調(diào)查背景目的與流程模板

★調(diào)查背景：多年來，中國每十二個月全部會評選“中國最具幸福感城市”，而嘉興也是候選城市之一，可見人類發(fā)展終極目標是求生存和求幸福。幸福不僅是吃喝玩樂，而是廣義正面主觀感受。一樣，看社會發(fā)展友好是否，不能僅僅看經(jīng)濟增加，而更應(yīng)該關(guān)注社會總體主觀幸福感增加情況。而大家主觀幸福感往往取決于很多和經(jīng)濟無直接關(guān)系原因，比如婚姻情況、社交關(guān)系、生活環(huán)境等等。，胡錦濤主席在耶魯大學(xué)演說時就明確提出要“關(guān)注人價值、權(quán)益和自由，關(guān)注人生活質(zhì)量、發(fā)展?jié)撃芎托腋Ｖ笖?shù)”。溫家寶總理多年來數(shù)次強調(diào)：我們所做一切，全部是為了讓人民生活得愈加幸福。幾天前，在和網(wǎng)友交流時，總理回復(fù)第一個問題，就是敘述什么是“幸福感”?？偫碚f，幸福就是讓大家生活得舒心、安心、放心，對未來有信心。能夠這么說進入新世紀以來尤其是最近幾年探索和發(fā)展，提升“幸福指數(shù)”已成為政府施政關(guān)鍵導(dǎo)向。在今年全國兩會上，“幸福感”成為躥升最快熱詞之一。大家大代表和政協(xié)委員，在講話中全部反復(fù)強調(diào)，要提升人民群眾幸福感，讓自己所在城市成為她人全部向往城市。過去五年，是嘉興人民生活日益改善五年，社會保障體系不停健全，教育、衛(wèi)生、文化等各項事業(yè)全方面進步，更多群眾享受到了更大發(fā)展結(jié)果。我們認為這些發(fā)展結(jié)果最完美外在表現(xiàn)形式不是機械、孤立多個諸如GDP發(fā)展速率統(tǒng)計數(shù)字，更為關(guān)鍵是應(yīng)該表現(xiàn)在嘉興市民對本身生活現(xiàn)實狀況關(guān)注，對政府施政方針滿意程度，即嘉興市民幸福感。幸福在很大程度上掌握在每個人自己手中，能夠說廣大百姓幸福感仍是改革目標實現(xiàn)程度關(guān)鍵“指示器”，是了解民眾情緒波動和改變“晴雨表”，是檢測社會良性運轉(zhuǎn)“預(yù)警器”嘉興百姓幸福感更多折射是社會進步和發(fā)展。故為了了解嘉興百姓幸福感、自豪感及對個人生活其它感受，我們以此作為我們課題展開嘉興市民個人生活感受調(diào)查，我們大家全部知道當多數(shù)居民對某一原因感覺基礎(chǔ)一致時，這一原因?qū)用裥腋８杏绊懢秃锌陀^性，基于此我們選擇了嘉興市民生活感受、嘉興市民政治生活感受、嘉興市民文化生活感受、嘉興市民社會民生感受、嘉興市民生態(tài)環(huán)境感受、嘉興個體發(fā)展感受，同時在調(diào)查對象選擇上我們一樣不忽略新嘉興人【嘉興外來務(wù)工人員】這一特殊人群，她們對嘉興目前各個發(fā)展層面評價和滿意程度將使我們調(diào)研數(shù)據(jù)更為正確和全方面。最終我們將針對我們調(diào)查過程中出現(xiàn)問題和情況提出改善方案，并形成書面論文一篇，同時委托學(xué)校相關(guān)部門將我們調(diào)研結(jié)果轉(zhuǎn)交給嘉興學(xué)院教育系統(tǒng)中市縣兩級人大代表或政協(xié)委員老師手中，在為幸福指數(shù)研究積累一定數(shù)據(jù)資料同時，也可作為她們以后議案整理寫作一份參考資料，并經(jīng)過她們力量，將我們調(diào)研結(jié)果作用最大化，實實在在反應(yīng)給政府相關(guān)部門，從而形成一個良性循環(huán)?！