內(nèi)外資會計(jì)事務(wù)所業(yè)務(wù)競爭力比較研究

本科論文摘要我國由于歷史發(fā)展問題，會計(jì)師事務(wù)所起步較慢，與國際知名事務(wù)所在業(yè)務(wù)競爭力方面有一定的差距。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我國恢復(fù)注冊會計(jì)師制度，注冊會計(jì)師行業(yè)發(fā)展的十分迅速。當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程雖然有局部摩擦，但總體全球化進(jìn)程仍是不斷加深，是以中國經(jīng)濟(jì)也隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快車飛速發(fā)展。對于有社會監(jiān)督能力的會計(jì)師事務(wù)所的需求就日益增大。隨著政府放寬會計(jì)師事務(wù)所的準(zhǔn)入條件，以及加入“WTO”后，在國內(nèi)會計(jì)師事務(wù)所蓬勃發(fā)展的同時(shí)以“四大”為代表的境外會計(jì)師事務(wù)所也在中國建立了辦事處，搶占巨大的中國市場。也使得內(nèi)資事務(wù)所與外資事務(wù)所的競爭日趨激烈，對于業(yè)務(wù)競爭力的標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提升。通過對于當(dāng)前會計(jì)師事務(wù)所的現(xiàn)狀了解，對于會計(jì)師事務(wù)所的競爭力可以體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。第一、會計(jì)師事務(wù)所組織形式。第二、會計(jì)師事務(wù)所人力資源。第三、會計(jì)師事務(wù)所質(zhì)量控制。第四、會計(jì)師事務(wù)所向外的業(yè)務(wù)發(fā)展。第五、會計(jì)師事務(wù)所的規(guī)模和品牌知名度。關(guān)鍵詞：會計(jì)師事務(wù)所；競爭力；組織形式AbstractDuetothehistoricaldevelopmentproblems,theaccountingfirmsinChinastartslowly,andthereisacertaingapwiththeinternationalwell-knownfirmsintermsofbusinesscompetitiveness.Withthedevelopmentoftheeconomyandtherecoveryofthecpasystem,thecertifiedpublicaccountantindustryisrapidlydeveloping.Today,theprocessofglobalizationisstilldeepeningasregionalfrictionoccursduringtheglobalizationprocessoftheglobalizationoftheworld'seconomy,andtheChineseeconomyisdevelopingrapidlywithrapiddevelopment..Thedemandforaccountingfirmswithsocialsupervisionabilityisincreasingdaybyday.Withthegovernmentrelaxingtheaccessconditionsofaccountingfirms,andafterenteringWTO,theoverseasaccountingfirmsrepresentedbythe“fourbig”havealsoestablishedofficesinChina,seizingthehugeChinesemarket.Italsomakesthecompetitionbetweendomesticandforeignfirmsincreasinglyfierce,andthestandardsforbusinesscompetitivenessarealsoconstantlyimproving.Throughtheunderstandingofthecurrentsituationofaccountingfirms,thecompetitivenessofaccountingfirmscanbereflectedinthefollowingaspects.First,theorganizationalformoftheaccountingfirm.Second,thetalentmechanismofaccountingfirms.Third,thequalitycontrolofaccountingfirms.Fourth,theexternalbusinessdevelopmentofaccountingfirms.Fifth,thescaleandpopularityofaccountingfirms.Keywords:Accountingfirms;Competitiveness;Organizationalform目錄TOC\o"1-3"\h\u12376摘要 I8626Abstract II8433第1章緒論 1222061.1研究背景 1210971.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 184831.2.1國內(nèi)研究現(xiàn)狀 1258431.2.2國外研究現(xiàn)狀 2271311.3研究的內(nèi)容及研究方法 220911.3.1研究內(nèi)容 224811.3.2研究方法 212911.4研究意義 25806第二章內(nèi)外資會計(jì)師事務(wù)所相關(guān)理論概述 431672.1外資會計(jì)師事務(wù)所理論概述 4190532.2內(nèi)資會計(jì)師事務(wù)所理論概述 456532.3內(nèi)外資會計(jì)師事務(wù)所競爭力主要影響因素 414356第三章內(nèi)外資會計(jì)師事務(wù)所競爭力比較 5163533.1內(nèi)資會計(jì)師事務(wù)所競爭力研究 5105103.1.1內(nèi)資會計(jì)師事務(wù)所組織形式研究 5199663.1.2內(nèi)資事務(wù)所人力資源研究 6223273.1.3內(nèi)資事務(wù)所質(zhì)量控制研究 6182103.1.4內(nèi)資事務(wù)所業(yè)務(wù)拓展研究 7147393.1.5內(nèi)資會計(jì)師事務(wù)所的規(guī)模和品牌知名度研究 7114783.2外資會計(jì)師事務(wù)所競爭力研究 8326923.2.1外資會計(jì)師事務(wù)所組織形式研究 871273.2.2外資事務(wù)所人力資源研究 8310183.2.3外資事務(wù)所質(zhì)量控制研究 9153993.2.4外資事務(wù)所業(yè)務(wù)拓展研究 9209283.2.5外資會計(jì)師事務(wù)所的規(guī)模和品牌知名度研究 10263553.3內(nèi)外資會計(jì)師事務(wù)所主要競爭力因素對比分析 104177第四章內(nèi)資會計(jì)師事務(wù)所競爭力不高的原因 11226624.1發(fā)展時(shí)間短 11300614.2無法照搬西方經(jīng)驗(yàn) 11140354.3法律制度不健全 