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文檔簡介

Word文檔專業(yè)認識實習報告范文江都昭關(guān)灌區(qū)設施農(nóng)業(yè)、江都水利樞紐工程、瓜洲水利樞紐、儀征城東泵站、溧陽沙河水庫

頂崗實習內(nèi)容:

(1)觀看錄像,了解我國聞名的水利工程,南水北調(diào)東線源頭—江都水利樞紐工程狀況。

(2)實地參觀

A.參觀江都昭關(guān)灌區(qū)設施農(nóng)業(yè):工程的組成及各部分的作用;水利設施的多元化開發(fā)與利用,灌區(qū)的更新改造工程等。

B.參觀江都水利樞紐工程,了解樞紐工程的建設背景、工程的功能、水工建筑物的組成狀況,工程存在的問題及除險加固狀況和工程的綜合運用管理狀況。

C.瓜洲水利樞紐:船閘,節(jié)制閘,泄洪閘的結(jié)構(gòu)及功能的了解。

D.儀征城東泵站:了解泵站的一般功能及詳細狀況的實踐應用。

E.溧陽沙河水庫:熟悉水庫的一般特點以及其不同于河流的特別功能與原理。了解水利自動化管理與掌握技術(shù)。

二、頂崗實習過程

工程總體概述

總體感覺,多數(shù)水利工程迫切需要維護,40~50年前的設施仍在發(fā)揮關(guān)鍵作用且管理與維護明顯不到位,存在肯定隱患?,F(xiàn)代化的設備與手段極大地便利了水利設施管理。水利工作,責任重大。

我們熟悉學習的第一站灌區(qū)農(nóng)業(yè),參觀了幾個大棚不到非常鐘匆忙離開前往灌區(qū)管理站。昭關(guān)灌區(qū)建成于1959年,經(jīng)過近四十年的改建如今已形成框架,但是光鮮的統(tǒng)計數(shù)字和巨大的工程效益絲毫不能掩蓋其年久失修,配套殘缺的現(xiàn)狀。坍圮的圍墻,泥濘的道路,散落的雜物無不使我們對其管理深感憂慮。管理站人員說了許多現(xiàn)狀與隱患,并做了一些遠景規(guī)劃。遠眺灌區(qū)農(nóng)田景色,說不出的一種責任感油然而生。

江都水利樞紐是江蘇水利的標志性工程,由于事先做過肯定預備工作,參觀過程中收獲許多。我們參觀了兩個水閘,兩個抽水站剛好可以對比說明。萬福閘長141米,有65孔的確是相當宏偉,但更多的給我一種滄桑感,可以觀察許多歲月消逝的痕跡,裂開的下水管道,剝落的瓷磚,甚至還有閘體的裂紋。這樣的三類水閘明顯不適應當下的標準,存在相當大的隱患。相較而言,太平閘則嬌小多了,不過24孔,經(jīng)過03年的大范圍改建,顯得美觀多了。盼望美麗的外觀沒有掩飾內(nèi)部的問題,未見的隱患比可見的后果更加難以掌握。這兩個閘調(diào)整運用,起到以閘代壩的作用,前人的才智可見一斑。江都二站與四站,兩座大型抽水站,其布置等大同小異。廠房最頂層是門吊,地面是泵房上部,地下的分層區(qū)分也不大。地下一層散布各類管線,眼花繚亂;地下二層直接是封閉的估量是泵體的機械結(jié)構(gòu)部分;最下一層的結(jié)構(gòu)貌似是引水部分,最大感覺是溫度很低,原來我們已在水下4,5米了,很有意思。江都站是聞名的水利風景區(qū),景色的確很宜人,相關(guān)設施的管理維護都很到位,是頂崗實習中見到的工程中應當說是最規(guī)范的了。

