2024學(xué)年中職生開展主動服務(wù)活動促進(jìn)校園友誼班會教學(xué)設(shè)計

2024學(xué)年中職生開展主動服務(wù)活動促進(jìn)校園友誼班會教學(xué)設(shè)計授課內(nèi)容授課時數(shù)授課班級授課人數(shù)授課地點(diǎn)授課時間教學(xué)內(nèi)容分析本節(jié)課的主要教學(xué)內(nèi)容是主動服務(wù)活動的開展，旨在促進(jìn)校園友誼。這一內(nèi)容與學(xué)生的已有知識有著緊密的聯(lián)系。首先，學(xué)生在日常生活中已經(jīng)積累了與人交往的經(jīng)驗，了解了一些基本的社交禮儀。其次，學(xué)生在之前的課程中已經(jīng)學(xué)習(xí)了關(guān)于團(tuán)隊合作和溝通的知識，這些知識為開展主動服務(wù)活動提供了理論基礎(chǔ)。最后，學(xué)生已經(jīng)具備了一定的自我管理能力，能夠自主地參與并完成服務(wù)活動。通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，學(xué)生將進(jìn)一步鞏固和運(yùn)用這些已有知識，提升自己的社交能力和團(tuán)隊合作精神，同時促進(jìn)校園友誼的建立和加深。核心素養(yǎng)目標(biāo)1.主動參與和服務(wù)：學(xué)生將積極參與主動服務(wù)活動，展現(xiàn)自己的熱情和責(zé)任感，為校園社區(qū)做出貢獻(xiàn)。

2.團(tuán)隊合作與溝通：學(xué)生將在小組合作中，學(xué)會傾聽、表達(dá)和協(xié)調(diào)，提高團(tuán)隊協(xié)作能力和溝通能力。

3.社交禮儀與情感管理：學(xué)生將學(xué)習(xí)基本的社交禮儀，尊重他人，建立良好的人際關(guān)系，同時管理好自己的情感，做到情緒穩(wěn)定。

4.自我管理與反思：學(xué)生將學(xué)會自我管理，合理安排時間，完成服務(wù)任務(wù)，并在反思中不斷提高自己的能力。教學(xué)難點(diǎn)與重點(diǎn)1.教學(xué)重點(diǎn)

本節(jié)課的核心內(nèi)容是主動服務(wù)活動的開展，旨在促進(jìn)校園友誼。學(xué)生需要掌握以下幾個方面的知識和技能：

（1）服務(wù)活動的策劃與組織：學(xué)生需要了解如何策劃和組織一場成功的服務(wù)活動，包括活動主題的確定、活動流程的設(shè)計、參與人員的招募和培訓(xùn)等。

（2）服務(wù)活動的實施與管理：學(xué)生需要掌握服務(wù)活動的實施和管理方法，包括活動現(xiàn)場的布置、參與人員的分工與合作、活動現(xiàn)場的監(jiān)控與調(diào)整等。

（3）服務(wù)活動的總結(jié)與反思：學(xué)生需要學(xué)會對服務(wù)活動進(jìn)行總結(jié)和反思，包括活動效果的評價、活動經(jīng)驗的總結(jié)、活動不足的改進(jìn)等。

2.教學(xué)難點(diǎn)

本節(jié)課的難點(diǎn)在于學(xué)生可能對服務(wù)活動的策劃與組織、實施與管理等方面缺乏實際經(jīng)驗，難以理解其中的細(xì)節(jié)和操作方法。此外，學(xué)生可能對服務(wù)活動的總結(jié)與反思缺乏深入的思考，難以提出有效的改進(jìn)措施。

針對這些難點(diǎn)，教師可以采取以下教學(xué)方法幫助學(xué)生突破難點(diǎn)：

（1）案例教學(xué)：通過引入真實的案例，讓學(xué)生了解服務(wù)活動的策劃與組織、實施與管理等方面的具體操作方法和注意事項。

（2）小組討論：讓學(xué)生分組討論服務(wù)活動的策劃與組織、實施與管理等方面的問題，促進(jìn)學(xué)生之間的交流與合作，共同解決問題。

（3）角色扮演：讓學(xué)生扮演服務(wù)活動的策劃者、組織者、參與者等角色，親身體驗服務(wù)活動的整個過程，提高學(xué)生的實踐能力。

（4）總結(jié)與反思：鼓勵學(xué)生對服務(wù)活動進(jìn)行總結(jié)和反思，提出改進(jìn)措施，提高學(xué)生的思考能力和自我管理能力。教學(xué)資源1.軟硬件資源：

