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文檔簡介

中級經(jīng)濟師考試題庫人力資源專業(yè)多選⑷

含答案

中級經(jīng)濟師考試題庫人力資源專業(yè)多選(4)

中級經(jīng)濟師考試多項選擇題

1.按照巴尼的觀點,人力資源要想成為企業(yè)優(yōu)勢資源,需要具備

的條件是()0

A.具有不可模仿性

B.具有流動性

C.可以創(chuàng)造價值

D.可以替代

E.具有稀缺性

2.關于組織人力資源投資意愿的陳述,正確的是()。

A.高級管理層對員工的重視程度是決定其是否愿意對人力資源

進行投資的一個關鍵性因素

B.在對待風險的態(tài)度上,認為人力資本投資風險遠大于物質投資

C.認為人力資產(chǎn)像物質資產(chǎn)一樣可以復制和轉讓的組織更愿意

對人力資本進行投資

D.如果投資的是組織內非常專門化的技能,而非市場通用的綜合

技能,則投資的風險就小

E.能夠使用到方便、專業(yè)的外包服務的組織對自己內部的人力資

源管理職能投資更少

3.組織是否愿意對人力資源進行投資,主要取決于以下因素

()。

A.管理層的價值觀

B.對待風險的態(tài)度

C.員工技能的性質

D.人力資源服務外包的可能性

E.人力資源邊際報酬遞增性質

4.下列關于內部成長戰(zhàn)略內容的描述,正確的有()。

A.關注市場開發(fā)、新產(chǎn)品或新服務的開發(fā)

