2023年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》（真題卷）（11月11日下午）

2023年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》（真題卷）（11月11日下午）[單選題]1.人力資本投資分析的內(nèi)部收益率認(rèn)為，人力資本投資有利可圖的條件里()A.收益現(xiàn)值大于成本B.最高貼現(xiàn)率大于其他投資的報(bào)（江南博哥）酬率C.收益現(xiàn)值與成本相等D.最高貼現(xiàn)率小于其他投資的報(bào)酬率正確答案：B參考解析：[單選題]2.關(guān)于勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中保留工資，錯(cuò)誤的是()A.保留工資就是最低工資B.在保留工資一定時(shí)，市場(chǎng)工資率越高，勞動(dòng)者尋求的就業(yè)的可能性越大C.保留工資是一種心理工資D.不同勞動(dòng)者的保留工資可能不一樣正確答案：A參考解析：保留工資，是指為了使一位勞動(dòng)者愿意到市場(chǎng)上來(lái)工作，而不是待在家里所必須達(dá)到的最低工作水平，是一種工資的心理價(jià)位，每個(gè)人的具體情況不同，保留工資的水平也存在差異。[單選題]3.一個(gè)企業(yè)形成了有特色的組織文化，還對(duì)本地其他企業(yè)和社會(huì)公眾產(chǎn)生了一定影響，這主要體現(xiàn)了組織化的()A.凝聚作用B.規(guī)范作用C.制約作用D.輻射作用正確答案：D參考解析：組織文化的六個(gè)作用【記憶口訣“向規(guī)聚，激新輻”（像規(guī)矩，集新福）】（1）導(dǎo)向作用：組織文化將員工價(jià)值和行為取向引導(dǎo)到組織目標(biāo)上來(lái)；（2）規(guī)范作用：組織文化是一種無(wú)形的、思想上的約束力量；（3）凝聚作用：組織文化是一種粘合劑；（4）激勵(lì)作用：優(yōu)秀的組織文化就是要?jiǎng)?chuàng)造一種人人受到尊重和重視的文化氛圍，激勵(lì)員工不斷進(jìn)取、勇于獻(xiàn)身；（5）創(chuàng)新作用：建立具有鮮明特色的組織文化，是組織創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)，是激發(fā)員工創(chuàng)新精神的源泉和動(dòng)力；（6）輻射作用：組織文化還會(huì)對(duì)社會(huì)公眾、本地區(qū)及國(guó)內(nèi)外組織產(chǎn)生一定的影響。[單選題]5.確定團(tuán)隊(duì)層面績(jī)效考核指標(biāo)的基本方法不包括()A.關(guān)鍵事件法B.客戶(hù)關(guān)系圖C.工作流程圖D.績(jī)效金字塔正確答案：A參考解析：建立團(tuán)隊(duì)層面的績(jī)效考核指標(biāo)有四種方法：①利用客戶(hù)關(guān)系圖來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的指標(biāo)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)是為了滿(mǎn)足客戶(hù)需求時(shí)適合此方法；②利用組織績(jī)效指標(biāo)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效指標(biāo)。適合那些為了幫助組織改進(jìn)績(jī)效而成立的團(tuán)隊(duì)；③利用績(jī)效金字塔來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)。實(shí)際是分解組織目標(biāo)的過(guò)程，團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)工作特點(diǎn)，從金字塔中找到對(duì)應(yīng)的位置；④利用工作流程圖確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)。通過(guò)工作流程圖，團(tuán)隊(duì)可以明確重要的工作移交、重要的工作步驟、向客戶(hù)提供的最終產(chǎn)品，之后就可以確定團(tuán)隊(duì)的考核指標(biāo)了。[單選題]6.靈活就業(yè)人員參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的，繳費(fèi)基數(shù)為本省全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資的()A.80%-200%B.80%-300%C.60%-200%D.60%-300%正確答案：D參考解析：個(gè)體工商戶(hù)和靈活就業(yè)人員參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的，可以在本省全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資的60%～300%之間選擇適當(dāng)?shù)睦U費(fèi)基數(shù)。[單選題]7.職工退休時(shí)已繳養(yǎng)老保險(xiǎn)20年，其基礎(chǔ)養(yǎng)老金月標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算公式為()A.（當(dāng)?shù)厣夏甓仍趰徛毠ぴ缕骄べY+本人退休前12個(gè)月平均工資）÷2×20%B.（當(dāng)?shù)厣夏甓仍趰徛毠ぴ缕骄べY+本人指數(shù)化月平均工資）÷2×15%C.（當(dāng)?shù)厣夏甓仍趰徛毠ぴ缕骄べY+本人退休前12個(gè)月平均工資）÷2×15%D.（當(dāng)?shù)厣夏甓仍趰徛毠ぴ缕骄べY+本人指數(shù)化月平均工資）÷2×20%正確答案：D參考解析：退休時(shí)的基礎(chǔ)養(yǎng)老金月標(biāo)準(zhǔn)以當(dāng)?shù)厣夏甓仍趰徛毠ぴ缕骄べY和本人指數(shù)化月平均繳費(fèi)工資的平均值為基數(shù)，繳費(fèi)每滿(mǎn)1年發(fā)給1%。題干說(shuō)了退休時(shí)已經(jīng)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)20年，故本題選D。[單選題]8.職工因工傷被評(píng)定為生活完全不能自理的，其生活護(hù)理費(fèi)為統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資的()A.30%B.40%C.60%D.50%正確答案：D參考解析：1.工傷職工已經(jīng)評(píng)定傷殘等級(jí)并經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn)需要生活護(hù)理的，從工傷保險(xiǎn)基金按月支付生活護(hù)理費(fèi)。2.生活護(hù)理費(fèi)按照生活完全不能/大部分不能/部分不能自理3個(gè)等級(jí)支付，其標(biāo)準(zhǔn)為上年度職工月平均工資的50%、40%或者30%。[單選題]9.目標(biāo)管理要求涉及目標(biāo)的所有群體共同制定目標(biāo)并共同規(guī)定如何衡量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，這屬于()。A.績(jī)效反饋B.限期完成C.參與決策D.目標(biāo)具體化正確答案：C參考解析：目標(biāo)管理的四要素【記憶口訣——“標(biāo)與限績(jī)”（標(biāo)語(yǔ)獻(xiàn)祭）】（1）目標(biāo)具體化：指要求明確、具體地描述預(yù)期的結(jié)果。（2）參與決策：涉及目標(biāo)的所有群體共同制定目標(biāo)。（3）限期完成：規(guī)定目標(biāo)完成的時(shí)間期限，及每一階段任務(wù)完成的期限。（4）績(jī)效反饋：不斷地給予員工關(guān)于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度或接近目標(biāo)程度的反饋。[單選題]10.根據(jù)甄選測(cè)試的分類(lèi)，初級(jí)經(jīng)濟(jì)師的考試屬于()。A.認(rèn)知能力測(cè)試B.評(píng)價(jià)中心技術(shù)C.心理測(cè)試D.知識(shí)測(cè)試正確答案：D參考解析：1.知識(shí)測(cè)試就是我們通常所說(shuō)的考試，它所要考察的是一個(gè)人在一定的領(lǐng)域中掌握的知識(shí)的廣度和深度情況。故本題選D。<2>.心理測(cè)試是一種通過(guò)一系列的工具或手段將人的某種心理特征加以量化，從而衡量個(gè)體心理因素水平和個(gè)體心理差異的科學(xué)測(cè)量方法。<3>.評(píng)價(jià)中心技術(shù)也稱(chēng)為管理評(píng)價(jià)中心技術(shù)，它是一個(gè)由多位評(píng)價(jià)者對(duì)于求職者在一系列練習(xí)中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程。它通過(guò)情境模擬的方法來(lái)對(duì)求職者進(jìn)行評(píng)價(jià)的，它的一個(gè)重要基石是工作樣本測(cè)試。<4>.認(rèn)知能力測(cè)試認(rèn)知能力指人腦加工、儲(chǔ)存和提取信息的能力，即人們對(duì)事物的構(gòu)成、性能、與他物的關(guān)系、發(fā)展的動(dòng)力、發(fā)展方向以及基本規(guī)律的把握能力，它是人們?yōu)槌晒ν瓿筛鞣N活動(dòng)所必備的一些最重要的心理?xiàng)l件，包括知覺(jué)、記憶、注意、思維和想象等各種能力。[單選題]11.有效的績(jī)效管理的特征不包括()。A.敏感性B.實(shí)用性C.靈活性D.可靠性正確答案：C參考解析：有效的績(jī)效管理應(yīng)當(dāng)具備以下五個(gè)特征：敏感性、可靠性、準(zhǔn)確性、可接受性、實(shí)用性。[單選題]12.預(yù)測(cè)出求職者在未來(lái)的工作中取得成功或招致失敗的程度的是()A.復(fù)本信度B.重測(cè)信度C.效標(biāo)效度D.構(gòu)想效度正確答案：C參考解析：1.在人員甄選中，組織最關(guān)注的問(wèn)題實(shí)際上是通過(guò)某種測(cè)試或評(píng)價(jià)技術(shù)所得到的結(jié)果是否能夠準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)出求職者在未來(lái)的工作中取得成功或招致失敗的程度。這實(shí)際上就是效標(biāo)效度所要考察的問(wèn)題。故本題選C。2.復(fù)本信度指對(duì)同一組被試者進(jìn)行某種測(cè)試時(shí)，使用兩種功能等值但是表面內(nèi)容并不相同的測(cè)試形式，然后考察在這兩種等值的測(cè)試中被試者取得的分?jǐn)?shù)之間的相關(guān)程度。常作為備用測(cè)驗(yàn)，如高考中經(jīng)常使用的A卷和B卷。3.重測(cè)信度可以用來(lái)考查一種測(cè)試工具在時(shí)間上的穩(wěn)定性，具體信度系數(shù)用多次測(cè)試所得結(jié)果之間的相關(guān)系數(shù)來(lái)表示。4.構(gòu)想效度也稱(chēng)結(jié)構(gòu)效度，指一項(xiàng)測(cè)試對(duì)于某種不可觀察的、比較抽象的構(gòu)想或特質(zhì)進(jìn)行測(cè)量的程度，即一項(xiàng)測(cè)試的結(jié)果是否能夠證實(shí)或解釋某一理論上的假設(shè)、術(shù)語(yǔ)等構(gòu)想以及解釋的程度如何。[單選題]13.摩擦性失業(yè)的主要原因是()。A.勞動(dòng)力市場(chǎng)動(dòng)態(tài)屬性和信息不完善B.勞動(dòng)力需求發(fā)生季節(jié)性變化C.經(jīng)濟(jì)衰退期D.技術(shù)進(jìn)步導(dǎo)致勞動(dòng)力供求不匹配正確答案：A參考解析：摩擦性失業(yè)是由以下兩方面原因而產(chǎn)生的：①勞動(dòng)力市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)屬性。②信息不完善性。[單選題]14.停工留薪期最長(zhǎng)期限為()個(gè)月。