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文檔簡介
人力資源管理大賽賽前績效管理第七次考試(7.27)(共120道題)[復制]基本信息:[矩陣文本題]*姓名:________________________單位:________________________專業(yè)類別:________________________一、單選題(每題0.5分,共20分)1.集團公司2022年新能源新材料重點項目組織實施指標考核細則規(guī)定,以項目投產(chǎn)或完整年度的產(chǎn)量、凈利潤完成值與可研預測值的符合率作為單個項目增效考核指標,其中產(chǎn)量占()權重,凈利潤占()權重。()[單選題]*A.70%,30%B.60%,40%C.50%,50%(正確答案)D.40%,60%答案解析:以項目投產(chǎn)后完整年度的產(chǎn)量(工作量)、凈利潤完成值與可研預測值的符合率作為單個項目增效考核指標,其中產(chǎn)量(工作量)占50%權重,經(jīng)利潤占50%權重。2.根據(jù)集團公司2022年科技創(chuàng)新類指標考核細則規(guī)定,下列選項不正確的是()。[單選題]*A.獲得國家自然科學獎二等獎的第一完成單位給予加分B.獲得國家科學進步獎一等獎的第一完成單位給予加分C.獲得中國專利優(yōu)秀獎的第一完成單位給予加分(正確答案)D.獲得國家科技發(fā)明獎二等獎的第一完成單位給予加分3.某企業(yè)實行分檔管理的”凈利潤”指標,確定為一檔指標,其目標值與計劃預算值一致為5億元,當年度實際完成凈利潤4.81億元,按集團公司企業(yè)領導人員業(yè)績指標計分辦法,[單選題]*該企業(yè)凈利潤指標得分應為(D)分。(正確答案)A.96B.104,17C.114D.116答案解析:目標值與計劃預算值一致的,第一檔:未完成目標值的,單項指標在120分基礎上,每低(差)于目標值1%扣1分,最多扣至80分。4.集團公司全員績效考核工作指導意見規(guī)定,績效合同應包括發(fā)約人、受約人的單位名稱、姓名。()、合同有效時間、簽訂時間、關鍵績效指標及權重、指標值等內容。[單選題]*A.年齡B.性別C.崗位層級D.崗位(職務)(正確答案)答案解析:績效合同應包括發(fā)約人、受約人的單位名稱、姓名、崗位(職務)、合同有效時間、簽訂時間、關鍵績效指標及權重、指標值等內容。5.集團公司經(jīng)理層成員任期制和契約化管理實施辦法中,推行任期制和契約化管理應當?shù)姥脑瓌t中不包括()。[單選題]*A.權責對等B.統(tǒng)籌配套C.全程溝通(正確答案)D.務實高效答案解析:推行任期制和契約化管理應當遵循以下原則包括:權責對等、統(tǒng)籌配套、客觀公正、務實高效。6.某經(jīng)理層正職任期內任職時間只有一個年度,年度業(yè)績考核結果為C級,任期綜合業(yè)績分值為98分,按集團公司經(jīng)理層成員任期制和契約化管理實施辦法所明確的計分規(guī)則,該經(jīng)理層成員的任期業(yè)績考核得分為()。[單選題]*A.98.8分B.99分C.98.4D.99.2分(正確答案)答案解析:任期業(yè)績考核得分依據(jù)任期內3個年度業(yè)績考核結果和任期綜合業(yè)績分值加權計算確定,任職1個年度的權重分別為60%、40%。正職任期內年度經(jīng)營業(yè)績考核結果,每得一次C級計100分。7.集團公司企業(yè)領導人員的業(yè)績考核,采取簽訂年度業(yè)績合同、任期()的方式,明確業(yè)績目標,對績目標完成情況進行考核評價,按考核結果實施獎懲[單選題]*A.經(jīng)營目標建議書B.目標管理責任書C.經(jīng)營業(yè)績建議書D.經(jīng)營業(yè)績責任書(正確答案)答案解析:集團公司企業(yè)領導人員的業(yè)績考核,采取簽訂年度業(yè)績合同、任期經(jīng)營責任書的方式,明確業(yè)績目標,對業(yè)績目標完成情況進行考核評價,按考核結果實施獎癥8.2022年新增(修訂)業(yè)績指標配套考核細則之一《黨風廉政建設指標考核細則》明確,黨紀重處分指受到()及以上的黨紀處分。[單選題]*A.黨內警告B.黨內嚴重警告C.撤銷黨內職務(正確答案)D.留黨察看答案解析:黨紀重處分指受到撤銷黨內職務及以上的黨紀處分。9.勞動爭議處理方式的順序為()。①勞動爭議訴訟②勞動爭議調解③勞動爭議仲裁[單選題]*A.①②③B.②③①(正確答案)C.②①③D.以上三項均符合10.人員素質測評的最佳的測量工具是()[單選題]*A.心理測試(正確答案)B.面試C.評價中心技術D.履歷檔案分析技術答案解析:人員素質測評的最佳的測量工具是心理測試11.某公司今年超額完成利潤指標,公司決定按員工個人工資的508一次性發(fā)放年終獎金,[單選題]*結果花錢買來的是然聲載道,此現(xiàn)象可用(B)理論來解釋。(正確答案)A.期望理論B.公平理論C.雙因素理論D.