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文檔簡(jiǎn)介
文件編號(hào):偵/CX-2020
版本號(hào):44
受控狀態(tài):13受控□非受控
發(fā)放編號(hào):巾
鍋爐及壓力管道安裝程序文件
褊制:_________________
審核:_________________
批灌:_________________
蘇珊天譽(yù)特種設(shè)備安裝工程有限公司
頒布日期:20200728實(shí)施日期:2020年08月28日
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蘇州天譽(yù)特種設(shè)備安裝有限公司文件編號(hào):TY/CX00-2020
程序文件第1頁共2頁
第A版第0次修改
標(biāo)題程序文件目錄
實(shí)施日期:2020年08月28日
程序文件目錄
1、管理評(píng)審控制程序TY/CX-01-2018...............................................5
2、文件控制程序TY/CX02-2020..................................................10
3、記錄控制程序TY/CX03-2020..................................................17
4、合同控制程序TY/CX04-2020..................................................22
5、設(shè)計(jì)控制程序TY/CX05-2020..................................................24
6、采購(gòu)控制程序TY/CX06-2020..................................................27
7、原材料管理控制程序TY/CX07-2020............................................31
8、標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序TY/CX08-2020........................................37
9、焊接材料控制程序TY/CX09-2020..............................................41
10、材料與零部件代用控制程序TY/CX10-2020.....................................44
11、物資入庫(kù)、保管、發(fā)放管理程序TY/CX10-2020.................................49
12、工藝技術(shù)控制程序TY/CX12-2020.............................................52
13、工裝控制程序TY/CX13-2020.................................................57
14、焊接控制程序TY/CX14-2020.................................................60
15、熱處理控制程序TY/CX15-2020...............................................64
16、無損檢測(cè)控制程序TY/CX16-2020.............................................66
17、理化檢驗(yàn)控制程序TY/CX17-2020.............................................69
18、檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制程序TY/CX18-2020...........................................72
19、設(shè)備控制程序TY/CX19-2020.................................................76
20、計(jì)量器具控制程序TY/CX20-2020.............................................78
21、不合格品(項(xiàng))控制程序TY/CX21-2020.........................................81
22、糾正和預(yù)防措施控制程序TY/CX22-2020.......................................84
23、服務(wù)控制程序TY/CX23-2020.................................................86
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標(biāo)題程序文件目錄
實(shí)施日期:2020年08月28日
24、內(nèi)部質(zhì)量審核控制程序TY/CX24-2020.........................................88
25、人員培訓(xùn)、考核及管理控制程序TY/CX25-2020.................................91
26、穿跨越控制程序TY/CX26-2020...............................................95
27、隱蔽工程控制程序TY/CX27-2020............................................101
28、工序質(zhì)量管理程序TY/CX28-2020............................................103
29、產(chǎn)品防護(hù)控制程序TY/CX29-2020............................................105
30、防腐補(bǔ)口控制程序TY/CX30-2020............................................107
31、防腐保溫控制程序TY/CX31-2020............................................110
32、技術(shù)交底控制程序TY/CX32-2020............................................113
33、分包控制程序TY/CX33-2020................................................115
34、執(zhí)行特種設(shè)備行政許可制度程序TY/CX34-2020................................117
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標(biāo)題1、管理評(píng)審控制程序
實(shí)施日期:2020年08月28日
1、管理評(píng)審控制程序TY/CX-01-2018
