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三步驟制訂精準(zhǔn)年度培訓(xùn)方案制訂年度培訓(xùn)方案的誤區(qū)?以單一的員工需求調(diào)查結(jié)果制訂培訓(xùn)方案?培訓(xùn)方案與業(yè)務(wù)部門需求脫節(jié)?培訓(xùn)方案單一,只有教學(xué)方案?培訓(xùn)方案執(zhí)行效果差設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案的核心原那么聚焦核心崗位關(guān)注業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)以公司需求為核心注重根底建設(shè)三步驟設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案?需求分析?規(guī)劃工程?設(shè)計(jì)方案及預(yù)算培訓(xùn)需求的三個(gè)層次公司需求?滿足業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的能力?年度培訓(xùn)方案輸入部門需求學(xué)員需求?部門員工能力缺失?培訓(xùn)工程發(fā)起輸入?
學(xué)員遇到的問題?
課程開發(fā)輸入公司及部門問題診斷及需求識(shí)別
業(yè)績(jī)達(dá)成分析:公司總體分析/
各業(yè)務(wù)單元分析未達(dá)成要素分析/歸類整理公司問題
人員能力與預(yù)期業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)匹配分析預(yù)期業(yè)績(jī)分析/基于預(yù)期業(yè)績(jī)下的崗位要求分析現(xiàn)有員工能力與預(yù)期業(yè)績(jī)崗位要求比對(duì)/培訓(xùn)提升方向/目標(biāo)崗位
部門級(jí)培訓(xùn)需求分析部門問題交流與分析/部門人員能力評(píng)估/部門培訓(xùn)需求訪談及交流
公司級(jí)培訓(xùn)需求分析研讀公司年度業(yè)務(wù)規(guī)劃/與老板溝通培訓(xùn)問題和原因/與老板交流培訓(xùn)重點(diǎn)/提供初步培訓(xùn)方案4步判斷培訓(xùn)需求是否存在績(jī)效缺陷缺陷是否由人員引起可否經(jīng)由培訓(xùn)解決是是是缺乏何種行為和技能是培訓(xùn)需求否否否步驟具體內(nèi)容1判斷各個(gè)部門和個(gè)人存在的效率低下,不能實(shí)現(xiàn)既定工作目標(biāo)等問題。2導(dǎo)致各類工作效率低下的原因有很多,要判斷是由人為引起還是由其他客觀原因引起,如果只是客觀原因引起,通過‘績(jī)效體系’的完善就可以解決問題。3如果確定問題是由人為引起的,那么還需要判斷該問題是否可以通過培訓(xùn)來解決。4對(duì)可以由培訓(xùn)解決的問題,要對(duì)具體培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查和分析。有效的培訓(xùn)需求結(jié)果培訓(xùn)需求成果1為什么培訓(xùn)〔培訓(xùn)的目的〕誰需要培訓(xùn)〔培訓(xùn)的對(duì)象〕培訓(xùn)什么〔培訓(xùn)的內(nèi)容〕培訓(xùn)的深度與廣度〔培訓(xùn)的目標(biāo)〕培訓(xùn)需求成果2
企業(yè)/部門對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度
培訓(xùn)可能的障礙與問題
企業(yè)/部門具有的培訓(xùn)資源
是否需要外部資源明晰培訓(xùn)可以解決的問題,培訓(xùn)無法解決的問題規(guī)劃培訓(xùn)工程新員工上崗培訓(xùn)(畢業(yè)生班/在職班)儲(chǔ)備干部訓(xùn)練營(yíng)中高層干部能力提升培訓(xùn)班營(yíng)銷序列研發(fā)序列生產(chǎn)序列客戶服務(wù)序列?初級(jí)入門班?中級(jí)實(shí)戰(zhàn)班?高級(jí)研修班?工具應(yīng)用?項(xiàng)目管理?產(chǎn)品策劃?班組長(zhǎng)序列?生產(chǎn)工藝改進(jìn)?TPM?質(zhì)量管理?初級(jí)服務(wù)技巧?中級(jí)客戶服務(wù)實(shí)戰(zhàn)?高級(jí)忠誠(chéng)客戶關(guān)系構(gòu)建編制年度培訓(xùn)方案1234教學(xué)方案過程管理及后勤方案課程開發(fā)與師資管理方案培訓(xùn)資源建設(shè)方案培訓(xùn)方案開發(fā)培訓(xùn)方案套表序號(hào)項(xiàng)目12016年教學(xué)總結(jié)22017年教學(xué)計(jì)劃表32017年課程清單42017年課程開發(fā)計(jì)劃表52016年講師清單62017年講師培養(yǎng)計(jì)劃表72017年教學(xué)資源開發(fā)計(jì)劃表82017年培訓(xùn)預(yù)算表報(bào)告人:審批人:時(shí)
間:上一年度教學(xué)總結(jié)序號(hào)課程名稱目標(biāo)崗位預(yù)計(jì)人數(shù)實(shí)際人數(shù)課時(shí)培訓(xùn)講師滿意度分值考試通過率實(shí)施時(shí)間實(shí)施地點(diǎn)費(fèi)用備注管理能力提升類新員工培訓(xùn)銷售能力提升設(shè)計(jì)下一年度教學(xué)方案課程類別NO培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)象預(yù)計(jì)人數(shù)方式課時(shí)計(jì)劃培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn)預(yù)算備注123456合 計(jì)編制課程開發(fā)方案課程類別課程名稱培訓(xùn)對(duì)象計(jì)劃課時(shí)課程開發(fā)負(fù)責(zé)人開始時(shí)間完成時(shí)間預(yù)算備注講師選聘/培養(yǎng)方案表序號(hào)課程名稱擬選聘講師講師授課經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)計(jì)劃姓名職務(wù)司齡性別年齡專業(yè)/學(xué)歷擅長(zhǎng)領(lǐng)域課時(shí)評(píng)估結(jié)果課程名稱課時(shí)計(jì)劃時(shí)間12345明確培訓(xùn)預(yù)算的比例?占銷售額的比例?占利潤(rùn)額的比例?占員工年工資總額的比例培訓(xùn)費(fèi)的計(jì)提比例:?歷史培訓(xùn)費(fèi)?公司對(duì)培訓(xùn)的支持度等因素?同行業(yè)標(biāo)桿公司的培訓(xùn)費(fèi)預(yù)算培訓(xùn)預(yù)算的6個(gè)科目科目講師授課費(fèi)培訓(xùn)場(chǎng)地費(fèi)培訓(xùn)教材費(fèi)培訓(xùn)差旅費(fèi)培訓(xùn)辦公費(fèi)教學(xué)固定資產(chǎn)投資費(fèi)用設(shè)計(jì)培訓(xùn)預(yù)算目月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計(jì)總賬明細(xì)賬內(nèi)外內(nèi)外內(nèi)外內(nèi)外內(nèi)外內(nèi)外內(nèi)外內(nèi)外內(nèi)外內(nèi)外內(nèi)外內(nèi)外固定費(fèi)用場(chǎng)地租金設(shè)備投影音響激光筆運(yùn)營(yíng)成本低值易耗品文具教材講義
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