B.制定適當?shù)囊?guī)劃以保證及時雇用和培訓新員工

C.將資源組織起來以強化現(xiàn)有優(yōu)勢

D.實行適度的裁員戰(zhàn)略

E.適應市場需求,改變現(xiàn)有員工的晉升和發(fā)展機會

5.與外部成長戰(zhàn)略相關的關鍵戰(zhàn)略性人力資源管理問題有()。

A.對不同組織的人力資源管理體系進行合并

B.制定適當?shù)囊?guī)劃以保證及時雇用和培訓新員工

C.確定關鍵員工,并制定特殊的人才保留戰(zhàn)略以留住他們

D.改變現(xiàn)有員工的晉升和發(fā)展機會

E.裁員戰(zhàn)略

6.裁員中的幸存者往往會()。

A.產(chǎn)生負罪感

B.具有較高的滿意度和歸屬感

C.得到加薪

D.熱情高效地工作

E.產(chǎn)生對未來的擔憂

7.組織的戰(zhàn)略制定包括的階段有()o

A.確定目的和目標

B.確定組織結構

C.確定組織的主要優(yōu)勢和劣勢

D.確立并說明經(jīng)營活動的使命

E.確定關鍵性的作用因素

8.下列關于傳統(tǒng)的人力資源管理與戰(zhàn)略性人力資源管理的表述

正確的有()o

A.傳統(tǒng)的人力資源管理人員的職責是職能專家,戰(zhàn)略性的是業(yè)務

管理人員

B.傳統(tǒng)的焦點在于員工關系,戰(zhàn)略性的在于與內部及外部客戶的

合作關系

C.傳統(tǒng)的關鍵投資在于人、知識,戰(zhàn)略性的在于資本、產(chǎn)品

D.傳統(tǒng)的經(jīng)濟責任在于成本中心,戰(zhàn)略性的在于投資中心

E.傳統(tǒng)的創(chuàng)新是緩慢、被動、零碎的,戰(zhàn)略性的是迅速、主動、

整體的

9.2007年密歇根大學尤里奇教授從人力資源管理者角色的角度

歸納了六項高績效人力資源管理者應具備的勝任力,其包括()o

A.可信任的參與者

B.文化與變革的服務者

C.人才管理者/組織設計者

D.戰(zhàn)略設計師

E.戰(zhàn)略伙伴

10.關于人力資源管理人員的能力和素質,正確的陳述是()。

A.專業(yè)知識使人力資源管理人員與其他部門的人員沒有區(qū)別

B.人力資源管理人員不需要了解財務,技術等具體知識

C.必須具備確保變革成功的方式來監(jiān)控變革完成的技能

D.具備經(jīng)營活動的能力

E.專業(yè)知識是人力資源管理人員進行工作的基礎

11.人力資源管理者的直線職能包括()o

A.訓練員工掌握新的技能

B.要協(xié)助組織最高管理層確保人力資源方面的戰(zhàn)略、目標、政策

和各項規(guī)定的實施

C.為直線管理者提供人力資源管理方面的支持

D.在整個組織范圍內,對組織其他管理者可能行使相當程度的直

線職能

E.在人力資源管理部門內部,行使直線管理者的職權,指揮其下

屬的工作

12.關于舒斯特提出的人力資源指數(shù)的陳述,正確的是()o

A.它是用來衡量組織中人力資源部門績效的指標

B.它能夠反映組織的環(huán)境氣氛狀況

C.它由人力資源管理部門費用占總經(jīng)營費用的比重等6項指標構

D.它無法說明企業(yè)的人力資源績效

E.它由報酬制度、信息溝通、組織效率等15項因素綜合而成

13.人力資源有效性指數(shù)的組成包括()。

A.組織環(huán)境

B.管理質量

C.總收入/員工總數(shù)

D.經(jīng)營收入/員工費用

E.員工參與管理

14.衡量人力資源部門工作對組織整體績效貢獻的指標有()。

A.招聘錄用率

B.培訓投資回報率

C.出勤率

D.人力資源指數(shù)

E.人力資源有效性指數(shù)

中級經(jīng)濟師考試多項選擇題答案

1.ACE

【解析】本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的產(chǎn)生背景。按照巴尼的

觀點,人力資源要想成為企業(yè)優(yōu)勢資源,需要具備四個條件:價值、

稀缺性、不可模仿性、不可替代性。因此選ACE。

2.ABDE

【解析】本題考查組織對人力資源進行投資的意愿。認為人力資

產(chǎn)像物質資產(chǎn)一樣可以復制和轉讓的組織不愿意對人力資源進行投

資,所以選項c錯誤。

3.ABCD

【解析】本題考查組織是否愿意對人力資源進行投資的決定因素,

共有四點,即選項ABCD。

4.ABCE

【解析】本題考查內部成長戰(zhàn)略的內容。選項D屬于外部成長戰(zhàn)

略的內容。

5.AE

【解析】本題考查外部成長戰(zhàn)略的戰(zhàn)略性人力資源管理問題。選

項BD是與內部成長戰(zhàn)略相關的戰(zhàn)略性人力資源管理問題。選項C是

穩(wěn)定性戰(zhàn)略或維持戰(zhàn)略的重要內容。

6.AE

【解析】本題考查轉向或緊縮戰(zhàn)略的相關內容。裁員是轉向或緊

縮戰(zhàn)略的主要問題。事實證明,裁員后的幸存者往往會產(chǎn)生危機感,

對未來產(chǎn)生擔憂;而且由于同事的被裁和自己的留下,會在內心產(chǎn)生

負罪感,同時導致其可能會在不加薪的情況下被要求承擔更多的工作,

因此,裁員之后組織中員工的滿意度和歸屬感一般都會下降,組織應

在此時設法提高士氣。因此選AE。

7.ACDE

【解析】本題考查組織的戰(zhàn)略制定過程一一確立并說明經(jīng)營活動

的使命、確定關鍵性的作用因素、確定組織的主要優(yōu)勢和劣勢、確定

目的和目標、確定戰(zhàn)略。

8.ABDE

【解析】本題考查傳統(tǒng)的人力資源管理與戰(zhàn)略性人力資源管理的

差異。傳統(tǒng)的人力資源管理關鍵投資在于資本、產(chǎn)品,戰(zhàn)略性的在于

人、知識。

9.ABCD

【解析】本題考查人力資源管理者的六項角色。分別是:可信任

的參與者,文化與變革的服務者,人才管理者/組織設計者,戰(zhàn)略設

計師,業(yè)務執(zhí)行者與商業(yè)盟友。

10.CDE

【解析】本題考查人力資源管理者的特征。專業(yè)知識是人力資源

管理人員區(qū)別于其他管理人

員的主要標志,所以選項A錯誤。人力資源管理人員對財務、戰(zhàn)