-投影儀或智能黑板，用于展示服務(wù)活動的案例和流程圖。

-電腦和投影儀，用于播放服務(wù)活動的策劃和管理的相關(guān)視頻。

-活動用品，如海報紙、彩筆、剪刀等，用于策劃活動時的海報制作。

2.課程平臺：

-學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)（LMS），如Moodle或Blackboard，用于發(fā)布課程資料和討論區(qū)。

-社交媒體平臺，如Facebook或微信，用于創(chuàng)建班級群組，促進(jìn)學(xué)生之間的交流與合作。

3.信息化資源：

-在線活動策劃和管理指南，提供服務(wù)活動策劃和管理的詳細(xì)步驟。

-在線社交禮儀和情緒管理資源，提供社交技巧和情緒管理的實用建議。

-在線時間管理工具，如Trello或Asana，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)如何進(jìn)行時間管理和任務(wù)分配。

4.教學(xué)手段：

-小組討論，促進(jìn)學(xué)生之間的交流與合作，共同解決問題。

-角色扮演，讓學(xué)生親身體驗服務(wù)活動的整個過程，提高學(xué)生的實踐能力。

-案例分析，通過引入真實的案例，讓學(xué)生了解服務(wù)活動的策劃與組織、實施與管理等方面的具體操作方法和注意事項。教學(xué)流程（一）課前準(zhǔn)備（預(yù)計用時：5分鐘）

學(xué)生預(yù)習(xí)：

發(fā)放預(yù)習(xí)材料，引導(dǎo)學(xué)生提前了解主動服務(wù)活動的策劃與組織、實施與管理等內(nèi)容，標(biāo)記出有疑問或不懂的地方。

設(shè)計預(yù)習(xí)問題，如“如何策劃一場成功的服務(wù)活動？”、“如何管理服務(wù)活動現(xiàn)場？”等，激發(fā)學(xué)生思考，為課堂學(xué)習(xí)服務(wù)活動的策劃與組織、實施與管理等內(nèi)容做好準(zhǔn)備。

教師備課：

深入研究教材，明確主動服務(wù)活動的策劃與組織、實施與管理等教學(xué)目標(biāo)和重難點(diǎn)。

準(zhǔn)備教學(xué)用具和多媒體資源，如案例視頻、活動策劃流程圖等，確保教學(xué)過程的順利進(jìn)行。

設(shè)計課堂互動環(huán)節(jié)，如小組討論、角色扮演等，提高學(xué)生學(xué)習(xí)主動服務(wù)活動的策劃與組織、實施與管理等內(nèi)容的積極性。

（二）課堂導(dǎo)入（預(yù)計用時：3分鐘）

激發(fā)興趣：

提出問題或設(shè)置懸念，如“你們參加過哪些服務(wù)活動？”，“如何讓服務(wù)活動更加有趣和有意義？”等，引發(fā)學(xué)生的好奇心和求知欲，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入主動服務(wù)活動的策劃與組織、實施與管理等學(xué)習(xí)狀態(tài)。

回顧舊知：

簡要回顧上節(jié)課學(xué)習(xí)的團(tuán)隊合作和溝通等內(nèi)容，幫助學(xué)生建立知識之間的聯(lián)系。

提出問題，如“你們在上節(jié)課中學(xué)到了哪些團(tuán)隊合作和溝通的技巧？”，檢查學(xué)生對舊知的掌握情況，為主動服務(wù)活動的策劃與組織、實施與管理等新課學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

（三）新課呈現(xiàn)（預(yù)計用時：25分鐘）

知識講解：

清晰、準(zhǔn)確地講解主動服務(wù)活動的策劃與組織、實施與管理等知識點(diǎn)，結(jié)合實例幫助學(xué)生理解。

突出策劃與組織、實施與管理等重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)實際操作中的難點(diǎn)，通過對比、歸納等方法幫助學(xué)生加深記憶。

