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文檔簡(jiǎn)介
2/2目錄1.項(xiàng)目概述 12.項(xiàng)目背景 12.1發(fā)展背景 12.2行業(yè)分析 32.3市場(chǎng)需求 62.4未來發(fā)展前景 83.產(chǎn)品與經(jīng)營(yíng) 103.1設(shè)計(jì)方向 103.2目標(biāo)客戶 103.3產(chǎn)品介紹 104.營(yíng)銷策略 134.1市場(chǎng)分析 134.2競(jìng)爭(zhēng)分析 154.3市場(chǎng)營(yíng)銷 184.4戰(zhàn)略規(guī)劃 205.商業(yè)模式 225.1開發(fā)與運(yùn)營(yíng) 235.2發(fā)展戰(zhàn)略 246.項(xiàng)目?jī)r(jià)值 276.1社會(huì)價(jià)值 286.2經(jīng)濟(jì)價(jià)值 286.3文化價(jià)值 296.4生態(tài)價(jià)值 307.管理體系 317.1組織結(jié)構(gòu) 317.2薪酬福利 337.3核心成員 338.財(cái)務(wù)分析 338.1投融資分析 338.2財(cái)務(wù)預(yù)算 338.3財(cái)務(wù)分析 348.5財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 389.風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策 389.1主要風(fēng)險(xiǎn)分析與防范 389.2全面風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) 419.3全面風(fēng)險(xiǎn)管理 44XX文創(chuàng)設(shè)計(jì)有限公司商業(yè)計(jì)劃書1.項(xiàng)目概述XX文創(chuàng)設(shè)計(jì)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“XX”)是一家以中草藥文創(chuàng)店為載體,致力于打造傳統(tǒng)中草藥文化創(chuàng)新發(fā)展的文創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌的文創(chuàng)公司。XX通過對(duì)商品加以中草藥創(chuàng)新設(shè)計(jì)來吸引年輕一代的目光,讓年輕一代感受到中草藥的魅力和新的生機(jī),以創(chuàng)新的形式來吸引消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。2.項(xiàng)目背景2.1發(fā)展背景2.1.1文化文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)具有高附加值、可持續(xù)發(fā)展性、大容量的就業(yè)機(jī)會(huì)和高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增速等特征,受到越來越多國(guó)家的重視并提到了戰(zhàn)略性高度。十八大以來,中國(guó)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,政策、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技等條件的支持,共同推動(dòng)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。國(guó)家促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,鼓勵(lì)各地區(qū)突出特色、體現(xiàn)差異,保護(hù)文化生態(tài),鼓勵(lì)東部地區(qū)同中西部地區(qū)開展文化產(chǎn)業(yè)合作和幫扶,支持文化企業(yè)在西部地區(qū)投資文化產(chǎn)業(yè)。(1)“文化強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略2003年后國(guó)務(wù)院和有關(guān)部委相繼出臺(tái)了有關(guān)產(chǎn)業(yè)支持政策和指導(dǎo)意見?!笆晃濉睍r(shí)期我國(guó)提出建設(shè)“創(chuàng)新型國(guó)家”的目標(biāo),其中的建設(shè)重點(diǎn)就是要把增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力作為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重要戰(zhàn)略基點(diǎn),而其中的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)則以其鮮明的產(chǎn)業(yè)特征受到我國(guó)各地政府的重視。2009年,國(guó)務(wù)院頒布了首部《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》,標(biāo)志著文化產(chǎn)業(yè)已成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系中的一個(gè)先導(dǎo)性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。2011年正式提出“文化強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略以來,文化產(chǎn)業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率不斷增長(zhǎng)。在2019年發(fā)布的《中華人民共和國(guó)文化產(chǎn)業(yè)促進(jìn)法(草案送審稿)》中,司法部指出國(guó)家將促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,并制定促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的專項(xiàng)規(guī)劃,發(fā)布文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)目錄,促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和布局優(yōu)化。十九大以來,隨著我國(guó)社會(huì)主要矛盾的轉(zhuǎn)化,“堅(jiān)定文化自信、推動(dòng)社會(huì)主義文化繁榮興盛”成了文化建設(shè)的主旋律,我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)也迎來了新的發(fā)展并提升了文化產(chǎn)業(yè)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)中的重要性水平。(2)中醫(yī)藥文化政策國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“十四五”中醫(yī)藥發(fā)展規(guī)劃的通知,中醫(yī)藥文化大力弘揚(yáng)。中醫(yī)藥文化產(chǎn)品和服務(wù)供給更為優(yōu)質(zhì)豐富,中醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展,傳播覆蓋面進(jìn)一步拓寬,公民中醫(yī)藥健康文化素養(yǎng)水平持續(xù)提高,中醫(yī)藥文化影響力進(jìn)一步提升。2.1.2科技科技對(duì)于文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響趨勢(shì),層出不窮的新業(yè)態(tài)得益于“文化+科技”的發(fā)展,技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)邁階。文化產(chǎn)業(yè)基本的生產(chǎn)方式,直接面向市場(chǎng)的大量文化產(chǎn)品能通過機(jī)械式生產(chǎn)方式才能生產(chǎn)出來。機(jī)械式生產(chǎn)是被市場(chǎng)證合供給與需求和發(fā)展規(guī)律的生產(chǎn),新時(shí)代社會(huì)進(jìn)入高速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)期,大眾迫切需要從創(chuàng)意產(chǎn)品和精神產(chǎn)品中獲得情感的寄托和情緒的撫慰,大程度上加快了文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)和創(chuàng)造。而與此同時(shí),科技的進(jìn)步,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G、AR等前沿技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,大大促進(jìn)了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2.1.3經(jīng)濟(jì)目標(biāo)市場(chǎng)集中于廣州經(jīng)濟(jì)一直都保持著較快的發(fā)展速度,據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2013年廣州地區(qū)生產(chǎn)總值15420.14億元,位列國(guó)家“萬億美聲源音列。稱贊它為第四產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也為廣州文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的前期投入較大且高風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)決定了它對(duì)經(jīng)濟(jì)有較高的依賴性,廣州雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了可靠的資本。2.1.4社會(huì)以中醫(yī)藥IP作為一個(gè)新的美學(xué)品質(zhì)、美學(xué)形象是核心,設(shè)計(jì)風(fēng)格符合年輕人對(duì)國(guó)潮的追求,開展針對(duì)年輕人的中醫(yī)藥品牌消費(fèi)娛樂項(xiàng)目。2.2行業(yè)分析2.2.1文化產(chǎn)業(yè)(1)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展事態(tài)良好產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐步升級(jí),從以“物質(zhì)消費(fèi)”為主轉(zhuǎn)向以“精神文化消費(fèi)”為主,極大地刺激了我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展;另外,近年來我國(guó)政府積極出臺(tái)促進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)政策,使社會(huì)力量投資文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)熱情高漲,文化創(chuàng)意產(chǎn)品和服務(wù)豐富多樣,文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)增加值逐年提升。