A.36B.24C.10D.12正確答案：B參考解析：停工留薪期一般不超過(guò)12個(gè)月。傷情嚴(yán)重或者情況特殊，經(jīng)設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)，但延長(zhǎng)不得超過(guò)12個(gè)月。[單選題]15.關(guān)于人力資源管理職能在戰(zhàn)略規(guī)劃中的作用的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A.人力資源管理職能可以主導(dǎo)組織戰(zhàn)略規(guī)劃B.人力資源管理職能可以協(xié)助組織判斷某種戰(zhàn)略是否可行C.可以為組織戰(zhàn)略選擇提供人力需要的與人相關(guān)的信息D.可以成為組織的直接貢獻(xiàn)者正確答案：A參考解析：A錯(cuò)誤：一個(gè)組織的戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程通常發(fā)生在高層，一般是由一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃小組決定的。[單選題]16.12月1日公司與張某發(fā)出解除勞動(dòng)關(guān)系的通知，12月3日張某收到書(shū)面通知。12月20日張某通過(guò)快遞以書(shū)面形式向公司提出異議，公司在12月21日簽收，勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日為()。A.12月1日B.12月21日C.12月20日D.12月3日正確答案：D參考解析：人民法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，對(duì)下列情形，視為“勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日”。①在勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間產(chǎn)生的支付工資爭(zhēng)議，用人單位能夠證明已經(jīng)書(shū)面通知?jiǎng)趧?dòng)者拒付工資的，書(shū)面通知送達(dá)之日為勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日。用人單位不能證明的，勞動(dòng)者主張權(quán)利之日為勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日。②因解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的爭(zhēng)議，用人單位不能證明勞動(dòng)者收到解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系書(shū)面通知時(shí)間的，勞動(dòng)者主張權(quán)利之日為勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日?！颈绢}屬于能證明勞動(dòng)者收到解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系書(shū)面通知時(shí)間的，故勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日是收到書(shū)面通知之日。】③勞動(dòng)關(guān)系解除或者終止后產(chǎn)生的支付工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、福利待遇等爭(zhēng)議，勞動(dòng)者能夠證明用人單位承諾支付的時(shí)間為解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系后的具體日期的，用人單位承諾支付之日為勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日。勞動(dòng)者不能證明的，解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系之日為勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日。[單選題]17.下列勞動(dòng)者中，無(wú)法建立勞動(dòng)關(guān)系的是()A.和快遞公司簽了勞動(dòng)合同的快遞小哥B.工地工作日結(jié)工C.沒(méi)和工廠簽訂勞動(dòng)合同的流水線(xiàn)工人D.菜市場(chǎng)擺攤的個(gè)體菜販正確答案：D參考解析：D選項(xiàng)屬于自由工作者或者是個(gè)體工商戶(hù)。[單選題]18.基本醫(yī)療保險(xiǎn)中職工自己承擔(dān)的繳費(fèi)比例()A.8%B.2%C.6%D.1%正確答案：B參考解析：基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和個(gè)人共同繳納。用人單位繳費(fèi)水平為職工工資總額的6%左右，個(gè)人繳費(fèi)水平一般為本人工資收入的2%。[單選題]19.啞鈴型組織，又被稱(chēng)為()A.無(wú)邊界組織B.事業(yè)部制組織C.虛擬組織D.矩陣式組織正確答案：C參考解析：1.虛擬組織是一種規(guī)模較小、但可以發(fā)揮主要職能的核心組織，它的決策集中化程度高，但部門(mén)化程度低或根本就不存在。虛擬組織也被稱(chēng)為“啞鈴型組織”，即兩頭（營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)與技術(shù)設(shè)計(jì)）大，中間（生產(chǎn)制造）小。<2>.無(wú)邊界組織形式通過(guò)組織的扁平化來(lái)減少指揮鏈，對(duì)管理幅度不加限制，取消各種職能部門(mén)，代之以授權(quán)的團(tuán)隊(duì)。<3>.事業(yè)部制是把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，按產(chǎn)品或地區(qū)分別建立經(jīng)營(yíng)事業(yè)部，實(shí)行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營(yíng)。實(shí)行相對(duì)的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，單獨(dú)核算、自負(fù)盈虧，并設(shè)有相應(yīng)的職能部門(mén)。<4>.矩陣組織形式按職能組合業(yè)務(wù)活動(dòng)，以及按產(chǎn)品（或工程項(xiàng)目、規(guī)劃項(xiàng)目）組合業(yè)務(wù)活動(dòng)的方式結(jié)合。即在同一組織內(nèi)部，既設(shè)置具有縱向報(bào)告關(guān)系的若干職能部門(mén)，又建立具有橫向報(bào)告關(guān)系的若干產(chǎn)品部門(mén)（或項(xiàng)目小組），從而形成縱向與橫向管理系統(tǒng)相結(jié)合，形如矩陣的組織結(jié)構(gòu)形式。[單選題]20.根據(jù)生命周期理論，領(lǐng)導(dǎo)和下屬共同決策的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為()A.推銷(xiāo)式B.授權(quán)式C.參與式D.詢(xún)問(wèn)式正確答案：C參考解析：將工作取向和關(guān)系取向兩個(gè)維度相結(jié)合，得出四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：（1）指導(dǎo)式（高工作—低關(guān)系）：領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定工作任務(wù)、角色職責(zé)，指示員工做什么，如何做；（“居高臨下”，規(guī)定任務(wù)）（2）推銷(xiāo)式（高工作—高關(guān)系）：領(lǐng)導(dǎo)不僅表現(xiàn)出指導(dǎo)行為，而且富于支持行為；（“熱情推銷(xiāo)樂(lè)高”，指導(dǎo)+支持）（3）參與式（低工作—高關(guān)系）：領(lǐng)導(dǎo)與下屬共同決策，領(lǐng)導(dǎo)提供便利條件和溝通；（“做小伏低”，共同決策）（4）授權(quán)式（低工作—低關(guān)系）：領(lǐng)導(dǎo)者提供較少的指導(dǎo)或支持，讓下級(jí)自主決定。（“給滴滴授權(quán)”，下級(jí)自主決定）[單選題]21.雙因素理論不屬于激勵(lì)因素的是()A.工作環(huán)境B.別人的認(rèn)可C.成就感D.晉升正確答案：A參考解析：A屬于保健因素。[單選題]22.根據(jù)霍蘭德的職業(yè)興趣理論，最適合從事辦公類(lèi)事務(wù)性工作的人的職業(yè)興趣類(lèi)型是()A.常規(guī)型B.社會(huì)型C.研究型D.現(xiàn)實(shí)型正確答案：A參考解析：[單選題]23.用人單位作為社會(huì)保險(xiǎn)投保人，其享有的權(quán)利是()。A.建立本單位職工的社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)B.向本單位職工依法收繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)C.管理社會(huì)保險(xiǎn)基金D.向保險(xiǎn)人查詢(xún)本單位員工的繳費(fèi)記錄正確答案：D參考解析：投保人是為被保險(xiǎn)人的利益投保社會(huì)保險(xiǎn)的主體。投保人一般為用人單位。投保人的主要權(quán)利包括：①向保險(xiǎn)人查驗(yàn)本單位的社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)記錄；（故本題選D）②要求保險(xiǎn)人提供社會(huì)保險(xiǎn)的政策咨詢(xún)；③監(jiān)督保險(xiǎn)人的社會(huì)保險(xiǎn)工作；④就與本單位有關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)爭(zhēng)議按照法律程序請(qǐng)求解決。選項(xiàng)A、B、C屬于保險(xiǎn)人（社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)）的職責(zé)。[單選題]24.關(guān)于裁員的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A.裁員對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)弊大于利B.裁員對(duì)組織的長(zhǎng)期價(jià)值有可能產(chǎn)生負(fù)面影響C.裁員可能會(huì)影響企業(yè)社會(huì)形象D.裁員有助于降低企業(yè)勞動(dòng)力成本正確答案：A參考解析：裁員是企業(yè)為強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力而進(jìn)行的有計(jì)劃的大量員工裁減活動(dòng)，有時(shí)候又稱(chēng)人員精減。A的說(shuō)法太過(guò)于絕對(duì)了。（故A錯(cuò)誤）[單選題]25.關(guān)于員工持股計(jì)劃的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A.會(huì)增加經(jīng)營(yíng)者成本B.公司可以通過(guò)貸款籌集資金C.這是員工的權(quán)利不是義務(wù)D.可以節(jié)約公司成本正確答案：A參考解析：?jiǎn)T工持股計(jì)劃是指公司根據(jù)員工意愿通過(guò)合作方式使員工獲得本公司股票并長(zhǎng)期持有，股份權(quán)益按約定分配給員工的制度安排。不僅能激勵(lì)員工努力工作，吸引人才，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，起到“留人”作用；還可以讓企業(yè)獲得資金來(lái)源（低成本資金，并且是穩(wěn)定的、長(zhǎng)期的，能夠減輕企業(yè)的稅務(wù)負(fù)擔(dān)）。故A錯(cuò)誤。[單選題]26.關(guān)于晉升競(jìng)賽，說(shuō)法正確的是()。