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文檔簡(jiǎn)介

Word文檔關(guān)于旅游問卷調(diào)查報(bào)告范文?不容忽視。當(dāng)今全國高校數(shù)量已達(dá)xx多所,在校生人數(shù)超過xx萬人,可見中國的高校生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

同時(shí),國內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬個(gè),競(jìng)爭(zhēng)特別激烈。但是高校生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是高校生的緣由還是旅行社的緣由呢?另一方面,旅行社對(duì)于高校生市場(chǎng)的潛力不是很明白。鑒于這兩點(diǎn),對(duì)當(dāng)今高校生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。

所以,我通過自己搭建的個(gè)人網(wǎng)站“一起旅游吧-高校生自助游”做了相關(guān)調(diào)查。此次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)今高校生旅游的大體狀況以及高校生對(duì)旅行社的態(tài)度,為了解高校生旅游市場(chǎng)狀況供應(yīng)最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時(shí)通過對(duì)調(diào)查結(jié)果分析,為高校生的旅游市場(chǎng)開發(fā)供應(yīng)可行的建議。

一、高校生旅游的意向

在旅游意向上,有接近95%的高校生表示特別喜愛旅游,另外5%的高校生表示一般喜愛。但來自城市和農(nóng)村的同學(xué)卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的同學(xué)有旅游意向,而只有接近85%來自農(nóng)村的同學(xué)特別旅游。引起這一差異的主要緣由可能是由來自城市與農(nóng)村的同學(xué)的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的。對(duì)旅游沒感覺的高校生有66%主要是沒有錢,其中來自農(nóng)村的同學(xué)占74%。

去旅游的目的是觀賞景觀、增長(zhǎng)見識(shí)(62%)和休閑散心(21%),另外找同學(xué)、熟人玩接近16%,而純粹消遣性質(zhì)上的游玩、觀光不大受高校生的歡迎。

同時(shí),調(diào)查也顯示80%以上的高校生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢,15%左右的高校生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的高校生認(rèn)為伙伴、宣揚(yáng)地、伴侶看法影響他們。

在調(diào)查中還發(fā)覺,由于不同學(xué)校的高校生專業(yè)的差異,有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業(yè),勘探專業(yè)的高校生,他們由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游。

以上調(diào)查結(jié)果顯示由于高校生受到來自學(xué)校、家庭、社會(huì)的壓力,故對(duì)旅游的寵愛不同。但大部分人喜愛旅游是來觀賞景觀、增長(zhǎng)見識(shí),同時(shí)金錢是影響著多數(shù)高校生出游的主要因素。

二、高校生旅游的地點(diǎn)與時(shí)間

調(diào)查結(jié)果表明,高校生偏愛自然風(fēng)景區(qū),占了總?cè)藬?shù)的54%,表明高校生更情愿與大自然親近。

其次,旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū)有30%左右;有相當(dāng)一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū),分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5%。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校內(nèi)不大受高校生的歡迎。

在對(duì)于旅游時(shí)間段的支配上,最多人選擇的時(shí)間段是不定期,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的56%左右,說明白高校生都喜愛把外出旅游的時(shí)間由自己自由支配,不受約束。在詳細(xì)時(shí)間段上,最多人選擇的時(shí)間段是國慶、五一長(zhǎng)假,約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%。緣由可能是一方面寒暑假的假期長(zhǎng),大多數(shù)同學(xué)都喜愛留在家看電視看書而不外出旅游;而一般周末由于時(shí)間較短,沒有充分時(shí)間做好旅游前的預(yù)備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游;另一方面,由于高校生的課業(yè)比較重,一般會(huì)利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新學(xué)問,還有相當(dāng)部分高校生利用課余時(shí)間做兼職或參與各種活動(dòng);故國慶、五一長(zhǎng)假是高校生旅游的高峰(56%),高校生有更多的時(shí)間可以自由安排,而且還可以趁黃金周的時(shí)間休息調(diào)整。

三、高校生旅游的消費(fèi)方式

在選擇旅游消費(fèi)方式上,更多的高校生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個(gè)人游的,占21%;而只有28%的高校生選擇跟旅游團(tuán)。調(diào)查結(jié)果表明,高校生有較強(qiáng)的獨(dú)立自辦法識(shí)。在選擇自助游和個(gè)人游的同學(xué)中,高班級(jí)明顯多于低班級(jí),這可能是高班級(jí)有更多的社會(huì)學(xué)問和閱歷;來自城市的同學(xué)明顯多于來自農(nóng)村的同學(xué),這可能與同學(xué)的共性有關(guān)。

四、高校生旅游的方式

在調(diào)查中,高校生以往出游時(shí),出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù),與男(女)友一起的約占21%,數(shù)字表明高校生大多數(shù)喜愛跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨(dú)自一人出游(約21%)也占肯定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是高校生旅游的一大特點(diǎn)。高校生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期,與情侶同游一方面可以體驗(yàn)生活,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解,培育共同愛好、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明高校生自主獨(dú)立的意識(shí)在不斷增加。

高校生選擇旅游地點(diǎn)的因素,以及個(gè)人消費(fèi)水平的差異,旅途距離長(zhǎng)短,個(gè)人愛好等等緣由,影響高校生選擇了不同的出行方式。

五、高校生旅游的次數(shù)(每年)

調(diào)查顯示,高校生每年出游次數(shù)為1次為約32%,2次為約53%,3次為約10%,4次約3%和5次以上為約2%。

由調(diào)查結(jié)果可知,大多數(shù)高校生平均每年出游次數(shù)為一到兩次,少數(shù)有條件的同學(xué)也有年出游次數(shù)為三到四次的,但每年出游次數(shù)為五次以上的很少。

