網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷1

網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷——卓越亞馬遜分析A第十三章1小組成員張琳美124182007002陳錦鴻124182007004朱友萍124182007020肖晨芳124182007021朱偉婷124182007024彭曉盈124182007053郭翠云124182007058肖曉君1241820070592目錄關(guān)于會(huì)員制營(yíng)銷卓越亞馬遜的會(huì)員制營(yíng)銷卓越亞馬遜會(huì)員制營(yíng)銷的成功卓越亞馬遜會(huì)員制營(yíng)銷的不足關(guān)于會(huì)員制營(yíng)銷的啟示3關(guān)于會(huì)員制營(yíng)銷

（一）會(huì)員制營(yíng)銷模式就是利用會(huì)員的網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上銷售商品。從深層次上講，會(huì)員制營(yíng)銷是采用系統(tǒng)的管理，利用企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)、品牌、管理模式和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)維系會(huì)員的一種營(yíng)銷方式。它是一種能抓牢會(huì)員的心，提高會(huì)員忠誠(chéng)度的切實(shí)可行的方法，是一種深層次的關(guān)系營(yíng)銷。

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（二）會(huì)員制營(yíng)銷的起源

最早開(kāi)始了網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷的是亞馬遜，它于1996年7月成功實(shí)施了，其次是eBay開(kāi)始于2000年4月，當(dāng)時(shí)是與ClickTrade網(wǎng)站合作開(kāi)展的，而現(xiàn)在幾乎所有的大型電子商務(wù)網(wǎng)站都采取了網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷模式（合作行銷）。5

（三）會(huì)員制營(yíng)銷的基本形式

一個(gè)網(wǎng)站注冊(cè)為Amazon的會(huì)員，然后在自己的網(wǎng)站放置各類產(chǎn)品或標(biāo)志廣告的鏈接，及亞馬遜提供的商品搜索功能，當(dāng)該網(wǎng)站的訪問(wèn)者點(diǎn)擊這些鏈接進(jìn)入Amazon網(wǎng)站并購(gòu)買某些商品后，根據(jù)銷售額的多少，Amazon會(huì)付給這些網(wǎng)站一定比例的傭金。6卓越亞馬遜會(huì)員制營(yíng)銷◆卓越亞馬遜網(wǎng)站聯(lián)盟首頁(yè)◆合作的收益標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制◆與卓越合作案例

7卓越亞馬遜網(wǎng)站聯(lián)盟首頁(yè)8合作的收益標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制圖1合作收益9圖2獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制10與卓越合作案例

圖1QQ會(huì)員卓越亞馬遜購(gòu)物有特權(quán)11圖2加盟會(huì)員網(wǎng)站112圖3加盟會(huì)員網(wǎng)站213●

按效果付費(fèi)，節(jié)約廣告主的廣告費(fèi)用?！?/p>

為廣告主投放和管理網(wǎng)絡(luò)廣告提供了極大的便利。●

擴(kuò)展了網(wǎng)絡(luò)廣告投放范圍，同時(shí)提高了網(wǎng)絡(luò)廣告投放定位程度?！?/p>

大大擴(kuò)展了商家的網(wǎng)上銷售渠道?！?/p>

為加盟會(huì)員網(wǎng)站創(chuàng)造了流量轉(zhuǎn)化為收益的機(jī)會(huì)?！?/p>

豐富了加盟會(huì)員網(wǎng)站的內(nèi)容和功能?！?/p>

利用了病毒性營(yíng)銷的思想，形成強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)推廣資源。卓越亞馬遜

會(huì)員制營(yíng)銷的成功14圖1大拿網(wǎng)15圖2返利網(wǎng)16卓越亞馬遜

會(huì)員制營(yíng)銷的不足

國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷盡管取得了一定的發(fā)展，但總體來(lái)說(shuō)仍然處于非常低級(jí)的水平，在實(shí)際應(yīng)用中還有很多問(wèn)題?！絷P(guān)于會(huì)員的培訓(xùn)和服務(wù)

◆關(guān)于商業(yè)網(wǎng)站的信用

◆對(duì)會(huì)員網(wǎng)站的監(jiān)督◆缺乏第三方解決方案

171.關(guān)于會(huì)員的培訓(xùn)和服務(wù)國(guó)內(nèi)采用會(huì)員制營(yíng)銷計(jì)劃的網(wǎng)站普遍缺乏對(duì)會(huì)員網(wǎng)站的培訓(xùn)和服務(wù)意識(shí)，這樣中心網(wǎng)站和會(huì)員網(wǎng)站之間純碎是一種利益關(guān)系，毫無(wú)忠誠(chéng)度可言。

2.關(guān)于商業(yè)網(wǎng)站的信用有些商業(yè)網(wǎng)站并不按照協(xié)議中的承諾按時(shí)、按量支付會(huì)員傭金，這種只注重短期利益的近視行為，嚴(yán)重地?fù)p毀了商業(yè)網(wǎng)站的形象，對(duì)以后的商業(yè)網(wǎng)站發(fā)展造成了很壞的營(yíng)銷。

3.對(duì)會(huì)員網(wǎng)站的監(jiān)督為獲得更多的銷售傭金，一些會(huì)員往往會(huì)采取不正當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行推廣.因此，在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)應(yīng)充分考慮到這一點(diǎn)，從監(jiān)控及管理手段上盡量做到規(guī)范經(jīng)營(yíng)。

4.缺乏第三方解決方案目前國(guó)內(nèi)采用網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制計(jì)劃的并不多，在管理和技術(shù)上都存在一定的問(wèn)題，原因之一在于沒(méi)有第三方提供會(huì)員制解決方案。18新浪博客、博友留言19◆利用成熟的市場(chǎng)尋找獨(dú)特和有長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品?！襞c至少兩家或兩家以上的企業(yè)進(jìn)行談判。減少與眾多商家競(jìng)爭(zhēng)?！籼岣咧Ц堵?。選擇一種明確的支付方式