質(zhì)量事故報(bào)告及處理制度官方版（三篇）

第3頁共3頁質(zhì)量事故報(bào)告及處理制度官方版1.目的及時(shí)正確地調(diào)查、報(bào)告、評審、處理程質(zhì)量事故，規(guī)范質(zhì)量事故的報(bào)告及處理行為，吸取教訓(xùn)，杜絕產(chǎn)品質(zhì)量事故，確保產(chǎn)品質(zhì)量。2.依據(jù)適用于本單位質(zhì)量事故的報(bào)告和處理。4.產(chǎn)品質(zhì)量事故的劃分在質(zhì)量事故中，按事故的嚴(yán)重程度不同，分為重大質(zhì)量事故，一般質(zhì)量事故。4.1重大質(zhì)量事故指返工損失金額在十萬元以上的事故或有人員傷亡。4.2一般質(zhì)量事故是指一次返工金額為不大于十萬元的事故并無人員傷亡。4.3返工損失金額＝返工損失的材料費(fèi)、人工費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)+規(guī)定的管理費(fèi)－返工工程拆下后可以重復(fù)利用的材料價(jià)值。5.質(zhì)量事故的報(bào)告5.1發(fā)生重大質(zhì)量事故后，由發(fā)生單位技術(shù)質(zhì)量部門應(yīng)馬上向本單位匯報(bào)，本單位按有關(guān)規(guī)定在____小時(shí)內(nèi)向上級匯報(bào)，報(bào)告質(zhì)量事故發(fā)生概況。并采取措施維護(hù)補(bǔ)救防止事故擴(kuò)大外，立即按三不放過原則，由廠長____生產(chǎn)廠長和總工程師、質(zhì)檢部部長、發(fā)生重大質(zhì)量事故單位主管領(lǐng)導(dǎo)參加的事故調(diào)查組，對重大質(zhì)量事故產(chǎn)生的原因進(jìn)行調(diào)查、分析，做出結(jié)論，整理調(diào)查報(bào)告并上報(bào)上級部門批準(zhǔn)。5.2發(fā)生一般質(zhì)量事故，由發(fā)生單位技術(shù)質(zhì)量部門在三日內(nèi)直接向本單位技術(shù)部口頭匯報(bào)，本單位在接到報(bào)告后由生產(chǎn)廠長____工程師、質(zhì)檢部部長、發(fā)生一般質(zhì)量事故單位工程負(fù)責(zé)人參加的事故調(diào)查組，對一般質(zhì)量事故產(chǎn)生的原因進(jìn)行調(diào)查、分析，做出結(jié)論，整理調(diào)查報(bào)告并上報(bào)廠長批準(zhǔn)。6.質(zhì)量事故的評審6.1重大質(zhì)量事故由廠長____評審。6.2一般質(zhì)量事故由生產(chǎn)廠長____評審。7.質(zhì)量事故的處理7.1重大質(zhì)量事故的處理。根據(jù)調(diào)查結(jié)果由技術(shù)部做出處理方案，單位生產(chǎn)廠長或總工程師審核，報(bào)上級部門批準(zhǔn)。批復(fù)后，執(zhí)行部門按處理方案和驗(yàn)收規(guī)范要求____返工、返修，返工、返修后，由質(zhì)檢部進(jìn)行檢驗(yàn)。7.2一般質(zhì)量事故的處理。根據(jù)調(diào)查結(jié)果由技術(shù)部做出處理方案上報(bào)廠長批準(zhǔn)。批復(fù)后，執(zhí)行部門按處理方案和驗(yàn)收規(guī)范要求____返工、返修，返工、返修后，由質(zhì)檢部進(jìn)行檢驗(yàn)。8.質(zhì)量事故的處罰對質(zhì)量事故責(zé)任者的處罰參照《供電公司質(zhì)量事故處罰規(guī)定》執(zhí)行。質(zhì)量事故調(diào)查分析工作都應(yīng)做到“三不放過”，即。事故原因不清不放過；事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過；沒有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和沒有采取防范措施不放過。9.質(zhì)量事故記錄評審、處理質(zhì)量事故產(chǎn)生的記錄，由質(zhì)檢部歸檔。質(zhì)量事故報(bào)告及處理制度官方版（二）1、質(zhì)量事故報(bào)告a）記錄事故發(fā)生后，施工人員應(yīng)及時(shí)向班組長報(bào)告。班組長應(yīng)在當(dāng)日報(bào)告工地，并進(jìn)行事故分析。工地質(zhì)檢員要對事故作出記錄，定期書面報(bào)工程項(xiàng)目部質(zhì)量管理部門。b）普通事故發(fā)生后，班組長應(yīng)立即向工地報(bào)告；工地應(yīng)于當(dāng)日報(bào)項(xiàng)目部質(zhì)量管理部門，立即組織調(diào)查分析，并于____日寫出質(zhì)量事故報(bào)告送項(xiàng)目部質(zhì)量管理部門。經(jīng)項(xiàng)目部審定后向公司質(zhì)量管理部門報(bào)告。c）重大事故發(fā)生后，工地應(yīng)立即項(xiàng)目部經(jīng)理、總工程師和質(zhì)量管理部門報(bào)告。