庇。當(dāng)提到要電話通知其家長(zhǎng)來校協(xié)助解決時(shí)，

該生情緒激動(dòng)，并以跳樓相威脅。我們極力勸說其平靜下來，半個(gè)小時(shí)

后，他終于平靜下來。但家長(zhǎng)一到，他仍然情緒激動(dòng)，掙脫逃出辦公室,

翻越學(xué)校圍墻……

【行為分析】

該生是家庭經(jīng)濟(jì)狀況一般。父親，工人；母親，個(gè)體工商戶，文化

水平較低。其父在教育W的過程中，不與W交流溝通，主要采取暴打的

方式，有過多次暴力行為，與W產(chǎn)生嚴(yán)重的隔閡，W對(duì)其父親也產(chǎn)生強(qiáng)

烈的敵對(duì)情緒和強(qiáng)烈的逆反心理。W在家宣布了和其父斷絕父子關(guān)系，

聲稱任何事情不要其父管，在實(shí)際行動(dòng)中也表現(xiàn)出從不理睬父親。W父

親的教育方式是W心理障礙和問題行為的根源。一方面，父親對(duì)其的慣

用暴力行為強(qiáng)化了其逆反心理和敵對(duì)情緒，并使這種情緒和心理延伸到

所有

9

的長(zhǎng)輩和教師，而且過分的敏感；另一方面，由于個(gè)體對(duì)榜樣的行

為進(jìn)行模仿，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為自己的行為，導(dǎo)致了W既對(duì)暴力過分的敏感，

又過分的崇尚。當(dāng)教師、同學(xué)與其產(chǎn)生矛盾沖突時(shí)、他對(duì)別人的行為十

分敏感，而自己卻在不知不覺中不斷體現(xiàn)了暴力傾向，除了和教師的兩

起沖突，和同學(xué)的矛盾更是用武力解決。

「矯正措施」

根據(jù)上述分析，我們采取了相應(yīng)的措施：改變家長(zhǎng)的教育方式，是

使W行為變化的根本措施；消除其逆反心理、敵對(duì)情緒，必須開啟其閉

鎖心理，取得信任，加強(qiáng)溝通理解交流是關(guān)鍵；教師應(yīng)注意他的敏感性,

盡量不使用，暴力'，不與其產(chǎn)生言行上的沖突。

「效果總結(jié)」

通過和家長(zhǎng)的溝通，家長(zhǎng)對(duì)自身的做法作了一定的反思。班主任抓

住家長(zhǎng)對(duì)孩子曾多次使用過暴力，造成父子間一定的隔閡甚至敵對(duì)關(guān)系

這一點(diǎn)，多次找W,試圖緩和矛盾，并教育他，父母老師在對(duì)其教育過

程中，沒有指責(zé)、憎惡他的意思，而是想幫他糾正錯(cuò)誤，并逐步說服他

理解父母在教育過程中失當(dāng)?shù)呐e措，多從父母的角度考慮，理解父母的

一片苦心。w流下眼淚，開口承認(rèn)自己的脾氣暴躁，自制力差，同時(shí)，

理解了老師對(duì)他的關(guān)愛，也愿意向值周老師和監(jiān)考老師道歉，爭(zhēng)取老師

的原諒。但是，W的家庭沒有對(duì)他引起足夠的關(guān)注，他一直不能原諒父

親，拒絕與家長(zhǎng)溝通。對(duì)老師也沒有足夠的信任，老師和他交流也非常

困難，逆反心理沒有得到徹底消除，暴力行為也不時(shí)發(fā)生，最終因難以

適應(yīng)學(xué)校生活而自動(dòng)退學(xué)。

「評(píng)析」

W的個(gè)案中，家長(zhǎng)的一慣暴力行為，傷害其自尊心，使他產(chǎn)生逆反心

理和敵對(duì)情緒，進(jìn)而封閉心靈，不愿與教育者溝通交流，出現(xiàn)了心理自

閉和暴力傾向。個(gè)體行為問題很多，但不是每一種行為問題都可以采用

行為矯正的方法。雖然該個(gè)案起因和表現(xiàn)都和行為有關(guān)，但是本質(zhì)上是

個(gè)心理問題，要根本解決還是應(yīng)該心理咨詢、治療。和學(xué)生平等交流，

相互理解，打開了他封閉的心靈，架起了與之溝通的橋梁，在德育工作

中尤為重要。

個(gè)案四：上網(wǎng)的鏈狀反應(yīng)

