天健物業(yè)給排水系統(tǒng)異常情況處理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

深圳市天健物業(yè)管理有限公司給排水系統(tǒng)異常情況處理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)編號(hào)：WI-OP27-05版本狀態(tài)：E/0第頁(yè)，共2頁(yè)編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修訂記錄日期修訂狀態(tài)修訂內(nèi)容修訂人審核人批準(zhǔn)人1.0目的

正確處理意外事故，降低損失，維護(hù)顧客利益。2.0范圍

適用于公司各物業(yè)服務(wù)中心給排水系統(tǒng)異常情況處理。

3.0方法和過(guò)程控制異常情況處理流程/內(nèi)容水管或配件破裂

迅速關(guān)閉供水閥與循回閥。立即通知工程主管趕到現(xiàn)場(chǎng)，組織人員搶修。鑄鐵管、PVC管、銅管破裂須更換新管或組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及時(shí)焊補(bǔ)（接）。無(wú)縫鋼管、銅管可用水中膠修補(bǔ)、焊補(bǔ)或重新更換。φ32以下鍍鋅鋼管、鋼塑管不允許焊補(bǔ)，尤其是生活飲用水管。ABS供水管破裂、漏水需更換新管，用快干膠粘結(jié)10—12小時(shí)后方可通水。PPR供水管破裂、漏水，用熱熔機(jī)維修或更換后可以通水使用。閥門(mén)不正常漏水看閥門(mén)盤(pán)根是否密封,緊固壓蓋螺絲或更換密封填料，閥門(mén)壓蓋破裂，更換新壓蓋，也可焊接。閥門(mén)鉸或銷(xiāo)斷落，重新更換裝上閥門(mén)鉸或銷(xiāo)。閥門(mén)破裂，重新更換。閥門(mén)漏水無(wú)法關(guān)閉，需重新更換，或?qū)⒙┧y門(mén)修復(fù)。噴淋頭破裂切斷噴淋泵電源或關(guān)閉噴淋供水支閥。通知消防控制中心值班人員斷開(kāi)該回路的水流指示器信號(hào)。更換噴淋頭。更換后，試水，排空氣,并通知消防中心值班員解除該回路的水流指示器信號(hào)。泵的突發(fā)事故水泵運(yùn)轉(zhuǎn)，但不出水，應(yīng)檢查：水箱或水池是否有足夠的水源,高層樓房應(yīng)檢查減壓閥的旁通閥是否打開(kāi),減壓閥是否銹死或雜物堵塞。水泵是否有漏氣現(xiàn)象，如有，泵體會(huì)發(fā)熱，可旋開(kāi)放氣螺絲把空氣排放掉。泵的前后閥門(mén)是否全開(kāi)。泵過(guò)濾網(wǎng)是否有雜物堵塞。葉輪是否脫落。水泵是否反轉(zhuǎn)。水泵不運(yùn)行，應(yīng)檢查：泵是否卡住。電源是否正常。檢查熱繼電器是否跳扣，接觸器是否燒壞。電機(jī)線(xiàn)圈是否對(duì)地或燒壞。水壓不夠水龍頭過(guò)濾網(wǎng)或水管是否阻塞。檢查閥門(mén)是否全開(kāi),高層樓房上面幾層水壓小時(shí)，應(yīng)檢查天臺(tái)穩(wěn)壓泵工作是否正常。如果電機(jī)啟動(dòng)方式是星三角啟動(dòng)電路，檢查是否正常轉(zhuǎn)換。供水壓力設(shè)定是否較低，遠(yuǎn)程（電接點(diǎn)）壓力表是否損壞。葉輪是否松動(dòng)或嚴(yán)重磨損。雨水、污水排不出去雨水、污水泵的電氣線(xiàn)路。檢查潛水泵葉輪是否有雜物堵塞。檢查葉輪緊固螺絲是否有松開(kāi)現(xiàn)象。檢查排水管閥門(mén)是否全開(kāi)和浮球工作是否正常。檢查污水處理系統(tǒng)是否運(yùn)行正常。檢查互為備用泵的止回閥是否損壞。市政突然停水向市政供水部門(mén)詢(xún)問(wèn)詳細(xì)情況，落實(shí)供水時(shí)間。由物業(yè)服務(wù)中心通知用水單位，告知市政停水的詳細(xì)原因和恢復(fù)供水的時(shí)間。檢查二次供水水箱、水池水位，并關(guān)注滴水泵運(yùn)行狀況，視情況停止水泵運(yùn)轉(zhuǎn)，并作相應(yīng)標(biāo)識(shí)。發(fā)生洪澇應(yīng)馬上報(bào)告經(jīng)理調(diào)配足夠人力、物力進(jìn)行防洪、抗洪工作。當(dāng)雨水泵、污水泵不能正常啟用時(shí)，值班技術(shù)員立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，迅速采取措施，以保護(hù)機(jī)電設(shè)備，并隨時(shí)保持聯(lián)系。部門(mén)技術(shù)負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況，組織人員調(diào)配備用潛水泵到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行排洪、搶險(xiǎn)，若備用潛水泵不夠用，由部門(mén)技術(shù)負(fù)責(zé)人向其他部門(mén)請(qǐng)求支援。當(dāng)原設(shè)計(jì)城市排水管網(wǎng)排水量小于降水量而導(dǎo)致的洪澇時(shí)，部門(mén)負(fù)責(zé)人需組織人員將地下室出入口用備用防洪閘或沙袋等堵住需保護(hù)的設(shè)備房門(mén)，必要時(shí)人工排水并派專(zhuān)人隨時(shí)觀察洪水情況；隨時(shí)檢查雨、污水泵是否能正常運(yùn)行。4.0相關(guān)文件4.1TJ-