1、目的
對(duì)鍋爐及壓力管道安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系組織管理評(píng)審,確保鍋爐及壓力管道安裝、
改造、維修質(zhì)量保證體系的正常運(yùn)行和持續(xù)有效,從而評(píng)價(jià)質(zhì)量系統(tǒng)持續(xù)的適宜性、充分性和
有效性,評(píng)價(jià)質(zhì)量保證體系,包括質(zhì)量方針和目標(biāo)并滿足實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的要求。
2、適用范圍
本程序適用于本公司管理者對(duì)鍋爐及壓力管道安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系的全局性的管理
評(píng)審。
3、職責(zé)
3.1鍋爐及壓力管道安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系的管理評(píng)審由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織。
3.2質(zhì)保工程師負(fù)責(zé)制訂管理評(píng)審計(jì)劃,協(xié)助總經(jīng)理做好管理評(píng)審的準(zhǔn)備與組織工作,整理
評(píng)審資料形成管理評(píng)審報(bào)告。并由質(zhì)保工程師負(fù)責(zé)組織管理評(píng)審后的糾正和預(yù)防措施組織實(shí)施
和驗(yàn)證。
4、管理評(píng)審
4.1管理評(píng)審的組織與管理
4.1.1管理評(píng)審人員組成
本公司鍋爐及壓力管道安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系的管理評(píng)審,通過管理評(píng)審會(huì)議的方式
進(jìn)行。管理評(píng)審人員由以下人員組成:
公司經(jīng)理、質(zhì)量保證工程師、技術(shù)負(fù)責(zé)人、各質(zhì)控系統(tǒng)責(zé)任人、部門負(fù)責(zé)人或勝任的獨(dú)立人員
代表組成。
4.1.2管理評(píng)審的頻次
鍋爐及壓力管道安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系管理評(píng)審由公司經(jīng)理依據(jù)本程序規(guī)定每年組織
一次。當(dāng)公司組織機(jī)構(gòu)或市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí),應(yīng)根據(jù)需要適當(dāng)增加管理評(píng)審頻次。如:
a.公司內(nèi)外部條件發(fā)生了重大變化,對(duì)經(jīng)營(yíng)方向和鍋爐及壓力管道安裝方向產(chǎn)生影響,需研
究對(duì)策;
b.公司的組織體系發(fā)生了重大變化;
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標(biāo)題1、管理評(píng)審控制程序
實(shí)施日期:2020年08月28日
C.發(fā)生了重大質(zhì)量事故;
d.第二方或第三方審核后需采取糾正措施。
e.保存評(píng)審記錄。
4.1.3管理評(píng)審計(jì)劃
每年初由質(zhì)保工程師制訂管理評(píng)審計(jì)劃,編制《管理評(píng)審計(jì)劃表》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),管理評(píng)審
計(jì)劃應(yīng)包括下列內(nèi)容:
a.管理評(píng)審的目的;
b.管理評(píng)審的內(nèi)容與范圍;
c.評(píng)審組成員(由總經(jīng)理聘用公司領(lǐng)導(dǎo)成員、各質(zhì)控系統(tǒng)責(zé)任人、部門負(fù)責(zé)人或勝任的獨(dú)立
人員代表組成);
d.時(shí)間安排(一般每年12月或次年1月)。
4.1.3評(píng)審輸入
a.綜合辦公室應(yīng)提前5個(gè)工作日通知參與管理評(píng)審的所有人員;
b.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,各質(zhì)量控制系統(tǒng)責(zé)任人準(zhǔn)備好管理評(píng)審資料。如
(1)有關(guān)審核結(jié)果;
⑵顧客滿意情況;
(3)壓力管道質(zhì)量的符合性、過程業(yè)績(jī);
(4)糾正措施、預(yù)防措施實(shí)施和驗(yàn)證情況;
⑸以往管理評(píng)審決定執(zhí)行的情況;
(6)可能影響質(zhì)量的保證體系的變更。
4.1.4評(píng)審輸出
a.管理評(píng)審應(yīng)由總經(jīng)理主持,最高領(lǐng)導(dǎo)層及各質(zhì)量控制系統(tǒng)負(fù)責(zé)人參加;
b.研究評(píng)審主題事項(xiàng),總經(jīng)理形成管理評(píng)審結(jié)論和需要采取措施的決定;
c.評(píng)審輸出可能涉及
(1)質(zhì)量保證體系和過程有效性的改進(jìn);
⑵安裝質(zhì)量的改進(jìn):
(3)資源的需求:
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標(biāo)題1、管理評(píng)審控制程序
實(shí)施日期:2020年08月28日
d.質(zhì)量安全部編寫《管理評(píng)審報(bào)告》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),分發(fā)有關(guān)人員。
e.質(zhì)量保證工程師負(fù)責(zé)《管理評(píng)審報(bào)告》中提出的糾正或預(yù)防措施的落實(shí)和驗(yàn)證;
4.1.5質(zhì)量保證體系管理評(píng)審由公司總經(jīng)理按管理評(píng)審計(jì)劃組織實(shí)施。
4.2管理評(píng)審內(nèi)容
管理評(píng)審的主要內(nèi)容有:
a.質(zhì)量體系內(nèi)部審核報(bào)告及整改情況;、
b.質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施情況;
c.顧客投訴和處理情況;
d.糾正預(yù)防措施及其實(shí)施情況;
e.以往管理評(píng)審的跟蹤措施落實(shí)情況;
f.實(shí)際工程質(zhì)量與質(zhì)量要求的符合情況;
g.組織結(jié)構(gòu)、質(zhì)量職能、資源適應(yīng)情況;
h.改進(jìn)的建議。
4.3管理評(píng)審準(zhǔn)備
a.質(zhì)保工程師對(duì)內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào)告進(jìn)行匯總分析;
b.有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人和各質(zhì)控系統(tǒng)責(zé)任人準(zhǔn)備好相關(guān)的背景材料。