需求層次理論答案解析:按照公平理論,員工比較的是對投入、產(chǎn)出的自我知覺,而非投入、產(chǎn)出的客觀衡量結果。12.()是指一個人一生中在某個職業(yè)領域或不同職業(yè)領域內發(fā)展的職業(yè)歷程。[單選題]*A.職業(yè)生涯(正確答案)B.職業(yè)生涯通道C.職業(yè)生涯規(guī)劃D.職業(yè)生涯管理答案解析:職業(yè)生涯與個人的生命周期相伴而生,它是指一個人一生中在某個職業(yè)領域或不同職業(yè)領域內發(fā)展的職業(yè)歷程。13.勞動定額的主要表現(xiàn)形式是時間定額和產(chǎn)量定額,時間定額和產(chǎn)量定額的關系是()。[單選題]*A.互為倒數(shù)(正確答案)B.正比關系C.相關關系D.獨立關系14.企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃相互依賴、相互補充完善的()是現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃的目標。[單選題]*A.隨動關系B.孤立關系C.依附關系D.結合關系(正確答案)答案解析:企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃相互依賴、相互完善補充的(結合關系)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃的目標。15.“考評標準要以崗位為依據(jù)制定,避免出現(xiàn)對績效好的員工要求更高,而績效差的員工心安理得”,這指的是績效考評的()原則。[單選題]*A.公開性B.客觀性C.差異化D.避免“鞭打快?!?正確答案)答案解析:績效考評應道循公開性、客觀性、及時反饋,差異化原則和避免“睡打快?!钡脑瓌t,”睡打快?!钡姆椒葧靷芰姷膯T工的積極性,使其失去銳氣,又會縱容落后者不思進取,也不利于整體工作績效的提升。16.()考評有助于建立公開、民主的組織文化,提高管理者的管理能力。[單選題]*A.同事B.上級C.員工本人D.下級(正確答案)答案解析:下級考評有助于建立公開、民主的組織文化,提高管理者的管理能力。17.基本薪酬和福利所占比重較大的薪酬結構適用的企業(yè)戰(zhàn)略類型是()。[單選題]*A.成長戰(zhàn)略B.收縮戰(zhàn)略C.穩(wěn)定戰(zhàn)略(正確答案)D.精簡戰(zhàn)略答案解析:基本薪酬和福利所占比重較大的薪酬配結構適用的企業(yè)戰(zhàn)略類型是穩(wěn)定戰(zhàn)略。18.首先要對職位的每一構成要素賦予等級不同的量化價值,其次將某一職位在不同要素上的價值加起來,從而確定不同職位之間的量化價值差距的職位評定方式是()。[單選題]*A.排序法B.要素比較法C.要素計點法(正確答案)D.分類法19.崗位評價的主體是評價委員會,評委通常由18-25名成員組成,其中()員工占比相對較高。[單選題]*A.中層(正確答案)B.高層C.基層答案解析:本題主要考察對崗位評價流星的掌握。崗位評價流程中,在成立評價小組這一環(huán)節(jié)中,崗位評價的主體是評價委員會,為反映出不同工作性質、質量和職能的差異評委通常由18-25名成員組成,其中中層員工占比相對較高。20.下列各項不屬于任職資格的有()。[單選題]*A.心理品質B.資格證書C.教育程度D.家庭背景(正確答案)答案解析:人力資源管理概論-崗位說明書模板撰寫的要點注釋:任職資格是對人的要求,主要包括:教育程度要求;資格證書要求;工作經(jīng)驗要求;培訓要求;知識要求;工作技能要求;心理品質要求。21.被譽為“人力資源管理的開創(chuàng)者”的是()。[單選題]*A:戴維·尤里奇(正確答案)B:韋伯C:WileyD:Fell答案解析:戴維·尤里奇被譽為“人力資源管理的開創(chuàng)者”。22.赫茨伯格認為下列屬于激勵因素的是()。[單選題]*A:認可(正確答案)B:監(jiān)督C:薪酬D:安全感答案解析:赫茨伯格認為下將認可歸于激勵因素。23.下列屬于需求層次理論中安全需求的是()。[單選題]*A:表揚B:經(jīng)濟安全(正確答案)C:愛情D:贊賞答案解析:經(jīng)濟安全屬于安全需求范疇。24.人力資源所處的企業(yè)內部環(huán)境不包括()。[單選題]*A:勞動力市場(正確答案)B:企業(yè)文化C:企業(yè)戰(zhàn)略D:企業(yè)的組織結構及工會答案解析:人力資源所處的企業(yè)內部環(huán)境不包括(勞動力市場)。25.關鍵人才和核心骨干人員盤點,應由()、企業(yè)內部有關方面的資深專家、人力資源專家等構成。[單選題]*A:HRP人員B:人力資源咨詢機構C:企業(yè)外部行業(yè)專家D:企業(yè)領導者(正確答案)26.人力資源規(guī)劃的目的是供求達到平衡,其中包括()。[單選題]*A:供求預測B:供給預測C:數(shù)量和質量(正確答案)D:供求關系27.實施獎勵和懲罰屬于目標管理的()階段。