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編號:__________2024服務(wù)器租用、托管服務(wù)協(xié)議甲方:___________________乙方:___________________簽訂日期:_____年_____月_____日
2024服務(wù)器租用、托管服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章:總則1.1合同主體及定義1.2合同宗旨和目標(biāo)1.3合同適用范圍1.4法律適用及爭議解決第二章:服務(wù)器租用服務(wù)2.1服務(wù)器類型及配置2.2服務(wù)器租用期限2.3服務(wù)器租用費(fèi)用2.4服務(wù)器交付及驗(yàn)收2.5服務(wù)器維護(hù)與升級第三章:托管服務(wù)內(nèi)容3.1托管服務(wù)范圍3.2托管服務(wù)期限3.3托管服務(wù)費(fèi)用3.4托管服務(wù)執(zhí)行與監(jiān)督第四章:技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.3技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間4.4技術(shù)支持人員資質(zhì)第五章:網(wǎng)絡(luò)安全與合規(guī)5.1網(wǎng)絡(luò)安全保障措施5.2數(shù)據(jù)保護(hù)與備份5.3合規(guī)性要求5.4應(yīng)急預(yù)案與故障處理第六章:費(fèi)用支付與結(jié)算6.1費(fèi)用支付方式6.2費(fèi)用結(jié)算周期6.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制6.4滯納金計(jì)算方式第七章:違約責(zé)任與賠償7.1違約行為及責(zé)任7.2賠償金額計(jì)算方式7.3違約責(zé)任免除第八章:爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟第九章:合同的變更、解除與終止9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同終止條件第十章:保密條款10.1保密信息范圍10.2保密信息使用限制10.3保密信息泄露后果第十一章:合同的生效、續(xù)約與終止后事宜11.1合同生效條件11.2合同續(xù)約條件11.3合同終止后事宜處理第十二章:甲方(租用方)義務(wù)與權(quán)利12.1甲方義務(wù)12.2甲方權(quán)利第十三章:乙方(托管服務(wù)方)義務(wù)與權(quán)利13.1乙方義務(wù)13.2乙方權(quán)利第十四章:附則14.1合同附件14.2合同簽訂日期及地點(diǎn)14.3合同的有效期14.4合同的解釋權(quán)歸屬合同編號2024001第一章:總則1.1合同主體及定義服務(wù)器租用、托管服務(wù):甲方租用乙方提供的服務(wù)器,并由乙方負(fù)責(zé)托管服務(wù)1.2合同宗旨和目標(biāo)雙方本著平等、自愿、誠信的原則,通過本合同約定雙方在服務(wù)器租用及托管服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù),確保服務(wù)的質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)合作共贏。1.3合同適用范圍本合同適用于甲方租用乙方服務(wù)器并委托乙方提供托管服務(wù)的全部活動(dòng)。1.4法律適用及爭議解決本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第二章:服務(wù)器租用服務(wù)2.1服務(wù)器類型及配置甲方租用的服務(wù)器類型為[服務(wù)器型號],配置為[配置詳情],包括但不限于CPU、內(nèi)存、硬盤等。2.2服務(wù)器租用期限甲方的租用期限為[開始日期]至[結(jié)束日期]。2.3服務(wù)器租用費(fèi)用甲方向乙方支付的服務(wù)器租用費(fèi)用為[金額]元/[時(shí)間單位],按月支付。2.4服務(wù)器交付及驗(yàn)收乙方應(yīng)在合同生效后[時(shí)間]內(nèi)交付服務(wù)器,甲方應(yīng)對服務(wù)器的性能和功能進(jìn)行驗(yàn)收,并在驗(yàn)收合格后開始計(jì)算租用期限。2.5服務(wù)器維護(hù)與升級乙方負(fù)責(zé)服務(wù)器的日常維護(hù)和必要升級,確保服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行和性能。第三章:托管服務(wù)內(nèi)容3.1托管服務(wù)范圍乙方提供的托管服務(wù)包括但不限于服務(wù)器硬件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)等。3.2托管服務(wù)期限與服務(wù)器租用期限相同,自合同生效之日起至租用期滿之日止。3.3托管服務(wù)費(fèi)用甲方向乙方支付的托管服務(wù)費(fèi)用為[金額]元/[時(shí)間單位],與租用費(fèi)用合并支付。3.4托管服務(wù)執(zhí)行與監(jiān)督乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行托管服務(wù),并接受甲方的監(jiān)督。第四章:技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍乙方提供的技術(shù)支持包括但不限于服務(wù)器軟件安裝、配置調(diào)整、故障排查等。4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方對甲方提出的技術(shù)支持請求應(yīng)在[時(shí)間]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。4.3技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間為工作日[時(shí)間]小時(shí)/天,如需擴(kuò)展服務(wù)時(shí)間,雙方可另行協(xié)商。4.4技術(shù)支持人員資質(zhì)乙方提供技術(shù)支持的人員應(yīng)具備[相關(guān)資質(zhì)或經(jīng)驗(yàn)]。