略、技術和組織問題都要有充分的認識與深刻的了解。所以選項B錯

誤。

11.DE

【解析】本題考查人力資源管理者的直線職能。選項A屬于直線

經(jīng)理所具有的人力資源管理職權。選項BC屬于人力資源經(jīng)理的服務

職能。

12.ABE

【解析】本題考查舒斯特提出的人力資源指數(shù)。選項C屬于人力

資源有效性指數(shù)的內容。人力資源指數(shù)不僅說明了企業(yè)人力資源績效,

而且反映了組織的環(huán)境氣氛狀況。所以選項D錯誤。

13.CD

【解析】本題考查人力資源有效性指數(shù)的構成。ABE選項屬于人

力資源指數(shù)的內容。

14.DE

【解析】本題考查衡量人力資源部門工作對組織整體績效貢獻的

指標。選項ABC是對人力資源管理部門本身工作的評價。

中級經(jīng)濟師考試題庫人力資源專業(yè)多選⑸

中級經(jīng)濟師考試多項選擇題

L人力資源規(guī)劃的目標具體表現(xiàn)為()。

A.防止人員配置過剩或不足

B.確保組織在恰當?shù)臅r間、地點獲得適當數(shù)量并具備所需要技能

的員工

C.降低人力資本的開發(fā)