镎{(diào)查目標：經(jīng)過對嘉興市各個階層市民發(fā)放問卷、實地調(diào)查、走訪，了解嘉興市民目前生活現(xiàn)實狀況--是否學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居和她們內(nèi)心最為真實、最為迫切想法。經(jīng)過調(diào)查，深入地了解嘉興市民對生活滿意程度主觀感受，關(guān)鍵從尋求“不幸?！比讼率?。比如那些找不到工作人、買不起房子人、生活艱苦人和因為多種原因存在不滿意人，探究她們產(chǎn)生以上問題原因，從而完整建立起幸福關(guān)鍵關(guān)聯(lián)因數(shù)針對調(diào)查結(jié)果中出現(xiàn)問題，和我們調(diào)查過程中所搜集上來嘉興市民最為迫切需要處理問題和呼聲，了解她們心中幸福原因，然后依據(jù)內(nèi)容內(nèi)在相同性、相關(guān)性歸納整理出來并提出優(yōu)化改善具體方案，同時將調(diào)查所得結(jié)果和具體意見方法呈交給嘉興學(xué)院教育系統(tǒng)中市縣兩級人大代表或政協(xié)委員老師手中，經(jīng)過她們力量，為改善嘉興市民生活條件，提升嘉興市民幸福質(zhì)量獻計獻策，貢獻微薄力量，使嘉興市民生活滿意度穩(wěn)步上升，促進嘉興新發(fā)展?！锞唧w實施安排：調(diào)查對象：嘉興市五縣兩區(qū)市民。樣本選擇：◥樣本量選定相關(guān)專業(yè)知識樣本量n=C2σ2/p2P—精度（Precision），也稱正確度，由審計師設(shè)定，代表樣本和總體之間可接收誤差范圍。在屬性抽樣中，精度以百分比表示，在變量抽樣中，精度用一個數(shù)值表示。精度值越大，樣本量越小，總體誤差值就越大；反之，精度值越小，樣本量越大，總體誤差值就越小，但增加了抽樣工作量。

σ—總體標準差（PopulationStandardDeviation），是衡量總體中部分單位偏離總體平均值離散程度指標，標準差越大，樣本量越大，用于變量抽樣中。假設(shè)這組數(shù)據(jù)平均值是m，方差公式s^2=1/n[(x1-m)^2+(x2-m)^2+...+(xn-m)^2]。標準差是方差開方后結(jié)果(即方差算術(shù)平方根)。調(diào)查樣本量選定也是每個統(tǒng)計調(diào)研方案中相當關(guān)鍵也是技術(shù)含量較高一個版塊，其是調(diào)查樣本量樣本抽選方法和實際生活有機結(jié)合利用。◥樣本量選定實際操作：此次調(diào)查是利用計算機輔助電話調(diào)查系統(tǒng)(CATI)進行，調(diào)查采取配額抽樣和簡單隨機抽樣方法獲取樣本，樣本抽取是按嘉興市五縣兩區(qū)各自總?cè)丝谡既闻d市總?cè)丝诒戎?，分配各個地域樣本量，并依據(jù)嘉興市統(tǒng)計局公布以上七地域城市化率確定其城鎮(zhèn)樣本量。將全市五個縣級市，兩個行政開發(fā)區(qū)按政府統(tǒng)計年鑒中公布經(jīng)濟發(fā)達度、文化繁榮度、政治民主度、福利完善度、環(huán)境保護度等，劃分為好、中、差三個類別，在不一樣類別中劃分出調(diào)查小區(qū)。將調(diào)查小區(qū)內(nèi)年紀超出18周歲且在嘉興居住3年以上居民作為調(diào)查對象使此次調(diào)查更含有代表性、均衡性和科學(xué)性。在實地調(diào)研過程中我們將隨身攜帶數(shù)碼相機，數(shù)碼攝影機等數(shù)碼統(tǒng)計設(shè)備，經(jīng)過我們視覺捕抓嘉興市民幸福瞬間，嘉興市民幸福笑臉，經(jīng)過后期處理后上傳至嘉興第九區(qū)網(wǎng)站09.com.