第五章:網(wǎng)絡(luò)安全與合規(guī)5.1網(wǎng)絡(luò)安全保障措施乙方應(yīng)采取包括但不限于防火墻、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密等安全措施,保障服務(wù)器的安全。5.2數(shù)據(jù)保護(hù)與備份乙方應(yīng)對甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份,并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)負(fù)責(zé)恢復(fù)。5.3合規(guī)性要求乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.4應(yīng)急預(yù)案與故障處理乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,一旦發(fā)生服務(wù)器故障,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理,確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。第八章:違約責(zé)任與賠償8.1違約行為及責(zé)任甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用,乙方有權(quán)終止服務(wù),并要求甲方支付違約金。乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。8.2賠償金額計(jì)算方式賠償金額根據(jù)甲方損失的實(shí)際金額計(jì)算,最高不超過乙方應(yīng)收取的服務(wù)費(fèi)用總額。8.3違約責(zé)任免除因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同義務(wù)的,該方免于承擔(dān)違約責(zé)任。第九章:爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)在合同履行過程中積極溝通,協(xié)商解決可能出現(xiàn)的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方有權(quán)將爭議提交至乙方所在地有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)仲裁。9.4法律訴訟仲裁裁決不服的,可在裁決書送達(dá)之日起三個(gè)月內(nèi)向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十章:合同的變更、解除與終止10.1合同變更條件合同變更應(yīng)書面協(xié)商一致,并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)。10.2合同解除條件任何一方未履行合同義務(wù)的,對方有權(quán)解除合同。10.3合同終止條件合同期滿或雙方書面同意終止合同的,合同終止。第十一章:保密條款11.1保密信息范圍保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。11.2保密信息使用限制雙方不得泄露對方的保密信息,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。11.3保密信息泄露后果泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額根據(jù)泄露造成的損失計(jì)算。第十二章:合同的生效、續(xù)約與終止后事宜12.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同續(xù)約條件合同期滿前,雙方書面同意續(xù)約的,合同續(xù)約。12.3合同終止后事宜處理合同終止后,乙方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)將服務(wù)器及相關(guān)資料移交給甲方。第十三章:甲方(租用方)義務(wù)與權(quán)利13.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)按時(shí)支付費(fèi)用,遵守合同約定的使用規(guī)范。13.2甲方權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按約定提供服務(wù),并在合同期內(nèi)享受約定的權(quán)益。第十四章:乙方(托管服務(wù)方)義務(wù)與權(quán)利14.1乙方義務(wù)乙方應(yīng)按約定提供服務(wù),保障服務(wù)器安全穩(wěn)定運(yùn)行。14.2乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付費(fèi)用,并在甲方違約時(shí)要求賠償。合同編號:2024001甲方(租用方):[甲方全稱]乙方(托管服務(wù)方):[乙方全稱]簽訂日期:____年____月____日簽訂地點(diǎn):____________________(甲方簽字)(乙方簽字)多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方指定服務(wù)器用途甲方承諾,租用的服務(wù)器僅用于合法用途,不得用于任何非法活動(dòng),包括但不限于非法入侵他人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、傳播惡意軟件、非法獲取公民個(gè)人信息等。如甲方違反此約定,乙方有權(quán)立即終止合同,并報(bào)告相關(guān)執(zhí)法部門。1.2甲方數(shù)據(jù)備份責(zé)任甲方應(yīng)對其存儲(chǔ)在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份,以確保數(shù)據(jù)的安全。乙方不承擔(dān)因甲方數(shù)據(jù)丟失或損壞導(dǎo)致的任何責(zé)任。1.3甲方訪問權(quán)限管理甲方應(yīng)對其授權(quán)的用戶進(jìn)行嚴(yán)格管理,確保只有授權(quán)人員才能訪問服務(wù)器。