電子商務(wù)背景下企業(yè)財務(wù)管理模式的構(gòu)建研究

隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，企業(yè)財務(wù)管理面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。電子商務(wù)所帶來的新環(huán)境對傳統(tǒng)財務(wù)管理模式提出了更高的要求。本文旨在通過對電子商務(wù)背景下企業(yè)財務(wù)管理模式的構(gòu)建研究，探索適應電子商務(wù)環(huán)境的企業(yè)財務(wù)管理新模式，以應對電子商務(wù)發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)。研究通過分析電子商務(wù)對財務(wù)管理環(huán)境、財務(wù)管理目標和財務(wù)管理內(nèi)容的影響，深入剖析當前企業(yè)財務(wù)管理存在的問題，并提出相應的解決方案。一、電子商務(wù)概述按照世界貿(mào)易組織對“電子商務(wù)”的定義，電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行商品和服務(wù)的生產(chǎn)和銷售、財務(wù)處理等活動。此外，它還可以利用計算機和通信技術(shù)來解決問題、降低成本、提高產(chǎn)品附加值、增加市場份額等經(jīng)營活動。電子商務(wù)的興起，是利用現(xiàn)代信息技術(shù)，在傳統(tǒng)的商業(yè)鏈條中，將分銷商這一功能發(fā)揮出來，為買家和賣家都節(jié)省了大量的交易費用，是一種讓買家和賣家都能獲得雙贏的交易模式。此外，電子商務(wù)還可以突破時間和空間的限制，極大地提高了市場的資源配置能力，同時也提高了貿(mào)易效率?，F(xiàn)代的電子商務(wù)已經(jīng)不再是最初的單純使用網(wǎng)絡(luò)平臺進行商品交易的模式，它需要企業(yè)進行一次全面的信息化變革，運用計算機及通信技術(shù)，以達到有效地控制成本、增加產(chǎn)品附加值及增加市場占有率的目的。與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比，電子商務(wù)具有如下特點：電子商務(wù)是基于全球化的互聯(lián)網(wǎng)平臺進行商業(yè)活動的一種方式，因此它具有國際化的特點；電子商務(wù)的整個活動過程及記錄都是通過計算機語言進行保存，形成了數(shù)字化的商務(wù)模式；工作環(huán)境是靈活的；交易流程更加標準化；對于買賣雙方，都極大程度上降低了交易成本；盡管電子商務(wù)的優(yōu)點突出，但也存在一個最大的問題，即其交易過程具有的風險較高。二、電子商務(wù)環(huán)境對財務(wù)管理的影響（一）對財務(wù)管理環(huán)境的影響企業(yè)的財務(wù)管理環(huán)境指的是企業(yè)在進行財務(wù)管理時所處的時間、空間環(huán)境。財務(wù)管理的內(nèi)容、目標和方法都與企業(yè)的財務(wù)管理環(huán)境密切相關(guān)。隨著電子商務(wù)在社會中的不斷發(fā)展和普及，企業(yè)財務(wù)管理環(huán)境發(fā)生了巨大變化。為了滿足客戶不斷變化的商品需求，企業(yè)推出了更多更具個性化的產(chǎn)品，推動了電子商務(wù)從廣泛朝著個性化轉(zhuǎn)變。同時，企業(yè)的核心也從產(chǎn)品逐步轉(zhuǎn)向客戶。如今，企業(yè)能否朝著信息化的方向發(fā)展，已成為其適應市場經(jīng)濟發(fā)展和搶占市場的關(guān)鍵。因此，企業(yè)應重視信息化建設(shè)，并不斷提升自身的生產(chǎn)效率以搶占市場。（二）對財務(wù)管理目標的影響在傳統(tǒng)的商業(yè)理論中，財務(wù)管理的主要目標通常是為了實現(xiàn)股東或企業(yè)利益的最大化。由于電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，企業(yè)的財務(wù)管理已經(jīng)不能滿足于對股東利益的追求，也不能只滿足于企業(yè)價值的最大化。