行業(yè)收入增速加快,2012-2019年中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重呈現(xiàn)逐年增加趨勢(shì)。2019年,中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)增加值為41449億元,占GDP比重的4.18%。從2012起,中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)增加值呈現(xiàn)逐年升高的趨勢(shì),行業(yè)整體增速中有升。我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將長(zhǎng)期向好發(fā)展,雖然國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)近期受疫情影響較大,但中國(guó)市場(chǎng)仍將處于較長(zhǎng)時(shí)間的消費(fèi)升級(jí)階段。圖12012-2019年中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)值機(jī)器GDP占比(單位:億元,%)(2)文化產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模不斷擴(kuò)大我國(guó)現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)體系不斷健全,文化產(chǎn)品供給質(zhì)量穩(wěn)步提升,文化消費(fèi)市場(chǎng)總體趨向活躍,文化市場(chǎng)主體發(fā)展活力將進(jìn)一步增強(qiáng),文化產(chǎn)業(yè)規(guī)模有望持續(xù)發(fā)展壯大。圖22021年中國(guó)規(guī)模以上文化及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)細(xì)分行業(yè)收入結(jié)構(gòu)(單位:%)2.2.2二次元行業(yè)(1)二次元行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大伴隨著在線動(dòng)漫平臺(tái)的興起,2015-2019年,中國(guó)泛二次元用戶群體快速增長(zhǎng)。2019年,中國(guó)泛二次元用戶群體達(dá)到3.9億人,其中95后用戶群體占到60%左右。二次元文化的泛化發(fā)展,其用戶規(guī)模將持續(xù)增長(zhǎng)。與此同時(shí),其主力用戶群體Z世代經(jīng)濟(jì)逐漸獨(dú)立,消費(fèi)能力隨之增加,二次元產(chǎn)業(yè)的商業(yè)價(jià)值不斷被抬升。圖32015年-2019年中國(guó)泛二次元用戶規(guī)模(2)動(dòng)漫IP市場(chǎng)機(jī)遇大動(dòng)漫IP授權(quán)收入主要來自衍生品的授權(quán)開發(fā)以及人物形象、內(nèi)容的授權(quán)使用。隨著中國(guó)優(yōu)秀動(dòng)漫作品逐漸得到用戶認(rèn)可,國(guó)家對(duì)知識(shí)產(chǎn)業(yè)的保護(hù)力度加大,相對(duì)應(yīng)動(dòng)漫IP授權(quán)市場(chǎng)將迎來巨大市場(chǎng)機(jī)遇。圖42017-2020我國(guó)動(dòng)畫業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)(單位:%)2.3市場(chǎng)需求在中國(guó)經(jīng)濟(jì)逐步走向深入發(fā)展的過程中,常常會(huì)出現(xiàn)不平衡的波動(dòng)現(xiàn)象,甚至形成一些瓶頸因素,制約著部分產(chǎn)業(yè)部門的發(fā)展。我們需要了解市場(chǎng)需求,以提供老百姓喜聞樂見的產(chǎn)品,開拓市場(chǎng)。2.3.1需求特點(diǎn)(1)消費(fèi)者偏愛美食、飾品、文具等輕型文創(chuàng)產(chǎn)品在所有文化文物單位文創(chuàng)產(chǎn)品類別里,最受歡迎的三類為創(chuàng)意美食(80.6),飾品配件(77.8)、家居擺件(77.2)。文化文物單位文創(chuàng)與日用生活之用結(jié)合已經(jīng)成為發(fā)力點(diǎn)。值得關(guān)注的是,對(duì)一些傳統(tǒng)的旅游紀(jì)念品品類,如旅行用品(71.2)、玩偶玩具(73.5)等,老百姓已經(jīng)有了一定的審美疲勞,興趣度不高。根據(jù)老百姓的偏愛及購(gòu)買意愿,有利于公司有針對(duì)性地設(shè)計(jì)并生產(chǎn)文創(chuàng)產(chǎn)品。圖5老百姓對(duì)文博文創(chuàng)產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)購(gòu)買比例與與潛在購(gòu)買意愿(2)實(shí)體商店體驗(yàn)整體良好,商品展陳和服務(wù)是短板消費(fèi)者逛完文化文物單位的文創(chuàng)店后,對(duì)文創(chuàng)店的整體感受是75.1分,對(duì)店內(nèi)商品的整體感受是75.5分,這個(gè)分值的含義是“還可以”“還可以更好一些”。在具體指標(biāo)上,“商品展陳和導(dǎo)購(gòu)服務(wù)讓人舒服,購(gòu)物體驗(yàn)好”的得分只有68.5分。文創(chuàng)說到底是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),文化文物單位商店的體驗(yàn)感有很大提升空間。此外商店選址和商店本身的文創(chuàng)氣息,兩項(xiàng)得分分別只有70.9和71.6,都需要在目前基礎(chǔ)上進(jìn)行升級(jí),在空間氛圍營(yíng)造與購(gòu)買便利性上進(jìn)行提升。公司通過線下店鋪,開展中草藥手工制作體驗(yàn)服務(wù),提高商品展陳的美觀度同時(shí)也提升了顧客整體感受。(3)線上線下渠道結(jié)合文化文物單位文創(chuàng)產(chǎn)品購(gòu)買渠道中,老百姓最期待的是建立博物館/公園文創(chuàng)一站式銷售平臺(tái),選擇比例高達(dá)81.3%;天貓、京東等電商平臺(tái)的旗艦店的選擇比例并不如設(shè)想得高,比例為76.6%??芍幕奈飭挝晃膭?chuàng)的售賣首先是依靠消費(fèi)者在實(shí)體景點(diǎn)獲得第一感受,同時(shí)應(yīng)充分挖掘城市空間可能性拓展文創(chuàng)銷售渠道.開展線上店,擴(kuò)大銷售渠道。2.4未來發(fā)展前景2.4.1戰(zhàn)略地位日益突出,產(chǎn)業(yè)政策日益完善文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)迎著良好的政治環(huán)境順勢(shì)而上。國(guó)家對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的政策支持,尤其是財(cái)政、稅收、金融支持政策的不斷完善與創(chuàng)新,對(duì)于加強(qiáng)我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)總體戰(zhàn)略和規(guī)劃,加快產(chǎn)業(yè)對(duì)外開放,提高文化創(chuàng)意企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮了重要作用。2.4.2消費(fèi)升級(jí)前提下,全民文化意識(shí)都在提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì)下,大眾對(duì)精神產(chǎn)品的需求是對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值追求,符合馬斯洛需求層次里的最高層次,這種自我實(shí)現(xiàn)的需求是精的表達(dá)、訴求,符合文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)本質(zhì)。當(dāng)新一代消費(fèi)者,對(duì)于傳統(tǒng)文化的覺知和自信被逐步喚醒,中國(guó)最經(jīng)典的文化,便有了最強(qiáng)有力的,最有根的話語權(quán)。中醫(yī)藥品牌的附加值是無可估量,既有深厚的文化傳承,又在國(guó)潮興盛的當(dāng)今能夠被切實(shí)運(yùn)用于現(xiàn)代人生活方式中,尤其在當(dāng)下更是符合整個(gè)國(guó)家的文化大趨勢(shì)。2.4.3動(dòng)漫IP上下游產(chǎn)業(yè)前景大好圍繞中醫(yī)藥IP的開發(fā)和授權(quán),已經(jīng)形成一條成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。對(duì)豐富的中草藥文化IP開發(fā)已經(jīng)成為XX公司運(yùn)營(yíng)收入中重要的一環(huán)。(1)上游產(chǎn)業(yè)動(dòng)漫IP授權(quán)市場(chǎng)具增長(zhǎng)潛力。我國(guó)動(dòng)漫IP授權(quán)市場(chǎng)規(guī)模近年來保持高速增長(zhǎng);2020年動(dòng)漫IP授權(quán)數(shù)量在全國(guó)各類IP授權(quán)中排名第一,被授權(quán)商熱門領(lǐng)域與動(dòng)漫文化也高度契合;同時(shí)95后人群作為動(dòng)漫衍生品的主要受眾,對(duì)IP授權(quán)產(chǎn)品的認(rèn)可度較高,對(duì)IP溢價(jià)的接受程度也較高。(2)下游產(chǎn)業(yè)二次元用戶購(gòu)買周邊付費(fèi)意愿較高。隨著二次元受眾群體增加,下游衍生品市場(chǎng)貨幣化空間有望繼續(xù)提升,進(jìn)而帶動(dòng)上游動(dòng)漫IP企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。3.產(chǎn)品與經(jīng)營(yíng)3.1設(shè)計(jì)方向(1)中草藥設(shè)計(jì)卡通形象(2)中草藥基于二次元IP創(chuàng)作擬人化形象(3)中草藥其他形象設(shè)計(jì)(4)相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)3.2目標(biāo)客戶本司目標(biāo)客戶主要以90后及00后的年輕群體為主(當(dāng)前以XX大學(xué)城學(xué)生為主)。目標(biāo)客戶定位理由如下:(1)我國(guó)喜愛二次元的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了3億多,其中90后以及00后的人數(shù)就占了97%。這類群體有著較高的學(xué)歷和包容性。(2)中草藥文化是中國(guó)傳統(tǒng)文化的一部分,但現(xiàn)在卻被大多數(shù)人誤解甚至被忘。為了讓更多人了解認(rèn)識(shí)中藥(特別是現(xiàn)在的年輕群體),選取一些較有特色的中藥作為設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn),并簡(jiǎn)明扼要地闡述中藥與我們是密不可分的。