甲方應(yīng)對授權(quán)用戶的身份信息進(jìn)行記錄,并在解除授權(quán)時(shí)及時(shí)通知乙方。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方服務(wù)器的維護(hù)和升級乙方應(yīng)保證服務(wù)器的正常運(yùn)行,定期對服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)和升級。如服務(wù)器發(fā)生故障,乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)。2.2乙方數(shù)據(jù)安全保護(hù)乙方應(yīng)對甲方存儲(chǔ)在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé),采取有效措施防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。如因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3乙方提供技術(shù)支持乙方應(yīng)向甲方提供技術(shù)支持,協(xié)助甲方解決服務(wù)器使用中遇到的問題。技術(shù)支持包括但不限于服務(wù)器軟件安裝、配置調(diào)整、故障排查等。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介的職責(zé)中介方應(yīng)協(xié)助甲方和乙方完成合同的簽訂、服務(wù)器的交付和費(fèi)用的支付等事項(xiàng)。中介方應(yīng)對雙方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督,確保合同的順利執(zhí)行。3.2第三方中介的費(fèi)用中介方的服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。如因中介方原因?qū)е潞贤瑘?zhí)行出現(xiàn)問題,甲方有權(quán)要求中介方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3第三方中介的保密義務(wù)中介方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲取的甲方和乙方的保密信息予以保密,不得泄露給任何第三方。如中介方違反保密義務(wù),甲方和乙方均有權(quán)要求中介方承擔(dān)違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.服務(wù)器租用合同2.服務(wù)器配置清單3.托管服務(wù)詳細(xì)說明4.技術(shù)支持服務(wù)條款5.網(wǎng)絡(luò)安全與合規(guī)證明6.數(shù)據(jù)備份恢復(fù)方案7.服務(wù)器使用規(guī)范8.保密協(xié)議9.第三方中介服務(wù)協(xié)議10.合同履行監(jiān)督報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用,乙方有權(quán)終止服務(wù),并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。3.甲方未按約定使用服務(wù)器,包括但不限于非法入侵他人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、傳播惡意軟件、非法獲取公民個(gè)人信息等,乙方有權(quán)立即終止合同,并報(bào)告相關(guān)執(zhí)法部門。4.乙方未保證服務(wù)器正常運(yùn)行,未定期進(jìn)行維護(hù)和升級,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.乙方未采取有效措施防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.甲方未對授權(quán)用戶進(jìn)行管理,導(dǎo)致數(shù)據(jù)損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.中介方未協(xié)助甲方和乙方完成合同的簽訂、服務(wù)器的交付和費(fèi)用的支付等事項(xiàng),中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.中介方泄露甲方和乙方的保密信息,中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、法律名詞及解釋:1.服務(wù)器租用:甲方租用乙方提供的服務(wù)器,并由乙方負(fù)責(zé)托管服務(wù)。2.托管服務(wù):乙方為甲方提供服務(wù)器的日常維護(hù)和必要升級,確保服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行和性能。3.技術(shù)支持:乙方為甲方提供技術(shù)幫助,協(xié)助甲方解決服務(wù)器使用中遇到的問題。4.網(wǎng)絡(luò)安全:乙方采取措施保障服務(wù)器的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。5.保密信息:合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。6.違約金:違約方應(yīng)支付給對方的一定金額,作為違約的賠償。7.仲裁:通過仲裁委員會(huì)對爭議進(jìn)行解決。8.訴訟:通過法院對爭議進(jìn)行解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)器性能不符合約定:乙方應(yīng)提供性能測試報(bào)告,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行升級或賠償。2.數(shù)據(jù)泄露或丟失:乙方應(yīng)立即采取措施防止繼續(xù)泄露,并協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。3.服務(wù)中斷:乙方應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù),
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