同樣作為水利風景區(qū)的瓜州水利樞紐則讓人倍感落差,雖建有一座古渡口公園,而破敗之態(tài)實在惋惜。缺乏人氣,大多數(shù)建筑都已荒廢,盡是厚厚的塵土,假山、水池、花圃等等雖綠意盎然卻很沉悶。或許,何時有精明的商人選擇開發(fā)此處這公園才會煥發(fā)生氣。船閘,節(jié)制閘是此處最大的收獲,尤其幸運的看到千噸級貨輪過閘的全過程,終于親眼看到閘門啟動了,以往看到的閘門都是悄悄在那(沒到汛期,大多數(shù)閘門都不會打開吧)船閘在電機的牽引下緩緩上升,透著一種優(yōu)雅的姿勢供我們仰觀。船閘不遠處有一座排澇閘,顧名思義,汛期由于外河水位高于內(nèi)河,內(nèi)河無法自流排出只能通過泵房抽內(nèi)河排到外河中,達到排澇功能。這個是自己的定義還是比較貼切的。城東泵站仍在建設中,其實船閘,節(jié)制閘與瓜州那邊大同小異,此工程主要用于改善儀征市區(qū)部分區(qū)域的排澇狀況,掌握區(qū)域面積2.4km2,裝有5臺單機流量為1.6的立式軸流泵。城市排水如今更加重要,國內(nèi)不少城市在暴雨過后淪為汪洋的新聞并不少見,這樣的泵站對城市排澇作用不言而喻。

排水對城市意義重大,那飲用水對我們每個人的意義呢?溧陽沙河水庫正是溧陽市區(qū)的重要飲用水水源地,位于溧陽市天目湖鎮(zhèn)境內(nèi)的沙河水庫是一座以防洪、澆灌、供水為主,結(jié)合旅游開發(fā)等綜合利用的水庫。此行最大的收獲是水庫的自動化掌握,通過先進的遙感手段,準時把握各類水文信息同時遠程調(diào)控各處水閘,在掌握室里可以“秀才不出門便知水庫事”。而且此處的系統(tǒng)與水利廳聯(lián)網(wǎng),時時匯報,時時調(diào)度。帶隊的指導老師,感慨現(xiàn)代化的手段快捷便利,過去抗洪防汛調(diào)度是特別困難的只能各自為戰(zhàn),實現(xiàn)全省的調(diào)控是想都不敢想的事情??萍际前央p刃劍的本質(zhì),我們必需極大發(fā)揮其作用使我們的工作更加科學便捷卻不能摒棄那些雖然原始但牢靠的手段。這一路參觀,有憂慮更多是欣慰與贊美,顯而易見的,水利工程建設與管理越來越科學與規(guī)范了。

我眼中的水利人

這次頂崗實習活動接觸的水利人,不管是管理者,技術(shù)員還是我們的指導老師,給我最大的感受就是一個“實”字。他們說話實實在在,做事踏踏實實,質(zhì)樸而真誠,少有煽動而蠱惑的口號,少有使人云里霧里的專業(yè)術(shù)語,與這樣的人打交道坦誠而真實。他們或許算不上這個時代標榜的勝利人士,由于現(xiàn)今的功利顏色把勝利二字狹隘了,勝利不是成為別人艷羨的目標也不是可以隨時隨地施加自己的影響力更不是多金。他們身上的責任感與敬業(yè)精神在這個年月很寶貴,如若把工作當做事業(yè)來做,即使成不了偉人但也不枉此生。在一般的崗位發(fā)揮一顆螺絲的作用,體現(xiàn)出自己的人生價值,簡簡潔單的生活。跟水打交道的人多少會了解水的哲學吧,包涵、無私而堅忍。

三、個人感悟

進入高校兩年,不清晰自己能夠做什么,這學期在圖書館借閱許多專業(yè)書,盼望可以了解些自己的專業(yè),盼望可以面臨選擇時別那么盲目。我的憂患意識總給我增加許多苦惱,很期盼這次熟悉學習可以留下些獲益匪淺的記憶。對專業(yè)的關(guān)心更多的只是感性熟悉,大致知道了那些專業(yè)名詞,那些建筑的樣子,對以后要做的事情、要走的路或許也有關(guān)心的。

通過本次頂崗實習我的收獲主要有四個方面:

一是做足預備,有備無患。參觀過程中,事先做些學問儲備會事半功倍。知道如何去獲得學問而不是亦步亦趨緊緊隨著人群的腳步,即使無法明白自己最想得到的也要努力把握方向。有了預備才能隨時應對各類突發(fā)狀況,處變不驚。

二是舉一反三,觸類旁通。水利樞紐布置大致相同,節(jié)制閘,船閘,排澇閘,泵站等都大同小異,通過小小的城東泵站完全可以熟識此類水利設施,當然詳細狀況也要詳細分析,在把握共性的基礎上把握共性。對于其他學問學習,也應當如此,先把握住最本質(zhì)概念再通過實例加以充實完善。信息爆炸的時代使信息成為恐怖的垃圾,我們需要取舍與有效率的學習。