(3)通過將中草藥進(jìn)行卡通形象和擬人化二次元人物等形象設(shè)計(jì),讓年輕人接觸到我國(guó)的中藥文化,有利于讓更多的年輕人了解中草藥文化,促進(jìn)中草藥文化的傳播與發(fā)展,增強(qiáng)我們的文化自信。(4)創(chuàng)新型產(chǎn)品對(duì)年輕一代的吸引力更大,其對(duì)創(chuàng)新型產(chǎn)品的消費(fèi)沖動(dòng)性和需求性也更大。3.3產(chǎn)品介紹3.3.1產(chǎn)品目錄玩偶擺件、書簽、桌游、鑰匙扣、立體書、零食、化妝品等(具體介紹略)3.3.2產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)與生產(chǎn)——通過與XX學(xué)校合作完成(1)提出中草藥卡通形象和中草藥擬人化二次元人物等中藥形象設(shè)計(jì)方案(根據(jù)分析不同中藥的特性提出設(shè)計(jì)方案)。(1)進(jìn)行中草藥卡通形象和中草藥擬人化二次元人物等中草藥形象設(shè)計(jì)。(2)提出產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案。(3)確定具體產(chǎn)品及其文化內(nèi)涵和地域特色巧妙結(jié)合。(4)確定產(chǎn)品名稱。(5)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)(外觀研發(fā)、工藝要求、結(jié)構(gòu)款式、搭配方案、尺寸大小等等)。(6)討論優(yōu)化產(chǎn)品方案和細(xì)節(jié)調(diào)整、結(jié)合制作工廠確保方案能否落地。(7)產(chǎn)品3D落地打樣,確保產(chǎn)品細(xì)節(jié)。(8)結(jié)合樣品再深入討論優(yōu)化產(chǎn)品方案和細(xì)節(jié)調(diào)整。(9)產(chǎn)品最終制作工廠打樣,確保批量生產(chǎn)的執(zhí)行(和工廠簽訂保密協(xié)議)。(10)核算產(chǎn)品制作數(shù)量與成本。(11)對(duì)落地產(chǎn)品進(jìn)行版權(quán)保護(hù)和外觀專利申請(qǐng)。(12)產(chǎn)品商業(yè)攝影。3.3.3企業(yè)品牌未來發(fā)展(1)增加多元化設(shè)計(jì)企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略有利于企業(yè)分散企業(yè)的內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn),而且企業(yè)可以在原有產(chǎn)品或者市場(chǎng)中無法獲得增長(zhǎng)的情況下,可以通過企業(yè)實(shí)施的多元化戰(zhàn)略的其他產(chǎn)品或者市場(chǎng)領(lǐng)域中獲得新的增長(zhǎng)點(diǎn),彌補(bǔ)了企業(yè)的損失,使得企業(yè)的發(fā)展能夠平穩(wěn)、有效進(jìn)展。本企業(yè)將通過增加中草藥IP形象的設(shè)計(jì),增加產(chǎn)品的種類設(shè)計(jì),增加品牌的合作方等實(shí)現(xiàn)品牌未來的多元化發(fā)展。(2)擴(kuò)張門店數(shù)量門店擴(kuò)張的時(shí)機(jī)是已經(jīng)經(jīng)營(yíng)的一家門店在周邊已經(jīng)產(chǎn)生了一定的影響力,有利好的情況下進(jìn)行規(guī)模的擴(kuò)張。本企業(yè)品牌將從XX大學(xué)城XX的一間門店,在實(shí)現(xiàn)一定的盈利和擁有一定的品牌知名度,而且此時(shí)店鋪經(jīng)營(yíng)的方式方法、推廣宣傳等都相對(duì)成熟,再將門店擴(kuò)張到廣州的其他地區(qū)。實(shí)現(xiàn)從單店到群全盈利后,門店將擴(kuò)張廣州以外的其他地方,形成全國(guó)的知名中草藥文創(chuàng)企業(yè)品牌。(3)擴(kuò)展銷售渠道市場(chǎng)營(yíng)銷渠道作為企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略中最重要的一環(huán),它決定了企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)的開拓,關(guān)系到產(chǎn)品的最終銷售,直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。所以想要盡可能地?cái)U(kuò)大盈利,加大品牌的知名度,依靠單一的銷售渠道是行不通的。所以,本企業(yè)品牌的未來發(fā)展將從單一的門店產(chǎn)品線下銷售擴(kuò)展到產(chǎn)品線上(入駐電商平臺(tái),如:淘寶、東京、拼多多、小紅書、抖音、微信小程序等)線下一體化銷售。(4)擴(kuò)大目標(biāo)群體目標(biāo)群體即目標(biāo)顧客,企業(yè)品牌產(chǎn)品的多元化、門店數(shù)量的擴(kuò)張、銷售渠道的擴(kuò)展都意味著消費(fèi)群體的增大、目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分,此時(shí)目標(biāo)群體也應(yīng)相應(yīng)地?cái)U(kuò)大,從而有利于進(jìn)一步增加企業(yè)營(yíng)業(yè)額和擴(kuò)大品牌知名度。所以,本企業(yè)品牌產(chǎn)品的目標(biāo)群體應(yīng)由開始的年輕一代漸漸擴(kuò)到到各個(gè)年齡階段的群體,增加潛在客戶,發(fā)展本中草藥文創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌。4.營(yíng)銷策略4.1市場(chǎng)分析4.1.1市場(chǎng)現(xiàn)狀:文創(chuàng)產(chǎn)品走紅的持久性在于持續(xù)的內(nèi)容輸出能力,“上新”速度快過用戶產(chǎn)生審美疲勞的速度。此前,故宮文創(chuàng)、敦煌文創(chuàng)的走紅均是基于厚重的歷史積淀和持續(xù)的文化輸出。近些年來,大眾文化自信力提升,國(guó)潮興起,對(duì)國(guó)貨展現(xiàn)出了極大的興趣。“文創(chuàng)+”涉足各個(gè)領(lǐng)域,一直爆款頻出,廣受消費(fèi)者熱捧。所謂跨界,是把一些原本毫不相干的元素融合起來,通過元素的相互滲透,彰顯出一種新銳的態(tài)度,并取得消費(fèi)者的好感,是對(duì)潛在消費(fèi)者內(nèi)心中的需求進(jìn)行聚合。如果能夠緊密地結(jié)合用戶內(nèi)心的需求,則將會(huì)使?fàn)I銷事半功倍。文創(chuàng)IP本身就是國(guó)潮文化的代表,他們跨界合作所推出的產(chǎn)品,挖掘到了用戶喜歡新事物、愛玩愛分享,對(duì)傳統(tǒng)文化的認(rèn)知和需求更為強(qiáng)烈的特性,所以三星堆彩妝、兵馬俑雪糕等這些有趣又有腦洞的的營(yíng)銷才能無往不利。4.1.2市場(chǎng)前景(1)中醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)前景可觀作為中國(guó)文化的典型表現(xiàn)形式,中醫(yī)藥在性質(zhì)上有促進(jìn)我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)作用。聯(lián)合國(guó)認(rèn)為,創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不僅離不開傳統(tǒng)知識(shí),而且以其為基礎(chǔ),“任何國(guó)家的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)都是建立在傳統(tǒng)知識(shí)的基礎(chǔ)上,而這些知識(shí)存在于其創(chuàng)意表達(dá)的獨(dú)特形式之中,即屬于這塊土地及其人民的特有遺產(chǎn)如歌曲、舞蹈、詩(shī)歌、故事、圖像和符號(hào)等”。國(guó)務(wù)院發(fā)布《中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2016—2030年)》,把推動(dòng)中醫(yī)藥與文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,探索將中醫(yī)藥文化納入文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,作為發(fā)展中醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)的舉措。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與中醫(yī)藥相融合發(fā)展而形成中醫(yī)藥文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),是中醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的結(jié)果,是中醫(yī)藥文化建設(shè)的內(nèi)在需求,也是中醫(yī)藥文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展的要求。在國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》中,關(guān)于推動(dòng)中醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展部分,則提出積極發(fā)展文化創(chuàng)意等新興文化業(yè)態(tài)。發(fā)展中醫(yī)藥文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的直接目的就在于通過創(chuàng)意產(chǎn)品,影響文化認(rèn)知,促進(jìn)中醫(yī)藥消費(fèi),提升中醫(yī)藥的競(jìng)爭(zhēng)力。事實(shí)上,與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)相比,中醫(yī)藥的組織化程度比較低,而其個(gè)性化的服務(wù)模式非常適合創(chuàng)意化的發(fā)展,并且能夠得到文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)力支撐。有意識(shí)地利用創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)這種新的發(fā)展范式促進(jìn)中醫(yī)藥的現(xiàn)代和未來發(fā)展,通過創(chuàng)意、知識(shí)與信息的結(jié)合創(chuàng)造新的“內(nèi)涵體驗(yàn)”方式,中醫(yī)藥消費(fèi)就能夠成為新的時(shí)尚。4..1.3目標(biāo)市場(chǎng)本司以目標(biāo)群體為90后及00后的年輕群體,以學(xué)生群體為主,理由如下:1、我國(guó)喜愛二次元的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了3億多,其中90后以及00后的人數(shù)就占了97%。這類群體有著較高的學(xué)歷和包容性。2、中藥文化是中國(guó)傳統(tǒng)文化的一部分,但現(xiàn)在卻被大多數(shù)人誤解甚至被忘。為了讓更多人了解認(rèn)識(shí)藥材,選取具有地方特色的藥材作為設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn),簡(jiǎn)明扼要的闡述藥材與我們是密不可分的。