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醫(yī)院病房服務(wù)員服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________醫(yī)院病房服務(wù)員服務(wù)協(xié)議甲方:__________(醫(yī)院名稱)地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________(服務(wù)員個(gè)人或公司名稱)地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為一家依法設(shè)立并合法經(jīng)營(yíng)的醫(yī)院,乙方為具備相關(guān)資質(zhì)的服務(wù)員,雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信用的原則,就乙方在甲方醫(yī)院提供病房服務(wù)員服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意在甲方醫(yī)院提供病房服務(wù)員服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:病人照護(hù)、病房清潔、病人生活照料等。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議到期后自動(dòng)續(xù)約____年。三、服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為:按月支付。每月__日前,甲方將上月服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。3.3服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:人民幣_(tái)___元/月。四、服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方制定的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保病人滿意度。4.2乙方應(yīng)定期接受甲方組織的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,對(duì)評(píng)估結(jié)果有異議的,可在收到評(píng)估結(jié)果之日起____天內(nèi)向甲方提出書面申訴。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中,可能涉及對(duì)方的商業(yè)秘密、患者信息等敏感信息。雙方同意對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密和患者信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方披露。5.2乙方同意在協(xié)議終止后,仍繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù),保密期限為____年。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為協(xié)議總金額的____%。6.2乙方在提供服務(wù)過程中,發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量問題,甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并有權(quán)解除本協(xié)議。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________法定代表人(簽名):__________法定代表人(簽名):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.服務(wù)員個(gè)人或公司資質(zhì)證明文件2.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法3.保密協(xié)議4.服務(wù)員培訓(xùn)資料5.病人滿意度調(diào)查表二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或患者信息4.乙方未按約定完成病房清潔和病人照護(hù)工作5.甲方未按約定提供乙方所需的工作條件三、法律名詞及解釋:1.病房服務(wù)員:指在醫(yī)院病房為患者提供日常生活照料、清潔等服務(wù)的人員。2.服務(wù)費(fèi)用:指甲方支付給乙方的報(bào)酬,用于支付乙方提供服務(wù)的勞動(dòng)報(bào)酬。3.保密義務(wù):指乙方在協(xié)議有效期內(nèi)和協(xié)議終止后,對(duì)甲方的商業(yè)秘密和患者信息予以保密的義務(wù)。4.違約金:指一方違反協(xié)議約定,向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)員服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):乙方應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)員培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量;甲方有權(quán)要求乙方整改并有權(quán)解除協(xié)議。2.服務(wù)費(fèi)用支付延遲:甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,如有延遲,應(yīng)支付違約金。3.保密義務(wù)違反:乙方泄露甲方商業(yè)秘密或患者信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.醫(yī)院病房需要額外照料和清潔服務(wù)時(shí)2.醫(yī)院需要專業(yè)人員進(jìn)行病人
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