在企業(yè)內(nèi)部，資源節(jié)約和合理利用也應當成為財務(wù)管理的重要目標。企業(yè)應當認識到自己在這一環(huán)境下所應承擔的責任，并重視環(huán)境保護的重要性。（三）對財務(wù)管理內(nèi)容的影響在信息社會中，通過專利、人才、知識產(chǎn)權(quán)等要素對企業(yè)的經(jīng)濟成長具有重大的影響。在電子商務(wù)背景下，企業(yè)通過對這些要素的投資，改變了自己的資本結(jié)構(gòu)，將企業(yè)的財務(wù)管理重心由資金經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾R、經(jīng)濟和人才為核心的無形資產(chǎn)。隨著企業(yè)活動的不斷擴張，企業(yè)理財不再局限于某一地區(qū)，而是面臨著更為激烈的市場競爭和更高的風險。因此，風險管理應當成為企業(yè)管理的重要內(nèi)容。三、電子商務(wù)背景下的企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀（一）企業(yè)財務(wù)管理觀念陳舊在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)之間的競爭日益激烈，這也加劇了企業(yè)財務(wù)管理的難度，對企業(yè)管理者提出了更高的要求。因此，企業(yè)財務(wù)管理人員需要及時更新陳舊的管理觀念，運用現(xiàn)代化的管理方法來創(chuàng)新企業(yè)財務(wù)管理工作，才能有效提升整體質(zhì)量。目前，我國多數(shù)企業(yè)存在管理觀念落后的問題，沒有采取科學合理的財務(wù)管理方式，導致企業(yè)財務(wù)管理工作面臨極大的風險，無法有效提升財務(wù)管理水平，進而影響了財務(wù)管理的有效性[1]。（二）缺乏財務(wù)信息安全意識目前，企業(yè)財務(wù)管理工作正面臨著財務(wù)信息安全不足的問題。隨著新興技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，企業(yè)財務(wù)管理信息化程度不斷提高，但同時也帶來了許多經(jīng)營風險。如果不重視財務(wù)信息安全意識，就會導致企業(yè)財務(wù)管理存在巨大的安全隱患。網(wǎng)絡(luò)具有開放的特點，在存儲、傳送等過程中，容易受到病毒或黑客的竊取，增加了信息泄露的風險。另外，在電子商務(wù)的背景下，企業(yè)呈現(xiàn)出越來越多的網(wǎng)絡(luò)化趨勢，在實現(xiàn)信息共享與快速傳輸?shù)倪^程中，其所存在的信息安全性也隨之降低，這給企業(yè)的財務(wù)管理工作帶來了很大的困難，亟須進行深入的研究與探索。（三）相關(guān)的法律制度不健全目前，電子商務(wù)在我國尚未得到成熟的發(fā)展，雖然電子商務(wù)已經(jīng)制定了一些法律法規(guī)，但是這些法律法規(guī)并未完善，導致企業(yè)財務(wù)管理無法適應電子商務(wù)的迅速發(fā)展。此外，目前的法律規(guī)范還沒有對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟犯罪等行為進行清楚的界定，這使得許多企業(yè)很難根據(jù)相關(guān)的法律和法規(guī)來維護自身的利益，這就給企業(yè)的財務(wù)管理帶來了障礙[2]。（四）財務(wù)管理的制度不完善在目前的電子商務(wù)環(huán)境中，很多企業(yè)還在使用傳統(tǒng)的財務(wù)管理體制，與之相匹配的會計系統(tǒng)與之相適應。由于缺乏有效的、科學的、動態(tài)的控制方法，企業(yè)在信息傳遞、保存和反饋上都存在著缺陷，使得企業(yè)的財務(wù)管理工作缺乏時效性和安全性。（五）網(wǎng)絡(luò)“刷單”現(xiàn)象嚴重在網(wǎng)上銷售時，銷售評價是影響顧客購買行為的最直接的因素。因此，許多電子商務(wù)公司不惜重金雇傭“刷單工廠”，制造虛假的銷售業(yè)績和信用。