A.參與晉升的失敗了，也有獎(jiǎng)勵(lì)B.更高一級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)，是事先設(shè)計(jì)好的C.競(jìng)賽雙方的差距越大，激勵(lì)越大正確答案：B參考解析：晉升競(jìng)賽的基本特點(diǎn)（3點(diǎn)）（1）更高一級(jí)的職位通常是事先設(shè)計(jì)好的，而與每個(gè)職位對(duì)應(yīng)的則是一個(gè)確定的工資率或工資浮動(dòng)區(qū)間，職位級(jí)別越高，對(duì)應(yīng)的工資率也就越高。（B正確）（2）晉升優(yōu)勢(shì)的大小，不會(huì)影響到被晉升后得到的工資水平高低。（3）被晉升者將得到更高一級(jí)新職位對(duì)應(yīng)的全部報(bào)酬即工資水平上漲，而失敗者將不會(huì)因?yàn)閰⒓痈?jìng)賽而得到任何報(bào)酬（故A錯(cuò)誤）。晉升競(jìng)賽的設(shè)計(jì)要點(diǎn)（2點(diǎn)）（1）可比性：想讓晉升競(jìng)賽激發(fā)候選人的最大努力，必須使參與晉升競(jìng)賽的候選人之間在知識(shí)、能力或經(jīng)驗(yàn)等方面具有較高的可比性：即沒(méi)有人能夠非常有把握地認(rèn)為自己能夠獲得晉升，也沒(méi)有人認(rèn)為自己根本沒(méi)有獲得晉升的希望。（故C錯(cuò)誤）（2）合理的工資差距：在參與晉升競(jìng)賽者當(dāng)前的職位和擬晉升職位之間創(chuàng)造出一種合理的工資差距，工資差距太小會(huì)削弱競(jìng)賽參與者的努力動(dòng)機(jī)。[單選題]27.一個(gè)71歲獲得過(guò)諾貝爾獎(jiǎng)的外國(guó)人才，要來(lái)國(guó)內(nèi)某高校工作，下列選項(xiàng)中錯(cuò)誤的是()。A.這位科學(xué)家因年齡較大，不符合工作許可的申請(qǐng)條件B.該高校應(yīng)該向所在市政府的外國(guó)人管理部門(mén)申請(qǐng)外國(guó)人工作許可C.這位科學(xué)家應(yīng)當(dāng)辦理工作許可和工作類(lèi)居留證件D.這位科學(xué)家可以申請(qǐng)辦理R字簽證正確答案：A參考解析：在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立的用人單位聘用外國(guó)人，必須申請(qǐng)和辦理外國(guó)人來(lái)華工作許可（工作許可證和工作類(lèi)居留證件），許可對(duì)象為聘用外國(guó)人的用人單位和外國(guó)人。許可依據(jù)：申請(qǐng)R字簽證，應(yīng)當(dāng)符合中國(guó)政府有關(guān)主管部門(mén)確定的外國(guó)高層次人才和急需緊缺專(zhuān)門(mén)人才的引進(jìn)條件和要求，并按照規(guī)定提交相應(yīng)的證明材料。（本題屬于此類(lèi)型，故A錯(cuò)誤）申請(qǐng)Z字簽證，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定提交工作許可等證明材料。[單選題]28.在勞動(dòng)力流動(dòng)機(jī)制能夠發(fā)揮的作用中，不包括()。A.糾正地區(qū)間的就業(yè)不平衡B.創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位C.減輕與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變化相關(guān)的失業(yè)問(wèn)題D.緩解因技術(shù)變化引起的人力問(wèn)題正確答案：B參考解析：勞動(dòng)力流動(dòng)的意義：（1）能夠糾正地區(qū)間就業(yè)不平衡；（A正確）（2）減少由技術(shù)變化而引起的人力問(wèn)題，減輕與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變化相聯(lián)系的失業(yè)問(wèn)題；（C、D正確）（3）有利于勞動(dòng)力市場(chǎng)根據(jù)其它市場(chǎng)形勢(shì)的變化做出快速的調(diào)整；（4）促使勞動(dòng)者從衰落、發(fā)展緩慢的職業(yè)或行業(yè)、地區(qū)向發(fā)展迅速的職業(yè)、行業(yè)或地區(qū)流動(dòng)；（5）合理的勞動(dòng)力流動(dòng)是人們實(shí)現(xiàn)個(gè)人就業(yè)選擇自由的一個(gè)重要手段。[單選題]29.可以直接作為用人單位管理的文件依據(jù)不包括()。A.依市場(chǎng)行情制定的裁員方案B.集體合同C.勞動(dòng)合同D.依法制定的勞動(dòng)規(guī)章制度正確答案：A參考解析：A選項(xiàng)不屬于用人單位管理的文件依據(jù)。[單選題]30.關(guān)于接受高等教育的最佳年限的說(shuō)法，正確的是()。A.接受高等教育的最佳年限的決定條件是上大學(xué)的邊際成本等于邊際收益B.不存在一個(gè)接受高等教育的最佳年限C.接受高等教育的年限越長(zhǎng)越好D.每個(gè)人接受高等教育的最佳年限是相同的正確答案：A參考解析：①對(duì)于任何人來(lái)說(shuō)，能夠達(dá)到效用最大化的高等教育投資數(shù)量都是在“邊際收益=邊際成本”的那個(gè)點(diǎn)上取得的。（故A選項(xiàng)正確）②B、C、D選項(xiàng)錯(cuò)誤：學(xué)習(xí)能力強(qiáng)——上大學(xué)邊際成本更低——上大學(xué)年限更長(zhǎng)。學(xué)習(xí)比較費(fèi)勁——邊際成本更高——上大學(xué)年限更少。因此，不同的人最好選擇不同的上大學(xué)年限。[單選題]31.關(guān)于團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核實(shí)施方式的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()A.由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)與員工就績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行溝通B.團(tuán)隊(duì)層面績(jī)效考核指標(biāo)的確定是團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的關(guān)鍵C.應(yīng)根據(jù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的評(píng)優(yōu)結(jié)果確定團(tuán)隊(duì)成員的評(píng)優(yōu)結(jié)果分布D.在對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，被評(píng)價(jià)員工本人也應(yīng)參與其中正確答案：A參考解析：團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的流程：1.人力資源部門(mén)發(fā)布考核通知，啟動(dòng)考核程序，公布考核要求；2.對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的績(jī)效進(jìn)行考核；3.根據(jù)員工所在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的評(píng)價(jià)結(jié)果確定團(tuán)隊(duì)成員的評(píng)價(jià)結(jié)果分布；4.進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員評(píng)價(jià)（間接上級(jí)、直接上級(jí)、員工本人都應(yīng)參與）；5.員工的直接上級(jí)與員工就績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行溝通，并制定下一階段的工作目標(biāo)。（A錯(cuò)誤）[單選題]32.某企業(yè)因違法解除勞動(dòng)合同應(yīng)向勞動(dòng)者支付賠償金，計(jì)算賠償金年限的起算點(diǎn)是()。A.簽訂勞動(dòng)合同之日B.用工之日起滿(mǎn)一個(gè)月之后C.解除勞動(dòng)關(guān)系之日D.用工之日正確答案：D參考解析：賠償金的計(jì)算年限自用工之日起計(jì)算。[單選題]33.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，不屬于尊重需要的是()A.個(gè)人成長(zhǎng)B.自主C.認(rèn)同D.地位正確答案：A參考解析：A屬于“自我實(shí)現(xiàn)的需要”。[單選題]34.關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組中描述錯(cuò)誤的是()。A.面試官引導(dǎo)選出主持人B.可以測(cè)試被測(cè)試者的溝通能力，口頭表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)力C.討論的問(wèn)題是開(kāi)放性的問(wèn)題D.大家地位是平等的，沒(méi)人事先被指定為領(lǐng)導(dǎo)者正確答案：A參考解析：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評(píng)價(jià)中心技術(shù)經(jīng)常使用的一種測(cè)評(píng)技術(shù)，采用情境模擬的方式讓一組求職者進(jìn)行集體討論，然后觀察他們?cè)谟懻撨^(guò)程中的言行。具體操作方面：（1）通常為5-7人求職者組成一個(gè)小組。（2）在討論的過(guò)程中，組織者不會(huì)為該小組指定一名領(lǐng)導(dǎo)人，而是讓大家自由發(fā)言。（故A表述錯(cuò)誤）（3）評(píng)價(jià)者不參與討論過(guò)程，甚至不在現(xiàn)場(chǎng)，而是通過(guò)單向玻璃或者視頻進(jìn)行觀察。[單選題]35.在組織變革的方法中，調(diào)整組織管理層次和管理幅度的做法屬于()A.以結(jié)構(gòu)為中心的變革B.以人員為中心的變革C.以文化為中心的變革D.以技術(shù)為中心的變革正確答案：A參考解析：組織變革的方法：[單選題]36.當(dāng)?shù)卣畬?duì)勞動(dòng)力免費(fèi)培訓(xùn)屬于()A.人力政策B.財(cái)政政策C.收入政策D.產(chǎn)業(yè)政策正確答案：A參考解析：政府促進(jìn)就業(yè)的宏觀經(jīng)濟(jì)政策（5方面）：[單選題]37.關(guān)于交易型領(lǐng)導(dǎo)，正確的是()。A.不關(guān)注與標(biāo)準(zhǔn)背離的事情B.個(gè)性化關(guān)懷C.高期望D.為高績(jī)效提供獎(jiǎng)勵(lì)，賞識(shí)成就正確答案：D參考解析：ACD屬于變革型領(lǐng)導(dǎo)特征。[單選題]38.不屬于管理能力型特征的是()。A.強(qiáng)烈升遷動(dòng)機(jī)B.具有分析能力、人際溝通和情緒控制能力C.追求一般管理，責(zé)任越大越好D.最大限度擺脫組織約束，有很強(qiáng)的職業(yè)承諾正確答案：D參考解析：職業(yè)生涯錨具有5種基本類(lèi)型：①技術(shù)/職能能力型：拒絕一般性管理工作，但愿意在技術(shù)/職能領(lǐng)域管理他人；追求在技術(shù)/職能領(lǐng)域的成長(zhǎng)和不斷提高。適合工程技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)分析、系統(tǒng)分析等工作。②管理能力型：追求一般性管理工作，且責(zé)任越大越好；有強(qiáng)烈的升遷動(dòng)機(jī)；具有分析能力、人際溝通能力和情緒控制能力的強(qiáng)強(qiáng)組合特點(diǎn)；對(duì)組織有極大的依賴(lài)性。③安全穩(wěn)定型：追求安全穩(wěn)定的職業(yè)前途是最大的驅(qū)動(dòng)力和價(jià)值觀；兩類(lèi)安全取向：職業(yè)安全（給定組織中穩(wěn)定的成員資格）和情感安全（熟悉環(huán)境里穩(wěn)定的、有保障的職業(yè)）。