1159第五章提升內(nèi)資會計(jì)師事務(wù)所競爭力的對策 12146955.1推動特殊普通合伙制度普及 12212905.1.1特殊普通合伙制相對于有限責(zé)任制的優(yōu)勢 12260415.1.2特殊普通合伙制相對于普通合伙制的優(yōu)勢 12162455.1.3特殊普通合伙制事務(wù)所對于社會投資環(huán)境的提升 13110625.2完善人力資源管理制度 13137055.2.1建立合理分配制度 13175325.2.2加強(qiáng)員工職業(yè)培訓(xùn) 1425055.3質(zhì)量控制執(zhí)行重點(diǎn) 14121955.3.1保持會計(jì)師事務(wù)所獨(dú)立性 14144065.3.2完善質(zhì)量控制政策與程序 14239345.4業(yè)務(wù)擴(kuò)展優(yōu)化 15264675.4.1優(yōu)化客戶挖掘方式 15307815.4.2拓寬業(yè)務(wù)類別 15103725.5完善法律機(jī)制促進(jìn)事務(wù)所規(guī)模和品牌知名度提升 1525565致謝 16第1章緒論1.1研究背景近年來，隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，其中國企業(yè)數(shù)量飛速增加。數(shù)據(jù)顯示截止到2018年底，中國中小企業(yè)的數(shù)量已經(jīng)超過了3000萬家，個(gè)體工商戶數(shù)量超過7000萬戶。迅速提高的企業(yè)數(shù)量，也帶動了企業(yè)對于會計(jì)師事務(wù)所需求的劇增。根據(jù)中國注冊會計(jì)師協(xié)會資料顯示，截至2018年12月31日，全國共有會計(jì)師事務(wù)所9005家，其中總所7875家，分所1130家。共有注冊會計(jì)師106798人。時(shí)代的滾輪推著社會經(jīng)濟(jì)不停向前發(fā)展，而在中國改革開放四十周年之間，我國一直以社會主義市場經(jīng)濟(jì)這種中國特有的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，以市場自由調(diào)節(jié)和宏觀調(diào)控為主的中國模式，具有市場的特性，而既然有市場因素就少不了監(jiān)督。在資本主義國家中，會計(jì)中介機(jī)構(gòu)被形象的喻為“Economicpolice”。即是“經(jīng)濟(jì)警察”。為我國經(jīng)濟(jì)舞臺上重要的社會監(jiān)督力量。行業(yè)的飛速發(fā)展也會帶來很多新的矛盾和問題，西方國家會計(jì)師事務(wù)所也經(jīng)過了漫長的、坎坷的發(fā)展歷程。根據(jù)國外事務(wù)所發(fā)展歷程，國內(nèi)可以得到借鑒，取長補(bǔ)短，取其精華，去其糟粕。1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.2.1國內(nèi)研究現(xiàn)狀隨著國內(nèi)會計(jì)師事務(wù)所行業(yè)的蓬勃發(fā)展，國內(nèi)學(xué)者對于會計(jì)師事務(wù)所的研究也在不斷深入，相關(guān)文獻(xiàn)期刊數(shù)量和質(zhì)量不斷提高。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)會計(jì)學(xué)院王春飛發(fā)刊認(rèn)為：會計(jì)師事務(wù)所的組織形式對于審計(jì)質(zhì)量有著巨大影響，通過對于2007年至2012年A股上市公司作為研究對象。采用建模方式客觀的比較數(shù)據(jù)得出結(jié)論。會計(jì)師事務(wù)優(yōu)化組織形式之后，增加了會計(jì)師事務(wù)所合伙人的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。每個(gè)合伙人都對自己的執(zhí)業(yè)行為承擔(dān)無限責(zé)任，尤其是審計(jì)失敗后的后果十分嚴(yán)苛。也顯示了組織形式的改變提高了審計(jì)業(yè)務(wù)的質(zhì)量，為決策者提供了重要的審計(jì)結(jié)果，也將大大提高會計(jì)師事務(wù)所的競爭力。1.2.2國外研究現(xiàn)狀對于國外而言，注冊會計(jì)師行業(yè)是起源于16世紀(jì)意大利，伴隨著美國發(fā)達(dá)的資本主義市場不斷完善，因此對于會計(jì)師事務(wù)所的研究國外已經(jīng)具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和理論知識。美國會計(jì)師事務(wù)所經(jīng)歷了起初的公司制，之后轉(zhuǎn)變?yōu)楹匣镏?，最終形成了當(dāng)下結(jié)合合伙制和公司制形成的有限責(zé)任合伙制度。走過這條漫漫長路之后，對會計(jì)師事務(wù)所行業(yè)也有了深刻的理解與研究。1.3研究的內(nèi)容及研究方法1.3.1研究內(nèi)容通過對內(nèi)資與外資會計(jì)師事務(wù)所的對比研究，分析內(nèi)資事務(wù)所競爭力與外資事務(wù)所競爭力之間的差異。研究競爭力差異形成的原因，根據(jù)得出的結(jié)論對內(nèi)資會計(jì)師事務(wù)所提出相應(yīng)的有效的建議，促進(jìn)內(nèi)資會計(jì)師事務(wù)所不斷提升。1.3.2研究方法文獻(xiàn)研究法文獻(xiàn)研究法是通過調(diào)查文獻(xiàn)來獲得資料，從而全面地、正確地了解掌握所要研究問題的一種方法。文獻(xiàn)研究法被廣泛用于各種學(xué)科研究中。通過對文獻(xiàn)的查閱初步了解所研究對象，更有助于了解事物的全貌。綜合對比法綜合對比法是在查閱一定量的文獻(xiàn)之后，分析得到雙方的差異以及共同點(diǎn)，通過橫向?qū)Ρ鹊姆绞降贸鏊枰膬?nèi)容。歸納總結(jié)法歸納總結(jié)法是將綜合對比之后得出的研究內(nèi)容進(jìn)行歸納整理并總結(jié)，得出總結(jié)內(nèi)容后對所研究內(nèi)容提出合理建議。1.4研究意義注冊會計(jì)師審計(jì)是社會監(jiān)督的組成部分，而注冊會計(jì)師在生理需求得到滿足后，開始尋求尊嚴(yán)與歸屬，想依賴于某一團(tuán)體，獲得社會安全保證和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)，因此會計(jì)師事務(wù)所為注冊會計(jì)師的需求而存在。作為容納注冊會計(jì)師而存在的會計(jì)師事務(wù)所，起著重要的社會監(jiān)督作用。中國想要繼續(xù)保持穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)上行，對于擁有社會監(jiān)督能力的會計(jì)師事務(wù)所的研究具有重要意義。不斷促進(jìn)會計(jì)師事務(wù)所的發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，改良發(fā)展模式和管理制度，使其保持先進(jìn)性和科學(xué)性。只有正確的審視我國會計(jì)師事務(wù)所發(fā)展的現(xiàn)狀、劣勢與優(yōu)勢、機(jī)遇，認(rèn)清與國際大所的差距，積極的應(yīng)對，然后趨利避害，探究出一條能使我國會計(jì)師事務(wù)所蓬勃發(fā)展的各種行之有效的策略。