房地產(chǎn)公司企業(yè)文化手冊(cè)_第1頁(yè)
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XX房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司公司文化手冊(cè)一、LOGO標(biāo)記解析天津長(zhǎng)蘆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“長(zhǎng)蘆地產(chǎn)”)的公司標(biāo)記由圖形、英文和中文三部分組成,具有鮮明的時(shí)代特性和行業(yè)特點(diǎn)?!鰣D形含義圖形中立體變形的英文字母分別為C、L、T,即“長(zhǎng)蘆地產(chǎn)”(ChangluTenement)的英文縮寫(xiě),由這三個(gè)字母所組成的立體圖形是鹽的立方體結(jié)晶,體現(xiàn)出長(zhǎng)蘆地產(chǎn)源自長(zhǎng)蘆鹽業(yè)的歷史淵源,也形象表現(xiàn)了長(zhǎng)蘆賦有凝聚力、穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)精神?!鲇⑽暮xCHCompanionofHonor(榮譽(yù)勛爵)。RUN跑,賽跑,奔跑,運(yùn)轉(zhuǎn),趨向。CHRUN英文名稱(chēng)的發(fā)音與長(zhǎng)蘆中文讀音相近,取自榮耀發(fā)展的含義;并與公司愿景“不做風(fēng)云,做百年”相契合;同時(shí)也與長(zhǎng)蘆地產(chǎn)“年輕”、“銳利”、“活力”的性格特性相吻合。整個(gè)英文名稱(chēng)與公司性格相吻合,樹(shù)立了長(zhǎng)蘆地產(chǎn)未來(lái)向國(guó)際化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)?!鯨OGO整體含義整體標(biāo)記具有獨(dú)特的藝術(shù)美感和象征意義,是一個(gè)富有生命力的有機(jī)整體,以海洋藍(lán)作為基礎(chǔ)色調(diào),形象地勾勒出天津長(zhǎng)蘆地產(chǎn)融合內(nèi)部一切積極因素和優(yōu)秀資源的內(nèi)在品質(zhì),體現(xiàn)了長(zhǎng)蘆作為一個(gè)朝陽(yáng)房地產(chǎn)公司帶領(lǐng)全體員工共同奮斗的信心和決心。二、品牌寫(xiě)真長(zhǎng)蘆地產(chǎn)品牌寫(xiě)真從投身鹽業(yè)心系民生,到關(guān)注人居夢(mèng)想我們走過(guò)了百年征程我們始終信奉,人要詩(shī)意的棲居關(guān)乎責(zé)任、關(guān)乎發(fā)明、關(guān)乎執(zhí)著因此銳意開(kāi)拓,創(chuàng)新前進(jìn),是唯一方向我們以責(zé)任的名義承諾人居夢(mèng)想有多大,我們的路途就有多遠(yuǎn)百年傳承,使命不移——長(zhǎng)蘆地產(chǎn)三、追本溯源:長(zhǎng)蘆,原系古漳河一條支流的名稱(chēng),因兩岸多蘆葦而得名,善出奇者,不竭如江河。追本溯源北周分布渤海西岸,循元之舊而稍有增長(zhǎng)。原設(shè)24場(chǎng),至清道光十一年(公元1831年),并為8場(chǎng)。1920234月,于天津設(shè)長(zhǎng)蘆稽核分所,為全國(guó)13處所之一。

1949年后,長(zhǎng)蘆鹽區(qū)已建成全國(guó)最大規(guī)模的海鹽及鹽化工生產(chǎn)基地。

1952年7月1日,長(zhǎng)蘆局改由輕工業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)。

1956年1月31日,根據(jù)中央關(guān)于精簡(jiǎn)上層機(jī)構(gòu),充實(shí)基層的規(guī)定,長(zhǎng)蘆鹽務(wù)局撤消。

1958年,天津改為省轄市,撤消長(zhǎng)蘆塘大、漢沽鹽務(wù)局,于7月1日成立河北省鹽務(wù)管理局,由河北省人民政府領(lǐng)導(dǎo)。

1963年3月1日,河北省鹽務(wù)局交輕工業(yè)部直接領(lǐng)導(dǎo),改稱(chēng)“輕工業(yè)部長(zhǎng)蘆鹽務(wù)管理局。

1966年9月3日,長(zhǎng)蘆局改稱(chēng)河北省鹽務(wù)管理局。

1968年9月,“長(zhǎng)蘆塘沽鹽場(chǎng)”下放天津市,由市一輕工業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)。