D.確保組織能夠對環(huán)境變化作出適當?shù)姆磻?/p>

E.為所有的人力資源活動和體系提供方向和一致的標準

2.影響人力資源規(guī)劃的外部因素有()。

A.企業(yè)規(guī)模

B.人口統(tǒng)計趨勢

C.經(jīng)濟因素

D.地理環(huán)境和競爭因素

E.組織文化

3.人力資源規(guī)劃的動態(tài)性主要表現(xiàn)在()。

A.參考信息的動態(tài)性

B.依據(jù)組織內外情境的動態(tài)變化,制定和調整人力資源全局規(guī)劃

和具體規(guī)劃的經(jīng)常性

C.執(zhí)行規(guī)劃的穩(wěn)定性

D.具體規(guī)劃措施的靈活性和動態(tài)性

E.對規(guī)劃操作的動態(tài)監(jiān)控

4.下列屬于人力資源需求預測定量預測法的是()。

A.主觀判斷法

B.比率分析法

C.回歸分析法

D.德爾菲法

E.時間序列分析法

5.下列關于人力資源需求定性預測方法的表述正確的有()o

A.定性預測方法是一種最簡單也是最常用的預測方法

B.定性預測方法又被稱作統(tǒng)計學方法

C.德爾菲法一般適合于對人力總額的預測

D.定性預測方法常用的有主觀判斷法和德爾菲法

E.定性預測方法依賴的是人的數(shù)字處理能力

6.下列有關主觀判斷法的說法正確的有()。

A.主要適用于長期預測,對組織規(guī)模較大的企業(yè)更有用

B.要求管理人員必須具有豐富的經(jīng)驗,這種預測的結果才會比較

準確

C.會出現(xiàn)“帕金森定律”所指出的現(xiàn)象

D.是一種比較粗的人力需求預測方法

E.組織各級領導根據(jù)自己的經(jīng)驗和直覺,自下而上確定未來所需

人員的方法

7.關于德爾菲法的陳述,正確的是()o

A.采用集體討論的做法

B.能吸取和綜合眾多專家的意見

C.能夠避免從眾行為

D.采用匿名技術

E.采取多輪預測方式

8.為使德爾菲法奏效,應注意的原則有()o

A.專家人數(shù)一般不要少于20人

B.問卷的返回率不低于60%

C.問題要盡量簡化

D.要取得專家們的理解和支持

E.不必取得決策層領導的支持

9.下列屬于企業(yè)內部人力資源供給預測方法的是()。

A.人員調配圖

B.人員核查法

C.馬爾科夫分析方法

D.德爾菲法

E.對地方勞動力市場的預測

10.對于地方勞動力市場的預測,需要考慮的因素有()o

A.公司所能及范圍內的人口密度

B.現(xiàn)在或將來來自其他組織對人力的競爭

C.當?shù)氐氖I(yè)水平

D.當?shù)貍鹘y(tǒng)的雇傭模式以及獲得具備所要求資格技能員工的可

能性

E.離校學生人數(shù)和勞動力規(guī)模的統(tǒng)計學趨向

11.當勞動力過剩時,解決供需匹配的有效方法是()。

A.補充人員

B.提前退休

C.辭退

D.縮減工作時間

E.加班

12.當組織的人力資源供給小于需求時.恰當?shù)墓┬杵胶夥椒ㄊ?/p>

A.延長工作時問

B.提前退休

C.努力降低現(xiàn)有員工的離職率

D.永久性裁員

E.提高現(xiàn)有員工的工作效率

13.當組織出現(xiàn)結構性失衡時.正確的做法有()o

A.擴大經(jīng)營規(guī)模,或者開拓新的增長點,從而增加對人力資源的

需要

B.進行人員內部的重新配置,來彌補那些空缺的職位

C.進行針對性的專門訓練.使內部員工能夠從事空缺職位的工作

D.進行人員置換,釋放那些組織不需要的人員,補充組織需要的

人員

E.對富余員工實行培訓,這相當于進行人員儲備

14.人力供給與人力需求的不平衡類型包括()。

A.供給小于需求

B.供給等于需求

C.供給大于需求

D.結構性失衡

E.供需平衡

15.人力資源信息系統(tǒng)的職能主要有()。

A.為人力資源規(guī)劃建立人事檔案

B.為其他的人力資源管理活動提供信息

C.確保組織對環(huán)境作出恰當?shù)姆磻?/p>

D.為企業(yè)績效評價提供標準

E.為管理部門的決策提供各種報告

16.人力資源信息系統(tǒng)的類型主要有()。

A.集中型

B.分散型

C.獨立型

D.混合型

E.樹型

17.建立人力資源信息系統(tǒng)的程序包括()。

A.選擇人力資源信息系統(tǒng)

B.人力資源信息系統(tǒng)的設計與發(fā)展

C.人力資源信息系統(tǒng)的實施

D.人力資源信息系統(tǒng)的維護

E.培訓與評價

中級經(jīng)濟師考試多項選擇題答案

1.ABDE

【解析】本題考查人力資源規(guī)劃目標的具體表現(xiàn),共四點,即選

項ABDEo

2.BCD

【解析】本題考查影響人力資源規(guī)劃的外部因素。選項AE屬于

影響人力資源規(guī)劃的內部因素。

3.ABDE

【解析】本題考查人力資源規(guī)劃的動態(tài)性原則。其中之一是執(zhí)行

規(guī)劃的靈活性,而不是穩(wěn)定性,所以選項c不選。

4.BCE

【解析】本題考查人力資源需求的定量預測法。選項AD屬于人

力資源需求預測定性預測法。

5.ACD

【解析】本題考查人力資源需求的定性預測方法。定量預測方法

又被稱作統(tǒng)計學方法,所以選項B錯誤。定性預測方法依賴的是人的

經(jīng)驗、智力和判斷能力,而不是數(shù)字處理能力。所以選項E錯誤。

6.BCDE

【解析】本題考查主觀判斷法。主觀判斷法主要適用短期預測,

對組織規(guī)模較小、結構簡單和發(fā)展均衡穩(wěn)定的企業(yè)比較有用。所以選

項A錯誤。

7.BCDE

【解析】本題考查德爾菲法的特點。德爾菲法不采用集體討論的

做法,而是匿名進行,所以選項A錯誤。

8.BCD

【解析】本題考查德爾菲法的原則。運用德爾菲法時,專家人數(shù)