Y,男生，2006年9月入學(xué)，主要問題行為：上網(wǎng)成迷。

F行為表現(xiàn)」

Y,家庭經(jīng)濟(jì)狀況良好，性格內(nèi)向，平時(shí)不善于交流，和同學(xué)也很少

交往。入學(xué)后各方面表現(xiàn)都較好，2006年10月發(fā)現(xiàn)Y上課睡覺，而且次

數(shù)越來越頻繁，進(jìn)而有遲到曠課現(xiàn)象發(fā)生，經(jīng)觀察Y還學(xué)會(huì)了抽煙。經(jīng)

過了解，Y每天晚上晚就寢后從學(xué)校翻越圍墻，到附近網(wǎng)吧上網(wǎng)，早上

一大早趕回學(xué)校早自修，已是一個(gè)地地道道的網(wǎng)迷。迫于家庭和學(xué)校的

教育管理，他的行蹤非常隱蔽，上網(wǎng)主要是聊天、玩游戲。

10

「行為分析」

Y是周末跟同學(xué)一起上網(wǎng)吧，學(xué)會(huì)了玩網(wǎng)絡(luò)游戲。由于好奇心，網(wǎng)絡(luò)

游戲的刺激吸引了他，加上性格內(nèi)向，虛擬世界的交流使他倍感輕松，

另外網(wǎng)吧的氛圍也對(duì)他有強(qiáng)烈的吸引力。漸漸地入了迷，最后失去控制,

出現(xiàn)了逃學(xué)曠課等現(xiàn)象。在網(wǎng)吧的環(huán)境中還學(xué)會(huì)了抽煙。上網(wǎng)一（抽煙）

一上課睡覺一逃學(xué)（曠課）成了他的行為鏈。我們不難分析這條刺激一

反應(yīng)鏈：網(wǎng)絡(luò)的直接或間接的刺激（同伴的上網(wǎng)交流等）——上網(wǎng)；網(wǎng)

吧的環(huán)境刺激——抽煙；通宵上網(wǎng)——上課睡覺；綜合刺激使其沉迷

——逃學(xué)（曠課）。從Y的行為中我們也不難發(fā)現(xiàn)，Y對(duì)沉迷網(wǎng)吧的危害

是有認(rèn)識(shí)的，學(xué)校和家庭的管理和教育對(duì)他還是有約束，只是控制不了

自己的行為。因此，應(yīng)該在他的行為鏈整體消退上下工夫。

「矯正措施」

1.學(xué)校和家庭配合控制其上網(wǎng)吧，讓其在家里上網(wǎng)，學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)的正

確運(yùn)用，控制上網(wǎng)時(shí)間。

2.同學(xué)和老師加強(qiáng)對(duì)其外出和抽煙的監(jiān)督，晚上重點(diǎn)對(duì)其檢查。

3.簽定契約，上課不能睡覺，如果睡覺任課老師加強(qiáng)干預(yù)；出現(xiàn)曠

課現(xiàn)象，給以相應(yīng)的紀(jì)律處分。

4.教師、家長(zhǎng)對(duì)其行為改變及時(shí)加以表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)、肯定，強(qiáng)化其正

確的行為。

「效果評(píng)價(jià)」

經(jīng)過兩個(gè)多月的觀察監(jiān)督，Y徹底告別了網(wǎng)吧，抽煙、上課睡覺、曠

課等現(xiàn)象隨之消失。在Y的個(gè)案中我們不僅控制了刺激源，還了解了行

為鏈中的其他負(fù)強(qiáng)化物，并同時(shí)加以控制，同時(shí)運(yùn)用了契約法和反應(yīng)代

價(jià)法對(duì)問題行為加以控制，用正強(qiáng)化加以鞏固。取得了較好的效果。

個(gè)案五：校園消極型非正式群體問題行為的矯正案例

我們把學(xué)校里以個(gè)人感情、友誼、愛好或共同利害關(guān)系為基礎(chǔ)結(jié)成

的小群體，稱為非正式群體。這些非正式群體有積極型和消極型之分。

消極型非正式群體中的個(gè)體含有共同的或不同的問題行為，而且相互影

響、相互強(qiáng)化，危害特別嚴(yán)重。如何把消極型非正式群體中的問題行為

加以控制、轉(zhuǎn)化、消除，使消極型非正式群體轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極型的非正式群