本科論文第二章內(nèi)外資會計(jì)師事務(wù)所相關(guān)理論概述2.1外資會計(jì)師事務(wù)所理論概述外資會計(jì)師事務(wù)所是指除中國本土?xí)?jì)師事務(wù)所以外的國際知名會計(jì)師事務(wù)所，本文當(dāng)中所指的外資會計(jì)師事務(wù)所主要是以國際四大會計(jì)師事務(wù)所為主，外資會計(jì)師事務(wù)所在全世界范圍內(nèi)都有極高影響力，以其百余年的發(fā)展歷程作為樣本，將具有先進(jìn)發(fā)展的“四大”作為研究對象，從五個(gè)研究方向?qū)ν赓Y會計(jì)師事務(wù)所競爭力構(gòu)成進(jìn)行剖析，會計(jì)師事務(wù)所履行職能，提高執(zhí)行力，持續(xù)保持高效的社會監(jiān)督和市場協(xié)調(diào)作用，就要不斷對會計(jì)師事務(wù)進(jìn)行理論和實(shí)踐相結(jié)合的，國內(nèi)和國外相結(jié)合的研究，提高其科學(xué)性和執(zhí)行效率，為經(jīng)濟(jì)能夠持續(xù)健康的發(fā)展提高履行好自己的職能。2.2內(nèi)資會計(jì)師事務(wù)所理論概述會計(jì)師事務(wù)所是由執(zhí)業(yè)人員和非執(zhí)業(yè)人員組成的，在中國執(zhí)業(yè)人員代表注冊會計(jì)師。事務(wù)所是依法成立并且承辦注冊會計(jì)師業(yè)務(wù)的中介組織機(jī)構(gòu)，是社會與政府之間的連接者。會計(jì)師事務(wù)所作為市場性中介組織，為企業(yè)和政府提供雙向服務(wù)，是超然于企業(yè)和政府的組織機(jī)構(gòu)，具有獨(dú)立客觀屬性。市場中介組織對于市場有著至關(guān)重要的作用，在政府轉(zhuǎn)變職能的現(xiàn)在，需要有會計(jì)師事務(wù)所這種市場中介組織來執(zhí)行監(jiān)督和管理市場運(yùn)行，幫助企業(yè)，幫助市場，進(jìn)行有效的市場調(diào)節(jié)作用。會計(jì)師事務(wù)所通過各種業(yè)務(wù)不僅幫助企業(yè)發(fā)展，了解市場，而且還起著不可或缺的社會監(jiān)督作用。2.3內(nèi)外資會計(jì)師事務(wù)所競爭力主要影響因素對于內(nèi)資與外資會計(jì)師事務(wù)所而言，競爭力的主要影響因素為以下五點(diǎn)：1.會計(jì)師事務(wù)所組織形式：會計(jì)師事務(wù)所的組織形式主要為有限責(zé)任公司制、普通合伙制、有限責(zé)任合伙制和獨(dú)資公司。2.會計(jì)師事務(wù)所人才機(jī)制：會計(jì)師事務(wù)所競爭力主要靠注冊會計(jì)師的執(zhí)業(yè)，所以人才對于事務(wù)所來說至關(guān)重要，保證事務(wù)所的人才引進(jìn)、培養(yǎng)、提升是事務(wù)所的基本要求。3.會計(jì)師事務(wù)所質(zhì)量控制：2001年轟動全球金融界的安然事件造假案，安然公司和安達(dá)信一個(gè)作為當(dāng)時(shí)全球能源交易龍頭企業(yè)，一個(gè)作為五大會計(jì)師事務(wù)所之一，相繼倒閉，因此質(zhì)量是事務(wù)所的生命線，是重中之重。4.會計(jì)師事務(wù)所向外的業(yè)務(wù)拓展：業(yè)務(wù)是會計(jì)師事務(wù)所收入的主要來源，優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)會快速提升注冊會計(jì)師的能力。提高業(yè)務(wù)數(shù)量和種類，提升行業(yè)內(nèi)的口碑形成競爭力。5.會計(jì)師事務(wù)所的規(guī)模和品牌知名度：事務(wù)所的規(guī)模大小和品牌知名度也是體現(xiàn)競爭力的重要方面。第三章內(nèi)外資會計(jì)師事務(wù)所競爭力比較3.1內(nèi)資會計(jì)師事務(wù)所競爭力研究3.1.1內(nèi)資會計(jì)師事務(wù)所組織形式研究相比較于美國而言，經(jīng)歷了較大社會變革的中國，市場經(jīng)濟(jì)方面發(fā)展起步較晚。在1980年之后中國注冊會計(jì)師行業(yè)開始了恢復(fù)與重建，從最初的掛靠形式存在，期間經(jīng)過了漫長的發(fā)展歷程。從世界范圍內(nèi)來說，會計(jì)師事務(wù)所主要有獨(dú)資、普通合伙制、有限責(zé)任公司制、有限責(zé)任合伙制、特殊普通合伙制。立足于中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際情況，通過法律規(guī)范方式只允許設(shè)立普通合伙制（含特殊普通）與有限責(zé)任公司制的會計(jì)師事務(wù)所。特殊普通合伙制度誕生于2006年，是根據(jù)中國環(huán)境在普通合伙制與有限責(zé)任公司制的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的新的合伙制度，該制度的產(chǎn)生也是我國合作制度的發(fā)展與進(jìn)步的重要標(biāo)志。特殊普通合伙制度內(nèi)涵與有限責(zé)任合伙制度相似，兩者都是為了保護(hù)無過錯(cuò)合伙人權(quán)益而設(shè)立的。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)可知，中國內(nèi)資會計(jì)師事務(wù)所的組織形式主要以有限責(zé)任公司制為主，這種有限責(zé)任公司制度的會計(jì)師事務(wù)所在組織形式上對比國際知名會計(jì)師事務(wù)所較為落后。雖然在財(cái)政部的推動下大中型事務(wù)所轉(zhuǎn)型為特殊普通制會計(jì)師事務(wù)所，此次轉(zhuǎn)制也被認(rèn)為是中國注冊會計(jì)師行業(yè)近年來最重要的變革之一，但是轉(zhuǎn)制后的大中型事務(wù)所并沒有根本轉(zhuǎn)變原來有限責(zé)任公司制的管理結(jié)構(gòu)，產(chǎn)生“形似神不似”的結(jié)果。雖然合伙人人數(shù)突破了50人的上限，但是事務(wù)所決策的權(quán)利仍舊掌控在少數(shù)管理層手上，無法實(shí)現(xiàn)特殊普通合伙制的合伙性質(zhì)。表面上組織形式得到改革，但實(shí)質(zhì)仍是與有限責(zé)任公司制相仿，與相關(guān)政策不符，無法有效提升業(yè)務(wù)競爭力。3.1.2內(nèi)資事務(wù)所人力資源研究人力資本作為會計(jì)師事務(wù)所特有屬性，是事務(wù)所核心競爭力的重要體現(xiàn)，也是提高事務(wù)所競爭力的關(guān)鍵。面對越來越激烈的競爭環(huán)境，注冊會計(jì)師的流動性也逐步增大，會計(jì)師事務(wù)所作為社會服務(wù)機(jī)構(gòu)，工作量大、時(shí)間長、加班也是常態(tài)這是眾所周知的事情，高強(qiáng)度的工作對員工的身體和精神都有著巨大的壓力，沒有正常的業(yè)余休息時(shí)間，生理需求無法得到滿足，最終會影響員工的健康。其次，事務(wù)所是一個(gè)接觸范圍很廣的行業(yè)，高強(qiáng)度的工作對個(gè)人能力有著極大的鍛煉，但與此同時(shí)內(nèi)資會計(jì)師事務(wù)所在薪資分配上透明度不高，獎(jiǎng)金占比較大，易打擊員工積極性。