2024年航空職業(yè)技能鑒定考試-航天防偽稅控開(kāi)票系統(tǒng)筆試考試歷年高頻考點(diǎn)試題摘選含答案

2024年航空職業(yè)技能鑒定考試-航天防偽稅控開(kāi)票系統(tǒng)筆試考試歷年高頻考點(diǎn)試題摘選含答案第1卷一.參考題庫(kù)(共75題)1.《增值稅防偽稅控開(kāi)票系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書》由（）統(tǒng)一印制，并蓋有航天信息股份有限公司公章及航天信息股份有限公司總經(jīng)理簽名，由航天信息股份有限公司統(tǒng)一配發(fā)。A、稅務(wù)機(jī)關(guān)B、航天信息股份有限公司C、服務(wù)單位D、省級(jí)服務(wù)單位2.顧客自行進(jìn)行開(kāi)票系統(tǒng)移機(jī)時(shí)，開(kāi)票數(shù)據(jù)丟失或開(kāi)票軟件損壞的，需對(duì)專用設(shè)備進(jìn)行維修時(shí)，（）A、顧客需支付相關(guān)費(fèi)用B、顧客不需支付相關(guān)費(fèi)用C、保修期內(nèi)不需支付相關(guān)費(fèi)用，保修期外需支付相關(guān)費(fèi)用3.在一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，以下說(shuō)法中正確的是哪些？（）A、當(dāng)金稅卡中有剩余發(fā)票但某種發(fā)票已經(jīng)用完時(shí)，點(diǎn)擊填開(kāi)該種發(fā)票時(shí)會(huì)提示“金稅卡中沒(méi)有可用發(fā)票”B、當(dāng)金稅卡中有剩余發(fā)票但某種發(fā)票已經(jīng)用完時(shí)，點(diǎn)擊填開(kāi)該種發(fā)票時(shí)會(huì)提示“取當(dāng)前發(fā)票號(hào)失敗”C、當(dāng)金稅卡中沒(méi)有任何一種發(fā)票時(shí)，即無(wú)任何可用發(fā)票時(shí)，點(diǎn)擊開(kāi)票會(huì)提示“金稅卡中沒(méi)有可用發(fā)票”D、當(dāng)金稅卡中沒(méi)有任何一種發(fā)票時(shí)，即無(wú)任何可用發(fā)票時(shí)，點(diǎn)擊開(kāi)票會(huì)提示“取當(dāng)前發(fā)票號(hào)失敗”4.關(guān)于防偽稅控原理的描述正確的是（）。A、在開(kāi)具增值稅發(fā)票時(shí)，對(duì)于相同企業(yè)開(kāi)具的不同發(fā)票，所形成的84位密文可能相同B、企業(yè)開(kāi)具增值稅發(fā)票過(guò)程中，將發(fā)票上的七項(xiàng)參數(shù)加密形成84位打印在發(fā)票上，同時(shí)只將參與加密的七項(xiàng)參數(shù)存儲(chǔ)到金稅卡中，而84位密文不進(jìn)行電子存儲(chǔ)，起到防偽作用C、企業(yè)開(kāi)具增值稅發(fā)票過(guò)程中，將發(fā)票上的七項(xiàng)參數(shù)加密形成84位密文打印在發(fā)票上，同時(shí)將參與加密的七項(xiàng)參數(shù)和84位密文存儲(chǔ)到金稅卡中，起到防偽作用5.服務(wù)過(guò)程規(guī)范對(duì)向顧客提供的各種（）的服務(wù)流程做出要求。A、服務(wù)方式B、服務(wù)質(zhì)量C、服務(wù)承諾6.在一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，打印出的普通發(fā)票的票面左上角會(huì)顯示有（）數(shù)字校驗(yàn)碼。A、84位B、20位C、40位D、32位7.《航天信息股份有限公司服務(wù)規(guī)范（2012版）》的內(nèi)容分為（）兩部分。A、服務(wù)規(guī)范通則B、產(chǎn)品服務(wù)細(xì)則C、記錄D、文件8.繳銷專用設(shè)備信息檔案表第二聯(lián)由（）留存。A、服務(wù)單位B、上級(jí)服務(wù)單位C、稅務(wù)局9.一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，以下關(guān)于通知單及其編號(hào)的說(shuō)法中正確的是（）。A、通知單與紅字專用發(fā)票必須要一一對(duì)應(yīng)B、同一份通知單可以對(duì)應(yīng)多份紅字專用發(fā)票C、通知單編號(hào)是全國(guó)唯一的D、通知單編號(hào)是在企業(yè)端開(kāi)票系統(tǒng)填開(kāi)申請(qǐng)單時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)生成的16位編號(hào)E、通知單編號(hào)是在防偽稅控稅務(wù)端系統(tǒng)填開(kāi)通知單時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)生成的16位編號(hào)10.企業(yè)在2009年2月2日購(gòu)買并讀入過(guò)發(fā)票，在2月26號(hào)去稅局購(gòu)買發(fā)票時(shí)因稅局方面原因購(gòu)票時(shí)間誤修改成09年1月26日，導(dǎo)致企業(yè)購(gòu)票后讀入系統(tǒng)報(bào)“發(fā)票卷時(shí)間錯(cuò)”，此時(shí)應(yīng)（）。A、進(jìn)行IC卡解鎖重寫后重新購(gòu)買發(fā)票B、進(jìn)行發(fā)票撤消后調(diào)整發(fā)售金稅卡時(shí)鐘再重新購(gòu)票C、進(jìn)行發(fā)票撤消后再重新購(gòu)票D、進(jìn)行發(fā)票退回后調(diào)整發(fā)售金稅卡時(shí)鐘再重新購(gòu)票11.一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，以下關(guān)于發(fā)票認(rèn)證的說(shuō)法中正確的是（）。A、開(kāi)具的專用發(fā)票必須在規(guī)定的認(rèn)證期限內(nèi)進(jìn)行認(rèn)證，認(rèn)證通過(guò)后才能抵扣；而普通發(fā)票可以由企業(yè)按自愿原則在任意時(shí)間內(nèi)去稅局進(jìn)行發(fā)票驗(yàn)證，驗(yàn)證通過(guò)的發(fā)票可以進(jìn)行抵扣B、開(kāi)具的專用發(fā)票必須在規(guī)定的認(rèn)證期限內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)證，驗(yàn)證通過(guò)后才能抵扣；而普通發(fā)票必須在規(guī)定的認(rèn)證期限內(nèi)進(jìn)行認(rèn)證，認(rèn)證通過(guò)后才能進(jìn)行抵扣C、開(kāi)具的專用發(fā)票必須在規(guī)定的認(rèn)證期限內(nèi)進(jìn)行認(rèn)證，認(rèn)證通過(guò)后才能抵扣；而普通發(fā)票可以由企業(yè)按照自愿原則在規(guī)定的認(rèn)證期限內(nèi)去稅局進(jìn)行發(fā)票驗(yàn)證，驗(yàn)證通過(guò)的發(fā)票可以進(jìn)行抵扣D、開(kāi)具的專用發(fā)票必須在規(guī)定的認(rèn)證期限內(nèi)進(jìn)行認(rèn)證，認(rèn)證通過(guò)后才能抵扣；而普通發(fā)票可以由企業(yè)按照自愿原則在任意時(shí)間內(nèi)去稅局進(jìn)行發(fā)票驗(yàn)證，但不能夠進(jìn)行抵扣12.參加防偽稅控開(kāi)票子系統(tǒng)產(chǎn)品培訓(xùn)的學(xué)員，如考試不合格，須為其安排（）。A、技能培訓(xùn)B、專業(yè)培訓(xùn)C、增值培訓(xùn)D、下一期產(chǎn)品培訓(xùn)13.一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，在編碼設(shè)置中編輯客戶信息的地址電話、銀行帳號(hào)，通過(guò)點(diǎn)擊欄目中的“…”按鈕，在彈出的（）中輸入相應(yīng)的信息。A、備注字段編輯器B、確定對(duì)話框C、商品編碼設(shè)置表格D、客戶編碼設(shè)置表格14.稅務(wù)端網(wǎng)絡(luò)版軟件采用的是B-S-S三層體系結(jié)構(gòu)，對(duì)此體系結(jié)構(gòu)描述正確的是（）。A、B為客戶端，用于進(jìn)行相應(yīng)業(yè)務(wù)操作和查詢工作以及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)，S分別為應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，應(yīng)用服務(wù)器用于安裝防偽稅控稅務(wù)端的應(yīng)用軟件，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器用于存儲(chǔ)防偽稅控稅務(wù)端的部分業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)B、B為客戶端，用于安裝防偽稅控稅務(wù)端各子系統(tǒng)軟件，并進(jìn)行相應(yīng)業(yè)務(wù)操作和查詢工作，S分別為應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，應(yīng)用服務(wù)器用于安裝防偽稅控稅務(wù)端的服務(wù)器端軟件，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器用于存儲(chǔ)防偽稅控稅務(wù)端的全部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)C、B為客戶端，是指稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作及查詢的終端，S分別為應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，應(yīng)用服務(wù)器用于安裝防偽稅控稅務(wù)端的應(yīng)用軟件，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器用于存儲(chǔ)防偽稅控稅務(wù)端的全部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)15.