三是勤思好問、求知若渴。頂崗實習過程中我們問了許多傻乎乎的問題,講了不少外行話,但結(jié)果是我們收獲了許多課本無法訴說的學問。沒有發(fā)問的力量就沒有前進的方向,思索是外部學問內(nèi)化的必經(jīng)之路。提問得到的回答不足以滿意求知欲時,我們應當自己深化下去不放過微小的不知道,在探究的過程中自己就不經(jīng)意的壯實了。我們所知的永久很少很少,書到用時方恨少,在黃金的年紀要多多涉獵,我們無法預料今日的偶然狩獵將在今后發(fā)揮怎樣的作用。

四是虛心學習,多走多看。水往低處流,不把自己的姿勢放低怎么能接受別人的真知灼見。做傾聽者而不是粗暴地打斷別人的講話。生活這本大書,豐富多彩,感性的熟悉可以指導理性的學習。我是個不愿太局限自己生活圈的人,雖然喜愛一個人悄悄的閱讀可每次走出校內(nèi),心情總會放開許多。用一顆開放的心,睜開求知的雙眼,打開傾聽的雙耳,讓生活的真真實切、點點滴滴充實自己。

四、對頂崗實習的一些思索

為期半周的熟悉頂崗實習給我們供應一個特別好的機會,了解自己專業(yè)培育專業(yè)愛好,特別有意義。非常感謝學院老師和接待我們的工作人員,他們的付出給我們制造了很好的氛圍使我們得到了許多言語不能表達的收獲。對于頂崗實習總覺得有些不足,我們看的多聽的多,動手的機會卻幾乎沒有。如果能有些模型,如果能有些互動,我們應當不只是一些感性熟悉,動態(tài)的實物演示會激發(fā)我們的思索。特殊在看船閘的過程中,我就思索了船閘的運作原理,水位調(diào)控的手段等。表觀的走馬觀花只能使熟悉頂崗實習停留在觀光的地步,也不能徹底激發(fā)我們的愛好。頂崗實習前的預備過少,對要參觀的對方?jīng)]有概念,也不清晰到那里可以看到什么,應當看些什么,顯得盲目了。老師對我們的啟發(fā)還需要加強,相互間溝通也需要加深。同學間的協(xié)作沒得到多少熬煉。

以上是我對熟悉頂崗實習的一些想法,只是表達自己的所感所思,沒有更多的目的。

旅游管理專業(yè)認知頂崗實習報告【2】

一、頂崗實習目的

旅游管理專業(yè)是一個實踐性很強的專業(yè),通過專業(yè)頂崗頂崗實習,加深我們對前兩年所學學問的理解和把握程度,通過實操來把握頂崗實習部門的工作流程,初步接觸和把握旅游企業(yè)(酒店、度假風景區(qū))管理的基本理論、業(yè)務學問與方法,培育綜合運用所學理論學問去發(fā)覺、熟悉、分析和解決實際問題的力量;了解旅游企業(yè)(酒店、度假風景區(qū))經(jīng)營管理中消失的新問題、新觀念、新閱歷、新方法;在增加感性熟悉的基礎上,對我國旅游-行業(yè)的現(xiàn)狀、將來進展有一個基本的熟悉。同時,培育同學們的團隊協(xié)作力量和吃苦耐勞的精神,熬煉和提高同學的心理素養(yǎng)。

二、頂崗實習內(nèi)容

1、崗前培訓和崗位安排

我們到達頂崗實習點的其次天,XXX人力資源部組織了為期四天的崗前培訓。我們每位頂崗實習生都進行了兩次培訓,一次是全體培訓,分為室外培訓和室內(nèi)培訓。室外培訓都是以團隊嬉戲和拓展項目為主,室內(nèi)培訓主要是企業(yè)常識,平安教育等等。期間我們還參觀了主題公園,火山溫泉,酒店別墅,讓我們頂崗實習生對頂崗實習點有一個初步的印象和了解。整體培訓的第四天,人事部結(jié)合頂崗實習生的意愿和培訓期間的表現(xiàn),進行崗位安排,有溫泉前廳接待員,酒店前廳接待員,公園導游,公園商場服務員,客房服務員,銷售助理,餐廳服務員。崗位安排以后,我們到達自己工作的部門,進行由各自部門支配的崗位培訓。我覺得進行兩次的培訓效果很好,全體培訓讓我們頂崗實習生在新的環(huán)境有了一個比較好的緩沖期和適應期,部門培訓也具有很強的針對性。

