保險理賠員協(xié)議

保險理賠員協(xié)議合同編號：__________保險理賠員協(xié)議名稱：________________住所：________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________名稱：________________住所：________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________鑒于：1.甲方是一家在中國合法成立的保險公司，具備合法的保險業(yè)務經(jīng)營資格；2.乙方愿意擔任甲方的保險理賠員，為甲方提供保險理賠服務；3.雙方本著平等自愿、公平公正的原則，同意訂立本協(xié)議，共同維護雙方的合法權益?；谏鲜銮闆r，雙方達成如下協(xié)議：第一條保險理賠服務內容1.1乙方作為甲方的保險理賠員，應按照甲方的要求，為客戶提供保險理賠服務，包括但不限于：（1）接受保險事故報案，指導客戶進行理賠申請；（2）協(xié)助客戶準備并提交理賠材料；（3）跟進理賠案件的處理進度，為客戶提供相關咨詢服務；（4）其他與保險理賠相關的工作。1.2乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，嚴格按照保險公司的理賠流程和規(guī)范操作，確保理賠服務的質量和效率。第二條合作期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將在有效期屆滿后自動續(xù)約，續(xù)約期限為____年。第三條保密條款3.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等敏感信息，應予以嚴格保密。3.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第四條費用及支付4.1乙方應按照甲方的要求，提供專業(yè)的保險理賠服務。4.2甲方應按照本協(xié)議約定的費用支付標準，向乙方支付服務費用。具體費用支付標準如下：（1）理賠員服務費：每件理賠案件人民幣____元；（2）其他費用：雙方可另行協(xié)商確定。4.3甲方支付乙方服務費用時，應向乙方提供合法有效的發(fā)票。第五條違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金為本協(xié)議約定費用的____倍。5.2雙方應按照法律規(guī)定和本協(xié)議約定，積極履行各自的權利和義務，確保保險理賠服務的順利進行。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________法定代表人（或授權代表）：__________法定代表人（或授權代表）：__________簽訂日期：________________一、附件列表：1.保險公司營業(yè)執(zhí)照復印件2.理賠員身份證復印件3.授權委托書（如有）4.保險理賠服務規(guī)范5.理賠案件相關材料6.費用支付憑證7.發(fā)票二、違約行為及認定：1.甲方未按約定支付乙方服務費用，視為違約。2.乙方未按約定提供保險理賠服務，視為違約。3.雙方未履行保密義務，泄露對方商業(yè)秘密或客戶信息，視為違約。4.甲方未按約定提供合法有效的發(fā)票，視為違約。5.雙方未按約定履行爭議解決方式，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.保險公司：指合法成立的、具備保險業(yè)務經(jīng)營資格的企業(yè)。2.理賠員：指為保險公司提供保險理賠服務的人員。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。4.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。5.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式予以解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.理賠員未按約定提供服務：及時與理賠員溝通，要求其按照約定履行義務；必要時，可依法解除合同。2.甲方未按約定支付費用：向甲方催繳費用，并有權依法追討逾期付款的違約金。3.泄露商業(yè)秘密或客戶信息：立即采取措施防止信息進一步泄露，并向對方協(xié)商解決；必要時，可依法追究違約方責任。4.爭議解決方式未按約定履行：雙方應嘗試友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可向甲方所在地法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.保險公司與理賠員之間建立保險理賠服務關系。