稅務(wù)發(fā)行子系統(tǒng)的主要作用是（）。A、完成對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)使用的專用設(shè)備逐級(jí)發(fā)行B、完成對(duì)該稅務(wù)機(jī)關(guān)所屬企業(yè)使用的專用設(shè)備的發(fā)行C、在系統(tǒng)中完成所轄稅務(wù)機(jī)關(guān)信息及所對(duì)應(yīng)操作員信息的添加和維護(hù)16.在一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，發(fā)票的商品行和它的折扣行之間如果要插入其它商品行，具體操作方法是（）。A、不刪除當(dāng)前折扣行，直接插入商品行B、刪除當(dāng)前折扣行，添加商品行，再重新添加折扣行C、直接刪除所有行后再新添加商品行D、直接插入商品行，折扣行自動(dòng)對(duì)該行商品加折扣17.漢字防偽企業(yè)能否開(kāi)具帶銷貨清單的專用發(fā)票？（）A、能B、不能18.服務(wù)規(guī)范通則與產(chǎn)品服務(wù)細(xì)則配合使用時(shí)，產(chǎn)品服務(wù)細(xì)則如有特殊說(shuō)明的以產(chǎn)品服務(wù)細(xì)則為準(zhǔn)，否則以（）為準(zhǔn)。A、服務(wù)規(guī)范通則B、產(chǎn)品服務(wù)細(xì)則19.犯罪分子利用增值稅發(fā)票作案時(shí)，其中有一種利用陰陽(yáng)票手段的，下面對(duì)陰陽(yáng)票描述正確的是（）。A、同一份發(fā)票中，抵扣聯(lián)和存根聯(lián)的金額和稅額大，而記賬聯(lián)和發(fā)票聯(lián)的金額和稅額小，以達(dá)到多抵扣、少交稅的目的B、同一份發(fā)票中，抵扣聯(lián)和發(fā)票聯(lián)的金額和稅額大，而存根聯(lián)和記賬聯(lián)的金額和稅額小，以達(dá)到多抵扣、少交稅的目的C、同一份發(fā)票中，抵扣聯(lián)和存根聯(lián)的金額和稅額小，而發(fā)票聯(lián)和記賬聯(lián)的金額和稅額大，以達(dá)到多抵扣、少交稅的目的D、同一份發(fā)票中，抵扣聯(lián)和發(fā)票聯(lián)的金額和稅額小，而存根聯(lián)和記賬聯(lián)的金額和稅額大，以達(dá)到多抵扣、少交稅的目的20.專業(yè)培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)（）要求執(zhí)行。A、省級(jí)服務(wù)單位B、當(dāng)?shù)貒?guó)稅機(jī)關(guān)C、當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門的相關(guān)文件D、航天信息統(tǒng)一21.安裝一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15后，打印普通發(fā)票時(shí)發(fā)現(xiàn)打印出的發(fā)票密碼區(qū)為空，關(guān)于此問(wèn)題，以下描述正確的是（）。A、此問(wèn)題是由于普通發(fā)票打印模板不正常造成B、此問(wèn)題是由于專用發(fā)票打印模板不正常造成C、可以用管理員的身份進(jìn)入開(kāi)票系統(tǒng)，在“發(fā)票打印格式”中選擇“普通發(fā)票打印模板”，并點(diǎn)擊窗口上方的“模板”按鈕進(jìn)行更新D、可以用任意操作員的身份進(jìn)入開(kāi)票系統(tǒng)，在“發(fā)票打印格式”中選擇“普通發(fā)票打印模板”，并點(diǎn)擊窗口上方的“模板”按鈕進(jìn)行更新E、可以用管理員的身份進(jìn)入開(kāi)票系統(tǒng)，在“發(fā)票打印格式”中選擇“普通發(fā)票打印模板”，并點(diǎn)擊窗口上方的“更新”按鈕選擇相應(yīng)路徑更新F、可以用任意操作員的身份進(jìn)入開(kāi)票系統(tǒng)，在“發(fā)票打印格式”中選擇“普通發(fā)票打印模板”，并點(diǎn)擊窗口上方的“更新”按鈕選擇相應(yīng)路徑更新22.一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，當(dāng)企業(yè)在稅局獲得修改時(shí)鐘授權(quán)后，只有在重新進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)金稅卡才能自動(dòng)讀到稅控IC卡中的授權(quán)信息，可以進(jìn)行修改時(shí)鐘操作。但如果進(jìn)入系統(tǒng)后未立即進(jìn)行修改操作，則在（）。A、未退出系統(tǒng)的任何時(shí)間都可以做時(shí)鐘修改B、做了其他操作后就無(wú)法修改，必須重新授權(quán)C、退出系統(tǒng)后，授權(quán)信息便自動(dòng)消失，只有重新授權(quán)才能再做時(shí)鐘修改D、退出系統(tǒng)后，授權(quán)信息仍然保存，可在以后進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)再做時(shí)鐘修改23.關(guān)于延伸板與通用發(fā)行器的說(shuō)法中正確的有（）。A、延伸板只能用于發(fā)行ISA類型金稅卡。B、延伸板只能用于發(fā)行PCI類型金稅卡。C、延伸板既能用于發(fā)行ISA類型金稅卡，也能用于發(fā)行PCI類型金稅卡。D、通用發(fā)行器只能用于發(fā)行ISA類型金稅卡。E、通用發(fā)行器只能用于發(fā)行PCI類型金稅卡。F、通用發(fā)行器既能用于發(fā)行ISA類型金稅卡，也能用于發(fā)行PCI類型金稅卡。24.在windows98環(huán)境下，一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15軟件進(jìn)行完全安裝過(guò)程中（）重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，（）輸入企業(yè)稅號(hào)。A、需要2次；需要B、需要1次；不需要C、不需要；需要D、不需要；不需要25.一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，以下說(shuō)法中正確的是（）。A、打印出的海洋石油版專用發(fā)票票面中單價(jià)為不含稅，且稅率為5%B、打印出的海洋石油版專用發(fā)票票面中單價(jià)為含稅，且稅率為空白C、打印出的海洋石油版專用發(fā)票票面中單價(jià)為不含稅，且稅率為空白D、打印出的海洋石油版專用發(fā)票票面中單價(jià)可以自行選擇為含稅或不含稅，且稅率為5%26.在一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，系統(tǒng)進(jìn)入“初始化”狀態(tài)后，只可以進(jìn)行（）操作，“結(jié)束初始化”狀態(tài)后，可以進(jìn)行（）操作。A、初始設(shè)置、開(kāi)具發(fā)票；系統(tǒng)設(shè)置、發(fā)票管理、報(bào)稅處理和系統(tǒng)維護(hù)B、系統(tǒng)設(shè)置和系統(tǒng)維護(hù)；系統(tǒng)設(shè)置、發(fā)票管理、報(bào)稅處理和系統(tǒng)維護(hù)C、開(kāi)具發(fā)票和系統(tǒng)維護(hù)；系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)設(shè)置和發(fā)票管理D、系統(tǒng)注冊(cè)和系統(tǒng)設(shè)置；系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)設(shè)置和發(fā)票管理E、系統(tǒng)設(shè)置和系統(tǒng)維護(hù)；發(fā)票管理、報(bào)稅處理和系統(tǒng)維護(hù)F、系統(tǒng)注冊(cè)和系統(tǒng)設(shè)置；發(fā)票管理、報(bào)稅處理和系統(tǒng)維護(hù)27.在一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V7.10中，企業(yè)對(duì)報(bào)稅盤已成功進(jìn)行了注冊(cè)，但使用一段時(shí)間后由于出現(xiàn)故障對(duì)開(kāi)票系統(tǒng)進(jìn)行了重新安裝，此時(shí)報(bào)稅盤應(yīng)如何處理（）？A、重新發(fā)行報(bào)稅盤B、正常使用，無(wú)需任何操作C、重新發(fā)行金稅盤D、重新注冊(cè)報(bào)稅盤28.