《產(chǎn)品開發(fā)與設計》課件

第三章產(chǎn)品開發(fā)與設計第一節(jié)產(chǎn)品戰(zhàn)略第二節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)第三節(jié)生產(chǎn)流程設計與選擇第四節(jié)并行工程1精選PPT一、產(chǎn)品的選擇及其影響因素

(一)

產(chǎn)品選擇是指根據(jù)市場行情篩選那些能夠順應和滿足顧客需求的產(chǎn)品和服務，同時又能夠為企業(yè)創(chuàng)造利潤并保持競爭優(yōu)勢得以繼續(xù)發(fā)展的策略。

(二)產(chǎn)品選擇應考慮一下因素：

1.產(chǎn)品的市場潛力2.產(chǎn)品的收益性銷售利潤率、資金利潤率3.市場競爭性應綜合考慮市場容量、競爭優(yōu)勢和弱點選擇有利于發(fā)揮企業(yè)核心技術優(yōu)勢的產(chǎn)品進行開發(fā)。。4.可利用的資源條件便利程度、經(jīng)濟性、環(huán)保要求5.技術水平和生產(chǎn)能力6.經(jīng)銷能力營銷渠道、服務能力7.國家政策\法律\法規(guī)等要求第一節(jié)產(chǎn)品戰(zhàn)略2精選PPT二、新產(chǎn)品評價方法

（一）多指標評分法[例1]某公司空調(diào)新產(chǎn)品的效益指標權重、分數(shù)及得分：第一節(jié)產(chǎn)品戰(zhàn)略30824020102002061201510150102205420750市場引力單位邊際利潤生產(chǎn)能力競爭能力投資要求項目風險加權之和權重(A)分數(shù)(B)加權分數(shù)(A*B)效益指標3精選PPT（二）盈虧平衡分析法[例2]某醫(yī)院考慮增設一項服務項目，每位患者收費1600元，提供該服務需支付年固定費用80萬元，單位變動成本為每位患者800元。問每年應至少有多少患者就醫(yī)該項目才可以上馬？第一節(jié)產(chǎn)品戰(zhàn)略4精選PPT三、產(chǎn)品壽命周期第一節(jié)產(chǎn)品戰(zhàn)略引入期成長期成熟期衰退期年銷售額年利潤5精選PPT第一節(jié)產(chǎn)品戰(zhàn)略產(chǎn)品壽命周期各階段的經(jīng)營特點與注重方面市場引入期成長期成熟期衰退期公司戰(zhàn)略研究開發(fā)是關鍵擴大市場份額的有利時機市場銷售是關鍵調(diào)整價格提高質(zhì)量樹立產(chǎn)品形象強化市場能力低成本變得更關鍵難以擴大市場份額促銷成本控制是關鍵生產(chǎn)運營戰(zhàn)略產(chǎn)品設計與開發(fā)是關鍵產(chǎn)品和工藝過程設計改動頻繁生產(chǎn)能力富裕試生產(chǎn)階段人員技能要求高生產(chǎn)成本較高產(chǎn)品規(guī)格有限設計改進迅速銷售預測是關鍵重視產(chǎn)品和工藝流程可靠性選擇與提高產(chǎn)品競爭優(yōu)勢增加生產(chǎn)能力開始批量化生產(chǎn)提高經(jīng)營能力產(chǎn)品區(qū)域標準化產(chǎn)品更新速度減緩達到最佳市場能力生產(chǎn)過程趨于穩(wěn)定人員技能要求不高大批量生產(chǎn)改進生產(chǎn)作業(yè)降低生產(chǎn)成本產(chǎn)品差異化小使成本最低行業(yè)生產(chǎn)能力過剩停業(yè)生產(chǎn)非盈利產(chǎn)品削減生產(chǎn)能力產(chǎn)品壽命周期與生產(chǎn)運營戰(zhàn)略6精選PPT四、產(chǎn)品戰(zhàn)略的制定（一）產(chǎn)品壽命周期預測[銷售增長率分析法]一般而言,從相對長期趨勢來觀察,產(chǎn)品市場銷售額呈直線上升時,屬于成長階段;銷售額穩(wěn)定且增長幅度趨于疲軟時,屬于成熟階段;銷售額連續(xù)下降時,屬于衰退階段.[例]某企業(yè)生產(chǎn)一種包裝材料產(chǎn)品,根據(jù)以下數(shù)據(jù),判斷產(chǎn)品處于哪一時期?第一節(jié)產(chǎn)品戰(zhàn)略+22.5+1.54.4總利潤+3.2-0.30.16單位邊際利潤+8.5+2.21.12單位價格+15.8+1.030.8年銷售額過去四年間平均變動（%）與上一年相比變動（%）當年情況（百萬元）效益指標7精選PPT（二）產(chǎn)品進入和占有市場的時機分析