4.4管理評(píng)審的實(shí)施
4.4.1管理評(píng)審計(jì)劃由公司技術(shù)開發(fā)部主任負(fù)責(zé)組織編制,應(yīng)明確管理評(píng)審的目的、內(nèi)容、范
圍和要求。
4.4.2管理評(píng)審由公司總經(jīng)理依據(jù)評(píng)審計(jì)劃主持評(píng)審,并建立評(píng)審記錄。
I)當(dāng)公司組織發(fā)生重大變化時(shí),應(yīng)評(píng)審現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)中各職能部門及質(zhì)量保證責(zé)任人員工作
職責(zé)的適應(yīng)性,
2)當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí),應(yīng)評(píng)審質(zhì)量保證體系要素涉及的職能部門及質(zhì)量保證責(zé)任人員的
職責(zé)調(diào)整范圍;
3)當(dāng)發(fā)生質(zhì)量事故或用戶提出質(zhì)量申訴時(shí),應(yīng)對(duì)糾正與預(yù)防措施的質(zhì)量控制情況進(jìn)行評(píng)審;
4)如在管理評(píng)審之前已進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量保證體系審核時(shí),應(yīng)對(duì)內(nèi)部質(zhì)量保證體系審核結(jié)果進(jìn)
行評(píng)審。
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標(biāo)題1、管理評(píng)審控制程序
實(shí)施日期:2020年08月28日
4.3.3管理評(píng)審結(jié)束后,由公司總經(jīng)理簽發(fā)書面管理評(píng)審報(bào)告,管理評(píng)審報(bào)告由綜合辦公室負(fù)
責(zé)分發(fā)各有關(guān)部門和單位,并建立發(fā)放記錄。
4.3.4管理評(píng)審的結(jié)果
通過管理評(píng)審,應(yīng)對(duì)以下幾方面作出評(píng)價(jià),作出決定和采取措施:
1)質(zhì)量保證體系及其過程有效性和改進(jìn)要求;
2)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的有效性:
3)與顧客要求有關(guān)的工程的改進(jìn);
4)資源需求。
4.3.5管理評(píng)審報(bào)告
評(píng)審結(jié)束后由質(zhì)保工程師組織整理評(píng)審情況資料,并對(duì)質(zhì)量體系符合性、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
及質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性作出結(jié)論,對(duì)質(zhì)量體系的完善和改進(jìn)提出實(shí)施要求,形成《管理評(píng)審
報(bào)告》,提交給總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.5改進(jìn)措施的實(shí)施
4.5.1管理評(píng)審報(bào)告的結(jié)論與改進(jìn)措施,要及時(shí)分發(fā)到有關(guān)職能部門,發(fā)放時(shí)及時(shí)填寫《管理
評(píng)審報(bào)告分發(fā)記錄》。
4.5.2有關(guān)職能部門按批準(zhǔn)的管理評(píng)審報(bào)告和要求,由質(zhì)量保證工程師組織有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門
負(fù)責(zé)制定提出改進(jìn)措施,并組織實(shí)施落實(shí)到實(shí)處。
4.5.3質(zhì)保工程師和質(zhì)量安全部負(fù)責(zé)改進(jìn)措施的監(jiān)督、跟蹤和驗(yàn)證,及時(shí)填寫《管理評(píng)審結(jié)
果跟蹤記錄》,并將情況報(bào)告總經(jīng)理。
4.5.4管理評(píng)審后的質(zhì)量保證體系文件的修訂由公司質(zhì)量保證工程師負(fù)責(zé)組織實(shí)施,并列出文
件更改清單。
4.6管理評(píng)審報(bào)告、記錄和歸檔
管理評(píng)審資料包括管理評(píng)審計(jì)劃、評(píng)審的準(zhǔn)備資料、評(píng)審組成員的書面報(bào)告、會(huì)議發(fā)言討論記
錄、管理評(píng)審報(bào)告以及改進(jìn)措施及實(shí)施情況,由質(zhì)保工程師負(fù)責(zé)保存和歸檔。
5質(zhì)量記錄
5.1管理評(píng)審計(jì)劃
5.2管理評(píng)審記錄表
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標(biāo)題1、管理評(píng)審控制程序
實(shí)施日期:2020年08月28日
5.3管理評(píng)審報(bào)告
5.4管理評(píng)審結(jié)果跟蹤記錄
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標(biāo)題2、文件控制程序
實(shí)施日期:2020年08月28日
2、文件控制程序TY/CX02-2020
1、目的
受控文件是質(zhì)量活動(dòng)和施工的依據(jù),對(duì)其加強(qiáng)管理,以保證公司各職能部門、人員在質(zhì)量管理
活動(dòng)和施工全過程都能使用相關(guān)受控文件的有效版本,是確保質(zhì)量保證體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)和工程質(zhì)
量的需要。為規(guī)范本公司文件資料的制定、發(fā)行、回收、歸檔的管理等作業(yè),確保本公司發(fā)行
和使用的質(zhì)量管理體系文件受到有效控制,特制定本程序。
2、適用范圍
本程序適用于質(zhì)量保證體系文件、外來文件(包括法律、法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),鍋爐出
廠文件和設(shè)計(jì)文件,壓力管道管子、管道元件和壓力管道設(shè)計(jì)文件及安裝監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告,分供
方產(chǎn)品質(zhì)量證明文件和資格證明文件)等文件的管理及相關(guān)外來文件的管理。
3、職責(zé)
3.1綜合辦公室:負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系文件(含相關(guān)手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、外來文件等
文件)正本、行政文件等的管理,并負(fù)責(zé)此類文件的發(fā)行、回收等工作。
3.2相關(guān)部門
