第一篇人事管理制度樣本

第一篇人事管理制度第一章總則第一條為了完善企業(yè)人事管理制度，加強(qiáng)企業(yè)人事管理，促進(jìn)企業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，依據(jù)國(guó)家和北京市相關(guān)勞感人事管理相關(guān)要求，參考中國(guó)外企業(yè)人事管理相關(guān)規(guī)章制度，特制訂本要求。第二條企業(yè)突出企業(yè)管理以人為本，強(qiáng)調(diào)尊重人格、維護(hù)人格尊嚴(yán)，重視溝通和了解，努力爭(zhēng)取經(jīng)過(guò)強(qiáng)化人事管理，提升職員素質(zhì)，建立起友好、團(tuán)結(jié)、共同進(jìn)取良好人際關(guān)系，推進(jìn)企業(yè)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。第二章編制和定編第一條企業(yè)各部門用人實(shí)施定崗定員。第二條企業(yè)各職能部門設(shè)置、編制、調(diào)整、撤消，由各部門提出方案報(bào)企業(yè)首席運(yùn)行官（或總裁）和首席實(shí)施官同意后，并在行政人事部立案后實(shí)施。行政人事部負(fù)責(zé)建立和更新各部門崗位設(shè)置和人員編制檔案。第三條各部門依據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，或依據(jù)臨時(shí)業(yè)務(wù)需要，制訂年度、季度用工計(jì)劃，經(jīng)首席實(shí)施官同意后，在行政人事部立案。第四條因工作需要，各部門增加職員時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)上應(yīng)不超出本部門用工計(jì)劃。第三章企業(yè)職員招聘管理要求第一條為了適應(yīng)企業(yè)不停發(fā)展壯大需要，立即為企業(yè)提供多種所需人才，堅(jiān)持任人唯賢、人盡其才、才盡其用標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)行政人事合理配置。第二條企業(yè)招聘形式為社會(huì)公開(kāi)招聘及內(nèi)部招聘兩種。招聘人才既看學(xué)歷、資歷，更重視個(gè)人品格、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和工作成績(jī)。在不影響其它部門工作前提下，應(yīng)優(yōu)先考慮錄用內(nèi)部應(yīng)聘人員。第三條招聘程序1、申請(qǐng)：用人部門填寫《人員招聘申請(qǐng)表》，經(jīng)部門最高主管簽字同意后交至行政人事部。2、審核：行政人事部核查申請(qǐng)部門編制情況及用工計(jì)劃，如不屬于計(jì)劃內(nèi)招聘，應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)退回《招聘申請(qǐng)表》。申請(qǐng)部門須向首席實(shí)施官進(jìn)行特批。同意后再提交給行政人事部。3、公布信息：行政人事部依據(jù)《招聘申請(qǐng)表》要求，在一個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)始尋求適合人選。經(jīng)過(guò)多種有效路徑向企業(yè)內(nèi)部職員和社會(huì)公布招聘信息，并負(fù)責(zé)搜集和整理應(yīng)聘資料。4、內(nèi)部應(yīng)聘：內(nèi)部職員應(yīng)聘時(shí)，應(yīng)填寫《內(nèi)部應(yīng)聘申請(qǐng)及審核表》并上交行政人事部。5、面試：行政人事部依據(jù)《招聘申請(qǐng)表》，對(duì)取得簡(jiǎn)歷進(jìn)行初選，將初選合格簡(jiǎn)歷轉(zhuǎn)交用人部門，用人部門挑選適合簡(jiǎn)歷，通知行政人事部安排面試。行政人事部負(fù)責(zé)安排面試日程，通知用人部門，并對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行儀表、求職動(dòng)機(jī)和工資期望、所學(xué)專業(yè)及業(yè)績(jī)、語(yǔ)言表示能力等方面初試。然后由用人部門經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行專業(yè)知識(shí)面試，必需時(shí)經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)操作考察其專業(yè)知識(shí)深度及廣度。行政人事部、用人部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理在《面試情況記錄表》中填寫面試意見(jiàn)。如屬于內(nèi)部招聘，用人部門還應(yīng)和應(yīng)聘人主管進(jìn)行咨詢和協(xié)商，以免影響其它部門正常工作。6、錄用：用人部門決定錄用后，填寫《職員錄用表》，并報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門主管同意后，提交給行政人事部。由行政人事部向應(yīng)聘人發(fā)作出《錄用通知》。7、職員入職：新職員到行政人事部報(bào)到，應(yīng)提供身份證及學(xué)位證、畢業(yè)證復(fù)印件。行政人事部在新職員入職當(dāng)日發(fā)放新職員入職袋，包含《新職員入職手冊(cè)》、職員工作職責(zé)、相關(guān)制度文件及基礎(chǔ)辦公用具。入職當(dāng)日職員簽署《勞動(dòng)協(xié)議》、《保密協(xié)議》，發(fā)放《職員手冊(cè)》，職員閱讀并簽署《遵守申明》。入職當(dāng)日填寫《雇員記錄表》。入職當(dāng)日將新職員介紹給用人部門，并在用人部門《入職簽到單》上簽字。在新職員報(bào)到兩個(gè)工作日內(nèi)為新到職員安排座位、電腦設(shè)備、電話機(jī)等。新職員入職一周內(nèi)必需到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢并將體檢結(jié)果上交行政人事部。體檢不合格，標(biāo)準(zhǔn)上不予試用。新職員入職后一個(gè)工作日內(nèi)，更新職員通訊錄及部門編制、組織結(jié)構(gòu)圖等。每七天五依據(jù)新職員入職情況組織新職員入職培訓(xùn)。8、試用：新職員試用期按《勞動(dòng)法》相關(guān)要求實(shí)施，試用期發(fā)試用工資，不足一星期者不發(fā)工資。內(nèi)部招聘職員免試用期。9、轉(zhuǎn)正：行政人事部在職員試用期結(jié)束前一周，通知待轉(zhuǎn)正職員上交個(gè)人試用期總結(jié)。行政人事部將待轉(zhuǎn)正職員試用期總結(jié)交至所屬部門責(zé)任人，由部門責(zé)任人填寫《人事變動(dòng)表》。經(jīng)首席實(shí)施官同意，行政人事部簽署《轉(zhuǎn)正通知》。行政人事部經(jīng)理和待轉(zhuǎn)正職員談話，并發(fā)放《轉(zhuǎn)正通知》。職員轉(zhuǎn)正當(dāng)月行政人事部辦理職員轉(zhuǎn)正后人事手續(xù)，即養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)和生育等社會(huì)保險(xiǎn)。職員轉(zhuǎn)正后其所享受工資標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)招聘時(shí)約定標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。10、招聘步驟圖（見(jiàn)圖1）11、新到職員報(bào)到步驟圖（見(jiàn)圖2）12、新職員轉(zhuǎn)正步驟圖（見(jiàn)圖3）

人力資源部人力資源部用人部門管理層提出招聘需求預(yù)算核查審批停止招聘選擇招聘渠道并發(fā)出需求信息否同意招聘不一樣意招聘第一輪篩選簡(jiǎn)歷第二輪篩選簡(jiǎn)歷人員評(píng)價(jià)判定做出錄用決議做出錄用決議確定薪酬、福利等辦理錄用手續(xù)招聘結(jié)束圖1：北京首發(fā)信安數(shù)據(jù)系統(tǒng)科技人事招聘步驟圖人力資源部人力資源部用人部門圖2：新職員報(bào)到步驟圖到指定醫(yī)院體檢到指定醫(yī)院體檢否在候選人員中選擇到部門報(bào)到，在《入職簽到單》上簽字填寫《信安企業(yè)職員記錄表》安排座位、配置電腦、電話機(jī)等向應(yīng)聘人發(fā)放《錄用通知》新職員收到《錄用通知》在要求時(shí)間到企業(yè)人事部報(bào)道新職員提交身份證、學(xué)位證、畢業(yè)證、培訓(xùn)證等原件和復(fù)印件合格領(lǐng)取“新職員入職袋”——《新職員入職手冊(cè)》、“職員工作職責(zé)”、《管理制度》及基礎(chǔ)辦公用具簽署《勞動(dòng)協(xié)議》、《保密協(xié)議》、閱讀《職員手冊(cè)》并簽署《遵守申明》是入職培訓(xùn)結(jié)束人力資源部用人部門人力資源部用人部門管理層審批延期轉(zhuǎn)正或解聘在《轉(zhuǎn)正單》上簽署具體待遇數(shù)額否部門責(zé)任人簽署意見(jiàn)和提議簽署《轉(zhuǎn)正通知》和待轉(zhuǎn)正職員面談并發(fā)放《轉(zhuǎn)正通知》辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)保險(xiǎn)和住房公積金手續(xù)遷轉(zhuǎn)個(gè)人檔案結(jié)束職員本人提出申請(qǐng)并寫出試用期總結(jié)在試用期結(jié)束前一個(gè)星期通知待轉(zhuǎn)正職員同意審批延期轉(zhuǎn)正或解聘否同意圖3：新職員轉(zhuǎn)正步驟圖第四章試用期人員管理要求第一條經(jīng)招聘錄用新職員必需先試用，內(nèi)部招聘職員可免試用期。試用期為3～6個(gè)月，試用期是考評(píng)本人和企業(yè)在工作中相互協(xié)調(diào)時(shí)期，通常職員經(jīng)過(guò)試用期工作適應(yīng)做出雙向選擇，特殊情況經(jīng)首席運(yùn)行管（總裁）同意免去或縮短試用，試用期通常不得延長(zhǎng)。職員在試用期間請(qǐng)假累計(jì)五個(gè)工作日以上或遇法定休假連續(xù)五個(gè)工作日以上，則轉(zhuǎn)正時(shí)間順延。第二條試用期內(nèi)，職員若不愿在本企業(yè)繼續(xù)工作，可向行政人事部提出辭職申請(qǐng)，由所屬部門和行政人事部出具意見(jiàn)，經(jīng)首席運(yùn)行管（總裁）同意，在行政人事部辦理相關(guān)交接手續(xù)后，方可離職。如因不告而辭給企業(yè)造成損失者，企業(yè)將依據(jù)中國(guó)勞動(dòng)法相關(guān)要求，追究其法律責(zé)任。第三條試用期間，如發(fā)覺(jué)下列情況之一者，企業(yè)可隨時(shí)給予解聘：1．發(fā)覺(jué)不符合應(yīng)聘條件者；2．違反國(guó)家法紀(jì)，違反企業(yè)制度，損害企業(yè)利益，破壞企業(yè)形象者；3．不能勝任本職員作者；4．以前在其它單位受過(guò)嚴(yán)重處罰者；5．發(fā)覺(jué)患有傳染性疾病或其它嚴(yán)重疾病者。第五章職員正式聘用要求第一條新職員試用期滿，由本人對(duì)試用期工作情況進(jìn)行總結(jié)，經(jīng)所在部門和行政人事部簽署意見(jiàn)，報(bào)企業(yè)總裁同意。第二條經(jīng)同意能夠聘用職員，行政人事部和其辦理勞動(dòng)保險(xiǎn)手續(xù)及其它相關(guān)手續(xù)。第三條職員被正式聘用后，按其所聘職務(wù)享受對(duì)應(yīng)工資、福利待遇，其工作按所聘職務(wù)或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)安排進(jìn)行。第四條企業(yè)有權(quán)依據(jù)職員能力、工作表現(xiàn)和企業(yè)實(shí)際需要，將職員調(diào)至需要部門和崗位，將給職員接觸不一樣層面工作機(jī)會(huì)，促進(jìn)個(gè)人能力提升。第五條企業(yè)內(nèi)部空缺職位，職員可報(bào)名參與或舉薦其它人才。職員崗位變動(dòng)后，薪資等級(jí)將隨之調(diào)整。職員有權(quán)提出調(diào)整工作崗位申請(qǐng)，企業(yè)將依據(jù)具體情況給立即反饋。第六章工資和福利制度正式職員收入由工資、福利補(bǔ)助、獎(jiǎng)金（視企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況給部分職員）組成。第一條工資1．工資組成：正式職員工資由基礎(chǔ)工資、崗位工資組成。2．基礎(chǔ)工資按職員等級(jí)分為16級(jí)，各級(jí)對(duì)應(yīng)基礎(chǔ)工資范圍參見(jiàn)行政人事部具體要求。3．崗位工資是依據(jù)企業(yè)崗位設(shè)置、崗位職責(zé)和對(duì)職員技能、經(jīng)驗(yàn)要求等原因綜合考慮結(jié)果。具體內(nèi)容由行政人事部負(fù)責(zé)制訂。4．等級(jí)工資及崗位工資將依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。5．