哈耶（Hayes）、韋瑞特（Wheelright）第一節(jié)產(chǎn)品戰(zhàn)略大批量\低成本產(chǎn)品衰退階段產(chǎn)品成長階段晚期進入晚期退出小批量\靈活性產(chǎn)品成熟階段產(chǎn)品引入階段早期進入早期退出小批量\靈活性大批量\低成本產(chǎn)品衰退階段產(chǎn)品引入階段早期進入晚期退出對生產(chǎn)經(jīng)營的涵義市場退出時階段市場進入時階段產(chǎn)品戰(zhàn)略

市場進入--退出產(chǎn)品戰(zhàn)略8精選PPT第二節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)一、現(xiàn)代企業(yè)的R&D（P81）（一）個性化定制生產(chǎn)

3C：顧客（Customer）、競爭（Competition）、變化（Change）

生產(chǎn)方式：“一對多”“一對一”瑪泰爾公司巴碧娃娃增強企業(yè)的柔性（Flexibility）：1。產(chǎn)品生產(chǎn)柔性

顧客對產(chǎn)品規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量和交貨期等要求的獨立性和隨機性導致企業(yè)生產(chǎn)任務的不斷變動。組合柔性、產(chǎn)量柔性、質(zhì)量柔性、交貨期柔性2。產(chǎn)品設計柔性當顧客有新產(chǎn)品要求時，也即要求產(chǎn)品性能要發(fā)生變化，即產(chǎn)品的功能、結(jié)構(gòu)、加工工藝等方面要發(fā)生變化。產(chǎn)品設計柔性是指快速開發(fā)新產(chǎn)品和改造老產(chǎn)品的能力。

新產(chǎn)品的研究和開發(fā)能力以及相應的生產(chǎn)技術是企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的根本保證。

（二）研究與開發(fā)（ResearchandDevelopment，簡稱R&D)

基礎研究、應用研究、技術開發(fā)研究

9精選PPT二、新產(chǎn)品及新產(chǎn)品開發(fā)面臨的壓力(一)什么是新產(chǎn)品

1.概念：新產(chǎn)品是指在性能、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)和技術特征等方面或多方面比老產(chǎn)品有顯著改進和提高、或獨創(chuàng)的，具有使用價值和推廣價值，可產(chǎn)生明顯經(jīng)濟效益的產(chǎn)品。

2.特征:新穎性、先進性、經(jīng)濟性、風險性。

3.類型:(1)全新產(chǎn)品(2)換代產(chǎn)品(3)改進產(chǎn)品第二節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)10精選PPT第二節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)(二)新產(chǎn)品開發(fā)面臨的壓力1.目前,新產(chǎn)品開發(fā)面臨著費用高、風險大、成功率低、回報下降等壓力。2.失敗原因:無潛在需求、新產(chǎn)品與當前需求不匹配、營銷不利。3.開發(fā)動力:技術推動、市場牽引、同行競爭。4.新產(chǎn)品開發(fā)的關鍵:找到需求,用技術實現(xiàn)需求.5.原則:技術與市場匹配.3000原始想法300提議125小項目9項開發(fā)4項重大1.7啟動1成功1234567**產(chǎn)品死亡率：98.2%11精選PPT第二節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)(三)產(chǎn)品開發(fā)對生產(chǎn)過程成本的影響1.產(chǎn)品開發(fā)的時間構(gòu)成：據(jù)統(tǒng)計，產(chǎn)品設計時間占產(chǎn)品開發(fā)時間的近60%（如圖）。因此，為縮短產(chǎn)品上市時間，必須縮短產(chǎn)品設計時間，產(chǎn)品設計和工藝設計影響著產(chǎn)品的創(chuàng)新速度。產(chǎn)品開發(fā)時間100%設計時間55%制造22%裝配23%12精選PPT0510152025行業(yè)化妝品玩具機床食品藥品50年前現(xiàn)在時間(年)2.產(chǎn)品壽命周期的縮短：產(chǎn)品的壽命周期越來越短，革新?lián)Q代越來越快（如圖）。實踐證明：若產(chǎn)品壽命周期為5年，產(chǎn)品開發(fā)時間每延長6個月，利潤就損失1/3。AT&T:電話2年1年HP公司：打印機4.5年22個月第二節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)13精選PPT第二節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)3.產(chǎn)品成本的決定:一般產(chǎn)品成本的70%以上由設計階段決定,而這一階段本身所占用的費用僅為產(chǎn)品成本的6%以下(如圖)。70%6%20%36%7%40%3%18%設計階段制造階段材料采購其它階段費用成本的決定因素實際成本消耗14精選PPT第二節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)此外：