3.2.1負(fù)責(zé)制訂及修改相關(guān)工序或崗位所需的指導(dǎo)文件。
3.2.2負(fù)責(zé)本部門職責(zé)范圍內(nèi)文件及資料管理。
3.2.3負(fù)責(zé)本部門生產(chǎn)工作范圍內(nèi)所接收的外來資料的管理。
3.2.4質(zhì)量安全部負(fù)責(zé)安裝監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告的管理。
3.2.5技術(shù)開發(fā)部負(fù)責(zé)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、鍋爐及壓力管道(管子及元件)出廠的技術(shù)文件、分供方
產(chǎn)品質(zhì)量證明文件和資格證明文件的管理。
3.3相關(guān)受控文件實(shí)行相關(guān)質(zhì)控系統(tǒng)責(zé)任人負(fù)責(zé)制。
4、管理程序
4.1質(zhì)量保證體系文件
4.1.1文件的編制
a.質(zhì)量保證體系文件的編制由總經(jīng)理負(fù)責(zé),具體由質(zhì)保工程師組織各質(zhì)控系統(tǒng)責(zé)任人和有關(guān)
技術(shù)工藝人員按照與鍋爐安裝改造維修相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求和本公司的實(shí)際情
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蘇州天譽(yù)特種設(shè)備安裝有限公司文件編號(hào):TY/CX02-2020
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標(biāo)題2、文件控制程序
實(shí)施日期:2020年08月28日
況進(jìn)行編制。
b.質(zhì)量保證體系的其它文件與質(zhì)量保證手冊(cè)要協(xié)調(diào),不得與質(zhì)量保證手冊(cè)的要求抵觸。
C.文件的文字表達(dá)應(yīng)簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確、易懂,編制格式要盡可能統(tǒng)一。
4.1.2文件的標(biāo)識(shí)
文件均要進(jìn)行標(biāo)識(shí),有醒目的標(biāo)題和文件編號(hào)。
4.1.3文件的審核批準(zhǔn)
a.質(zhì)量保證手冊(cè)體系文件由技術(shù)負(fù)責(zé)人審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。
b.作業(yè)(工藝)文件由相關(guān)質(zhì)控系統(tǒng)責(zé)任人審核,其中通用工藝和焊接超次返修工藝還要
經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
4.1.4文件的發(fā)放
a.文件發(fā)放時(shí)均要有發(fā)放編號(hào)和注明受控狀態(tài)。
b.文件發(fā)放時(shí)按發(fā)放范圍由持有者在《文件發(fā)放、回收記錄》上簽妝,持有者應(yīng)妥善保管,
不得涂改和外借,如有遺失應(yīng)及時(shí)向管理部門報(bào)告與申請(qǐng)。
c.質(zhì)量保證手冊(cè)和程序文件的發(fā)放范圍為公司領(lǐng)導(dǎo)層成員、各職能部門負(fù)責(zé)人、各質(zhì)控系統(tǒng)
責(zé)任人、檢驗(yàn)與試驗(yàn)人員等。
d.作業(yè)文件根據(jù)工作需要發(fā)放到有關(guān)職能部門和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
4.1.5文件的修改和修訂再版
a.質(zhì)量保證體系文件遇有下列情況之一時(shí),應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地修改:
(1)文件不適應(yīng)單位實(shí)際情況,可操作性不夠;
(2)組織機(jī)構(gòu)與管理職責(zé)有重大變化時(shí);
(3)相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)有較大變化時(shí);
(4)內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評(píng)審對(duì)體系提出必要改進(jìn)要求時(shí)。
b.文件修改均應(yīng)填寫《文件更改許可單》,作為更改原因記錄予以保留。
c.文件的更改申請(qǐng)、起草、審核、批準(zhǔn),一般情況下與原文件編制、審核、批準(zhǔn)程序相同。
d.當(dāng)更改涉及到二份以上文件時(shí),應(yīng)考慮到受其影響的所有部門與活動(dòng)。
在實(shí)施更改前應(yīng)評(píng)估對(duì)其它部門的影響程度并通知受影響的有關(guān)部門。
e.文件修改審批后,將更改后的文件按規(guī)定的發(fā)放范圍發(fā)放到位,原作廢文件及時(shí)收回并及
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時(shí)在《文件發(fā)放、回收記錄》上登記。
f.當(dāng)許可證有效期滿6個(gè)月前,對(duì)質(zhì)量保證體系文件要全面修訂再版,以利于在換證評(píng)審時(shí)按
再版的質(zhì)量體系文件提供各質(zhì)量要素控制的工作見證。
4.1.6本公司的質(zhì)量體系文件及資料分為以下六類:
a.質(zhì)量手冊(cè):SC
b.程序文件:CX
c.管理制度:ZD
d.工藝文件(作業(yè)指導(dǎo)書GY)
e.操作規(guī)程(GC)
f.記錄表格:JL
4.1.7文件編號(hào)
同種類同文件的順序號(hào)。
如:TY/SC-2020即為蘇州天譽(yù)特種設(shè)備安裝工程有限公司質(zhì)量手冊(cè),TY為蘇州天譽(yù)特種設(shè)備
安裝工程有限公司的縮寫英文字母,SC為質(zhì)量手冊(cè),2019為年號(hào),TY/CX01-2020即TY為蘇
州天譽(yù)特種設(shè)備安裝工程有限公司的縮寫英文字母,CX為程序文件,01為程序文件第1號(hào),
2020為年號(hào),同理其他體系文件編號(hào)如法編制。如工藝文件TY/GY01-2020即為蘇州天譽(yù)特種
設(shè)備安裝工程有限公司工藝文件01號(hào)2020版。
4.2外來文件資料管理
4.2.1相關(guān)部門接收到外來提供本部門所需的相關(guān)外來文件后,應(yīng)第一時(shí)間交有關(guān)人員進(jìn)行確
認(rèn)后交文控按外來文件的分類對(duì)其進(jìn)行收集和管理。
4.2.2對(duì)擬在今后的生產(chǎn)工作中直接使用的相關(guān)外來文件,相關(guān)部門應(yīng)交文控對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一登
記,并在外來文件的適當(dāng)位置進(jìn)行相應(yīng)的版本標(biāo)識(shí)和受控文件標(biāo)識(shí)。