會計(jì)師事務(wù)所最珍貴的資源就是優(yōu)秀的人才。不僅要大量引進(jìn)社會上的優(yōu)秀注冊會計(jì)師與經(jīng)驗(yàn)豐富的會計(jì)行業(yè)人才，還要積極培養(yǎng)事務(wù)所內(nèi)部員工，引導(dǎo)內(nèi)部人才做好自身職業(yè)規(guī)劃，促進(jìn)內(nèi)部人才不斷進(jìn)步。但事實(shí)上不論是人才的吸收還是培養(yǎng)都沒有落實(shí)到位。目前會計(jì)師事務(wù)所對人才缺乏足夠的吸引力，根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查，事務(wù)所等社會服務(wù)機(jī)構(gòu)已是高校畢業(yè)應(yīng)屆生的最后選擇，多數(shù)應(yīng)屆生不愿選擇薪資不高工作卻非常艱苦的事務(wù)所，事務(wù)所在薪資和工作壓力上來說具有較大劣勢，無法有足夠的吸引力吸收人才。其次，事務(wù)所人才培養(yǎng)機(jī)制也無法有效落實(shí)，人才培養(yǎng)制度在事務(wù)所當(dāng)中應(yīng)該是舉足輕重的，但由于內(nèi)資事務(wù)所規(guī)模限制以及人才的高流動性，事務(wù)所高層往往不能制定合適的人才培養(yǎng)計(jì)劃。沒有明確的人才培養(yǎng)計(jì)劃導(dǎo)致優(yōu)秀員工繼續(xù)深造學(xué)習(xí)動力不足，事務(wù)所競爭力停滯不前。3.1.3內(nèi)資事務(wù)所質(zhì)量控制研究質(zhì)量控制是需要全局和各項(xiàng)審計(jì)項(xiàng)目統(tǒng)籌進(jìn)行的，在質(zhì)量控制的具體實(shí)施方式上還制定了三級復(fù)核制度，即是以項(xiàng)目經(jīng)理復(fù)核為三級復(fù)核制度的第一級復(fù)核，稱為詳細(xì)復(fù)核、以部門經(jīng)理復(fù)核為第二級復(fù)核，稱為一般復(fù)核、以主任會計(jì)師復(fù)核為第三級復(fù)核，稱為重點(diǎn)復(fù)核，三級復(fù)核制度將復(fù)核任務(wù)根據(jù)能力差異和分工差異分為三個(gè)層次進(jìn)行復(fù)核，確保審計(jì)工作底稿真實(shí)、完整和可靠。從制度設(shè)計(jì)層面來說，內(nèi)資所和“四大”大同小異，沒有什么實(shí)質(zhì)性的差異，但在實(shí)際操作上卻有很大出入。本土內(nèi)資會計(jì)師事務(wù)所因控制機(jī)制不健全，人力資源短缺等原因，上述質(zhì)量控制政策與程序基本形同虛設(shè)，只能淪為擺設(shè)。部分事務(wù)所無視基本準(zhǔn)則，甚至未設(shè)立相關(guān)政策和程序。為了搶占市場急功近利，完全不顧職業(yè)道德和法規(guī)，為了應(yīng)付檢查，三級復(fù)核只走個(gè)過場。這種形式上的制定和執(zhí)行質(zhì)量控制政策，也是本土事務(wù)所的普遍現(xiàn)象。3.1.4內(nèi)資事務(wù)所業(yè)務(wù)拓展研究客戶是對于任何企業(yè)或者商業(yè)組織來說都是十分重要的資源，隨著市場經(jīng)濟(jì)不斷加深，會計(jì)師事務(wù)所需要面對的競爭愈發(fā)激烈，對客戶的需求和依賴程度也在不斷加強(qiáng)。如何獲取新的優(yōu)質(zhì)的客戶成為事務(wù)所需要重視的問題之一，但對于本土?xí)?jì)師事務(wù)所而言，客戶獲取方式較為簡單，大致分為三種：一是通過各種平臺與客戶取得聯(lián)系直接挖掘客戶，二是通過熟人介紹間接挖掘客戶，三是等著有需求客戶自主上門。這些客戶挖掘方式相對較為滯后與被動，很大程度上依賴社會關(guān)系，且具有明顯的地域限制，效果很差。企業(yè)是會計(jì)師事務(wù)所的重要客戶，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會需求增多，企業(yè)的經(jīng)營也越來越多樣化多元化，已經(jīng)不再滿足于單一的報(bào)表審計(jì)業(yè)務(wù)。大型企業(yè)中對于控制鑒證、企業(yè)估值、稅務(wù)代理、司法會計(jì)鑒證、破產(chǎn)清算管理、財(cái)務(wù)咨詢、管理咨詢、戰(zhàn)略籌劃等在內(nèi)的多元化專業(yè)服務(wù)等服務(wù)需求也日益增多。世界經(jīng)濟(jì)一體化不斷加深，國內(nèi)大型企業(yè)也在不斷向外發(fā)展，在國外設(shè)立分部的企業(yè)也越來越多，急需一批服務(wù)類別多樣化的本土?xí)?jì)師事務(wù)所協(xié)助發(fā)展，但本土事務(wù)所規(guī)模小，服務(wù)類型單一，無法抓住機(jī)遇走出國門，甚至在競爭愈發(fā)激烈的國內(nèi)市場當(dāng)中都無法立足。3.1.5內(nèi)資會計(jì)師事務(wù)所的規(guī)模和品牌知名度研究面對實(shí)力如此強(qiáng)大的國際“四大”本土?xí)?jì)師事務(wù)在規(guī)模來說有著較大差距，在不斷增大的競爭環(huán)境下，國內(nèi)事務(wù)所加速提升規(guī)模是發(fā)展壯大，提升競爭力的必然要求。飛速發(fā)展的中國經(jīng)濟(jì)帶動了一大批優(yōu)質(zhì)的企業(yè)，隨著企業(yè)的規(guī)模越來越大，對會計(jì)師事務(wù)所的依賴也不斷加深，同時(shí)促進(jìn)了會計(jì)師事務(wù)所的急速發(fā)展，然而與國外知名事務(wù)所相比，我國事務(wù)所品牌建設(shè)意識淡薄，大多仍是中小規(guī)模，這些事務(wù)所更重視短期利益，很少有樹立優(yōu)質(zhì)品牌的意識。國內(nèi)會計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)較為單一，發(fā)展模式也較為一致，事務(wù)所之間沒有明顯差異性，品牌定位模糊，無法突出自身品牌優(yōu)勢，品牌同質(zhì)化，品牌知名度難以提高。3.2外資會計(jì)師事務(wù)所競爭力研究3.2.1外資會計(jì)師事務(wù)所組織形式研究回首百年事務(wù)所行業(yè)發(fā)展歷程，世界第一家成立的會計(jì)事務(wù)所是1853年蘇格蘭愛丁堡成立的會計(jì)師協(xié)會。距今已過去167年左右，注冊會計(jì)師行業(yè)也隨著時(shí)間不斷發(fā)展和進(jìn)步，以當(dāng)今世界金融業(yè)的龍頭標(biāo)桿美國為例。美國早期注冊會計(jì)師選擇的組織形式是以有限責(zé)任公司制度存在的，這些以有限責(zé)任公司制度成立的事務(wù)所當(dāng)時(shí)還只是被稱為“審計(jì)公司”。但是隨著時(shí)間的流逝，這類公司的缺陷慢慢浮現(xiàn)出來。會計(jì)師們認(rèn)為以公司制成立的組織過于具有商業(yè)化色彩，與注冊會計(jì)師執(zhí)業(yè)所保持的客觀中立形象有較大沖突，不利于會計(jì)師良好的專業(yè)形象的建立。因此業(yè)內(nèi)人士開始產(chǎn)生抵制情緒，隨著抵制的呼聲越來越強(qiáng)烈。在1938年，美國會計(jì)師協(xié)會改變了原來的守則，明確禁止會計(jì)師事務(wù)所公司化運(yùn)作。