3、通過設(shè)計(jì)將道地藥材擬人化二次元化,讓年輕人接觸到我國(guó)的藥材文化,有利于讓更多的年輕人了解藥材文化,促進(jìn)中藥材文化的傳播與發(fā)展,增強(qiáng)我們的文化自信。我司通過中醫(yī)藥文化打造IP形象,促進(jìn)中醫(yī)藥文化傳播,增強(qiáng)文化自信。在文化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)意上注重傳承與創(chuàng)新,在設(shè)計(jì)過程中注重推陳促新,汲取精髓,用輕松而有創(chuàng)意的形式去展現(xiàn)別具一格的中醫(yī)藥氣息。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來文化的更高層次的需索,作為精神文化的孕育圣地,中醫(yī)藥文化的創(chuàng)意產(chǎn)品具有較高的設(shè)計(jì)可行性與文化傳播價(jià)值。目前,我國(guó)的中醫(yī)藥文化創(chuàng)意產(chǎn)品仍處在初級(jí)成長(zhǎng)階段,市場(chǎng)前景是可觀的,成長(zhǎng)空間也是巨大的。4.2競(jìng)爭(zhēng)分析4.2.1SWOT競(jìng)爭(zhēng)分析(1)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(S)1)市場(chǎng)需求大面對(duì)目前市場(chǎng)較少中醫(yī)藥文化創(chuàng)意產(chǎn)品、商品的符合度不高、網(wǎng)上異地花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)、批量達(dá)不到生產(chǎn)要求等種種弊端,我們公司開發(fā)的產(chǎn)品基于線上購(gòu)物平臺(tái)和線下同步的形式進(jìn)行營(yíng)銷,將大學(xué)生等年輕市場(chǎng)作為我們的剛需客戶,滿足市場(chǎng)的需求。2)創(chuàng)新性強(qiáng)我們公司的創(chuàng)新性主要表現(xiàn)在以下部分:采取線上線下定點(diǎn)交易的模式,更安全;②針對(duì)的市場(chǎng)更加的集中,管理更加的方便;綜合運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),更高效地搭建完善的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)。3)消費(fèi)群體更具針對(duì)性以全國(guó)00以及90年輕群體為目標(biāo)市場(chǎng),在校大學(xué)生本科生碩士生等為消費(fèi)群體,消費(fèi)人群更針對(duì),反饋效果好,服務(wù)更加完善。(2)競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)(W)1)作為文化創(chuàng)意市場(chǎng)的新加入者,公司對(duì)新市場(chǎng)的開發(fā)和培育需要付出艱苦的努力;2)市場(chǎng)上升期需求帶來的不確定風(fēng)險(xiǎn);3)公司融資等資金風(fēng)險(xiǎn);4)公司屬創(chuàng)業(yè)期,公司品牌、產(chǎn)品知名度的認(rèn)知程度低,對(duì)于整體形象設(shè)計(jì)可能眾口難調(diào),所以在短期內(nèi)無法建立起自己的品牌形象;5)尚沒有成熟的銷售渠道,團(tuán)隊(duì)對(duì)新市場(chǎng)的開發(fā)需要付出艱苦的努力;6)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)以學(xué)生為主要力量,經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足7)宣傳力度需要較大,與各大高校接洽花費(fèi)大,網(wǎng)絡(luò)建立與推廣成本高;8)群體性攻擊;作為文創(chuàng)產(chǎn)品的新勢(shì)力,可能遭遇原有經(jīng)營(yíng)者的集體抵制,如何化解和應(yīng)對(duì)這一問題,關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前景。(3)市場(chǎng)機(jī)遇(O)1)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,復(fù)制的偽造商品熟練繁多,種類繁雜,對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生了干擾;2)現(xiàn)有的文化創(chuàng)意產(chǎn)品的很多商品不符合學(xué)校的特色精神或比標(biāo)志建筑物;3)很多線上商家往往有些品實(shí)際情況與描述不符合,對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生了極的干擾;4)劣質(zhì)材料生產(chǎn)的商品影響了年輕人的使用感受,從而對(duì)該類產(chǎn)品抵觸。我們公司生產(chǎn)的產(chǎn)品基于線上平臺(tái),面向全國(guó)年輕人,具有線上選購(gòu),線下實(shí)體店定點(diǎn)交易的特點(diǎn)。(4)競(jìng)爭(zhēng)者威脅(T)1)國(guó)內(nèi)有實(shí)力的電商交易平臺(tái)的模仿威脅,潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;2)公司創(chuàng)建之初,無論從哪方面相比較與已擁有固定客戶群的企業(yè)來講,處于弱勢(shì),因此從打開自己的市場(chǎng)到真正擁有自己的固定客戶群將是一個(gè)十分艱難的過程。4.2.2廣州地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)者分析(1)摩選2176文創(chuàng)綜合店摩選2176文創(chuàng)綜合店(以下簡(jiǎn)稱“摩選”)于廣州文化公園十三行文化創(chuàng)意中心全新啟幕。摩選文創(chuàng)綜合店囊括文化IP主題館、文具衍生、新老十三行文化衍生、故宮專區(qū)、國(guó)家寶藏專區(qū)、摩喜新型餐飲店等多主題專區(qū),實(shí)用面積超2000平方米.通過結(jié)合沿江路周邊多個(gè)廣州傳統(tǒng)文化景點(diǎn),全力打造廣州全新精神文化創(chuàng)意新地標(biāo),深度融合全球美學(xué)與文創(chuàng)產(chǎn)品新零售。(2)289藝術(shù)PARK289藝術(shù)PARK位于廣東省廣州市前身是伴隨我們成長(zhǎng)的南方報(bào)業(yè),舊生活樓、生產(chǎn)樓、印報(bào)樓和印務(wù)樓,后來被改造成藝術(shù)園區(qū)。園區(qū)里創(chuàng)意涂鴉隨處可見,整棟大樓外層都被畫上繽紛的圖案。289藝術(shù)園區(qū)通過不斷探索,初步實(shí)現(xiàn)了“文化創(chuàng)意辦公+文化藝術(shù)消費(fèi)+高品質(zhì)的文化藝術(shù)活動(dòng)”為核心競(jìng)爭(zhēng)力的“文化+”復(fù)合型功能布局,具備了規(guī)劃、策劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)等“一站式”新服務(wù)能力。目前進(jìn)駐產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的企業(yè),絕大多數(shù)都有成熟的盈利模式,均屬于A輪或以上的加速階段,有2家廣東省重點(diǎn)文化項(xiàng)目(南方文化產(chǎn)權(quán)交易所、嶺南活力非遺藝術(shù)館),2家上市公司,另外還有4家企業(yè)正籌備上市。4.3市場(chǎng)營(yíng)銷4.3.1傳統(tǒng)營(yíng)銷方式在初期的進(jìn)入市場(chǎng)階段,對(duì)于我們公司開發(fā)的新產(chǎn)品,要得到市場(chǎng)的認(rèn)可需要銷售人員主動(dòng)與高校和相關(guān)企業(yè)聯(lián)系進(jìn)行適當(dāng)前期免費(fèi)試用以爭(zhēng)取顧客的信任。直銷隊(duì)伍人員應(yīng)該參與客戶交流,了解客戶對(duì)公司產(chǎn)品的不同需求,不斷促進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)步。一兩年以后,待我們公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上逐漸成熟之后,可以慢慢減少人員上門推銷,靠知名度以及關(guān)系營(yíng)銷展開。4.3.2網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)產(chǎn)品的分銷渠道多樣化,選擇一個(gè)合理有效的分銷渠道能夠保證產(chǎn)品的銷售和提高生產(chǎn)商的企業(yè)利潤(rùn),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的前景下,介入電子商務(wù),利用網(wǎng)絡(luò)分銷模式,是降低成本、擴(kuò)大銷路、推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)虧為盈的入口。隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)信息化的高速發(fā)展,通暢、高效的網(wǎng)絡(luò)分銷模式已成為企業(yè)一筆重要資產(chǎn),越來越多的企業(yè)花大力氣在電子商務(wù)領(lǐng)域"圈地"、"搶跑道"、"爭(zhēng)終端",網(wǎng)絡(luò)式的分銷策略在市場(chǎng)營(yíng)銷策略中的地位日漸凸現(xiàn)。它通過網(wǎng)絡(luò)途徑轉(zhuǎn)換企業(yè)的傳統(tǒng)銷售運(yùn)作模式,把傳統(tǒng)的銷售、購(gòu)物渠道移到互聯(lián)網(wǎng)上來,消除地域局限,為生產(chǎn)商、經(jīng)銷商和零售商提供了一個(gè)展示自我和合作交易的平臺(tái)。4.3.3廣告宣傳策略(1)郵件推廣本公司會(huì)與各大高校等合作,可以利用它們的人脈,在QQ群里面進(jìn)行宣傳推廣;利用QQ的群郵件功能發(fā)群郵件,不斷可以做長(zhǎng)期的廣告,一方面有不斷的用戶體驗(yàn)效果,另一方面,QQ群郵件還有一人功能,就是會(huì)員可以不斷的群發(fā),這樣,容易造成一傳十,十傳百,百傳干的效果,最后,變成了病毒式的傳銷。(2)微博營(yíng)銷成本上——發(fā)布門檻低,成本遠(yuǎn)小于廣告,效果卻不差,對(duì)于同樣效果的廣告則更加經(jīng)濟(jì),與傳統(tǒng)的大眾媒體(報(bào)紙,流媒體,電視等)相比受眾同樣廣泛,前期一次投入,后期維護(hù)成本低廉;覆蓋上——傳播效果好,速度快,覆蓋廣;效果上——針對(duì)性強(qiáng),利于后期維護(hù)及反饋。(3)論壇社區(qū)推廣論壇推廣是通過在論壇、貼吧(例如百度),小紅書等網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃和網(wǎng)絡(luò)推廣,提升口碑和美譽(yù)度,達(dá)成推廣目的。我們將通過在百度貼吧中的文化創(chuàng)意吧,各大高校校園吧等進(jìn)行發(fā)帖宣傳。