一般不要少于30人,所以選項A錯誤。同時向決策層領導說明預測

的益處,特別說明預測對生產(chǎn)率和經(jīng)濟收益的影響,爭取他們的支持。

所以選項E錯誤。

9.ABC

【解析】本題考查企業(yè)內部人力資源供給的預測方法。選項D

屬于人力資源需求預測方法,選項E屬于企業(yè)外部人力資源的供給預

測。

10.ABCD

【解析】本題考查地方勞動力市場預測考慮的因素。選項E屬于

全國勞動力市場預測考慮的因素。

11.BCD

【解析】本題考查人力資源過剩時采取的措施。選項AE屬于人

力資源不足時采取的措施。

12.ACE

【解析】本題考查人力資源供給小于需求時的供需平衡方法。選

項BD屬于人力資源供給大于需求時的供需平衡方法。

13.BCD

【解析】本題考查結構性失衡的解決措施。選項AE屬于人力資

源供給大于需求時采取的措施。

14.ACD

【解析】本題考查人力資源的供給與需求不平衡的類型。選項

BE屬于平衡的情況。

15.ABE

【解析】本題考查人力資源信息系統(tǒng)的職能,共有三點,即選項

ABEo

16.ABCD

【解析】本題考查人力資源信息系統(tǒng)的四種類型一一集中型、分

散型、獨立型、混合型。

17.ABCE

【解析】本題考查建立人力資源信息系統(tǒng)的程序一一選擇人力資

源信息系統(tǒng)、人力資源信息系統(tǒng)的設計與發(fā)展、人力資源信息系統(tǒng)的

實施、培訓、評價。

中級經(jīng)濟師考試題庫人力資源專業(yè)多選⑶

中級經(jīng)濟師考試多項選擇題

L關于組織設計的說法,正確的是()。

A.組織設計可以分為靜態(tài)設計和動態(tài)設計兩種形式

B.只對組織結構進行的設計稱為動態(tài)設計

C.同時對組織結構和運行制度進行的設計稱為靜態(tài)設計

D.古典的組織設計理論是靜態(tài)的

E.現(xiàn)代的組織設計理論是動態(tài)的

2.組織結構又可稱為權責結構,實際中通常以組織圖或組織樹的

形式出現(xiàn)。這個結構體系的主要內容有()。

A.職權結構

B.職能結構

C.部門結構

D.權責結構

E.層次結構

3.關于管理層次、管理幅度的說法正確的是()。

A.一個組織的管理層次的多少,反映其組織結構的縱向復雜程度

B.管理幅度的大小往往反映上級領導者直接控制和協(xié)調的業(yè)務

活動量的多少

C.管理層次和管理幅度存在正比關系

D.管理幅度決定管理層次

E.管理層次對管理幅度存在著一定的制約作用

4.下列針對組織設計類型的描述,正確的有()o

A.行政層級式組織形式最適宜復雜/靜態(tài)的環(huán)境

B.無邊界組織形式所尋求的是通過組織扁平化來減少指揮鏈

C.事業(yè)部制組織形式容易使各事業(yè)部只顧自身的利益,削弱整個

公司的協(xié)調一致性

D.矩陣組織形式既靈活又穩(wěn)定

E.職能制結構組織比較適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生

產(chǎn)技術發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)

5.下列關于行政層級式的論述,正確的有()。

A.在行政層級模式的組織中,權力集中程度較高,對權力等級較

為側重

B.在行政層級模式的組織中,工作的分工比較精細

C.規(guī)章的增加可促使組織更為規(guī)范化,但過度后又會限制個體的

自主判斷權

D.行政層級形式的組織比較強調規(guī)章和程序規(guī)范

E.決定工作地位的主要因素是個人因素,而不是技術能力和績效

6.職能制組織形式的缺點有()。

A.狹隘的職能觀念

B.企業(yè)領導負擔重

C.適應性差

D.不利于培養(yǎng)具有全面素質的管理人才

E.不便于最高層領導對整個企業(yè)實施嚴格的控制

7.下列關于矩陣組織形式的論述,正確的有()o

A.一名員工會有兩個領導

B.組織內部會有兩個層次的協(xié)調

C.相對增加高層管理人員的負擔

D.多應用于軍事工業(yè)以及航天工業(yè)類公司

E.產(chǎn)品部門(或項目小組)所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣

8.矩陣組織形式的優(yōu)點包括()。

A.有利于加強各職能部門之間的協(xié)作配合

B.有利于提高組織的穩(wěn)定性

C.有利于順利完成規(guī)劃項目,提高企業(yè)的適應性

D.有利于減輕高層管理人員的負擔

E.有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標的實

9.下列有關事業(yè)部制組織形式缺點的描述,正確的是()o

A.容易使各事業(yè)部只顧自身的利益,減弱整個公司的協(xié)調一致性

B.會導致公司和各個事業(yè)部的職能機構重復

C.會增加費用和管理成本

D.會降低企業(yè)的活力

E.不利于聯(lián)合化和專業(yè)化結合起來

10.下列有關組織文化的描述中,正確的有()。

A.組織文化是指控制組織內行為、工作態(tài)度、價值觀以及關系設

定的規(guī)范

B.組織文化是指組織成員的共同價值觀體系,它使組織獨具特色,

區(qū)別于其他組織

C.組織文化的結構可分為物質層、管理層和精神層

D.組織文化是由管理者和基層主管的領導模式所決定的,它很少

受到外部環(huán)境的影響

E.組織文化是從最高管理層樹立的典范發(fā)展而來,在很大程度上

取決于他們的行為方式和管理風格

11.關于組織文化結構的說法,正確的是()o

A.物質層是組織文化的外在表現(xiàn)

B.物質層制約和規(guī)范了制度層及精神層的建設

C.沒有嚴格的規(guī)章制度,組織文化就無從談起

D.精神層是形成物質層及制度層的思想基礎

E.組織文化中有沒有精神層是衡量一個組織是否形成了組織文

化的主要標準

12.按照桑南菲爾德的標簽理論,下列關于四種組織文化的描述

中,正確的是()o

A.學院型組織是為那些想全面掌握每一種新工作的人而準備的

地方

B.俱樂部型組織希望把管理人員培養(yǎng)成通才

C.棒球隊型組織鼓勵冒險和革新

D.堡壘型組織的工作安全保障非常穩(wěn)定

E.堡壘型組織對于喜歡挑戰(zhàn)的人來說具有一定的吸引力

13.關于組織設計和組織文化的說法,正確的是()。

A.組織設計會影響組織文化的形成

B.如果企業(yè)要鼓勵創(chuàng)新、開放的組織文化,就需要提高組織的制

度化程度

C.多樣化程度高、以外部招聘為主的組織通常更重視靈活性和創(chuàng)