④自主獨(dú)立型：選擇職業(yè)時(shí)不放棄自身自由，視自主為第一需要；追求能夠施展個(gè)人才能的工作環(huán)境，最大限度擺脫組織的約束，有很強(qiáng)的職業(yè)承諾。⑤創(chuàng)造型：有強(qiáng)烈的創(chuàng)造需求和欲望，發(fā)明創(chuàng)造是他們工作的最大動(dòng)力；冒險(xiǎn)精神是另一個(gè)非常明顯的特征；創(chuàng)造欲使他們標(biāo)新立異，并為此做好冒險(xiǎn)的準(zhǔn)備。D選項(xiàng)屬于“自主獨(dú)立型”的特征。[單選題]39.對(duì)戰(zhàn)略性人力資源管理指標(biāo)進(jìn)行量化的方法是()。A.戰(zhàn)略地圖B.人力資源計(jì)分卡C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)D.數(shù)字儀表盤(pán)正確答案：B參考解析：戰(zhàn)略性人力資源管理的三大工具：[單選題]40.企業(yè)短期內(nèi)增加大量業(yè)務(wù)，可以采用的措施有()A.延長(zhǎng)員工工作時(shí)間B.凍結(jié)雇傭C.職位分享D.雇傭新人正確答案：A參考解析：企業(yè)在面臨勞動(dòng)力短缺，但不愿意增加新員工，也不愿意增加臨時(shí)員工或勞務(wù)派遣人員時(shí)，企業(yè)可以讓現(xiàn)有的員工每天工作更長(zhǎng)的時(shí)間。[單選題]41.關(guān)于股票期權(quán)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.經(jīng)營(yíng)者在風(fēng)險(xiǎn)較小的情況下會(huì)獲得比較好的激勵(lì)效果B.是一種權(quán)利而不是義務(wù)C.是公司無(wú)償給予經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)D.只有在行權(quán)價(jià)高于行權(quán)時(shí)，才有價(jià)值正確答案：D參考解析：股票期權(quán)，也稱(chēng)經(jīng)營(yíng)者股票期權(quán)，指上市公司授予激勵(lì)對(duì)象在未來(lái)一定期限內(nèi)（行權(quán)期）以預(yù)先確定的價(jià)格（行權(quán)價(jià)）和條件購(gòu)買(mǎi)本公司一定數(shù)量股票的權(quán)利。特征：①是一種權(quán)利而不是義務(wù)，收益人可以買(mǎi)公司股票也可以不買(mǎi)；②只有在行權(quán)價(jià)低于行權(quán)時(shí)本企業(yè)股票的市場(chǎng)價(jià)格才有價(jià)值；（D表述錯(cuò)誤）③是公司無(wú)償給予經(jīng)營(yíng)者等激勵(lì)對(duì)象的。[單選題]42.關(guān)于職位評(píng)價(jià)法錯(cuò)誤的是()。A.職位評(píng)價(jià)是確定薪酬水平的依據(jù)B.職位評(píng)價(jià)主要解決薪酬外部性競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題C.職位評(píng)價(jià)能確定各職位的相對(duì)價(jià)值D.職位評(píng)價(jià)是對(duì)目前而非過(guò)去或未來(lái)職位狀況的評(píng)價(jià)正確答案：B參考解析：工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ)，職位評(píng)價(jià)是解決薪酬的內(nèi)部公平性問(wèn)題（故B選項(xiàng)表述錯(cuò)誤）。職位評(píng)價(jià)二方面作用：①確定各職位的相對(duì)價(jià)值；②建立統(tǒng)一的職位評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。[單選題]43.屬于有限理性決策模型的是()A.知道所有備選方案B.采用滿(mǎn)意原則C.決策者的認(rèn)知世界是真實(shí)世界的復(fù)雜模型D.可以通過(guò)計(jì)算選出最佳方案正確答案：B參考解析：有限理性模型決策者具備以下特征：（1）選擇方案時(shí)，試圖使自己滿(mǎn)意，或者尋找令人滿(mǎn)意的結(jié)果。（B正確）（2）決策者認(rèn)知的世界是真實(shí)世界的簡(jiǎn)化模型。（C錯(cuò)誤）（3）由于采用滿(mǎn)意原則而非最大化原則，決策者在進(jìn)行選擇的時(shí)候不必知道所有可能的方案。（4）運(yùn)用相對(duì)簡(jiǎn)單的經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)式原則，商業(yè)竅門(mén)以及習(xí)慣來(lái)進(jìn)行決策。選項(xiàng)A、D屬于“理性模型”?！究键c(diǎn)拓展】理性模型決策者在任何方面都是完全理性的。決策者具備以下特征：（1）從目標(biāo)意義上分析，決策完全理性。（2）存在完整和一致的偏好系統(tǒng)，使決策者在不同的備選方案中進(jìn)行選擇。（3）決策者可以知道所有備選方案。（4）對(duì)計(jì)算復(fù)雜性無(wú)限制，可以通過(guò)計(jì)算選擇出最佳備選方案。（5）對(duì)于概率的計(jì)算不存在任何困難。[單選題]44.與創(chuàng)新戰(zhàn)略相匹配的人力資源管理活動(dòng)是()A.重點(diǎn)采取標(biāo)準(zhǔn)化和流程作業(yè)方式B.實(shí)施重在提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的績(jī)效考核體系C.重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)工作規(guī)范和出勤紀(jì)律D.以高薪手段大力吸引和雇用創(chuàng)新能力突出的優(yōu)秀人才正確答案：D參考解析：差異化戰(zhàn)略及相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略：[單選題]45.下列事項(xiàng)中，可由勞動(dòng)關(guān)系雙方依法自主協(xié)商決定的是()A.勞動(dòng)關(guān)系的建立、運(yùn)行和規(guī)則B.勞動(dòng)者的法定社會(huì)保險(xiǎn)繳納C.用人單位的經(jīng)營(yíng)范圍D.勞動(dòng)爭(zhēng)議的協(xié)調(diào)正確答案：D參考解析：勞動(dòng)關(guān)系的建立、存續(xù)和終止以及勞動(dòng)關(guān)系雙方的糾紛處理，主要是由勞動(dòng)關(guān)系雙方依法自主協(xié)商決定。[單選題]46.決定一個(gè)部門(mén)或一家企業(yè)工資支付能力的主要因素是()A.部門(mén)或企業(yè)的生產(chǎn)率B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手支付的工資水平C.勞動(dòng)者個(gè)人及其家庭的生活費(fèi)用D.企業(yè)員工人數(shù)正確答案：A參考解析：企業(yè)的工資支付能力：在競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)濟(jì)中，如果產(chǎn)品需要是穩(wěn)定的，其決定工資支付能力的主要因素是該部門(mén)或企業(yè)的生產(chǎn)率。[單選題]47.勞動(dòng)力市場(chǎng)的說(shuō)法錯(cuò)誤的有()。A.不同的技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)，說(shuō)明了勞動(dòng)力的多樣性B.勞動(dòng)力市場(chǎng)交易的是勞動(dòng)力所有權(quán)，體現(xiàn)了特殊性C.勞動(dòng)者找工作既看工資也看非工資就業(yè)條件，說(shuō)明了復(fù)雜性D.勞動(dòng)者通過(guò)招聘廣告等方式找工作，體現(xiàn)了不確定性正確答案：B參考解析：勞動(dòng)力市場(chǎng)特征：特殊性：不能脫離勞動(dòng)者而存在。勞動(dòng)力這種商品所有權(quán)沒(méi)有轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移的是使用權(quán)。（故B表述錯(cuò)誤）多樣性：不同勞動(dòng)力之間不能相互替代，在不同的勞動(dòng)力市場(chǎng)上，勞動(dòng)力價(jià)格不同。不確定性：勞動(dòng)力市場(chǎng)盡管也存在一些有形機(jī)構(gòu)，但大量雇傭合同是通過(guò)無(wú)形市場(chǎng)達(dá)成的，如招聘廣告等。勞動(dòng)力市場(chǎng)會(huì)表現(xiàn)出明顯的動(dòng)態(tài)屬性，即匹配不是終身性的，而是可能會(huì)出現(xiàn)重新匹配。交易對(duì)象的難以衡量性：能力很難通過(guò)學(xué)歷、年齡、性別等可見(jiàn)要素衡量出來(lái)。交易的延續(xù)性：交易雙方之間的關(guān)系在一定時(shí)期內(nèi)被固化下來(lái)。交易條件的復(fù)雜性：在交易過(guò)程中，工作環(huán)境、工作條件等多種要素都影響交易的最終完成。勞動(dòng)力出售者地位的不利性：出售者的地位往往處于不利的地位。[單選題]48.關(guān)于跨產(chǎn)業(yè)流動(dòng)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A.離土又離鄉(xiāng)是永久性的B.離土又離鄉(xiāng)的方式最終會(huì)取代離土不離鄉(xiāng)的方式C.離土不離鄉(xiāng)是暫時(shí)的D.農(nóng)村勞動(dòng)力流入城市，拉低了城市的生產(chǎn)正確答案：D參考解析：農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力流動(dòng)比較普遍的有兩種情況：①離土又離鄉(xiāng)，即與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)斷絕聯(lián)系；②離土不離鄉(xiāng)，即在從事工業(yè)部門(mén)勞動(dòng)的同時(shí)還從事一些農(nóng)業(yè)勞動(dòng)。離土又離鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力流動(dòng)是永久性的，而離土不離鄉(xiāng)的流動(dòng)是暫時(shí)性的，這兩種方式在一定的時(shí)期內(nèi)可以并存，但到最后，前一種方式會(huì)取代后一種方式。原因是農(nóng)業(yè)過(guò)剩勞動(dòng)力無(wú)法通過(guò)暫時(shí)性流動(dòng)而消除。在農(nóng)業(yè)中，勞動(dòng)力過(guò)剩不是表現(xiàn)為失業(yè)，而是表現(xiàn)為不完全就業(yè)，勞動(dòng)力在一年的多數(shù)時(shí)間里雖有事可做卻不能發(fā)揮全部勞動(dòng)能力。不完全就業(yè)可以理解為隱蔽性失業(yè)，勞動(dòng)力市場(chǎng)通過(guò)保護(hù)和引導(dǎo)勞動(dòng)力的流動(dòng)，將農(nóng)村中的剩余勞動(dòng)力分離了出來(lái)，減少了勞動(dòng)力資源的浪費(fèi)。（故D表述錯(cuò)誤）[單選題]49.若有效推行質(zhì)量監(jiān)督小組，需要滿(mǎn)足的條件不包括()。A.員工有能力參與但不希望承擔(dān)責(zé)任B.組織文化必須支持員工參與C.員工應(yīng)有充裕的時(shí)間進(jìn)行參與D.員工參與的問(wèn)題必須與自身利益相關(guān)正確答案：A參考解析：參與管理不是放之任何組織、任何工作群體而皆準(zhǔn)的法則，若要有效推行參與管理就必須符合以下幾個(gè)方面的條件：（1）員工應(yīng)有充裕的時(shí)間進(jìn)行參與。（2）員工參與的問(wèn)題必須與其自身利益相關(guān)。（3）員工必須具有參與的能力，如智力、知識(shí)技術(shù)、溝通技巧等。（4）參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅。（5）組織文化必須支持員工參與。（6）員工的參與需要。本題要求選“不包括”的，故A為正確選項(xiàng)。[單選題]50.