然而，這些手續(xù)費用不能直接記錄，因此企業(yè)在賬目上做了一些虛假的、疏忽的會計處理，刷單行為對企業(yè)的財務(wù)管理工作造成了很大的困擾，也是一種挑戰(zhàn)。如果被發(fā)現(xiàn)，企業(yè)可能會面臨嚴重的經(jīng)濟、信用損失，以及財務(wù)管理上的風險。（六）管理人員的專業(yè)素質(zhì)低電子商務(wù)的出現(xiàn)，給企業(yè)財務(wù)管理帶來了全新的挑戰(zhàn)和標準。然而，我國多數(shù)企業(yè)的財務(wù)高管對這一領(lǐng)域的認識仍停留在表面，缺乏深入的了解和經(jīng)驗積累。技術(shù)操作的不熟練，加上對新內(nèi)容、新方法、新模式的缺乏了解，導致企業(yè)財務(wù)管理效果不盡如人意，嚴重地影響了企業(yè)的發(fā)展。四、電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)財務(wù)管理模式構(gòu)建（一）更新企業(yè)財務(wù)管理理念在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)要提升財務(wù)管理工作的質(zhì)量，就需要創(chuàng)新財務(wù)管理理念，運用先進的管理理念應對電商發(fā)展，增強企業(yè)應對各類財務(wù)風險的能力。具體來說，企業(yè)應倡導“零庫存”管理，根據(jù)客戶需求制定生產(chǎn)計劃，避免存貨過多，從而降低運營成本。同時，樹立“零營運資本”的理念，根據(jù)自身情況控制流動性比率，不斷提高資本周轉(zhuǎn)效率，有效規(guī)避企業(yè)財務(wù)管理的風險。（二）加強財務(wù)信息安全意識當前，針對企業(yè)財務(wù)信息安全不足的問題，需要及時采取應對措施。要認真分析電子商務(wù)環(huán)境的特點，加強企業(yè)財務(wù)信息安全意識，提升企業(yè)的財務(wù)管理水平，以避免財務(wù)信息泄露的風險。一方面，企業(yè)應加大引入財務(wù)管理軟件的力度，構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理體系，以適應當前時代的發(fā)展，適應電子商務(wù)這個大環(huán)境。另一方面，企業(yè)應完善財務(wù)管理流程，合理配置財務(wù)管理人員，增強整體效果。此外，還需加強網(wǎng)絡(luò)管理工作，加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度，提高企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)中信息存儲的安全性，防止財務(wù)信息泄露問題的發(fā)生，從而提高企業(yè)財務(wù)安全管理工作的安全性[3]。（三）國家完善相關(guān)法律法規(guī)為了使企業(yè)財務(wù)管理工作更好地適應電子商務(wù)環(huán)境，我國政府應該加強法律法規(guī)的制定和更新，不斷完善相關(guān)法律法規(guī)，以促進企業(yè)財務(wù)管理工作的規(guī)范化，從而降低企業(yè)財務(wù)管理風險的發(fā)生。此外，還應建立科學的風險應對機制，確保風險防范工作的順利實施，為企業(yè)財務(wù)管理工作提供可靠的法律保障。（四）創(chuàng)新企業(yè)財務(wù)管理制度企業(yè)應當結(jié)合當前的法律法規(guī)，并結(jié)合當前的電子商務(wù)發(fā)展趨勢和現(xiàn)實需求，根據(jù)公司的實際情況，制定符合實際的財務(wù)管理規(guī)章制度。要積極地修改、完善和補充過去的財務(wù)管理體系，確立新的目標、方法、流程和標準，加強信息安全和動態(tài)監(jiān)管，提供完善、健全和可靠的制度支持，以確保公司財務(wù)工作的順利進行[4]。（五）強化財務(wù)管理監(jiān)督工作在商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)要加強對財務(wù)工作的監(jiān)管與管理，使財務(wù)管理工作向自動化、信息化方向發(fā)展，尤其要注意防止“刷單”等違法行為的發(fā)生。