企業(yè)全部職員，正式工作每滿十二個(gè)月，每十二個(gè)月發(fā)放13個(gè)月工資，第13月工資金額=整年實(shí)際工資總額÷實(shí)際工作時(shí)間。正式工作不足十二個(gè)月，年底按任職時(shí)間百分比發(fā)放。第二條福利補(bǔ)助企業(yè)福利補(bǔ)助包含：住宿補(bǔ)助、交通補(bǔ)助、餐費(fèi)補(bǔ)助、通訊費(fèi)補(bǔ)助、保密費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金、存檔費(fèi)。1．住宿補(bǔ)助按職員等級(jí)和業(yè)務(wù)需要定。2．通訊補(bǔ)助只發(fā)放有業(yè)務(wù)需要人員，按等級(jí)和需要定級(jí)，在定額內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。3．交通補(bǔ)助依據(jù)每位職員崗位和等級(jí)確定具體發(fā)放數(shù)額。企業(yè)通常情況不再報(bào)銷出租車票。4．餐費(fèi)補(bǔ)助每人每個(gè)月均為固定數(shù)額。5．保密費(fèi)發(fā)放前提條件是：在協(xié)議期內(nèi)工作每滿十二個(gè)月，依據(jù)行政人事部對(duì)職員《保密協(xié)議》考評(píng)情況發(fā)放；協(xié)議期滿后不再續(xù)簽協(xié)議人員或離職人員在離職3個(gè)月后，由行政人事部落實(shí)離職人員確實(shí)沒(méi)有違反《保密協(xié)議》，即可一次性發(fā)放。6．企業(yè)依據(jù)國(guó)家相關(guān)要求，為職員繳納、代繳養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)四項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)金和住房公積金。具體企業(yè)繳納和代繳百分比，按國(guó)家相關(guān)要求實(shí)施，企業(yè)不得拖欠。由職員個(gè)人繳納部分，企業(yè)從職員工資中代扣代繳。7．企業(yè)為職員支付其任職期間存檔費(fèi)。8．因多種原因離開(kāi)企業(yè)職員，企業(yè)只負(fù)責(zé)到離職當(dāng)月多種保費(fèi)、公積金、存檔費(fèi)支付。第三條試用期工資和福利待遇1．試用工資為正式工資（基礎(chǔ)工資+崗位工資）70%，另有餐費(fèi)補(bǔ)助。2．試用期間無(wú)其它補(bǔ)助，如有業(yè)務(wù)需要，由部門主管報(bào)總裁同意后發(fā)放。3．副總裁以上職員試用期間工資和福利待遇由總裁和主管實(shí)施副總裁確定。如引進(jìn)是特殊人才，應(yīng)該由首席實(shí)施官和首席密碼教授共同確定。第四條休假制度見(jiàn)《企業(yè)考勤和假期管理制度》。獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金發(fā)放數(shù)額依據(jù)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)情況及個(gè)人年度評(píng)定結(jié)果而定。具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)參考《人員考評(píng)》要求。第六條職員等級(jí)為有效激勵(lì)職員，便于人力資源管理，企業(yè)依據(jù)每名職員工作業(yè)績(jī)、工作經(jīng)驗(yàn)、教育背景、工作職責(zé)、發(fā)展?jié)摿?、任職年限等原因，分別授予不一樣等級(jí)，從E1級(jí)-E16級(jí)。行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)每一等級(jí)設(shè)定基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。每名職員等級(jí)由其直接上級(jí)主管和部門最高主管共同確定，由行政人事部立案。新職員在入職時(shí)，由行政人事部和部門最高主管共同確定。職員取得晉升（降職）、加（減）薪、轉(zhuǎn)崗、將會(huì)影響到職員等級(jí)。任何等級(jí)變動(dòng)，均應(yīng)由職員所在部門提出申請(qǐng)，由總裁同意并報(bào)行政人事部立案。副總裁職務(wù)（含）以上等級(jí)變更還必需由首席實(shí)施官和首席密碼學(xué)家共同審批?？偛?、首席實(shí)施官和首席密碼學(xué)家等級(jí)變更要有董事會(huì)同意。為激勵(lì)職員主動(dòng)向上，長(zhǎng)久服役，為企業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)異職員，行政人事部將針對(duì)不一樣職員等級(jí)制訂和修改對(duì)應(yīng)福利制度，制訂和修改內(nèi)容在正式公布前，須經(jīng)總裁、首席實(shí)施官、首席密碼學(xué)家和董事會(huì)共同同意。第七章企業(yè)考勤和假期管理制度第一條工作時(shí)間每七天基礎(chǔ)工作時(shí)間為37.5小時(shí)，即天天7.5小時(shí)，正常工作時(shí)間為星期一至星期五。早晨：09：00---12：00下午：13：00---17：30午休時(shí)間為中午12：00－13：00。第二條考勤1．全部職員上下班須親自打卡(用門禁系統(tǒng)出入證打卡，電腦自動(dòng)統(tǒng)計(jì))。若因故不能按時(shí)打卡者，須由本人填寫《免打卡單》說(shuō)明原因，由其所在部門責(zé)任人簽字，兩個(gè)工作日內(nèi)上交給行政助理。每個(gè)月行政人事部匯總各部門考勤表，并將考勤表交財(cái)務(wù)部作為工資發(fā)放依據(jù)。2．除特殊情況，職員一律不得遲到、早退、曠工或中途擅離工作崗位。對(duì)代她人打卡或授意她人打卡，一經(jīng)查實(shí)，違紀(jì)雙方均罰款100元。3．忘記帶卡或未打卡職員須到前臺(tái)行政助理處如實(shí)登記上下班時(shí)間。30天內(nèi)，按要求正常時(shí)間上、下班職員，企業(yè)許可忘帶卡或忘打卡三次。從第四次開(kāi)始，每發(fā)生一次罰款10元。4．職員一月內(nèi)無(wú)故遲到次數(shù)不得超出3次，而且累計(jì)時(shí)間不得超出30分鐘。超出以上要求者，按曠工情況處理。5．職員一月內(nèi)第一次早退，扣減當(dāng)月工資10元；第二次早退，扣減當(dāng)月工資20元，第三次早退，扣減當(dāng)月工資30元。30天早退超出三次者，或累計(jì)早退時(shí)間達(dá)成30分鐘者，按曠工情況處理。6．有下列情形之一者，按曠工處理：6.1天天無(wú)故遲到、早退超出半小時(shí)，或遲到、早退次數(shù)在3次以上，按曠工半天處理；遲到或早退超出4小時(shí)，按曠工1天處理；6.2各類假期期滿后，未經(jīng)同意不按時(shí)上班或既不銷假也不上班，按實(shí)際曠工天數(shù)計(jì)算；6.3拒不接收領(lǐng)導(dǎo)分配工作或私自離開(kāi)工作崗位，按實(shí)際未上班時(shí)間計(jì)算曠工時(shí)間。7．曠工處理措施：7.1曠工半天扣除當(dāng)日工資；7.2曠工1天扣除當(dāng)月工資5%；7.3連續(xù)曠工2天扣除當(dāng)月工資10%并通報(bào)批評(píng)。7.4連續(xù)曠工3天者，扣除當(dāng)月工資30%并通報(bào)批評(píng)。7.5連續(xù)曠工4天以上或十二個(gè)月累計(jì)曠工6天以上者，作除名處理。7.6凡屬曠工情況，除以上處理方法外，還將按要求扣發(fā)其本人部分績(jī)效工資、第13個(gè)月工資、獎(jiǎng)金等。8．行政人事部負(fù)責(zé)每個(gè)月公布一次職員考勤情況。9．凡職員違反企業(yè)要求時(shí)，罰款金額均從當(dāng)月工資中扣除。第三條打招呼職員因公事臨時(shí)外出，須跟本部門責(zé)任人打招呼，亦告之緊急情況下聯(lián)絡(luò)方法。各部門責(zé)任人外出，應(yīng)跟上一級(jí)直接主管領(lǐng)導(dǎo)打招呼。休假1．法定假：國(guó)家要求法定節(jié)日和公休假日為職員有薪休假日。2．事假：職員有事必需親自申請(qǐng)事假。標(biāo)準(zhǔn)上，每位職員每十二個(gè)月事假累計(jì)不能超出6天。特殊情況除外。凡休事假職員按實(shí)際發(fā)生時(shí)間扣發(fā)工資，3．病假：職員于同年中可享受累計(jì)不超出12天（工作日）病假。凡獲準(zhǔn)病假職員，當(dāng)月連續(xù)病假在3天以內(nèi)，標(biāo)準(zhǔn)工資和福利待遇不變；連續(xù)休假超出三天，從第四天起天天只計(jì)發(fā)基礎(chǔ)工資，不享受福利補(bǔ)助；整年累計(jì)病休假超出12天者，從第13天起，只計(jì)發(fā)等級(jí)工資。凡因公負(fù)傷職員，病休期間工資按正常出勤計(jì)發(fā)。4．年假：在企業(yè)任職滿十二個(gè)月（從試用期開(kāi)始計(jì)算）職員可享受5天年假，以后每十二個(gè)月遞增一天，年假總天數(shù)不超出15天。在企業(yè)任職未滿十二個(gè)月職員，不享受年假。5．產(chǎn)假：女職員符正當(dāng)定生育條件，享受國(guó)家法定產(chǎn)前15天加產(chǎn)后75天累計(jì)90天產(chǎn)假。難產(chǎn)者增加15天產(chǎn)假，多胞胎每多一胎增加15天產(chǎn)假；女職員懷孕不滿4個(gè)月流產(chǎn)者，給15天產(chǎn)假；懷孕4個(gè)月以上流產(chǎn)者給42天產(chǎn)假。產(chǎn)假期包含公休日和法定節(jié)日，并只能一次性連續(xù)使用。嬰兒周歲內(nèi)母親享受每日一小時(shí)哺乳假。休產(chǎn)假應(yīng)提前五天經(jīng)過(guò)部門向行政部申報(bào)。男職員在女方晚育產(chǎn)假期間，享受有薪護(hù)理假3天。6．婚假：男性25歲以下3天假，25歲以上7天假，女性23歲以下3天假，23歲以上7天假，均不含路途，只能一次性使用，路費(fèi)自理。7．喪假：職員父母、配偶、兒女、配偶父母死亡，可享受3天喪假（不含路途），路費(fèi)自理。凡享受年休假、婚假、喪假職員，休假期間工資按正常出勤計(jì)發(fā)。8．探親假：依據(jù)企業(yè)假期安排情況，職員探親不另行給探親假。正式工作滿十二個(gè)月職員，每次可在600元內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷探親往返路費(fèi)（可報(bào)銷票證有：飛機(jī)票、火車票、長(zhǎng)途公共汽車票），超額部分自付。享受報(bào)銷路費(fèi)條件：8.1未婚、父母在外地者：十二個(gè)月可報(bào)銷一次探親往返路費(fèi)8.2已婚、配偶在外地者：十二個(gè)月可報(bào)銷一次探親往返路費(fèi)8.3已婚、父母在外地者：四年可報(bào)銷一次探親往返路費(fèi)第五條請(qǐng)假要求職員休假必需填寫《職員請(qǐng)假單》，由本部門經(jīng)理同意并報(bào)行政人事部立案，方可休假。不經(jīng)同意自行休假者，視為曠工。1．職員請(qǐng)婚、產(chǎn)、喪假，請(qǐng)假一天以上，五天以下（含五天）者，請(qǐng)病、事假一天以上，三天以下（含三天）者，由本人填寫《職員請(qǐng)假單》并提供相關(guān)證實(shí)，經(jīng)部門主管同意，報(bào)行政人事部立案。請(qǐng)婚、產(chǎn)、喪假五天以上者，請(qǐng)病、事假三天3以上者，須經(jīng)部門主管和首席實(shí)施官同意后報(bào)行政人事部立案。2．企業(yè)副總裁以上職員請(qǐng)病、事假由首席實(shí)施官同意，在行政人事部立案。3．因特殊情況不能事先辦理請(qǐng)假手續(xù)，須于當(dāng)日打電話或委托本企業(yè)職員代其通知部門主管。上班后本人補(bǔ)填請(qǐng)假單，并提交連同相關(guān)證實(shí)，由部門主管簽字后，交行政人事部。4．各類休假未辦理請(qǐng)假手續(xù)，也無(wú)相關(guān)證實(shí)者，按曠工處理。5．病假不得跨年累積使用。6．使用年休假時(shí)應(yīng)提前三個(gè)工作日提出，主管和職員雙方協(xié)商排定并安排職務(wù)代理人后實(shí)施。在不影響正常工作情況下，年休假可一次使用，也可分次使用。如確因工作需要不能在要求時(shí)間內(nèi)休完年假，企業(yè)于職員年假到期次月折算現(xiàn)金計(jì)發(fā)。現(xiàn)金折算方法為：未休年假天數(shù)乘上日基礎(chǔ)工資（等級(jí)工資+崗位工資）年假最小請(qǐng)假單位為半天。第八章期權(quán)制度第一條經(jīng)12月12日企業(yè)股東會(huì)討論決定，企業(yè)同意實(shí)施股票期權(quán)計(jì)劃，特制訂該期權(quán)制度和計(jì)劃。第二條股票期權(quán)方案設(shè)計(jì)目標(biāo)是：“利益趨同、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、長(zhǎng)久激勵(lì)、連續(xù)創(chuàng)新”。