互動探究：

設(shè)計小組討論環(huán)節(jié)，讓學(xué)生圍繞策劃與組織、實施與管理等問題展開討論，培養(yǎng)學(xué)生的合作精神和溝通能力。

鼓勵學(xué)生提出自己的觀點(diǎn)和疑問，引導(dǎo)學(xué)生深入思考，拓展思維。

技能訓(xùn)練：

設(shè)計實踐活動或?qū)嶒?，如模擬策劃一場服務(wù)活動，讓學(xué)生在實踐中體驗策劃與組織、實施與管理等知識的應(yīng)用，提高實踐能力。

在主動服務(wù)活動的策劃與組織、實施與管理等新課呈現(xiàn)結(jié)束后，對策劃與組織、實施與管理等知識點(diǎn)進(jìn)行梳理和總結(jié)。

強(qiáng)調(diào)策劃與組織、實施與管理等重點(diǎn)和難點(diǎn)，幫助學(xué)生形成完整的知識體系。

（四）鞏固練習(xí)（預(yù)計用時：5分鐘）

隨堂練習(xí)：

隨堂練習(xí)題，讓學(xué)生在課堂上完成，檢查學(xué)生對策劃與組織、實施與管理等知識的掌握情況。

鼓勵學(xué)生相互討論、互相幫助，共同解決策劃與組織、實施與管理等問題。

錯題訂正：

針對學(xué)生在隨堂練習(xí)中出現(xiàn)的策劃與組織、實施與管理等錯誤，進(jìn)行及時訂正和講解。

引導(dǎo)學(xué)生分析錯誤原因，避免類似錯誤再次發(fā)生。

（五）拓展延伸（預(yù)計用時：3分鐘）

知識拓展：

介紹與策劃與組織、實施與管理等相關(guān)的拓展知識，如服務(wù)活動的影響和意義，拓寬學(xué)生的知識視野。

引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注學(xué)科前沿動態(tài)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和探索精神。

情感升華：

結(jié)合策劃與組織、實施與管理等內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生思考服務(wù)活動與生活的聯(lián)系，培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感。

鼓勵學(xué)生分享學(xué)習(xí)策劃與組織、實施與管理等的心得和體會，增進(jìn)師生之間的情感交流。

（六）課堂小結(jié)（預(yù)計用時：2分鐘）

簡要回顧本節(jié)課學(xué)習(xí)的策劃與組織、實施與管理等內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)策劃與組織、實施與管理等重點(diǎn)和難點(diǎn)。

肯定學(xué)生的表現(xiàn)，鼓勵他們繼續(xù)努力。

布置作業(yè)：

根據(jù)本節(jié)課學(xué)習(xí)的策劃與組織、實施與管理等內(nèi)容，布置適量的課后作業(yè)，鞏固學(xué)習(xí)效果。

提醒學(xué)生注意作業(yè)要求和時間安排，確保作業(yè)質(zhì)量。教學(xué)資源拓展1.拓展資源

（1）主動服務(wù)活動的策劃與管理書籍：《服務(wù)活動策劃與管理》、《活動策劃與組織技巧》等，提供策劃與組織服務(wù)活動的詳細(xì)步驟和方法。

（2）社交禮儀與情緒管理資源：《社交禮儀手冊》、《情緒管理技巧》等，提供社交技巧和情緒管理的實用建議。

（3）時間管理工具：《時間管理藝術(shù)》、《高效能人士的七個習(xí)慣》等，介紹如何進(jìn)行時間管理和任務(wù)分配。

（4）團(tuán)隊溝通與協(xié)作資源：《團(tuán)隊溝通技巧》、《團(tuán)隊協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力》等，提供團(tuán)隊溝通和協(xié)作的實用技巧和方法。

2.拓展建議

（1）閱讀拓展：閱讀《服務(wù)活動策劃與管理》等書籍，深入了解服務(wù)活動的策劃與組織過程，學(xué)習(xí)策劃與管理服務(wù)活動的技巧和方法。