[單選題]*A:前期論證階段B:設置目標C:目標實現(xiàn)過程管理D:測定與評價成果(正確答案)答案解析:實施獎勵和懲罰屬于目標管理的測定與評價成果階段。28.根據(jù)組織戰(zhàn)略,利用魚骨圖或頭腦風暴法分析,首先尋找使組織實現(xiàn)戰(zhàn)略目標或保持競爭優(yōu)勢所必需的()。[單選題]*A:關鍵考核對象B:關鍵成功領域(正確答案)C:關鍵績效要素D:關鍵績效指標答案解析:根據(jù)組織戰(zhàn)略,利用魚骨圖或頭腦風暴法分析,尋找使組織實現(xiàn)戰(zhàn)略目標或保持競爭優(yōu)勢所必需的關鍵成功領域。29.戰(zhàn)略績效管理是在()指導下運用系統(tǒng)化思維進行績效管理。[單選題]*A:市場拓展戰(zhàn)略B:產(chǎn)品戰(zhàn)略C:人才成長戰(zhàn)略D:組織戰(zhàn)略(正確答案)答案解析:戰(zhàn)略績效管理是在組織戰(zhàn)略的指導下運用系統(tǒng)化思維進行績效管理。30.基本薪酬和福利所占比重較大的薪酬結構適用的企業(yè)戰(zhàn)略類型是()。[單選題]*A:成長戰(zhàn)略B:收縮戰(zhàn)略C:穩(wěn)定戰(zhàn)略(正確答案)D:精簡戰(zhàn)略答案解析:基本薪酬和福利所占比重較大的薪酬結構適用的企業(yè)戰(zhàn)略類型是穩(wěn)定戰(zhàn)略。31.一個傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)根據(jù)員工特點和工作性質的不同,制定不同的薪酬策略,選擇不同的工資形式,你認為下列說法不夠恰當?shù)氖牵ǎ?。[單選題]*A:對財務管理人才采取領先于市場的薪酬(正確答案)B:對研發(fā)人才實施能力工資C:對生產(chǎn)型人才實施技能工資D:對銷售人才采用業(yè)績工資答案解析:企業(yè)對核心人才的薪酬采取市場領先策略,一般情況下,財務管理人員并非企業(yè)的核心人才,財務管理人才應適合采取職位工資。32.勞動合同終止程序的順序為()①提前預告。②規(guī)定期限內辦理手續(xù)。③出具書面通知書。④出具終止勞動合同證明[單選題]*A:①②③④B:①③②④(正確答案)C:④①③②D:④①②③33.人事統(tǒng)計報表每遲報一天扣()。[單選題]*A.0.5分B.1分C.1.5分D.2分(正確答案)答案解析:根據(jù)《辦法》附表“人事統(tǒng)計工作考評評分細則”規(guī)定,“統(tǒng)計報表每遲報一天扣2分,扣完為止”。34.在實施全員績效考核工作中,績效考核周期一般分月度、季度、年度?;鶎訂T工考核周期相對(),管理人員考核周期相對()。[單選題]*A.長一些、短一些B.固定一些、靈活一些C.短一些、長一些(正確答案)D.靈活一些、固定一些答案解析:績效考核周期一般分月度、季度、年度考核。基層員工考核的周期相對短一些,管理人員考核的周期相對長一些。35.集團公司全員績效考核工作指導意見規(guī)定,全員績效考核責任和壓力()層層傳遞,實現(xiàn)全面全方位覆蓋。[單選題]*A.從下到上B.從上游到下游C.從上到下(正確答案)D.從機關到基層答案解析:考核責任和壓力從上到下層層傳遞,真正實現(xiàn)全面全方位覆蓋。36.在通常情況下,制定績效合同時給同級多個受約人設定績效指標衡量標準,應保證同類指標及目標值挑戰(zhàn)程度的(),以體現(xiàn)績效考核的公平性。[單選題]*A.差異性B.先進性C.互補性D.一致性(正確答案)答案解析:績效考核指標的目標值,應保證上級績效目標的全面完成,應是具體的、可衡量的、有時間限制的,具有一定的挑戰(zhàn)性和可實現(xiàn)性。給同級多個受約人設定績效指標衡量標準時,應保證同類指標及目標值挑戰(zhàn)程度的一致性,以體現(xiàn)績效考核的公平性。37.以下哪項與集團公司“全員業(yè)績考核工作評價細則”中“工作運行方面”的要求是不一致的()。[單選題]*A.及時分析業(yè)績指標完成情況并制定針對性措施進行改進提升B.工作督導檢查全年達到1次以上(正確答案)C.根據(jù)員工崗位工作特點實施月度或季度考核D.基層單位定期對考核工作自查答案解析:對本企業(yè)全員業(yè)績考核工作督導檢查全年是達到2次以上。38.集團公司企業(yè)領導人員業(yè)績考核辦法規(guī)定,衡量企業(yè)中長期發(fā)展質量和可持續(xù)發(fā)展能力的指標是()。[單選題]*A.效益類B.營運類(正確答案)C.發(fā)展類D.提升類答案解析:營運類指標:是衡量企業(yè)中長期發(fā)展質量和可持續(xù)發(fā)展能力的指標。39.集團公司企業(yè)領導人員拒絕簽訂年度業(yè)績合同和任期經(jīng)營業(yè)績責任書的,按()管理。[單選題]*A.自愿辭去職務(正確答案)B.主動離職C.免除職務D.解除勞動合同答案解析:企業(yè)領導人員拒絕簽訂年度業(yè)績合同和任期經(jīng)營業(yè)績責任書的,按自愿辭去職務管理。