該計(jì)劃包含二個(gè)部分內(nèi)容：“股票期權(quán)+定向增發(fā)”售股方案，“一次申請(qǐng)、鎖定價(jià)格、數(shù)次行權(quán)；期期相連、長(zhǎng)久激勵(lì)”實(shí)施計(jì)劃。第三條期權(quán)發(fā)行范圍：包含全部企業(yè)及企業(yè)有實(shí)質(zhì)性直接或間接控股企業(yè)在職職員和企業(yè)董事、監(jiān)事。第四條股票期權(quán)實(shí)施方法：股票期權(quán)兌換股票以定向增發(fā)方法取得，企業(yè)職員每次集中對(duì)股票期權(quán)行權(quán)后，企業(yè)以定向增資擴(kuò)股方法發(fā)行股票，并在工商管理部門進(jìn)行變更登記。第五條股票期權(quán)發(fā)行額度：企業(yè)股票期權(quán)發(fā)行額度，總體控制額度為發(fā)行股票期權(quán)達(dá)企業(yè)原股本100%，分9年時(shí)間行完權(quán)。第六條期權(quán)行權(quán)價(jià)格：股票期權(quán)價(jià)格：每期（暫定為三年一期）股票期權(quán)實(shí)施“一次定價(jià)、分次行權(quán)”標(biāo)準(zhǔn)。定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，是以該期起始年企業(yè)每股凈資產(chǎn)乘一定系數(shù)（標(biāo)準(zhǔn)上在1.0—1.2之間），作為該期每股期權(quán)股行權(quán)價(jià)格。第七條行權(quán)使用期限和集中行權(quán)（窗口）期：本管理措施確定行權(quán)期限使用期（絕對(duì)值）為九年，分三期，每期三年。為便于企業(yè)推行注冊(cè)資本登記義務(wù)和信息披露管理便利，在確定行權(quán)窗口期上采取集中行權(quán)方法，約定行權(quán)期（窗口期）為十二個(gè)月一次。第八條期權(quán)管理機(jī)構(gòu)：企業(yè)股東會(huì)是企業(yè)股票期權(quán)計(jì)劃最高管理機(jī)構(gòu)，審核董事會(huì)組員和監(jiān)事會(huì)組員準(zhǔn)予資格；企業(yè)董事會(huì)是實(shí)施機(jī)構(gòu)。審核企業(yè)高級(jí)管理人員和企業(yè)職員準(zhǔn)予資格。董事會(huì)在取得企業(yè)股東會(huì)必需授權(quán)后，設(shè)置股票期權(quán)管理委員會(huì)（管委會(huì)）。第九條具體實(shí)施計(jì)劃，由企業(yè)經(jīng)營(yíng)班子制訂，報(bào)企業(yè)董事會(huì)同意，經(jīng)股東會(huì)審議經(jīng)過(guò)后實(shí)施。第十條若職員愿意接收企業(yè)給股權(quán)、股票期權(quán)等，除遵守勞動(dòng)協(xié)議外，還應(yīng)遵守和企業(yè)簽署其它相關(guān)協(xié)議。第九章績(jī)效評(píng)定第一條績(jī)效管理規(guī)程1．總則1.1目標(biāo)：為了建立和完善信安企業(yè)職員績(jī)效管理系統(tǒng)，使職員貢獻(xiàn)得到認(rèn)可并提升職員績(jī)效，使企業(yè)得到可連續(xù)性發(fā)展，特制訂本規(guī)程。1.2釋義：績(jī)效管理是依據(jù)信安企業(yè)關(guān)鍵價(jià)值評(píng)價(jià)理論和標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)一定程序和方法，對(duì)職員工作產(chǎn)出和貢獻(xiàn)進(jìn)行制度性管理。1.3定位：績(jī)效管理是信安企業(yè)人力資源管理體系基礎(chǔ)，績(jī)效評(píng)定結(jié)果是確定職員晉升、崗位輪換、薪酬、福利、獎(jiǎng)懲等認(rèn)識(shí)決議客觀依據(jù)。同時(shí)也是職員職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃和教育培訓(xùn)客觀依據(jù)。1.4基礎(chǔ)目標(biāo)：信安企業(yè)績(jī)效管理規(guī)程基礎(chǔ)目標(biāo)是：（1）經(jīng)過(guò)績(jī)效管理系統(tǒng)實(shí)施目標(biāo)管理，確保企業(yè)整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，提升在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中整體運(yùn)作能力和關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力。（2）經(jīng)過(guò)績(jī)效管理幫助每個(gè)職員提升工作績(jī)效和工作勝任力，建立使用企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略人力資源隊(duì)伍。（3）在績(jī)效管理過(guò)程中，促進(jìn)管理者和職員之間溝通和交流，形成開(kāi)放、主動(dòng)參與、主動(dòng)溝通企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。1.5基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)：信安企業(yè)績(jī)效管理規(guī)程運(yùn)行基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)是：（1）公正性標(biāo)準(zhǔn)：管理者要向被管理者明確說(shuō)明績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法、時(shí)間等事宜，使績(jī)效管理有透明度。（2）客觀性標(biāo)準(zhǔn)：績(jī)效管理做到以事實(shí)為依據(jù)，對(duì)被管理者任何評(píng)價(jià)全部應(yīng)有事實(shí)依據(jù)，避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩。（3）開(kāi)放溝通標(biāo)準(zhǔn)：在整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程中，管理者和被管理者要開(kāi)誠(chéng)布公地進(jìn)行溝通和交流，評(píng)定結(jié)果要立即反饋給被評(píng)定者，肯定成績(jī)，指出不足，并提出以后應(yīng)努力和改善方向。發(fā)覺(jué)問(wèn)題或有不一樣意見(jiàn)應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行溝通。（4）差異性標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)不一樣部門、不一樣崗位進(jìn)行績(jī)效評(píng)定時(shí)，要依據(jù)不一樣工作內(nèi)容制訂貼切衡量標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)定結(jié)果要合適拉開(kāi)差距，不搞平均主義。（5）常規(guī)性標(biāo)準(zhǔn)：績(jī)效管理是各級(jí)管理者日常工作職責(zé)，對(duì)下屬做出正確評(píng)定是管理者關(guān)鍵管理工作內(nèi)容。，績(jī)效管理工作必需成為常規(guī)性管理工作。（6）發(fā)展性標(biāo)準(zhǔn)：績(jī)效管理經(jīng)過(guò)約束和競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)個(gè)人及團(tuán)體發(fā)展，所以，管理者和被管理者全部應(yīng)將經(jīng)過(guò)績(jī)效管理提升績(jī)效作為首要目標(biāo)。任何利用績(jī)效管理進(jìn)行打擊、壓制、報(bào)復(fù)她人和小團(tuán)體主義做法全部應(yīng)受到制度處罰。1.6適用范圍：本管理規(guī)程適用范圍是信安企業(yè)全體職員。1.7績(jī)效管理依據(jù)：績(jī)效管理依據(jù)是職員在績(jī)效期內(nèi)工作過(guò)程中工作表現(xiàn)和工作結(jié)果，職員工作過(guò)程之外言行均不作為績(jī)效管理依據(jù)。1.8管理者（評(píng)定者）：各管理者（評(píng)定者）必需把績(jī)效管理作為管理過(guò)程中關(guān)鍵組成部分，有效地利用績(jī)效管理，提升自己管理水平和管理效果。在績(jī)效管理過(guò)程中，各級(jí)管理者有責(zé)任指導(dǎo)、幫助、激勵(lì)和約束下屬，使下屬立即成長(zhǎng)起來(lái)，下屬工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)是各級(jí)管理者績(jī)效關(guān)鍵表現(xiàn)。1.9被管理者（被評(píng)定者）：被管理者（被評(píng)定者）只有經(jīng)過(guò)個(gè)人本身長(zhǎng)久不懈努力，才能得到績(jī)效管理規(guī)程高度評(píng)價(jià)，進(jìn)而享受到企業(yè)高級(jí)待遇。被管理者（被評(píng)定者）有權(quán)利了解個(gè)人績(jī)效管理依據(jù)和績(jī)效評(píng)定結(jié)果，有權(quán)依據(jù)制度要求程序?qū)Σ还?jī)效管理進(jìn)行申訴。1.10績(jī)效評(píng)定方法：績(jī)效評(píng)定實(shí)施自我評(píng)定和直接主管評(píng)定相結(jié)合，以雙方溝通達(dá)成一致結(jié)果，結(jié)合其它部門對(duì)工作產(chǎn)出滿意度評(píng)定進(jìn)行全方位績(jī)效評(píng)定。行政人力資源部負(fù)責(zé)全企業(yè)績(jī)效評(píng)定工作組織、實(shí)施、調(diào)整和監(jiān)控和制度解釋和處理相關(guān)評(píng)定投訴。1.11評(píng)定時(shí)間和頻率：績(jī)效評(píng)定分為月績(jī)效評(píng)定和年績(jī)效評(píng)定兩種。月績(jī)效評(píng)定在每個(gè)月月初進(jìn)行；年績(jī)效評(píng)定在每十二個(gè)月年底進(jìn)行。1.12評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取5分制，具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表。評(píng)語(yǔ)評(píng)價(jià)通常含有表現(xiàn)5分出色工作績(jī)效一直超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求在要求時(shí)間之前完成任務(wù)，完成任務(wù)數(shù)量、質(zhì)量等顯著超出要求標(biāo)準(zhǔn)，得到來(lái)自各方面高度評(píng)價(jià)。4分優(yōu)良工作績(jī)效常常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求嚴(yán)格根據(jù)要求時(shí)間要求完成任務(wù)并常常提前完成任務(wù)，常常在數(shù)量、質(zhì)量上超出要求標(biāo)準(zhǔn)，得到用戶滿意。3分可接收工作績(jī)效常常維持或偶然超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求基礎(chǔ)上達(dá)成要求時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有用戶不滿意。2分需改善工作績(jī)效基礎(chǔ)維持或偶然未達(dá)成本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求偶有小疏漏，有時(shí)在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到要求工作標(biāo)準(zhǔn)，偶然有用戶投訴。1分不良工作績(jī)效顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)要求工作中出現(xiàn)大失誤，或在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到要求工作標(biāo)準(zhǔn)，常常突擊完成任務(wù)，常常有投訴發(fā)生。1.13申訴：各類評(píng)定結(jié)束后，被評(píng)定者有權(quán)利了解自己評(píng)定結(jié)果，評(píng)定者有向被評(píng)定者反饋和解釋職責(zé)。被評(píng)定者如對(duì)評(píng)定結(jié)果存在異議，應(yīng)首先經(jīng)過(guò)溝通方法處理。處理不了時(shí)，職員有權(quán)向行政人力資源部提出申訴。申訴時(shí)需提交《績(jī)效評(píng)定申訴表》及相關(guān)說(shuō)明材料。行政人力資源部需在5個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)職員申訴做出回復(fù)。如職員申述成立，必需更正申述者績(jī)效評(píng)定結(jié)果，同時(shí)評(píng)定者個(gè)人評(píng)定結(jié)果將所以受到影響。