1978年4月24日,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)恢復(fù)輕工業(yè)部長(zhǎng)蘆鹽務(wù)管理局,7月11日正式辦公,局址在天津市和平區(qū)睦南道20號(hào),至今。

1992年11月,天津長(zhǎng)蘆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司誕生。

四、長(zhǎng)蘆地產(chǎn)第1章成長(zhǎng)歷程1992年5月經(jīng)天津市長(zhǎng)蘆鹽務(wù)管理局批準(zhǔn),正式成立天津開(kāi)發(fā)區(qū)長(zhǎng)蘆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司籌備組。1992年11月天津開(kāi)發(fā)區(qū)長(zhǎng)蘆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司成立。1995年5月天津開(kāi)發(fā)區(qū)長(zhǎng)蘆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司,正式開(kāi)發(fā)了第一個(gè)獨(dú)立運(yùn)作的危改工程,紅橋區(qū)仁和里社區(qū)??偼顿Y3500萬(wàn),建筑面積24258平方米。2023年2月開(kāi)發(fā)紅橋區(qū)危改大豐東(二)片――御河灣項(xiàng)目,總投資6600萬(wàn),建筑面積31000平方米。2023年10月“天津開(kāi)發(fā)區(qū)長(zhǎng)蘆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司”正式更名為“天津長(zhǎng)蘆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司”,并在工商局注冊(cè)更改。2023年3月開(kāi)發(fā)河西區(qū)金華道藕耕里――富邦花園項(xiàng)目,這是長(zhǎng)蘆地產(chǎn)向高端地產(chǎn)形象邁進(jìn)的第一步。2023年5月富邦花園項(xiàng)目被納入“中房典指”,成為少數(shù)幾個(gè)代表天津樓盤(pán)項(xiàng)目,而直接反映中國(guó)房市指數(shù)的樓盤(pán)之一。2023年4月富邦花園1號(hào)樓被建筑業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為天津市2023年度建設(shè)工程“海河杯”獎(jiǎng)。2023年6月富邦花園項(xiàng)目,被評(píng)為“天津市首屆大型房地產(chǎn)調(diào)查經(jīng)典鑒賞樓盤(pán)獎(jiǎng)”。2023年6月富邦花園項(xiàng)目竣工,實(shí)際總投資20870萬(wàn)。2023年11月長(zhǎng)蘆地產(chǎn)被評(píng)為“天津市房地產(chǎn)優(yōu)勢(shì)公司”。2023年11月長(zhǎng)蘆地產(chǎn)被評(píng)為“2023年度房地產(chǎn)記錄工作優(yōu)秀公司”。2023年8月長(zhǎng)蘆地產(chǎn)被評(píng)為“天津市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)信譽(yù)和實(shí)力二十強(qiáng)公司提名獎(jiǎng)”。2023年11月“天津長(zhǎng)蘆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司”正式啟用“長(zhǎng)蘆地產(chǎn)”新LOGO,并同時(shí)啟用英文縮寫(xiě)CHRUN,擬定了“百年傳承,使命不移”的公司宗旨。以此,長(zhǎng)蘆地產(chǎn)向國(guó)際化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化邁進(jìn)。未來(lái)締造輝煌中………長(zhǎng)蘆文化1、公司核心價(jià)值觀:深度關(guān)懷人居夢(mèng)想從古至今,人們都將居住作為生存的第一條件,追求“居者有其屋”的大同境界。人居不僅強(qiáng)調(diào)居住的本質(zhì),更規(guī)定為居住者打造人性化的生活環(huán)境。人居環(huán)境涉及物質(zhì)、經(jīng)濟(jì)、人文以及多層次的精神生活,其中,建筑是人居智慧的最集中體現(xiàn)。我們?cè)谠从趯?duì)建筑的理解,同時(shí)對(duì)城市文化的不斷積淀,成就了可以擎起深度關(guān)懷人居夢(mèng)想的“脊梁”文化——“詩(shī)意的棲居”。