（2）實踐拓展：參與學(xué)校或社區(qū)的服務(wù)活動，親身體驗策劃與組織服務(wù)活動的過程，提高實踐能力。

（3）交流拓展：加入服務(wù)活動策劃與管理的論壇或社群，與其他同學(xué)和專家交流策劃與組織服務(wù)活動的經(jīng)驗和建議。

（4）時間管理拓展：使用時間管理工具，如Trello或Asana，學(xué)習(xí)如何進(jìn)行時間管理和任務(wù)分配，提高自己的時間管理能力。

（5）團(tuán)隊合作拓展：參與團(tuán)隊活動或項目，學(xué)習(xí)團(tuán)隊合作和溝通的技巧和方法，提高團(tuán)隊合作能力。

（6）情緒管理拓展：學(xué)習(xí)情緒管理技巧，了解如何管理自己的情緒，提高自己的情緒管理能力。板書設(shè)計板書設(shè)計如下：

1.服務(wù)活動策劃與組織

-活動主題

-活動流程

-參與人員

-活動宣傳

2.服務(wù)活動實施與管理

-活動現(xiàn)場布置

-人員分工與合作

-現(xiàn)場監(jiān)控與調(diào)整

-突發(fā)狀況應(yīng)對

3.服務(wù)活動總結(jié)與反思

-活動效果評價

-經(jīng)驗總結(jié)

-不足改進(jìn)

4.社交禮儀與情緒管理

-基本社交禮儀

-情緒管理技巧

-團(tuán)隊溝通與協(xié)作

5.時間管理

-時間規(guī)劃

-任務(wù)分配

-優(yōu)先級排序

-效率提升

板書設(shè)計旨在明確教學(xué)內(nèi)容，緊扣服務(wù)活動的策劃與組織、實施與管理、總結(jié)與反思等核心知識點(diǎn)，結(jié)構(gòu)清晰，條理分明。同時，通過簡潔明了的板書，突出重點(diǎn)，準(zhǔn)確精煉，概括性強(qiáng)。板書設(shè)計具有一定的藝術(shù)性和趣味性，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動性。課堂1.課堂提問：通過提問學(xué)生，了解他們對主動服務(wù)活動的策劃與組織、實施與管理、總結(jié)與反思等知識點(diǎn)的理解和掌握情況。針對學(xué)生的回答，及時給予反饋和指導(dǎo)，幫助學(xué)生加深對知識點(diǎn)的理解和記憶。

2.觀察：在課堂活動中，教師應(yīng)密切觀察學(xué)生的表現(xiàn)，包括他們的參與程度、合作能力、溝通技巧等。通過觀察，教師可以了解學(xué)生對知識點(diǎn)的實際應(yīng)用能力和問題所在，及時進(jìn)行指導(dǎo)和調(diào)整。

3.小組討論：通過小組討論，了解學(xué)生在策劃與組織、實施與管理、總結(jié)與反思等方面的思考和觀點(diǎn)。教師應(yīng)積極參與小組討論，引導(dǎo)學(xué)生深入思考，并提供必要的指導(dǎo)和反饋。

4.測試：在課堂結(jié)束時，可以進(jìn)行小測試，檢查學(xué)生對主動服務(wù)活動的策劃與組織、實施與管理、總結(jié)與反思等知識點(diǎn)的掌握情況。通過測試結(jié)果，教師可以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，及時進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。

八、作業(yè)評價

1.作業(yè)完成情況：對學(xué)生的作業(yè)進(jìn)行認(rèn)真批改和點(diǎn)評，了解他們對主動服務(wù)活動的策劃與組織、實施與管理、總結(jié)與反思等知識點(diǎn)的理解和應(yīng)用情況。及時反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，鼓勵學(xué)生繼續(xù)努力。

2.作業(yè)質(zhì)量：檢查學(xué)生的作業(yè)質(zhì)量，包括內(nèi)容的準(zhǔn)確性、結(jié)構(gòu)的合理性、語言的清晰性等。對作業(yè)中的錯誤進(jìn)行糾正，并給出改進(jìn)建議，幫助學(xué)生提高作業(yè)質(zhì)量。

3.作業(yè)創(chuàng)新性：鼓勵學(xué)生在作業(yè)中展現(xiàn)創(chuàng)新思維，如提出新的策劃與組織方法、實施與管理策略等。對學(xué)生的創(chuàng)新性思維給予肯定和鼓勵，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力和主動性。