2.月度績(jī)效評(píng)定2.1釋義：月度績(jī)效評(píng)定是進(jìn)行月度績(jī)效管理基礎(chǔ)，是由主管人員根據(jù)事先設(shè)定績(jī)效考評(píng)指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)下屬職員工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)定。月度績(jī)效評(píng)定是企業(yè)績(jī)效管理制度有機(jī)組成部門，是實(shí)現(xiàn)管理監(jiān)督和控制職能關(guān)鍵路徑，是職員年度績(jī)效評(píng)定一部門，同時(shí)也是職員月度績(jī)效工資取得依據(jù)。2.2月度績(jī)效評(píng)定指標(biāo)設(shè)定：行政人力資源部依據(jù)各部門職員工作職責(zé)關(guān)鍵性和責(zé)任程度確定月度績(jī)效評(píng)定指標(biāo)和對(duì)應(yīng)加權(quán)數(shù)。2.3月度績(jī)效評(píng)定基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)：月度績(jī)效評(píng)定制度運(yùn)行基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)是：（1）主管人員在對(duì)下屬開(kāi)展月度績(jī)效評(píng)定時(shí)必需本著對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)和對(duì)下屬負(fù)責(zé)態(tài)度，認(rèn)真進(jìn)行評(píng)定，評(píng)定應(yīng)該以事實(shí)為依據(jù)。（2）主管人員在對(duì)下屬開(kāi)展月度績(jī)效評(píng)定時(shí)，應(yīng)針正確是被評(píng)定者工作表現(xiàn)，而不要對(duì)被評(píng)定者個(gè)性特征進(jìn)行評(píng)價(jià)。（3）主管人員在對(duì)下屬開(kāi)展月度績(jī)效評(píng)定時(shí)，應(yīng)以發(fā)展和提升下屬工作績(jī)效和工作能力為最終目標(biāo)，不得以個(gè)人好惡進(jìn)行評(píng)判。2.4月度績(jī)效評(píng)定依據(jù)：月度績(jī)效評(píng)定依據(jù)關(guān)鍵是預(yù)先設(shè)定被評(píng)定者績(jī)效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)。單純地將被評(píng)定個(gè)人和她人進(jìn)行比較而得出評(píng)定結(jié)果，將得不到本制度認(rèn)可。2.5月度績(jī)效評(píng)定程序（1）在每個(gè)月月初，由被評(píng)定者主管人員依據(jù)《月度績(jī)效評(píng)定表》內(nèi)容、依據(jù)職員實(shí)際表現(xiàn)和衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)被評(píng)定者個(gè)人工作情況進(jìn)行評(píng)定。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)1.12。（2）由行政人力資源部對(duì)人員利用率（僅對(duì)技術(shù)人員）和出勤情況依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)定。（3）依據(jù)以上評(píng)定，由行政人力資源部具體核實(shí)北評(píng)定者績(jī)效工資百分比。3.績(jī)效計(jì)劃和年度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)定3.1釋義：績(jī)效計(jì)劃和年度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是進(jìn)行績(jī)效管理基礎(chǔ)和依據(jù)?？?jī)效計(jì)劃是在績(jī)效管理期間開(kāi)始時(shí)候由主管人員和職員共同制訂績(jī)效契約，是對(duì)在本績(jī)效管理期間結(jié)束時(shí)職員所要達(dá)成期望結(jié)果共識(shí)，這些期望結(jié)果是用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)方法來(lái)表現(xiàn)。3.2程序：設(shè)定績(jī)效計(jì)劃和年度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)過(guò)程以下：（1）依據(jù)目標(biāo)分解和被評(píng)定者工作職責(zé)確定其關(guān)鍵工作目標(biāo)。（2）確定各項(xiàng)工作目標(biāo)關(guān)鍵工作產(chǎn)出和估計(jì)完成期限。（3）確定各項(xiàng)工作產(chǎn)出衡量標(biāo)準(zhǔn)和獲取評(píng)定信息起源。（4）確定各項(xiàng)工作目標(biāo)權(quán)重。將績(jī)效計(jì)劃和年度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)填寫在《績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃表》中。假如在實(shí)施過(guò)程中，績(jī)效目標(biāo)發(fā)生變動(dòng)，則在《績(jī)效目標(biāo)變更表》中填寫，最終評(píng)定以變更后結(jié)果為準(zhǔn)。3.自我評(píng)定3.1釋義：自我評(píng)定是指在績(jī)效管理期間結(jié)束后，由被評(píng)定者根據(jù)預(yù)先設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)定。自我評(píng)定是企業(yè)幾管理制度有機(jī)組成部分，它是利用被評(píng)定者對(duì)自己工作所做反思、總結(jié)、檢驗(yàn)和評(píng)定，來(lái)激勵(lì)被評(píng)定者不停地改善工作方法，端正工作態(tài)度，提升工作能力，提升工作績(jī)效。3.2自我評(píng)定基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)：自我評(píng)定制度運(yùn)行基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)是：（1）被評(píng)定者必需以對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)和對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)態(tài)度，認(rèn)真進(jìn)行自我評(píng)定。（2）在自我評(píng)定過(guò)程中，被評(píng)定者必需嚴(yán)格自律，客觀、公正地對(duì)自己工作做出正確評(píng)定。3.3自我評(píng)定依據(jù)：被評(píng)定者自我評(píng)定依據(jù)關(guān)鍵是預(yù)先設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)，單純地和她人進(jìn)行比較而得出自我評(píng)定結(jié)果，將得不到本制度認(rèn)可。3.4自我評(píng)定程序（1）工作績(jī)效評(píng)定：在績(jī)效評(píng)定管理期末時(shí)，被評(píng)定者依據(jù)事先確定工作產(chǎn)出和衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)個(gè)人工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行自我評(píng)定，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)1.12。（2）制訂自我發(fā)展計(jì)劃：被評(píng)定者依據(jù)自己在工作績(jī)效中優(yōu)待改善地方，提出自我改善和提升計(jì)劃，并提出自己未來(lái)職業(yè)發(fā)展愛(ài)好點(diǎn)。4.主管評(píng)定4.1釋義：主管評(píng)定是指在績(jī)效管理期間結(jié)束時(shí)，由被評(píng)定者進(jìn)行自我評(píng)定以后，由被評(píng)定者主管對(duì)被評(píng)定者工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)定。主管評(píng)定是企業(yè)績(jī)效管理制度有機(jī)組成部分，它是實(shí)現(xiàn)管理監(jiān)督和控制職能關(guān)鍵路徑，同時(shí)主管人員經(jīng)過(guò)績(jī)效管理幫助被評(píng)定者提升工作能力，提升工作績(jī)效。4.2主管評(píng)定基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)：主管評(píng)定制度運(yùn)行基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)是：（1）評(píng)定者必需以對(duì)工作負(fù)責(zé)和對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)態(tài)度，認(rèn)真進(jìn)行評(píng)定，評(píng)定應(yīng)該以事實(shí)為依據(jù)。（2）主管評(píng)定針正確是被評(píng)定者工作表現(xiàn)，而不要對(duì)被評(píng)定者個(gè)性特征進(jìn)行評(píng)價(jià)。（3）主管人員對(duì)下屬評(píng)定應(yīng)以發(fā)展和提升下屬工作績(jī)效和工作能力為最終目標(biāo)，不得以個(gè)人好惡進(jìn)行評(píng)判。4.3主管評(píng)定依據(jù)：主管評(píng)定依據(jù)關(guān)鍵是預(yù)先設(shè)定被評(píng)定者關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)，單純地將被評(píng)定個(gè)人和她人進(jìn)行比較而得出評(píng)定結(jié)果，將得不到本制度認(rèn)可。4.4主管評(píng)定程序（1）工作績(jī)效評(píng)定：在績(jī)效管理期末時(shí)，評(píng)定者依據(jù)事先確定被評(píng)定者工作產(chǎn)出和衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)被評(píng)定者個(gè)人工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)定，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)1.12。（2）提出工作期望：評(píng)定者對(duì)被評(píng)定者關(guān)鍵優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，并依據(jù)被評(píng)定者在工作績(jī)效中有待改善地方，提出改善和提升期望。4.5評(píng)定結(jié)果反饋：直接主管和被評(píng)定者依據(jù)評(píng)定結(jié)果進(jìn)行績(jī)效反饋面談，依據(jù)被評(píng)定者自我評(píng)定和主管評(píng)定，共同達(dá)成對(duì)該職員最終評(píng)定結(jié)果，共同制訂提升績(jī)效方案。評(píng)定者和被評(píng)定者在評(píng)定表上署名，并將此表上交給上級(jí)主管，由上級(jí)主管審核評(píng)定結(jié)果。5.相關(guān)部門滿意度評(píng)定5.1釋義：部門間滿意度評(píng)定是指由接收某部門服務(wù)相關(guān)部門對(duì)該部門提供服務(wù)進(jìn)行評(píng)定，關(guān)鍵表現(xiàn)為對(duì)該部門提供服務(wù)滿意程度。相關(guān)部門難以度是部門績(jī)效關(guān)鍵組成部分，而且和該部門中職員個(gè)人績(jī)效評(píng)定最終止果相關(guān)。5.2適用范圍：本項(xiàng)評(píng)定關(guān)鍵針對(duì)業(yè)務(wù)支持部門，比如人力資源、財(cái)務(wù)、行政等部門。業(yè)務(wù)支持部門工作性質(zhì)決定了其為其它部門提供服務(wù)特點(diǎn)，其它部門對(duì)其提供服務(wù)是否感到滿意應(yīng)該成為其績(jī)效中關(guān)鍵組成部分。每一個(gè)為其它部門提供服務(wù)部門全部應(yīng)該接收服務(wù)對(duì)象評(píng)定。每一個(gè)接收其它部門服務(wù)部門全部有責(zé)任對(duì)服務(wù)提供者進(jìn)行認(rèn)真客觀評(píng)定，幫助其它部門提升工作績(jī)效。5.3評(píng)定關(guān)系確實(shí)定：在進(jìn)行滿意度評(píng)定時(shí)，評(píng)定關(guān)系根據(jù)工作產(chǎn)出方一直確定。