體，是學(xué)校問題行為矯正的一個(gè)重要方面。下面就本班的一個(gè)消極型非

正式群體的轉(zhuǎn)化個(gè)案為例，供參考、探討。

【群體基本情況和背景資料】

學(xué)生A,男，15歲，八年級(jí)學(xué)生，體格健壯，性格內(nèi)向，固執(zhí)，脾氣

暴躁，是群體的‘，主心骨'，喜愛體育和唱歌。

學(xué)生B,男，15歲，八年級(jí)學(xué)生，性格內(nèi)向，頭腦靈活，反應(yīng)敏捷，

是群體中的，智囊‘，喜愛足球。

學(xué)生C,男，15歲，八年級(jí)學(xué)生，性格外向，活潑好動(dòng)，思想簡(jiǎn)單，

愛出風(fēng)頭，脾氣火暴，講

11

，哥們義氣‘，從眾心理明顯。

三位學(xué)生都曾因打架受過學(xué)校處分，并有逃課上網(wǎng)，抽煙等不良習(xí)

慣。

學(xué)生A,父親失業(yè)在家，平時(shí)對(duì)他不太關(guān)心，犯了錯(cuò)誤以后，對(duì)他的

訓(xùn)斥比較嚴(yán)厲甚至拳腳相加，父子關(guān)系較為緊張。母親在外地打工，是

家庭經(jīng)濟(jì)的主要來源。平時(shí)對(duì)該生較寵愛，要錢就給，初中里和B經(jīng)常

與社會(huì)上的小青年混在一起，學(xué)會(huì)了逃課上網(wǎng)、抽煙、賭博等。

學(xué)生B,父親在家務(wù)農(nóng)，母親為了供養(yǎng)他讀書到外地當(dāng)保姆，還有一

個(gè)妹妹在讀小學(xué)，家庭經(jīng)濟(jì)狀況不好。據(jù)了解，該生在小學(xué)五年級(jí)以前

學(xué)習(xí)成績(jī)一直挺好，但在五年級(jí)時(shí)曾與班主任發(fā)生矛盾，其父經(jīng)常被請(qǐng)

到學(xué)校，該生的父親對(duì)此很是惱火，認(rèn)為太丟面子，因此回家后就打罵

該生，致使該生從心里厭煩上學(xué)，學(xué)習(xí)成績(jī)開始下降。在遭到老師批評(píng)

后，上課紀(jì)律越發(fā)散漫，不服從教師的教導(dǎo)，常與教師頂嘴，經(jīng)常外出

打架、抽煙。

學(xué)生C,家境較好，父母親做裝潢生意，平時(shí)無暇顧及他的學(xué)習(xí)及生

活，爺爺又管不住他，從小學(xué)開始就厭學(xué)，喜歡結(jié)交社會(huì)上的朋友，非

常講義氣，遇事容易沖動(dòng)。沒有上進(jìn)心，精神渙散，對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣。

【群體問題行為概述】

三名學(xué)生來自于同一片區(qū)，小學(xué)就是,鐵哥們‘，平時(shí)關(guān)系甚為密切，

到初中后，又在同一班級(jí)，形成了一個(gè)非正式群體。

三位成員共同的問題行為有：上課搗蛋、頂撞老師、逃課上網(wǎng)、抽

煙、賭博、打架等。而且相互影響，相互模仿，相互強(qiáng)化，，哥們'義氣

愈演愈烈，問題行為也越來越嚴(yán)重。群體成員雖少，但是非常團(tuán)結(jié)，共

同進(jìn)退，危害很大。

【典型事件】

事件1:三名學(xué)生自入校以來就我行我素，在班里形成一個(gè),小幫派’，

，小團(tuán)伙尤其是七年級(jí)開學(xué)初軍訓(xùn)時(shí)一，學(xué)生A與教官發(fā)生沖突，而B、

C不分青紅皂白，為了，哥們‘義氣，一起卷入到這起惡劣事件中，三個(gè)