40.集團公司企業(yè)領導人員業(yè)績考核辦法規(guī)定,()適用于目標值和完成值可直接量化、獲取的指標。[單選題]*A.定量考核(正確答案)B.定性評價C.專家判分D.客戶評價二、多選題(每題1.5分,共60分)41.根據(jù)集團公司2022年新修訂的安全生產(chǎn)和環(huán)境保護指標考核細則,安全生產(chǎn)和環(huán)境保護指標考核內容包括()。*A.過程管理考核(正確答案)B.事故事件考核(正確答案)C.監(jiān)督考核D.專項管理考核答案解析:安全生產(chǎn)和環(huán)境保護指標考核細則主要有兩部分組成,包括過程管理考核和事故事件考核。42.集團公司企業(yè)領導人員年度關鍵業(yè)績指標權重,依據(jù)業(yè)績指標在集團公司戰(zhàn)略、生產(chǎn)經(jīng)營管理中的重要程度,以及受約人對該指標的()等因素綜合確定。*A.協(xié)調力度B.溝通頻次C.控制力強弱(正確答案)D.承擔責任大小(正確答案)答案解析:年度關鍵業(yè)績指標權重,依據(jù)業(yè)績指標在集團公司戰(zhàn)略,生產(chǎn)經(jīng)營管理中的重要程度,以及約人對該指標的控制力強弱,承擔責任大小等因表綜合確定43.集團公司企業(yè)領導人員的業(yè)績考核評價方法分為()。*A.定量考核(正確答案)B.定性評價(正確答案)C.專家判分D.客戶評價答案解析:企業(yè)領導人員的業(yè)績考核評價方法,分為定量考核和定性評價。44.集團公司經(jīng)理層成員任期制和契約化管理實施辦法規(guī)定,任期綜合考核結果分()等次。*A.優(yōu)秀(正確答案)B.良好(正確答案)C.合格(正確答案)D.不合格(正確答案)答案解析:任期綜合考核結果分優(yōu)秀、良好(稱職)、合格(基本稱職)、不合格(不稱職)4個等次。45.績效改進的過程主要包括()和績效改進計劃評價。*A.績效分析(正確答案)B.績效改進計劃制定(正確答案)C.績效改進計劃實施(正確答案)D.績效反饋答案解析:績效改進主要包括績效分析,績效改進計劃制定,績效改進計劃實施與評價。46.目標管理重視成果,所以,對()目標進行有效的監(jiān)控是績效考評的重點。*A.組織績效(正確答案)B.部門績效(正確答案)C.客戶績效D.個人績效(正確答案)答案解析:目標管理重視成果,所以,對組織績效、部門績效和個人績效目標進行有效的監(jiān)控是績效考評的重點。47.假設公司負責人認為“公司人工成本過高。那么該公司可以采用的人工成本控制方法包含哪些().*A.控制員工數(shù)量(正確答案)B.控制福利性支出(正確答案)C.控制基本薪酬(正確答案)D.控制社保支出答案解析:薪酬成本的控制方法有:控制雇傭量(包括員工數(shù)量、工時數(shù)量)、控制基本薪酬、控制獎金、控制福利性支出、利用適當?shù)男匠昙夹g手段48.市場經(jīng)濟條件下的工資確定理論主要有以下()*A.邊際生產(chǎn)力工資理論(正確答案)B.均衡價格工資理論(正確答案)C.集體談判工資理論(正確答案)D.人力資本理論(正確答案)答案解析:經(jīng)濟條件下的工資確定理論主要有邊際生產(chǎn)力工資理論、均衡價格工資理論、集體談判工資理論、人力資本理論。49.目標管理具體試試步驟的包括()*A.制定組織下一年的工作計劃(正確答案)B.共同制定部門工作目標和個人工作目標(正確答案)C.考察績效目標的完成情況(正確答案)D.定期召開績效考評會議(正確答案)答案解析:目標管理具體試試步驟的包括制定組織下一年的工作計劃、共同制定部門工作目標和個人工作目標、考察績效目標的完成情況、定期召開績效考評會議。50.現(xiàn)代企業(yè)管理中,績效管理處于至關重要的地位,通過制定科學合理的(),指明了組織與員工成長的方向。*A.行業(yè)目標B.組織目標(正確答案)C.群體目標(正確答案)D.個人目標(正確答案)答案解析:現(xiàn)代企業(yè)管理中,績效管理處于至關重要的地位,通過制定科學合理的組織目標、群體目標與個人目標,指明了組織與員工成長的方向。51.績效可分為()三個層面。*A.組織績效(正確答案)B.團隊績效(正確答案)C.綜合績效D.個體績效(正確答案)答案解析:績效可分為組織績效、團隊績效和個體績效三個層面。52.關于績效加薪說法正確的是()。*A.績效加薪具有一定的個人激勵性質(正確答案)B.績效加薪與員工績效聯(lián)系在一起的是員工基本工資,具有累加性(正確答案)C.績效加薪工資與績效工資計劃在形式上是一樣的D.年終獎屬于績效加薪答案解析:績效加薪工資與績效工資計劃和其他激勵工資形式上有很大的不同;年終一次性獎金不屬于績效加薪。53.下列屬于人力資源三支柱模型價值的是()。*A.促進組織變革(正確答案)B.提高員工滿意度(正確答案)C.改善企業(yè)績效(正確答案)D.引導管理決策(正確答案)答案解析:人力資源三支柱模型價值是促進組織變革、提高員工滿意度、改善企業(yè)績效、引導管理決策。