某公司決定通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能來(lái)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、提高市場(chǎng)份額，從戰(zhàn)略層次的角度看，這種戰(zhàn)略屬于()。A.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略B.組織發(fā)展戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.穩(wěn)定戰(zhàn)略正確答案：A參考解析：戰(zhàn)略的三個(gè)層次及其相互關(guān)系：組織戰(zhàn)略：回答去哪里競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題，分為成長(zhǎng)戰(zhàn)略，穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：又稱(chēng)為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，它主要回答“如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)”的問(wèn)題。即在已經(jīng)選定的行業(yè)或領(lǐng)域中，應(yīng)當(dāng)如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開(kāi)有效的競(jìng)爭(zhēng)，從而確立自己在市場(chǎng)上的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種戰(zhàn)略決策的主要目的在于解決競(jìng)爭(zhēng)手段的問(wèn)題，即一個(gè)組織將依據(jù)何種標(biāo)準(zhǔn)或差別化的特征（如成本、質(zhì)量、可靠性、產(chǎn)品、服務(wù)等）進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略關(guān)心的主要問(wèn)題是應(yīng)開(kāi)發(fā)哪些產(chǎn)品或服務(wù)，將這些產(chǎn)品提供給哪些市場(chǎng)，以及如何提供產(chǎn)品或服務(wù)。分為總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，差別化戰(zhàn)略以及市場(chǎng)集中戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略：回答憑借什么進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題，包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，人力資源戰(zhàn)略，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略等。故本題選A。[單選題]51.在進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)時(shí)采用經(jīng)驗(yàn)判斷法，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.經(jīng)驗(yàn)判斷法適用于長(zhǎng)期預(yù)測(cè)B.經(jīng)驗(yàn)判斷法是一種最簡(jiǎn)單的人力資源需求預(yù)測(cè)方法C.經(jīng)驗(yàn)判斷法要求管理者具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)D.經(jīng)驗(yàn)判斷法是一種定性的方法正確答案：A參考解析：經(jīng)驗(yàn)判斷法（最簡(jiǎn)單的人力資源需求預(yù)測(cè)方法）：（1）讓組織中的中高層管理人員憑借自己過(guò)去積累的工作經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)人的直覺(jué)，對(duì)組織未來(lái)所需要的人力資源的數(shù)量和結(jié)構(gòu)等狀況進(jìn)行估計(jì)。（2）主要適用于短期預(yù)測(cè)，以及那些規(guī)模較小或經(jīng)營(yíng)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定、人員流動(dòng)率不是很高的企業(yè)。（故A錯(cuò)誤）（3）使用這種方法時(shí)，要求管理人員必須具有比較豐富的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，否則很難保證預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。（主觀判斷屬于定性的方法）[單選題]52.關(guān)于虛擬股票期權(quán)的說(shuō)法，正確的是()A.期權(quán)人沒(méi)有表決權(quán)B.行權(quán)價(jià)格取決于公司股票的市價(jià)C.股票來(lái)源于回購(gòu)股份或增發(fā)股份D.股份可以轉(zhuǎn)讓和出售正確答案：A參考解析：虛擬股票期權(quán)又稱(chēng)股票增值權(quán)模式，是股份期權(quán)模式的一種變通，指公司授予激勵(lì)對(duì)象一種“虛擬”的股票，當(dāng)公司股份增值時(shí)，則被授予者可以據(jù)此享受股份的溢價(jià)收益。期權(quán)人只是在名義上持有而非真正的購(gòu)買(mǎi)公司股份，期權(quán)人沒(méi)有表決權(quán)、股份不能轉(zhuǎn)讓和出售，在離開(kāi)公司時(shí)自動(dòng)失效。[單選題]53.下列關(guān)于員工培訓(xùn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A.所有的在職培訓(xùn)都有助于提高勞動(dòng)者在任何企業(yè)中的勞動(dòng)生產(chǎn)率B.絕大多數(shù)在職培訓(xùn)既包括一般在職培訓(xùn)因素也包括特殊在職培訓(xùn)因素C.一般培訓(xùn)所帶來(lái)的技能對(duì)所有的行業(yè)和企業(yè)都有用D.對(duì)于勞動(dòng)者的技能學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)，在職培訓(xùn)都是最普遍、最主要的方式正確答案：A參考解析：在職培訓(xùn)的類(lèi)型：1.一般培訓(xùn)：指培訓(xùn)所帶來(lái)的技能對(duì)所有的行業(yè)和企業(yè)都有用。（對(duì)于所有企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率都有所提高）如管理能力、打字技巧。2.特殊培訓(xùn)：指培訓(xùn)所產(chǎn)生的技能只對(duì)提供培訓(xùn)的企業(yè)有用，而對(duì)其他企業(yè)則沒(méi)有用處的情況（只使勞動(dòng)者對(duì)提供培訓(xùn)的企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率有所提高）如特殊工藝、特殊產(chǎn)品制作。（故A表述錯(cuò)誤）在實(shí)際中，許多在職培訓(xùn)都是既包括一般培訓(xùn)因素，也包括特殊培訓(xùn)因素，因而很難將兩種訓(xùn)練嚴(yán)格區(qū)分開(kāi)。[單選題]54.落實(shí)勞動(dòng)保障法律法規(guī)、義務(wù)的重要載體是()。A.勞動(dòng)合同B.集體合同C.勞動(dòng)規(guī)章制度D.職工民主管理制度正確答案：A參考解析：勞動(dòng)合同是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下勞動(dòng)者個(gè)人與用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系的契約，是落實(shí)勞動(dòng)保障法律法規(guī)、規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系雙方權(quán)利和義務(wù)的重要載體，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下調(diào)整個(gè)別勞動(dòng)關(guān)系的一項(xiàng)基本制度。[單選題]55.企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解員的職責(zé)，不包括()。A.關(guān)注本企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系狀況，及時(shí)向企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)報(bào)告B.接受企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)指派，調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議案件C.宣傳和制定勞動(dòng)保障法律，調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議案件D.監(jiān)督和解協(xié)議、調(diào)解協(xié)議的履行正確答案：C參考解析：（1）委員會(huì)的7項(xiàng)職責(zé)①宣傳勞動(dòng)保障法律、法規(guī)和政策；②對(duì)本企業(yè)發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解；③監(jiān)督和解協(xié)議、調(diào)解協(xié)議的履行；④聘任、解聘和管理調(diào)解員；⑤參與協(xié)調(diào)履行勞動(dòng)合同、集體合同、執(zhí)行企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章制度等方面出現(xiàn)的問(wèn)題；⑥參與研究涉及勞動(dòng)者切身利益的重大方案；⑦協(xié)助企業(yè)建立勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防預(yù)警機(jī)制。（2）調(diào)解員的4項(xiàng)職責(zé)①關(guān)注本企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系狀況，及時(shí)向企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)報(bào)告；②接受企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)指派，調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議案件；③監(jiān)督和解協(xié)議、調(diào)解協(xié)議的履行；④完成企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)交辦的其他工作。[單選題]56.下列關(guān)于周期性失業(yè)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A.是一種正常性失業(yè)B.產(chǎn)生周期性失業(yè)的基本原因是總需求量不足C.經(jīng)濟(jì)周期對(duì)投資性商品生產(chǎn)行業(yè)的影響最重D.在周期性經(jīng)濟(jì)波動(dòng)不能得到克服的情況下，周期性失業(yè)就在所難免正確答案：A參考解析：摩擦性失業(yè)、結(jié)構(gòu)性失業(yè)以及季節(jié)性失業(yè)均屬于競(jìng)爭(zhēng)性勞動(dòng)力市場(chǎng)上的一種不可避免的較低水平的失業(yè)，即正常性的失業(yè)。（故A表述錯(cuò)誤）周期性失業(yè)的相關(guān)內(nèi)容：[單選題]57.一般來(lái)說(shuō)，規(guī)模大的企業(yè)能夠支付較高水平的工資，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.