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編號(hào):__________酒店經(jīng)營(yíng)權(quán)承包范本(2024版)甲方:___________________乙方:___________________簽訂日期:_____年_____月_____日
酒店經(jīng)營(yíng)權(quán)承包范本(2024版)合同目錄第一章:合同主體及定義1.1合同雙方主體1.2酒店經(jīng)營(yíng)權(quán)承包方定義1.3酒店所有權(quán)方定義1.4其他相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義第二章:酒店經(jīng)營(yíng)權(quán)承包范圍2.1承包的經(jīng)營(yíng)范圍2.2承包的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目2.3承包的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)2.4承包的經(jīng)營(yíng)期限第三章:合同的履行3.1承包方的權(quán)利與義務(wù)3.2所有權(quán)方的權(quán)利與義務(wù)3.3合同的變更與終止3.4合同的轉(zhuǎn)讓第四章:經(jīng)營(yíng)管理4.1承包方的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)4.2經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的組建4.3經(jīng)營(yíng)管理策略的制定與實(shí)施4.4經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的報(bào)送與審計(jì)第五章:財(cái)務(wù)與結(jié)算5.1承包方的財(cái)務(wù)管理制度5.2營(yíng)業(yè)收入的結(jié)算5.3費(fèi)用的支付與承擔(dān)5.4稅收與優(yōu)惠政策第六章:服務(wù)質(zhì)量與投訴處理6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2投訴處理機(jī)制6.3客戶滿意度調(diào)查與改進(jìn)6.4重大事件報(bào)告第七章:安全生產(chǎn)與法律法規(guī)7.1安全生產(chǎn)管理制度7.2法律法規(guī)的遵守7.3突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案7.4安全生產(chǎn)培訓(xùn)與檢查第八章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬與保護(hù)8.2商標(biāo)、專利的使用許可8.3侵權(quán)行為的處理8.4保密協(xié)議第九章:違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約行為及責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決方式9.3法律適用與訴訟管轄9.4合同解除與賠償?shù)谑拢汉贤纳?、變更與終止10.1合同的生效條件10.2合同的變更程序10.3合同的終止條件10.4合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)第十一章:其他約定11.1通知與送達(dá)11.2合同的完整性與優(yōu)先級(jí)11.3合同的翻譯版本11.4合同的附件第十二章:合同的簽署與備案12.1合同簽署程序12.2合同備案程序12.3合同簽署與備案的時(shí)間12.4合同的保管第十三章:附件13.1酒店經(jīng)營(yíng)權(quán)承包詳細(xì)方案13.2酒店資產(chǎn)清單13.3經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)歷13.4相關(guān)法律法規(guī)文件第十四章:索引14.1章節(jié)目錄索引14.2關(guān)鍵字索引14.3公式索引14.4附錄索引合同編號(hào)_________第一章:合同主體及定義1.1合同雙方主體甲方:(酒店所有權(quán)方名稱)乙方:(酒店經(jīng)營(yíng)權(quán)承包方名稱)1.2酒店經(jīng)營(yíng)權(quán)承包方定義乙方是指具有承包酒店經(jīng)營(yíng)權(quán)資質(zhì)的企業(yè)或個(gè)人,根據(jù)本合同約定,對(duì)酒店進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理和收益。1.3酒店所有權(quán)方定義甲方是指酒店的合法所有權(quán)人,擁有酒店的所有產(chǎn)權(quán),并根據(jù)本合同將酒店的經(jīng)營(yíng)權(quán)承包給乙方。1.4其他相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義本合同中使用的其他專業(yè)術(shù)語(yǔ),如有特殊定義,將在本合同的附件中進(jìn)行明確。第二章:酒店經(jīng)營(yíng)權(quán)承包范圍2.1承包的經(jīng)營(yíng)范圍乙方承包的酒店經(jīng)營(yíng)范圍包括但不限于:客房、餐飲、會(huì)議、休閑娛樂(lè)等業(yè)務(wù)。2.2承包的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目乙方負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營(yíng)管理,包括客房銷售、餐飲服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、員工管理等。2.3承包的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)承包的酒店地址為:(酒店詳細(xì)地址)。2.4承包的經(jīng)營(yíng)期限本合同約定的經(jīng)營(yíng)期限為:(開(kāi)始日期)至(結(jié)束日期)。第三章:合同的履行3.1承包方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照合同約定進(jìn)行酒店經(jīng)營(yíng)管理,并享有經(jīng)營(yíng)收益。乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),維護(hù)酒店的品牌形象。3.2所有權(quán)方的權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)提供酒店的合法產(chǎn)權(quán)證明,確保酒店的合法經(jīng)營(yíng)。甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行酒店的經(jīng)營(yíng)管理,并提供必要的支持。3.3合同的變更與終止合同的變更或終止應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。