54.人事統(tǒng)計分析應綜合運用多種科學分析方法,堅持()相結合,提高統(tǒng)計分析質量,確保統(tǒng)計分析結果的科學性。*A.靜態(tài)分析B.定性分析(正確答案)C.動態(tài)分析D.定量分析(正確答案)答案解析:根據(jù)《辦法》第十九條規(guī)定,“人事統(tǒng)計分析應綜合運用多種科學分析方法,堅持定量分析與定性分析相結合,提高統(tǒng)計分析質量,確保統(tǒng)計分析結果的科學性"。55.集團公司企業(yè)領導人員年度業(yè)績考核指標分為()等指標。*A.學習和成長類B.效益類(正確答案)C.營運類(正確答案)D.約束類(正確答案)答案解析:集團公司企業(yè)領導人員年度業(yè)績考核指標分為效益類、營運類、約束類等指標。56.崗位評價的信息來源包括()。*A.數(shù)據(jù)采集(正確答案)B.現(xiàn)場調研(正確答案)C.規(guī)章制度(正確答案)D.工作說明書(正確答案)答案解析:崗位評價的信息來源包括數(shù)據(jù)采集、現(xiàn)場調研、規(guī)章制度、崗位規(guī)范、工作說明書。57.集團公司全員績效考核工作指導意見規(guī)定,納入集團公司全員績效考核的人員范圍包括()。*A.合同化員工(正確答案)B.勞務用工C.市場化員工(正確答案)D.臨時用工答案解析:要切實加大全員績效考核的力度、廣度和深度,考核范國要按上級授權和千部人事管理權限,覆蓋從集團公司領導班子副職到全體員工。58.根據(jù)集團公司加強全員績效考核工作的指導意見,績效考核主要包括績效計劃制定、()績效結果應用等管理環(huán)節(jié)。*A.績效計劃執(zhí)行(正確答案)B.績效計劃公示C.績效結果評估(正確答案)D.績效反饋與改進(正確答案)答案解析:績效考核主要包括績效計劃制定、績效計劃執(zhí)行、績效結果評估、績效反饋與改進、績效結果應用等管理環(huán)節(jié)。59.排列法的優(yōu)點包括()。*A.操作簡單(正確答案)B.統(tǒng)計方便(正確答案)C.成本較低(正確答案)D.精準度高答案解析:排列法的優(yōu)點是操作簡單、統(tǒng)計方便、成本較低,得到越來越廣泛的應用,在大多數(shù)情況下,基本能滿足薪酬設計的要求。60.在績效的多因性當中,()是客觀因素。*A.技能B.激勵C.環(huán)境(正確答案)D.機會(正確答案)答案解析:技能和激勵是主觀因素,環(huán)境和機會是客觀因素。61.對定編的影響因素的分析可以通過()等步驟來開展。*A.因素分析(正確答案)B.排除不正常因素(正確答案)C.關鍵動因分析(正確答案)D.工作改進(正確答案)答案解析:對定編的影響因素的分析可以通過因素分析、排除不正常因素、關鍵動因分析、工作改進四個步驟來開展。62.在集團公司“全員業(yè)績考核工作評價細則”中,“制度建設方面”考核的內容包括()*A.制定發(fā)布中層管理人員業(yè)績考核辦法(正確答案)B.制定發(fā)布企業(yè)領導人員業(yè)績考核辦法C.制定發(fā)布專業(yè)技術人員、操作技能人員業(yè)績考核辦法(正確答案)D.制定發(fā)布去哪元業(yè)績考核指導意見(正確答案)答案解析:企業(yè)領導人員業(yè)績考核辦法需由機關公司制定發(fā)布63.集團公司經(jīng)理層成員任期制和契約化管理實施辦法規(guī)定,經(jīng)理層成員薪酬由()等構成。*A.基本年薪(正確答案)B.效益年薪(正確答案)C.兼職津貼D.任期績效薪酬(正確答案)答案解析:經(jīng)理層成員薪酬由基本年薪、效益年薪、任期績效薪酬等構成。64.集團公司經(jīng)理層成員任期制和契約化管理實施辦法規(guī)定,年度經(jīng)營業(yè)績責任書應明確()等有關內容。*A.考核內容及指標(正確答案)B.考核目標值(正確答案)C.計分規(guī)則(正確答案)D.年度主要考核指標(正確答案)答案解析:年度經(jīng)營業(yè)績責任書應明確考核內容及指標、考核目標值與計分規(guī)則,以及年度主要考核指標等有關內容。65.行業(yè)特征對薪酬水平具有一定的影響,下列說法正確的是()*A.資本密集程度高的行業(yè),人均薪酬水平就高(正確答案)B.資本投資要求低行業(yè),人均薪酬水平就低(正確答案)C.技術密集型的行業(yè),人均薪酬水平也高(正確答案)D.勞動密集型行業(yè),一般薪到水平較低(正確答案)66.目標管理具體實施步驟的包括()。*A.制定組織下一年的工作計劃(正確答案)B.共同制定部門工作目標和個人工作目標(正確答案)C.考察績效目標的完成情況(正確答案)D.定期召開績效考評會議(正確答案)答案解析:目標管理具體實施步驟的包括制定組織下一年的工作計劃、共同制定部門工作目標和個人工作目標、考察績效目標的完成情況、定期召開績效考評會議。67.績效改進的過程主要包括()和績效改進計劃評價。*A.績效分析(正確答案)B.績效改進計劃制定(正確答案)C.