4.2.3若因生產(chǎn)工作需要,其它部門需使用相關(guān)外來文件,則外來文件由文控在文件受控發(fā)行
后,將其發(fā)行情況記錄在《文件及資料借閱和復(fù)制記錄表》中。
4.2.4若相關(guān)外來文件發(fā)生變更時(shí),文控應(yīng)及時(shí)從相關(guān)部門收回原外來文件,并將最新版本的
文件發(fā)行到使用相關(guān)部門。
4.2.5外來文件包括如下:
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a.國(guó)家及行業(yè)的法律法規(guī)。
b.產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)、國(guó)家、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
c,供應(yīng)商或客戶送交的圖紙、產(chǎn)品指導(dǎo)性文件。
4.2.6法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的管理
a.設(shè)計(jì)與工藝質(zhì)控系統(tǒng)責(zé)任人要留心掌握法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài),與有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)、
出版社、雜志社取得聯(lián)系,按照公司需要及時(shí)采集新的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),常用的
要多購(gòu)一些。
b.利用各級(jí)特種設(shè)備安全機(jī)構(gòu)組織的宣貫、研討會(huì),派出對(duì)口合適的人員參加學(xué)習(xí)的同時(shí)收
集新的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。
c.常用的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),按工作需要發(fā)放到有關(guān)部門、相關(guān)質(zhì)控系統(tǒng)責(zé)任人外,公司資料檔案
室至少要保存一套完整的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)供查閱。
d.新的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)頒發(fā)后,視其內(nèi)容,分別由技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)保工程師及相關(guān)
質(zhì)控系統(tǒng)責(zé)任人組織宣貫,質(zhì)量保證體系要及時(shí)下發(fā)《新標(biāo)準(zhǔn)貫徹實(shí)施通知單》,明確開始執(zhí)
行日期。
4.2.7出廠文件和設(shè)計(jì)文件
鍋爐出廠文件和設(shè)計(jì)文件按《圖樣資料審查程序》、《開箱驗(yàn)收程序》執(zhí)行,壓力管道管子及管
道元件按照《材料、零部件控制程序》執(zhí)行,壓力管道設(shè)計(jì)文件按照《設(shè)計(jì)控制程序》執(zhí)行。
4.2.8安裝監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告
鍋爐及壓力管道安裝、改造、維修監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告由檢驗(yàn)與試驗(yàn)責(zé)任人和質(zhì)檢員負(fù)責(zé)收集歸入工
程資料歸檔和移交。
4.2.9分供方的資格證明和產(chǎn)品質(zhì)量證明文件
a.由材料責(zé)任人主持對(duì)分供方的質(zhì)量保證能力進(jìn)行評(píng)價(jià)出具評(píng)價(jià)報(bào)告,建立合格供方名錄,
分供方的資格證明文件作為評(píng)價(jià)報(bào)告的附件保存,按年度歸檔。
b.分供方的產(chǎn)品質(zhì)量證明文件,由材料檢驗(yàn)員歸入材料(零部件)檢驗(yàn)臺(tái)賬中保存,按年度
歸檔。
4.3體系文件的制訂、審核、發(fā)放
4.3.1本公司體系文件由技術(shù)開發(fā)部組織編寫,并由在初次制訂時(shí)的各相關(guān)部門編制文件,并
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按以下列表職責(zé)進(jìn)行審核批準(zhǔn)后,提交檔案室發(fā)行。
分類
文件類別制訂審核批準(zhǔn)
代碼
質(zhì)量保證手冊(cè)SC相關(guān)質(zhì)控系統(tǒng)責(zé)任人員質(zhì)量保證工程師總經(jīng)理
程序文件CX各相關(guān)質(zhì)控責(zé)任人質(zhì)量保證工程師總經(jīng)理
管理制度ZD各相關(guān)質(zhì)控責(zé)任人質(zhì)量保證工程師總經(jīng)理
作業(yè)指導(dǎo)書GY相關(guān)質(zhì)控人員相關(guān)責(zé)任人審核技術(shù)負(fù)責(zé)人
操作規(guī)程GC相關(guān)質(zhì)控人員相關(guān)責(zé)任人審核技術(shù)負(fù)責(zé)人
質(zhì)量記錄JL相關(guān)質(zhì)控人員相關(guān)責(zé)任人審核技術(shù)負(fù)責(zé)人
4.3.2綜合辦收到擬發(fā)行的文件后,按擬發(fā)行文件的數(shù)量復(fù)印所需的文件副本,并在每頁文件
的適當(dāng)位置蓋“受控文件”章,編排分發(fā)號(hào)。為方便識(shí)別文件正本,綜合辦在對(duì)其進(jìn)行歸檔管
理時(shí),應(yīng)在每頁正本文件背面的適當(dāng)位置蓋“正本文件”章。
4.3.3發(fā)行文件時(shí),發(fā)行人員應(yīng)按文件制訂人員申請(qǐng)的發(fā)行數(shù)量將其發(fā)行到相關(guān)部門,并將文
件的發(fā)行狀況記錄在《文件及資料借閱和復(fù)制記錄表》。
4.3.4無受控文件章的體系文件(記錄除外)應(yīng)視為無效文件,禁止在生產(chǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)使用。
4.4文件的補(bǔ)發(fā)
4.4.1文件損壞的補(bǔ)發(fā)
當(dāng)文件使用者不小心把所發(fā)的文件損壞時(shí),經(jīng)部門主管同意后到文控辦理文件補(bǔ)發(fā)的手續(xù)并上
繳損壞的文件,因破損而重新領(lǐng)用的新文件,分發(fā)號(hào)不變,因丟失而補(bǔ)發(fā)的文件,應(yīng)給予新的分
發(fā)號(hào),并注明已丟失文件的分發(fā)號(hào)失效,文控在《文件及資料借閱和復(fù)制記錄表》中作好記錄。
4.4.2文件遺失的補(bǔ)發(fā)