長(zhǎng)蘆人在所開(kāi)發(fā)的建筑中不斷踐行人居夢(mèng)想的同時(shí),傾力打造“結(jié)廬在人境,而無(wú)車(chē)馬喧”的詩(shī)意境界,為行走于喧囂都市中的消費(fèi)者啟動(dòng)一片愜意的居住空間。長(zhǎng)蘆做為有責(zé)任感的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,始終以固若磐石的人本關(guān)懷承載起萬(wàn)家幸福。續(xù)推精品,解讀人居文化,推崇棲居理念,是我們實(shí)現(xiàn)人居夢(mèng)想矢志不渝的情懷。2、公司宗旨:百年傳承使命不移百年傳承幾百年來(lái),長(zhǎng)蘆鹽業(yè),俯身民生大計(jì),關(guān)注社會(huì)穩(wěn)定,在漫長(zhǎng)的歷程中鑄就惠澤民生的光輝之路。長(zhǎng)蘆人在制鹽、售鹽的歲月中,始終堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、穩(wěn)重務(wù)實(shí)、用專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)心的精神鋪就民生安泰之路。從古至今,長(zhǎng)蘆人兢兢業(yè)業(yè),吸納芳華,亦如鹽凝結(jié)著海水的精華,將百年長(zhǎng)蘆精神不斷的傳承、延續(xù)。使命不移今天,長(zhǎng)蘆人跨行不跨心。秉承百年長(zhǎng)蘆精神,深刻關(guān)注人居領(lǐng)域。使命是一種精神的沿襲。我們傳承長(zhǎng)蘆鹽業(yè)有責(zé)任心的精神與惠澤民生的血統(tǒng),肩負(fù)打造人本人居的嶄新使命,為廣大消費(fèi)者建造牢固舒逸、品質(zhì)崇高的百年居所。3、公司精神:PAA精神Profession專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè),自古術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,我們認(rèn)為只有遵循對(duì)建筑的專(zhuān)業(yè)精神,才可認(rèn)為每一位信賴(lài)我們的顧客提供優(yōu)質(zhì)的居所。在2023的創(chuàng)新中,我們不斷采用先進(jìn)的建筑技術(shù),從專(zhuān)業(yè)的角度關(guān)懷人居夢(mèng)想。我們始終堅(jiān)持,專(zhuān)業(yè),不是夸張的吹噓與包裝,而是用專(zhuān)業(yè)的精神,專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和實(shí)際行動(dòng)來(lái)成就我們的長(zhǎng)蘆地產(chǎn)品牌。Attention專(zhuān)心專(zhuān)心,是一種對(duì)顧客負(fù)責(zé)的精神。在設(shè)計(jì)中,我們注重特色。在建筑中,我們專(zhuān)心于以人為本。在銷(xiāo)售中,我們專(zhuān)心于以客為先。在服務(wù)中,我們專(zhuān)心于一心一意,注重細(xì)節(jié)。我們始終堅(jiān)信,銷(xiāo)售不是終點(diǎn),服務(wù)從心開(kāi)始。Absorbed專(zhuān)注專(zhuān)注,是一種更加注重建筑與人和諧共存的精神。在建筑過(guò)程中,我們充足尊重人的實(shí)際需求。更專(zhuān)注于把人與建筑的和諧共存放在我們的首要位置。從設(shè)計(jì)到開(kāi)發(fā),從銷(xiāo)售到后期服務(wù),我們一直致力于把人的感受作為我們的標(biāo)準(zhǔn),把建筑作為我們所完畢的藝術(shù)作品,精研細(xì)磨,艱苦歷練,締造出永恒價(jià)值。我們始終堅(jiān)守,專(zhuān)注于建筑格調(diào)與人居夢(mèng)想的和諧融入,是長(zhǎng)蘆地產(chǎn)永恒不變的無(wú)上追求。第3章長(zhǎng)蘆理念1、經(jīng)營(yíng)理念:精筑棲居惠澤民生精筑棲居充滿(mǎn)勞績(jī),然而人詩(shī)意地棲居在大地上?!聡?guó)詩(shī)人荷爾德林人居最為抱負(fù)的境界:人詩(shī)意地棲居在大地上。在今天,建筑技術(shù)日新月異的發(fā)展,促使人居更需要融入自然和諧、人文生態(tài),由純物質(zhì)的居住狀態(tài)升華至人本文化的精神追求。于是,我們深刻關(guān)注,我們精耕細(xì)作,我們身體力行,我們精筑棲居,我們傾力打造滿(mǎn)足人居需求的生活空間,使人居夢(mèng)想的完美體驗(yàn),從此開(kāi)始?;轁擅裆鷼q月百年,從長(zhǎng)蘆鹽業(yè)到長(zhǎng)蘆地產(chǎn),長(zhǎng)蘆人行走的腳步從不曾停歇。