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企業(yè)政府溝通與合作制度一、前言為了加強(qiáng)企業(yè)與政府部門之間的溝通與合作,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展與政府政策的有效銜接,促進(jìn)雙方共同發(fā)展,特訂立本制度。二、目的和原則目的:建立健全企業(yè)政府溝通與合作機(jī)制,加強(qiáng)雙方溝通與合作,提升企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的本領(lǐng),推動(dòng)企業(yè)可連續(xù)發(fā)展。原則:互信互利原則:企業(yè)與政府部門應(yīng)保持相互信任,互利共贏。公平公正原則:企業(yè)與政府部門之間的溝通與合作應(yīng)遵從公平、公正的原則。誠(chéng)信守約原則:企業(yè)與政府部門應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信,履行雙方共同商定的責(zé)任和義務(wù)。透亮公開原則:企業(yè)與政府部門之間的溝通與合作應(yīng)公開透亮,信息共享。三、溝通與合作機(jī)制雙方溝通協(xié)調(diào)小組:在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立政府事務(wù)部門、成立溝通協(xié)調(diào)小組,負(fù)責(zé)與政府部門進(jìn)行溝通與合作。政府部門應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)企業(yè)事務(wù),建立工作聯(lián)系人制度,保持及時(shí)溝通與協(xié)調(diào)。定期會(huì)議:企業(yè)與政府部門應(yīng)定期召開聯(lián)席會(huì)議,就重點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行對(duì)話與協(xié)商,共同研究解決問(wèn)題的方法和途徑。會(huì)議紀(jì)要及相關(guān)文件應(yīng)及時(shí)歸檔,保管并轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)相關(guān)部門。信息溝通與共享:企業(yè)應(yīng)及時(shí)將相關(guān)信息向政府部門通報(bào),包含經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)、環(huán)境保護(hù)等緊要信息。政府部門應(yīng)及時(shí)向企業(yè)通報(bào)相關(guān)政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等信息。利益相關(guān)方參加:涉及企業(yè)與政府部門之間合作的事項(xiàng),應(yīng)廣泛征求利益相關(guān)方的看法,保障利益相關(guān)方的知情權(quán)和參加權(quán)。企業(yè)與政府部門應(yīng)建立利益相關(guān)方看法反饋機(jī)制,及時(shí)回應(yīng)利益相關(guān)方提出的建議和看法。四、合作項(xiàng)目和方式政策對(duì)接:企業(yè)與政府部門應(yīng)樂(lè)觀對(duì)接,共同研究企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的政策問(wèn)題,相互供應(yīng)政策建議和支持。政府部門應(yīng)依據(jù)企業(yè)需求,供應(yīng)政策扶持和服務(wù),幫助企業(yè)解決政策落地難題。項(xiàng)目合作:企業(yè)與政府部門可以就重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行合作,共同推動(dòng)項(xiàng)目的順利實(shí)施。項(xiàng)目合作應(yīng)明確雙方責(zé)任、權(quán)益和義務(wù),建立有效的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制。社會(huì)責(zé)任合作:企業(yè)應(yīng)樂(lè)觀履行社會(huì)責(zé)任,與政府部門共同推動(dòng)可連續(xù)發(fā)展。政府部門應(yīng)支持和引導(dǎo)企業(yè)開展社會(huì)責(zé)任活動(dòng),供應(yīng)必需的支持和幫助。五、糾紛解決機(jī)制雙方協(xié)商解決:如發(fā)生溝通與合作方面的分歧或糾紛,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)先進(jìn)行非正式協(xié)商,如無(wú)法達(dá)成全都看法,可升級(jí)為正式協(xié)商或調(diào)解。第三方調(diào)解:若雙方協(xié)商無(wú)法解決爭(zhēng)議,可尋求第三方機(jī)構(gòu)或人士進(jìn)行調(diào)解,促進(jìn)問(wèn)題的解決。第三方調(diào)解應(yīng)公正、中立、無(wú)私利,為各方供應(yīng)公平的解決方案。六、監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制內(nèi)部監(jiān)督:企業(yè)應(yīng)建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,對(duì)溝通與合作工作進(jìn)行定期檢查和評(píng)估。內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制應(yīng)健全完善,確保員工履行溝通與合作制度的相關(guān)職責(zé)。外部監(jiān)督:政府部門應(yīng)建立對(duì)企業(yè)溝通與合作情況的監(jiān)督與評(píng)估制度。外部監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)獨(dú)立、公正,對(duì)企業(yè)與政府部門的溝通與合作進(jìn)行評(píng)估。七、責(zé)任與義務(wù)企業(yè)責(zé)任:企業(yè)應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信,遵守相關(guān)法規(guī)和政府規(guī)定,樂(lè)觀履行社會(huì)責(zé)任。企業(yè)應(yīng)與政府部門保持良好溝通,及時(shí)供應(yīng)相關(guān)信息與報(bào)告。企業(yè)應(yīng)樂(lè)觀搭配政府部門開展相關(guān)工作,共同推動(dòng)合作項(xiàng)目的實(shí)施。政府責(zé)任:政府部門應(yīng)維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,供應(yīng)便利的政務(wù)服務(wù)和政策支持。政府部門應(yīng)及時(shí)向企業(yè)供應(yīng)相關(guān)政策和法規(guī)的解讀和引導(dǎo)。政府部門應(yīng)支持企業(yè)開展社會(huì)責(zé)任活動(dòng),供應(yīng)必需的支持和幫助。八、附則本制度的解釋權(quán)歸企業(yè)管理負(fù)責(zé)人全部,并有權(quán)對(duì)其進(jìn)行修訂和增補(bǔ)。本制度自發(fā)布之日起生效,前期已有的合作項(xiàng)目和合作機(jī)制,應(yīng)與本制度相銜接,漸漸調(diào)整。本制度的具體實(shí)施方法由企業(yè)管理負(fù)
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