或嘉興網(wǎng)絡(luò)資訊《時尚嘉興》欄目，為嘉興城市形象宣傳貢獻我們一份力量。在暑期時間和條件許可情況下，我們小組組員將深入具體到某戶嘉興市民家中，和其一起生活工作2--5天，并經(jīng)過我們視野統(tǒng)計其一家人一天喜怒哀樂，在體驗結(jié)束以后由小組組員形成體驗感受書面文章一篇，并把其作為我們調(diào)研結(jié)果一部分。調(diào)查方法：問卷式，訪談法，觀察法，資料法等問卷設(shè)計：除涵蓋調(diào)查對象性別、年紀、學(xué)歷、職業(yè)、收入、居住地和戶籍等基礎(chǔ)信息外，還要關(guān)鍵調(diào)查居民對施政效果滿意度、主觀幸福感強度、對幸福了解和影響幸福原因判定，考察居民幸福觀。調(diào)查過程：問卷發(fā)放和回收前小組組員先經(jīng)過專門培訓(xùn)和組織，同時在調(diào)研過程中對每一個調(diào)查對象回復(fù)問卷心理狀態(tài)、認真程度和配合態(tài)度進行標注。分析方法：使用功效強大統(tǒng)計分析工具，如社會科學(xué)統(tǒng)計軟件包（SPSS，EXCELL）等，結(jié)合現(xiàn)代統(tǒng)計分析方法，將問卷調(diào)查反饋信息進行全方位、立體化結(jié)構(gòu)分析和交叉頻數(shù)分析。調(diào)查時間：.3.15-.11.27具體時間安排：事件時間前期準備（資料搜集、問卷設(shè)計、訪談）3.9——3.20問卷調(diào)查（）7.15問卷調(diào)查（）7.16問卷調(diào)查（）7.18問卷調(diào)查（海鹽縣）7.21問卷調(diào)查(平湖市)7.23——7.24問卷調(diào)查(海寧市)7.26問卷調(diào)查（桐鄉(xiāng)市）7.28問卷處理7.31——8.3數(shù)據(jù)分析8.4——8.6撰寫匯報8.10——8.15研究框架設(shè)計嘉興市民幸福感調(diào)研影響市民幸福感外部因數(shù)經(jīng)濟生活經(jīng)濟收入社會福利物價水平政治生活機關(guān)服務(wù)水平和效能基層干部和市民聯(lián)絡(luò)程度醫(yī)療體制社會生活鄰里關(guān)系治安社會保障健康投入政府對教育財政支持文化生活健康文娛設(shè)備文化下鄉(xiāng)活動其它環(huán)境生活環(huán)境衛(wèi)生空氣質(zhì)量交通情況商業(yè)環(huán)境影響市民幸福感內(nèi)在本身因數(shù)性別、性格、年紀、生活目標、受教育程度等具體實施方案前期準備：（.3.1--.3.20）團體全部組員在3月2日至6日之間盡可能地搜集相關(guān)嘉興市民幸福感全部資料。其中，毛玲玲負責(zé)搜集相關(guān)市民幸福感和幸福指數(shù)論文和期刊文件，倪曉芳負責(zé)搜集嘉興五縣兩區(qū)經(jīng)濟發(fā)達度、文化繁榮度等資料，朱雪吟負責(zé)查找并基礎(chǔ)確定此次調(diào)查能夠采取統(tǒng)計調(diào)查方法，李仁杰負責(zé)搜集各地域提升居民幸福感策略，俞曉星負責(zé)統(tǒng)籌和整理。搜集資料后，各隊員整理自己所找資料，于3月6日晚上7點在圖書館一樓大廳開會各自匯報自己結(jié)果，討論后確定嘉興市民幸福感關(guān)鍵影響原因。并討論調(diào)查對象、調(diào)查具體形式確實定。