我們始終堅(jiān)持以人為本的精神理念,堅(jiān)持惠澤民生,關(guān)注民生安泰。昔日,長(zhǎng)蘆人以滿(mǎn)足人們生存需要為己任,今天,長(zhǎng)蘆人創(chuàng)建精品社區(qū),為提高人居質(zhì)量而不遺余力,為民生棲居事業(yè)盛放使命芳華。2、品質(zhì)理念:質(zhì)而不俚精益求精質(zhì)而不俚產(chǎn)品因品質(zhì)的卓越而不再普通,衍生為精致別樣的傳世佳品。卓越的建筑品質(zhì),對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)而言,是產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,誰(shuí)可以快人一步,提高產(chǎn)品品質(zhì),誰(shuí)就搶先獲得了市場(chǎng)的認(rèn)可,贏得了消費(fèi)者的青睞。長(zhǎng)蘆人在打造產(chǎn)品的過(guò)程中,始終追求卓越的品質(zhì)。在開(kāi)發(fā)的每一個(gè)項(xiàng)目中,一磚一瓦、一沙一石,皆精選材質(zhì)。我們摒棄粗制濫造,合理規(guī)劃,以質(zhì)筑家,體現(xiàn)舒適。我們認(rèn)為只有注重細(xì)節(jié),才干彰顯出建筑的高品質(zhì)。精益求精老子有云:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易”,精品并非一蹴而就,惟有長(zhǎng)期歷練,精心鍛造,才干成就永恒。我們?cè)诒3之a(chǎn)品高品質(zhì)的前提下,精益求精更是我們對(duì)打造精品建筑的不斷追求。在項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)中,從研發(fā)到設(shè)計(jì),從建設(shè)到完畢,我們始終以質(zhì)為本、精雕細(xì)琢、筑就完美。我們深知,只有精益求精才是公司品質(zhì)特色的主線。3、管理理念:左手傾聽(tīng)右手超越左手傾聽(tīng)管理是一門(mén)科學(xué),也是一門(mén)藝術(shù)。我們認(rèn)為傾聽(tīng)是一種民主的體現(xiàn),在對(duì)待任何問(wèn)題時(shí),充足尊重員工的意見(jiàn),是對(duì)公司不斷發(fā)展壯大的最佳潤(rùn)滑劑。在長(zhǎng)蘆,員工是公司最重要的資源,而傾聽(tīng)是領(lǐng)導(dǎo)者與員工溝通的橋梁。我們鼓勵(lì)每一位員工對(duì)公司的發(fā)展提出不批準(zhǔn)見(jiàn),重視集體的力量超越一切。信任并尊重每一位員工,是長(zhǎng)蘆地產(chǎn)在十幾年的發(fā)展中,積累的寶貴財(cái)富。我們依靠員工的智慧和努力不斷壯大,我們也相信只有兼聽(tīng)則明,才可以在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中體現(xiàn)公司管理的特點(diǎn)。右手超越:長(zhǎng)蘆人在充足尊重民主的前提下,也在不斷探求自我提高,自我超越的管理模式。長(zhǎng)蘆地產(chǎn)正在以自己的發(fā)展軌跡,一步步拓展管理創(chuàng)新的思緒。我們以科學(xué)的態(tài)度、科學(xué)的方法做為公司的管理發(fā)展方向。我們提倡:超越自我、超越速度、超越目的為長(zhǎng)蘆地產(chǎn)“超越式管理模式“的三項(xiàng)基本原則。超越自我:是公司實(shí)現(xiàn)自我管理的一種方式,通過(guò)超越時(shí)間、超越自我、超越別人、來(lái)實(shí)現(xiàn)自我管理的提高。長(zhǎng)蘆人以超越自我做為公司管理的基點(diǎn),在公司發(fā)展中不斷實(shí)現(xiàn)自我管理的價(jià)值,將良好的自我管理轉(zhuǎn)變成為優(yōu)秀的公司管理。超越時(shí)效:我們深知,“時(shí)間就是財(cái)富,效率就是生命”,而把事情干得夠快并不能說(shuō)明一切,取得事半功倍的效果才是目的。在長(zhǎng)蘆人的管理工作中最忌諱“欲速則不達(dá)”。超越目的:超越目的是長(zhǎng)蘆人新的管理經(jīng)。在長(zhǎng)蘆人眼中已完畢的工作和管理目的都只能被稱(chēng)之為歷史,未實(shí)現(xiàn)的目的才最具吸引力。然而,對(duì)于一個(gè)又一個(gè)既定的目的被我們超越與征服的過(guò)程,才是長(zhǎng)蘆地產(chǎn)真正的管理之路。4、創(chuàng)新理念:創(chuàng)新價(jià)值拔新領(lǐng)異創(chuàng)新價(jià)值