項(xiàng)目部應(yīng)隨即向公司經(jīng)理、總工程師和質(zhì)量管理部門報(bào)告。性質(zhì)特別嚴(yán)重的事故，公司及其項(xiàng)目部應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)同時(shí)報(bào)告主管部門、建設(shè)單位和監(jiān)理單位，重大事故發(fā)生后，各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采取措施維護(hù)補(bǔ)救，防止事故擴(kuò)大并立即組織調(diào)查、分析。分析后____日內(nèi)由項(xiàng)目部質(zhì)量管理部門寫出質(zhì)量事故報(bào)告，經(jīng)項(xiàng)目部經(jīng)理和總工程師審批后報(bào)公司質(zhì)量管理部門、建設(shè)單位、監(jiān)理單位、主管部門和電力建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。d）分包工程項(xiàng)目發(fā)生質(zhì)量事故后，分包單位亦應(yīng)按上述相應(yīng)程序，及時(shí)報(bào)告總包單位或發(fā)包工程項(xiàng)目部質(zhì)量管理部門。e）調(diào)查分析工作應(yīng)做到“三不放過”，即事故原因不清不放過；事故責(zé)任者和職工沒有受到教育不放過，沒有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和沒有采取防范措施不放過。f）對違反規(guī)程不聽勸陰、不遵守勞動紀(jì)律、不負(fù)責(zé)任而造成質(zhì)量事故者，對隱瞞事故不報(bào)者，均應(yīng)嚴(yán)肅處理。g）各級質(zhì)量管理部門均要建立質(zhì)量事故臺帳，并予保存。h）重大質(zhì)量事故處理方案及實(shí)施結(jié)果記錄應(yīng)由工程項(xiàng)目部技術(shù)和質(zhì)量管理部門分別保存，以備存檔和竣工移交。2、質(zhì)量事故處理制度a）普通及重大質(zhì)量事故由事故責(zé)任單位提出處理方案，報(bào)建設(shè)單位、監(jiān)理單位及主管部門。b）普通質(zhì)量事故處理方案由項(xiàng)目部施工技術(shù)管理部門會同質(zhì)量管理部門審核后，報(bào)建設(shè)單位、監(jiān)理單位、主管部門審定后，由事故責(zé)任單位實(shí)施。c）重大質(zhì)量事故處理方案由公司總工程師主持施工技術(shù)部門和質(zhì)量管理部門會同設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位和電力建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站共同審定，公司總工程師批準(zhǔn)后由事故責(zé)任單位實(shí)施。如設(shè)備質(zhì)量事故由制造廠提出處理方案，在項(xiàng)目部的配合下，進(jìn)行方案的實(shí)施，發(fā)生的一切費(fèi)用均由制造廠承擔(dān)。d）需設(shè)單位驗(yàn)算或變更設(shè)計(jì)的施工項(xiàng)目由項(xiàng)目部施工技術(shù)部門提請建設(shè)單位協(xié)助進(jìn)行。質(zhì)量事故報(bào)告及處理制度官方版（三）一、質(zhì)量事故的范圍。凡在施工（調(diào)整試運(yùn)前）過程中，由于現(xiàn)場存儲、裝卸運(yùn)輸、施工操作、完工保管等原因造成施工質(zhì)量與設(shè)計(jì)規(guī)定不符或其偏差超出標(biāo)準(zhǔn)允許范圍，需要返工且造成一定經(jīng)濟(jì)損失者；由于上述原因造成永久性缺陷者。凡是工程質(zhì)量不合格，必須進(jìn)行返修、加固或報(bào)廢處理，由此造成直接經(jīng)濟(jì)損失低于____萬元的稱為質(zhì)量問題；直接經(jīng)濟(jì)損失在____萬元以上的稱為工程質(zhì)量事故。二、質(zhì)量事故的分類。1、重大質(zhì)量事故。（1）建筑物的主要結(jié)構(gòu)倒塌。（2）超過規(guī)范規(guī)定的基礎(chǔ)不均勻下沉、建（構(gòu)）筑物傾斜、結(jié)構(gòu)開裂或主體結(jié)構(gòu)強(qiáng)度嚴(yán)重不足。（3）影響結(jié)構(gòu)安全和建（構(gòu)）筑物使用年限或造成不可挽回的永久性缺陷。（4）嚴(yán)重影響設(shè)備及其相應(yīng)系統(tǒng)的使用功能。（5）一次返工直接經(jīng)濟(jì)損失在____萬元以上。2、普通（一般）質(zhì)量事故。一次返工直接經(jīng)濟(jì)損失在____萬元—____萬元。三、質(zhì)量事故的調(diào)查處理。1、工程質(zhì)量事故發(fā)生后，立即停止進(jìn)行質(zhì)量缺陷部位和與其有關(guān)連部位及下道工序施工，施工單位采取必要的措施，防止事故擴(kuò)大并保護(hù)好現(xiàn)場。