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監(jiān)控維護(hù)合同合同編號(hào):__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為監(jiān)控系統(tǒng)的所有權(quán)人,乙方為監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)提供商,雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:一、監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。1.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)中的硬件設(shè)備進(jìn)行檢查和更換,包括但不限于攝像頭、硬盤錄像機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。1.3乙方負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)中的軟件進(jìn)行升級(jí)和更新,確保監(jiān)控系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。1.4乙方應(yīng)在監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),及時(shí)進(jìn)行修復(fù),確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。二、維護(hù)服務(wù)時(shí)間2.1乙方提供的維護(hù)服務(wù)時(shí)間為每周一至周五,上午9:00至下午5:00。2.2如甲方需要乙方在非服務(wù)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維護(hù)服務(wù),甲方應(yīng)提前向乙方提出書面申請(qǐng),經(jīng)乙方同意后,雙方可另行約定服務(wù)時(shí)間及費(fèi)用。三、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的監(jiān)控維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整(大寫:_______________________元整),自本合同簽訂之日起至____年____月____日止。3.2甲方應(yīng)按照雙方約定的付款周期向乙方支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。四、保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2如乙方未按照約定時(shí)間完成維護(hù)服務(wù),甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金,違約金計(jì)算方式為:違約金=維護(hù)服務(wù)費(fèi)用×逾期天數(shù)×0.01%。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,期滿后雙方可續(xù)簽。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)記錄表2.維護(hù)服務(wù)費(fèi)用支付憑證3.監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單4.監(jiān)控系統(tǒng)軟件升級(jí)記錄表5.保密協(xié)議6.違約金計(jì)算公式說明二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時(shí)間完成維護(hù)服務(wù):包括但不限于未能在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)故障處理、未能按時(shí)完成設(shè)備更換或升級(jí)。2.乙方未按約定提供維護(hù)服務(wù):包括但不限于服務(wù)內(nèi)容不符合合同規(guī)定、服務(wù)態(tài)度不達(dá)標(biāo)。3.甲方未按約定支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:包括但不限于逾期支付、少支付或未支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未履行保密義務(wù):包括但不限于泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。三、法律名詞及解釋:1.監(jiān)控系統(tǒng):指甲方所有的視頻監(jiān)控設(shè)備及相關(guān)軟件系統(tǒng)。2.維護(hù)服務(wù):指乙方對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、故障處理、設(shè)備更換、軟件升級(jí)等服務(wù)。3.違約金:指違約方應(yīng)向守約方支付的違約賠償金。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。5.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.維護(hù)服務(wù)時(shí)間沖突:提前溝通協(xié)商,調(diào)整維護(hù)時(shí)間或甲方支付額外費(fèi)用。2.維護(hù)服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議:按照合同約定解決,如需調(diào)整可協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.設(shè)備更換或升級(jí)費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際情況和乙方報(bào)價(jià),甲方同意后進(jìn)行更換或升級(jí)。4.保密協(xié)議violations:增加違約金賠償金額,嚴(yán)重者解除合同并追究法律責(zé)任。5.故障處理不及時(shí):乙方應(yīng)增加技術(shù)人員或調(diào)整維護(hù)計(jì)劃,確保及時(shí)響應(yīng)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.公共場(chǎng)所監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù):如商場(chǎng)、學(xué)校、醫(yī)院等場(chǎng)所的監(jiān)控系統(tǒng)。2.企業(yè)內(nèi)
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