績效改進計劃實施(正確答案)D.績效反饋答案解析:績效改進主要包括績效分析、績效改進計劃制定、績效改進計劃實施與評價。68.心理測驗按測驗的方式可分為()*A.情景測試(正確答案)B.紙筆測試(正確答案)C.操作測試(正確答案)D.口頭測試(正確答案)答案解析:心理測驗按測驗的方式可分為:紙筆測試、操作測試、口頭測試、情景測試69.職業(yè)錨測試主要圍繞()三方面展開。*A.動機(正確答案)B.能力(正確答案)C.意識D.價值觀(正確答案)答案解析:職業(yè)錨測試主要圍繞個人能力、動機和價值觀三方面展開70.以下不屬于薩柏的職業(yè)生涯發(fā)展理論階段的是()。*A.初期(正確答案)B.探索C.成長D.后期(正確答案)答案解析:薩柏的職業(yè)生涯發(fā)展理論職業(yè)生涯發(fā)展理論,以美國人作為研究對象,根據(jù)個體在不同需求和職業(yè)態(tài)度的不同,把人的職業(yè)生涯劃分為五個主要階段,分別為:成長階段;探索階段;建立階段;維持階段;衰退階段71.集團公司2022年數(shù)字化轉型成效評價指標考核細則規(guī)定,數(shù)字化轉型成效評價指標包括()等方面內容。*A.數(shù)字化轉型規(guī)劃與落實(正確答案)B.數(shù)字化轉型組織機制(正確答案)C.數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)共享(正確答案)D.業(yè)務場景建設成效(正確答案)答案解析:數(shù)字化轉型成效評價指標包括:數(shù)字化轉型規(guī)劃與落實、數(shù)字化轉型組織機制、數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)共享、業(yè)務場景建設成效四個一級指標。72.下列屬于需求層次理論中需求特點的是()。*A.需求具有層次性(正確答案)B.自我實現(xiàn)C.安全需求級別最高D.只有尚未滿足的需要才具有激勵作用(正確答案)答案解析:需求層次理論中需求特點是具有層次性、只有尚未滿足的需要才具有激勵作用73.集團公司2022年科技創(chuàng)新類指標考核細則,包括()。*A.研發(fā)經(jīng)費投入強度(正確答案)B.數(shù)字化轉型智能化發(fā)展C.標準制(修)定(正確答案)D.關鍵核心技術攻關(正確答案)答案解析:包括:研發(fā)經(jīng)費投入強度、重要首臺(套)裝備及首批次新材料應用、世界石油獎、世界最佳煉油與化工技術獎、中國石油年度科技十大進展、標準制(修)定、關鍵核心技術攻關、科技創(chuàng)新重大成果。74.集團公司經(jīng)理層成員任期制和契約化管理實施辦法規(guī)定,經(jīng)理層正職對經(jīng)理層副職的管理權限包括()。*A.對經(jīng)理層副職的任免權B.對經(jīng)理層副職的提名建議權(正確答案)C.任期經(jīng)營業(yè)績責任書制定權(正確答案)D.考核評價權(正確答案)答案解析:經(jīng)理層正職對經(jīng)理層副職的管理權限包括:任期經(jīng)營業(yè)績目標協(xié)商權、對經(jīng)理層副職的提名建議權、任期經(jīng)營業(yè)績責任書制定權和考核評價權。75.在集團公司“全員業(yè)績考核工作評價細則”中,全員業(yè)績考核工作評價內容包括()方面。*A.組織建設(正確答案)B.制度建設(正確答案)C.工作運行(正確答案)D.相關重點工作(正確答案)答案解析:全員業(yè)績考核工作評價細則全員業(yè)績考核工作評價內容包括組織建設、制度建設、工作運行、考核結果和相關重點工作等五個方面。76.人力資源管理的核心功能是()。*A.吸引(正確答案)B.保留(正確答案)C.激勵(正確答案)D.開發(fā)(正確答案)答案解析:人力資源管理的核心功能是吸引、保留、激勵和開發(fā)。77.企業(yè)在設計補充福利時,通常包括以下()計劃。*A.收入保障計劃(正確答案)B.健康保障計劃(正確答案)C.員工服務計劃(正確答案)D.其他福利計劃(正確答案)78.關于工資確定理論中,下列說法中正確的是()。*A.工資取決于勞動的邊際生產(chǎn)力(正確答案)B.工資是勞動力需求和供給均衡時的價格(正確答案)C.工資效益是決定工資水平的重要依據(jù)(正確答案)D.工資是人力資本投入的經(jīng)濟產(chǎn)出(正確答案)79.集團公司2022年修訂黨風廉政建設指標考核細則是進一步落實()的舉措。*A.黨委主要責任B.黨委主體責任(正確答案)C.紀委監(jiān)督責任(正確答案)D.強化班子成員“一崗雙責”(正確答案)答案解析:修訂黨風廉政建設指標考核細則是進一步落實黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任,強化班子成員“一崗雙責”的舉措。80.集團公司經(jīng)理層成員任期制和契約化管理實施辦法規(guī)定,任期經(jīng)營業(yè)績責任書的考核內容主要包括()。