全部組員于3月7日至日討論、確定影響嘉興市民幸福感內(nèi)在和外在影響因數(shù)，完成嘉興市民幸福感調(diào)研研究框架制作，并在9號下午向唐林俊老師問詢，針對老師提出意見做出深入修改和完善。全部隊員于3月10日半天在教一139討論，依據(jù)嘉興市民調(diào)研研究框架設(shè)計調(diào)查問卷，初步確定抽樣框和抽樣方法。確定訪談對象、訪談地點和訪談內(nèi)容，俞曉星負責(zé)撰寫訪談提要。3月14日至18日，由倪曉芳和朱雪吟負責(zé)繼續(xù)整理問卷，然后大家一起討論修改最終確定調(diào)查問卷。毛玲玲負責(zé)設(shè)計調(diào)查關(guān)鍵步驟，由俞曉星負責(zé)整理并確定相關(guān)幸福感、幸福指數(shù)評價標準，最終倪曉芳負責(zé)整理撰寫這次調(diào)查方案。在調(diào)查方案和問卷全部確定以后由全部組員審閱美化并最終定稿，同時準備好調(diào)研過程中所需準備調(diào)研用具包含數(shù)碼設(shè)備等?；顒泳唧w步驟：（.7.15--.7.23）1.小組全體組員于3月15日晚上7點召開團體會議，會上強調(diào)問卷調(diào)查注意事項和措詞技巧。2.天天調(diào)研結(jié)束后，晚上7點聚集總結(jié)一天調(diào)研（問卷）情況、吸收教訓(xùn)、分享經(jīng)驗。在調(diào)查過程中反復(fù)告誡小組組員注意安全、注意身體，可能話隨身攜帶部分暈車藥和中暑藥品。3.調(diào)研人員、調(diào)研地點、調(diào)研任務(wù)分配。4.調(diào)研期間天天7點出發(fā)，2人一組，組員之間相互照料、注意安全。下午4、5點到學(xué)校，具體安排依據(jù)自己情況自行決定。5.各調(diào)研地點及乘車方法和人員安排時間地點人員安排7.15南湖區(qū)倪曉芳俞曉星7.16秀洲區(qū)李仁杰毛玲玲7.17海鹽縣朱雪吟倪曉芳7.18海寧市俞曉星毛玲玲7.19平湖市俞曉星倪曉芳朱雪吟7.20桐鄉(xiāng)市李仁杰朱雪吟7.21嘉善縣俞曉星李仁杰毛玲玲6.訪談(1)將在居民區(qū)問卷調(diào)查過程中有選擇性對此次調(diào)研專題感愛好人士進行訪談，作深入交流，并將其對此次調(diào)研內(nèi)容見解仔細統(tǒng)計。(2)將抽取不一樣社會階層包含環(huán)衛(wèi)工人、醫(yī)生、老師等人群進行訪談，以她們?yōu)榇?，談?wù)勊齻儗闻d城市幸福感感受，當訪談對象為老師、公務(wù)員等知識涵養(yǎng)較為深厚人員時則關(guān)鍵請她們談?wù)剬闻d未來發(fā)展展望，不一樣階層人群對幸福有著不一樣了解，我們?nèi)繉⒄J真統(tǒng)計。(3)有選擇性選擇年紀在70周歲老人進行聊家常式座談，從她們口中較為完整了解嘉興幾十年來發(fā)展變遷，和各個階段嘉興市民對幸福感定位，這也是我們該課題研究中相當關(guān)鍵一環(huán)?；顒雍笃冢海?7.24—.8.10）1.7月24日至7月26日毛玲玲、倪曉芳和李仁杰負責(zé)整理調(diào)查問卷，進行問卷編號、輸入問卷信息，做好數(shù)據(jù)分析前期工作。俞曉星和朱雪吟負責(zé)整理訪談內(nèi)容。2.7月27日至8月2日全體組員進行數(shù)據(jù)分析。采取參數(shù)估量、假設(shè)檢驗、方差分析和回歸分析等方法分析各類數(shù)據(jù)。3.經(jīng)過調(diào)查所得數(shù)據(jù)，計算各影響原因權(quán)重，評價各原因?qū)闻d市民幸福感影響程度。