（1）產(chǎn)品制造效率的70%—80%是在設計和工藝階段決定的；（2）所有質(zhì)量的40%可以歸因于低劣的設計和工藝。4.結(jié)論：企業(yè)的技術活動影響著產(chǎn)品的成本、質(zhì)量和制造的效率。尤其產(chǎn)品設計和工藝設計在產(chǎn)品開發(fā)中作用重大，它幾乎占用了60%的開發(fā)時間，決定了70%的成本。因此，根據(jù)管理學中的ABC分類思想，企業(yè)技術活動，尤其是企業(yè)的產(chǎn)品設計和工藝設計是企業(yè)快速響應客戶要求的瓶頸，是提高企業(yè)競爭力的關鍵。15精選PPT三、新產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)第二節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品構(gòu)思產(chǎn)品可行性研究產(chǎn)品功能設計產(chǎn)品制造設計產(chǎn)品設計審核產(chǎn)品最終測試產(chǎn)品進入市場及評估(源于市場需求及環(huán)境變化)(產(chǎn)品市場調(diào)查)(產(chǎn)品價值分析)(產(chǎn)品如何制造)(產(chǎn)品經(jīng)濟性)(產(chǎn)品是否滿足需求)(產(chǎn)品是否成功)產(chǎn)品設計、試制和定型16精選PPT（一）產(chǎn)品構(gòu)思

1。來源:

（1）企業(yè)內(nèi)部：公司經(jīng)理、員工和研究開發(fā)部門。（2）企業(yè)外部：經(jīng)銷商、產(chǎn)品許可經(jīng)營者和發(fā)明者。2。構(gòu)思模式：

（1）市場導向型（MarketDriven):（2）技術推動型（TechnologyandInnovation):（3）混合模式第二節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)（二）產(chǎn)品可行性研究1。市場標準：企業(yè)的競爭力、對市場需求的應變能力、新構(gòu)思的專利狀態(tài)、產(chǎn)品促銷和售后服務要求、以及對現(xiàn)有經(jīng)銷渠道的適應程度。2。生產(chǎn)經(jīng)營標準：生產(chǎn)實施的技術可行性；、技術狀態(tài)況、管理水平與產(chǎn)品制造技術的匹配程度。3。財務標準：市場標準和生產(chǎn)經(jīng)營標準兩方面的結(jié)合。17精選PPT（三）產(chǎn)品設計和試制企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略中的重要組成部分，它決定產(chǎn)品的特征、功能和用途。

1。產(chǎn)品功能設計

注重的是產(chǎn)品的性能和質(zhì)量，要求在產(chǎn)品設計中充分考慮顧客要求，體現(xiàn)產(chǎn)品的經(jīng)濟價值，并以此為原則，保證高品質(zhì)設計，包括：配合度精確、性能優(yōu)良而穩(wěn)定、耐用性能以及售后維護的便利程度。

技術手段：價值工程、裝配過程模擬、裝配設計、質(zhì)量功能選擇和計算機輔助設計等。

2。產(chǎn)品制造設計產(chǎn)品的可生產(chǎn)性設計，即產(chǎn)品設計要滿足產(chǎn)品制造工藝要求。其目的是：在顧客可接受的價格下生產(chǎn)出功能和結(jié)構(gòu)兩方面都滿意的產(chǎn)品。完美的制造設計代表了成本—效益，是通過將產(chǎn)品構(gòu)思、設計和研制與可生產(chǎn)性相結(jié)合得以實現(xiàn)的。為了在競爭價格下，生產(chǎn)出最高質(zhì)量的產(chǎn)品，制造設計必須與產(chǎn)品功能設計協(xié)調(diào)進行。