人也因此受到紀(jì)律處分。

事件2：有一次上課時(shí)因?yàn)槔蠋煕]讓學(xué)生B去上廁所，他們?nèi)齻€(gè)人就

自行闖出教室，當(dāng)老師上前攔阻時(shí)，他們就推揉老師；平時(shí)三個(gè)人上課

從不聽講，常在下面說笑打鬧，故意影響老師講課，當(dāng)老師點(diǎn)他們其中

一人名時(shí)，他們就會(huì)態(tài)度粗暴地頂撞老師，甚至還罵老師；下課的時(shí)候

隨意打逗，到上課時(shí)才去廁所，或者干脆睡覺；對(duì)于老師教育根本不放

在心上。

事件3：上學(xué)期的某一天，他們?nèi)齻€(gè)人午睡時(shí)間在宿舍樓下打球，被

值周老師帶到我辦公室里。學(xué)生C,他是歪著脖子，斜著眼睛，一路對(duì)

值周老師罵罵咧咧地進(jìn)來。他那難看的臉色表明：他不僅是極不情愿地

走進(jìn)辦公室，而且是窩著怒火，準(zhǔn)備與值周老師大干一場(chǎng)。我差點(diǎn)就吼

出來：你們這是什么態(tài)度，連最起碼的文明禮貌都不懂。

【策略措施】

12

1.抓機(jī)遇，啟心靈，平等交流

我是中途接班的，對(duì)三位學(xué)生情況雖然非常清楚，但他們對(duì)我這個(gè)

新班主任還是戒心重重，要正面了解他們的情況非常困難。要糾正他們

的問題行為，打開他們閉鎖的心靈，進(jìn)行平等理性的交流是成功的第一

步。

在事件3發(fā)生之后，當(dāng)時(shí)我就憤怒地叫他們對(duì)墻站好。然而，等值周

老師走了以后，我壓下了心中的怒火，連聲叫他們坐下。他們說不坐。

這也是他們從進(jìn)辦公室起遇到的第一個(gè)意外。我親自動(dòng)手拿椅子放在他

們面前，他們坐下了，開始有點(diǎn)不好意思了。于是我開始批評(píng)了，十幾

分鐘的嚴(yán)厲批評(píng)中，他們沒有再說一句話。

，咱們的校園比較小，各種活動(dòng)場(chǎng)所離得比較近，互相干擾很大。就

拿今天你們?cè)谒奚針窍麓蚯蛞皇聛碚f吧！他們睡覺吧，就影響咱們打球;

咱們打球吧，就影響他們睡覺?！?/p>

我就以這樣一句話開始了我的批評(píng)，他們都看著我笑了，難看的臉

色再也不見了。這是他們自進(jìn)辦公室以來遭到的第二個(gè)意外。

此后，我以不斷的，意外’始終控制著他們眼球和耳朵，把嚴(yán)厲的批評(píng)

融入其中。最后我還說：，這件事情看你們一個(gè)月后的表現(xiàn)再作處理?！?/p>

他們?nèi)齻€(gè)人面面相覷，不敢相信。

一次嚴(yán)肅的批評(píng)教育始終在和諧的氣氛中進(jìn)行，尤其是進(jìn)門臉色最

難看的學(xué)生C在十幾分鐘的批評(píng)中始終是態(tài)度最好的，而且不住地點(diǎn)頭。

最后，他們非常愉快又滿含歉疚地離開了我的辦公室。

如果我當(dāng)時(shí)第一句話就以嚴(yán)厲的批評(píng)口吻開場(chǎng)，最壞的結(jié)果就是這

三個(gè)進(jìn)門者以同樣的口氣回敬我，這樣我的第二句話只能是提高嗓門以

更高的聲調(diào)大聲訓(xùn)斥之外別無他途，而第三句話說什么也成問題，最后

只能演變成一次師生之間的口角；最好的結(jié)果不過是他們宜拉著腦袋忍

受著我的批評(píng)，但每個(gè)人的耳朵里都會(huì)筑起一道,反對(duì)批評(píng)演變’的鋼鐵

長(zhǎng)城。我就是批上一個(gè)小時(shí)，也只能贏得他們嘴上言不由衷的承認(rèn)錯(cuò)誤

和對(duì)我虛情假意的尊敬罷了。他們之所以改變了最初的對(duì)立情緒是因?yàn)?/p>

我采取了以下幾個(gè)做法：

(1)沒把自己放在學(xué)生對(duì)立面上，而是以民主平等的角色出現(xiàn)。

(2)，出其不意，攻其不備'，談話時(shí)選準(zhǔn)了合適的切入角度。

(3)通人情，講道理，尊重學(xué)生的人格和理解學(xué)生的行為。

2.找亮點(diǎn)，搭平臺(tái)，揚(yáng)長(zhǎng)避短

分析該群體，其實(shí)他們的個(gè)性、愛好各不相同，家庭的背景、成長(zhǎng)