文件使用者不小心把文件遺失時(shí),根據(jù)遺失文件的輕重對(duì)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)或適當(dāng)?shù)奶幜P,經(jīng)部
門主管同意后到文控辦理文件補(bǔ)發(fā)手續(xù),文控在《質(zhì)量記錄清單》中作好記錄。
4.5文件的借閱
需臨時(shí)借閱/復(fù)制文件的人員,應(yīng)填寫《文件及資料借閱和復(fù)制記錄表》,由借閱人部門主管批
準(zhǔn);批準(zhǔn)其借閱權(quán)限是否可將受控文件帶離資料室,資料室負(fù)責(zé)監(jiān)督。借閱者應(yīng)在指定日期歸
還文件,到期未歸還由檔案室收回。復(fù)制文件時(shí)檔案室須填寫《文件及資料借閱和復(fù)制記錄表》,
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未經(jīng)原文件批準(zhǔn)人審批,不得擅自復(fù)制,任何人不得在受控文件上亂涂亂畫,不準(zhǔn)私自外借,
確保文件的清晰、易于識(shí)別和檢索。原版文件一律不外借,防止文件丟失或損壞。
4.6文件的修改
4.6.1因生產(chǎn)工作需要,需對(duì)相關(guān)受控文件進(jìn)行修改時(shí),按本程序6.4章節(jié)所規(guī)定的相關(guān)要求
重新審批和發(fā)行文件。
4.6.2文控人員在發(fā)行已修訂的文件時(shí),應(yīng)注意按以下方式在新訂文件中明確標(biāo)識(shí)文件更新版
次。
a.當(dāng)文件的主要內(nèi)容發(fā)生變化時(shí),文件以更新版本的方式來識(shí)別。文件版本以大寫英文字母
表示,如:第一版為A版,第二版為B版,以此類推。
b.若文件只作小部分修改,則以修訂次數(shù)的方式來識(shí)別。文件的修訂次數(shù)以阿拉伯?dāng)?shù)字表示,
如:某版本始發(fā)時(shí)為0次,第一次修訂為1次,以此類推;當(dāng)修訂超過3次時(shí),無論文件內(nèi)容
更改大小,均應(yīng)改版發(fā)行。
4.7作廢文件管理
4.7.1對(duì)已作廢的受控文件副本,由文控人員在發(fā)行新版文件時(shí)收回,并以適當(dāng)方式予以銷毀。
4.7.2對(duì)已作廢的受控文件正本,由文控人員在文件的每頁上蓋“作廢文件”章,并專門建檔
對(duì)其進(jìn)行保存管理。
4.7.3若因生產(chǎn)工作需要,相關(guān)部門需保留相關(guān)作廢文件副本時(shí),應(yīng)在文件的顯著位置蓋“作
廢文件”章。
4.8文件的保管和保存期
4.8.1發(fā)放到個(gè)人和部門的文件,由持有者和部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)保管。
4.8.2質(zhì)量保證體系文件和法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)公司資料檔案室至少各要保存一套完整的文件。
4.8.3質(zhì)量保證體系文件只要再版了,原文件就作廢,按原發(fā)放范圍及時(shí)收回,
由主管部門辦理銷毀手續(xù),經(jīng)質(zhì)保工程師批準(zhǔn)后執(zhí)行。若需留用備查的,由辦公室和質(zhì)保工程
師保管,須作出標(biāo)識(shí)。
4.8.4相應(yīng)的法律、法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)修訂再版后,新的文件就取代了原文件,執(zhí)行新文件的
同時(shí)原文件自然淘汰。
4.8其它文件的保管按相關(guān)規(guī)定和《記錄控制程序》執(zhí)行。
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標(biāo)題2、文件控制程序
實(shí)施日期:2020年08月28日
5、記錄表單
5.1《文件及資料借閱和復(fù)制記錄表》
5.2《文件銷毀報(bào)告》
5.3《文件更改報(bào)告》
5.4《文件發(fā)放、回收記錄》
5.5《質(zhì)量記錄清單》
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標(biāo)題3、記錄控制程序
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3、記錄控制程序TY/CX03-2020
1、目的
質(zhì)量記錄是證明鍋爐及壓力管道安裝、改造、維修工程滿足質(zhì)量要求的程度或?yàn)橘|(zhì)量保證體系
的栗素運(yùn)行的有效性提供的客觀證據(jù),直接反應(yīng)了公司的施工質(zhì)量和質(zhì)量管理狀況,為此要加
以控制。對(duì)鍋爐及壓力管道安裝施工質(zhì)量記錄實(shí)施控制,以提供工程質(zhì)量符合規(guī)定的要求。
2、適用范圍
本程序適用于公司鍋爐及壓力管道安裝、改造、維修施工和質(zhì)量保證體系運(yùn)行兩方面的質(zhì)量記
錄的填寫、確認(rèn)、收集、歸檔、貯存等環(huán)節(jié)的管理。
3、職責(zé)
3.1質(zhì)量保證體系管理記錄,由公司技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織編制、匯編和管理,并審批。
3.2施工技術(shù)文件,由專業(yè)責(zé)任人員會(huì)同項(xiàng)目部各專業(yè)人員負(fù)責(zé)組織采集和管理。
3.3質(zhì)量記錄的管理歸口質(zhì)量安全部。
3.4鍋爐及壓力管道的安裝、改造、維修施工質(zhì)量記錄的管理實(shí)行檢驗(yàn)與試驗(yàn)責(zé)任人負(fù)責(zé)制,
由其組織各專職檢驗(yàn)員實(shí)施,其它有關(guān)質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人予以配合支持。
3.5質(zhì)量保證體系運(yùn)行記錄由質(zhì)保工程師負(fù)責(zé)并組織實(shí)施。
4、管理程序
4.1質(zhì)量記錄控制的范圍
各種質(zhì)量記錄要按崗位職責(zé)層層控制,主要的控制范圍有:
a.開箱驗(yàn)收記錄;
b.設(shè)計(jì)變更及材料代用;
c.材料與零部件檢驗(yàn)記錄及復(fù)驗(yàn)報(bào)告;
d.施工組織設(shè)計(jì)、有關(guān)調(diào)試方案和專項(xiàng)工藝;
e.過程工序檢驗(yàn)和試驗(yàn)、最終檢驗(yàn)與試驗(yàn)的檢驗(yàn)記錄、報(bào)告和簽證;
f.鍋爐及壓力管道安裝質(zhì)量證明書
g.管理評(píng)審、內(nèi)部質(zhì)量審核記錄、報(bào)告及糾正預(yù)防措施和跟蹤驗(yàn)證記錄;
h.不合格品(項(xiàng))處置報(bào)告;
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標(biāo)題3、記錄控制程序
實(shí)施日期:2020年08月28日
i.設(shè)備缺陷處理記錄;
j.質(zhì)量信息臺(tái)帳。
4.2質(zhì)量記錄的填寫與確認(rèn)