當(dāng)遇到用戶在維修過(guò)程中提出不合理的服務(wù)要求時(shí)，我們應(yīng)該向用戶解釋清楚哪些屬于免費(fèi)享有的常規(guī)服務(wù)，哪些屬于需要收取費(fèi)用的（），使用戶收回不合理的要求。A、無(wú)償服務(wù)B、有償服務(wù)29.在一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，某企業(yè)在1號(hào)執(zhí)行發(fā)票填開(kāi)操作時(shí)，開(kāi)票子系統(tǒng)提示“已到抄稅期請(qǐng)及時(shí)抄稅”，該企業(yè)應(yīng)（）。A、先執(zhí)行抄“上期資料”，然后馬上到稅務(wù)局進(jìn)行常規(guī)報(bào)稅B、先執(zhí)行抄“本期資料”，然后必須馬上到稅務(wù)局常規(guī)報(bào)稅，否則金稅卡鎖死C、先執(zhí)行抄“本期資料”，然后在規(guī)定期限內(nèi)到稅務(wù)局進(jìn)行常規(guī)報(bào)稅D、先執(zhí)行抄“上期資料”，然后在下次抄稅前到稅務(wù)局進(jìn)行常規(guī)報(bào)稅30.使用AI3金稅卡的漢字防偽企業(yè)選配報(bào)稅盤Ⅱ型的原則（）？A、遠(yuǎn)程報(bào)稅企業(yè)必須配備報(bào)稅盤Ⅱ型B、非遠(yuǎn)程報(bào)稅企業(yè)必須配備報(bào)稅盤Ⅱ型C、都不用配備報(bào)稅盤Ⅱ型D、必須配備報(bào)稅盤Ⅱ型31.在認(rèn)證子系統(tǒng)中，進(jìn)行發(fā)票的識(shí)偽時(shí)，要將密文解密還原成參與加密的七要素，密文的還原工作是由（）完成。A、認(rèn)證客戶端所安裝的報(bào)稅認(rèn)證金稅卡B、認(rèn)證客戶端軟件C、掃描儀的驅(qū)動(dòng)程序32.投訴處理應(yīng)不超過(guò)（）個(gè)工作日。A、5B、3C、2D、133.隨著航天信息自有產(chǎn)品的不斷增加，原有的《航天信息股份有限公司服務(wù)規(guī)范（）》已無(wú)法滿足各項(xiàng)產(chǎn)品的服務(wù)個(gè)性化需求，因此，在原有服務(wù)規(guī)范的基礎(chǔ)上，我們結(jié)合不同產(chǎn)品的服務(wù)特點(diǎn)制定了《航天信息股份有限公司服務(wù)規(guī)范（2012版）》。A、2007版B、2009版C、2010版34.（）的過(guò)程就是將發(fā)票上的密文解密后恢復(fù)出參與加密的七項(xiàng)數(shù)據(jù)，與發(fā)票上的明文進(jìn)行比對(duì)的過(guò)程。A、認(rèn)證發(fā)票B、打印發(fā)票C、納稅申報(bào)D、保存發(fā)票35.針對(duì)偽造密碼票的說(shuō)法正確的是（）。A、作為認(rèn)證不符發(fā)票，不予抵扣B、在進(jìn)行認(rèn)證時(shí)，有時(shí)可以通過(guò)認(rèn)證C、發(fā)票上的密碼是由不法分子假造的密文，不由開(kāi)票系統(tǒng)按照特定的算法得出的36.以下情況可能導(dǎo)致無(wú)法讀入新購(gòu)發(fā)票的有（）。A、插錯(cuò)、未插IC卡B、IC卡無(wú)新購(gòu)發(fā)票C、金稅卡已鎖死D、未以管理員身份進(jìn)入一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)37.培訓(xùn)環(huán)境管理規(guī)范要求對(duì)于（）人以上教室應(yīng)配備擴(kuò)音設(shè)備，以保證所有學(xué)員培訓(xùn)的視聽(tīng)效果。A、10B、20C、30D、4038.在一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，增值稅專用發(fā)票（）開(kāi)具負(fù)數(shù)發(fā)票，增值稅普通發(fā)票（）開(kāi)具負(fù)數(shù)發(fā)票。A、不可以；可以B、不可以；也不可以C、可以；也可以D、可以；不可以39.考生入場(chǎng)時(shí)，須查驗(yàn)考生證件與座位號(hào)，不符合要求者禁止進(jìn)入考場(chǎng)，遲到超過(guò)（）分鐘的考生不得進(jìn)入考場(chǎng)。A、10B、30C、20D、540.庫(kù)房管理員將《專用設(shè)備更換單》備案，并按要求將更換信息錄入（）。A、綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)B、航天信息技術(shù)郵箱C、航天信息公司網(wǎng)站D、服務(wù)單位信息管理平臺(tái)E、信息管理系統(tǒng)41.“一四六小”中的“一”是指（）。A、一戶式B、一機(jī)多票C、一窗式42.一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，企業(yè)IC卡中有新購(gòu)發(fā)票，本月8號(hào)是企業(yè)本月第一次抄稅，則進(jìn)行這次抄稅時(shí)，（）。A、可以正常抄稅成功，此抄稅屬于非征期抄稅B、可以正常抄稅成功，此抄稅屬于征期抄稅C、無(wú)法抄稅，系統(tǒng)提示“IC卡上有新購(gòu)發(fā)票，需要先讀入，才能進(jìn)行抄稅”，此時(shí)必須先讀入發(fā)票，再執(zhí)行抄稅D、無(wú)法抄稅，系統(tǒng)提示“IC卡上有購(gòu)?fù)似毙畔ⅲ枰幚砗蟛拍苓M(jìn)行抄稅”，此時(shí)必須先讀入發(fā)票，再執(zhí)行抄稅E、無(wú)法抄稅，系統(tǒng)提示“IC卡上有新購(gòu)發(fā)票，需要先讀入，才能進(jìn)行抄稅”，此時(shí)必須執(zhí)行手工退票，然后對(duì)IC卡解鎖重寫后再執(zhí)行抄稅43.防偽稅控各子系統(tǒng)專用設(shè)備使用前必須（），否則相應(yīng)的專用設(shè)備不能使用。A、經(jīng)過(guò)加載B、經(jīng)過(guò)密鑰發(fā)行44.當(dāng)服務(wù)工程師無(wú)法回答用戶提出的超出服務(wù)范圍的問(wèn)題時(shí)，首先應(yīng)該向用戶（），再承諾用戶盡快給予答復(fù)。A、表示歉意B、講清用戶所提問(wèn)題已超出了正常的保修政策C、表示敬意D、講清由于電腦領(lǐng)域涉及問(wèn)題極廣自己也無(wú)法解答45.在一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中對(duì)客戶編碼的地址修改后，再次打開(kāi)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)更新的數(shù)據(jù)未被保存，這是因?yàn)椋ǎ?。A、退出時(shí)直接使用了窗口左上角的“退出”按鈕B、在點(diǎn)擊“√”生效按鈕的情況下，使用了窗口左上角的“退出”按鈕退出C、在未點(diǎn)擊“√”生效按鈕的情況下，使用了窗口右上角的“關(guān)閉”按鈕退出D、在點(diǎn)擊“√”生效按鈕的情況下，使用了窗口右上角的“關(guān)閉”按鈕退出46.在一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中執(zhí)行軟盤恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)，如果接收口令忘記，則（）。A、不能進(jìn)行軟盤數(shù)據(jù)恢復(fù)B、輸入一級(jí)口令后進(jìn)行軟盤數(shù)據(jù)恢復(fù)C、也能夠進(jìn)行軟盤數(shù)據(jù)恢復(fù)D、輸入口令為空進(jìn)行軟盤數(shù)據(jù)恢復(fù)47.服務(wù)單位對(duì)顧客反映的問(wèn)題無(wú)法自行解決，需向航天信息相關(guān)部門電話尋求技術(shù)支持，并在得到解決方法后（）工作日內(nèi)為顧客解決問(wèn)題。A、5B、1C、3D、248.在一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中通過(guò)報(bào)稅資料傳出的數(shù)據(jù)是（）。A、發(fā)票進(jìn)項(xiàng)和發(fā)票銷項(xiàng)數(shù)據(jù)B、發(fā)票進(jìn)項(xiàng)數(shù)據(jù)C、發(fā)票銷項(xiàng)數(shù)據(jù)D、客戶編碼和商品編碼49.專用設(shè)備不得使用（）進(jìn)行運(yùn)送。A、火車B、飛機(jī)C、平郵方式D、海運(yùn)50.禁止向防偽稅控系統(tǒng)初始顧客收?。ǎ┑认嚓P(guān)費(fèi)用；禁止以任何理由故意刁難顧客，亂收費(fèi)或只收費(fèi)不服務(wù)。A、維護(hù)費(fèi)B、資料費(fèi)C、證書費(fèi)D、培訓(xùn)費(fèi)51.顧客自備通用設(shè)備安裝時(shí)，技術(shù)服務(wù)人員首先依據(jù)（）判斷顧客自備通用設(shè)備是否符合要求。A、《防偽稅控開(kāi)票子系統(tǒng)通用設(shè)備基本配置標(biāo)準(zhǔn)》B、《防偽稅控開(kāi)票子系統(tǒng)基本配置標(biāo)準(zhǔn)公示》C、《增值稅防偽稅控系統(tǒng)用戶告知書》D、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)52.用戶在初次使用一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15時(shí)已正確進(jìn)行了初始設(shè)置，并且已經(jīng)領(lǐng)購(gòu)了專用發(fā)票，但填開(kāi)專用發(fā)票時(shí)系統(tǒng)卻提示“金稅卡沒(méi)有可用發(fā)票”，原因可能是（）。