(4)微信公眾號(hào)建立團(tuán)隊(duì)自己的微信公眾號(hào),推送一些公司的基本信息以及發(fā)布一些產(chǎn)品信息,另外,可以普及一些日常生活中的關(guān)于預(yù)防雷電或者其他氣象災(zāi)害的小知識(shí),另外,可以開發(fā)一個(gè)品牌代言人以方便品牌宣傳,可選擇一個(gè)創(chuàng)業(yè)成功的知名人士來擔(dān)任,溝通良好的情況下,可能是免費(fèi)或者是很低廉的費(fèi)用。4.4戰(zhàn)略規(guī)劃4.4.1短期戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)短期將著重發(fā)展?fàn)I銷,開始打造市場(chǎng),達(dá)到相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)占有率。由于本團(tuán)隊(duì)為剛?cè)胄械墓ぷ魇?公司的信譽(yù)度沒有建立起來,團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品也沒有得到需求廠商的認(rèn)可,故起先將著重建設(shè)營(yíng)銷方面,要盡快擠入市場(chǎng)。策劃1次強(qiáng)力宣傳,進(jìn)入文創(chuàng)產(chǎn)品市場(chǎng),進(jìn)行各個(gè)硬件設(shè)施的建設(shè)完善;進(jìn)行不斷反饋問題,不斷完善營(yíng)銷體系。4.4.2中期戰(zhàn)略擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,80%是這個(gè)階段的目標(biāo),這個(gè)階段將逐步對(duì)文化產(chǎn)品行業(yè)的大學(xué)占有率為目標(biāo),進(jìn)行強(qiáng)力穩(wěn)定,不斷建立自己的強(qiáng)有力的服務(wù)-產(chǎn)品的管理評(píng)價(jià)體系,建立已有穩(wěn)定客戶群的信譽(yù)合作關(guān)系,挖掘潛在市場(chǎng)和顧客。并通過聯(lián)合一些校園商家,一起工盈。人才的獎(jiǎng)金額度增加提拔制度變得靈活。著重塑造自己的品牌形象。在有一定的短期擠入行內(nèi)雕刻品牌形象的過程,中期公司將重點(diǎn)打造公司的品牌形象,公司將會(huì)將公司的品牌植入到每個(gè)工作,經(jīng)營(yíng)使用與之相關(guān)聯(lián)的人的心中。做到“有我們六彩的標(biāo)簽就是放心產(chǎn)品”這一理念。4.4.3長(zhǎng)期戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的優(yōu)化。在后期公司不能靠簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng),公司將開展中醫(yī)藥文化研究。,開發(fā)設(shè)計(jì)出成體系的中醫(yī)藥文創(chuàng)用品,針對(duì)各種宣傳活動(dòng),與有關(guān)部門和相關(guān)中醫(yī)藥企業(yè)共同確定其理念價(jià)值觀;盡全力覆蓋市場(chǎng)占有率,對(duì)合作客戶群進(jìn)行整理,建立穩(wěn)定客戶群,并建立長(zhǎng)久的信譽(yù)合作關(guān)系。樹立公司信譽(yù)形象,完善企業(yè)特色文化。公司將打造在行業(yè)中間的信譽(yù)形象,不僅將企業(yè)文化深入到公司每個(gè)人的心中,同時(shí)也會(huì)將公司特有的魅力展現(xiàn)給客戶。建立公司遠(yuǎn)期發(fā)展人資體制。再次對(duì)公司的人資體制進(jìn)行改革,爭(zhēng)取做到完善公司管理體制,細(xì)化各部工作,協(xié)調(diào)各部工作,提高各部門之間的協(xié)調(diào)配合能力。管理有明細(xì),產(chǎn)品多樣化,開拓的聯(lián)盟商城。5.商業(yè)模式圖6商業(yè)畫布XX文創(chuàng)設(shè)計(jì)有限公司以中醫(yī)藥文化愛好者和二次元文化愛好者為主,面向90后及00后年輕群體。旨在為他們提供以中草藥為主的特色產(chǎn)品,通過設(shè)計(jì)中草藥特色I(xiàn)P形象和其他相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì),開發(fā)具有韻味、價(jià)值、人文關(guān)懷的文創(chuàng)產(chǎn)品,從玩偶擺件到書簽、桌游、鑰匙扣,每一件產(chǎn)品都出自設(shè)計(jì)師和團(tuán)隊(duì)成員之手,每一款產(chǎn)品被選入銷售名單都經(jīng)過一系列包裝策劃和精選。在關(guān)鍵活動(dòng)方面,我們通過設(shè)計(jì)和銷售中草藥特色產(chǎn)品營(yíng)收,與抖音、小紅書、微信等平臺(tái)進(jìn)行合作。在運(yùn)營(yíng)模式方面,我們會(huì)選擇線下線上相結(jié)合的方式。線上以網(wǎng)店形式為主,線下通過在大學(xué)城、大型商場(chǎng)開設(shè)門店方式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和推廣。為了維護(hù)與客戶的關(guān)系,我們持有“吸引客戶”“留住客戶”兩大發(fā)展理念。在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)初期,我們主要是引流,而引流的核心在于產(chǎn)品的心吸引力,所以在產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)、功能使用上,都會(huì)更加貼近消費(fèi)者生活。在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)后期,我們通過IP授權(quán)收費(fèi)及產(chǎn)品個(gè)性化定制服務(wù)進(jìn)行推廣,建立良好的用戶體驗(yàn)并更新產(chǎn)品,增強(qiáng)客戶體驗(yàn)感,在此基礎(chǔ)上,隨著客戶消費(fèi)次數(shù)的增多,中醫(yī)藥文化滲透性也隨之增強(qiáng)。以產(chǎn)品為依托進(jìn)行銷售,使中醫(yī)藥文化更加貼近生活,即“中醫(yī)藥文化生活化”。此外,我們也擁有獨(dú)特的核心資源,產(chǎn)品設(shè)計(jì)與選品,都由高校人才經(jīng)手,例如產(chǎn)品的設(shè)計(jì)主要由美術(shù)學(xué)院、中醫(yī)院校人才執(zhí)手,他們不僅具有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)技能,還擁有歷史人文素養(yǎng)和中醫(yī)藥專業(yè)素養(yǎng),一款產(chǎn)品從設(shè)計(jì)之初到進(jìn)行售賣,不僅僅是從功能和價(jià)值入手,更在于產(chǎn)品背后體現(xiàn)的人文關(guān)懷和文化底蘊(yùn),只有這樣,才能“留住客戶”,產(chǎn)生持續(xù)的吸引力。同時(shí)我們產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制作都使用現(xiàn)代化技術(shù)和操作系統(tǒng),通過3D打印技術(shù)、UV印刷技術(shù)及環(huán)保原材料的使用,讓我們的產(chǎn)品更加“綠色化”“環(huán)?;?。在成本方面,項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)初期需要投入一定的宣傳成本、人力資本和店面建設(shè)成本,項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)中后期要投入一定營(yíng)銷成本和運(yùn)營(yíng)成本。5.1開發(fā)與運(yùn)營(yíng)5.1.1從創(chuàng)意設(shè)計(jì)到IP形象策劃,讓文創(chuàng)產(chǎn)品形象化文創(chuàng)產(chǎn)品重要的“IP”,這是文創(chuàng)產(chǎn)品的內(nèi)核所在,如何讓消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品的過程中產(chǎn)生滿足感和歸屬感是關(guān)鍵所在,只有這樣,持續(xù)性消費(fèi)和體驗(yàn)才能夠進(jìn)行。因此我們項(xiàng)目的開發(fā)設(shè)計(jì)方面圍繞“實(shí)用性”、“形象鮮明”、“中草藥特色”、“高顏值”來表達(dá)。5.1.2從創(chuàng)意設(shè)計(jì)到文創(chuàng)場(chǎng)景設(shè)計(jì),讓文創(chuàng)產(chǎn)品體場(chǎng)景化不同地域都有不同的文化,文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)要注重同當(dāng)?shù)匚幕Y源相結(jié)合,因此要加強(qiáng)對(duì)當(dāng)?shù)刂嗅t(yī)藥文化進(jìn)行深度挖掘,讓其融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,例如道地藥材對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的影響,這樣可以充分體現(xiàn)地方中草藥文化特色。同時(shí)要讓消費(fèi)者有體過程,不僅是打造一個(gè)可以中草藥文化的產(chǎn)品,要注重游客的深度體驗(yàn),例如中草藥文創(chuàng)店里安置大屏幕及智能語音系統(tǒng),讓游客對(duì)每一種產(chǎn)品的設(shè)計(jì)來源,以及所運(yùn)用的中草藥有深入的了解,打造有消費(fèi)者體驗(yàn)烙印的文創(chuàng)產(chǎn)品。通過“沉浸式場(chǎng)景體驗(yàn)”進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷。5.1.3文創(chuàng)產(chǎn)品實(shí)行線上線下渠道運(yùn)營(yíng)隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的深入推進(jìn),文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合越來越密切,因此我司在設(shè)計(jì)、營(yíng)銷過程中,要打造獨(dú)特的互聯(lián)網(wǎng)記憶?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)、營(yíng)銷、宣傳推廣等眾多環(huán)節(jié)。例如我們要使用計(jì)算機(jī)繪畫軟件對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行初步設(shè)計(jì),利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣,通過編輯文案,話題制作來引流?!渡闲铝恕す蕦m》便是通過“IP+文創(chuàng)+消費(fèi)”的發(fā)展模式,成為文創(chuàng)界的頂流。我們便是借助這樣的發(fā)展模式,從單純的產(chǎn)品設(shè)計(jì)到文化傳播,逐步形成產(chǎn)業(yè)思維。5.2發(fā)展戰(zhàn)略5.2.1產(chǎn)品導(dǎo)入期:樹立品牌形象這是我司開始的起點(diǎn),正因?yàn)槭切缕放疲S多顧客敢于嘗試,因此他們成為“試用者”,不僅僅是消費(fèi)者,同行競(jìng)爭(zhēng)者及媒體也正在密切關(guān)注我們進(jìn)展的動(dòng)態(tài)和推廣過程。