六、高校生旅游的消費(fèi)狀況

在以往外出旅游的花費(fèi)上,巡游、門票占其主要,占總數(shù)的約67%,其次是吃的,約占14%,交通約占19%。而對(duì)旅游地的風(fēng)味小吃上,感覺一般約占33%,喜愛約占46%。而特殊喜愛僅約占13%。由此可見,當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來,就深化了解,很多高校生對(duì)在沒有品嘗時(shí)賜予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,究竟青年人對(duì)新奇事物在感官上都會(huì)賜予很高的評(píng)價(jià),而一旦去體驗(yàn)之后,沒有其想象的好時(shí),將會(huì)大所絕望,這或許是其感覺對(duì)其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺一般的比例占較高的緣由。在住宿上,一般同學(xué)(約53%)選擇30元左右(人/每晚),可見,高校生旅游消費(fèi)的要求體現(xiàn)了節(jié)省原則,這可能表明現(xiàn)代的高校生保持著儉樸節(jié)省的優(yōu)良傳統(tǒng),也有可能是高校生的旅游費(fèi)用大部分還是處于家庭資助。由于有80%左右高校生的生活費(fèi)是來自家庭資助的。

在旅游途中,約76%高校生情愿投入到購物中的比重是1020%,表明購物在高校生旅游中也占主要活動(dòng)。同時(shí)平安第一在高校生旅游中感覺是最重要的約占43%,其次是費(fèi)用的約為23%,舒適度約為22%,旅游的經(jīng)受約為12%。

總體來看,高校生的旅游消費(fèi)水平中等偏下,旅游范圍及方式也趨向保守。選擇徒步及旅行自行車出游的人數(shù)也占了一部分的比例,明顯高校生旅游有這一方面的需要,旅行社可以考慮開展徒步、自行車旅游的相關(guān)項(xiàng)目,滿意市場(chǎng)需求。

七、高校生旅游的信息渠道

調(diào)查表明,親朋好友介紹的旅游景點(diǎn)可信度相當(dāng)高(約占53%),其次是網(wǎng)絡(luò)搜尋約占33%,報(bào)刊廣告約占12%,旅行社詢問約占2%,可看出親朋好友親身游玩過的景點(diǎn)的好壞對(duì)四周的同學(xué)產(chǎn)生很大的影響。而由于種種因素的影響,報(bào)刊廣告、旅行社對(duì)高校生并沒有起到較大到關(guān)鍵。因此收集旅游信息對(duì)于部分高校生來說只是較簡(jiǎn)單,同時(shí)在收集旅游信息是,出游費(fèi)用是最關(guān)注的,其次是景點(diǎn)的吸引力,住宿條件、平安問題、交通便利也受到肯定程度的關(guān)注。目前各景點(diǎn)、旅行社及其它媒體供應(yīng)的信息與實(shí)際享用服務(wù)自建的距離相差較大,由此可見供應(yīng)的信息與實(shí)際景觀大相徑庭。

依據(jù)調(diào)查,一半高校生表明學(xué)校極少組織高校生出去旅游,并且部分高校生極少參與同學(xué)組織的旅游活動(dòng)??梢妼W(xué)校對(duì)高校生的旅游沒有足夠的重視,高校生旅游具有很大的市場(chǎng)空間.

八、高校生對(duì)旅行社的滿足程度

從調(diào)查顯示的結(jié)果看,高校生對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高,約75%左右的高校生對(duì)旅行社不滿足。

附注:調(diào)查問卷

各位友愛的同學(xué),關(guān)于畢業(yè)旅游您有什么看法?您心目中的畢業(yè)旅游是怎樣的?請(qǐng)盡情發(fā)表您的看法和建議。此調(diào)查結(jié)果僅用于課程討論,全部被調(diào)查者都是匿名參加,不會(huì)泄漏被調(diào)查者的私人信息,請(qǐng)放心填寫,感謝您的支持!

1.您的性別是

a男b女

2.畢業(yè)接近時(shí),您想?yún)⑴c畢業(yè)旅游嗎

a特別想去b一般c不想去

3.假如參與畢業(yè)旅游,您盼望參與畢業(yè)旅游的出游方式是

a自己設(shè)計(jì)方案,由旅行社供應(yīng)服務(wù)b自助游c跟旅行社出游

4.您盼望在哪個(gè)時(shí)間段進(jìn)行畢業(yè)旅游

a大四上學(xué)期b大四寒假c大四下學(xué)期d畢業(yè)后e其他

5.您盼望畢業(yè)旅游的時(shí)間支配在

a雙休日b黃金周c寒暑假d其他

6.您盼望畢業(yè)旅游的日程為

a即日來回b2天1夜c3天兩夜d4天3夜e5天或5天以上

7.您畢業(yè)旅游的抱負(fù)范圍是

a學(xué)校所處城市b省內(nèi)其他城市c省外旅游d出國旅游

8.您會(huì)選擇哪種交通工具出行

a汽車b火車c飛機(jī)d輪船e自行車f其他

9.畢業(yè)旅游時(shí),您最看重的是什么

a風(fēng)景美麗b驚險(xiǎn)刺激c美食誘惑d行程舒適e價(jià)格優(yōu)待

10.您覺得可能會(huì)阻礙你畢業(yè)旅游的因素有哪些

a沒有心儀的目的地b旅游信息不充分c時(shí)間支配不過來e沒有同路者f囊中羞怯

11.您對(duì)導(dǎo)游的要求

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