A、IC卡中已有尚未退走的發(fā)票信息B、金稅卡已鎖死，不能執(zhí)行發(fā)票退回操作C、金稅卡中已無(wú)專用發(fā)票，只有普通發(fā)票D、IC卡中的發(fā)票尚未讀入開(kāi)票金稅卡53.在一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中填開(kāi)發(fā)票時(shí)，可以在發(fā)票填開(kāi)界面的購(gòu)貨單位中（）從客戶編碼庫(kù)中提取數(shù)據(jù)。A、點(diǎn)擊“名稱”編輯框右側(cè)的下拉箭頭按鈕B、點(diǎn)擊“納稅人識(shí)別號(hào)”編輯框右側(cè)的下拉箭頭按鈕C、點(diǎn)擊“開(kāi)戶行及帳號(hào)”編輯框右側(cè)的下拉箭頭按鈕D、點(diǎn)擊“地址、電話”編輯框右側(cè)的下拉箭頭按鈕54.一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，在填開(kāi)紅字發(fā)票申請(qǐng)單時(shí)，以下關(guān)于商品信息的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是？（）A、銷方開(kāi)具申請(qǐng)單時(shí)只能從商品編碼庫(kù)中選取商品B、購(gòu)方開(kāi)具申請(qǐng)單時(shí)只能從商品編碼庫(kù)中選取商品C、銷方開(kāi)具申請(qǐng)單時(shí)可以直接在票面輸入商品行信息D、購(gòu)方開(kāi)具申請(qǐng)單時(shí)可以直接在票面輸入商品行信息55.企業(yè)購(gòu)買了一卷開(kāi)票限額為十萬(wàn)元版的普通發(fā)票，則該企業(yè)在一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，可以利用該卷發(fā)票開(kāi)具（）的普通發(fā)票。A、不含稅金額不能大于等于100000元B、價(jià)稅合計(jì)金額不能大于等于99999元C、不含稅金額不能大于等于99999元D、價(jià)稅合計(jì)金額不能大于等于100000元56.用戶在日常使用一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15的過(guò)程中，當(dāng)填開(kāi)專用發(fā)票時(shí)，系統(tǒng)卻提示“金稅卡沒(méi)有可用發(fā)票”，原因是（）。A、金稅卡中雖然有剩余庫(kù)存發(fā)票，但沒(méi)有專用發(fā)票B、金稅卡中各種發(fā)票都無(wú)剩余C、金稅卡已到抄稅期D、金稅卡已到鎖死期57.企業(yè)在上月30號(hào)新安裝的一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15，31號(hào)執(zhí)行了一次抄報(bào)稅，該抄稅屬于（），緊接著在本月2號(hào)又執(zhí)行一次抄報(bào)稅，該抄稅屬于（），隨后在本月6號(hào)又執(zhí)行一次抄報(bào)稅，該抄稅屬于（）。A、非征期抄稅；非征期抄稅；征期抄稅B、征期抄稅；非征期抄稅；非征期抄稅C、非征期抄稅；征期抄稅；非征期抄稅D、非征期抄稅；征期抄稅；征期抄稅E、征期抄稅；征期抄稅；非征期抄稅58.企業(yè)在開(kāi)具專用發(fā)票時(shí)，要將發(fā)票上的開(kāi)票日期、發(fā)票代碼等七要素加密，并將形成的密文打印到發(fā)票上，對(duì)生成的密文描述正確的是（）。A、同一臺(tái)開(kāi)票機(jī)，在開(kāi)票時(shí)形成的密文不僅只對(duì)應(yīng)于一張發(fā)票，而且可用于發(fā)票代碼一致、號(hào)碼不同的發(fā)票B、發(fā)票票面的數(shù)據(jù)具有唯一性，任何發(fā)票的密文不可能用于其它發(fā)票，一機(jī)一密一次一密C、不同的開(kāi)票機(jī)，在開(kāi)具增值稅發(fā)票時(shí)，存在生成的密文完全一致的可能性59.專用設(shè)備更換后，服務(wù)單位將專用設(shè)備交給顧客，（）到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理發(fā)行。A、顧客B、服務(wù)單位C、技術(shù)服務(wù)工程師60.一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，以下關(guān)于通知單電子文件的描述中正確的是（）。A、由購(gòu)方稅務(wù)機(jī)關(guān)在開(kāi)具紅字發(fā)票通知單時(shí)提供導(dǎo)出B、由銷方稅務(wù)機(jī)關(guān)在開(kāi)具紅字發(fā)票通知單時(shí)提供導(dǎo)出C、文件命名規(guī)則為：‘購(gòu)方稅號(hào)前6位’＋‘年月’＋‘序號(hào)’＋‘校驗(yàn)位’.XML”D、文件命名規(guī)則為：‘銷方稅號(hào)前6位’＋‘年月’＋‘序號(hào)’＋‘校驗(yàn)位’.XML”E、采用導(dǎo)入紅字發(fā)票通知單功能開(kāi)具時(shí)，一次只能導(dǎo)入一個(gè)通知單電子文件61.培訓(xùn)時(shí)必須（），確保顧客知悉其權(quán)益和相關(guān)政策內(nèi)容。A、對(duì)顧客進(jìn)行政策宣講B、告知顧客產(chǎn)品價(jià)格C、對(duì)顧客進(jìn)行考試62.增值稅防偽稅控專用設(shè)備備件所有權(quán)屬于（）。A、服務(wù)單位B、航天信息股分有限公司C、稅務(wù)局63.一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，由（）開(kāi)具紅字專用發(fā)票。A、購(gòu)方B、銷方C、購(gòu)方和銷方均可D、稅務(wù)機(jī)關(guān)64.關(guān)于ISA開(kāi)票卡與PCI開(kāi)票卡的說(shuō)法中正確的是（）。A、ISA開(kāi)票卡與PCI開(kāi)票卡都分為大容量卡和小容量卡。B、ISA開(kāi)票卡分為大容量卡和小容量卡，PCI開(kāi)票卡只有小容量卡。C、ISA開(kāi)票卡分為大容量卡和小容量卡，PCI開(kāi)票卡只有大容量卡。D、PCI開(kāi)票卡分為大容量卡和小容量卡，ISA開(kāi)票卡只有大容量卡。E、PCI開(kāi)票卡分為大容量卡和小容量卡，ISA開(kāi)票卡只有小容量卡。65.省級(jí)呼叫中心的相關(guān)信息應(yīng)（）。A、分散保存、統(tǒng)一查詢B、統(tǒng)一保存、統(tǒng)一查詢C、不保存66.在一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，為保證可以正常執(zhí)行發(fā)票讀入操作，應(yīng)滿足的條件有（）。A、必須重新啟動(dòng)開(kāi)票子系統(tǒng)B、開(kāi)票系統(tǒng)未到鎖死期C、稅控IC卡中有購(gòu)買的發(fā)票D、配套的稅控IC卡正確插入小讀卡器67.進(jìn)入一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15填開(kāi)發(fā)票時(shí)出現(xiàn)（）提示，表示該金稅卡沒(méi)有損壞。A、“日歷時(shí)鐘錯(cuò)”B、“發(fā)票明細(xì)區(qū)滿抄稅提示”C、“寫Flash錯(cuò)”D、“年基超出范圍”68.一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，以下關(guān)于申請(qǐng)單導(dǎo)出功能的描述中正確的是（）。A、多個(gè)申請(qǐng)單對(duì)應(yīng)導(dǎo)出一個(gè)XML文件B、多個(gè)申請(qǐng)單對(duì)應(yīng)導(dǎo)出一個(gè)TXT文件C、一個(gè)申請(qǐng)單對(duì)應(yīng)導(dǎo)出一個(gè)XML文件D、一個(gè)申請(qǐng)單對(duì)應(yīng)導(dǎo)出一個(gè)TXT文件69.對(duì)增值稅專用發(fā)票描述正確的是（）。A、是一種商事憑證，不能作為一種抵扣憑證，可以用于所有納稅人的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)B、是一種商事憑證，不能作為一種抵扣憑證，并且只限于一般納稅人之間從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)增值稅應(yīng)稅項(xiàng)目使用C、是一種商事憑證，還是一種抵扣憑證，并且只限于一般納稅人之間從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)增值稅應(yīng)稅項(xiàng)目使用D、是一種商事憑證，還是一種抵扣憑證，可以用于所有納稅人的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)70.企業(yè)準(zhǔn)備填寫銷貨清單時(shí)，發(fā)現(xiàn)票面上的“清單”按鈕為灰色，無(wú)法點(diǎn)擊，這是因?yàn)椋ǎ?。A、金稅卡沒(méi)有可用發(fā)票B、該發(fā)票不允許開(kāi)清單C、未點(diǎn)擊工具欄的“編輯”按鈕D、票面的商品名稱欄中已經(jīng)填寫了商品信息71.