*A.經(jīng)濟效益類(正確答案)B.經(jīng)營管理類(正確答案)C.風控合規(guī)類類(正確答案)D.重點任務類(正確答案)答案解析:任期經(jīng)營業(yè)績責任書的考核內容包括但不限于經(jīng)濟效益類、經(jīng)營管理類、風控合規(guī)類、重點任務類。三、判斷題(每題0.5分,共20分)81.正面績效反饋側重于員工的優(yōu)勢和成就。[判斷題]*對(正確答案)錯82.當勞動力供大于求時,企業(yè)可以適當滅少和降低法定福利項目和水平。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析:法定福利項目和水平具有強制性,不能減少83.績效過程跟蹤通常有定時跟蹤和按個人計劃跟蹤。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析:績效過程跟蹤通常有兩種方法,即定時跟蹤和按項目進程分階段跟蹤。84.在績效管理過程中,績效指標不僅用來測量實際的績效狀況,還引導著管理決策和工作行為。[判斷題]*對(正確答案)錯85.集團公司企事業(yè)單位的業(yè)績考核結果,由各專業(yè)公司組織反饋、發(fā)布并實施獎懲兌現(xiàn)。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析:按照集團公司黨組會議審定結果,業(yè)績考核委員會辦公室組織反饋、發(fā)布業(yè)績考核結果,并實施獎懲兌現(xiàn)。86.集團公司企業(yè)領導人員營運類指標,主要是衡量落實責任、深化改革、科技創(chuàng)新、規(guī)范管理、風險防控、對標管理等的指標。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析:營運類指標,主要是衡量營運效果、質量和效率的指標。87.集團公司全員績效考核工作指導意見規(guī)定,各企業(yè)需要定期向社會發(fā)布全員績效考核工作的開展情況。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析:要建立全員績效考核工作情況報告制度,定期向上級人事(勞資)部門報告全員績效考核工作的開展情況,重要情況隨時報告。88.集團公司全員績效考核工作指導意見規(guī)定,一般情況下二級正職績效合同中效益類績效考核指標的權重高于該單位基層員工績效合同效益類指標的權重。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析:層級高的崗位管理與決策對效益類指標影響大,層級低的崗位往往要更加聚焦具體的營運類指標。89.集團公司計算凈利潤單項指標分值時,通常采用定性考核的方式。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析:凈利潤通常采用定量考核的方式。90.在績效考核的最后環(huán)節(jié),發(fā)約人要主動溝通和輔導,及時解決受約人績效計劃執(zhí)行過程中的問題,提升其工作能力和績效水平。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析:在績效考核的各個關鍵環(huán)節(jié),發(fā)約人要主動溝通和輔導,及時解決受約人績效計劃執(zhí)行過程中的問題,提升其工作能力和績效水平。。91.ERG理論中的三種需求不可以同時存在。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析:ERG理論中的三種需求可以同時存在,并且當一種需求受到抑制時可以相互補充。92.按照集團公司全員績效考核工作指導意見要求,年終績效考核完成后,發(fā)約人向受約人單向反饋,不允許進行績效考核申述。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析:在中期績效回顧和年終績效考核完成后,發(fā)約人和受約人一般要及時進行雙向反饋。受約人有權進行績效考核申訴。93.集團公司服務類指標是衡量服務水平、質量、效率的指標,一般情況下包括客戶(服務)滿意度、目標客戶占有率、應收賬款、大客戶保有率等。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析:服務類指標為衡量服務水平、質量、效率的指標,包括客戶(服務)滿意度、目標客戶占有率、大客戶保有率等。94.集團公司全員績效考核工作指導意見規(guī)定,一般情況下,制定績效計劃時發(fā)約人可以不與受約人溝通。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析:績效計劃制定是指在績效考核周期開始時,發(fā)約人(或其授權代表)和受約人一起,通過充分溝通,制定受約人在考核期末要達到的績效目標和個人發(fā)展計劃的管理活動。95.