2、頂崗實習部門和頂崗實習崗位

我頂崗實習的崗位是溫泉前廳接待員。這次安排到溫泉前廳的頂崗實習生總共有六個,都是女生。溫泉部細分三個小部門,前廳部、休閑部和露天部?;鹕綔厝獏^(qū)有兩個部分組成,一個是火山溫泉,一個是冰川水谷。溫泉的開放時間是每年的十月到次年的五月,水谷的開放時間是每年的五月到次年的九月,交替開放。每年有兩個黃金期是溫泉和水谷同時開放的,十一黃金周和五一假期。

崗前培訓由溫泉前廳部領(lǐng)班負責,主要包括溫泉部的經(jīng)營理念和口號,溫泉部的部門歌曲,崗位學問和技能訓練以及工作禮儀訓練等。十月份即將開溫泉,所以我們培訓是以溫泉為主,水谷為輔。溫泉前廳由四個崗位組成:

(1)門口寫單接待(工作內(nèi)容是在門口迎接客人,為客人講解溫泉的主要項目和留意事項,用報客單登記客人的房間號碼和門票類型,登記鑰匙牌號碼,發(fā)放儲物柜鑰匙并指引客人到入口;另外假如有旅游團隊,門口接待還要對團隊進行講解)

(2)入口接待(用檢票機為客人驗票和收票以及刷房卡,客人入場的時候還要留意客人是否有那鑰匙牌進場)

(3)出口接待(回收離場憑證,離場憑證是客人退儲物柜鑰匙的憑證)

(4)前臺輸單(輸報客單,分男女、客人類型輸入電腦;夜班要做報表)

另外還有前臺收銀(售票)和二次收銀(客人在溫泉區(qū)消費的買單地點),收銀工作都是老員工負責。不同崗位有不同的工作性質(zhì),但各個崗位又相輔相成缺一不行。我們六位頂崗實習生分為兩個班次,早班和晚班交替,十天轉(zhuǎn)一次班,每個班都領(lǐng)班和相對應人數(shù)的工作人員。我們班次的崗位是輪番站崗的,一天一個崗位,從前臺輸單、入口、出口、門口接待循環(huán)輪下去,有時候還會支援收銀工作。

3、頂崗實習效果和頂崗實習體會

(1)外面的世界很精彩,外面的世界很無奈

不同的工作有不同的工作禮儀與工作紀律,但也大同小異。作為一名一線服務員,應當具備的肯定的基本素養(yǎng)。首先要有良好的儀容儀表,制服潔凈平整,不留指甲發(fā)髻齊整無異樣。其次,服務時要保持微笑,留意禮儀禮貌;就算是沒客人的時候也要留意自己的形象。第三,有責任心,團結(jié)協(xié)作。突然角色的轉(zhuǎn)變,自己心理上也很難接受,有一個高校生變?yōu)橐粋€社會工。無論將來是否要從事旅游-行業(yè),這份頂崗實習工作我們都要以樂觀的心態(tài)去面對和接受。在家里我們有家人疼愛,在學校又有老師的關(guān)懷照看,根本就沒有仔細思索過自己的責任,頂崗實習工作的時侯才發(fā)覺得一切其實都來之不易。有一句話是這樣說的:外面的世界很精彩,外面的世界很無奈。在高校校內(nèi)里,同學們互幫互助,學習書本學問;而在工作單位,每個人都會為了養(yǎng)家糊口、為了讓獲得更高的酬勞和晉升而努力,處處都是激烈的競爭。只有切身經(jīng)受才明白社會的簡單性,才明白自己,大家還是一個孩子。通過頂崗實習,覺得自己成長了,心理素養(yǎng)有肯定的提高,讓我們適應社會,明白學歷與工作力量之間的關(guān)系。

(2)人際關(guān)系與溝通力量

在度假區(qū)工作的時候,我們必需學會處理與領(lǐng)導、與同事、與客人相處的關(guān)系。人與人之間的交往是一門藝術(shù),我們在與人溝通時要學會善變。在工作的時候,我們會遇到各種各樣的客人,甚至會遇到外國人。開頭與他們溝通的時候我通常會感到壓力很大,有時會緊急的冒汗,但也正是由于與他們接觸溝通,熬煉了我的語言表達力量并學會應當如何與他們溝通。許多客人會打電話詢問或者當面詢問溫泉的狀況,通過我的介紹和解釋解決了客人的懷疑之后,覺的自己很有成就感。對我而言,學會怎樣為人處世無疑是我得到的最好的回報。