在一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中通過(guò)直接開(kāi)具的方法開(kāi)具紅字專用發(fā)票時(shí)，以下描述正確的是（）。A、通知單編號(hào)為必填項(xiàng)，不可為空B、通知單上有對(duì)應(yīng)的通知單編號(hào)時(shí)需填寫通知單編號(hào)，否則，不需填寫C、正數(shù)發(fā)票代碼、號(hào)碼為必填項(xiàng)，必須輸入一遍正數(shù)發(fā)票的代碼和號(hào)碼D、通知單上有對(duì)應(yīng)的正數(shù)發(fā)票代碼、號(hào)碼時(shí)需填寫正數(shù)發(fā)票代碼和號(hào)碼，否則，不需填寫72.身份證號(hào)碼為11010519800523303x，判定此人的出生日期為（）。A、1998-5-23B、1980-5-23C、無(wú)法判定73.如果一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15的管理員口令忘記或遺失，獲得口令特征碼的操作方法是（）。A、光標(biāo)放置在“核對(duì)口令”處，同時(shí)按下Ctrl+Shift+F2，系統(tǒng)彈出‘口令特征碼’B、光標(biāo)放置在“核對(duì)口令”處，同時(shí)按下Ctrl+Shift+F5，系統(tǒng)彈出‘口令特征碼’C、光標(biāo)放置在“核對(duì)口令”處，同時(shí)按下Ctrl+Shift+F1，系統(tǒng)彈出‘口令特征碼’D、光標(biāo)放置在“核對(duì)口令”處，同時(shí)按下Ctrl+Shift+F10，系統(tǒng)彈出‘口令特征碼’74.航天信息股份有限公司的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址是（）。A、B、C、D、75.一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，以下關(guān)于申請(qǐng)單開(kāi)具的說(shuō)法中正確的是（）。A、只能由購(gòu)方開(kāi)具紅字發(fā)票申請(qǐng)單B、只能由銷方開(kāi)具紅字發(fā)票申請(qǐng)單C、根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要，可由購(gòu)方或銷方開(kāi)具紅字發(fā)票申請(qǐng)單D、由稅務(wù)機(jī)關(guān)開(kāi)具紅字發(fā)票申請(qǐng)單第2卷一.參考題庫(kù)(共75題)1.如何對(duì)“發(fā)票查詢”時(shí)需要打印的發(fā)票明細(xì)表項(xiàng)目進(jìn)行選擇？（）A、點(diǎn)擊發(fā)票明細(xì)表第一行標(biāo)題欄左側(cè)的綠色小按鈕，調(diào)出“項(xiàng)目選擇”對(duì)話框，將需要打印的項(xiàng)目保留在“結(jié)果項(xiàng)目”中點(diǎn)擊“確認(rèn)”即可B、點(diǎn)擊發(fā)票明細(xì)表第一行標(biāo)題欄左側(cè)的綠色小按鈕，調(diào)出“項(xiàng)目選擇”對(duì)話框，將需要打印的項(xiàng)目保留在“來(lái)源項(xiàng)目”中點(diǎn)擊“確認(rèn)”即可C、點(diǎn)擊發(fā)票明細(xì)表第一行標(biāo)題欄左側(cè)的綠色小按鈕，調(diào)出“項(xiàng)目選擇”對(duì)話框，將需要打印的項(xiàng)目保留在“結(jié)果項(xiàng)目”，不需要的項(xiàng)目移至“來(lái)源項(xiàng)目”后點(diǎn)擊“確認(rèn)”即可D、點(diǎn)擊發(fā)票明細(xì)表第一行標(biāo)題欄左側(cè)的綠色小按鈕，調(diào)出“項(xiàng)目選擇”對(duì)話框，將需要打印的項(xiàng)目保留在“來(lái)源項(xiàng)目”，不需要的項(xiàng)目移至“結(jié)果項(xiàng)目”后點(diǎn)擊“確認(rèn)”即可2.一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，在利用“發(fā)票資料查詢打印”功能進(jìn)行查詢時(shí)，查詢條件選擇包括（）。A、發(fā)票種類B、選擇月份C、所屬稅期D、開(kāi)票日期3.一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，在紅字發(fā)票申請(qǐng)單填開(kāi)界面，（）和（）必須為負(fù)數(shù)。A、數(shù)量B、單價(jià)C、金額D、稅率4.漢字防偽開(kāi)票系統(tǒng)除了加密七要素外，又增加了五項(xiàng)信息的加密，分別是（）。A、商品名稱、計(jì)量單位、單價(jià)、購(gòu)方企業(yè)名稱、銷方企業(yè)名稱B、商品名稱、計(jì)量單位、數(shù)量、購(gòu)方企業(yè)名稱、銷方企業(yè)名稱C、商品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)方企業(yè)名稱、銷方企業(yè)名稱D、計(jì)量單位、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)方企業(yè)名稱、銷方企業(yè)名稱5.一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15與V6.13相比，在銷方稅號(hào)位數(shù)方面的主要變化為（）。A、增加了對(duì)18位和20位稅號(hào)的支持B、增加了對(duì)17位和20位稅號(hào)的支持C、增加了對(duì)17位、18位和20位稅號(hào)的支持D、增加了對(duì)15位身份證號(hào)碼、17位、20位稅號(hào)的支持6.編碼族樹(shù)狀結(jié)構(gòu)被破壞或發(fā)生更改而造成與實(shí)際編碼結(jié)構(gòu)不一致時(shí)，利用編碼族管理菜單中的（）菜單項(xiàng)，可以根據(jù)實(shí)際編碼結(jié)構(gòu)而重建編碼族樹(shù)狀結(jié)構(gòu)。A、編碼族重建B、編碼族增位C、編碼族減位D、編碼族刪除7.在一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，通過(guò)“（）”菜單可以查詢本月所開(kāi)發(fā)票及其清單內(nèi)容。A、發(fā)票庫(kù)存查詢B、發(fā)票填開(kāi)C、已開(kāi)發(fā)票查詢D、發(fā)票修復(fù)8.在一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，下列哪些情況會(huì)造成執(zhí)行發(fā)票退回操作失敗？（）A、未在讀卡器中插入本機(jī)的IC卡B、金稅卡鎖死，不能執(zhí)行退回發(fā)票的功能C、IC卡中已有5卷尚未讀走的退票信息D、金稅卡中無(wú)剩余發(fā)票E、IC卡中已有1卷尚未讀走的退票信息9.一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，通過(guò)“金稅卡狀態(tài)查詢”功能所查詢到的信息包括（）。A、普通發(fā)票開(kāi)票限額B、專用發(fā)票開(kāi)票限額C、開(kāi)票軟件版本號(hào)D、報(bào)稅成功標(biāo)志E、IC卡容量F、上次報(bào)稅日期10.在一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15的“金稅卡狀態(tài)查詢”窗口中，查詢到的相關(guān)信息（）。A、只有稅控IC卡信息B、只有開(kāi)票金稅卡信息C、包括開(kāi)票金稅卡信息、其配套的稅控IC卡信息以及上次報(bào)稅日期等其他信息D、只有開(kāi)票金稅卡信息和其配套的稅控IC卡信息11.熱線服務(wù)時(shí)，熱線服務(wù)工程師接聽(tīng)規(guī)范用語(yǔ)是（）。A、您好，信心服務(wù)B、您好，航天信息ＸＸ號(hào)為您服務(wù)C、您好，航天信息D、您好，信心服務(wù)ＸＸ號(hào)為您服務(wù)12.以下不屬于服務(wù)規(guī)范中接待服務(wù)工作流程的是（）。A、問(wèn)明顧客來(lái)意，耐心解答顧客提問(wèn)B、顧客臨走時(shí)應(yīng)主動(dòng)告別C、陪同顧客到相關(guān)部門辦理事宜D、接待人員起立，面帶微笑，主動(dòng)向顧客問(wèn)候_您好！請(qǐng)問(wèn)您需要什么幫助13.金稅工程二期由四個(gè)子系統(tǒng)組成，分別是（）。A、防偽稅控企業(yè)發(fā)行子系統(tǒng)、認(rèn)證子系統(tǒng)、報(bào)稅子系統(tǒng)和發(fā)票發(fā)售子系統(tǒng)B、防偽稅控發(fā)票發(fā)售子系統(tǒng)、防偽稅控認(rèn)證子系統(tǒng)、增值稅交叉稽核子系統(tǒng)和發(fā)票協(xié)查子系統(tǒng)C、防偽稅控開(kāi)票子系統(tǒng)、防偽稅控認(rèn)證子系統(tǒng)、增值稅交叉稽核子系統(tǒng)和發(fā)票協(xié)查子系統(tǒng)D、防偽稅控開(kāi)票子系統(tǒng)、防偽稅控報(bào)稅子系統(tǒng)、防偽稅控認(rèn)證子系統(tǒng)和發(fā)票協(xié)查子系統(tǒng)14.