4.8月3日至8月10日撰寫調(diào)查匯報。5.從總表中分析現(xiàn)實狀況，從量化表中分析各影響原因影響程度，總結(jié)分析結(jié)果，向嘉興學(xué)院教育系統(tǒng)中市縣兩級人大代表或政協(xié)委員老師提交匯報，提出提議。數(shù)據(jù)分析方案1、經(jīng)過問卷調(diào)查和訪談形式，采集相關(guān)信息，初步了解嘉興市民對幸福感明確定識程度2、經(jīng)過對比不一樣性別、年紀、職業(yè)、收入、地域、受教育程度被調(diào)查者幸福感差異，探索形成差異原因。3、綜合考慮多方面原因，用SPSS軟件分析調(diào)查數(shù)據(jù)，撰寫調(diào)查匯報。4、經(jīng)過數(shù)據(jù)分析整理，建立模型，定量探究各原因和嘉興市民幸福感之間相互作用?？尚行苑治龆嗄陙?，中國每十二個月全部會評選“中國最具幸福感城市”。照理說，伴伴隨城市發(fā)展，大家幸福感應(yīng)該越來越強烈，因為大家可能享受到優(yōu)質(zhì)資源越來越多。但事實并非如此，二者天平很不輕易平衡，有時候城市發(fā)展了，大家幸福感可能反而降低。盡管嘉興入圍了最具幸福感城市榜單，但這些特大城市所表現(xiàn)出來病癥，值得未雨綢繆，早思良策。所以我們對嘉興市市民幸福感進行了調(diào)研。同時依靠同時參與浙江省第四屆統(tǒng)計調(diào)研方案機會和浙江大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)、浙江工商大學(xué)、寧波大學(xué)、浙江理工大學(xué)、杭州電子科技大學(xué)、中國計量學(xué)院、浙江財經(jīng)學(xué)院等各大高校120多支參賽隊，包含經(jīng)、管、理、工、文、法六大類30多個專業(yè)同學(xué)展開包含調(diào)研方法、調(diào)研心得等在內(nèi)相關(guān)問題交流和學(xué)習(xí)，同時浙江統(tǒng)計局“民生民意’統(tǒng)計調(diào)研中心，統(tǒng)計精英網(wǎng)給我們包含選題、經(jīng)費和部分優(yōu)異調(diào)研理念等全程技術(shù)支持。我們將利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代最為優(yōu)異設(shè)備，立即幫助我們了解嘉興市民目前最為關(guān)心問題和同類調(diào)查組同類問題最新調(diào)研結(jié)果從而使我們能有方向改變調(diào)查策略和調(diào)查方法，使我們調(diào)查更具科學(xué)性、優(yōu)異性。在調(diào)研前對當下嘉興市民幸福感信息作了全方面了解，從報刊雜志，學(xué)術(shù)期刊，網(wǎng)絡(luò)等多個渠道上了解相關(guān)內(nèi)容；小組內(nèi)進行了數(shù)次猛烈討論，并制訂了具體調(diào)研計劃，對此次調(diào)研有較大信心。認真學(xué)習(xí)調(diào)研方法，結(jié)合所學(xué)統(tǒng)計學(xué)專業(yè)知識設(shè)計抽樣框，指標體系，抽樣方法，問卷等多個步驟，討教統(tǒng)計學(xué)唐林俊教授，其從專業(yè)角度給了我們指導(dǎo)，我們還向有實地調(diào)研經(jīng)驗學(xué)長請教經(jīng)驗方法，科學(xué)和實踐相結(jié)合，完善調(diào)研方案。依據(jù)目前嘉興市民幸福感實際情況，精心設(shè)計調(diào)研問卷，爭取能取得最全方面最有效信息。