創(chuàng)新,是為了追求更高的價(jià)值。只有不斷的創(chuàng)新,才干快速的為公司發(fā)明價(jià)值。長(zhǎng)蘆地產(chǎn)在創(chuàng)新中,不斷實(shí)踐與總結(jié),從不同方面提出了具有長(zhǎng)蘆特色的價(jià)值新模式,即“四個(gè)注重”。創(chuàng)新價(jià)值創(chuàng)新價(jià)值注重工作價(jià)值注重開(kāi)發(fā)價(jià)值注重銷(xiāo)售價(jià)值注重服務(wù)價(jià)值我們注重個(gè)人抱負(fù)與團(tuán)隊(duì)目的成為攜手雙贏的工作價(jià)值。我們注重發(fā)現(xiàn)與建立一整套可靠而靈活的建筑解決方案,滿(mǎn)足產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高與減少公司成本的開(kāi)發(fā)價(jià)值。我們注重提高項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì),增強(qiáng)產(chǎn)品價(jià)值,與客戶(hù)結(jié)成伙伴關(guān)系,不斷滿(mǎn)足不同客戶(hù)需求的銷(xiāo)售價(jià)值。我們注重服務(wù)的不斷延伸,鼓勵(lì)員工不斷探索與發(fā)現(xiàn),滿(mǎn)足業(yè)主更深層次需求的服務(wù)價(jià)值。拔新領(lǐng)異經(jīng)久以來(lái),長(zhǎng)蘆人吐故納新,從不甘于人后。不斷對(duì)自己提出新的規(guī)定,不斷追求高目的是我們前進(jìn)和發(fā)展的動(dòng)力。在打造產(chǎn)品的過(guò)程中,我們講求七分正,三分奇,又稱(chēng)為“長(zhǎng)蘆七三定律”在設(shè)計(jì)與建設(shè)中,注重人本建筑的獨(dú)特內(nèi)涵并不斷采用新型的應(yīng)用材料,以七分正統(tǒng)加上三分新奇,彰顯出我們?cè)诮ㄖ械膭?chuàng)新特點(diǎn)。既保證項(xiàng)目在區(qū)域市場(chǎng)中的獨(dú)特新奇,又發(fā)明出超越市場(chǎng)的高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品。5、生存理念:天道酬勤知難而上天道酬勤古語(yǔ)云:居安思危則存,貪圖安逸則亡。公司要想在社會(huì)中更好的生存、快速的發(fā)展,必須勤奮學(xué)習(xí),辛勤工作。時(shí)代在快速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變幻莫測(cè)。長(zhǎng)蘆從鹽業(yè)到地產(chǎn)始終將“天道酬勤”作為自己的座右銘。在工程開(kāi)發(fā)中善于思考、勤于鉆研,使每一道難題都迎刃而解。我們深知:勤能補(bǔ)拙,一分辛勞一分收獲,只有以“勤”處事,才干在有效時(shí)間內(nèi)為公司發(fā)明更多的效益。我們始終堅(jiān)信:“天道酬勤,勞謙君子,有終吉”。知難而上知難而上是長(zhǎng)蘆人的性格,也是公司在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,所發(fā)揚(yáng)的一種精神。我們認(rèn)為:沒(méi)有攻不下的難題,只有不勤奮的庸人。沒(méi)有不成功的事情,只有不思進(jìn)取的公司。長(zhǎng)蘆人不怕艱難困苦,為了建造精品社區(qū),關(guān)懷世人生活,更好地生存在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)中,我們面對(duì)困難毫不退縮,迎風(fēng)直上,勇往直前。仔細(xì)揣摩每一道難題,潛心研究每一條出路,不達(dá)目的,決不罷休。我們始終堅(jiān)信:“狹路相逢勇者勝,知難而上,一切皆成易”。6、用人理念:唯才是用人盡其才唯才是用人才是公司生存發(fā)展的命脈,也是公司壯大增值的資本。我們重視人才,培養(yǎng)人才,善于發(fā)現(xiàn)人才,懂得如何運(yùn)用人才。假如你是千里馬,那我們就是伯樂(lè),只要你有能力,我們決不埋沒(méi)。