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文檔簡介

第5頁共5頁2024年旅游委托合同樣本委托方:(以下簡稱甲方)受托方:(以下簡稱乙方)鑒于甲、乙雙方均為合法的旅行社,且依法從事旅游業(yè)務(wù),具有良好的企業(yè)形象及合作基礎(chǔ),為拓展旅游事業(yè),為旅游者提供高效、優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),共同創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,甲、乙雙方本著平等自愿,誠實信用,優(yōu)勢互補(bǔ),共同發(fā)展的原則精神,就旅游項目合作事宜經(jīng)協(xié)商一致,特達(dá)成以下協(xié)議,以資甲、乙雙方共同信守執(zhí)行。一、旅游片區(qū)或旅游線路及合作方式1、甲、乙雙方合作的旅游片區(qū)或旅游線路為:2、甲方同意乙方作為上述旅游片區(qū)或旅游線路的接待旅行社,乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照甲方的條件、要求,熱情接待甲方委托的旅游團(tuán)隊或旅游者,并按照《旅行社條例》及旅游行政管理機(jī)關(guān)的規(guī)定和規(guī)范,切實完成地接社的相關(guān)工作。3、甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作過程中,可以根據(jù)對方送達(dá)的書面文件或傳真、郵件的內(nèi)容作為相對方合作邀約或承諾的有效依據(jù),并將相關(guān)文件資料或傳真、郵件等資料作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。二、甲方權(quán)利及義務(wù)1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方團(tuán)隊流程及團(tuán)隊服務(wù)質(zhì)量,有權(quán)對乙方提供的各種旅游接待服務(wù)進(jìn)行評定,以便甲、乙雙方共同改進(jìn)服務(wù)接待質(zhì)量,甲方對于乙方不符合旅游行業(yè)規(guī)定的行為以及其他違法、違規(guī)行為,有權(quán)予以制止或責(zé)成乙方整改直至符合規(guī)范要求;如在甲方提出異議或整改意見后,乙方仍然繼續(xù)違規(guī)操作,甲方有權(quán)向乙方所在地旅游行政管理機(jī)關(guān)投訴,并追究乙方的違約責(zé)任或過錯責(zé)任。2、如因乙方原因,導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失(包括但不限于甲方對旅游者的經(jīng)濟(jì)賠償、旅游行政管理機(jī)關(guān)對甲方的經(jīng)濟(jì)處罰等),則由乙方全額承擔(dān)賠償責(zé)任。如因甲方責(zé)任(包括但不限于對旅游者超標(biāo)準(zhǔn)承諾等)引發(fā)旅游者投訴、索賠的,由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失則由甲方自行承擔(dān)。三、乙方權(quán)利及義務(wù)1、嚴(yán)格按照《旅行社條例》及旅游行政管理機(jī)關(guān)的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行團(tuán)隊操作,切實保證旅游接待服務(wù)質(zhì)量。2、按照甲、乙雙方約定的接待計劃,負(fù)責(zé)對甲方旅游者的接待服務(wù)工作,保證接待服務(wù)工作的安全、周到、優(yōu)質(zhì)、高效。3、乙方在接到甲方委托的旅游團(tuán)隊時,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照甲方郵件或傳真等方式送達(dá)的團(tuán)隊接待計劃確認(rèn)的內(nèi)容執(zhí)行,不能擅自降低接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得擅自更改旅游行程安排。乙方指派的導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)持有國家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)佩帶導(dǎo)游胸卡上崗服務(wù)。4、乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方提供的接待要求和人員數(shù)額安排相應(yīng)座位的接待車輛,用車為空調(diào)旅游車(特殊情況按該團(tuán)計劃執(zhí)行),乙方安排的旅游運(yùn)輸車輛應(yīng)當(dāng)車況良好,車內(nèi)干凈整潔,駕駛員服務(wù)應(yīng)當(dāng)規(guī)范、周到。5、乙方應(yīng)當(dāng)安排旅游者在旅游定點餐廳用餐,團(tuán)隊用餐標(biāo)準(zhǔn)按甲、乙雙方確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6、甲方委托的旅游團(tuán)隊或旅游者如發(fā)生傷亡事故或其它意外情況,乙方及其工作人員應(yīng)當(dāng)采取切實可行的措施,及時主動解決。不得逃避、推諉責(zé)任。四、違約責(zé)任1、如因乙方接待服務(wù)質(zhì)量引發(fā)旅游者投訴,或出現(xiàn)不符合《旅行社條例》或旅游行政管理機(jī)關(guān)的相關(guān)規(guī)定所產(chǎn)生的一切法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失均由乙方承擔(dān),或由乙方承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。2、乙方導(dǎo)游人員及地接社不得強(qiáng)迫旅游者購物,不得誘導(dǎo)旅游者涉足黃、賭、毒場所,不得強(qiáng)迫旅游者參加自費項目。3、如果甲方旅游者在地接旅游過程中受到傷害,即使不屬乙方責(zé)任,乙方也應(yīng)當(dāng)盡到人道主義救扶義務(wù)并協(xié)助相關(guān)單位及時處理。4、如果乙方在旅游接待過程中的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到甲、乙雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或造成甲方旅游者投訴,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方有權(quán)根據(jù)《旅行社條例》及國家旅游局頒布的《旅行社質(zhì)量保證金賠償執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》等法律、法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。