被評(píng)定部門某項(xiàng)工作產(chǎn)出是提供給哪個(gè)或哪些部門來(lái)評(píng)定。作為評(píng)定部門，只對(duì)自己所接觸到被評(píng)定部門工作產(chǎn)出進(jìn)行評(píng)定，不對(duì)被評(píng)定部門做全方面評(píng)定。5.4評(píng)定時(shí)間和頻率：部門間滿意度評(píng)定每十二個(gè)月兩次，上六個(gè)月一次，6月份進(jìn)行；下六個(gè)月一次，12月份進(jìn)行。因?yàn)椴块T間滿意度評(píng)定結(jié)果和部門內(nèi)職員績(jī)效評(píng)定最終止果相關(guān)，所以，部門間滿意度評(píng)定結(jié)果應(yīng)該在個(gè)人評(píng)定結(jié)果得出前進(jìn)行，方便為部門內(nèi)個(gè)人評(píng)定結(jié)果調(diào)整提供依據(jù)。5.5滿意度評(píng)定實(shí)施：行政人力資源部是滿意度評(píng)定工作組織者和協(xié)調(diào)者。每十二個(gè)月年初，行政人力資源部向各部門發(fā)放《部門間滿意度評(píng)定表》。各部門主管組織本部門職員認(rèn)真填寫接收其它部門服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間，對(duì)該項(xiàng)服務(wù)滿意程度。在關(guān)鍵事實(shí)統(tǒng)計(jì)中關(guān)鍵填寫被評(píng)定部門在提供該項(xiàng)服務(wù)時(shí)部分關(guān)鍵表現(xiàn)，和評(píng)定部門需求差異等。每十二個(gè)月6月和12月，行政人力資源部向各部門發(fā)出回收《部門間滿意度評(píng)定表》通知，評(píng)定部門依據(jù)六個(gè)月來(lái)對(duì)被評(píng)定部門所提供服務(wù)統(tǒng)計(jì)，對(duì)被評(píng)定部門總體滿意程度做出評(píng)價(jià)，同時(shí)給出被評(píng)定部門工作改善提議。行政人力資源部對(duì)各個(gè)部門評(píng)定結(jié)果和工作改善提議進(jìn)行整理，得到每個(gè)部門總體相關(guān)部門滿意程度，并將評(píng)定結(jié)果和工作改善意見(jiàn)反饋給被評(píng)定部門。5.6滿意度評(píng)定等級(jí)說(shuō)明：部門間滿意度評(píng)定根據(jù)以下等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取5分制，具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表。評(píng)語(yǔ)評(píng)價(jià)通常含有表現(xiàn)5分很滿意提供服務(wù)一直超越接收服務(wù)部門常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求在要求時(shí)間之前完成任務(wù)，完成任務(wù)數(shù)量、質(zhì)量等顯著超出要求標(biāo)準(zhǔn)，能夠設(shè)身處地為接收服務(wù)部門著想，主動(dòng)主動(dòng)溝通，態(tài)度熱情，給接收服務(wù)部門工作帶來(lái)極大方便。4分比較滿意提供服務(wù)常常超越服務(wù)部門常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求嚴(yán)格根據(jù)要求時(shí)間要求完成任務(wù)并常常提前完成任務(wù)，常常在數(shù)量、質(zhì)量上超出要求標(biāo)準(zhǔn)，能夠了解接收服務(wù)部門要求，態(tài)度比較熱情，被接收服務(wù)部門工作帶來(lái)方便。3分可接收提供服務(wù)維持或偶然超越接收服務(wù)部門常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求基礎(chǔ)上達(dá)成要求時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn)，不影響接收服務(wù)部門正常工作。2分不夠滿意提供服務(wù)基礎(chǔ)維持或偶然未達(dá)成接收服務(wù)部門常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求偶有小疏漏，有時(shí)在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到要求工作標(biāo)準(zhǔn)，或有時(shí)服務(wù)態(tài)度不好，有時(shí)影響接收服務(wù)部門正常工作。1分很不滿意提供服務(wù)顯著低于接收服務(wù)部門常規(guī)工作標(biāo)準(zhǔn)要求工作中出現(xiàn)大失誤，或在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到要求工作標(biāo)準(zhǔn)，常常突擊完成任務(wù)，服務(wù)態(tài)度不好，嚴(yán)重影響接收服務(wù)部門正常工作。6.評(píng)定結(jié)果應(yīng)用6.1釋義：評(píng)定結(jié)果應(yīng)用是指將依據(jù)對(duì)被評(píng)定者評(píng)定結(jié)果，實(shí)施對(duì)應(yīng)人力資源管理方法，將績(jī)效管理和其它人力資源管理制度聯(lián)絡(luò)起來(lái)?？?jī)效評(píng)定結(jié)果關(guān)鍵利用于以下多個(gè)方面：（1）作為績(jī)效改善和制訂培訓(xùn)計(jì)劃關(guān)鍵依據(jù)。（2）作為薪資調(diào)整和績(jī)效獎(jiǎng)金分配直接依據(jù)，和薪酬制度接軌。（3）作為職位等級(jí)晉升（降）和崗位調(diào)配依據(jù)。（4）記入職員發(fā)展檔案，為制訂職員職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃提供依據(jù)。6.2績(jī)效改善計(jì)劃：各級(jí)評(píng)定者和被評(píng)定者應(yīng)立即針對(duì)評(píng)定中未達(dá)成績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目分析原因，制訂對(duì)應(yīng)改善方法。評(píng)定者有責(zé)任為被評(píng)定者實(shí)施績(jī)效改善計(jì)劃提供指導(dǎo)、幫助和必需培訓(xùn)，并給予跟蹤檢驗(yàn)。6.3薪資調(diào)整：依據(jù)績(jī)效結(jié)果，依據(jù)一定程序和方法，改變崗位薪資等級(jí)，從而激勵(lì)職員在愈加好地做好本職員作基礎(chǔ)上，享受企業(yè)愈加好人事待遇。即由原職位薪資等級(jí)進(jìn)入（或降入）職位要求更高（低）、工資待遇更高（低）上（下）位職位薪資等級(jí)。職位薪資等級(jí)晉（降）級(jí)級(jí)數(shù)和年度評(píng)定檔次直接對(duì)應(yīng)，具體標(biāo)準(zhǔn)每次績(jī)效評(píng)定結(jié)束后另行制訂。6.4職員發(fā)展檔案：各級(jí)管理者應(yīng)將職員歷次評(píng)定結(jié)果記入職員發(fā)展檔案，作為職員培訓(xùn)發(fā)展依據(jù)。行政人力資源部有責(zé)任依據(jù)企業(yè)現(xiàn)在職員情況，制訂有針對(duì)性培訓(xùn)計(jì)劃，安排、組織各部門職員參與培訓(xùn)。職員崗位輪換、調(diào)動(dòng)也應(yīng)以評(píng)定結(jié)果為依據(jù)。6.5免職：對(duì)于年度績(jī)效評(píng)定結(jié)果為“1分”職員，除按制度要求降低其職位工資等級(jí)外，還應(yīng)酌情給調(diào)離原工作崗位，參與行政人力資源部組織脫崗培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)考試合格后方可重新上崗，不然做解聘處理。對(duì)于管理人員評(píng)定結(jié)果為“1分”管理者，除按制度要求降低其職位工資等級(jí)外，還應(yīng)在對(duì)其綜合能力進(jìn)行全方面評(píng)定基礎(chǔ)上，由行政人力資源部向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出免職或降職處理提議。第二條在績(jī)效管理中建立有效溝通制度1、目標(biāo)：本要求意在為各級(jí)主管定時(shí)對(duì)其下屬進(jìn)行績(jī)效管理時(shí)建立起有效雙向溝通制度。我們應(yīng)該明確，各級(jí)主管不僅有評(píng)定、督導(dǎo)其下屬工作職責(zé)，而且還負(fù)有培養(yǎng)、訓(xùn)練、引導(dǎo)、支持、提升其下屬工作績(jī)效和工作能力職責(zé)。同時(shí)，職員也有權(quán)利在工作、管理中得到其主管培養(yǎng)、訓(xùn)練和支持，應(yīng)有機(jī)會(huì)不停提升自己能力，在工作中實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展。合理績(jī)效管理不僅給工作做出總結(jié)、評(píng)定，更關(guān)鍵是要發(fā)覺(jué)存在問(wèn)題及改善方法。要經(jīng)過(guò)坦率溝通使職員找到工作不足之處及改善措施，端正工作態(tài)度，同時(shí)經(jīng)過(guò)多種方法使其工作能力和績(jī)效大幅度提升，使其工作目標(biāo)和本部門目標(biāo)相一致，并加強(qiáng)團(tuán)體合作精神。缺乏有效雙向溝通績(jī)效管理，往往不能真正達(dá)成目標(biāo)。同時(shí)，溝通也是對(duì)各級(jí)主管能力和管理水平一個(gè)檢驗(yàn)?！懊鎸?duì)面”溝通使主管必需在工作中做出表率才能坦然指出下屬工作中存在問(wèn)題回不足主處；為使溝通達(dá)成理想效果，也對(duì)主管管理技巧和管理水平提出了較高要求。和下屬“溝通”應(yīng)列為對(duì)各級(jí)主管考評(píng)指標(biāo)之一。我們要在績(jī)效管理中建立有效溝通制度，使雙方明確績(jī)效管理目標(biāo)和要求；清楚工作目標(biāo)和任務(wù)，經(jīng)過(guò)溝通使整個(gè)團(tuán)體向同一目標(biāo)努力；對(duì)工作目標(biāo)完成情況及工作產(chǎn)出做出客觀評(píng)價(jià)；同時(shí)分析存在問(wèn)題及改善方法并探討職員自我發(fā)展方面需求和愿望。2、要求主管在和下屬進(jìn)行溝通時(shí)，要和全部下屬全部單獨(dú)溝通，職員也能夠提出和主管進(jìn)行溝通；溝通不一樣于通常談話，主管及職員均應(yīng)在溝通之前按其內(nèi)容要求做好對(duì)應(yīng)準(zhǔn)備；溝通要形成溝通統(tǒng)計(jì)并依據(jù)情況形成個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。溝通統(tǒng)計(jì)表應(yīng)由主管填寫，一式三份，主管和職員各持一份，并將另一份和績(jī)效評(píng)定結(jié)果共同上報(bào)人力資源部。個(gè)人發(fā)展計(jì)劃指結(jié)合職員崗位需要及個(gè)人發(fā)展意向，雙方經(jīng)溝通達(dá)成促進(jìn)職員資深素質(zhì)、技能提升發(fā)展計(jì)劃，能夠包含參與培訓(xùn)、尤其指導(dǎo)、指派尤其項(xiàng)目、崗位輪換等。個(gè)人發(fā)展計(jì)劃可依據(jù)實(shí)際情況最少每六個(gè)月填制一次，一式三份，職員和主管各持一份，并交人力資源部一份存檔。3、注意事項(xiàng)溝通之前雙方應(yīng)有充足準(zhǔn)備。溝通內(nèi)容能夠參考下面“溝通內(nèi)容提議”，主管和職員均應(yīng)按此內(nèi)容雜對(duì)應(yīng)準(zhǔn)備。溝通應(yīng)在坦率、相互信任氣氛下進(jìn)行，其間要談及優(yōu)缺點(diǎn)、改善方法、個(gè)人目標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃等。雙方應(yīng)明確哪些內(nèi)容不能傳給第三者，哪些能夠公開(kāi)，而寫入統(tǒng)計(jì)內(nèi)容應(yīng)該是能夠公開(kāi)。假如條件不許可直接面談，能夠采取電話溝通方法。4、溝通內(nèi)容提議溝通內(nèi)容應(yīng)由三部分組成，即工作目標(biāo)和任務(wù)、工作評(píng)定、改善方法。