(3)受挫力量

溫泉的旺季和淡季特別的明顯。一般都是節(jié)假日客人多,工作日客人少。特殊是十一黃金周和春節(jié)黃金周,客人多的時候,大堂內(nèi)亂哄哄的,塞滿了客人,見到這樣的情景,客人甚至是自己也自然會急躁起來。這種狀況下,客人會埋怨你手腳慢;客人多的時候顧得了這邊,又顧不了那邊的,客人會罵你服務態(tài)度不好,罵你沒腦子等等。有時候客人的小孩子超高了,不愿補票,入口這邊不讓客人進去,客人就開頭罵你等等。剛開頭的時候是接受不了的,有什么理由在這里糟客人謾罵,自己又沒有做錯事,不好的心情甚至還影響了工作質(zhì)量??墒菨u漸的明白,自己選擇了服務行業(yè),就要端正自己的心態(tài),目前自己遭受的其實只是小兒科。工作的時候,自己會常常出錯,有一次還被扣了分。但是我明白對于失誤,要自己去面對,主動擔當,而不是躲避。自己是一個自尊心很強的人,作為一個初出茅廬的新人,犯過錯是不行避開的,好在領(lǐng)導和同事也沒有很責備,給反而給了我鼓舞,這讓我特別感動。

(4)痛并歡樂著

在頂崗實習的過程中,很慶幸我遇到了一幫好同事。旅游景區(qū)的員工一般都是當?shù)厝?,而且年紀都是與我們相當?shù)模蟛糠稚踔帘任覀冞€校我們在溫泉一線員工當中,已經(jīng)是大姐姐了。從第一次見面開頭,我已經(jīng)被這幫可愛的小女孩深深地吸引住了。我們在培訓的時候,也多次向我們演示上崗的接待講解。最初上崗的時候,也很照看我們,知道我們不適應,許多時候她們都不休息,就讓我們?nèi)バ菹?;我們有不懂的地方,都很認真很急躁地向我們解釋,有時候也會主動和我們說工作當中的留意事項,以免我們會出錯。當我們做錯事的時候,也不會責備我們,反而會鼓舞我們。同事們知道我們不能常常回家吃上住家飯,養(yǎng)分不夠,特意多次邀請我們?nèi)ニ齻兗?,請我們吃飯;我們不能回家過年,除夕晚上又讓我們蹭飯去,這些我都一一記在心里,感謝你們,我可愛的同事們。最深刻的一次是十月底的時候,我得了腸胃炎,吐了兩天還拉肚子,連續(xù)兩個晚上,同事和部長都在工作時間帶我出去縣城看醫(yī)生,由于身體不舒適,我的本分工作不能做好,她們還會幫我完成。她們雖然不是我的家人,但是她們都很照看我關(guān)懷我,在這里要說一聲感謝。在單調(diào)同時又很繁瑣的頂崗實習日子里,有這幫好同事的陪伴,我很幸福很歡樂!

4、對頂崗實習的看法和建議

(1)對學院

1)頂崗實習的時間是從九月份到次年二月份。我認為頂崗實習的時間過長,導致頂崗實習生不能回家過年,特殊是外省的同學。學院應當與頂崗實習點再溝通,爭取頂崗實習時間到過年前為止。

2)專業(yè)頂崗實習不對口。酒店管理對應的頂崗實習點自然而然是酒店,但是我們所學的專業(yè)是會展管理,而且這個專業(yè)是屬于較新的專業(yè),我們更傾向會展管理方面的頂崗實習。學院應當盡力結(jié)合各班的專業(yè),選擇對應的專業(yè)頂崗實習點。

3)學校老師對頂崗實習生關(guān)懷度不夠。頂崗實習點離學校比較遠,導致老師不能常常探望頂崗實習生,不能很好地收集和了解同學頂崗實習的狀況。而且頂崗實習生分得比較散,同學們不能統(tǒng)一向老師反映自己的狀況。建議頂崗實習老師來酒店的次數(shù)多點,時間間隔短點,依據(jù)老師的實際狀況支配在比較合理的范圍內(nèi)。

(2)對頂崗實習點

1)頂崗實習點很少與頂崗實習生互動。XXX的頂崗實習生比較多,除了我們韶關(guān)的頂崗實習生,還有來自其他學校的頂崗實習生。我覺得頂崗實習點很少主動與是頂崗實習生溝通,收集頂崗實習生對頂崗實習點的一些看法和建議。

2)頂崗實習點應當增加員工福利,老員工與頂崗實習生應享同樣的福

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