規(guī)模大的企業(yè)支付的工資水平越高，則利潤(rùn)水平會(huì)越高B.規(guī)模大的企業(yè)本身要求員工們相互之間高度依賴(lài)和相互協(xié)作，降低人員流動(dòng)率C.大企業(yè)提供的相對(duì)較高水平的工資可能也是對(duì)大企業(yè)的嚴(yán)格紀(jì)律約束所提供的一種補(bǔ)償性的工資差別D.大企業(yè)更有動(dòng)力對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，原因之一是培訓(xùn)本身可能也具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)正確答案：A參考解析：在規(guī)模較大企業(yè)工作的員工，其工資隨經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)而增加的速度更快。對(duì)于這一現(xiàn)象，存在4種不同的解釋?zhuān)孩俅笃髽I(yè)為員工提供了更多的特殊培訓(xùn)機(jī)會(huì)，并鼓勵(lì)員工們與企業(yè)建立長(zhǎng)期的雇傭關(guān)系。②大企業(yè)通常更多地使用具有較高相互依賴(lài)性的生產(chǎn)過(guò)程，因此，他們的高工資可以被看成是一種補(bǔ)償性的工資差別。③大企業(yè)可以為員工提供在職業(yè)性“工作階梯”中得到多層次晉升機(jī)會(huì)。④較大企業(yè)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，崗位空缺出現(xiàn)的成本是很高的。[單選題]58.如果員工主動(dòng)辭職，下列說(shuō)法正確的是()A.應(yīng)當(dāng)提前30日通知用人單位B.立即辭職，無(wú)須告訴用人單位C.告知用人單位后，可以立即辭職D.應(yīng)當(dāng)提前3日通知用人單位正確答案：A參考解析：《勞動(dòng)合同法》第三十七條規(guī)定，勞動(dòng)者提前30日以書(shū)面形式通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前3日通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。[多選題]1.行為學(xué)家?jiàn)W爾德弗提出的ERG理論認(rèn)為人的核心需要有()A.生存需要B.權(quán)利需要C.成就需要D.成長(zhǎng)需要E.關(guān)系需要正確答案：ADE參考解析：1.行為學(xué)家?jiàn)W爾德弗對(duì)馬斯洛的需要層次理論進(jìn)行了修訂，使之與實(shí)證研究的結(jié)果一致，提出了ERG理論，認(rèn)為人有以下三種核心需要，即生存需要、關(guān)系需要、成長(zhǎng)需要。（故本題選ADE）2.由美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家麥克利蘭提出三重需要理論，認(rèn)為人有三種需要：成就需要、權(quán)力需要、親和需要。[多選題]2.典型的績(jī)效輔導(dǎo)活動(dòng)內(nèi)容包括()。A.尋找改進(jìn)績(jī)效的方法B.探討績(jī)效的現(xiàn)狀C.設(shè)定績(jī)效指標(biāo)D.調(diào)整績(jī)效計(jì)劃E.制定績(jī)效計(jì)劃正確答案：AB參考解析：典型的績(jī)效輔導(dǎo)通常包括以下兩方面內(nèi)容：（1）探討績(jī)效現(xiàn)狀；（2）尋找改進(jìn)績(jī)效的方法。故本題選AB。[多選題]3.根據(jù)生命周期理論中的工作取向和關(guān)系取向維度領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型包括()A.指導(dǎo)式B.授權(quán)式C.參與式D.推銷(xiāo)式E.回避式正確答案：ABCD參考解析：生命周期理論將工作取向和關(guān)系取向兩個(gè)維度相結(jié)合，得出四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。（1）指導(dǎo)式（高工作-低關(guān)系）（2）推銷(xiāo)式（高工作-高關(guān)系）（3）參與式（低工作-高關(guān)系）（4）授權(quán)式（低工作-低關(guān)系）[多選題]4.根據(jù)"大五"人格理論，人格特指的基本維度包括()A.愉悅性B.神經(jīng)質(zhì)C.判斷性D.開(kāi)放性E.外向性正確答案：ABDE參考解析：所謂“大五”實(shí)際上是指一個(gè)人在外向性、愉悅性、公正嚴(yán)謹(jǐn)性、神經(jīng)質(zhì)性和開(kāi)放性5個(gè)人格維度方面的表現(xiàn)。[多選題]5.關(guān)于年薪制的說(shuō)法，正確的有()。A.年薪制在年薪結(jié)構(gòu)中降低了風(fēng)險(xiǎn)收入的比例B.年薪制依靠約束和激勵(lì)互相制衡的機(jī)制C.年薪制根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益計(jì)發(fā)薪酬D.年薪制的設(shè)計(jì)比較靈活E.年薪制容易導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)者的短期行為正確答案：BCDE參考解析：年薪制是以企業(yè)會(huì)計(jì)年度為時(shí)間單位，根據(jù)經(jīng)營(yíng)者的業(yè)績(jī)好壞而計(jì)發(fā)薪酬的一種薪酬制度。年薪是一種高風(fēng)險(xiǎn)的薪酬制度（A錯(cuò)誤），依靠的是約束和激勵(lì)互相制衡的機(jī)制，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的業(yè)績(jī)與其薪酬聯(lián)系在一起。優(yōu)勢(shì)：①在設(shè)置上比較靈活；②薪酬結(jié)構(gòu)中加大了風(fēng)險(xiǎn)收入比例，有利于在責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)和收入對(duì)等的基礎(chǔ)上加大激勵(lì)力度；③可以把年薪收入的一部分直接轉(zhuǎn)化成為股權(quán)激勵(lì)形式，從而把經(jīng)營(yíng)者薪酬與資產(chǎn)所有者利益及企業(yè)發(fā)展前景緊密結(jié)合。局限性：由于經(jīng)營(yíng)者的薪酬水平與年度公司業(yè)績(jī)密切相關(guān)，因此，年薪制容易導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)者的短期行為，做出不利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的決策。[多選題]6.在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的參數(shù)中，屬于組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素的有()。A.組織生命周期B.專(zhuān)業(yè)化程度C.組織規(guī)模D.制度化程度E.規(guī)范化程度正確答案：AC參考解析：1.組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素【記憶技巧“5組織1人員”】：影響企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形成的諸多外部條件和環(huán)境，包括組織環(huán)境、組織戰(zhàn)略、組織技術(shù)、人員素質(zhì)、組織規(guī)模、組織生命周期等。（故本題選AC）2.特征因素（10項(xiàng)）：描述一個(gè)組織結(jié)構(gòu)的各方面特征的標(biāo)志或參數(shù)。①管理層次和管理幅度：兩者成反比，管理幅度起主導(dǎo)作用；②專(zhuān)業(yè)化程度：職能工作分工的精細(xì)化程度，具體表現(xiàn)為其部門(mén)（科室）和職務(wù)（崗位）數(shù)量的多少；③地區(qū)分布：組織結(jié)構(gòu)在空間上的復(fù)雜程度；④分工形式：職能制、產(chǎn)品制、地區(qū)制、混合制；⑤關(guān)鍵職能：在組織的組織結(jié)構(gòu)中處于中心地位、具有較大職責(zé)和權(quán)限的職能部門(mén)；⑥集權(quán)程度⑦規(guī)范化程度：?jiǎn)T工以同種方式完成相似工作的程度；⑧制度化程度：書(shū)面文件的數(shù)量反映制度化的程度；⑨職業(yè)化程度：企業(yè)員工為了掌握其本職工作，需要接受正規(guī)教育和培訓(xùn)的程度；⑩人員結(jié)構(gòu)：各部門(mén)人員、各職能人員在組織職工總數(shù)中的比例情況。[多選題]7.領(lǐng)導(dǎo)理論中的特質(zhì)理論存在的缺陷包括()。A.重視下屬的需要B.忽視了情境因素C.沒(méi)有區(qū)分原因和結(jié)果D.考慮到了領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力大小因素的影響E.忽視了領(lǐng)導(dǎo)者能力因素的影響正確答案：BC參考解析：特質(zhì)理論的缺陷：①忽視了下屬的需要；②沒(méi)有指明各特質(zhì)之間的相對(duì)重要性；③忽視了情境因素（工作的結(jié)構(gòu)性、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的大?。?；（B選項(xiàng)）④沒(méi)有區(qū)分原因和結(jié)果（特質(zhì)與績(jī)效之間的關(guān)系）。（C選項(xiàng)）[多選題]8.城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的覆蓋范圍()。A.是有工作在職的B.是年滿(mǎn)18歲的大學(xué)生C.是35歲的城鎮(zhèn)未就業(yè)青年D.35歲在家務(wù)農(nóng)的E.入職事業(yè)單位的人員正確答案：CD參考解析：城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度覆蓋范圍：年滿(mǎn)16周歲（不含在校學(xué)生），非國(guó)家機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員及不屬于職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度覆蓋范圍的城鄉(xiāng)居民，可以在戶(hù)籍地參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)。故本題選C、D。[多選題]9.決定實(shí)際工資上下限的因素有()A.勞動(dòng)力需求情況B.勞動(dòng)力供給情況C.實(shí)際工資購(gòu)買(mǎi)力D.勞動(dòng)者與雇傭組織的談判能力E.貨幣工資購(gòu)買(mǎi)力正確答案：ABD參考解析：在工資談判的過(guò)程中，工資水平存在一個(gè)上限和下限，工資水平上下限由三方面決定：①雇主對(duì)勞動(dòng)力需要的迫切程度（反映勞動(dòng)力需求）②勞動(dòng)者需要通過(guò)就業(yè)掙取工資來(lái)滿(mǎn)足生活需要的迫切程度（反映勞動(dòng)力供給）③談判雙方的力量對(duì)比（反映供求關(guān)系）[多選題]10.有助于提高女性勞動(dòng)力參與率的情況包括()A.女性的工作機(jī)會(huì)增加B.生育率下降C.女性對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的工作偏好增強(qiáng)D.家務(wù)勞動(dòng)所需的時(shí)間減少E.離婚率下降正確答案：ABCD參考解析：女性（尤其是已婚女性）勞動(dòng)力參與率穩(wěn)定上升，主要因素：①女性的相對(duì)工資率上升（女性受教育程度有所提高）②女性對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)工作的偏好和態(tài)度發(fā)生了變化③家庭生產(chǎn)生活的生產(chǎn)率提高④出生率下降⑤離婚率上升⑥工作機(jī)會(huì)的增加[多選題]11.導(dǎo)致大學(xué)生選擇上大學(xué)的成本減少的有()。A.上大學(xué)期間經(jīng)濟(jì)不景氣B.