的軌跡也有差異，之所以走到一起主要是因?yàn)榈赜虻脑?，但長(zhǎng)時(shí)間的

相互影響使他們行為已經(jīng)漸漸趨同，而且由于,哥們義氣’形成了較強(qiáng)的

凝聚力，采取‘瓦解'或'個(gè)個(gè)擊破’的策略，只會(huì)引起他們的反感和誤解。

該群體許多問題行為是相互習(xí)得的，每個(gè)成員的語(yǔ)言、行為，都是另外

成員行為的強(qiáng)化物，變同伴消極影響為積極影響，是群體行為矯正的關(guān)

鍵所在。所以，在突破了交流溝通的屏障之后，我多次的和他們一起分

析他們的問題，努力挖掘、發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，并讓他們自己感覺到自身的優(yōu)

點(diǎn)，同時(shí)、創(chuàng)

13

造機(jī)會(huì)讓他們有成功的體驗(yàn)。學(xué)生A喜愛體育和唱歌，當(dāng)上了班里

的體育委員，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在運(yùn)動(dòng)會(huì)上班里獲得團(tuán)體總分第二名時(shí);

他在周記中說：，沒想到我也能為班級(jí)做這么大的貢獻(xiàn)。’而且期末還被

評(píng)為校，體育積極分子學(xué)生B喜愛足球，和我愛好相同，我們經(jīng)常討

論些足球問題，建立了較好的感情基礎(chǔ)，我鼓勵(lì)他參加學(xué)?；@球隊(duì)，同

時(shí)請(qǐng)他為班級(jí)做點(diǎn)事，B組建了班級(jí)籃球隊(duì)，贏得了同學(xué)的信任。而且

B的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較好，后來?yè)?dān)任了班級(jí)紀(jì)律委員，發(fā)揮了他內(nèi)在的許多潛

能，班級(jí)紀(jì)律也明顯好轉(zhuǎn)了，受到師生的好評(píng)。學(xué)生C,看到A、B的進(jìn)

步，按捺不住自告奮勇當(dāng)起了寢室長(zhǎng)，時(shí)刻起模范帶頭作用，在寢室里

提出了‘十個(gè)漢子一條心’的口號(hào)，把，江湖義氣’演變?yōu)閷嬍夜芾淼膱F(tuán)結(jié)

共進(jìn)，所在的寢室多次被評(píng)為優(yōu)秀寢室。

3.寫匯報(bào)，多督促，跟蹤矯正

雖然群體問題行為有所消退，但一些根深蒂固的行為習(xí)慣一時(shí)半會(huì)

是不可能加以矯正的，該群體的問題行為仍然按一定的頻率發(fā)生，如果

老師不加以監(jiān)控、預(yù)防，不僅群體行為不能改變，還要影響老師的威信。

所以，在為有問題行為的學(xué)生搭建系列平臺(tái)之后，一要在班級(jí)做好用發(fā)

展的眼光看待學(xué)生問題的思想工作，更重要的是要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生問題行為

的監(jiān)控。我的做法是：

(1)每周書面匯報(bào)：要求該群體的每位學(xué)生每周向我寫個(gè)書面的匯

報(bào)，內(nèi)容主要是上述問題行為有無發(fā)生、發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過和認(rèn)

識(shí)，以及做了有益的事情情況和感受。

(2)每日口頭匯報(bào)：三位學(xué)生輪流在課間向我作簡(jiǎn)短匯報(bào)，主要問

題就是：昨天或今天你有沒有那些不良行為？他們兩個(gè)有沒有？非常簡(jiǎn)

短。

(3)家長(zhǎng)和同伴監(jiān)督：公開、定期向家長(zhǎng)和同學(xué)了解情況。

(4)適時(shí)給以鼓勵(lì)性評(píng)價(jià)：只要他們?nèi)〉命c(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步就施以夸