（可依據(jù)實(shí)際情況有所增刪）確定工作目標(biāo)和任務(wù)（使本部門或團(tuán)體思想、行動(dòng)保持一致）；主管和下屬討論完成情況及效果，目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)；主管敘述部門中、短期目標(biāo)及做法；職員敘述自己工作目標(biāo)，雙方努力把個(gè)人目標(biāo)和本部門目標(biāo)結(jié)合起來(lái)；共同討論并確定下個(gè)年度績(jī)效期工作計(jì)劃和目標(biāo)及為此目標(biāo)應(yīng)采取方法；職員向主管提出工作提議或意見(jiàn)；對(duì)職員工作做出評(píng)定；回顧和討論過(guò)去一段時(shí)間工作進(jìn)展情況，包含工作態(tài)度（責(zé)任新、敬業(yè)精神、團(tuán)體精神等）、工作績(jī)效、企業(yè)文化建設(shè)等，什么做得好，什么尚需改善；討論職員工作現(xiàn)實(shí)狀況及存在問(wèn)題，如工作量、工作動(dòng)力、和同事合作、和上下級(jí)合作、工作環(huán)境、工作方法；討論對(duì)職員工作要求或期望；討論職員能夠從主管那里得到支持和指導(dǎo)；改善方法（應(yīng)有對(duì)應(yīng)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃）；雙方討論前一階段個(gè)人發(fā)展計(jì)劃落實(shí)情況（如工作能力、經(jīng)驗(yàn)提升）；在分析工作優(yōu)缺點(diǎn)及存在問(wèn)題基礎(chǔ)上提出改善方法或處理方法；制訂短期和長(zhǎng)久個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（或需求）。附：目前職位上提升工作方法改善方法能夠有：管理培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、商務(wù)培訓(xùn)、演講及溝通培訓(xùn)、自己經(jīng)理指導(dǎo)、其它人指導(dǎo)、訪問(wèn)其它企業(yè)、同事間會(huì)議討論、項(xiàng)目工作、崗位輪換等。第三條年度績(jī)效評(píng)定實(shí)施方案1．績(jī)效評(píng)定依據(jù)：績(jī)效評(píng)定依據(jù)為《績(jī)效管理規(guī)程》。實(shí)施方案為依據(jù)規(guī)程制訂具體實(shí)施措施。2．績(jī)效評(píng)定范圍：績(jī)效評(píng)定是對(duì)職員在十二個(gè)月中工作目標(biāo)完成情況和工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定。參與績(jī)效評(píng)定職員是上年度7月1日前（不含7月1日）入職正式職員。3．績(jī)效評(píng)定項(xiàng)目組成績(jī)效評(píng)定項(xiàng)目名稱適用范圍使用評(píng)定表格部門績(jī)效評(píng)定各部門部門績(jī)效目標(biāo)和評(píng)定表自我評(píng)定全部職員個(gè)人績(jī)效目標(biāo)和評(píng)定表直接主管評(píng)定全部職員個(gè)人績(jī)效目標(biāo)和評(píng)定表隔級(jí)主管評(píng)定評(píng)定分?jǐn)?shù)為5分職員個(gè)人績(jī)效目標(biāo)和評(píng)定表同事評(píng)定全部職員同事評(píng)定表下屬評(píng)定全部管理人員下屬評(píng)定表企業(yè)外部用戶評(píng)定業(yè)務(wù)人呀用戶滿意調(diào)查表企業(yè)內(nèi)部用戶評(píng)定業(yè)務(wù)支持部門相關(guān)部門滿意度調(diào)查表4．參與者責(zé)任參與者責(zé)任人力資源部績(jī)效評(píng)定實(shí)施措施培訓(xùn)和溝通，確保參與績(jī)效評(píng)定職員和主管明確績(jī)效評(píng)定目標(biāo)和意義，掌握績(jī)效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和方法；準(zhǔn)備績(jī)效評(píng)定所用多種表格；負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)績(jī)效評(píng)定工作，進(jìn)行時(shí)間進(jìn)度控制、答疑等；撰寫績(jī)效評(píng)定總結(jié)匯報(bào)，就存在問(wèn)題和以后提議向企業(yè)管理層匯報(bào)。各級(jí)主管負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬進(jìn)行自我評(píng)定，并客觀公正地對(duì)下屬績(jī)效進(jìn)行評(píng)定；和下屬進(jìn)行溝通，幫助下屬認(rèn)識(shí)到工作中存在有待處理問(wèn)題，并和下屬共同制訂績(jī)效改善計(jì)劃和培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃；針對(duì)績(jī)效評(píng)定中出現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)和人力資源部溝通，向人力資源部提出提議。全部職員認(rèn)真進(jìn)行自我評(píng)定，并和主管進(jìn)行開(kāi)放式交流溝通；主動(dòng)制訂個(gè)人發(fā)展計(jì)劃；認(rèn)真進(jìn)行對(duì)相關(guān)同事、上級(jí)或相關(guān)部門工作評(píng)定。5．績(jī)效評(píng)定分?jǐn)?shù)百分比分配：為了激勵(lì)各部門團(tuán)體精神，部門績(jī)效評(píng)定分?jǐn)?shù)將決定部門內(nèi)職員績(jī)效評(píng)定分?jǐn)?shù)分布情況。業(yè)務(wù)部門部門績(jī)效評(píng)定分?jǐn)?shù)由《部門績(jī)效目標(biāo)評(píng)定表》所得分?jǐn)?shù)組成；業(yè)務(wù)支持部門部門績(jī)效評(píng)定分?jǐn)?shù)由《部門績(jī)效目標(biāo)評(píng)定表》所得分?jǐn)?shù)和《相關(guān)部門滿意度調(diào)查表》組成，其中部門績(jī)效目標(biāo)評(píng)定分?jǐn)?shù)所占百分比為60%，相關(guān)部門滿意度所占不利為40%。最終將分?jǐn)?shù)折合成5分制，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《績(jī)效管理規(guī)程》。能夠出現(xiàn)0.5分。部門績(jī)效評(píng)定分?jǐn)?shù)和部門內(nèi)職員績(jī)效評(píng)定分?jǐn)?shù)分布參考以下標(biāo)準(zhǔn)（要求百分比為上限）：部門績(jī)效評(píng)定分?jǐn)?shù)部門內(nèi)職員績(jī)效分?jǐn)?shù)百分比5分4.5分和4分3.5分以下5分15%40%不限4.5分10%35%不限4分8%30%不限3.5分5%30%不限3分3%25%不限2.5分/2分0%20%不限1.5分/1分0%15%不限6．各項(xiàng)績(jī)效評(píng)定分?jǐn)?shù)所占權(quán)重：對(duì)于從事不一樣性質(zhì)工作職員來(lái)說(shuō)，各項(xiàng)績(jī)效評(píng)定分?jǐn)?shù)在總分中所占權(quán)重有所不一樣。具體以下表所表示：部門或職位類型各項(xiàng)評(píng)定分?jǐn)?shù)所占權(quán)重自我評(píng)定和上級(jí)評(píng)定下屬評(píng)定同事評(píng)定用戶評(píng)定管理人員70%30%//非管理人員銷售部70%/20%10%用戶服務(wù)部50%/20%30%市場(chǎng)發(fā)展、技術(shù)部、行政資源部、財(cái)務(wù)部80%/20%/7．績(jī)效評(píng)定實(shí)施步驟召開(kāi)績(jī)效評(píng)定溝通會(huì)議，對(duì)參與績(jī)效評(píng)定人員進(jìn)行培訓(xùn)召開(kāi)績(jī)效評(píng)定溝通會(huì)議，對(duì)參與績(jī)效評(píng)定人員進(jìn)行培訓(xùn)對(duì)各部門績(jī)效進(jìn)行評(píng)定，由各部門上級(jí)主管部門責(zé)任人進(jìn)行溝通業(yè)務(wù)支持部門進(jìn)行相關(guān)部門滿意度評(píng)定確定各部門內(nèi)部職員績(jī)效評(píng)定分?jǐn)?shù)分布百分比限制職員進(jìn)行自我評(píng)定主管人員評(píng)定和職員溝通確定評(píng)定結(jié)果并討論職員發(fā)展計(jì)劃，制訂個(gè)人發(fā)展計(jì)劃下屬評(píng)定同事評(píng)定用戶評(píng)定綜合各項(xiàng)分?jǐn)?shù)，確定最終評(píng)定結(jié)果上級(jí)主管審批評(píng)定結(jié)果，評(píng)定表格經(jīng)職員本人、直接主管、上級(jí)主管三方簽字后交人力資源部立案人力資源部和各部門經(jīng)理共同制訂職員獎(jiǎng)金分配方案、薪酬調(diào)整、職位調(diào)整計(jì)劃，報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審判后實(shí)施8．績(jī)效評(píng)定實(shí)施時(shí)間表工作內(nèi)容實(shí)施時(shí)間績(jī)效評(píng)定溝通和培訓(xùn)會(huì)議每十二個(gè)月12月24日部門績(jī)效評(píng)定，由各部門上級(jí)主管和部門責(zé)任人進(jìn)行溝通每十二個(gè)月1月8日至12日業(yè)務(wù)支持部門進(jìn)行相關(guān)部門滿意度評(píng)定每十二個(gè)月1月8日至12日確定部門內(nèi)部職員績(jī)效評(píng)定分?jǐn)?shù)分布百分比限制每十二個(gè)月1月15日職員進(jìn)行自我評(píng)定，主管人員評(píng)定并和職員溝通，確定評(píng)定結(jié)果并討論制訂個(gè)人發(fā)展計(jì)劃每十二個(gè)月1月8日至20日填寫同事評(píng)定表格每十二個(gè)月1月13日至18日填寫下屬評(píng)定表格每十二個(gè)月1月13日至18日發(fā)放用戶評(píng)定表格并回收每十二個(gè)月1月8日至18日綜合各項(xiàng)分?jǐn)?shù)，確定最終評(píng)定結(jié)果，上報(bào)上級(jí)主管審批每十二個(gè)月1月24日人力資源部和各部門主管共同制訂職員獎(jiǎng)金分配方案、薪酬調(diào)整、職位調(diào)整計(jì)劃，報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批每十二個(gè)月2月8日至18日9．獎(jiǎng)金分配百分比：獎(jiǎng)金分配措施以下：獎(jiǎng)金=獎(jiǎng)金基數(shù)*獎(jiǎng)金百分比系數(shù)獎(jiǎng)金百分比系數(shù)以下：分?jǐn)?shù)54.543.532.521.5及以下百分比系數(shù)100%90%80%70%60%40%20%0%10．相關(guān)表格使用《績(jī)效管理規(guī)程》中年度績(jī)效評(píng)定要求表格樣式。第四條項(xiàng)目管理人員績(jī)效考評(píng)方法項(xiàng)目管理人員分類：根據(jù)參與項(xiàng)目管理人員職責(zé)，可將信安項(xiàng)目管理人員分為：通常項(xiàng)目組組員、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)。對(duì)這些人員要采取不一樣方法進(jìn)行考評(píng)。項(xiàng)目管理人員考評(píng)內(nèi)容、收入結(jié)構(gòu)、考評(píng)周期考評(píng)內(nèi)容通常項(xiàng)目組組員：考評(píng)工作表現(xiàn)。項(xiàng)目經(jīng)理：考評(píng)項(xiàng)目成本及項(xiàng)目結(jié)果。項(xiàng)目結(jié)果指根據(jù)協(xié)議要求項(xiàng)目提交結(jié)果。項(xiàng)目總監(jiān)：考評(píng)企業(yè)整體項(xiàng)目成本和項(xiàng)目結(jié)果。收入結(jié)構(gòu)通常項(xiàng)目組組員收入＝基礎(chǔ)工資＋獎(jiǎng)金。其中基礎(chǔ)工資數(shù)額根據(jù)企業(yè)制訂標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，其70％部分(固定工資)按時(shí)全額發(fā)放。30％（變動(dòng)工資）依據(jù)在考評(píng)期內(nèi)個(gè)人評(píng)定結(jié)果發(fā)放。獎(jiǎng)金依據(jù)所參與項(xiàng)目收益情況決定。項(xiàng)目經(jīng)理收入＝基礎(chǔ)工資＋獎(jiǎng)金?；A(chǔ)工資數(shù)額根據(jù)企業(yè)制訂標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。其70％部分(固定工資)按時(shí)發(fā)放，30％（變動(dòng)工資）依據(jù)項(xiàng)目費(fèi)用開(kāi)支情況發(fā)放。變動(dòng)工資計(jì)算方法是：變動(dòng)工資＝變動(dòng)工資基數(shù)×（項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算/項(xiàng)目費(fèi)用支出）。當(dāng)項(xiàng)目費(fèi)用支出在費(fèi)用預(yù)算范圍之內(nèi)時(shí)，變動(dòng)工資根據(jù)變動(dòng)工資基數(shù)計(jì)。