在當(dāng)時(shí)，合伙制度成為美國會計(jì)師執(zhí)業(yè)組織唯一合法的組織形式。隨著時(shí)間流逝，二戰(zhàn)過后的美國國內(nèi)環(huán)境有較大改變，針對會計(jì)師出現(xiàn)過幾次較大的訴訟，這也使得無限責(zé)任的合伙制度在當(dāng)時(shí)受到了挑戰(zhàn)。之后美國注冊會計(jì)師協(xié)會修訂《職業(yè)道德守則》，有限責(zé)任的公司制度又開始變?yōu)橹髁?。如同先前所提的，有限制度也不被會?jì)師們所認(rèn)同，在不斷尋求變革當(dāng)中，1996年美國將有限責(zé)任合伙制度納入《統(tǒng)一合伙法》當(dāng)中。有限責(zé)任合伙制度公司的出現(xiàn)免除了合伙人對于其他合伙人重大過失行為的連帶責(zé)任，在危急關(guān)頭為美國會計(jì)師帶來了光明，至此有限責(zé)任合伙制度在美國生根發(fā)芽、不斷壯大。3.2.2外資事務(wù)所人力資源研究相對于其他種類企業(yè)而言，會計(jì)師事務(wù)所注重“人合”，事務(wù)所主要收入的產(chǎn)生和事務(wù)所競爭力的提升也依靠注冊會計(jì)師的執(zhí)業(yè)能力，如果和一般企業(yè)一樣視作雇傭與被雇傭關(guān)系，事務(wù)所也無法獲得長足發(fā)展。以“四大”為例，面對員工流動性大的問題，“四大”主要以設(shè)立合理的分配制度和員工培養(yǎng)晉升制度來解決。合理的分配制度可以極大提高員工工作積極性，“四大”在報(bào)酬方面以發(fā)放薪資為主，具有良好的層次結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)中不同層次的員工薪資都有明確的規(guī)定，報(bào)酬當(dāng)中獎(jiǎng)金所占比例很小，有較高的透明度。員工想提升薪資只能靠平時(shí)努力高質(zhì)量的工作來幫助自身在定期績效考核中提升所在層級。甚至在一定工作年限后，優(yōu)秀的注冊會計(jì)師有機(jī)會變成合伙人這種分配制度對注冊會計(jì)師吸引力巨大，無限擴(kuò)大了人與人之間的公平?！八拇蟆睂T工的培養(yǎng)與晉升制度落在實(shí)際行動當(dāng)中，以健全的繼續(xù)教育與職業(yè)生涯發(fā)展培訓(xùn)體系為基礎(chǔ)，根據(jù)實(shí)際發(fā)展戰(zhàn)略，合理規(guī)劃不同的培養(yǎng)重點(diǎn)。通過這種培養(yǎng)方式，“四大”不僅可以留住積極向上、謀求自身發(fā)展的員工，還能不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。3.2.3外資事務(wù)所質(zhì)量控制研究不論是內(nèi)資或是外資會計(jì)師事務(wù)所，審計(jì)業(yè)務(wù)都是核心業(yè)務(wù)，而審計(jì)質(zhì)量的高低直接決定了會計(jì)師事務(wù)所的命運(yùn)前途。因此審計(jì)質(zhì)量控制是事務(wù)所生存與發(fā)展的生命線。在百余年的發(fā)展歷程中不斷合并發(fā)展形成“四大”，以“四大”為代表的外資知名會計(jì)師事務(wù)所對于自身審計(jì)程序以及審計(jì)質(zhì)量控制有著豐富的經(jīng)驗(yàn)與自信。其審計(jì)質(zhì)量控制制度與執(zhí)行力也有著極高標(biāo)準(zhǔn)，使得“四大”即使在安然事件之后，仍然是高質(zhì)量審計(jì)的代名詞。在高質(zhì)量審計(jì)理念的領(lǐng)導(dǎo)下，外資事務(wù)所內(nèi)部形成重質(zhì)量的良好風(fēng)氣；業(yè)務(wù)質(zhì)量在績效考核與層級晉升當(dāng)中有較大比重；事務(wù)所內(nèi)部具有獨(dú)立的的監(jiān)控部門，根據(jù)專業(yè)規(guī)程和質(zhì)量控制規(guī)程獨(dú)立行使檢查控制政策、程序的落實(shí)情況?？茖W(xué)規(guī)范復(fù)核程序各級復(fù)核人員實(shí)事求是不走形式，確保審計(jì)程序有效運(yùn)行。3.2.4外資事務(wù)所業(yè)務(wù)拓展研究國際“四大”進(jìn)入中國之前在全球范圍就擁有數(shù)不勝數(shù)的優(yōu)質(zhì)客戶。進(jìn)入中國之后，與中國政府保持良好的關(guān)系，努力參與進(jìn)當(dāng)?shù)卣慕?jīng)濟(jì)政策的制定。眾所周知，政府是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)政策制定者。國際四大通過與政府的友好合作，可以成功掌握政府經(jīng)濟(jì)政策的方向與重點(diǎn)，甚至在與政府的溝通中能夠影響經(jīng)濟(jì)政策的方向。這種掌握信息的方式相較于本土?xí)?jì)師事務(wù)所顯得更為高明，值得本土事務(wù)所借鑒。外資會計(jì)師在國際化的企業(yè)需求之下除了核心的審計(jì)業(yè)務(wù)以外也產(chǎn)生了各類多樣化、多元化的輔助業(yè)務(wù)，這有助于事務(wù)所更好的為企業(yè)提供服務(wù)，在企業(yè)選擇事務(wù)所的時(shí)候自然也會選擇這類外資會計(jì)師事務(wù)所。3.2.5外資會計(jì)師事務(wù)所的規(guī)模和品牌知名度研究會計(jì)師事務(wù)所規(guī)模往往與競爭力成正相關(guān)，國際“四大”前身是上世紀(jì)八十年全世界最大的八所會計(jì)師事務(wù)所，分別為：安達(dá)信、\t"/item/%E5%85%AB%E5%A4%A7%E4%BC%9A%E8%AE%A1%E5%B8%88%E4%BA%8B%E5%8A%A1%E6%89%80/_blank"普華、ArthurYoung、Ernst&Whinney、德洛伊特·哈斯金斯·塞爾斯、塔奇·羅斯、\t"/item/%E5%85%AB%E5%A4%A7%E4%BC%9A%E8%AE%A1%E5%B8%88%E4%BA%8B%E5%8A%A1%E6%89%80/_blank"畢馬威以及永道。在不斷的發(fā)展進(jìn)程當(dāng)中，普華和永道在1988年合并產(chǎn)生普華永道，德洛伊特·哈斯金斯·塞爾斯與塔奇·羅斯在1989年合并產(chǎn)生德勤，ArthurYoung與Ernst&Whinney在同一年合并產(chǎn)生安永。至此九十年代形成了“五大”的局面，其中包括普華永道、德勤、安永、畢馬威以及安達(dá)信。在2002年由于臭名昭著的安然丑聞之后安達(dá)信被迫解散，其世界范圍內(nèi)的分所也被剩余四大會計(jì)師事務(wù)所合并，在合并開始的幾十年后，最終形成了如今的國際四大會計(jì)師事務(wù)所的格局。在發(fā)展初期，美國對于注冊會計(jì)師行業(yè)還具有一定的保護(hù)，隨著“四大”的規(guī)模不斷擴(kuò)大，政府也不斷提升民事法律責(zé)任，使得違法成本迅速提高，法律風(fēng)險(xiǎn)也帶動聲譽(yù)的不斷積累最終形成如今的國際知名品牌。3.3內(nèi)外資會計(jì)師事務(wù)所主要競爭力因素對比分析（1）在組織形式方面外資事務(wù)所基本全部采用先進(jìn)有限責(zé)任合伙制度，而國內(nèi)大部分會計(jì)師事務(wù)所卻仍是有限責(zé)任公司制度。