獎(jiǎng)和表?yè)P(yáng)。

在這過程中我很少用嚴(yán)厲地批評(píng)，每日每周反省的目的就是強(qiáng)化他

們的行為意識(shí)，避免問題行為的反復(fù)，強(qiáng)化'亮點(diǎn)'行為，進(jìn)行自我監(jiān)督,

同時(shí)結(jié)合他人監(jiān)督。

【評(píng)析】

群體問題行為矯正是學(xué)生問題行為矯正的難點(diǎn)，其原因是一些共同

性的問題行為在認(rèn)識(shí)上學(xué)生對(duì)自身的問題行為不以為然，在行為上又相

互影響、相互強(qiáng)化，在處理時(shí)他們又會(huì)相互依賴，甚至引以為豪，而且

反復(fù)性強(qiáng)。因此，平等理性的交流是成功的第一步，只有贏得他們的信

任，和他們進(jìn)行平等理性的交流，逐步改變他們的認(rèn)識(shí)，變同伴消極影

響為積極影響，進(jìn)而找到他們的亮點(diǎn)，以其亮點(diǎn)行為替代問題行為，同

時(shí)，加強(qiáng)對(duì)群體共同性問題行為的預(yù)防和監(jiān)控，避免反復(fù)。

經(jīng)過了長(zhǎng)時(shí)間的幫助，這個(gè)群體的幾名學(xué)生轉(zhuǎn)變巨大，上課都能夠

認(rèn)真聽講，問題行為也明顯減少，對(duì)老師的批評(píng)也能夠虛心接受。各科

任老師對(duì)他們的轉(zhuǎn)變也給予了肯定。

該群體目前三人關(guān)系仍然非常密切，但不會(huì)象以前那樣形影不離，

各自有自己的興趣愛好，群體不僅問題行為發(fā)生明顯減少，而且由原來

的相互影響轉(zhuǎn)化為相互學(xué)習(xí)，一個(gè)消極型的非正式群體轉(zhuǎn)化為積極型非

正式群體。

14

【討論】

以上僅僅是我們?cè)趯?shí)踐過程中一個(gè)案例，消極型的非正式群體的問

題行為的典型例子很多，消極型的非正式群體形成的原因多種多樣，問

題行為也是各不相同，行為矯正的方法和措施也是多種多樣的，教師應(yīng)

針對(duì)消極型的非正式群體的問題行為的產(chǎn)生背景、原因和特點(diǎn)，以及教

師自身素質(zhì)，采取相應(yīng)的措施和策略，是群體行為矯正的關(guān)鍵所在。

教師尤其是班主任在關(guān)注學(xué)生個(gè)體的問題行為的同時(shí);特別要敏銳

的感覺群體的問題行為，要積極主動(dòng)地預(yù)防消極型的非正式群體形成。

學(xué)校的德育工作者不僅要對(duì)消極型的非正式群體形成的背景和原因、消

極型的非正式群體中的問題行為以及矯正的具體措施利策略進(jìn)行研究，

還應(yīng)整體更新理念、構(gòu)建平臺(tái)、營(yíng)造氛圍:

1.用發(fā)展的目光正確認(rèn)識(shí)發(fā)展中的學(xué)生

學(xué)生是以學(xué)習(xí)為主要任務(wù)的發(fā)展中的人，具有差異性、獨(dú)立性、發(fā)

展性和主觀能動(dòng)性，學(xué)生是教育活動(dòng)的積極主動(dòng)參與者，具有多方面發(fā)

展需要和巨大的發(fā)展?jié)撃堋W(xué)生是學(xué)習(xí)怎樣生活的人，是學(xué)習(xí)如何了解

生命、珍惜生命和怎樣使生命有價(jià)值、有意義的人。教師在教育過程中

應(yīng)充分注意學(xué)生的差異性、獨(dú)立性、發(fā)展性和主觀能動(dòng)性，要用發(fā)展的

眼光看待學(xué)生，要以學(xué)生綜合素質(zhì)的提升來評(píng)價(jià)學(xué)生的成長(zhǎng)與進(jìn)步，要

以學(xué)生的成長(zhǎng)與進(jìn)步來評(píng)價(jià)自身教育的成功與否。教師應(yīng)該看到學(xué)生入

學(xué)后在我們的教育下的成長(zhǎng)和進(jìn)步，作為老師的我們不應(yīng)該只看到他們

的缺點(diǎn)，一棍子打死，認(rèn)為他們是無可救藥的差生，而應(yīng)看到他們的進(jìn)