4.作業(yè)反饋：及時向?qū)W生反饋作業(yè)評價結(jié)果，指出作業(yè)中的優(yōu)點(diǎn)和不足，并提供改進(jìn)的建議。鼓勵學(xué)生積極改進(jìn)，不斷提高自己的學(xué)習(xí)效果。重點(diǎn)題型整理1.主動服務(wù)活動的策劃與組織

（1）題目：請簡要描述如何策劃一場成功的服務(wù)活動。

答案：策劃一場成功的服務(wù)活動需要以下步驟：首先確定活動主題，確?；顒佑忻鞔_的目標(biāo)和意義；其次設(shè)計活動流程，包括活動時間、地點(diǎn)、參與人員等；然后進(jìn)行活動宣傳，吸引更多參與者；最后進(jìn)行活動組織，包括場地布置、人員分工等。

（2）題目：請簡述如何進(jìn)行服務(wù)活動的宣傳。

答案：進(jìn)行服務(wù)活動的宣傳可以采取以下方法：制作宣傳海報，通過社交媒體、校園廣播等方式發(fā)布；聯(lián)系學(xué)校或社區(qū)的相關(guān)部門，尋求支持和幫助；邀請知名人士或?qū)＜覅⒓踊顒?，提高活動的知名度和吸引力；開展線上活動，如投票、抽獎等，增加活動的參與度和趣味性。

2.服務(wù)活動的實施與管理

（3）題目：請簡要描述如何進(jìn)行服務(wù)活動現(xiàn)場的布置。

答案：進(jìn)行服務(wù)活動現(xiàn)場的布置需要考慮以下方面：根據(jù)活動主題和內(nèi)容選擇合適的場地；布置場地，包括設(shè)置舞臺、擺放座椅、懸掛橫幅等；考慮現(xiàn)場安全，如設(shè)置安全通道、檢查電器設(shè)備等；營造活動氛圍，如播放音樂、擺放花卉等。

（4）題目：請簡述如何進(jìn)行服務(wù)活動現(xiàn)場的監(jiān)控與調(diào)整。

答案：進(jìn)行服務(wù)活動現(xiàn)場的監(jiān)控與調(diào)整需要關(guān)注以下方面：觀察活動現(xiàn)場的參與情況，確?；顒禹樌M(jìn)行；檢查活動現(xiàn)場的設(shè)施和設(shè)備，及時處理故障和問題；關(guān)注活動現(xiàn)場的氛圍，根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整；與活動參與者保持溝通，了解他們的需求和意見，及時進(jìn)行改進(jìn)。

3.服務(wù)活動的總結(jié)與反思

（5）題目：請簡要描述如何進(jìn)行服務(wù)活動效果的評價。

答案：進(jìn)行服務(wù)活動效果的評價需要考慮以下方面：收集參與者的反饋意見，了解他們對活動的滿意度和建議；分析活動的參與人數(shù)、活動時長、活動內(nèi)容等數(shù)據(jù)，評估活動的效果；與活動目標(biāo)進(jìn)行對比，分析活動是否達(dá)到預(yù)期效果；總結(jié)活動中的成功經(jīng)驗和不足之處，為下次活動提供參考。

4.社交禮儀與情緒管理

（6）題目：請簡要描述如何進(jìn)行基本的社交禮儀。

答案：進(jìn)行基本的社交禮儀需要關(guān)注以下方面：穿著得體，根據(jù)場合選擇合適的服裝；注意言談舉止，保持禮貌和尊重他人；注意傾聽，認(rèn)真聽對方講話，不打斷；表達(dá)清晰，用簡潔明了的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn)；保持微笑，展現(xiàn)友好和積極的情緒。

（7）題目：請簡述如何進(jìn)行情緒管理。

答案：進(jìn)行情緒管理需要采取以下方法：認(rèn)識自己的情緒，了解自己的情緒觸發(fā)點(diǎn)和原因；學(xué)會放松，通過深呼吸、冥想等方法緩解緊張和壓力；積極思考，用積極的心態(tài)面對問題和挑戰(zhàn)；尋求支持，與朋友、家人或?qū)I(yè)人士分享自己的感受和困擾；學(xué)會調(diào)節(jié)，通過運(yùn)動、娛樂等方式轉(zhuǎn)移