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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)2022年工作總結(jié)及2022年工作規(guī)劃****自2022年*月份開(kāi)業(yè)以來(lái),在**領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及大力支持下,在全部員工的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)下,緊緊圍繞**“基礎(chǔ)年”的工作部署和工作要求,努力開(kāi)展各項(xiàng)工作,并取得了較好的成果,現(xiàn)將服務(wù)區(qū)工作完成狀況作以下匯報(bào):

一、年度目標(biāo)工作完成狀況

1、抓熟悉,提高平安自覺(jué)性。平安生產(chǎn)是**得以生存進(jìn)展的基礎(chǔ),我們依據(jù)上級(jí)有關(guān)平安文件精神,始終堅(jiān)持“平安第一,預(yù)防為主,綜合治理”的平安生產(chǎn)方針,強(qiáng)化督促檢查,實(shí)行早部署、早宣揚(yáng)的作法,讓廣闊員工把平安服務(wù)工作看重、看大、看急,自覺(jué)地變“要我平安”為“我要平安”,為經(jīng)濟(jì)效益奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。在工作中,我們做到人員落實(shí),制度落實(shí),機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí),經(jīng)費(fèi)落實(shí)。注意員工平安理論與實(shí)踐方面學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),相繼開(kāi)展各項(xiàng)平安學(xué)問(wèn)培訓(xùn)4次,將平安教育工作作為對(duì)員工考核的重要內(nèi)容,貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人,排查隱患,通過(guò)定期不定期的平安檢查,發(fā)覺(jué)平安隱患多處,并且準(zhǔn)時(shí)解決,在解決期間……

經(jīng)濟(jì)效益”的經(jīng)營(yíng)理念。截至目前****經(jīng)營(yíng)收入共1258465.89元,(其中:餐廳收入738900.5元,超市收入511186.89元,客房收入8070元,其他收入248.5元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)

378452.61元(不含人員成本費(fèi)用及稅金)。堅(jiān)持價(jià)格公開(kāi),守法經(jīng)營(yíng),營(yíng)業(yè)執(zhí)照已辦理,食品衛(wèi)生許可證的各項(xiàng)檢驗(yàn)工作已完成,將于近日就可下發(fā),每月按規(guī)定足額繳納稅費(fèi),共繳納增值稅及其附加稅共計(jì)16937.69元,營(yíng)業(yè)稅基其附加稅共計(jì)24180.14元,個(gè)人所得稅881.08元。

二、工作中存在的問(wèn)題。

1、在服務(wù)管理工作中管理閱歷不算豐富,雖然考察過(guò)多處****,但究竟接觸較少,深化了解不足,各種管理制度處于試行狀態(tài),人員的安排方面也處于觀看考核期間,因此在以后的工作中要不斷地總結(jié)閱歷,盡早的形成自己的管理模式。

2、遺留問(wèn)題較多。其一,***的尾留工程較多導(dǎo)致***環(huán)境衛(wèi)生不能進(jìn)行徹底整改,使****良好的對(duì)形狀象受到影響,這也是****2022年工作的重點(diǎn)之一;其二,由于工程款和道路交通事故等緣由,*******采納封堵***,以拉閘停電等方式干擾****的正常工作和營(yíng)業(yè),嚴(yán)峻影響到****對(duì)形狀象。

3、在平常工作中,工作總結(jié)較少,導(dǎo)致有部分問(wèn)題不能得到準(zhǔn)時(shí)解決,在平常的工作運(yùn)營(yíng)中起不到相關(guān)作用效果,因此在以后的工作中要不斷學(xué)習(xí)不斷溝通,學(xué)人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。

三、2022年工作方案。

2022年將是******領(lǐng)導(dǎo)班子成立,開(kāi)拓業(yè)務(wù)、特色化管理、快速進(jìn)展的一年,****全體工作人員將廣開(kāi)思路,不斷超越自己,以全新的面貌迎接來(lái)年的工作,根絕***當(dāng)前的實(shí)際狀況,2022年的工作基本思路是:堅(jiān)持“一個(gè)中心”,突出“一個(gè)主題”,狠抓“日常工作七個(gè)重點(diǎn)”。

(一)、“一個(gè)中心”是指“進(jìn)展現(xiàn)代交通,奉獻(xiàn)一流服務(wù)”。我們會(huì)仔細(xì)貫徹并執(zhí)行******和****的文件精神指示以及會(huì)議精神指示,詳細(xì)支配部署各項(xiàng)工作,扎實(shí)有效地完成各項(xiàng)工作。

(二)、“一個(gè)主題”是指我*****將把特色管理作為主體工作來(lái)抓,除抓好****正常運(yùn)營(yíng)工作外,以扎實(shí)的工作作風(fēng),敏捷的經(jīng)營(yíng)理念,不斷強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)運(yùn)作水平和質(zhì)量,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整,經(jīng)營(yíng)進(jìn)展戰(zhàn)略的整改。

(三)、日常工作的八個(gè)重點(diǎn)是:

1、立足于平安生產(chǎn),抓好服務(wù)區(qū)進(jìn)展之根。依據(jù)分公司擬定的各項(xiàng)平安管理規(guī)定,整合隸屬于****平安管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,完善突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案,責(zé)任到人,加強(qiáng)消防設(shè)施設(shè)備的檢查及消防工具的使用,從理論和實(shí)踐各方面來(lái)重視平安工作。

2、制度建設(shè)和完成各項(xiàng)工作。

不斷完善工作中各項(xiàng)管理制度,成立特地的組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)****現(xiàn)有資料的整理,各種基礎(chǔ)資料要齊全、規(guī)范、相符;隨時(shí)進(jìn)入迎檢工作角色,把各項(xiàng)工作統(tǒng)籌起來(lái),有方案、有步驟、有措施地進(jìn)行落實(shí)。

3、強(qiáng)化內(nèi)部管理,夯實(shí)進(jìn)展基礎(chǔ)。

(1)、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理。一是健全、完善管理方法和考核制度,與個(gè)人工資掛鉤,從員工測(cè)評(píng)的實(shí)際,讓員工們有進(jìn)取目標(biāo),有盼頭,有心勁。通過(guò)這一平臺(tái),打造一批作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、服務(wù)好的隊(duì)伍;二是增加員工業(yè)務(wù)管理技能、新業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)的緊迫感,深化抓好這方面的培訓(xùn),與此同時(shí),要開(kāi)展各項(xiàng)工作訓(xùn)練,鍛造一支作風(fēng)硬、技能高、職業(yè)道德強(qiáng)的員工隊(duì)伍。

(2)、增加成本意識(shí),嚴(yán)控材料消耗,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)支降耗。通過(guò)實(shí)行一系列措施,杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象。在做好節(jié)能降耗的同時(shí),嚴(yán)格根據(jù)***的體系要求,保證社會(huì)效益與

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