（1）產(chǎn)品設計要便于加工制造：

基本原則：易于理解，便于制造和裝配，易于使用且安全可靠。（2）設計更新的頻繁程度（3）產(chǎn)品成本責任（4）產(chǎn)品技術參數(shù)選擇（5）設計與制造工藝過程保持相互銜接，實施協(xié)同作業(yè)。第二節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)18精選PPT第二節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品構(gòu)思可行性研究產(chǎn)品設計生產(chǎn)工藝流程設計初步設計樣品設計市場反饋測試結(jié)果設計修改最終設計初步生產(chǎn)工藝流程設計生產(chǎn)工藝研究生產(chǎn)工藝步驟生產(chǎn)設施研究設計修改最終設計最終產(chǎn)品開發(fā)最終生產(chǎn)工藝流程設計市場開發(fā)與新產(chǎn)品實施新產(chǎn)品設計開發(fā)與生產(chǎn)制造工藝流程之間的關系19精選PPT第二節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)3。產(chǎn)品設計審核和最終測試

（1）產(chǎn)品設計審核

是在產(chǎn)品生產(chǎn)實施之前，產(chǎn)品項目開發(fā)組確保對產(chǎn)品整個設計進行全面的檢驗和評價。功能設計、制造設計（2）產(chǎn)品最終測試生產(chǎn)性測試確保產(chǎn)品的可生產(chǎn)性。4。產(chǎn)品設計試制中必須注重的方面

（1）產(chǎn)品的性能和質(zhì)量（2）產(chǎn)品開發(fā)速度（3）產(chǎn)品成本（4）項目開發(fā)費用20精選PPT（四）引進產(chǎn)品的市場評估

引進產(chǎn)品的市場評估是指依據(jù)顧客對產(chǎn)品的信息反饋對新產(chǎn)品投入市場后的績效進行評價，其目的主要是考察新產(chǎn)品的引進是否成功，并從中分析原因，制定對策，以利于今后的發(fā)展。一定時期內(nèi)銷售額的實際增長幅度是體現(xiàn)產(chǎn)品成功與否的主要標志。第二節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)增強市場應變能力增強發(fā)展?jié)摿Ψ€(wěn)定顧客忠誠度提高附加值擴大知名度和市場份額更新速度和更新幅度銷售收入可靠性和顧客滿意度成本與使用價值市場占有率進入市場的時機滿足市場需求程度性能與質(zhì)量產(chǎn)品經(jīng)濟價值創(chuàng)立品牌對競爭優(yōu)勢的影響衡量指標影響因素新產(chǎn)品引進的影響因素及其衡量指標21精選PPT一、生產(chǎn)流程分類（P95）

（一）按產(chǎn)品進行的生產(chǎn)流程（對象專業(yè)化）（二）按加工路線進行的生產(chǎn)流程（工藝專業(yè)化）（三）按項目進行的生產(chǎn)流程（單項目組織生產(chǎn)）第三節(jié)生產(chǎn)流程設計與選擇二、影響生產(chǎn)流程設計的因素

（一）產(chǎn)品/服務需求性質(zhì)從需求的品種、數(shù)量、季節(jié)波動性等方面考慮對生產(chǎn)能力的影響，從而決定選擇哪種類型的生產(chǎn)流程。（二）自制—外購決策本企業(yè)的生產(chǎn)流程主要受自制件的影響。自制件種類越多，批量越大，對生產(chǎn)系統(tǒng)的能力和規(guī)模要求越高，不僅投資高，生產(chǎn)準備周期也長。只抓關鍵零件的生產(chǎn)和整機產(chǎn)品的裝配。（三）生產(chǎn)柔性品種柔性是指生產(chǎn)系統(tǒng)從生產(chǎn)一種產(chǎn)品快速地轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)另一種產(chǎn)品的能力。在多品種中小批量生產(chǎn)情況下。產(chǎn)量柔性是指生產(chǎn)系統(tǒng)快速增加或減少所生產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)量的能力。在產(chǎn)品需求量波動較大或產(chǎn)品不能依靠庫存調(diào)節(jié)供需矛盾時。（四）產(chǎn)品/服務質(zhì)量水平（五）接觸顧客的程度顧客是生產(chǎn)流程的一個部