比如：某項(xiàng)目經(jīng)理基礎(chǔ)工資為6000元人民幣/月，其中固定工資為6000*70%=4200元/月，變動(dòng)工資基數(shù)＝6000×30％＝1800元/月。假設(shè)在某考評(píng)期內(nèi)，該項(xiàng)目經(jīng)理所負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目，費(fèi)用支出為項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算120％，則該項(xiàng)目經(jīng)理當(dāng)期變動(dòng)工資為：1800×（1/120％）＝1500元/月假如實(shí)際項(xiàng)目費(fèi)用支出為預(yù)算90％，則該項(xiàng)目經(jīng)理目前變動(dòng)工資為1800元/月。獎(jiǎng)金依據(jù)所參與項(xiàng)目收益情況決定。具體計(jì)算方法參考第3部分。項(xiàng)目總監(jiān)收入＝基礎(chǔ)工資＋獎(jiǎng)金。其中基礎(chǔ)工資數(shù)額根據(jù)企業(yè)制訂標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。70％部分（固定工資）按時(shí)發(fā)放，30％（變動(dòng)工資）依據(jù)企業(yè)全部項(xiàng)目成本開(kāi)支情況發(fā)放。變動(dòng)工資計(jì)算方法和上述項(xiàng)目經(jīng)理變動(dòng)工資計(jì)算方法相同，只是項(xiàng)目總監(jiān)要考評(píng)所負(fù)責(zé)企業(yè)全部項(xiàng)目費(fèi)用支出情況。獎(jiǎng)金依據(jù)企業(yè)全部項(xiàng)目收益情況決定。通常項(xiàng)目組組員每個(gè)月考評(píng)工作表現(xiàn)情況，以決定其基礎(chǔ)工資。項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目總監(jiān)項(xiàng)目費(fèi)用開(kāi)支情況每六個(gè)月考評(píng)一次。全部項(xiàng)目管理人員獎(jiǎng)金數(shù)額，依據(jù)每六個(gè)月對(duì)項(xiàng)目收益和項(xiàng)目結(jié)果考評(píng)結(jié)果，進(jìn)行計(jì)算。項(xiàng)目管理人員獎(jiǎng)金計(jì)算方法：企業(yè)能夠依據(jù)項(xiàng)目收益，即已收回稅前毛利額（非硬件部分項(xiàng)目金額－項(xiàng)目實(shí)際人工成本－項(xiàng)目開(kāi)支），設(shè)定固定百分比，獎(jiǎng)給項(xiàng)目組組員（項(xiàng)目總監(jiān)，項(xiàng)目經(jīng)理和通常項(xiàng)目組組員）；比如：從項(xiàng)目收益中提取10％做為項(xiàng)目組獎(jiǎng)金。其中5％分配給項(xiàng)目總監(jiān)；10％分配給項(xiàng)目經(jīng)理；其它部分根據(jù)個(gè)人評(píng)定結(jié)果分配給通常項(xiàng)目組組員。分配方案以下圖所表示： 5％……….項(xiàng)目總監(jiān)項(xiàng)目收益10％ 10％……..項(xiàng)目總監(jiān) 85％…….通常項(xiàng)目組組員提議在以下情況下不發(fā)放獎(jiǎng)金：企業(yè)整體收入未完成計(jì)劃一定百分比時(shí)（如完成百分比低于70％情況）；具體項(xiàng)目開(kāi)支超出項(xiàng)目預(yù)算一定百分比時(shí)（如實(shí)際項(xiàng)目開(kāi)支超出項(xiàng)目預(yù)算50％情況）項(xiàng)目結(jié)果沒(méi)有達(dá)成協(xié)議要求時(shí)（如用戶拒絕接收項(xiàng)目結(jié)果，或項(xiàng)目周期延長(zhǎng)等情況）第五條銷售人員考評(píng)方法銷售人員分類：銷售人員分為銷售代表（SalesRep.）和銷售經(jīng)理（SalesManager）。對(duì)銷售代表和銷售經(jīng)理采取不一樣方法進(jìn)行考評(píng)2．銷售人員考評(píng)內(nèi)容、收入結(jié)構(gòu)考評(píng)內(nèi)容銷售代表考評(píng)個(gè)人“毛利”指標(biāo)。毛利＝銷售收入－變動(dòng)銷售費(fèi)用。變動(dòng)銷售費(fèi)用由通訊費(fèi)、交通費(fèi)、交際費(fèi)組成銷售經(jīng)理考評(píng)銷售部門“毛利”指標(biāo)和個(gè)人工作表現(xiàn)收入結(jié)構(gòu)銷售代表收入＝基礎(chǔ)工資(BaseSalary)＋獎(jiǎng)金(Commission)。其中基礎(chǔ)工資根據(jù)企業(yè)制訂標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)全額發(fā)放。獎(jiǎng)金依據(jù)個(gè)人銷售業(yè)績(jī)，即完成指標(biāo)情況決定。銷售經(jīng)理收入＝基礎(chǔ)工資（BaseSalary）+獎(jiǎng)金（Commission）。其中基礎(chǔ)工資數(shù)額根據(jù)企業(yè)制訂標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，其70％部分（固定工資）按時(shí)全額發(fā)放。30％（變動(dòng)工資）依據(jù)在考評(píng)期內(nèi)個(gè)人評(píng)定結(jié)果發(fā)放。獎(jiǎng)金依據(jù)銷售部門整體銷售業(yè)績(jī)，即完成指標(biāo)情況決定。銷售代表和銷售經(jīng)理年度獎(jiǎng)金可按以上方法進(jìn)行考評(píng)后發(fā)放。3．銷售人員獎(jiǎng)金計(jì)算方法方案1：獎(jiǎng)金＝S*(P/T)?！癝”代表基礎(chǔ)工資；“P”代表實(shí)際完成銷售業(yè)績(jī)（即已收回毛利額）；“T’代表銷售指標(biāo)（即毛利指標(biāo)）方案2：當(dāng)實(shí)際業(yè)績(jī)不超出銷售指標(biāo)時(shí)，采取上述公式計(jì)算獎(jiǎng)金額。實(shí)際業(yè)績(jī)超出銷售指標(biāo)時(shí)，采取階梯式結(jié)算方法。以下表所表示：超額百分比個(gè)人獎(jiǎng)金提取百分比（以工資計(jì)）個(gè)人獎(jiǎng)金提取百分比(以超額部分計(jì))≦10％≦20％≦30％≦50％≦80％≦100％≦200％>200%15％30％50％80％100％120％240%280%1．5％2％2．5％3％3．5％4％5％6％注：能夠要求當(dāng)個(gè)人銷售業(yè)績(jī)沒(méi)有達(dá)成50％時(shí)，銷售代表沒(méi)有獎(jiǎng)金。當(dāng)部門銷售業(yè)績(jī)沒(méi)有達(dá)成50％時(shí)，銷售經(jīng)理沒(méi)有獎(jiǎng)金第六條獎(jiǎng)金計(jì)算1．獎(jiǎng)金是對(duì)企業(yè)特殊崗位職員及中層管理人員特殊激勵(lì)方法，目標(biāo)是激勵(lì)和肯定這些職員超常工作，并將她們業(yè)績(jī)和企業(yè)業(yè)績(jī)緊密聯(lián)絡(luò)，使她們?cè)诘玫捷^高回報(bào)同時(shí)，能夠愈加好為企業(yè)服務(wù)。2．凡年底按考評(píng)結(jié)果領(lǐng)取獎(jiǎng)金職員，在年初由其部門最高主管和職員本人確定年底獎(jiǎng)金基數(shù)，部門最高主管年底獎(jiǎng)金基數(shù)由總裁和其本人共同確定。獎(jiǎng)金基數(shù)通常按職員月基礎(chǔ)工資一定百分比確定。獎(jiǎng)金上限可由企業(yè)依據(jù)具體情況而定或不設(shè)上限。3．依據(jù)行政人事部年度考評(píng)結(jié)果，結(jié)合企業(yè)年度業(yè)績(jī)，按百分比計(jì)算獎(jiǎng)金數(shù)額。第七條特殊獎(jiǎng)勵(lì)非業(yè)務(wù)發(fā)展部職員，在成功申請(qǐng)國(guó)家專題資金過(guò)程中，有重大突出貢獻(xiàn)：依據(jù)申請(qǐng)專題資金凈額，按不一樣百分比計(jì)算獎(jiǎng)金額度。專題資金凈額是指申請(qǐng)每筆資金總額扣除全部申請(qǐng)費(fèi)用（除去申請(qǐng)人工資外全部費(fèi)用，包含交通費(fèi)、交際費(fèi)、禮品費(fèi)等）后剩下金額。提取百分比：凈額在人民幣一百萬(wàn)（含）以內(nèi)，提取百分比為3%；凈額超出人民幣一百萬(wàn)而在三百萬(wàn)（含）以內(nèi)，提取百分比為4%；凈額超出人民幣三百萬(wàn)而在五百萬(wàn)（含）以內(nèi)，提取百分比為4.5%；凈額在人民幣五百萬(wàn)（含）以上，提取百分比為5%；特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：對(duì)企業(yè)作出特殊貢獻(xiàn)職員，由部門主管提取申請(qǐng)，經(jīng)企業(yè)人事部核準(zhǔn)，報(bào)企業(yè)最高責(zé)任人審批，一次性給人民幣1000元－20，000元獎(jiǎng)勵(lì)。以上獎(jiǎng)金以現(xiàn)金方法發(fā)放，由此包含到個(gè)人所得稅根據(jù)國(guó)家要求由企業(yè)代扣代交。標(biāo)準(zhǔn)上不采取其它方法發(fā)放，如有特殊情況，經(jīng)和相關(guān)職員協(xié)商，經(jīng)企業(yè)最高責(zé)任人同意，在不違反國(guó)家政策情況下可采取雙方認(rèn)為比較合理方法發(fā)放。屬于第1款情況獎(jiǎng)金發(fā)放，應(yīng)根據(jù)該項(xiàng)資金實(shí)際到賬金額計(jì)算和發(fā)放。屬于第2款情況，行政人事部負(fù)責(zé)制訂相關(guān)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)評(píng)選具體標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施特殊獎(jiǎng)勵(lì)要求解釋權(quán)在行政人事部。第八條考評(píng)內(nèi)容及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)可依據(jù)實(shí)際工作需要進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整工作由行政人事部負(fù)責(zé)，須經(jīng)首席運(yùn)行官、首席實(shí)施官和首席密碼教授共同同意。第九條考評(píng)人應(yīng)認(rèn)真填寫考評(píng)表中相關(guān)事項(xiàng)。由行政部搜集、匯總、計(jì)算考評(píng)結(jié)果，并反應(yīng)在職員當(dāng)月工資中。第十條全部考評(píng)結(jié)果均存入職員個(gè)人檔案。獎(jiǎng)罰和升、降職制度第一條總則1．企業(yè)實(shí)施任人唯賢、量才錄用、論功行賞、獎(jiǎng)罰分明用人標(biāo)準(zhǔn)。2．企業(yè)職員工作努力、業(yè)績(jī)突出者，均可成為被晉薪、晉級(jí)對(duì)象。對(duì)職員晉薪、晉級(jí)應(yīng)嚴(yán)格要求，公平對(duì)待。3．本制度適用注明獎(jiǎng)罰條款其它各項(xiàng)規(guī)章制度。第二條獎(jiǎng)勵(lì)制度1．對(duì)職員獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施以精神激勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合措施。2．企業(yè)設(shè)置以下獎(jiǎng)勵(lì)方法：通報(bào)表彰；獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)；晉升提級(jí)；獎(jiǎng)勵(lì)期權(quán)。3．凡為企業(yè)作出重大貢獻(xiàn)職員（包含試用期職員），均可給現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。4．在本職員作崗位上做出突出貢獻(xiàn)者，同時(shí)含有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)才能者，可提升行政職務(wù)。5．獎(jiǎng)勵(lì)程序以下：職員所在部門領(lǐng)導(dǎo)提名；行政人事部審核；總裁審批；尤其獎(jiǎng)須經(jīng)首席實(shí)施官提名，報(bào)企業(yè)董事會(huì)同意。6．獎(jiǎng)勵(lì)按時(shí)間劃分可分為不定時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)和年底尤其獎(jiǎng)。7．獎(jiǎng)勵(lì)晉升名單由董事會(huì)或總裁公布，公開(kāi)表彰，發(fā)放獎(jiǎng)金。第三條處罰制度1．