企業(yè)在上月30號(hào)新安裝的一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15，上月31號(hào)執(zhí)行了一次抄報(bào)稅，該抄稅屬于（），緊接著在本月2號(hào)又執(zhí)行一次抄報(bào)稅，該抄稅屬于（），隨后在本月6號(hào)又執(zhí)行一次抄報(bào)稅，該抄稅屬于（）。A、征期抄稅；征期抄稅；非征期抄稅B、征期抄稅；非征期抄稅；非征期抄稅C、非征期抄稅；非征期抄稅；征期抄稅D、非征期抄稅；征期抄稅；非征期抄稅E、非征期抄稅；征期抄稅；征期抄稅15.關(guān)于協(xié)查子系統(tǒng)的說(shuō)法中正確的是（）。A、稽核子系統(tǒng)將認(rèn)證相符的抵扣聯(lián)數(shù)據(jù)與存根聯(lián)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)，比對(duì)不符的傳遞給協(xié)查子系統(tǒng)。B、將防偽稅控系統(tǒng)采集的認(rèn)證相符的抵扣聯(lián)數(shù)據(jù)傳遞給協(xié)查子系統(tǒng)。C、將防偽稅控系統(tǒng)采集的密文有誤、認(rèn)證不符、無(wú)法認(rèn)證等問(wèn)題抵扣聯(lián)數(shù)據(jù)傳遞給協(xié)查子系統(tǒng)。D、將防偽稅控系統(tǒng)采集的密文有誤、認(rèn)證不符等問(wèn)題抵扣聯(lián)數(shù)據(jù)傳遞給協(xié)查子系統(tǒng)。16.省級(jí)呼叫中心原則上每（）個(gè)顧客配備1名熱線服務(wù)工程師。A、3000B、1500C、2000D、250017.在一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，發(fā)票代碼中（）表示專用發(fā)票，（）表示普通發(fā)票。A、“5”；“6”B、“6”；“5”C、“3”；“6”D、“2”；“5”18.在一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，（）發(fā)票不可以在發(fā)票填開(kāi)界面中進(jìn)行復(fù)制。A、正常負(fù)數(shù)B、正常正數(shù)C、作廢負(fù)數(shù)D、作廢正數(shù)19.在客戶編碼庫(kù)中錄入多行客戶信息時(shí)，每編輯一欄內(nèi)容前都需要設(shè)置輸入法，每換一行也要重新切換輸入法，如何在本次錄入信息時(shí)固定各欄的輸入法？（）A、鼠標(biāo)左鍵單擊各欄目標(biāo)題，在“選擇欄目編輯方式”對(duì)話框中對(duì)文字輸入法進(jìn)行設(shè)定，然后點(diǎn)擊“√確認(rèn)”按鈕后退出B、鼠標(biāo)左鍵雙擊各欄目標(biāo)題，在“選擇欄目編輯方式”對(duì)話框中對(duì)文字輸入法進(jìn)行設(shè)定，然后點(diǎn)擊“√確認(rèn)”按鈕后退出C、鼠標(biāo)右鍵單擊某欄目標(biāo)題，在“選擇欄目編輯方式”對(duì)話框中對(duì)文字輸入法進(jìn)行設(shè)定，然后點(diǎn)擊“√確認(rèn)”按鈕后退出D、無(wú)法固定輸入法20.在一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V7.10中，使用金稅盤和報(bào)稅盤的企業(yè)，月最大抄稅發(fā)票量（）張。A、14400.0B、54000.0C、630.0D、1350.021.防偽稅控顧客培訓(xùn)機(jī)房?jī)?nèi)所配置的計(jì)算機(jī)數(shù)量要至少保證每（）學(xué)員使用1臺(tái)計(jì)算機(jī)，不得要求顧客自帶學(xué)習(xí)用機(jī)。A、1B、3C、222.企業(yè)使用一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.13時(shí)，系統(tǒng)提示“qryVerInfo：Field‘版本標(biāo)識(shí)’notfound”，可采取以下方法解決（）。A、更新開(kāi)票系統(tǒng)安裝目錄下DATABASE/SYSTEM/INFO中的3個(gè)“系統(tǒng)版本信息”文件B、更新開(kāi)票系統(tǒng)安裝目錄下DATABASE/SYSTEM/SUIT中的3個(gè)“系統(tǒng)版本信息”文件C、更新開(kāi)票系統(tǒng)安裝目錄下DATABASE/DEFAULT/ARG中的3個(gè)“系統(tǒng)版本信息”文件D、更新開(kāi)票系統(tǒng)安裝目錄下DATABASE/DEFAULT/WORK中的3個(gè)“系統(tǒng)版本信息”文件23.在一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V7.10中，使用金稅盤和報(bào)稅盤的企業(yè)，初次使用時(shí)必須（）？A、安裝注冊(cè)文件B、數(shù)據(jù)重建C、注冊(cè)報(bào)稅盤D、修改企業(yè)稅號(hào)24.下列關(guān)于AI3新型金稅卡與HX2一機(jī)多票金稅卡歷史月度發(fā)票查詢功能的描述中，說(shuō)法正確的是（）。A、使用HX2一機(jī)多票金稅卡，對(duì)于歷史月可以查看其全月的累計(jì)數(shù)，不能按期進(jìn)行查詢B、使用AI3新型金稅卡，可以對(duì)當(dāng)前月的上個(gè)月的發(fā)票按期進(jìn)行查詢C、使用AI3新型金稅卡，對(duì)于歷史月只能查看其全月的累計(jì)數(shù)，不能按期進(jìn)行查詢D、使用HX2一機(jī)多票金稅卡，可以對(duì)當(dāng)前月的上個(gè)月的發(fā)票按期進(jìn)行查詢E、AI3新型金稅卡與HX2一機(jī)多票金稅卡都可以對(duì)當(dāng)前月的上個(gè)月的發(fā)票按期進(jìn)行查詢F、AI3新型金稅卡與HX2一機(jī)多票金稅卡都只能查看歷史月的全月累計(jì)數(shù)，不能按期進(jìn)行查詢25.在一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，執(zhí)行完全安裝后需要利用系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置功能修改企業(yè)稅務(wù)信息中的（）等基本信息。A、營(yíng)業(yè)地址、電話號(hào)碼、銀行帳號(hào)B、營(yíng)業(yè)地址、銀行帳號(hào)、企業(yè)名稱C、電話號(hào)碼、銀行帳號(hào)、企業(yè)名稱D、銀行帳號(hào)和企業(yè)名稱26.一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，每月抄稅期企業(yè)必須利用稅控IC卡進(jìn)行抄稅，并按時(shí)到稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)稅，過(guò)了報(bào)稅期后還未報(bào)稅，開(kāi)票金稅卡會(huì)（）。A、自動(dòng)鎖死，但是還可以繼續(xù)進(jìn)行開(kāi)票B、不會(huì)鎖死，可以進(jìn)行正常業(yè)務(wù)處理C、自動(dòng)鎖死，不能進(jìn)行開(kāi)票等業(yè)務(wù)操作D、不會(huì)鎖死，不能進(jìn)行開(kāi)票等業(yè)務(wù)操作27.在一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，系統(tǒng)能夠開(kāi)具多種發(fā)票，在抄稅時(shí)，（）。A、會(huì)一次性將所有種類的開(kāi)票數(shù)據(jù)都寫在一張IC卡中B、要對(duì)不同種類的發(fā)票分別進(jìn)行抄稅，抄稅信息可保存在一張IC卡中C、需要抄取一種發(fā)票進(jìn)行報(bào)稅后再進(jìn)行第二種發(fā)票的抄稅和報(bào)稅D、只有本月開(kāi)具過(guò)發(fā)票的票種需要抄稅，例如本月只開(kāi)具過(guò)專用發(fā)票，未開(kāi)具普通發(fā)票，則只需對(duì)專用發(fā)票進(jìn)行抄稅即可28.防偽稅控系統(tǒng)在發(fā)行過(guò)程中，所遵循的原則有（）。A、最小權(quán)力原則：研制方、使用方、管理方權(quán)限分割，各子系統(tǒng)相互分割B、企業(yè)開(kāi)票子系統(tǒng)應(yīng)遵循“哪里發(fā)行，哪里買票，哪里報(bào)稅”的原則C、稅務(wù)機(jī)關(guān)所使用的系統(tǒng)，不能越級(jí)發(fā)行D、同一稅務(wù)機(jī)關(guān)使用的企業(yè)發(fā)行子系統(tǒng)、發(fā)票發(fā)售子系統(tǒng)、認(rèn)證子系統(tǒng)及報(bào)稅子系統(tǒng)所用專用設(shè)備的行政區(qū)劃編碼必須一致E、逐級(jí)發(fā)行原則：稅務(wù)部門使用的系統(tǒng)必須經(jīng)上級(jí)稅務(wù)發(fā)行子系統(tǒng)發(fā)行，企業(yè)開(kāi)票子系統(tǒng)必須由企業(yè)發(fā)行子系統(tǒng)進(jìn)行初始發(fā)行F、地區(qū)分割、一機(jī)一密、一次一密29.開(kāi)票系統(tǒng)包括（）。A、開(kāi)票金稅卡、稅控IC卡B、金稅盤和報(bào)稅盤C、IC卡讀卡器D、開(kāi)票軟件30.服務(wù)單位對(duì)開(kāi)票系統(tǒng)顧客進(jìn)行上門維護(hù)服務(wù)后（）個(gè)工作日內(nèi)均須安排電話跟蹤。A、2B、5C、7D、1031.有時(shí)服務(wù)工程師上門服務(wù)時(shí)會(huì)碰上一些有意刁難的用戶，在維修完成后故意拖延付費(fèi)或不付費(fèi)。