3.4合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)甲方同意,乙方不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第四章:經(jīng)營(yíng)管理4.1承包方的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)乙方擁有酒店的經(jīng)營(yíng)管理權(quán),負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行酒店的經(jīng)營(yíng)策略。4.2經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的組建乙方應(yīng)組建專業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營(yíng)和管理。4.3經(jīng)營(yíng)管理策略的制定與實(shí)施乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況,制定合理的經(jīng)營(yíng)管理策略,并組織實(shí)施。4.4經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的報(bào)送與審計(jì)乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)送酒店的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),并接受甲方的審計(jì)。第五章:財(cái)務(wù)與結(jié)算5.1承包方的財(cái)務(wù)管理制度乙方應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)管理制度,保證財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整。5.2營(yíng)業(yè)收入的結(jié)算乙方向甲方支付承包費(fèi)后,剩余的營(yíng)業(yè)收入歸乙方所有。5.3費(fèi)用的支付與承擔(dān)乙方承擔(dān)酒店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各項(xiàng)費(fèi)用,包括但不限于員工工資、水電費(fèi)、物料采購(gòu)等。5.4稅收與優(yōu)惠政策乙方依法繳納各項(xiàng)稅費(fèi),并享受國(guó)家和地方規(guī)定的優(yōu)惠政策。第六章:服務(wù)質(zhì)量與投訴處理6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量,確??蛻魸M意度。6.2投訴處理機(jī)制乙方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制,及時(shí)、有效地處理客戶投訴。6.3客戶滿意度調(diào)查與改進(jìn)乙方應(yīng)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。6.4重大事件報(bào)告乙方應(yīng)在發(fā)生重大事件時(shí)及時(shí)向甲方報(bào)告,并共同處理。第八章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬與保護(hù)酒店的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方應(yīng)保護(hù)酒店的知識(shí)產(chǎn)權(quán),防止侵權(quán)行為。8.2商標(biāo)、專利的使用許可乙方經(jīng)甲方授權(quán),可以使用酒店的商標(biāo)、專利等進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。8.3侵權(quán)行為的處理發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為,乙方應(yīng)立即采取措施停止侵權(quán),并協(xié)助甲方處理侵權(quán)事宜。8.4保密協(xié)議雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容和酒店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的商業(yè)秘密保密,違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第九章:違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約行為及責(zé)任雙方違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此造成的損失。9.2爭(zhēng)議解決方式合同爭(zhēng)議通過(guò)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以選擇仲裁或訴訟解決。9.3法律適用與訴訟管轄本合同適用中華人民共和國(guó)法律,訴訟管轄地為合同簽訂地人民法院。9.4合同解除與賠償合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未了事務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十章:合同的生效、變更與終止10.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的變更程序合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.3合同的終止條件合同終止的條件如本合同第三章第三節(jié)所述。10.4合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)合同終止后,乙方應(yīng)按照約定將酒店經(jīng)營(yíng)管理權(quán)交還甲方,并處理相關(guān)后續(xù)事項(xiàng)。第十一章:其他約定11.1通知與送達(dá)雙方通過(guò)書(shū)面形式通知對(duì)方,通知送達(dá)對(duì)方指定的地址。11.2合同的完整性與優(yōu)先級(jí)本合同及其附件是雙方完整的意思表示,取代所有之前的口頭或書(shū)面協(xié)議。11.3合同的翻譯版本本合同如有翻譯版本,以中文版本為準(zhǔn)。11.4合同的附件附件包括酒店經(jīng)營(yíng)權(quán)承包詳細(xì)方案、酒店資產(chǎn)清單、經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)歷等。第十二章:合同的簽署與備案12.1合同簽署程序本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。12.2合同備案程序合同簽署后,雙方應(yīng)按照法律規(guī)定進(jìn)行備案。12.3合同簽署與備案的時(shí)間合同簽署時(shí)間為:(簽署日期)。12.4合同的保管本合同及其附件由甲方保管。