（2）在人力資源方面相較于外資事務(wù)所而言，內(nèi)資事務(wù)所分配制度在薪資的分配上不夠公開，不夠透明；外資會計(jì)師事務(wù)所在人才吸引與培養(yǎng)方面更合理且具有戰(zhàn)略意義。（3）在質(zhì)量控制方面外資會計(jì)師事務(wù)所有著更豐富的經(jīng)驗(yàn)，在擁有完善的審計(jì)質(zhì)量控制程序的同時(shí)又能較好的實(shí)施質(zhì)量控制程序。（4）在業(yè)務(wù)拓展方面外資事務(wù)所不論是拓展業(yè)務(wù)的方式以及業(yè)務(wù)拓展種類都優(yōu)于內(nèi)資事務(wù)所。（5）在規(guī)模與品牌知名度方面外資會計(jì)師事務(wù)所經(jīng)歷百余年發(fā)展與擴(kuò)張規(guī)模不斷變大，品牌知名度也在聲譽(yù)的積累下遠(yuǎn)高于內(nèi)資會計(jì)師事務(wù)所。以上的研究表明了外資會計(jì)師事務(wù)所在組織形式、人力資源、質(zhì)量控制、業(yè)務(wù)拓展以及規(guī)模和品牌知名度五個(gè)方面上都優(yōu)于本土內(nèi)資會計(jì)師事務(wù)所。該五大要素是組成會計(jì)師事務(wù)所競爭力的核心要素，本土?xí)?jì)師事務(wù)所想要提升自身競爭力也需要從這五個(gè)方面著手進(jìn)行優(yōu)化，不斷完善本土?xí)?jì)師事務(wù)所的各項(xiàng)制度。結(jié)合本土實(shí)際情況，吸收與借鑒外資會計(jì)師事務(wù)所優(yōu)點(diǎn)，順應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求為企業(yè)提供更好的服務(wù)，伴隨中國企業(yè)走出國門，在高端企業(yè)當(dāng)中與外資會計(jì)師事務(wù)所有競爭之力。當(dāng)下，國家大力扶持本土事務(wù)所發(fā)展，本土事務(wù)所也需要努力奮發(fā)，盡早產(chǎn)生更多的可以提供綜合性專業(yè)服務(wù)的國際化會計(jì)師事務(wù)所。內(nèi)資會計(jì)師事務(wù)所競爭力不高的原因4.1發(fā)展時(shí)間短由于歷史問題，我國注冊會計(jì)師行業(yè)經(jīng)歷了較長時(shí)間的空白期，在此段期間內(nèi)該行業(yè)實(shí)質(zhì)上消失。直到改革開放初期，為了加速現(xiàn)代化發(fā)展，滿足對外開放需求，注冊會計(jì)師行業(yè)才慢慢的復(fù)蘇，形成目前大發(fā)展的局面。但是相對外資知名會計(jì)師事務(wù)百余年的發(fā)展歷史來說，內(nèi)資事務(wù)所在發(fā)展時(shí)間上具有較大差距。4.2無法照搬西方經(jīng)驗(yàn)因?yàn)槲覈w制與國情同西方發(fā)達(dá)國家有較大差異，無法完全照搬西方優(yōu)秀的，經(jīng)過時(shí)間考驗(yàn)的發(fā)展方式，必須找一條具有中國特色的發(fā)展路徑。這就導(dǎo)致我國本土?xí)?jì)師事務(wù)所人才培養(yǎng)，組織形式優(yōu)化調(diào)整，質(zhì)量控制，業(yè)務(wù)拓展以及規(guī)模與品牌的提升都需要在不斷探索中前進(jìn)，無法快速獲得成效。4.3法律制度不健全我國會計(jì)師事務(wù)所發(fā)展起步晚，發(fā)展方式比較混亂，相關(guān)的法律制度更是不夠完善。不健全的法律制度導(dǎo)致會計(jì)師事務(wù)所發(fā)展無法受到有效監(jiān)督，執(zhí)業(yè)人員違法成本低，審計(jì)質(zhì)量無法提高，社會對于本土?xí)?jì)師事務(wù)所的信任程度也無法提升，最終導(dǎo)致本土事務(wù)所競爭力始終無法與外資會計(jì)師事務(wù)所相比。第五章提升內(nèi)資會計(jì)師事務(wù)所競爭力的對策5.1推動特殊普通合伙制度普及國內(nèi)法定組織形式包括合伙制與有限責(zé)任公司制度，其中合伙制又包括普通合伙制度和特殊普通合伙制度。當(dāng)下財(cái)政部大力推動特殊普通合伙制度的推廣和使用。對于特殊普通合伙制度合伙人承擔(dān)責(zé)任的判定，在《合伙企業(yè)法》57條有兩款規(guī)定：第1款規(guī)定“一個(gè)合伙人或者數(shù)個(gè)合伙人在執(zhí)業(yè)活動中因故意或者重大過失造成合伙企業(yè)債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)無限責(zé)任或者無限連帶責(zé)任，其他合伙人以其在合伙企業(yè)中的財(cái)產(chǎn)份額為限承擔(dān)責(zé)任?！?/p>

第2款規(guī)定“合伙人在執(zhí)業(yè)活動中非因故意或者重大過失造成的合伙企業(yè)債務(wù)以及合伙企業(yè)的其他債務(wù)，由全體合伙人承擔(dān)無限連帶責(zé)任。”5.1.1特殊普通合伙制相對于有限責(zé)任制的優(yōu)勢相對于有限責(zé)任公司制度在股東人數(shù)上的限制，特殊普通合伙制度進(jìn)行了有效的突破。合伙制度的合伙人沒有上限，有利于會計(jì)師事務(wù)所擴(kuò)充自身實(shí)力擴(kuò)大事務(wù)所規(guī)模。會計(jì)師事務(wù)所作為專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)具有天然的“人合”屬性，事務(wù)所的壯大在本質(zhì)上也就是人的壯大，也就是專業(yè)人才的發(fā)壯大。而我國大中型事務(wù)所基本仍然采用有限責(zé)任公司制的組織形式，將股東人數(shù)限制在50人以下，完全杜絕了專業(yè)能力強(qiáng)的新加入的注冊會計(jì)師成為合伙人的機(jī)會，嚴(yán)重打擊員工工作熱情，對人才的吸引能力大幅下降，對事務(wù)所發(fā)展壯大起到反作用，甚至降低專業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量。而特殊普通合伙制度下，合伙是主旋律，充分體現(xiàn)了優(yōu)秀人才在會計(jì)事務(wù)所的重要地位。隨著事務(wù)所的不斷發(fā)展，事務(wù)所規(guī)模也會隨著新合伙人的加入不斷擴(kuò)大。良性循環(huán)下會計(jì)師事務(wù)所的高水平服務(wù)和優(yōu)秀質(zhì)量會源源不斷化作競爭力，為我國會計(jì)師事務(wù)所走向世界打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。5.1.2特殊普通合伙制相對于普通合伙制的優(yōu)勢普通合伙制度是指兩個(gè)或兩個(gè)以上合伙人共同擁有公司且分享利潤的一種組織形式，通常來說會計(jì)師事務(wù)所中的合伙人對事務(wù)所產(chǎn)生的債務(wù)以及其他經(jīng)濟(jì)責(zé)任和民事責(zé)任負(fù)有連帶的無限責(zé)任。在無限連帶責(zé)任的壓力下，注冊會計(jì)師會不斷強(qiáng)化審計(jì)質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)控制，但是隨著事務(wù)所的規(guī)模不斷的擴(kuò)大，合伙人數(shù)急劇增長，普通合伙制度的缺陷也越來越明顯。