新的價值

D.強調嚴格的等級差異的績效評估體系可以培養(yǎng)合作的組織文

E.一個希望培養(yǎng)合作氛圍的組織不應該過分強調薪酬的功能性

意義

14.組織變革的方法包括()o

A.以任務為中心的變革

B.以系統(tǒng)為中心的變革

C.以人員為中心的變革

D.以結構為中心的變革

E.以技術為中心的變革

15.組織變革的程序包括()。

A.確定問題

B.組織診斷

C.實行變革

D.制訂計劃

E.變革效果評估

16.傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法可以概括為兩種類型,即()。

A.結構技術

B.管理技術

C.經(jīng)濟因素

D.社會環(huán)境

E.人文技術

中級經(jīng)濟師考試多項選擇題答案

1.ADE

【解析】本題考查組織設計的基本內容。只對組織結構進行的設

計稱為靜態(tài)設計。同時對組織結構和運行制度進行的設計稱為動態(tài)設

計。所以選項BC錯誤。

2.ABCE

【解析】本題考查組織結構的主要內容一一職能結構、層次結構、

部門結構、職權結構。

3.ABDE

【解析】本題考查管理層次和管理幅度。管理層次與管理幅度兩

者存在反比的數(shù)量關系。所以選項C錯誤。

4.ABCE

【解析】本題考查組織設計的類型。矩陣組織形式的優(yōu)點是靈活,

但缺點是不夠穩(wěn)定。所以不選D。

5.ABCD

【解析】本題考查行政層級式組織形式的決定因素。決定工作地

位的主要因素是技術能力和績效,而不是其他非個人因素。所以選項

E不選。

6.ABCD

【解析】本題考查職能制組織形式的缺點。職能制組織形式的優(yōu)