第十三章:附件13.1酒店經(jīng)營(yíng)權(quán)承包詳細(xì)方案13.2酒店資產(chǎn)清單13.3經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)歷13.4相關(guān)法律法規(guī)文件第十四章:索引14.1章節(jié)目錄索引14.2關(guān)鍵字索引14.3公式索引14.4附錄索引甲方簽字:_______________________日期:_______________________乙方簽字:_______________________日期:_______________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方對(duì)酒店的監(jiān)督權(quán)甲方保留對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督權(quán),有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,確保酒店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合合同約定和法律法規(guī)要求。1.2甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)策略的調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和酒店經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行調(diào)整,并要求乙方予以執(zhí)行。1.3甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的考核權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定期考核,并對(duì)不稱職的管理人員進(jìn)行更換。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方對(duì)酒店品牌的維護(hù)義務(wù)乙方應(yīng)積極維護(hù)酒店品牌形象,確保酒店的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度達(dá)到甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)。2.2乙方對(duì)酒店設(shè)施的維護(hù)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)酒店設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng),確保酒店設(shè)施的正常運(yùn)行。2.3乙方對(duì)員工培訓(xùn)的權(quán)利乙方有權(quán)對(duì)酒店員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定3.1第三方中介的介紹義務(wù)第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)介紹甲方和乙方,并協(xié)助雙方簽訂合同。3.2第三方中介的協(xié)助履行義務(wù)第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方履行合同義務(wù),確保合同的順利實(shí)施。3.3第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容和雙方的商業(yè)秘密保密,未經(jīng)甲方和乙方同意,不得向第三方披露。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.酒店經(jīng)營(yíng)權(quán)承包詳細(xì)方案2.酒店資產(chǎn)清單3.經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)歷4.相關(guān)法律法規(guī)文件5.酒店經(jīng)營(yíng)權(quán)承包合同的補(bǔ)充協(xié)議6.酒店經(jīng)營(yíng)權(quán)承包合同的修正案7.酒店經(jīng)營(yíng)權(quán)承包合同的終止協(xié)議8.酒店經(jīng)營(yíng)權(quán)承包合同的解除協(xié)議9.酒店經(jīng)營(yíng)權(quán)承包合同的爭(zhēng)議解決協(xié)議10.酒店經(jīng)營(yíng)權(quán)承包合同的保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違反合同約定,未提供合法產(chǎn)權(quán)證明,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2.甲方未協(xié)助乙方進(jìn)行酒店的經(jīng)營(yíng)管理,未提供必要的支持。3.乙方未按照合同約定進(jìn)行酒店經(jīng)營(yíng)管理,服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。4.乙方未按照合同約定支付承包費(fèi),或延遲支付。5.乙方未保護(hù)酒店的知識(shí)產(chǎn)權(quán),發(fā)生侵權(quán)行為。6.乙方未按照合同約定保密合同內(nèi)容和商業(yè)秘密。7.雙方未按照合同約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行。三、法律名詞及解釋:1.酒店經(jīng)營(yíng)權(quán)承包:指甲方將酒店的經(jīng)營(yíng)權(quán)授權(quán)給乙方,由乙方負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理。2.承包費(fèi):指乙方支付給甲方的,用于購(gòu)買酒店經(jīng)營(yíng)權(quán)的費(fèi)用。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指酒店的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等法律保護(hù)的權(quán)利。4.保密義務(wù):指雙方對(duì)合同內(nèi)容和商業(yè)秘密的保密義務(wù)。5.違約責(zé)任:指違約方因未履行合同義務(wù)而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。6.爭(zhēng)議解決:指當(dāng)合同雙方發(fā)生糾紛時(shí),通過(guò)協(xié)商、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:酒店經(jīng)營(yíng)權(quán)承包合同的簽訂過(guò)程中,甲方未提供合法產(chǎn)權(quán)證明。解決辦法:要求甲方提供合法產(chǎn)權(quán)證明,否則合同無(wú)法簽訂。2.問(wèn)題:乙方經(jīng)營(yíng)管理不善,導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量下降。解決辦法:乙方應(yīng)根據(jù)合同約定,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。3.問(wèn)題:乙方未按照合同約定支付承包費(fèi)。解決辦法:乙方應(yīng)按時(shí)支付承包費(fèi),否則甲方有權(quán)解除合同。4.問(wèn)題:酒店發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為。解決辦法:乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.問(wèn)題:合同雙方發(fā)生爭(zhēng)議,無(wú)法協(xié)商解決。解決辦法:雙方
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