因此我們?cè)谄放仆茝V前要建立一套連續(xù)性和針對(duì)性的推廣步驟,首先要打破對(duì)產(chǎn)品持漠視態(tài)度的顧客群體,通過定位品牌形象和延伸品牌內(nèi)涵,引起包括這部分客戶在內(nèi)的廣大客戶群體的關(guān)注和惠顧。其次是我們的廣告和宣傳推廣要連續(xù),剛進(jìn)入市場(chǎng)的企業(yè)并沒有很大的話語權(quán),因此持續(xù)輸出我們的品牌,通過各種廣告進(jìn)行吸流才是我們應(yīng)該做的。最后我們要通過各種渠道和平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷,設(shè)計(jì)布局,產(chǎn)品選擇都要迎合顧客期望,解決當(dāng)下消費(fèi)者“痛點(diǎn)”問題。同樣,品牌的宣傳離不開媒體輿論的引導(dǎo)和烘托,我們文創(chuàng)店采用發(fā)布會(huì)、演示和推廣中草藥產(chǎn)品吸引媒體的注意,利用我們相關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品和中草藥特色I(xiàn)P形象,邀請(qǐng)媒體給予報(bào)道,推廣和傳播與品牌有關(guān)的文化題材,借助媒體來弘揚(yáng)傳播品牌文化。5.2.2產(chǎn)品成長(zhǎng)期:延伸產(chǎn)品內(nèi)涵,完善產(chǎn)業(yè)鏈在這一階段,顧客已經(jīng)對(duì)我們中草藥文創(chuàng)店產(chǎn)生一定的想法,其中褒貶不一,產(chǎn)品現(xiàn)狀的好與不好都會(huì)得到一定的體現(xiàn)。所以這時(shí)候我們應(yīng)該就技術(shù)、外觀、包裝、產(chǎn)品、內(nèi)涵等方面進(jìn)行超前調(diào)整,重新審視我們中草藥產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、營(yíng)銷方面存在的問題,反思企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力與技術(shù)匹配程度,產(chǎn)品內(nèi)涵是否獨(dú)特,是否具有持續(xù)推廣的能力和效應(yīng)。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方面,我們要根據(jù)現(xiàn)狀進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,是否滿足消費(fèi)者當(dāng)下的文化需求,這要求我們從文化、內(nèi)涵角度出發(fā),更加準(zhǔn)確和針對(duì)性的解決問題。同時(shí),我們也要注重品牌的管理問題、人員問題、營(yíng)銷能力問題,找準(zhǔn)環(huán)節(jié)存在的漏洞,及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),使他們具備企業(yè)當(dāng)前階段要求他們具備的能力。在這一階段,我們的產(chǎn)品也會(huì)得到一部分忠實(shí)客戶,他們對(duì)產(chǎn)品具有一定的忠誠(chéng)度,這是基于產(chǎn)品功能和表現(xiàn)出來的核心價(jià)值,因此我們也要對(duì)他們提出的意見和要求進(jìn)行改進(jìn)和完善。由于消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感度較高,因此我們要對(duì)產(chǎn)品價(jià)格體系進(jìn)行嚴(yán)格設(shè)定,不能虛高產(chǎn)品價(jià)格。作為同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者,他們會(huì)采取一定手段進(jìn)行“搏擊”,每個(gè)企業(yè)都不希望自己在市場(chǎng)上的份額縮小,因此我們也不能掉以輕心,如果雙方實(shí)力相當(dāng),建立良好的合作伙伴關(guān)系不失為一種良策,在文創(chuàng)產(chǎn)品日漸豐盈的今天,迎頭反擊同行企業(yè)反而會(huì)使企業(yè)遭受不可逆的打擊,我們可以就技術(shù)、渠道、營(yíng)銷和服務(wù)同個(gè)別企業(yè)建立戰(zhàn)略關(guān)系,這樣不僅可以延伸我們的產(chǎn)業(yè)鏈,拓寬市場(chǎng)份額,也能減少我們一部分用于“反擊”的成本。例如我們中草藥文創(chuàng)店與市面上文創(chuàng)店有許多共性,也有許多不同,在這時(shí)候我們需要抓住共性,發(fā)展個(gè)性,由于不能設(shè)計(jì)和生產(chǎn)市面上已有商品,所以我們可以選擇聯(lián)名合作,通過IP授權(quán)進(jìn)行收費(fèi)。5.2.3產(chǎn)品成熟期:保持“新鮮”,穩(wěn)步增長(zhǎng)由于產(chǎn)品更迭速度快,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品消費(fèi)逐漸記憶化。我們文創(chuàng)店在進(jìn)入成熟期后,由于受到消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的影響以及競(jìng)爭(zhēng)者的沖擊,衰退和更迭成為我們要面臨的現(xiàn)實(shí)問題。因此我們需要通過創(chuàng)新手段,讓產(chǎn)品保持新鮮感。這一階段不能采用企業(yè)發(fā)展初期“營(yíng)銷”與“宣傳”手段進(jìn)行產(chǎn)品推廣,這方面很難突破,因此優(yōu)化產(chǎn)品內(nèi)容,找準(zhǔn)定位,因此這需要我們與消費(fèi)者“共情”,賣給他們的不僅是產(chǎn)品,是一種基于中醫(yī)藥文化基礎(chǔ)上的人文關(guān)懷。例如我們銷售一款中草藥產(chǎn)品,不能僅靠“顏值”吸引顧客購(gòu)買,而是其背后體現(xiàn)出的人文價(jià)值,例如設(shè)計(jì)一款鑰匙扣,重要的不是鑰匙扣有什么功能,而是這款鑰匙扣的含義,中草藥本身具有不同功效,因此不同形狀、不同名稱的鑰匙扣適用人群不同,這樣每個(gè)人都能找到喜歡的鑰匙扣。例如“金銀花”和“蒲公英”鑰匙扣,最為一對(duì)進(jìn)行售賣,給消費(fèi)者傳達(dá)一種理念,這種鑰匙扣可以用來送人,一對(duì)鑰匙扣是一種產(chǎn)品,更是一種心意。6.項(xiàng)目?jī)r(jià)值當(dāng)今,文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要組成部分,也越來越成為綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的重要因素,人民也從之前的“物質(zhì)消費(fèi)”逐步轉(zhuǎn)向“精神文化消費(fèi)”,因此依托文化價(jià)值進(jìn)行文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新是新時(shí)期文化建設(shè)的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù)。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是一個(gè)以創(chuàng)意為核心,知識(shí)產(chǎn)權(quán)為根本,滿足人們?cè)谖幕?、娛樂、心理等多方面需求的新產(chǎn)業(yè)形態(tài)。文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)也被各級(jí)政府部門、社會(huì)創(chuàng)新人士以及消費(fèi)者所認(rèn)可。推動(dòng)傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化,創(chuàng)新性發(fā)展對(duì)于中醫(yī)藥文化提出了更高要求,因此我們選擇中醫(yī)藥文創(chuàng)作為項(xiàng)目進(jìn)行發(fā)展,使中醫(yī)特色文化符號(hào)轉(zhuǎn)化成現(xiàn)代意義的創(chuàng)新產(chǎn)品,在堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一的同時(shí),旨在滿足人民對(duì)于中醫(yī)文化多層次、多方面的精神文化需求。6.1社會(huì)價(jià)值隨著人們對(duì)傳統(tǒng)文化保護(hù)的日益增強(qiáng),傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化逐漸成為大眾關(guān)注的焦點(diǎn)。早在2016年,國(guó)務(wù)院就發(fā)布了《中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2016—2030)》,在“大力弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化”重點(diǎn)任務(wù)中,提出要“發(fā)展中醫(yī)藥文創(chuàng)產(chǎn)業(yè),推動(dòng)中醫(yī)藥與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,探索將中醫(yī)藥文化納入文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,創(chuàng)作一批承載中醫(yī)藥文化的創(chuàng)意產(chǎn)品和文化精品。”可以看到,近些年來,黨和國(guó)家高度重視中醫(yī)藥文化的發(fā)展,出臺(tái)一系列措施為中醫(yī)藥發(fā)展提供良好的政策支持,從宏觀來看,中醫(yī)藥發(fā)展有廣闊的發(fā)展前景,從微觀來看,中醫(yī)藥傳承離不開我們每個(gè)人的貢獻(xiàn)與支持。然而,中醫(yī)藥文化發(fā)展面臨的一大現(xiàn)實(shí)問題是:人們對(duì)于中醫(yī)藥文化的認(rèn)識(shí)水平依然較低,對(duì)中醫(yī)藥文化認(rèn)知存在一定的局限性。因?yàn)橹嗅t(yī)理論與中國(guó)古代哲學(xué)內(nèi)容高度契合,具有知識(shí)門檻高、專業(yè)屬性強(qiáng)等特點(diǎn),因此在大眾傳播中仍有不少誤區(qū),更多的是以淺顯易懂的養(yǎng)生手段進(jìn)行傳播,如針灸、推拿。如何推動(dòng)中醫(yī)藥文化傳播是我們必須要打破的困境,如果不突破中醫(yī)文化認(rèn)知的外層,便不可能從文化價(jià)值和核心思維的角度對(duì)中醫(yī)文化進(jìn)行認(rèn)同,那么中醫(yī)藥文化能夠發(fā)揮的作用只是冰山一角。因此使中醫(yī)文化真正融入人們?nèi)粘I?,讓人們了解、學(xué)習(xí)、運(yùn)用中醫(yī),才能更好的推動(dòng)其保護(hù)傳和傳承,“中醫(yī)藥文化生活化”是我們項(xiàng)目所秉持的宗旨。6.2經(jīng)濟(jì)價(jià)值隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí),人們對(duì)于物質(zhì)文化的消費(fèi)占比越來越大,對(duì)購(gòu)物中心的需求不在拘泥于傳統(tǒng)購(gòu)物,更加趨向多元化的購(gòu)物體驗(yàn)?,F(xiàn)在的消費(fèi)市場(chǎng)上,80后、90后甚至00后逐漸成為消費(fèi)的主力軍,他們對(duì)于產(chǎn)品外觀、創(chuàng)意、趣味性、價(jià)值都有自己獨(dú)特的看法與體驗(yàn)。