這種合伙制度的缺陷對于會計(jì)師事務(wù)所而言顯得尤為突出，相較于其他社會專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，會計(jì)師事務(wù)所主要的審計(jì)業(yè)務(wù)需要以團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行作業(yè)，因此會計(jì)師事務(wù)所的人數(shù)擴(kuò)張是十分迅速的。對于大中型事務(wù)所而言，龐大的合伙人數(shù)量導(dǎo)致合伙人之間不熟悉甚至不認(rèn)識，合伙人無法對事務(wù)所整體情況進(jìn)行監(jiān)管，相互監(jiān)督也就無法做到。在這種情況下，互相監(jiān)督變得不再現(xiàn)實(shí)，如果仍然使用普通合伙制度作為組織形式，各個(gè)合伙人之間承擔(dān)連帶責(zé)任，無過錯(cuò)合伙人得不到應(yīng)有的保護(hù)，必然會影響合伙人的工作狀態(tài)和積極性，極大降低事務(wù)所競爭力。根據(jù)上文《合伙企業(yè)法》第1款所述，相比于普通合伙制，特殊普通合伙制通過改變責(zé)任承擔(dān)方式有效的化解了事務(wù)所規(guī)模不斷擴(kuò)大與合伙人責(zé)任承擔(dān)方式之間的矛盾，保護(hù)無過錯(cuò)合伙人免受連帶責(zé)任，能夠?qū)崿F(xiàn)對多數(shù)合伙人的保護(hù)，提高執(zhí)業(yè)人員獨(dú)立性，降低合伙人執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)督成本，推動事務(wù)所擴(kuò)張，提升核心競爭力。5.1.3特殊普通合伙制事務(wù)所對于社會投資環(huán)境的提升會計(jì)師事務(wù)所作為社會專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，具有極高到的專業(yè)能力，也是重要的社會監(jiān)督的主體。大中型事務(wù)所絕大多數(shù)業(yè)務(wù)都是面對規(guī)模龐大的上市公司，其審計(jì)業(yè)務(wù)出具的審計(jì)報(bào)告，對企業(yè)形象有著巨大正面或者是負(fù)面的影響，對社會公眾的投資也要重要的導(dǎo)向作用。有限責(zé)任公司制下的會計(jì)師事務(wù)所若出現(xiàn)審計(jì)失敗情況，只以其有限的出資額進(jìn)行賠付，這就可能令注冊會計(jì)師在面對誘惑時(shí)放棄自身職業(yè)操守，為了可觀的收益進(jìn)行違約甚至違法的行為。由此產(chǎn)生錯(cuò)誤的審計(jì)報(bào)告會對公共投資有著錯(cuò)誤的導(dǎo)向，這對于整個(gè)社會投資環(huán)境有著極大的破壞。特殊普通合伙制度相比于有限責(zé)任制更好的約束了注冊會計(jì)師的違約行為，提高了注冊會計(jì)師違約的成本，促進(jìn)注冊會計(jì)師提高審計(jì)質(zhì)量，強(qiáng)化審計(jì)報(bào)告的真實(shí)性，對社會投提供正確導(dǎo)向，提升社會投資環(huán)境。特殊普通合伙制度是中國政府根據(jù)西方有限責(zé)任合伙制度結(jié)合國情所制定的會計(jì)師事務(wù)所新型組織形式，是中國注冊會計(jì)師行業(yè)的巨大進(jìn)步，推動特殊普通合伙制度的普及對于會計(jì)師事務(wù)所競爭力提升有重要的戰(zhàn)略意義。5.2完善人力資源管理制度5.2.1建立合理分配制度薪資分配是任何企業(yè)、組織的核心管理制度，針對人員流動性大的問題，只有制定合理的薪資分配制度才能更好的留住人才，為事務(wù)所做大做強(qiáng)打下良好基礎(chǔ)。人才流動性大的主要原因之一就是薪資差距大，層級結(jié)構(gòu)分配不合理，只有根據(jù)事務(wù)所不同層級的員工科學(xué)制定合理薪資分配制度才能減緩人員流動周期，科學(xué)的薪資分配制度不僅僅要求按勞分配，在設(shè)計(jì)具體的薪資分配結(jié)構(gòu)時(shí)還應(yīng)當(dāng)因時(shí)制宜，因地制宜，根據(jù)事務(wù)所實(shí)際員工不同的業(yè)務(wù)性質(zhì)、人力成本來區(qū)分，合伙人的薪資應(yīng)當(dāng)以事務(wù)所年度收益為基礎(chǔ)；非合伙人的管理人員的薪酬應(yīng)以業(yè)務(wù)拓展和管理水平為基礎(chǔ)；非合伙人的專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)以職業(yè)品德、專業(yè)技術(shù)水平為基礎(chǔ)。同時(shí)，在實(shí)際分配時(shí)需要提升分配透明度，保證公平分配，這樣即使本土?xí)?jì)師事務(wù)所平均薪資低于國際“四大”，員工同樣可以獲得積極的心態(tài)，更好的保證審計(jì)質(zhì)量，促進(jìn)競爭力提升。5.2.2加強(qiáng)員工職業(yè)培訓(xùn)根據(jù)資料顯示，會計(jì)師事務(wù)所是本科應(yīng)屆生比較希望進(jìn)入的工作場所之一，多數(shù)畢業(yè)生認(rèn)為會計(jì)師事務(wù)所可以快速的幫助應(yīng)屆生提升能力，可以以較短的方式增強(qiáng)自身的綜合實(shí)力，對于會計(jì)師而言，更注重自身的職業(yè)能力培養(yǎng)而非事務(wù)所的發(fā)展，因此若事務(wù)所忽視員工自我發(fā)展需求，將會計(jì)師繼續(xù)教育作為事務(wù)所業(yè)務(wù)發(fā)展的一部分，那么培訓(xùn)效果也會大打折扣。這種傳統(tǒng)的培訓(xùn)理念，對會計(jì)師自身發(fā)展幫助不大，只有將事務(wù)所與會計(jì)師職業(yè)發(fā)展需求相結(jié)合，促進(jìn)會計(jì)師與事務(wù)所共同發(fā)展，那么在受到會計(jì)師歡迎的同時(shí)，也會加深會計(jì)師對事務(wù)所的認(rèn)同感，會計(jì)師更愿意留下來與事務(wù)所共同進(jìn)步。5.3質(zhì)量控制執(zhí)行重點(diǎn)5.3.1保持會計(jì)師事務(wù)所獨(dú)立性審計(jì)質(zhì)量是會計(jì)師事務(wù)所的生命線，不論會計(jì)師事務(wù)所如何發(fā)展，如何拓展業(yè)務(wù)，其核心業(yè)務(wù)都是審計(jì)業(yè)務(wù)。以安然事件為例，安然丑聞的出現(xiàn)也導(dǎo)致了曾經(jīng)的世界最大會計(jì)師事務(wù)所安達(dá)信事務(wù)所最終被迫解散，自安然公司成立初期起始，安達(dá)信就包攬了安然公司的外部審計(jì)、內(nèi)部審計(jì)以及咨詢業(yè)務(wù)。不僅如此安然公司財(cái)務(wù)部門主管由安達(dá)信前合伙人擔(dān)任，同時(shí)安然公司許多管理層同樣來自于安達(dá)信，安然與安達(dá)信之間形成了極其微妙的合作關(guān)系，事務(wù)所面對被審計(jì)企業(yè)時(shí)應(yīng)當(dāng)保持自身獨(dú)立性，如安然公司與安達(dá)信之間的微妙關(guān)系，導(dǎo)致安達(dá)信事務(wù)所喪失其獨(dú)立性，最終導(dǎo)致審計(jì)失敗，兩個(gè)龐然大物紛紛解體。審計(jì)質(zhì)量控制的執(zhí)行要求會計(jì)師事務(wù)所在執(zhí)行業(yè)務(wù)時(shí)必須保持自身獨(dú)立性，否則就會導(dǎo)致質(zhì)量控制失敗，產(chǎn)生嚴(yán)重后果。