當(dāng)服務(wù)工程師遇到這種用戶時(shí)，在維修過(guò)程中應(yīng)采?。ǎ┑姆椒ū苊庥脩舻牡箅y。A、逐一解決逐一確認(rèn)B、堅(jiān)持原則據(jù)理力爭(zhēng)C、不付費(fèi)不維修32.在一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，客戶編碼功能中允許輸入的稅號(hào)只能為（）。A、15、18、20位B、15、18、20位和空C、15、17、18、20位和空D、15、17、18、20位33.當(dāng)用戶對(duì)服務(wù)工程師的機(jī)器故障判斷水平不認(rèn)同時(shí)，服務(wù)工程師應(yīng)通過(guò)（）消除用戶疑慮，并通過(guò)服務(wù)過(guò)程使用戶進(jìn)一步認(rèn)同產(chǎn)品質(zhì)量，認(rèn)同服務(wù)工程師的專業(yè)水平。A、通俗化解釋B、專業(yè)化解釋C、耐心解釋34.如顧客失約應(yīng)盡量與顧客取得聯(lián)系，無(wú)法取得聯(lián)系的須至少等候（）分鐘再離開(kāi)并留言，說(shuō)明到達(dá)、離開(kāi)時(shí)間，同時(shí)與派工協(xié)調(diào)員聯(lián)系說(shuō)明情況。A、5B、10C、15D、2035.在網(wǎng)絡(luò)版發(fā)票發(fā)售子系統(tǒng)中，企業(yè)首次購(gòu)票前，（）進(jìn)行“購(gòu)票授權(quán)”。A、不必B、必須36.航天信息股份有限公司是集技、工、貿(mào)于一體的具有現(xiàn)代化企業(yè)管理機(jī)制的高新技術(shù)企業(yè)，由中國(guó)航天科工集團(tuán)公司等知名企業(yè)和哈爾濱工業(yè)大學(xué)等知名高校共同于（）發(fā)起設(shè)立的。A、2000-11-1B、2003-11-11C、2003-7-11D、2003-11-1237.航天信息各服務(wù)單位為防偽稅控開(kāi)票子系統(tǒng)顧客提供（）小時(shí)熱線服務(wù)。A、5×8B、5×24C、7×8D、7×2438.各省級(jí)服務(wù)單位必須建立獨(dú)立的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門，原則上服務(wù)區(qū)域內(nèi)顧客數(shù)量（）戶以上的基層服務(wù)單位須設(shè)獨(dú)立的服務(wù)監(jiān)督部門。A、100B、500C、1000D、200039.對(duì)于清單防偽發(fā)票，常規(guī)報(bào)稅成功后，在清單明細(xì)表中存儲(chǔ)的清單信息不包括（）。A、物品名稱B、清單頁(yè)碼C、物品行號(hào)D、稅額E、金額F、物品數(shù)量40.如果企業(yè)在使用一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15的過(guò)程中需要更換計(jì)算機(jī)，應(yīng)如何正確保留已開(kāi)具的發(fā)票數(shù)據(jù)？（）A、原開(kāi)票機(jī)上“數(shù)據(jù)備份”→原開(kāi)票機(jī)上“軟盤備份”→新開(kāi)票機(jī)上“軟盤恢復(fù)”B、原開(kāi)票機(jī)上“軟盤備份”→原開(kāi)票機(jī)上“數(shù)據(jù)備份”→新開(kāi)票機(jī)上“軟盤恢復(fù)”C、原開(kāi)票機(jī)上“軟盤備份”→原開(kāi)票機(jī)上“軟盤恢復(fù)”→新開(kāi)票機(jī)上“數(shù)據(jù)恢復(fù)”D、原開(kāi)票機(jī)上“數(shù)據(jù)備份”→原開(kāi)票機(jī)上“軟盤備份”→新開(kāi)票機(jī)上“數(shù)據(jù)恢復(fù)”41.進(jìn)入一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15時(shí)出現(xiàn)（）提示，表示該金稅卡已損壞。A、寫FLASH錯(cuò)B、發(fā)票明細(xì)區(qū)滿抄稅提示C、日歷時(shí)鐘錯(cuò)D、年基超出范圍E、累加和錯(cuò)F、寫抵扣聯(lián)明細(xì)錯(cuò)42.在一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，對(duì)安裝開(kāi)票金稅卡設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序的正確說(shuō)法是（）。A、系統(tǒng)無(wú)法找到設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序，所有金稅卡設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序都必須通過(guò)手工方式安裝B、PCI開(kāi)票金稅卡的驅(qū)動(dòng)程序需要通過(guò)手工方式安裝，ISA開(kāi)票金稅卡在windows98操作系統(tǒng)下由計(jì)算機(jī)自動(dòng)識(shí)別無(wú)需安裝驅(qū)動(dòng)程序，而ISA卡在2000、XP下需要安裝專門的驅(qū)動(dòng)C、系統(tǒng)能夠找到硬件設(shè)備，并根據(jù)硬件設(shè)備類型自動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)程序D、PCI開(kāi)票金稅卡的驅(qū)動(dòng)程序需要通過(guò)手工方式安裝，ISA開(kāi)票金稅卡由計(jì)算機(jī)自動(dòng)識(shí)別無(wú)需安裝驅(qū)動(dòng)程序43.1994年１月１日起我國(guó)全面推行以（）為主體稅種的稅制體系。A、消費(fèi)稅B、增值稅C、所得稅D、印花稅44.一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，關(guān)于自動(dòng)備份設(shè)置條件中的“運(yùn)行時(shí)間”和“間隔時(shí)間”的描述正確的是（）。A、運(yùn)行時(shí)間備份是指每次登錄后系統(tǒng)運(yùn)行的時(shí)間，當(dāng)該次登錄時(shí)間累加值達(dá)到設(shè)定值時(shí)，在退出系統(tǒng)時(shí)便進(jìn)行自動(dòng)備份B、運(yùn)行時(shí)間備份是指累加每次登錄后系統(tǒng)運(yùn)行的時(shí)間，當(dāng)累加值達(dá)到設(shè)定值時(shí)，在退出系統(tǒng)時(shí)便進(jìn)行自動(dòng)備份C、間隔時(shí)間備份是指每次登錄后每隔相同時(shí)間間隔，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)執(zhí)行一次備份D、間隔時(shí)間備份是指金稅卡時(shí)鐘的時(shí)間間隔，與系統(tǒng)運(yùn)行次數(shù)和運(yùn)行時(shí)間無(wú)關(guān)45.一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，在客戶編碼庫(kù)中錄入客戶信息時(shí)，（）必須錄入，其他信息可以不填。A、稅號(hào)B、簡(jiǎn)碼C、企業(yè)地址D、企業(yè)名稱46.在任何情況下，服務(wù)單位均不得代稅務(wù)機(jī)關(guān)或顧客保存（）的企業(yè)開(kāi)票金稅卡。A、已正式發(fā)行B、未正式發(fā)行C、已發(fā)行且能正常使用47.在一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，執(zhí)行報(bào)稅資料傳出的操作是（）。A、在報(bào)稅資料傳出時(shí)需要服務(wù)單位向航天信息技術(shù)服務(wù)中心申請(qǐng)口令B、企業(yè)自行操作C、服務(wù)單位技術(shù)人員操作D、在開(kāi)票金稅卡損壞，硬盤中開(kāi)票數(shù)據(jù)完整的情況下采取的操作48.一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，在本月20號(hào)利用抄本期資料進(jìn)行非征期抄稅，以下說(shuō)法中正確的是（）。A、若IC卡中有購(gòu)票信息，需要先讀入發(fā)票，再進(jìn)行抄稅B、若IC卡中有購(gòu)票信息，只能進(jìn)行手工退票，再進(jìn)行抄稅C、若IC卡中有購(gòu)?fù)似毙畔?，無(wú)法直接抄稅成功D、若IC卡中有購(gòu)?fù)似毙畔ⅲ梢猿惓晒、對(duì)于單主機(jī)或主分機(jī)結(jié)構(gòu)中的主機(jī)，若IC卡中有退票信息，必須先去稅局退回發(fā)票，再進(jìn)行抄稅F、對(duì)于主分機(jī)結(jié)構(gòu)中的分機(jī)，若IC卡中有退票信息，必須先將發(fā)票退回主機(jī)，再進(jìn)行抄稅49.在服務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行“五統(tǒng)一”的要求，即（）。A、統(tǒng)一發(fā)放告知書B(niǎo)、統(tǒng)一政策宣講C、統(tǒng)一文件發(fā)放D、統(tǒng)一調(diào)查回訪E、統(tǒng)一問(wèn)題處理流程50.為保修期外顧客更換專用設(shè)備時(shí)，向顧客出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并按收取費(fèi)用向顧客開(kāi)具（）。