政府提供免息助學(xué)貸款C.大學(xué)提供獎(jiǎng)學(xué)金D.大學(xué)生工資增加E.大學(xué)生工資與高中畢業(yè)生有較大差距正確答案：ABC參考解析：A選項(xiàng)：上大學(xué)期間經(jīng)濟(jì)不景氣，失的機(jī)會(huì)成本減少；B選項(xiàng)：政府提供免息助學(xué)貸款，導(dǎo)致直接經(jīng)濟(jì)成本減少；C選項(xiàng)：大學(xué)提供獎(jiǎng)學(xué)金，導(dǎo)致直接成本減少；D選項(xiàng)：大學(xué)生工資增加，僅表明上大學(xué)后的收益增加，不代表成本的增減；E選項(xiàng)：大學(xué)生工資與高中畢業(yè)生有較大差距，僅表明差距問(wèn)題，不代表成本的增減。[多選題]12.可以領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的條件包括()。A.非本人意愿中斷就業(yè)B.已進(jìn)行失業(yè)登記，并有求職要求C.失業(yè)前用人單位和本人已經(jīng)繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)滿(mǎn)一年D.本人與用人單位解除勞動(dòng)合同之日起6個(gè)月以上E.本人累計(jì)工作年限滿(mǎn)五年正確答案：ABC參考解析：領(lǐng)取保險(xiǎn)基金的條件（3個(gè)）1.失業(yè)前用人單位和本人已經(jīng)繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)滿(mǎn)一年的。2.非因本人意愿中斷就業(yè)的。3.已經(jīng)進(jìn)行失業(yè)登記，并有求職要求的（失業(yè)登記是失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的必經(jīng)程序）。[多選題]13.員工申訴原則的說(shuō)法正確的有()A.將員工申訴的內(nèi)容結(jié)果公開(kāi)，違反了保密原則B.本應(yīng)通過(guò)正常管理程序解決的問(wèn)題卻通過(guò)申訴解決，違反了明晰原則C.及時(shí)預(yù)防和處理員工的申訴問(wèn)題，違反了及時(shí)原則D.用人單位領(lǐng)導(dǎo)懲罰嚴(yán)重違反規(guī)定的員工E.違反了公平原則的用人單位認(rèn)為是自己內(nèi)部事宜，不涉及法律法規(guī)問(wèn)題，違反了合法原則正確答案：ABE參考解析：?jiǎn)T工申訴管理的原則（6個(gè)）：[多選題]14.為了鼓勵(lì)科技人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，進(jìn)行科技管理權(quán)限下放包括()。A.科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理使用自主權(quán)B.科研人員的技術(shù)路線(xiàn)決策權(quán)C.減少科研管理流程D.下放職稱(chēng)評(píng)審權(quán)E.下放外事權(quán)正確答案：AB參考解析：科技管理權(quán)限下放：<1>.科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理使用自主權(quán)直接費(fèi)用中除設(shè)備費(fèi)外，其他科目費(fèi)用調(diào)劑權(quán)全部下放給項(xiàng)目承擔(dān)單位。<2>.科研人員的技術(shù)路線(xiàn)決策權(quán)科研人員可以在研究方向不變、不降低申報(bào)指標(biāo)的前提下自主調(diào)整研究方案和技術(shù)路線(xiàn)，報(bào)項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)備案。<3>.項(xiàng)目過(guò)程管理權(quán)由項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格依據(jù)任務(wù)書(shū)在項(xiàng)目實(shí)施期末進(jìn)行一次性綜合績(jī)效評(píng)價(jià)，不再分別開(kāi)展單獨(dú)的財(cái)務(wù)驗(yàn)收和技術(shù)驗(yàn)收。[多選題]15.關(guān)于績(jī)效管理工具，正確的是()。A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是反映團(tuán)隊(duì)績(jī)效指標(biāo)貢獻(xiàn)的B.標(biāo)桿超越法通過(guò)分析個(gè)體的高績(jī)效表現(xiàn)實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)指標(biāo)的量化C.平衡計(jì)分卡是適用組織戰(zhàn)略穩(wěn)定時(shí)期D.平衡計(jì)分卡關(guān)注財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與發(fā)展四個(gè)角度E.目標(biāo)管理法是客觀可量化的指標(biāo)正確答案：DE參考解析：A選項(xiàng)：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是反映個(gè)體關(guān)鍵績(jī)效貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià)依據(jù)和量化指標(biāo)。（故A表述錯(cuò)誤）B選項(xiàng)：標(biāo)桿超越法是通過(guò)對(duì)比和分析業(yè)內(nèi)外領(lǐng)先企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式，對(duì)本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)﹑業(yè)務(wù)流程等關(guān)鍵成功因素進(jìn)行改進(jìn)和變革，使企業(yè)成為同行業(yè)最佳的方法。（而不是個(gè)體）故B表述錯(cuò)誤。C選項(xiàng)：平衡計(jì)分卡法是一種新型的戰(zhàn)略性績(jī)效管理的工具和方法，也比較適用于企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行重大調(diào)整的時(shí)期（C表述錯(cuò)誤）；目標(biāo)管理法適合在穩(wěn)定的企業(yè)中使用。D選項(xiàng)：平衡計(jì)分卡法是一種新型的戰(zhàn)略性績(jī)效管理系統(tǒng)和方法，它著眼于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，從四個(gè)角度關(guān)注企業(yè)的績(jī)效，即財(cái)務(wù)角度、客戶(hù)角度、內(nèi)部流程角度、學(xué)習(xí)與發(fā)展角度。（D正確）E選項(xiàng)：目標(biāo)管理法目標(biāo)必須具體化、相關(guān)的、可實(shí)現(xiàn)的、可測(cè)量的。（故E表述正確）[多選題]16.高績(jī)效工作系統(tǒng)的說(shuō)法正確的有()。A.美國(guó)早期的高績(jī)效工作系統(tǒng)研究主要集中在服務(wù)業(yè)B.是能夠幫助組織成為高績(jī)效組織的一整套人力資源管理政策和實(shí)踐C.關(guān)注社會(huì)系統(tǒng)和技術(shù)系統(tǒng)D.組織的人力資源管理系統(tǒng)必須與組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)保持一致并且確保后者的實(shí)現(xiàn)E.是特定的人力資源管理方法和思路正確答案：BCDE參考解析：A選項(xiàng)：早期的高績(jī)效工作系統(tǒng)研究主要集中在制造業(yè)領(lǐng)域，后來(lái)，高績(jī)效管理系統(tǒng)的研究也擴(kuò)展到服務(wù)業(yè)等其他領(lǐng)域。（A錯(cuò)誤）B選項(xiàng)：關(guān)于高績(jī)效工作系統(tǒng)的定義主要有兩種。一種定義是直接將高績(jī)效工作系統(tǒng)界定為能夠提升組織有效性，從而能夠幫助組織成為高績(jī)效組織的一整套人力資源管理政策和實(shí)踐。（B正確）C選項(xiàng)：另外一種關(guān)于高績(jī)效工作系統(tǒng)的定義則更多地關(guān)注如何通過(guò)使組織的社會(huì)系統(tǒng)（員工及其相互之間的作用）和技術(shù)系統(tǒng)（設(shè)備和流程）實(shí)現(xiàn)良好的匹配來(lái)實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效（C正確），即所謂高績(jī)效工作系統(tǒng)，就是指在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程中，能夠確保組織充分利用各種資源，抓住各種機(jī)會(huì)的人員、技術(shù)以及組織結(jié)構(gòu)的正確組合。這種定義強(qiáng)調(diào)了組織想要作為一個(gè)高績(jī)效工作系統(tǒng)運(yùn)行，就必須保證組織中的各種要素能夠在一個(gè)順暢運(yùn)轉(zhuǎn)的整體中與其他要素實(shí)現(xiàn)良好的匹配。D選項(xiàng)：高績(jī)效工作系統(tǒng)的核心理念是：組織的人力資源管理系統(tǒng)必須與組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)保持一致并確保后者的實(shí)現(xiàn)（D正確），都強(qiáng)調(diào)了組織的人力資源管理職能在幫助組織成為高績(jī)效組織以及贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面所具有的重要地位。E選項(xiàng)：還需要指出的是，高績(jī)效工作系統(tǒng)并不是對(duì)人力資源管理各項(xiàng)職能的簡(jiǎn)單組合，它特別強(qiáng)調(diào)一些特定的人力資源管理方法和思路。（E正確）[多選題]17.下列與收縮戰(zhàn)略相匹配的人力資源管理活動(dòng)，說(shuō)法正確的是()A.關(guān)注點(diǎn)在于組織精簡(jiǎn)和裁員之后留在組織中的員工士氣B.不斷補(bǔ)充各類(lèi)人才C.人員的知識(shí)和技能需要更新，培訓(xùn)壓力大D.鼓勵(lì)員工與組織共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)E.員工福利水平比較高正確答案：ACD參考解析：A/C選項(xiàng)：收縮戰(zhàn)略又稱(chēng)精簡(jiǎn)戰(zhàn)略。往往與裁員、剝離以及清算等聯(lián)系在一起。人力資源問(wèn)題：如何以一種和平、穩(wěn)定并且代價(jià)最小的方式將冗余的人力資源剝離出組織，同時(shí)如何提高在組織精簡(jiǎn)和裁員之后留在組織中的員工的士氣。培訓(xùn)壓力較大，績(jī)效管理重心放在對(duì)結(jié)果的考核上，薪酬減少固定薪酬部分、增加浮動(dòng)薪酬的比重。（A、C正確）D選項(xiàng)：收縮戰(zhàn)略或精簡(jiǎn)戰(zhàn)略。采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)一般都面臨困境，其薪酬管理的指導(dǎo)思想主要是將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與員工收入掛鉤，因此，在薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬所占的比例相對(duì)較低，一些企業(yè)還嘗試實(shí)行員工股份所有權(quán)計(jì)劃，以鼓勵(lì)員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。（D正確、E錯(cuò)誤）B選項(xiàng)：屬于成長(zhǎng)戰(zhàn)略及相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略；（B錯(cuò)誤）E選項(xiàng)：穩(wěn)定戰(zhàn)略或集中戰(zhàn)略下的薪酬戰(zhàn)略基本薪酬和福利所占的比重較大，變動(dòng)薪酬所占比例較小。