點之一是便于最高層領導對整個企業(yè)實施嚴格的控制。

7.ABDE

【解析】本題考查矩陣組織形式的相關內容。矩陣組織形式有利

于減輕高層管理人員的負擔,所以選項C不選。

8.ACDE

【解析】本題考查矩陣組織形式的優(yōu)點。矩陣組織的缺點有穩(wěn)定

性較差,所以選項B不選。

9.ABC

【解析】本題考查事業(yè)部制結構的缺點。事業(yè)部制結構的優(yōu)點是

可以增強企業(yè)的活力,有利于聯(lián)合化和專業(yè)化結合起來。所以不選

DEo

10.ABE

【解析】本題考查組織文化的相關內容。組織文化結構包含制度

層,而不是管理層。外部環(huán)境也是影響企業(yè)文化的一個重要因素。所

以選項CD錯誤。

11.ACDE

【解析】本題考查組織文化的結構。制度層制約和規(guī)范了物質層

及精神層的建設。所以選項B錯誤。

12.ABCE

【解析】本題考查組織文化的類型。堡壘型組織的工作安全保障

不足,所以選項D錯誤。

13.ACE

【解析】本題考查組織設計和組織文化。如果企業(yè)要鼓勵創(chuàng)新、

開放的組織文化.就需要降低組織的制度化程度。所以選項B錯誤。

強調合作的文化與強調嚴格的等級差異的績效評估體系是無法很好

的共同合作的。所以選項D錯誤。

14.BCDE

【解析】本題考查組織變革的方法一一以人員為中心的變革、以

結構為中心的變革、以技術為中心的變革、以系統(tǒng)為中心的變革。

15.ABCE

【解析】本題考查組織變革的程序一一確定問題一組織診斷一實

行變革一變革效果評估。

16.AE

【解析】本題考查傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法。選項BCD都屬于干擾

項。

中級經(jīng)濟師考試題庫人力資源專業(yè)多選⑵

中級經(jīng)濟師考試多項選擇題

L特質理論存在的缺陷在于()。

A.忽視了領導良好的調適能力

B.沒有指明各種特質之間的相對重要性

C.忽視了下屬的需要

D.忽視了情景因素

E.沒有區(qū)分原因和結果

2.下列方法屬于改變型領導者的有()。

A.提升智慧,理性和謹慎的解決問題

B.持續(xù)的高期望,鼓勵努力,用簡單的手段表達重要的意圖

C.觀察和尋找對于標準的背離,采取修正行動

D.提供任務的愿景,潛移默化自豪感,獲得尊敬和信任

E.僅在標準沒有滿足時進行干涉

3.下列關于魅力型領導理論的表述正確的有()。

A.魅力本身會隨情境發(fā)生變化

B.其追隨者表現(xiàn)出對領導者的高度忠誠和信心,效法其價值觀和

行為

C.魅力型領導會促使追隨者產(chǎn)生出高于期望的績效以及強烈的

歸屬感

D.當追隨者顯示出更高水平的自我意識和自我管理時,魅力型領

導者的效果會得到進一步弱化

E.魅力型領導者是指自信并且信任下屬,對下屬有高的期望,有

理想化的愿景,使用個性化風格的領導者

4.魅力型領導理論認為,領導者的非道德特征包括()o

A.使用權力為他人服務

B.提升自己的個人愿景

C.指責或批評相反的觀點

D.從危機中思考和學習

E.單向溝通

5.下列關于路徑一一目標理論的陳述,正確的有()o

A.采用參與式領導方式,讓員工明確別人對他的期望、成功績效

的標準和工作程序

B.采用指導式領導方式,主動征求并采納下屬的意見

C.補償員工工作環(huán)境方面的不足會促進員工的工作績效和滿意

D.采納了俄亥俄模型的工作取向和關系取向的思路,并同期望理

論相結合

E.提出了兩個權變因素:環(huán)境因素和下屬的個人特征

6.路徑一一目標理論中,下列屬于下屬控制范圍之外的環(huán)境因素

的有()□

A.工作團隊

B.工作結構

C.個人經(jīng)驗

D.正式的權力系統(tǒng)