與此同時(shí),以動(dòng)畫、漫畫、游戲、網(wǎng)文為代表的二次元文化,隨著文化產(chǎn)業(yè)的爆發(fā),逐漸擁有更多話語權(quán),基于二次元文化范疇的新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)已經(jīng)形成。而疫情期間,更是激發(fā)了大眾對(duì)體驗(yàn)場(chǎng)景的巨大需求,“體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)”成為重要的引流方式。中醫(yī)文創(chuàng)的魅力在于挖掘中醫(yī)文化背后的故事,讓故事衍生成產(chǎn)品,從而刺激消費(fèi)。因此文創(chuàng)產(chǎn)品不僅要拼顏值,還要拼文化底蘊(yùn),依托中醫(yī)藥文化進(jìn)行產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,是我們的“天然優(yōu)勢(shì)”,多元復(fù)合跨界形態(tài)的誕生,更需要我們把握機(jī)遇。泛娛樂化時(shí)代,IP形象為文化賦予了無限的生命力和影響力,而我們建立中醫(yī)藥文創(chuàng)店,需要時(shí)尚化、創(chuàng)意化,更需要實(shí)用化。我們的“XX”中醫(yī)藥文創(chuàng)店在綜合打造中醫(yī)藥文化主題的同時(shí),基于中草藥元素設(shè)計(jì)精致獨(dú)特的卡通形象和二次元IP創(chuàng)作擬人化形象,制作玩偶擺件、書簽、桌游和鑰匙扣等在產(chǎn)品。設(shè)計(jì)方面,我們的設(shè)計(jì)師就讀美術(shù)學(xué)院、中醫(yī)學(xué)校,不僅本身的繪畫技能達(dá)標(biāo),還有很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)技能與歷史人文修養(yǎng)。在產(chǎn)品營(yíng)銷方面,我們從運(yùn)營(yíng)思路、包裝策劃、產(chǎn)品選擇都經(jīng)過一定的篩選與思考,使得產(chǎn)品具有一定的實(shí)用性與推廣性。6.3文化價(jià)值中醫(yī)藥文化是具有特殊性的,是民族文化的瑰寶,所以文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)帶有這種獨(dú)特氣質(zhì),這才是吸引游客的法寶。因此從特色元素入手,精打細(xì)磨文化產(chǎn)品,多開發(fā)有韻味、價(jià)值和人文關(guān)懷的文化產(chǎn)品,不僅是給用戶帶去新奇的體驗(yàn)感,更是傳統(tǒng)文化背后蘊(yùn)藏的美感和價(jià)值。中醫(yī)文化關(guān)注身體健康,所以我們將這一觀點(diǎn)融入到產(chǎn)品當(dāng)中去,借助中醫(yī)藥材、中醫(yī)理念進(jìn)行創(chuàng)作。我們的中醫(yī)藥文創(chuàng)店不僅是基于已有產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新,更加堅(jiān)持“以人為本”的原則。一個(gè)產(chǎn)品的制作,不僅是要具有“賣點(diǎn)”,而且應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對(duì)顧客的人文關(guān)懷和生活哲理。從飲食、玩樂、功能產(chǎn)品等多角度出發(fā),覆蓋生活各個(gè)方面。此外,我們還會(huì)挖掘中醫(yī)文化一些有趣的內(nèi)容,在增加趣味性的同時(shí)給人們普及一些中醫(yī)藥知識(shí),讓中醫(yī)藥與民俗、生活相貼合。我們的中醫(yī)藥文創(chuàng)店堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng),以“傳承中華文明,做優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳播者和弘揚(yáng)者”為宗旨,把社會(huì)效益放在首位,深入挖掘中醫(yī)文化,盤活中醫(yī)文化資源,創(chuàng)作人民大眾喜聞樂見的社會(huì)主義文化。進(jìn)而增強(qiáng)我們的民族自信心和自豪感,實(shí)現(xiàn)文創(chuàng)產(chǎn)品的文化效益。6.4生態(tài)價(jià)值近些年來,在黨和國(guó)家的帶領(lǐng)下,我國(guó)生態(tài)文明建設(shè)取得重大進(jìn)展和成效,人與自然和諧相處、綠色發(fā)展理念逐步形成。在此背景下,我們的中醫(yī)藥文創(chuàng)店以生態(tài)文化文抓手,環(huán)保文創(chuàng)為載體,在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)意開發(fā)的同時(shí),堅(jiān)持產(chǎn)品文化藝術(shù)價(jià)值、生態(tài)價(jià)值和市場(chǎng)價(jià)值的統(tǒng)一。在選材上,我們秉持就地取材和可持續(xù)發(fā)展理念的原則,增加天然石材、泥膜、木材、纖維、紙等綜合材料的應(yīng)用,減少塑料制品的使用,采用環(huán)保又高效的3D打印技術(shù),UV印刷技術(shù),在安全、牢固的基礎(chǔ)上,增加產(chǎn)品耐用性和環(huán)保性。例如制作中草藥化妝品,在化妝品中添加草本植物精華,選用溫和不刺激、具有一定功效的中藥提取物作為添加劑成為產(chǎn)品開發(fā)的熱點(diǎn)。中草藥化妝品取材方便、副作用小,因此這類產(chǎn)品深受消費(fèi)者喜愛。中藥藥效確切,例如珍珠粉可以增白祛斑,茯苓可以潤(rùn)澤皮膚。此外,靈芝、人參、當(dāng)歸、黃芪等富含豐富的氨基酸、維生素,可以減緩皮膚老化,美容養(yǎng)顏。由于中草藥化妝品部分材料來源于植物,因此借鑒相關(guān)中醫(yī)理論,結(jié)合先進(jìn)工藝和現(xiàn)代科技進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)作有非常良好的市場(chǎng)7.管理體系7.1組織結(jié)構(gòu)7.1.1組織結(jié)構(gòu)圖圖7組織結(jié)構(gòu)圖7.1.2主要職能部門及工作職責(zé)XX中藥文創(chuàng)店設(shè)有如下職能部門,其主要職責(zé)如下:部門名稱職能描述產(chǎn)品部負(fù)責(zé)制訂本司發(fā)展規(guī)劃;產(chǎn)品設(shè)計(jì),根據(jù)迭代版本的需求列表,進(jìn)行原型設(shè)計(jì),交互設(shè)計(jì),視覺設(shè)計(jì);研究同行業(yè)設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)的發(fā)展方向,密切關(guān)注業(yè)內(nèi)最新發(fā)展動(dòng)向;評(píng)估產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)可行性,配合實(shí)踐驗(yàn)證,總結(jié)研發(fā)經(jīng)驗(yàn);做好公司標(biāo)準(zhǔn)和專利規(guī)劃,實(shí)施專利申請(qǐng);監(jiān)督外包公司制作成效,保證成品質(zhì)量??蛻舨控?fù)責(zé)公司工作業(yè)績(jī)銷售計(jì)劃、量化目標(biāo)的制定和落實(shí);開展業(yè)務(wù)接待,為客戶講解產(chǎn)品性能以及內(nèi)涵價(jià)值,樹立公司形象;定期回訪用戶,保持聯(lián)系;處理顧客事務(wù),協(xié)調(diào)和整理解決客戶的各類投訴并及時(shí)反饋有關(guān)信息。運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)完善本公司電子商務(wù)平臺(tái),制定線上產(chǎn)品推廣計(jì)劃、活動(dòng)促銷方案及日常運(yùn)營(yíng),定期對(duì)推廣效果進(jìn)行分析,適時(shí)調(diào)整;收集相關(guān)市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),定期制作經(jīng)營(yíng)狀況分析報(bào)告,采取各項(xiàng)措施及時(shí)進(jìn)行調(diào)整與改善;通過各類數(shù)據(jù)工具等對(duì)本公司的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析,做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)采集,評(píng)估與分析;建設(shè)和維護(hù)XX品牌形象。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析、預(yù)算管理和會(huì)計(jì)稽查財(cái)務(wù)工作,控制與評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)本司的資金進(jìn)行統(tǒng)籌安排與合理調(diào)度;對(duì)本司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及投融資決策提供服務(wù)與支持。7.2薪酬福利7.2.1員工薪酬制度本公司采用以崗位職責(zé)和勝任能力為考核依據(jù)的薪酬制度。我司員工薪酬制度堅(jiān)持市場(chǎng)化導(dǎo)向、按勞分配、多勞多得和效率優(yōu)先的基本原則,總體薪酬水平具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,保障了公司健康及可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工股份制,調(diào)動(dòng)店內(nèi)員工生產(chǎn)積極性。(1)激勵(lì)機(jī)制1) 分紅:取年盈利的10%,各股東按股份比例分配。2) 晉升:具備完善的考核制度,各員工崗位晉升機(jī)會(huì)公平。3) 工資:以崗定薪,由基本工資和根據(jù)績(jī)效考核的浮動(dòng)工資構(gòu)成。4) 福利:除法定福利外還包括傳統(tǒng)節(jié)日福利品、團(tuán)體出游和團(tuán)建。7.3核心成員略8.財(cái)務(wù)分析8.1投融資分析略8.2財(cái)務(wù)預(yù)算公司經(jīng)過融資后,資金主要用于購(gòu)建固定資產(chǎn),購(gòu)買生產(chǎn)所需的材料、支付工資、制造費(fèi)用、銷售與管理費(fèi)用等。8.2.1資金預(yù)算項(xiàng)目初期總投資100300元,其中設(shè)備購(gòu)置費(fèi)合計(jì)為50500元,建設(shè)投資為67800元。項(xiàng)目建設(shè)期創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共同出資,團(tuán)隊(duì)自籌8萬,融資3萬。融資的主要以自然融資人為對(duì)象,選以年底股東分紅的利益提成。經(jīng)計(jì)算年凈利潤(rùn)為123000元,投資回收期為1年。8.2.2總投資及其構(gòu)成分析項(xiàng)目總投資為100300元,其中,建設(shè)投資67800元,流動(dòng)資金32500元。