甲方有權(quán)根據(jù)其遭受的實際損失及旅游者投訴等情況,酌情向乙方追加賠償金額。5、因甲方失誤或過錯造成的損失及責(zé)任,由甲方承擔(dān)。因乙方失誤或過錯而增加的費用,由乙方全額承擔(dān)。不屬于以上兩種情況而造成的損失及責(zé)任,由甲、乙雙方協(xié)商解決。五、結(jié)算方式甲方對乙方的付款方式依照當(dāng)期旅游團(tuán)隊及實際操作等情況,由甲、乙雙方另行協(xié)商,書面確認(rèn)。原則上在乙方出團(tuán)或出票前日內(nèi),甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付百分之(%)的旅游費用;當(dāng)期旅游行程結(jié)束后____日內(nèi)且無投訴時,甲方向乙方付清余款。六、真實性的特別聲明甲、乙雙方均應(yīng)保證本合同披露的及單項旅游項目接洽過程中提供的各種文件、資料及信息情況均合法、有效、準(zhǔn)確、無誤。甲、乙雙方在本合同結(jié)尾落款處提供的通訊地址、郵政編碼、電話、傳真、郵箱及聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息資料均作為甲、乙雙方聯(lián)系、通知對方的有效依據(jù)。只要按照其中任何一種方式通知到對方并經(jīng)查證如實的,就應(yīng)當(dāng)認(rèn)定責(zé)任方履行了通知或告知對方的義務(wù)。如甲、乙雙方相關(guān)信息資料或聯(lián)系人,聯(lián)系方式發(fā)生變化,應(yīng)當(dāng)立即通知對方。否則,應(yīng)當(dāng)由過錯方或提供虛假信息資料的一方無條件承擔(dān)全部責(zé)任。七、合同生效及期限1、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字、蓋章即生效。2、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效,有效期一年。到期后如無異議,自動順延。八、其他約定本合同在履行過程中,如發(fā)生爭議,甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,甲、乙雙方同意按下列第(_____)種方式解決:(1)向重慶仲裁委員會申請仲裁。(2)向本合同簽訂地人民法院起訴。(3)向本合同履行地人民法院起訴。2、本合同未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議及甲、乙雙方確認(rèn)的有關(guān)附件與本合同具有同等法律效力。甲方(公章):_____乙方(公章):_____法定代表人(簽字):_____法定代表人(簽字):_________年____月____日____年____月____日2024年旅游委托合同樣本(二)旅游委托合同甲方:委托人姓名/組織名稱住所地:______________聯(lián)系電話:______________身份證/社會信用代碼:______________乙方:受托人姓名/旅行社名稱住所地:______________聯(lián)系電話:______________經(jīng)營許可證號:______________鑒于:1.甲方為自愿委托乙方辦理旅游事宜,希望乙方提供相關(guān)旅游服務(wù);2.雙方本著自愿、平等、互利的原則,達(dá)成以下協(xié)議;根據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,自愿簽訂本旅游委托合同,并共同遵守合同條款,以確保雙方的合法權(quán)益。第一條委托事項1.1甲方委托乙方為其組織、安排、預(yù)訂旅游行程,以及提供相關(guān)旅游服務(wù)。1.2委托事項包括但不限于:-酒店預(yù)訂;-機(jī)票/火車票預(yù)訂;-游覽路線安排;-交通工具租賃;-導(dǎo)游安排;-其他相關(guān)服務(wù)。1.3甲方接受乙方提供的旅游服務(wù),并支付相應(yīng)費用。第二條旅游行程2.1乙方將根據(jù)甲方的要求和預(yù)算,提供合理的旅游行程方案。2.2乙方將向甲方提供旅游行程的明細(xì)表,包括但不限于:酒店名稱、地址、價格;交通工具類型、時間、費用;游覽路線、景點介紹等。2.3甲方若對旅游行程方案有異議,應(yīng)及時與乙方溝通協(xié)商,雙方一致同意后方可修改行程。第三條費用和支付方式3.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的旅游行程方案,支付相應(yīng)的費用。3.2費用包括但不限于:-酒店費用;-交通費用;-導(dǎo)游費用;-餐費;-景點門票費用;-其他相關(guān)費用。3.3甲方應(yīng)在乙方要求的時間內(nèi)支付費用,乙方提供相應(yīng)的發(fā)票和費用清單。第四條雙方權(quán)利和義務(wù)4.1乙方應(yīng)保證提供的旅游服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,且具有必要的合法經(jīng)營資質(zhì)。4.2乙方應(yīng)根據(jù)旅游行程安排,提供具備安全保障的交通工具、合格的導(dǎo)游,并確保旅游行程的順利進(jìn)行。4.3甲方在使用乙方提供的旅游服務(wù)過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守旅游行程的規(guī)定,確保自身安全,不得從事任何違法違規(guī)活動。4.4若甲方因個人原因?qū)е侣糜位顒又邪l(fā)生任何人身傷害、財產(chǎn)損失等情況,乙方不承擔(dān)責(zé)任。第五條合同的解除和變更5.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同。5.2若因不可抗力等不可預(yù)見的原因?qū)е侣糜位顒訜o法繼續(xù)進(jìn)行,雙方可以解除合同,但應(yīng)盡量減少損失。5.3若甲方需要變更旅游行程,應(yīng)至少提前三天提出書面變更通知,雙方協(xié)商一致后方可變更。第六條違約責(zé)任6.1若乙方未按本合同約定提供旅游服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于退還部分費用、承擔(dān)進(jìn)一步的經(jīng)濟(jì)損失等。6.2若甲方未按本合同約定支付相應(yīng)費用,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于停止繼續(xù)提供旅游服務(wù)、追究法律責(zé)任等。第七條爭議解決7.1因本合同發(fā)生的任何爭議,應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決。7.2若友好協(xié)商仍無法解決爭議,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條合同生效和變更8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2本合同的任

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