集團公司經(jīng)理層成員任期制和契約化管理實施辦法規(guī)定,除遇不可抗拒影響因素外,任期經(jīng)營業(yè)績目標一經(jīng)確定,原則上不作調整。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析:除遇不可抗拒影響因素外,任期經(jīng)營業(yè)績目標一經(jīng)確定,原則上不作調整。96.集團公司經(jīng)理層成員任期制和契約化管理實施辦法規(guī)定,效益年薪與年度業(yè)績考核結果掛鉤,按照現(xiàn)行企業(yè)領導人員業(yè)績考核辦法進行差異化兌現(xiàn)。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析:效益年薪與年度業(yè)績考核結果掛鉤,按照現(xiàn)行企業(yè)領導人員業(yè)績考核辦法進行差異化兌現(xiàn)。97.”二八法則”,即在企業(yè)價值創(chuàng)造的過程中,20%的骨干人員完成80%的價值創(chuàng)造;而每位員工20%的工作任務是由80%的關鍵行為完成的[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析:“二八法則”,即在企業(yè)價值創(chuàng)造的過程中,20%的骨干人員完成80%的價值創(chuàng)造;而每位員工80%的工作任務是由20%的關鍵行為完成的。98.戰(zhàn)略績效管理是績效考評中的一個重要環(huán)節(jié)。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析:戰(zhàn)略績效管理是一個完整的績效管理循環(huán)過程,而不是單一的績效考評環(huán)節(jié)。99.在選取標桿企業(yè)后,根據(jù)實際情況搭建對標指標體系,收集內外部資料,并對每一項指標進行深度研究,尋找差距及借鑒點,將重點放在差距產(chǎn)生的原因以及如何縮小差距兩個方面。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析:在選取標桿企業(yè)后,根據(jù)實際情況搭建對標指標體系,收集內外部資料,并對每一項指標進行深度研究,尋找差距及借鑒點,將重點放在差距產(chǎn)生的原因以及如何縮小差距兩個方面。100.在績效管理過程中,績效指標不僅用來測量實際的績效狀況,還引導著管理決策和工作行為。[判斷題]*對(正確答案)錯101.平衡計分卡由四個維度組成,每個維度分別代表組織三大主要利益相關者:股東、顧客、組織,每個維度都有其核心內容。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析:平衡計分卡由四個維度組成,每個維度分別代表組織三大主要利益相關者:股東、顧客、員工,每個維度都有其核心內容。102.績效溝通旨在制定一個科學、可行的績效計劃。[判斷題]*對(正確答案)錯103.績效反饋面談時,如果是比較嚴肅的溝通,雙方應該隔著辦公桌相對而坐。[判斷題]*對(正確答案)錯104.當發(fā)生意外或嚴重影響組織目標實現(xiàn)的不可預測事件時,不可以對原定目標進行修改,要體現(xiàn)出目標的強制性。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析:當發(fā)生意外或嚴重影響組織目標實現(xiàn)的不可預測事件時,可以通過一定的形式對原定目標進行修改,使之始終與組織目標一致。105.在目標管理體系中,上級和下級之間的關系是平等的、互相尊重和互相依賴的。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析:在目標管理體系中,上級和下級之間的關系是平等的、互相尊重和互相依賴的。106.戰(zhàn)略績效管理是以績效管理制度為依據(jù),監(jiān)督績效管理的循環(huán)周期、績效考評、績效反饋以及基于考評結果的價值區(qū)分等。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析:戰(zhàn)略績效管理是以績效管理制度為依據(jù),監(jiān)督績效管理的循環(huán)周期、績效考評、績效反饋以及基于考評結果的價值區(qū)分等。107.戰(zhàn)略績效管理以戰(zhàn)略地圖形式展現(xiàn)部門和員工的績效考評指標,然后將其轉換為組織整體戰(zhàn)略,并以戰(zhàn)略流程制度來監(jiān)督、控制和評價績效管理過程。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析:戰(zhàn)略績效管理強調以戰(zhàn)略地圖的形式展現(xiàn)組織整體戰(zhàn)略,然后將其分解轉換為部門、員工的績效考評指標,并以戰(zhàn)略流程制度來監(jiān)督、控
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