4.2.1質(zhì)量記錄栗標(biāo)準(zhǔn)化,使用時(shí)必須使用質(zhì)量保證體系規(guī)定的受控記錄表式。
4.2.2質(zhì)量記錄由相關(guān)的檢驗(yàn)人員、經(jīng)辦人按表式要求及時(shí)填寫。
4.2.3質(zhì)量記錄的填寫要真實(shí)、準(zhǔn)確、清晰,便于識(shí)別,不可隨意涂改,即使筆誤必須更改時(shí),
可采用劃改并在劃改處由責(zé)任人簽署姓名和日期。
4.2.4有關(guān)重要的關(guān)鍵項(xiàng)目的質(zhì)量記錄,如材料檢驗(yàn)入庫(kù)單、檢測(cè)試驗(yàn)工藝和報(bào)告等按要求經(jīng)
有關(guān)責(zé)任人、質(zhì)保工程師、技術(shù)負(fù)責(zé)人檢查無誤后審核批準(zhǔn)簽字確認(rèn)。有關(guān)質(zhì)量記錄需要顧客
認(rèn)可的,要及時(shí)得到其代表的簽字確認(rèn)。
4.3質(zhì)量記錄的收集管理和歸檔
4.3.1質(zhì)量安全部設(shè)專門的崗位(專職或兼職)來負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的收集管理工作,宜將各種質(zhì)量
記錄列出清單,并把清單所列記錄的表式附后。
4.3.2安裝、改造、維修工程質(zhì)量記錄由各專職檢驗(yàn)人員和各系統(tǒng)責(zé)任人及時(shí)交檢驗(yàn)部門。
4.3.3安裝、改造、維修工程質(zhì)量記錄在歸檔和移交給建設(shè)單位之前,由檢驗(yàn)與試驗(yàn)責(zé)任人審
查把關(guān)。
4.3.4安裝、改造、維修工程質(zhì)量記錄按單位工程歸檔,質(zhì)量保證體系運(yùn)行質(zhì)量記錄按年度歸
檔,資料檔案室管理員要進(jìn)行恰當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)、編目和歸檔,給予分類號(hào)和流水號(hào),確保在需要時(shí)
便于查閱。
4.4質(zhì)量記錄的保管和保存期限
4.4.1質(zhì)量記錄保存在公司資料檔案室,要防止各種形式的損壞、變質(zhì)和丟失,且要做到便于
存取和檢索。
4.4.2質(zhì)量記錄的保存期限本公司定為一個(gè)換證周期,安裝、改造、維修工程質(zhì)量記錄對(duì)保存
期有特殊栗求時(shí),則應(yīng)在合同中作出規(guī)定,或超期的轉(zhuǎn)給建設(shè)單位保存。
4.4.3對(duì)到期無保存價(jià)值的質(zhì)量記錄,由資料室保管員列出銷毀清單,經(jīng)質(zhì)保工程師批準(zhǔn)后,
由質(zhì)量安全部派員監(jiān)督集中銷毀,銷毀后監(jiān)督人員在清單上簽字,銷毀清單長(zhǎng)期保存在資料檔
案室。
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標(biāo)題3、記錄控制程序
實(shí)施日期:2020年08月28日
4.5顧客查閱質(zhì)量記錄
如合同有要求時(shí),顧客代表要求查閱質(zhì)量記錄,公司理應(yīng)提供查詢。如合同中
雖無要求查閱的,遇有特殊情況顧客代表要求查閱時(shí),經(jīng)上級(jí)同意后提供查詢。
5、質(zhì)量記錄的管理
5.1質(zhì)量記錄的分類一和分類內(nèi)容
5.1.1本公司鍋爐及壓力管道安裝質(zhì)量記錄一劃分為三類
1)質(zhì)量保證體系管理記錄;
2)施工技術(shù)文件;
3)工程交工技術(shù)文件。
5.1.2質(zhì)量記錄的分類內(nèi)容
a.質(zhì)量保證體系管理記錄內(nèi)容
1)質(zhì)量保證體系文件發(fā)放記錄和文件修改清單;
2)質(zhì)量保證體系管理評(píng)審和內(nèi)部質(zhì)量保證體系審核記錄。
b.施工技術(shù)文件內(nèi)容
1)分供方評(píng)審記錄;
2)物資接收驗(yàn)證記錄;
3)焊接材料烘干、發(fā)放記錄;
補(bǔ)焊接(焊縫返修)工藝技術(shù)文件;
4)焊接施焊記錄。
c.交工技術(shù)文件內(nèi)容
安裝工程交工技術(shù)文件內(nèi)容為相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的文件內(nèi)容。
5.2質(zhì)量記錄表格的管理
5.2.1本公司鍋爐及壓力管道安裝質(zhì)量記錄表格,
5.2.2本公司鍋爐及壓力管道安裝質(zhì)量記錄表格,
5.3質(zhì)量記錄的管理、標(biāo)識(shí)及填寫要求
5.3.1質(zhì)量保證體系管理記錄的管理
由公司業(yè)務(wù)主管部門按正式印刷表格,采用規(guī)定格式。
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蘇州天譽(yù)特種設(shè)備安裝有限公司文件編號(hào):TY/CX03-2020
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第A版第0次修改
標(biāo)題3、記錄控制程序
實(shí)施日期:2020年08月28日
1)質(zhì)量保證體系文件的發(fā)放記錄含文件修改清單,由公司技術(shù)開發(fā)部負(fù)責(zé)組織編制和管理;
2)質(zhì)量保證體系管理評(píng)審和內(nèi)部質(zhì)量保證體系審核記錄,由公司質(zhì)量安全部負(fù)責(zé)組織匯編和管
理。
5.3.2進(jìn)行質(zhì)量管理的過程中,應(yīng)提供以下方面的記錄:
1)抱怨記錄。
2)培訓(xùn)記錄。
3)過程監(jiān)測(cè)記錄。
4)檢查、維護(hù)和校準(zhǔn)記錄。
5)有關(guān)的供方與承包方記錄。
6)偶發(fā)事件報(bào)告。
7)應(yīng)急準(zhǔn)備試驗(yàn)記錄。
8)審核結(jié)果。
9)管理評(píng)審結(jié)果。
10)和外部進(jìn)行信息交流的決定。
11)適用的質(zhì)量法律法規(guī)要求記錄。
12)重要環(huán)境因素記錄。
13)質(zhì)量會(huì)議記錄。
14)質(zhì)量績(jī)效信息。
15)對(duì)法律法規(guī)符合性的記錄。
16)和相關(guān)方的交流。
5.3.4所有受控記錄,均須使用圓珠筆或鋼筆進(jìn)行填寫,不能使用鉛筆填寫。填寫好的記錄應(yīng)
保持內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、填寫及時(shí)、字跡清晰、易于辨認(rèn)。
5.3.5記錄的修改
a.對(duì)被修改部分可采用直接劃線標(biāo)示的方法對(duì)填寫失誤的內(nèi)容進(jìn)行修改,也可使用涂改液對(duì)其
進(jìn)行修改(重要數(shù)據(jù)不能使用涂改液)。若被修改部分為重要數(shù)據(jù)或質(zhì)量?jī)?nèi)容時(shí),須在被修改
處的近旁填寫修改人的名字和日期。
b.凡表格中勿需填寫的欄目或出現(xiàn)空白的地方,均須采用在空白處劃斜線或者在相關(guān)位置注明
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第A版第0次修改