本調(diào)查隊組員均含有良好調(diào)查素質(zhì)，和科學(xué)嚴謹學(xué)術(shù)態(tài)度，這對于順利并科學(xué)認真地完成調(diào)研提供了前提保障。針對不一樣調(diào)查對象設(shè)計了訪談，問卷等不一樣調(diào)查方法，形式多樣，以求更全方面客觀地反應(yīng)嘉興市民幸福感現(xiàn)實狀況從而分析影響原因?！罱K我們調(diào)查結(jié)果將以調(diào)查匯報形式展示出來，匯報內(nèi)容包含調(diào)查方案，問卷分析結(jié)果，對應(yīng)訪談統(tǒng)計，調(diào)查相關(guān)文字、圖片及我們意見提議等。把相關(guān)材料遞送到嘉興學(xué)院教育系統(tǒng)中市縣兩級人大代表或政協(xié)委員老師手中共同探討此次調(diào)查中反應(yīng)出來現(xiàn)實問題，主動建言獻策，貢獻我們微薄力量?！镅芯侩y點：樣本量樣本抽選方法：有些人說“一份統(tǒng)計調(diào)研匯報成功是否很大程度上取決于調(diào)查樣本量樣本抽選方法科學(xué)性合理性”這話是極其有道理，我們知道抽樣調(diào)查是，一個非全方面調(diào)查，它是從全部調(diào)查研究對象中，抽選一部分單位進行調(diào)查，并據(jù)以對全部調(diào)查研究對象作出估量和推斷一個調(diào)查方法。顯然，抽樣調(diào)查即使是非全方面調(diào)查，但它目標卻在于取得反應(yīng)總體情況信息資料，所以，也可起到全方面調(diào)查作用。但同時抽樣調(diào)查很輕易會碰到調(diào)查和偏誤問題。通常抽樣調(diào)查誤差有兩種：一個是工作誤差（也稱登記誤差或調(diào)查誤差），一個是代表性誤差（也稱抽樣誤差）故一個好調(diào)查樣本量樣本抽選方法不僅經(jīng)濟性好、實效性強而且適應(yīng)面廣、正確性高。處理：故這里我們依據(jù)本身調(diào)研課題特點，經(jīng)過（1）界定總體（2）制訂（3）分割總體（4）決定樣本規(guī)模（5）確定調(diào)查信度和效度（6）決定抽樣方法（7）實施抽樣調(diào)查并推測總體等七個方面進行科學(xué)論證最終選定我們樣本抽選方法：此次調(diào)查采取問卷調(diào)查方法進行。樣本量確實定綜合考慮了地域、人口、經(jīng)濟等多個原因，進行合理配額設(shè)計，以確保樣本抽取盡可能表現(xiàn)嘉興市五縣兩區(qū)市民實際情況。在預(yù)期關(guān)鍵結(jié)果多種百分比數(shù)據(jù)估量和多種百分比數(shù)據(jù)之間比較結(jié)果，在調(diào)查樣本量研究上以估量簡單隨機抽樣總體百分比時樣本量為基礎(chǔ)。通常見公式：來計算樣本量，其中n為純凈樣本量（純凈樣本量是指去掉不合格或未回復(fù)調(diào)查對象以后剩下量），N為總體數(shù)量，t為一定置信度下所對應(yīng)臨界值，為樣本百分比，為抽樣平均誤差。類似調(diào)查中，大多數(shù)取95%置信度(即仍有5%不確定性或5%誤差)，此次調(diào)查也采取95%置信度，此時t=1.96，因為值較難估量，可采取保守策略，取，通常誤差率(最大許可絕對誤差)，取值為5%或更小。上述公式在95%置信度下按抽樣絕對誤差不超出5%要求進行計算。經(jīng)過以上公式和嘉興市統(tǒng)計局最新公布統(tǒng)計年鑒中相關(guān)各地域人口數(shù)情況，我們最終確定了嘉興五縣兩區(qū)問卷發(fā)