5.3.2完善質(zhì)量控制政策與程序相比較國際“四大”而言，內(nèi)資本土?xí)?jì)師事務(wù)所在質(zhì)量控制政策與程序上處于劣勢地位，沒有一套完善質(zhì)量控制政策與程序是當(dāng)今本土事務(wù)所的主要問題，應(yīng)當(dāng)對業(yè)務(wù)質(zhì)量承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；職業(yè)道德規(guī)范；客戶關(guān)系和具體業(yè)務(wù)的接受與保持；人力資源；業(yè)務(wù)執(zhí)行；業(yè)務(wù)工作底稿；監(jiān)控這些要素制定相關(guān)的質(zhì)量控制政策和程序。首先，應(yīng)當(dāng)明確質(zhì)量控制明確負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，要求會計(jì)師事務(wù)所主任會計(jì)師對質(zhì)量控制制度承擔(dān)最終責(zé)任，同時(shí)建立風(fēng)險(xiǎn)管理和質(zhì)量控制委員會或者設(shè)置專門機(jī)構(gòu)，對事務(wù)所業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和把。在承接業(yè)務(wù)前，做好充分風(fēng)險(xiǎn)把控以及風(fēng)險(xiǎn)評估，以決定是否承接該業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)執(zhí)行時(shí)嚴(yán)格履行三級復(fù)核準(zhǔn)則，不能只為應(yīng)付檢查走個(gè)過場。建立業(yè)務(wù)質(zhì)量控制的分類管理制度，明確規(guī)定常規(guī)與非常規(guī)業(yè)務(wù)、一般風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)與重大風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)以及是否涉及公眾利益的劃分標(biāo)準(zhǔn)與識別標(biāo)準(zhǔn)，并制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)質(zhì)量控制程序。會計(jì)師事務(wù)所質(zhì)量控制政策與程序需要形成書面文件，并傳達(dá)至每位員工，嚴(yán)格履行質(zhì)量控制政策與程序不僅是對客戶的負(fù)責(zé)，同時(shí)也是注冊會計(jì)師保護(hù)自己的最有效途徑。5.4業(yè)務(wù)擴(kuò)展優(yōu)化5.4.1優(yōu)化客戶挖掘方式國內(nèi)市場開放以后，本應(yīng)該作為主人的本土?xí)?jì)師事務(wù)所不斷被擠壓生存空間，優(yōu)質(zhì)客戶不斷被“四大”奪走。通過研究發(fā)現(xiàn)，“四大”挖掘客戶的方式并不像本土?xí)?jì)師事務(wù)所只是挖掘客戶本體，或者是等有需求客戶上門。“四大”以其豐富的經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)秀的業(yè)務(wù)質(zhì)量為底氣，參與到當(dāng)?shù)卣慕?jīng)濟(jì)規(guī)劃與決策研究中去，為政府提供有效的咨詢服務(wù)，在此期間能不斷影響到政府決策，掌握一手信息，根據(jù)所得到的信息“四大”很容易的就可以獲得優(yōu)質(zhì)的客戶。5.4.2拓寬業(yè)務(wù)類別國內(nèi)會計(jì)師事務(wù)所主要以單一的審計(jì)業(yè)務(wù)為中心展開工作，但隨著我國企業(yè)規(guī)模不斷變大，經(jīng)營業(yè)務(wù)多元化，使企業(yè)對于事務(wù)所提供的服務(wù)需求超越過往的單一審計(jì)業(yè)務(wù)，需要更多專業(yè)服務(wù)來配合企業(yè)不斷進(jìn)步，對各種鑒證、咨詢、代理、估值等業(yè)務(wù)需求與日俱增，本土?xí)?jì)師事務(wù)所面對需求增大的企業(yè)或者其他組織，需要不斷拓寬業(yè)務(wù)類別，引進(jìn)各種綜合人才，為開展多元化服務(wù)提供物質(zhì)基礎(chǔ)，同時(shí)管理層需要放寬眼界，不局限于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，要推陳出新，根據(jù)市場需求增強(qiáng)自身競爭力。5.5完善法律機(jī)制促進(jìn)事務(wù)所規(guī)模和品牌知名度提升通常來說，事務(wù)所的規(guī)模與品牌知名度正相關(guān)，只要事務(wù)所規(guī)模夠大，品牌知名度自然會高。但是當(dāng)前我國對于審計(jì)失敗的懲罰機(jī)制和法律風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制都較為缺失的情況下，單純的擴(kuò)大事務(wù)所規(guī)模對于審計(jì)質(zhì)量的提升程度并不明顯，如此積累聲譽(yù)的速度也較為緩慢，品牌知名度也無法得到廣大客戶的認(rèn)同。當(dāng)前我國會計(jì)師事務(wù)所處在快速發(fā)展的時(shí)刻，但是聲譽(yù)的增加需要一個(gè)長期的累積過程。我國“十一五”對于會計(jì)師事務(wù)所做大做強(qiáng)有了明確的指示。指示要求會計(jì)師事務(wù)所加速合并擴(kuò)大規(guī)模，急于建立我國本土強(qiáng)大的事務(wù)所品牌，但是目前懲罰機(jī)制并不完善，客戶不會預(yù)期聲譽(yù)對事務(wù)所審計(jì)質(zhì)量會有所約束。面對這種情況想要快速取得聲譽(yù)只有加強(qiáng)審計(jì)失敗懲罰機(jī)制盡快建立和完善相關(guān)的民事責(zé)任制度，憑借法律之手支撐起公眾對大事務(wù)所質(zhì)量的信心，加速聲譽(yù)的積累，在事務(wù)所不斷提升規(guī)模的同時(shí)品牌知名度也能迅速提高，為我國會計(jì)師事務(wù)所擴(kuò)大競爭能力，走向世界提供快速通道，實(shí)現(xiàn)彎道超車。致謝大學(xué)四年匆匆過去，回想起來我還是那個(gè)剛從部隊(duì)退伍返校的黝黑少年。四年經(jīng)歷了太多太多，有歡聲笑語也有奮筆疾書，總而言之，我也從一個(gè)傻小子變得成熟懂事。學(xué)習(xí)和運(yùn)動充滿了我四年的大學(xué)時(shí)光，在面對各種挑戰(zhàn)的時(shí)候也都盡力為之，不論結(jié)局如何，我們曾為之拼搏，也感謝學(xué)校為我們創(chuàng)造的良好環(huán)境。本次論文修改過程中，我的導(dǎo)師焦?fàn)幉蠋熅募?xì)致的幫助我進(jìn)行論文的修改，也十分嚴(yán)格的提出修改建議，在幾次修改完善之后我的論文在深度和廣度上的都有了長足的進(jìn)步，雖然疫情使得我們無法返回學(xué)校，但是在老師和學(xué)校的共同努力下使得我們的論文進(jìn)程沒有受到影響，很感激老師和學(xué)校的關(guān)心與照顧。也是因?yàn)橐咔榈脑?，我們這屆畢業(yè)生的畢業(yè)季不復(fù)存在，很遺憾