A、分?jǐn)?shù)B、正式發(fā)票C、收據(jù)51.電話回訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的投訴問(wèn)題，我們應(yīng)該（）。A、請(qǐng)顧客等待，與同事討論相關(guān)問(wèn)題B、將電話直接轉(zhuǎn)被投訴方處理C、移交服務(wù)監(jiān)督部門處理52.服務(wù)單位如需通過(guò)傳真向航天信息相關(guān)部門反映技術(shù)問(wèn)題，則應(yīng)提交（）。A、《問(wèn)題報(bào)告單》B、《技術(shù)支持申請(qǐng)單》53.對(duì)于使用一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15主分機(jī)結(jié)構(gòu)的企業(yè)，當(dāng)有1臺(tái)主機(jī)和2臺(tái)分機(jī)時(shí)，分機(jī)獲得的發(fā)票（）。A、都是從主開(kāi)票機(jī)分配的發(fā)票B、都是從稅務(wù)大廳直接購(gòu)買的發(fā)票C、必須按照1號(hào)分機(jī)從主機(jī)分配，2號(hào)分機(jī)從1號(hào)分機(jī)處分配D、都既可以從主開(kāi)票機(jī)分配，也可以直接從稅務(wù)大廳購(gòu)買54.在初次安裝一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15后，不是必須執(zhí)行的操作是（）。A、IC卡授權(quán)B、系統(tǒng)注冊(cè)C、數(shù)據(jù)備份D、初始化55.使用金稅盤和報(bào)稅盤的用戶，在安裝單填寫中，金稅盤號(hào)填寫在（）欄，報(bào)稅盤號(hào)填寫在（）欄。A、“金稅卡號(hào)”、“IC卡號(hào)”B、“金稅卡號(hào)”、“金稅卡號(hào)”C、“IC卡號(hào)”、“IC卡號(hào)”D、“IC卡號(hào)”、“金稅卡號(hào)”56.由于（）造成開(kāi)票系統(tǒng)無(wú)法正常使用，服務(wù)單位只負(fù)責(zé)恢復(fù)開(kāi)票系統(tǒng)的正常運(yùn)行，不承擔(dān)其他責(zé)任。A、操作人員誤操作B、突然停電C、計(jì)算機(jī)感染病毒D、雷擊57.一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中，對(duì)“系統(tǒng)維護(hù)”模塊中的“數(shù)據(jù)文件整理”功能和“數(shù)據(jù)文件清理”功能的描述中正確的是（）。A、二者的主要功能相同，都是重建數(shù)據(jù)庫(kù)名、重建數(shù)據(jù)庫(kù)的索引文件及編碼文件B、“數(shù)據(jù)文件清理”功能針對(duì)當(dāng)前庫(kù)及備份庫(kù)進(jìn)行索引文件創(chuàng)建或重建，同時(shí)刪除無(wú)用的臨時(shí)文件和冗余數(shù)據(jù)；而“數(shù)據(jù)文件整理”只針對(duì)當(dāng)前庫(kù)進(jìn)行索引文件創(chuàng)建或重建，同時(shí)刪除無(wú)用的臨時(shí)文件和冗余數(shù)據(jù)C、“數(shù)據(jù)文件清理”功能針對(duì)當(dāng)前庫(kù)進(jìn)行索引文件創(chuàng)建或重建，同時(shí)刪除無(wú)用的臨時(shí)文件和冗余數(shù)據(jù)；而“數(shù)據(jù)文件整理”針對(duì)當(dāng)前庫(kù)和備份庫(kù)進(jìn)行索引文件創(chuàng)建或重建，同時(shí)刪除無(wú)用的臨時(shí)文件和冗余數(shù)據(jù)D、“數(shù)據(jù)文件清理”功能是用來(lái)刪除歷史發(fā)票數(shù)據(jù)，提高開(kāi)票系統(tǒng)運(yùn)行速度；“數(shù)據(jù)文件整理”是對(duì)當(dāng)前庫(kù)進(jìn)行索引文件創(chuàng)建或重建，同時(shí)刪除無(wú)用的臨時(shí)文件和冗余數(shù)據(jù)58.培訓(xùn)教師根據(jù)航天信息產(chǎn)品的服務(wù)承諾或協(xié)議中關(guān)于培訓(xùn)的規(guī)定，制定（）。A、《產(chǎn)品培訓(xùn)計(jì)劃表》B、《學(xué)員信息登記表》C、《培訓(xùn)質(zhì)量調(diào)查表》D、《培訓(xùn)過(guò)程記錄表》59.利用一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15開(kāi)具稅率為4%的增值稅普通發(fā)票時(shí)，打印出的發(fā)票票面顯示的單價(jià)為（）單價(jià)，而利用專用發(fā)票填開(kāi)功能開(kāi)具的海洋石油版5%稅率發(fā)票打印出的發(fā)票票面顯示的單價(jià)為（）單價(jià)。A、含稅；含稅B、不含稅；含稅C、含稅；不含稅D、不含稅；不含稅E、含稅或不含稅（可自行選擇）；含稅F、不含稅；含稅或不含稅（可自行選擇）60.在一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中填開(kāi)發(fā)票時(shí)，開(kāi)票日期是由（）決定的，發(fā)票號(hào)碼是由（）決定的。A、稅務(wù)端的服務(wù)器系統(tǒng)時(shí)鐘；系統(tǒng)自動(dòng)順序調(diào)用B、開(kāi)票金稅卡的時(shí)鐘；系統(tǒng)自動(dòng)順序調(diào)用C、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的時(shí)鐘；系統(tǒng)自動(dòng)順序調(diào)用D、開(kāi)票金稅卡的時(shí)鐘；手工輸入E、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的時(shí)鐘；手工輸入61.庫(kù)房管理員根據(jù)（）的內(nèi)容確定是否收回被更換專用設(shè)備，并辦理更換專用設(shè)備的出庫(kù)。A、《問(wèn)題報(bào)告單》B、《防偽稅控開(kāi)票子系統(tǒng)安裝單》C、《專用設(shè)備更換單》D、《防偽稅控開(kāi)票子系統(tǒng)維護(hù)單》62.是僅在提供該項(xiàng)產(chǎn)品服務(wù)時(shí)須遵守執(zhí)行的。（）A、服務(wù)規(guī)范通則B、產(chǎn)品服務(wù)細(xì)則63.使用非AI3金稅卡的漢字防偽企業(yè)選配報(bào)稅盤Ⅱ型的原則（）？A、企業(yè)自行決定是否需要配備報(bào)稅盤Ⅱ型B、遠(yuǎn)程報(bào)稅企業(yè)不需要配備報(bào)稅盤Ⅱ型C、都不用配備報(bào)稅盤Ⅱ型D、都必須配備報(bào)稅盤Ⅱ型64.一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)V6.15中需輸入的紅字發(fā)票通知單編號(hào)為（）位。A、15B、16C、10D、1865.航天信息的服務(wù)品牌是（）A、全程服務(wù)B、陽(yáng)光服務(wù)C、全質(zhì)量服務(wù)D、信心服務(wù)66.上門回訪信息依據(jù)本單位的《航天信息產(chǎn)品回訪單》在（）個(gè)工作日內(nèi)錄入服務(wù)管理系統(tǒng)。A、1B、2C、3D、4E、1067.上門服務(wù)時(shí)，主動(dòng)問(wèn)候顧客的標(biāo)準(zhǔn)話述是（）。A、您好，信心服務(wù)ＸＸ號(hào)為您服務(wù)B、您好，航天信息ＸＸ為您服務(wù)C、您好，我是信心服務(wù)工程師ＸＸ（姓名）D、您好，我是航天信息服務(wù)工程師ＸＸ號(hào)68.關(guān)于ISA開(kāi)票卡與PCI開(kāi)票卡的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）。A、ISA開(kāi)票卡與PCI開(kāi)票卡在使用時(shí)都必須根據(jù)計(jì)算機(jī)主板情況設(shè)置好跳線。B、ISA開(kāi)票卡在發(fā)行時(shí)與使用時(shí)都必須根據(jù)情況設(shè)置好跳線，PCI開(kāi)票卡在發(fā)行時(shí)與使用時(shí)都不需設(shè)置跳線。C、ISA開(kāi)票卡在發(fā)行時(shí)需要根據(jù)情況設(shè)置好跳線，使用時(shí)不需設(shè)置跳線；PCI開(kāi)票卡在發(fā)行時(shí)與使用時(shí)都不需設(shè)置跳線。D、PCI開(kāi)票卡在發(fā)行時(shí)需要根據(jù)情況設(shè)置好跳線，使用時(shí)不需設(shè)置跳線；ISA開(kāi)票卡在發(fā)行時(shí)與使用時(shí)都必須根據(jù)情況設(shè)置好跳線。69.防偽稅控系統(tǒng)中有一項(xiàng)重要技術(shù)是稅源控制，企業(yè)在進(jìn)行開(kāi)票時(shí)，發(fā)票的金額、稅額、票面的主要要素以及發(fā)票的使用情況均記入“黑匣子”中，對(duì)黑匣子中的數(shù)據(jù)描述正確的是（）。A、黑匣子中的數(shù)據(jù)寫入后，不僅可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要隨時(shí)修改，還可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除B、