同時(shí)迅速按類別和等級向相應(yīng)的主管部門上報(bào)，并在____小時(shí)之內(nèi)寫出書面報(bào)告。普通（一般）質(zhì)量事故發(fā)生后，班組長應(yīng)立即向項(xiàng)目部報(bào)告，項(xiàng)目部應(yīng)立即組織調(diào)查分析，并于____日內(nèi)寫出質(zhì)量事故報(bào)告報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)量部。重大事故發(fā)生后，項(xiàng)目部應(yīng)隨即向司領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)量部報(bào)告。形制特別嚴(yán)重的事故，公司及其項(xiàng)目部應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)同時(shí)報(bào)告主管部門、建設(shè)單位和監(jiān)理單位，重大事故發(fā)生后，各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采取措施維護(hù)補(bǔ)救，防止事故擴(kuò)大并立即組織調(diào)查、分析。分析后____日內(nèi)有質(zhì)量管理部門寫出《工程質(zhì)量事故報(bào)告表》和《工程質(zhì)量事故處理方案報(bào)審表》。質(zhì)量事故報(bào)告應(yīng)包括以下主要內(nèi)容：（1）事故發(fā)生的單位名稱，工程名稱、部位、時(shí)間、地點(diǎn)。（2）事故概況和初步估計(jì)的直接損失。（3）事故發(fā)生原因的初步分析。（4）事故發(fā)生后采取的措施。（5）相關(guān)各種資料（有條件時(shí)）2、接到報(bào)告后，公司領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)部門組成事故調(diào)查組，前往事故發(fā)生現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查處理。3、事故調(diào)查組展開工作后，施工單位應(yīng)積極協(xié)助，客觀地提供相應(yīng)證據(jù)，參與事故調(diào)查，配合調(diào)查組工作。質(zhì)量事故調(diào)查組的職責(zé)是：（1）查明事故發(fā)生的原因，過程、事故的嚴(yán)重程度和經(jīng)濟(jì)損失情況。（2）查明事故的性質(zhì)，責(zé)任單位和主要責(zé)任人。（3）組織技術(shù)鑒定。（4）明確事故主要責(zé)任單位和次要單位，承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失的劃分原則。（5）提出技術(shù)處理意見及防止類似事故再次發(fā)生應(yīng)采取的措施。（6）提出對事故責(zé)任單位和責(zé)任人的處理建議。（7）寫出事故調(diào)查報(bào)告。4、事故調(diào)查組提出技術(shù)處理意見后，由監(jiān)理單位組織相關(guān)單位研究，并責(zé)成相關(guān)單位完成技術(shù)處理方案，并予以審核簽認(rèn)。質(zhì)量事故技術(shù)處理方案，一般應(yīng)委托原設(shè)計(jì)單位提出，由其它單位提供的技術(shù)處理方案，應(yīng)經(jīng)原設(shè)計(jì)單位同意簽認(rèn)。技術(shù)處理方案的制定，應(yīng)征求建設(shè)單位的意見。5、技術(shù)處理方案核簽后，施工單位制定詳細(xì)的施工方案，經(jīng)有關(guān)部門審核后進(jìn)行實(shí)施。實(shí)施時(shí)監(jiān)理單位對工程質(zhì)量事故技術(shù)處理施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)理，并會同設(shè)計(jì)、建設(shè)等有關(guān)單位共同檢查認(rèn)可。6、施工單位完工自檢合格后向監(jiān)理單位提出報(bào)驗(yàn)申請，監(jiān)理單位組織有關(guān)各方進(jìn)行檢查驗(yàn)收，必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行處理結(jié)果鑒定。公司質(zhì)量部整理編寫質(zhì)量事故處理報(bào)告，并經(jīng)審核簽認(rèn)，組織將有關(guān)技術(shù)資料歸檔。7、經(jīng)監(jiān)理同意后，恢復(fù)正常施工。8、發(fā)生質(zhì)量事故后不得擅自隱瞞不報(bào)或虛報(bào)，應(yīng)認(rèn)真填寫《質(zhì)量事故處理記錄》，并按程序上報(bào)《工程質(zhì)量事故報(bào)告表》、《工程質(zhì)量事故處理方案報(bào)審表》。四、質(zhì)量事故的處理方案審批和實(shí)施1、普通及重大質(zhì)量事故由事故責(zé)任單位提出處理方案，報(bào)公司質(zhì)量管理部。2、普通質(zhì)量事故處理方案由本公司施工技術(shù)管理部門（