項(xiàng)目總投資構(gòu)成情況見下表序號(hào)總投資構(gòu)成投資額(元)比例1建設(shè)投資6780068%2流動(dòng)資金3250032%合計(jì)100300100%8.3財(cái)務(wù)分析8.3.1建筑工程費(fèi)本項(xiàng)目采取的是租賃店鋪的方式,租賃費(fèi)用為10000元/月。按一個(gè)季度繳納來計(jì)算為30000萬元。8.3.2設(shè)備購(gòu)置費(fèi)項(xiàng)目設(shè)備購(gòu)置費(fèi)合計(jì)為50500元(含稅價(jià))。設(shè)備投資構(gòu)成詳見附表設(shè)備表。序號(hào)名稱價(jià)格規(guī)格個(gè)數(shù)總價(jià)(元)1展架/展臺(tái)2000480002高配置臺(tái)式機(jī)40004160003低配置臺(tái)式機(jī)25009225004其他400014000合計(jì)505008.3.3安裝工程費(fèi)工程設(shè)備安裝費(fèi)用主要用于辦公室的裝修費(fèi)用,費(fèi)用為3000元。8.3.4建設(shè)其他費(fèi)用序號(hào)項(xiàng)目費(fèi)用(元)1網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用40002網(wǎng)站強(qiáng)化功能5003宣傳海報(bào)5004名片、網(wǎng)絡(luò)會(huì)員開通5005策劃、禮品1500合計(jì)70008.3.5建設(shè)投資本項(xiàng)目建設(shè)投資為67800元,其構(gòu)成見表序號(hào)項(xiàng)目投資額(元)1建筑工程費(fèi)300002設(shè)備購(gòu)置費(fèi)505003安裝工程費(fèi)3004工程建設(shè)其他費(fèi)用7000合計(jì)878008.3.6流動(dòng)資金估算本項(xiàng)目流動(dòng)資金估算按照分項(xiàng)詳細(xì)估算法進(jìn)行估算。本項(xiàng)目的流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)情況參照企業(yè)預(yù)計(jì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)狀況。項(xiàng)目正常年流動(dòng)資金估算見表序號(hào)分項(xiàng)周轉(zhuǎn)天數(shù)(天)金額(元)1流動(dòng)資產(chǎn)100002應(yīng)收賬款25100003存貨04原材料20100005輔助材料30200006燃料動(dòng)力305007流動(dòng)資金325008.3.7預(yù)計(jì)利潤(rùn)預(yù)計(jì)利潤(rùn)表類別平均單價(jià)(元)平均月銷售量每月銷售額(元)玩偶擺件7020014000書簽20150600桌游300401200鑰匙扣101501500立體書301003000零食303009000化妝品601006000合計(jì)35300備注:創(chuàng)業(yè)初期員工可由組內(nèi)成員擔(dān)任,節(jié)約大部分開支,獲得更多利潤(rùn)。8.4投資計(jì)劃8.4.1預(yù)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)投資數(shù)額在公司取得一定效益的基礎(chǔ)上,初步準(zhǔn)備在第三年的運(yùn)營(yíng)結(jié)束后,根據(jù)實(shí)際利潤(rùn)情況,投資10萬元,用于對(duì)本公司的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及規(guī)模升級(jí)擴(kuò)大,文創(chuàng)店也會(huì)增加古舊書畫、信件、書稿、票證等業(yè)務(wù)來進(jìn)一步提高公司的銷售額。始終堅(jiān)持用最小的成本,創(chuàng)造出最大的效益。8.4.2投資收益和再投資的安排根據(jù)第一、二年的財(cái)務(wù)預(yù)算和初步投資所取得的成效,以及影響力的擴(kuò)大,在公司成立兩年后將會(huì)逐步走入正軌,初步投資將會(huì)減少庫(kù)存,帶來大約5萬元的收益,公司將會(huì)運(yùn)用這一部分資金進(jìn)行古舊書畫、信件、書稿、票證等業(yè)務(wù)小規(guī)模拓展,進(jìn)行試運(yùn)營(yíng)。業(yè)務(wù)拓展后,我們可能不會(huì)看到公司效益的顯著提高。那么我們會(huì)在公司進(jìn)一步(3-5年)發(fā)展后,當(dāng)資金累積到一定程度時(shí),進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜谫Y在成都地區(qū)開辦第二家文創(chuàng)店,以此來不斷提高公司的市場(chǎng)占有率,為公司今后成功的走出大學(xué)城甚至是廣州市場(chǎng)奠定良好的基礎(chǔ)。8.5財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析:資金不足、前期資金成本控制不力、企業(yè)不能及時(shí)匯款。對(duì)策:(1)建立財(cái)務(wù)預(yù)警分析指標(biāo)體系,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生財(cái)務(wù)危機(jī)的根本原因是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)處理不當(dāng),因此,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),建立和完善財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)尤其必要。(2)建立短期財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng),編制現(xiàn)金流量預(yù)算。由于企業(yè)理財(cái)?shù)膶?duì)象是現(xiàn)金及其流動(dòng),就短期而言,公司能否維持下去,并不完全取決于是否盈利,而取決于是否有足夠現(xiàn)金用于各種支出。(3)確立財(cái)務(wù)分析指標(biāo)體系,建立長(zhǎng)期財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)。對(duì)公司而言,在建立短期財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)的同時(shí),還要建立長(zhǎng)期財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)。其中獲利能力、償債能力、經(jīng)濟(jì)效率、發(fā)展?jié)摿χ笜?biāo)最具有代表性。(4)樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),健全內(nèi)控程序,降低或有負(fù)債的潛在風(fēng)險(xiǎn)。如訂立擔(dān)保合同前應(yīng)嚴(yán)格審查被擔(dān)保企業(yè)的資信狀況;訂立擔(dān)保合同時(shí)適當(dāng)運(yùn)用反擔(dān)保和保證責(zé)任的免責(zé)條款;訂立合同后應(yīng)跟蹤審查被擔(dān)保企業(yè)的償債能力,減少直接風(fēng)險(xiǎn)損失。9.風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策9.1主要風(fēng)險(xiǎn)分析與防范本項(xiàng)目主要潛在風(fēng)險(xiǎn)包括:政策風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)。9.1.1政策風(fēng)險(xiǎn)從本項(xiàng)目來看,公司面臨一般企業(yè)共有的政策風(fēng)險(xiǎn),包括國(guó)家宏觀調(diào)控政策,財(cái)政貨幣政策,稅收政策,可能對(duì)項(xiàng)目今后的運(yùn)作產(chǎn)生影響。措施:1) 構(gòu)建全面的政策變動(dòng)規(guī)避體系,在國(guó)家各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策和產(chǎn)業(yè)政策的指導(dǎo)下,匯聚各方信息,提煉最佳方案,統(tǒng)一指揮調(diào)度,合理確定公司發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略,形成公司的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)抵御政策風(fēng)險(xiǎn)的能力。2) 完善資產(chǎn)配置,將資產(chǎn)協(xié)調(diào)投入到項(xiàng)目的各個(gè)部分,減小有政策變動(dòng)對(duì)項(xiàng)目造成的影響。注意國(guó)內(nèi)以及國(guó)際上的中醫(yī)藥文化及相關(guān)政策方針變動(dòng)。提高中醫(yī)藥文創(chuàng)產(chǎn)品各方面競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)對(duì)變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。9.1.2市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在同類企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、進(jìn)入者和替代者威脅、團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)敏感度及協(xié)調(diào)管理、客戶需求變動(dòng)或與客戶接觸度不強(qiáng)或客戶流失、原料供應(yīng)商變動(dòng)等。措施:1) 在保證裝置質(zhì)量的同時(shí)降低產(chǎn)品設(shè)計(jì)的成本;做好產(chǎn)品差異化,發(fā)展核心技術(shù),提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,減少可替代產(chǎn)品;以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的銷售模式增加銷量?jī)?yōu)勢(shì)。通過做好各方面服務(wù)增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,降低競(jìng)爭(zhēng)者風(fēng)險(xiǎn)。2) 搭建統(tǒng)一的業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái),實(shí)現(xiàn)原材料采購(gòu)、產(chǎn)品制備、銷售、市場(chǎng)調(diào)研、設(shè)計(jì)開發(fā)集成管理和數(shù)據(jù)共享,幫助項(xiàng)目科學(xué)制定設(shè)計(jì)、采購(gòu)、加工和銷售計(jì)劃,提高整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的能觀性和能控性。3) 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與工作流整合,流程推動(dòng)業(yè)務(wù),提高辦
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