步和成長(zhǎng)，相信只要我們教育得法，不說能否成才，總能使他們成長(zhǎng)。

轉(zhuǎn)變觀念或許更能使我們品嘗成功的喜悅，也只有擁有發(fā)展的目光學(xué)生

問題行為的矯正才能成為可能。

2.構(gòu)建學(xué)生展示自我的平臺(tái)

從行為學(xué)的角度分析，用一個(gè)相應(yīng)的良好行為去替代問題行為并逐

步予以強(qiáng)化不失為一個(gè)良好方法，替代是行為矯正的重要方法。有了對(duì)

問題學(xué)生、問題行為的正確認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)了他們的亮點(diǎn)、閃光點(diǎn)，對(duì)學(xué)生

進(jìn)行了正確的引導(dǎo)和幫助，但學(xué)生的問題行為尤其是群體中的問題行

為，并不會(huì)為簡(jiǎn)單的消退。因此，在學(xué)生建立較好的的自我認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)

上，還應(yīng)使學(xué)生充分發(fā)揮其應(yīng)有的能力和潛力，這就需要有發(fā)展學(xué)生潛

能的空間、載體和舞臺(tái)。多渠道、多角度立體地拓展、搭建學(xué)生展示自

我的平臺(tái)，創(chuàng)造一切可能讓學(xué)生發(fā)揮潛能的機(jī)會(huì)，是學(xué)生找回自信、自

尊，建立良好行為關(guān)鍵策略。如，運(yùn)動(dòng)會(huì)、元旦文藝晚會(huì)豐富多彩的活

動(dòng)就是學(xué)生展示自我的良好平臺(tái)。

3.營(yíng)造積極向上豐富多彩的校園文化

人是環(huán)境的產(chǎn)物，健康、豐富的校園文化對(duì)學(xué)生有導(dǎo)向、陶冶、塑

造的作用，可調(diào)動(dòng)和發(fā)揮學(xué)校集體成員的積極性和創(chuàng)造性，使集體成員

思想升華，增強(qiáng)凝聚力。健康、豐富的校園文化的導(dǎo)向、陶冶、塑造作

用可以直接影響消極型非正式群體中的共同的或不同的問題行為，使其

轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極型的非正式群體。因此，積極營(yíng)造豐富的校園文化，讓課堂

充滿情趣，讓校園充滿生機(jī)和活力，讓學(xué)

