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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)2022年銀行支行行長(zhǎng)愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)摯服務(wù)先進(jìn)事跡材料XX,女,XX年誕生,自1988年參與工作以來(lái),她始終兢兢業(yè)業(yè),在平凡的崗位上傾注著自己的熱忱和青春。她愛(ài)崗敬業(yè),真誠(chéng)服務(wù),秉承“客戶至上”的價(jià)值觀,由最初的記賬員、出納員、事后監(jiān)督員、信貸員成長(zhǎng)為現(xiàn)在的XX支行行長(zhǎng),從一般員工到先進(jìn)工,優(yōu)秀員工,多次受到領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶的全都好評(píng)。一、舍命干,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)蓬勃進(jìn)展XX同志認(rèn)為把業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)搞上去是一個(gè)單位的立足之本,核心所在,為此,她以“舍命三郎”的勁頭投入到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中去。XX年初,為了完成“個(gè)人零售業(yè)務(wù)春天行動(dòng)”各項(xiàng)任務(wù),她一個(gè)季度幾乎沒(méi)有休息日,不是在辦公室處理必要的工作,就是當(dāng)大堂經(jīng)理。XX年的春節(jié)來(lái)的早,客戶多而服務(wù)窗口少,她顧不上吃飯,始終在大廳分流、引導(dǎo)客戶,關(guān)心、指導(dǎo)客戶填單,查找目標(biāo)客戶營(yíng)銷(xiāo)金融產(chǎn)品。同時(shí)她一改“坐家等客戶”的被動(dòng),樂(lè)觀協(xié)調(diào)教育局為全縣一般高中生發(fā)放助學(xué)金卡4000張,并利用10個(gè)晚上的休息時(shí)間,和其他4位員工到各個(gè)學(xué)校通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)宣揚(yáng)我行產(chǎn)品,辦理個(gè)人網(wǎng)銀900戶、手機(jī)銀行600戶、短信通業(yè)務(wù)300戶,且教會(huì)師生使用。在她的努力下,XX年春天行動(dòng)XX支行各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成,其中個(gè)人存款增量5100萬(wàn)元,比去年同期增加3600萬(wàn)元,全市排名15名;春天行動(dòng)綜合考評(píng)由XX年的倒數(shù)第一名躍居為當(dāng)年全行第一名,突破了歷史水平?!凹で橹傧摹被顒?dòng)中,XX同志一如既往身先士卒,主動(dòng)到縣各企事業(yè)單位營(yíng)銷(xiāo)我行“蘇通聯(lián)名信用卡”產(chǎn)品,辦理了三個(gè)單位的集團(tuán)卡,半個(gè)月內(nèi)勝利發(fā)卡60張,領(lǐng)先完成任務(wù)。為了突破汽車(chē)分期經(jīng)銷(xiāo)商準(zhǔn)入任務(wù),她不畏酷暑,樂(lè)觀跑市場(chǎng),周末她親自購(gòu)買(mǎi)瓜果、茶飲料到汽車(chē)經(jīng)商處與他們一起加班,拉近了感情也攬到了業(yè)務(wù),順當(dāng)發(fā)放汽車(chē)分期40.3萬(wàn)元,成為全行僅有的完成汽車(chē)分期任務(wù)的二級(jí)支行,該網(wǎng)點(diǎn)也最終取得“激情仲夏”綜合排名第一的好成果。面對(duì)110萬(wàn)元農(nóng)戶貸款推舉任務(wù),XX同志仍以一腔熱忱投入工作,奔波城內(nèi)與鄉(xiāng)下,不厭其煩地向經(jīng)營(yíng)戶講解我行“三農(nóng)”信貸業(yè)務(wù),打消客戶顧慮,最終有2家符合條件的企業(yè)選擇了我行,XX支行也以完成240萬(wàn)元的農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款而成為全行唯一超額完成任務(wù)的二級(jí)支行。二、嚴(yán)管理,以身作則現(xiàn)新常態(tài)XX同志認(rèn)為,以身作則是新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)優(yōu)化管理,鼓舞士氣的有效路徑。凡是要求員工遵守的勞動(dòng)紀(jì)律,她自己從不遲到早退,而是早來(lái)晚走;凡是要求員工完成的任務(wù),她自己首先完成;凡是要求員工不計(jì)酬勞,她自己首先無(wú)私奉獻(xiàn)。她以身作則的精細(xì)管理消退了XX支行作風(fēng)松散,上班遲到的現(xiàn)象,不僅促進(jìn)了任務(wù)的完成,而且養(yǎng)成了員工嚴(yán)格落實(shí)制度的習(xí)慣,規(guī)范化服務(wù)水平更是顯著提高,在省行四季度測(cè)評(píng)中綜合得分97分,走在了全行的前列。在帶領(lǐng)員工攻克一個(gè)又一個(gè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的過(guò)程中,XX同志也作出了巨大的犧牲。由于忙于工作,直到現(xiàn)在她也沒(méi)有去半年前就預(yù)約好的南京大醫(yī)院看??;她的父親由于長(zhǎng)期腦梗突發(fā)癲癇住進(jìn)重癥監(jiān)護(hù)室時(shí)她仍?shī)^戰(zhàn)在工作第一線,直到其次天晚上才知道父親生命垂危的病危通知。她知道后在醫(yī)院的走廊里放聲痛哭,深感對(duì)不起哺育自己、疼愛(ài)自己的父親。雖然她父親的病情后來(lái)好轉(zhuǎn),而這期間,她一心撲在工作上,很少有時(shí)間去探望照看。她的行為感染了團(tuán)隊(duì),大家在工作中也自覺(jué)勤奮刻苦,無(wú)私奉獻(xiàn),堅(jiān)守工作崗位,為XX支行的集體榮譽(yù)揮灑汗水,傾情付出。三、講關(guān)懷,美妙藍(lán)圖繼往開(kāi)來(lái)XX同志認(rèn)為工作除了堅(jiān)持制度外,還應(yīng)融入人性化、親情化,營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的大家庭氛圍。生活上她關(guān)懷員工,熱心解決員工的家庭困難。員工陳繼森愛(ài)人突發(fā)心肌梗死住進(jìn)醫(yī)院,她得到消息后準(zhǔn)時(shí)趕到醫(yī)院探望,并馬上向縣行工會(huì)匯報(bào),賜予力所能及的關(guān)心;工作上她關(guān)注青年員工,真誠(chéng)指導(dǎo)他們規(guī)劃好職業(yè)生涯,讓其對(duì)銀行有報(bào)恩與敬畏之情,有上進(jìn)之心,更好地為銀行做出貢獻(xiàn)。在她的關(guān)懷下,青年員工劉夢(mèng)凡在縣行的各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)擂臺(tái)賽中始終保持前三名,并代表縣行參與人民銀行百?gòu)垈髌奔夹g(shù)競(jìng)賽取得優(yōu)異成果。正由于她關(guān)懷員工、敬重員工,體現(xiàn)員工價(jià)值,所以
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