企業(yè)要遵循公平競爭、依法辦事的原則，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，完善售后服務(wù)，提高企業(yè)的競爭力，提高其在市場上的地位，主動開發(fā)并占領(lǐng)市場，防止“刷單”，杜絕賬實不符、做假賬等違規(guī)行為。與此同時，有關(guān)部門要加強對“刷單”的監(jiān)督管理，建立專門針對“刷單”的法律、法規(guī)，并加大處罰的力度，建立健全的、公平的、法制的市場競爭環(huán)境[5]。（六）提高財務(wù)管理信息水平電子商務(wù)的一個主要特點是無紙化、自動化和信息化。在當今全球化的經(jīng)濟大背景下，企業(yè)需要不斷地提高自己的資訊科技，利用計算機、系統(tǒng)工程、資訊科學和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的知識，來構(gòu)建一個現(xiàn)代的企業(yè)財務(wù)信息系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上，針對企業(yè)的具體要求和經(jīng)營特征，不斷地優(yōu)化、調(diào)整、完善現(xiàn)有的財務(wù)信息系統(tǒng)，從而建立一套能滿足企業(yè)財務(wù)管理要求的數(shù)據(jù)庫。另外，還要對企業(yè)財務(wù)信息系統(tǒng)進行網(wǎng)絡(luò)安全防護，保證其安全、可靠、高效，以達到信息化、自動化、智能化的目的。（七）提高管理人員素質(zhì)水平企業(yè)要重視對管理者的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德的培養(yǎng)，并對他們進行經(jīng)常性的職業(yè)培訓，提高他們的財務(wù)知識儲備，提高他們的專業(yè)素質(zhì)，提高他們的技術(shù)能力和實際操作能力。與此同時，還需要對計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及有關(guān)的法律、法規(guī)有較深的認識，以此來提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)與知識層次，對企業(yè)在電子商務(wù)的環(huán)境中可能遇到的潛在的財務(wù)風險有一個深刻的認識，并且要制定一些對策和辦法，防患于未然，使企業(yè)的財務(wù)管理者的綜合素質(zhì)得到提高。（八）進行財務(wù)管理模式創(chuàng)新在電子商務(wù)背景下，財務(wù)管理必須與資訊科技緊密結(jié)合，讓資訊科技成為財務(wù)管理的有效工具。同時，必須重新梳理組織結(jié)構(gòu)和流程，確保財務(wù)管理措施的有效實施。在財務(wù)運營過程中，需要運用一些計算方法進行預算和核算，而在資產(chǎn)維護和授權(quán)審批方面，則需要采取一些控制手段。這些都必須為公司所重視，并與網(wǎng)絡(luò)會計的應用相結(jié)合。（九）建立財務(wù)績效管理制度建立以財務(wù)為核心的績效管理體系，可以有效地促進企業(yè)的快速發(fā)展。首先，把會計報表和會計報表的流程制度化、標準化，使各個部門在會計方面的工作責任更加清晰。其次，在績效評價和報表系統(tǒng)中，企業(yè)應當注重一些重要因素，如投資決策，融資戰(zhàn)略，資金管理以及經(jīng)營結(jié)果，以保證公司的成長和收益。最后，對關(guān)鍵指標進行了詳細的劃分，重點是銷售、采購、技術(shù)、生產(chǎn)、研發(fā)等模塊。公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、研發(fā)、生產(chǎn)、資本運作等，都要建立一個閉環(huán)的財務(wù)績效管理體系，確保公司的穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展。結(jié)語本文的目的在于探索電子商務(wù)