職員有下列行為之一，視情節(jié)輕重，分別給通報(bào)批評(píng)、扣發(fā)部分工資、罰款、降級(jí)、開(kāi)除等處分；情節(jié)嚴(yán)重，觸犯法律，提交司法部門依法處理：違反國(guó)家法律、法規(guī)、政策和企業(yè)規(guī)章制度，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響；違反勞動(dòng)紀(jì)律，常常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒(méi)完成工作任務(wù)；不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮或無(wú)理取鬧，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序；拒不實(shí)施企業(yè)或部門領(lǐng)導(dǎo)決定，干擾企業(yè)工作；工作不負(fù)責(zé)任，損壞設(shè)備工具，浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失；玩忽職守，違反操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失；濫用職權(quán)，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，浪費(fèi)浪費(fèi)企業(yè)資財(cái)，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失；財(cái)會(huì)人員不堅(jiān)持財(cái)會(huì)制度，喪失標(biāo)準(zhǔn)，造成經(jīng)濟(jì)損失；貪污、偷竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博等，還未達(dá)成刑事處分；挑撥是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害她人聲譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信影響惡劣；泄露企業(yè)機(jī)密，把企業(yè)用戶介紹給她人或向用戶索取回扣、介紹費(fèi)；散布謠言，損害企業(yè)聲譽(yù)或影響企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)；利用職權(quán)對(duì)職員打擊報(bào)復(fù)或偏護(hù)職員違法亂紀(jì)行為；有其它違章違紀(jì)行為，應(yīng)給予處罰；2．各部門主管對(duì)職員違反企業(yè)行為，應(yīng)立即向企業(yè)匯報(bào)，職員也可檢舉揭發(fā)。3．企業(yè)接到匯報(bào)、檢舉后，應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查完結(jié)，并將調(diào)查結(jié)果和處分意見(jiàn)，報(bào)企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，交相關(guān)部門實(shí)施并通知受處分人。4．給職員行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰，應(yīng)該慎重決定。必需搞清事實(shí)，取得證據(jù)，征求相關(guān)部門意見(jiàn)，并許可受處分人進(jìn)行申辯。5．對(duì)職員進(jìn)行處分，應(yīng)書面通知本人，并記入檔案。職員辭職、離職和解聘制度第一條職員辭職1．企業(yè)職員辭職需提前三十天提出書面匯報(bào)，凡未按要求提前三十天遞交書面辭職匯報(bào)而要求立即解除聘用協(xié)議者，辭職人員應(yīng)按30天基礎(chǔ)工資向企業(yè)交納賠償費(fèi)。2．企業(yè)職員要求辭職，除向企業(yè)償還為其提前支付各項(xiàng)管理費(fèi)用和各項(xiàng)險(xiǎn)種投保費(fèi)用外，凡曾由企業(yè)派出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)或出國(guó)，未滿要求服務(wù)期限者，按服務(wù)年限長(zhǎng)短，采取逐步遞減方法將培訓(xùn)、學(xué)習(xí)或出國(guó)所報(bào)銷費(fèi)用按要求退還企業(yè)。3．辭職處理程序職員提出書面辭職申請(qǐng)并填寫《辭職申請(qǐng)表》在收到《辭職申請(qǐng)表》后一個(gè)工作日內(nèi)，由職員所在部門、行政人事部就辭職原因、對(duì)企業(yè)見(jiàn)解和期望等和辭職人談話。假如職員最終決定辭職，由其所在部門和職員本人確定最終工作日并通知行政人事部。副總裁以上、高級(jí)工程師和其它特殊情況職員辭職時(shí)，要由首席實(shí)施官同意。職員在最終工作日辦理交接工作和其它離職手續(xù)，并填寫《辭、離職解聘人員交接單》。第二條職員退職依據(jù)相關(guān)要求達(dá)成退休年紀(jì)職員應(yīng)辦理退職手續(xù)。1．男性職員年滿60周歲，女性職員年滿55周歲均應(yīng)辦理退職手續(xù)，不得延期。2．少數(shù)高級(jí)教授（高級(jí)工程師及相當(dāng)職稱）因工作需要，身體健康，確能堅(jiān)持正常工作，本人提出申請(qǐng)，用人部門同意并報(bào)總裁審批后，能夠延聘，延聘協(xié)議每十二個(gè)月簽一次。3．凡到退休年紀(jì)職員，由行政部提前三個(gè)月書面通知本人和用人部門，用人部門接到通知后應(yīng)妥善安排工作交接以確保按時(shí)辦理退職手續(xù)，符合延聘條件按要求辦理延聘手續(xù)。凡未按要求辦理手續(xù)作自動(dòng)退職處理。4．由退職職員所在部門和職員本人確定最終工作日并通知行政人事部。退職職員在最終工作日辦理交接工作和其它離職手續(xù)，并填寫《辭、離職解聘人員交接單》。第三條職員解聘1．出現(xiàn)下列情況之一，企業(yè)有權(quán)立即解除《勞動(dòng)協(xié)議》，對(duì)被解聘職員企業(yè)不給任何賠償。乙方被依法追究刑事責(zé)任或勞動(dòng)教養(yǎng)；在試用期內(nèi)，不符合錄用條件；嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或企業(yè)規(guī)章制度；嚴(yán)重瀆職、營(yíng)私舞弊，對(duì)企業(yè)利益造成重大損害；職員入職時(shí)提供虛假個(gè)人情況資料；職員在本企業(yè)任職期間，在其它和本企業(yè)相關(guān)行業(yè)企業(yè)兼職；在工作業(yè)績(jī)上弄虛作假者；連續(xù)曠工4天（含4天）以上或十二個(gè)月累計(jì)曠工超出6天（含6天）者。2．出現(xiàn)下列情況之一，企業(yè)可解除《勞動(dòng)協(xié)議》，但標(biāo)準(zhǔn)上需提前三十天書面通知職員，并依據(jù)國(guó)家相關(guān)要求給一定賠償金。因病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事企業(yè)另行安排工作。不能勝任工作，經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作。企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況或技術(shù)設(shè)備條件發(fā)生改變，致使職員富余。3．職員解聘程序部門提出解除勞動(dòng)協(xié)議請(qǐng)求，填寫《辭、離職及解聘人員申報(bào)表》，由部門最高主管和首席運(yùn)行官簽字同意后上報(bào)行政人事部；行政人事部依據(jù)解聘原因，和被解聘人就解聘方案達(dá)成一致意見(jiàn)；一個(gè)工作日內(nèi)，行政人事部向被解聘職員出具書面《解聘通知》；被解聘人在最終一個(gè)工作日前，辦理交接手續(xù)并填寫《辭、離職解聘人員交接單》和相關(guān)資料。職員離開(kāi)企業(yè)后一月內(nèi)，行政人事部辦理離職人員社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)離手續(xù)；經(jīng)企業(yè)派出培訓(xùn)或進(jìn)修者，如工作期限未滿協(xié)議要求，則須按協(xié)議要求交還或賠償相關(guān)費(fèi)用；第四條企業(yè)職員不管解聘、辭職、退職，必需填寫《辭、離職及解聘人員交接單》，經(jīng)確定辦妥各項(xiàng)手續(xù)，財(cái)務(wù)部得到行政人事部通知后方可結(jié)算工資，未經(jīng)企業(yè)同意而不到企業(yè)上班者視為自動(dòng)離職處理，停發(fā)工資。若給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失者，企業(yè)有權(quán)追究當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)責(zé)任，情況嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。職員培訓(xùn)制度第一條總則1．凡本企業(yè)職員，必需參與本企業(yè)所舉行相關(guān)教育培訓(xùn)，包含職前教育及在職相關(guān)業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)等。2．經(jīng)過(guò)職前教育和在職業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使職員深入了解企業(yè)和業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，培養(yǎng)主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提升業(yè)務(wù)能力，使之成為企業(yè)優(yōu)異職員，并確保職員不因知識(shí)貶值而造成職業(yè)生涯危機(jī)。3．企業(yè)提倡知識(shí)共享，提倡職員把本身所持有知識(shí)技能、經(jīng)驗(yàn)、所學(xué)到新知識(shí)、新觀念等經(jīng)過(guò)內(nèi)部網(wǎng)公布、內(nèi)部講座等形式貢獻(xiàn)出來(lái)，以實(shí)現(xiàn)資源共享、共同成長(zhǎng)。第二條職前教育1．職前教育由行政人事部組織，在新職員報(bào)到后進(jìn)行，時(shí)間通常為兩天。2．職前教育培訓(xùn)程序?yàn)橐韵露鄠€(gè)階段：企業(yè)行政人事部教育培訓(xùn)；各部門教育培訓(xùn)；現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。3．由行政部進(jìn)行教育培訓(xùn)內(nèi)容為：了解企業(yè)概況和現(xiàn)在發(fā)展情況；明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨和發(fā)展目標(biāo)；了解本企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置和組織；了解企業(yè)各項(xiàng)管理制度；了解企業(yè)各部門業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目；了解企業(yè)對(duì)職員職業(yè)道德、行為規(guī)范、工作能力等方面要求。4．各部門教育培訓(xùn)責(zé)任人和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)責(zé)任人必需是新進(jìn)職員未來(lái)主管。5．各部門培訓(xùn)教育內(nèi)容為：了解各部門業(yè)務(wù)范圍和職責(zé)；了解本部門天天例行業(yè)務(wù)和臨時(shí)性業(yè)務(wù)；了解本部門工作計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃；了解本部門各項(xiàng)管理制度；熟悉本部門從事具體工作工作方法和思維模式，提升工作效率。6．現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)關(guān)鍵內(nèi)容為組織職員到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)考察，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況介紹相關(guān)項(xiàng)目，增加職員對(duì)所經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目標(biāo)感性認(rèn)識(shí)。7．職前教育教育培訓(xùn)計(jì)劃表由行政人事部負(fù)責(zé)和各部門責(zé)任人確定。第三條在職職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)1．在職職員培訓(xùn)教育分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，由行政人事部負(fù)責(zé)組織和管理。2．行政人事部每十二個(gè)月年初和年中進(jìn)行職員培訓(xùn)需