新媒體電商直播運(yùn)營 課件 項目五 任務(wù)一 認(rèn)識直播復(fù)盤的意義和流程

任務(wù)一認(rèn)識直播復(fù)盤的意義和流程直播復(fù)盤的意義01直播復(fù)盤的流程02CONTENTS目錄了解直播復(fù)盤的重要性01了解直播復(fù)盤的基本步驟02具有電商法律意識，嚴(yán)厲打擊反不正當(dāng)競爭03學(xué)習(xí)目標(biāo)發(fā)布任務(wù)實(shí)施任務(wù)分析任務(wù)復(fù)盤任務(wù)拓展提升優(yōu)化任務(wù)一場兩個小時左右的直播，對于直播運(yùn)營團(tuán)隊的每位成員都是考驗(yàn)，直播結(jié)束并非意味著直播環(huán)節(jié)結(jié)束，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提高轉(zhuǎn)化，直播復(fù)盤是必要環(huán)節(jié)。在直播復(fù)盤前我們要先了解直播復(fù)盤的意義及流程。發(fā)布任務(wù)實(shí)施任務(wù)分析任務(wù)復(fù)盤任務(wù)拓展提升優(yōu)化任務(wù)直播的結(jié)束，并不是一場直播活動的終點(diǎn)，直播運(yùn)營團(tuán)隊還需要進(jìn)行直播復(fù)盤。每一個直播運(yùn)營團(tuán)隊，都需要養(yǎng)成定時復(fù)盤的習(xí)慣。通過直播復(fù)盤，直播運(yùn)營團(tuán)隊可以齊心協(xié)力找出直播過程中的不足之處，或者提前發(fā)現(xiàn)一些未暴露出來的問題，從而查漏補(bǔ)缺，不斷優(yōu)化直播過程，提高直播成績。如何進(jìn)行直播復(fù)盤呢？發(fā)布任務(wù)實(shí)施任務(wù)復(fù)盤任務(wù)拓展提升優(yōu)化任務(wù)一、直播復(fù)盤的意義實(shí)施任務(wù)分析任務(wù)復(fù)盤意義復(fù)制技巧發(fā)現(xiàn)規(guī)律強(qiáng)化目標(biāo)避免失誤將實(shí)際情況與預(yù)定目標(biāo)比較，判斷是否達(dá)成目標(biāo)。在直播過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)直播規(guī)律。將總結(jié)得規(guī)律性內(nèi)容重復(fù)運(yùn)用到多場直播中，減輕工作量?？偨Y(jié)失敗教訓(xùn)，在下次直播中避免重復(fù)發(fā)生?！咀h一議】直播需要復(fù)盤，我們學(xué)習(xí)和工作中是否也需要有復(fù)盤思維？？生活二、直播復(fù)盤的流程回顧目標(biāo)描述過程分析原因提煉經(jīng)驗(yàn)編寫文檔目標(biāo)是否達(dá)成是評判一場直播成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。描述過程是分析現(xiàn)實(shí)結(jié)果與希望目標(biāo)差距的依據(jù)。分析原因是直播復(fù)盤的核心步驟。只有符合因果關(guān)系的結(jié)論，才是可參考的結(jié)論，編寫文檔是直播團(tuán)隊學(xué)習(xí)的一個重要資料來源。請同學(xué)們說說第一場直播觀看人數(shù)少可能存在的原因？發(fā)布任務(wù)實(shí)施任務(wù)分析任務(wù)復(fù)盤任務(wù)拓展提升優(yōu)化任務(wù)直播復(fù)盤的意義

讓直播間的工作更加流程化。不斷糾正錯誤，使得每次直播都能比上一次進(jìn)步些。積累經(jīng)驗(yàn)，將其轉(zhuǎn)化為個人能力。直播復(fù)盤的流程回顧目標(biāo)描述過程分析原因提煉經(jīng)驗(yàn)編寫文檔發(fā)布任務(wù)實(shí)施任務(wù)分析任務(wù)復(fù)盤任務(wù)拓展提升優(yōu)化任務(wù)【做一做】閱讀直播大屏數(shù)據(jù)，完成書中的表格。在直播大屏中我們發(fā)現(xiàn)有很多的指標(biāo)和參數(shù)，這些指標(biāo)是什么含義呢？請同學(xué)們上網(wǎng)查詢以下參數(shù)的含義。發(fā)布任務(wù)實(shí)施任務(wù)分析任務(wù)復(fù)盤任務(wù)拓展提升優(yōu)化任務(wù)直播吸引力指標(biāo)銷售銷量指標(biāo)平均在線人數(shù)

成交件數(shù)