標(biāo)題3、記錄控制程序
實(shí)施日期:2020年08月28日
“以下空白”的方法予以注明。
5.3.6記錄的收集、歸檔
a.根據(jù)記錄的使用頻率,可分別按月、季、半年的時(shí)間間隔對(duì)記錄進(jìn)行收集,整理和歸檔。
b.歸檔時(shí),須建立歸檔封面,封面上應(yīng)注明記錄名稱、保存單位、歸檔人、歸檔時(shí)間、記錄編
號(hào)及保存期限等內(nèi)容。
5.4施工技術(shù)文件的管理
1)施工技術(shù)文件,由專業(yè)責(zé)任人員負(fù)責(zé)組織編制;
2)施工技術(shù)文件,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員會(huì)同項(xiàng)目部質(zhì)保工程師負(fù)責(zé)組織整編并在壓力管道安裝施工
結(jié)束后,交公司檔案室歸檔管理。
5.5工程交工技術(shù)文件的管理
1)工程交工技術(shù)文件,由項(xiàng)目責(zé)任人員會(huì)同施工作業(yè)單位技術(shù)員依據(jù)業(yè)務(wù)分工負(fù)責(zé)組織采集、
匯編和管理。
2)工程交工技術(shù)文件,由質(zhì)保工程師會(huì)同項(xiàng)目部調(diào)度組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織整編與管理。
5.6對(duì)受控記錄的名稱和格式實(shí)施控制。
1)若因生產(chǎn)工作需要,需對(duì)原受控記錄的名稱或格式進(jìn)行更改時(shí),相關(guān)記錄的使用人員應(yīng)征
得本部門主管的同意(適用時(shí),應(yīng)得到使用記錄的相關(guān)部門主管的同意)方可對(duì)其名稱或格式
進(jìn)行更改。
2)當(dāng)需要對(duì)受控記錄的名稱進(jìn)行更新時(shí),提出變更的人員還應(yīng)將此情向檔案室進(jìn)行備案,以
便在修訂相關(guān)文件時(shí)對(duì)記錄名稱予以更新。
3)對(duì)受控文件中有要求,但無固定格式的記錄,相關(guān)部門也應(yīng)將其作為受控記錄控制。
6、記錄表單
6.1質(zhì)量保證體系管理記錄相關(guān)表格;
6.2質(zhì)量保證體系文件發(fā)放記錄和文件修改清單;
6.3質(zhì)量保證體系管理評(píng)審和內(nèi)部質(zhì)量保證體系審核記錄;
6.4分供方評(píng)審記錄;
6.5焊接材料烘干、發(fā)放記錄;
6.6焊接施焊記錄。
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蘇州天譽(yù)特種設(shè)備安裝有限公司文件編號(hào):TY/CX04-2020
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第A版第0次修改
標(biāo)題4、合同控制程序
實(shí)施日期:2020年08月28日
4、合同控制程序TY/CX04-2020
1、目的
合同管理的目的在于確保履約,而合同評(píng)審是履約的前提,加強(qiáng)合同管理,使合同全過程受控,
考核合同履約率并據(jù)此評(píng)價(jià)合同管理工作質(zhì)量,以保證合同的有效執(zhí)行,讓顧客滿意。
2、適用范圍
本程序適用于本公司承接的鍋爐及壓力管道范圍內(nèi)安裝、改造、維修的工程合同管理。
3、職責(zé)
鍋爐及壓力管道安裝施工工程合同由市場(chǎng)部歸口管理,技術(shù)開發(fā)部、安裝工程部、材料設(shè)備部、
質(zhì)量安全部、綜合管理辦公室等有關(guān)部門予以配合。
4、管理程序
4.1合同評(píng)審的時(shí)間和范圍
4.1.1合同評(píng)審的時(shí)間應(yīng)在接受合同之前的各個(gè)階段進(jìn)行。
4.1.2合同評(píng)審的范圍是鍋爐安裝、改造、維修工程的全部標(biāo)書、合同。
4.2顧客要求的確定
在合同形成過程中,通過雙方對(duì)話和協(xié)商,確定顧客對(duì)工程的具體要求,在合同中要明確以
下幾點(diǎn):
a.顧客對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、配合等要求,也包括交付后的質(zhì)量活動(dòng);
b.顧客雖然沒有明示,但規(guī)定用途或已知的預(yù)期用途所必需的性能、安全等要求;
c.與工程有關(guān)的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)條件;
d.組織確定的任何附加要求。
4.3合同評(píng)審的方法
4.3.1簽字評(píng)審,即對(duì)簡(jiǎn)單的小型工業(yè)鍋爐安裝工程,由供銷部業(yè)務(wù)人員在規(guī)定的數(shù)額內(nèi),在
《合同評(píng)審表》上簽字評(píng)審,職能部門負(fù)責(zé)人審核即可。
4.3.2對(duì)非首次承接的較大的工業(yè)鍋爐和電站鍋爐安裝工程,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)確定評(píng)審內(nèi)容和
參評(píng)部門(或人員),采用傳遞評(píng)審法傳遞到有關(guān)部門(或人員),在《合同評(píng)審表》上簽署各
自意見,由供銷部負(fù)責(zé)人審核,主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
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蘇州天譽(yù)特種設(shè)備安裝有限公司文件編號(hào):TY/CX04-2020
程序文件第23頁共119頁
第A版第0次修改
標(biāo)題4、合同控制程序
實(shí)施日期:2020年08月28日
4.3.3對(duì)公司首次承接的大型鍋爐、有難度或要求高的鍋爐安裝、改造、維修工程,采用會(huì)議
評(píng)審,各有關(guān)職能部門對(duì)可能存在的問題充分研究分析,拿出針對(duì)性的安全技術(shù)措施,形成統(tǒng)
一意見后再分別簽署和審核批準(zhǔn)。
4.4合同評(píng)審的內(nèi)容
4.4.1合同規(guī)定的條款是否規(guī)范,有沒有必要和顧客進(jìn)一步協(xié)商的事項(xiàng)。
4.4.2質(zhì)量、進(jìn)度等要求是否明確,公司的安裝能力和資源能否滿足要求。
4.4.3安裝費(fèi)及付款方式是否適宜。
4.5合同的簽訂
4.5.1經(jīng)過評(píng)審,由供銷部業(yè)務(wù)人員與顧客簽訂正式合同,小型工業(yè)鍋爐安裝合同,由供銷部
負(fù)責(zé)人審核生效,較大的工業(yè)鍋爐和小型電站鍋爐安裝合同還要經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.5.2合同簽訂后,各職能部門按部門的任務(wù)和職責(zé)
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