E.個人能力

7.在費德勒的權變模型中,屬于情景性因素的是()。

A.領導與下屬的關系

B.工作結構

C.職權

D.員工導向

E.生產(chǎn)導向

8.下列屬于工MX理論的推進階段的有()o

A.對圈里人與圈外人的組織貢獻進行評估

B.對二元合作關系建構的描述

C.區(qū)分領導一一下屬的二元探索

D.在團體和社會網(wǎng)絡水平上區(qū)別二元關系的集合

E.對LMX關系中的特征及其組織含義、結果的調查

9.下列哪些領導風格是以管理者為中心的()o

A.親密的

B.Y理論

C.任務驅動

D.指導

E.支持

10.下列關于俄亥俄模式的描述錯誤的有()o

A.包括關心人和工作管理兩個維度

B.包括員工取向與工作取向兩個維度

C.員工取向的領導者關注人際關系,主動了解并積極滿足員工需

D.高度工作取向的領導者關注員工工作,要求維持一定的績效水

平,強調工作的最后期限

E.高度人際取向的領導者幫助下屬解決個人問題,公平對待下屬

的健康、地位和滿意度

11.領導生命周期理論認為,影響員工成熟度的因素有()。

A年齡

B.能力

C.資歷

D.學歷

E.意愿

12.在社會模型中,產(chǎn)生投入的增加這種現(xiàn)象的原因包括()0

A.項目的特點

B.心理決定因素

C.社會壓力

D.決策者的態(tài)度

E.組織的決定因素

13.決策風格中使用的維度是()°

A.員工取向

B.價值取向

C.生產(chǎn)取向

D.工作管理

E.模糊耐受性

14.下列關于決策風格的描述,錯誤的是()o

A.決策風格具有價值取向與模糊耐受性兩種維度

B.分析型決策者具有較低的模糊耐受性水平,傾向于關注任務和

技術本身

C.行為型決策者具有較低的模糊耐受性水平,傾向于關注人和社

D.概念型決策者具有較高的模糊耐受性水平,傾向于關注人和社

E.指導型決策者具有較高的模糊耐受性以及很強的任務和技術

取向

中級經(jīng)濟師考試多項選擇題答案

1.BCDE

【解析】本題考查特質理論的缺陷。選項A說法不符合題意,特

質理論強調了領導良好的調適能力。

2.ABD

【解析】本題考查改變型領導者的方法。選項CE屬于交易型領

導者的方法。

3.ABCE

【解析】本題考查魅力型領導理論。當追隨者顯示出更高水平的

自我意識和自我管理時,魅力型領導者的效果將會得到進一步強化。

所以選項D錯誤。

4.BCE

【解析】本題考查魅力型領導理論。選項AD屬于領導者的道德

特征。

5.CDE

【解析】本題考查路徑一一目標理論。選項AB的內寄顛倒,互

換即為正確。

6.ABD

【解析】選項CE屬于路徑一一目標理論中下屬的個人特征。

7.ABC

【解析】本題考查權變理論。費德勒認為。情景因素分為三個維

度:一是領導與下屬的關系;二是工作結構;三是職權。

8.BCDE

【解析】本題考查LMX理論的四個推進階段,即選項BCDE。

9.ACD

【解析】本題考查領導風格的相關內容。選項BE是以員工為中

心的。

10.BC

【解析】本題考查俄亥俄模式的相關內容。選項BC屬于密西根

模式的內容,所以符合題于要求。

11.BE

【解析】本題考查領導生命周期理論。領導生命周期理論認為,

影響員工成熟度的因素有能力和意愿。

12.ABCE

【解析】本題考查社會模型。在社會模型中,產(chǎn)生投人的增加這

種現(xiàn)象的原因包括四點,即選項ABCE。

13.BE

【解析】本題考查決策風格中使用的維度一一價值取向和模糊耐

受性。

14.BE

【解析】本題考查決策風格。決策風格中,指導型決策者具有較

低的模糊耐受性水平,傾向于關注任務和技術本身;分析型決策者具

有較高的模糊耐受性以及很強的任務和技術取向。

中級經(jīng)濟師考試題庫人力資源專業(yè)多選⑴

中級經(jīng)濟師考試多項選擇題

1.關于內源性與外源性動機的陳述,正確的是()o

A.為了提薪而努力工作,這是外源性動機作用的表現(xiàn)

B.外源性動機也稱為內部動機

C.外源性動機與內源性動機互補

D.與內源性動機相比,外源性動機更難控制

E.人們對活動本身感興趣,為了活動而活動.這是內源性動機作用

的表現(xiàn)

2.在需要與動機理念中,動機的要素包括()。

A.決定人方向的行為

B.決定人行為的方向

C.心理的努力程度

D.行為的努力程度

E.遇到阻礙時會付出多大努力來堅持自己的行為

3.下列屬于內源性動機范疇的有(o

A.提升個人潛力

B.增強工作能力與晉升機會

C.得到更多的收入

D.獲取更高的社會地位

E.獲得表揚

4.從激勵內容的角度,可以把激勵分為()。

A.自我激勵

B.精神激勵

C.物質激勵

D.負向激勵

E.正向激勵

5.關于雙因素理論,下列說法正確的是()o

A.保健因素不僅能消除不滿,而且能導致滿足

B.激勵因素包括成就感、責任和晉升、]:作本身等

C.保健因素包括人際關系、工資、別人的認可、組織政策等

D.工作豐富化的管理措施是雙因素理論在管理實踐上的具體應

E.該理論又稱作激勵一一保健因素理論,認為激勵因素和保健因

素影響著員工的工作態(tài)度

6.下列各項屬于雙因素理論中激勵因素的有()。

A.晉升

B.工資

C.成就感

D.人際關系

E.工作本身

7.根據(jù)麥克里蘭提出的三重需要理論,人的核心需要包括()。

A.生存需要

B.權力需要

C.親和需要

D.成長需要

E.成就需要

8.關于公平理論的陳述,正確的是()o

A.員工將自己的產(chǎn)出與投入比率與他人的產(chǎn)出與投入比率相比

B.員工比較的是其投入與產(chǎn)出的客觀測量結果

C.員工將自己的工作和報酬與其他組織的員工進行比較,這屬于

縱向比較

D.員工將自己在不同組織中的待遇進行比較,這屬于橫向比較

E.辭職也是一種恢復公平的方法

9.下列屬于亞當斯公平理論中的縱向比較的是()。

A.員工在同一組織中把自己的工作和待遇與過去的相比較

B.員工在本組織中將自己的工作和報酬與其他人相比較

C.員工將自己在不同組織中的待遇進行比較

D.員工將自己的工作和報酬與其他組織的員工進行比較

E.一般而青,薪資水準、教育水平較低的員工,習慣采用自我的

縱向比較

10.亞當斯的公平理論認為,當員工通過比較感到不公平時,用

來恢復公平感的途徑有()。

A.改變對照者的投入或產(chǎn)出

B.改變參照對象

C.改變自我對投入或產(chǎn)出的知覺

D.停職或休假

E.改變自己的投入或產(chǎn)出

1L下列關于目標管理的表述正確的有()o

A.目標管理是一種在企業(yè)中應用非常廣泛的技術

B

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