唯才是用是長(zhǎng)蘆地產(chǎn)的用人原則,我們相信,天生你才必有用。給你一個(gè)崛起廣廈千萬(wàn)間的機(jī)會(huì),長(zhǎng)蘆來(lái)做你的支點(diǎn)。人盡其才來(lái)者何人?NO.1:你抱負(fù)遠(yuǎn)大,你才華橫溢。NO.2:你經(jīng)驗(yàn)豐富,你細(xì)致入微。NO.3:你敢于創(chuàng)新,你別出心裁。NO.4:你……無(wú)論如何的你,長(zhǎng)蘆地產(chǎn)都可認(rèn)為獨(dú)一無(wú)二的你提供展現(xiàn)自己價(jià)值的舞臺(tái)。只因你的不可復(fù)制,我們才做到因人設(shè)事,人盡其才。7、銷(xiāo)售理念:傳啟誠(chéng)信精耕始末傳啟誠(chéng)信長(zhǎng)蘆鹽業(yè)在百年銷(xiāo)售中積淀了頗佳的誠(chéng)信度,長(zhǎng)蘆地產(chǎn)繼往開(kāi)來(lái),今天又將誠(chéng)信銷(xiāo)售,作為關(guān)懷人居事業(yè)的基點(diǎn)。我們以信對(duì)人,專(zhuān)誠(chéng)做事,始終將“誠(chéng)信銷(xiāo)售”作為我們的銷(xiāo)售準(zhǔn)則。我們不僅要在外部樹(shù)立誠(chéng)信的形象,并且更要在內(nèi)部傳遞一種誠(chéng)信價(jià)值,讓誠(chéng)信成為長(zhǎng)蘆地產(chǎn)的公司風(fēng)尚,使每一位員工都成為長(zhǎng)蘆地產(chǎn)誠(chéng)信品格的形象代言。精耕始末在銷(xiāo)售中,我們推崇先售公司信譽(yù),再售人居房屋的理念。長(zhǎng)蘆作為有責(zé)任感的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,秉承對(duì)客戶(hù)尊重負(fù)責(zé)的態(tài)度,在售房過(guò)程中,我們?yōu)榭蛻?hù)提供一套“全程服務(wù)系統(tǒng)”。從客戶(hù)走入沙盤(pán)區(qū)的最初講解,到驗(yàn)收合格的成功入住,于建筑自身、人本精神等方面都得到了優(yōu)質(zhì)的享受。從而形成我們良好的服務(wù)口碑,以及值得依賴(lài)的品牌形象,建立起客戶(hù)對(duì)公司的誠(chéng)信度,使銷(xiāo)售的價(jià)值得到最大化的體現(xiàn)。8、服務(wù)理念:銷(xiāo)售不是終點(diǎn)服務(wù)從心開(kāi)始銷(xiāo)售不是終點(diǎn)在項(xiàng)目銷(xiāo)售的過(guò)程中,我們不能把銷(xiāo)售作為我們的最終目的,而是運(yùn)用完善的服務(wù)機(jī)制來(lái)樹(shù)立更好的公司形象和服務(wù)品牌。假如說(shuō)銷(xiāo)售對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)是生存和發(fā)展的根基,那么良好的售后服務(wù)是長(zhǎng)蘆地產(chǎn)可連續(xù)性發(fā)展的源泉。我們始終堅(jiān)信,銷(xiāo)售是我們對(duì)消費(fèi)者服務(wù)的開(kāi)始。服務(wù)從心開(kāi)始我們提倡“服務(wù)從心開(kāi)始”。長(zhǎng)蘆人始終把服務(wù)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,業(yè)主對(duì)于長(zhǎng)蘆地產(chǎn)的信任,是我們不斷努力的原動(dòng)力,在長(zhǎng)蘆與業(yè)主之間,貫穿的是及時(shí)的溝通,快速的響應(yīng),貼心及人性化的服務(wù)理念。專(zhuān)心是服務(wù)的基礎(chǔ)。我們始終堅(jiān)持“業(yè)主無(wú)小事,誠(chéng)信本為真”的態(tài)度,專(zhuān)心解決好業(yè)主所托付的每一件事。9、工作理念:PHU原則“precise、happy、up”P(pán):Precise(嚴(yán)謹(jǐn))P+H=UH:happy(快樂(lè))U:up(趕超)P:嚴(yán)謹(jǐn)“合理高效的方式”

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