15

校、學(xué)生會(huì)、團(tuán)組織、班集體、寢室集體、興趣小組、正式學(xué)生社

團(tuán)等正式群體形成強(qiáng)大的磁場(chǎng)，是學(xué)生群體問題行為的引導(dǎo)和矯正重要

舉措。

個(gè)案六：來自“行為矯正寢室”的報(bào)告

為了加強(qiáng)學(xué)校住校生寢室的管理，幫助住校生營(yíng)造一個(gè)文明、和諧

的休息生活場(chǎng)所，做文明學(xué)生，創(chuàng)文明校園，建立了行為矯正寢室。

建立行為矯正寢室旨在改變住校生中的問題行為，培養(yǎng)學(xué)生良好的

衛(wèi)生習(xí)慣、文明的生活習(xí)慣，行為矯正寢室主要針對(duì)住校生中的系列問

題行為：

1.生活習(xí)慣很差：如，內(nèi)務(wù)整理差、衛(wèi)生習(xí)慣不良；

2.不遵守紀(jì)律，影響他人休息，語(yǔ)言不文明，與寢室其他同學(xué)相處

出現(xiàn)問題；

3.在寢室有打架、賭博、抽煙等不良行為并屢教不改的；

4.自我約束、自主管理能力差；

5.違反寢室管理制度被學(xué)校紀(jì)律處分的。如：留宿他人，深夜外出,

嚴(yán)重?fù)p害公物等。

【主要措施】

1.暫停

暫停的做法之一是要求行為者離開當(dāng)前存在強(qiáng)化物的行為情景，到

暫停區(qū)呆一段時(shí)間。當(dāng)有住校生有上列情況之一的，取消在原寢室的住

宿資格，搬到行為矯正寢室。待相關(guān)行為有所改變，本人提出申請(qǐng)，由

所在矯正寢室的同學(xué)集體評(píng)議，值周老師和學(xué)生處考核，表現(xiàn)優(yōu)秀者，

經(jīng)學(xué)生處同意才能回原寢室住宿。

2.反應(yīng)代價(jià)和正懲罰程序

反應(yīng)代價(jià)是一種負(fù)懲罰程序，就是根據(jù)問題行為的出現(xiàn)與否，拿走

一定數(shù)目的強(qiáng)化物，導(dǎo)致問題行為未來發(fā)生的可能性減少。反應(yīng)代價(jià)中

損失的強(qiáng)化物并非問題行為的強(qiáng)化物。如違反交規(guī)--罰款。

正懲罰程序包括在每次問題行為發(fā)生后給予厭惡活動(dòng)或厭惡刺激，

這會(huì)導(dǎo)致問題行為未來發(fā)生的可能性減少。

（1）操行分和學(xué)校處分：根據(jù)行為表現(xiàn)，扣操行分，一周按分評(píng)價(jià),

屢教不改的紀(jì)律處分。

(2)每天晚自修下課后必須到指定的值周教師處報(bào)到并寫出今天的

心得體會(huì)利當(dāng)晚完成的目標(biāo)，反省通過才能就寢。

(3)每天提前20分鐘起床晨跑。

3.過失補(bǔ)償

采用過失補(bǔ)償性行為，和實(shí)踐周同學(xué)一起承擔(dān)部分勞動(dòng)任務(wù)，讓學(xué)

生充分從行為的角度明白過失行為要承擔(dān)責(zé)任。

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4.行為訓(xùn)練

行為技能訓(xùn)練方法：示范、指導(dǎo)、演習(xí)和反饋。

按照學(xué)校內(nèi)務(wù)整理的要求，每天早上起床鈴響之前10分鐘必須全部

整理好內(nèi)務(wù)，搞好寢室衛(wèi)生，由值周班長(zhǎng)和學(xué)生會(huì)成員負(fù)責(zé)考核，達(dá)不

到要求的由學(xué)生會(huì)衛(wèi)生部負(fù)責(zé)指導(dǎo)，反復(fù)演練，直到符合要求。

【矯正效果】

，行為矯正寢室’這一舉措在全校師生中形成了極大反響。每周一同學(xué)

們最關(guān)心的就是政教處的通知，同學(xué)們最熱門的話題也是關(guān)于,行為矯

正寢室’的，看看當(dāng)周那些同學(xué)要入住,行為矯正寢室這一舉措也成為

班主任班級(jí)管理的重要手段，寢室里違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少，尤其是原來比

較嚴(yán)重的賭博和抽煙現(xiàn)象。

首期七位同學(xué)用自己表現(xiàn)證明他們一樣能做的很好，甚至更好。寢

室中的各項(xiàng)指標(biāo)比優(yōu)秀寢室的標(biāo)準(zhǔn)做的還好。他們?cè)谠瓉韺嬍依镒霾缓?/p>

主要是沒有認(rèn)真去做。用其中一位同學(xué)的話說：如果把行為矯正寢室的

名字改為，文明寢室’，就一直在這里住下去。

,自從住到行為矯正寢室以后，以前每天睡到早自修前5分鐘起床的

我，現(xiàn)在都能在6點(diǎn)20之前起床，到操場(chǎng)上進(jìn)行晨跑，這樣一可以體鍛

煉身體，二再也不會(huì)遲到了，不會(huì)被扣分了'——學(xué)生A在他的心得體

會(huì)中說。

，晚上熄燈后，出奇的安靜，我很快就進(jìn)入夢(mèng)想了，這可能是我進(jìn)校

以來睡得最香的一個(gè)晚上了。本來每天都起得很晚，匆匆忙忙的，都沒

有時(shí)間吃早飯，現(xiàn)在每天都有很充足的時(shí)間吃早飯'——學(xué)生B在他的

心得體會(huì)中說。

,這是我們住進(jìn)行為矯正寢室的第三天，6點(diǎn)10分我們就起床整理好

內(nèi)務(wù)，在6點(diǎn)20分就排成一對(duì)，‘一二一'走到操場(chǎng)上，一鼓作氣跑了

10圈。以前沒有好好遵守寢室紀(jì)律，我相信以后我們會(huì)比其它寢室做得

更好。老師，你相信嗎？’——學(xué)生C在他的心得體