[多選題]18.人力資源需求與供給結(jié)構(gòu)不匹配的組織對(duì)策有()A.加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人員的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，適應(yīng)工作需要B.將組織的部分非核心的業(yè)務(wù)外包出去C.將不適合的員工裁掉，重新招用合適的員工D.延長(zhǎng)現(xiàn)有員工的工作時(shí)間E.將原來(lái)的一些技能不足的老員工逐漸替換到一些輔助性的工作崗位上正確答案：ACE參考解析：人力資源需求與供給結(jié)構(gòu)不匹配時(shí)的組織對(duì)策：1.加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人員的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，使他們能夠勝任當(dāng)前及未來(lái)的工作需要；（A正確）2.在現(xiàn)有人員勝任未來(lái)的工作有困難的情況下，組織可能需要通過(guò)終止勞動(dòng)合同、自然退休等方式，逐漸讓現(xiàn)有的一些員工離開(kāi)組織，同時(shí)從組織外部招聘高素質(zhì)的新員工，為未來(lái)新的工作需要儲(chǔ)備足夠的人才。（C正確）3.如果組織仍然處于擴(kuò)張期，人力資源需求在不斷增長(zhǎng)，則可以在可能的情況下將原來(lái)的一些技能不足的老員工逐漸替換到一些輔助性的工作崗位上，把一些重要的生產(chǎn)、管理類(lèi)崗位留給那些后來(lái)招聘的有能力的候選人。（E正確）BD選項(xiàng)：BD屬于解決的是數(shù)量上不匹配的方式之一。[多選題]19.關(guān)于勞務(wù)派遣的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A.按月或者按季度支付工資B.不得約定試用期C.被派遣者在無(wú)工作期間，按當(dāng)?shù)厣夏甓仍缕骄べY支付報(bào)酬D.勞務(wù)派遣單位不得向被派遣勞動(dòng)者收取費(fèi)用E.勞務(wù)派遣用工是我國(guó)企業(yè)基本用工形式正確答案：ABCE參考解析：A選項(xiàng)：勞務(wù)派遣單位應(yīng)與被派遣勞動(dòng)者訂立2年以上的固定期限勞動(dòng)合同，按月支付勞動(dòng)報(bào)酬。（A錯(cuò)誤）B選項(xiàng)：勞務(wù)派遣可以約定使用期，非全日制用工不得約定使用期。（故B錯(cuò)誤）C選項(xiàng)：勞務(wù)派遣勞動(dòng)者無(wú)工作期間，勞務(wù)派遣單位按不低于所在地人民政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，向其按月支付報(bào)酬。（C錯(cuò)誤）E選項(xiàng)：勞務(wù)派遣是指勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系后，將該勞動(dòng)者派遣到用工單位從事勞動(dòng)的一種特殊用工形式。勞動(dòng)合同用工是我國(guó)的企業(yè)基本用工形式。（E選項(xiàng)錯(cuò)誤）D選項(xiàng)：正確。[多選題]20.關(guān)于個(gè)人跨統(tǒng)籌地區(qū)就業(yè)的養(yǎng)老保險(xiǎn)，說(shuō)法正確的是()A.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系隨本人轉(zhuǎn)移，繳費(fèi)年限累計(jì)計(jì)算B.個(gè)人達(dá)到法定退休年齡時(shí)，基本養(yǎng)老金分段計(jì)算、統(tǒng)一支付C.退休后的基本養(yǎng)老金只能由銀行發(fā)放D.個(gè)人達(dá)到法定退休年齡時(shí)，基本養(yǎng)老金由原參保地社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)逐年支付，繳費(fèi)年限累計(jì)計(jì)算E.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系隨本人轉(zhuǎn)移，繳費(fèi)年限重新計(jì)算正確答案：AB參考解析：A/B/E選項(xiàng)：《社會(huì)保險(xiǎn)法》規(guī)定，個(gè)人跨統(tǒng)籌地區(qū)就業(yè)的，其基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系隨本人轉(zhuǎn)移，繳費(fèi)年限累計(jì)計(jì)算（E表述錯(cuò)誤）。個(gè)人達(dá)到法定退休年齡時(shí)，基本養(yǎng)老金分段計(jì)算、統(tǒng)一支付。（AB正確）C選項(xiàng)：基本養(yǎng)老金的發(fā)放（5種方式）1.委托銀行發(fā)放2.通過(guò)郵局寄發(fā)3.社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)放4.依托社區(qū)發(fā)放5.設(shè)立派出機(jī)構(gòu)發(fā)放。（故C表述錯(cuò)誤）D選項(xiàng)：參保人員跨省流動(dòng)就業(yè)，其基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)按下列規(guī)定辦理。（D表述錯(cuò)誤）（1）參保人員返回戶(hù)籍所在地（指省、自治區(qū)、直轄市，下同）就業(yè)參保的，戶(hù)籍所在地的相關(guān)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)為其及時(shí)辦理轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù)。（2）參保人員未返回戶(hù)籍所在地就業(yè)參保的，由新參保地的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為其及時(shí)辦理轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù)。（3）參保人員經(jīng)縣級(jí)以上黨委組織部門(mén)、人力資源社會(huì)保障行政部門(mén)批準(zhǔn)調(diào)動(dòng)，且與調(diào)人單位建立勞動(dòng)關(guān)系并繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的，不受以上年齡規(guī)定限制，應(yīng)在調(diào)入地及時(shí)辦理基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù)。共享題干題F公司每年都會(huì)進(jìn)行人力資源規(guī)劃工作，積累了豐富的公司人員和職位數(shù)據(jù)。公司發(fā)現(xiàn)，進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)時(shí)，利用轉(zhuǎn)移矩陣的方法比較有效。[不定項(xiàng)選擇題]1.該公司所采用的利用轉(zhuǎn)移矩陣進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)分析的方法屬于()。A.人員替換分析法B.馬爾科夫分析法C.比率分析法D.回歸分析法正確答案：B參考解析：馬爾科夫分析法：基于多種職位以及人員流動(dòng)狀況進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)的方法，主要是利用一種轉(zhuǎn)移矩陣的統(tǒng)計(jì)分析程序來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)。這種矩陣在描繪一家公司的歷史人力資源供給趨勢(shì)方面是非常有用的。更為重要的是，如果公司的各種條件在某種程度上比較穩(wěn)定，那么它還可以用來(lái)預(yù)測(cè)公司未來(lái)的人力資源供給狀況。故本題選B。[不定項(xiàng)選擇題]2.沒(méi)有升遷可能得崗位是()。A.生產(chǎn)管理B.廠長(zhǎng)助理C.銷(xiāo)售代表D.行政事務(wù)正確答案：D參考解析：行政事務(wù)崗位：70%繼續(xù)留在原崗位；30%流失。說(shuō)明此崗位沒(méi)有升遷的可能。[不定項(xiàng)選擇題]3.停留在本崗位最多的職位是()。A.生產(chǎn)管理B.廠長(zhǎng)助理C.銷(xiāo)售代表D.行政事務(wù)正確答案：B參考解析：生產(chǎn)管理停留在本崗位的比例是0.75（75%）；廠長(zhǎng)助理停留在本崗位的比例是0.9（90%）；銷(xiāo)售代表停留在本崗位的比例是0.6（60%）；行政事務(wù)停留在本崗位的比例是0.7（70%）。故本題選B。[不定項(xiàng)選擇題]4.要培養(yǎng)銷(xiāo)售代表，該公司可采取的應(yīng)對(duì)措施有()。A.努力降低該職位員工的流失率B.加快見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售員的培訓(xùn)和成長(zhǎng)力度C.擴(kuò)大對(duì)該類(lèi)員工的外部招募規(guī)模D.縮短工作時(shí)間，進(jìn)行工作分享正確答案：ABC參考解析：可以從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作：①降低這種職位上的人員的自愿流動(dòng)率②加快對(duì)見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售員的培訓(xùn)進(jìn)度，從而使他們能夠以比原來(lái)更快的速度獲得晉升；③擴(kuò)大對(duì)此類(lèi)職位上的人員進(jìn)行外部招募的范圍雙方訂立的勞動(dòng)合同約定，"合同期限三年，自2019年10月1日至2022年9月30日，公司登記地是甲地，趙某實(shí)際工作場(chǎng)所是乙地。"2020年1月10日，該公司與趙某又簽訂補(bǔ)充協(xié)議約定：“公司為趙某安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，費(fèi)用包括培訓(xùn)費(fèi)3萬(wàn)元，培訓(xùn)期間差旅費(fèi)1萬(wàn)元，趙某應(yīng)當(dāng)服務(wù)公司滿(mǎn)4年，自入職之日起計(jì)算，趙某未按約定服務(wù)期滿(mǎn)的，應(yīng)當(dāng)向公司支付違約金4萬(wàn)元”。隨后，趙某參加了專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，公司承擔(dān)了4萬(wàn)元的費(fèi)用。2021年9月30日，趙某正式離職，離職申請(qǐng)書(shū)載明離職系個(gè)人原因，2021年10月，公司向甲地勞動(dòng)人事仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，2021年11月，趙某向乙地勞動(dòng)人事仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。[不定項(xiàng)選擇題]5.雙方的勞動(dòng)合同應(yīng)該在()結(jié)束。A.2023.9.30B.2022.9.30C.2021.9.30D.2020.9.30正確答案：C參考解析：2021.9.30離職，代表了勞動(dòng)合同終止時(shí)間即2021年9月30日。2021年9月30日，趙某正式離職，離職申請(qǐng)書(shū)載明離職系個(gè)人原因，2021年10月，公司向甲地勞動(dòng)人事仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，2021年11月，趙某向乙地勞動(dòng)人事仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。[不定項(xiàng)選擇題]6.某人因?yàn)殡x職，公司主張支付培訓(xùn)服務(wù)期違約金，某人應(yīng)該支付()。A.0萬(wàn)元B.2萬(wàn)元C.3萬(wàn)元D.4萬(wàn)元正確答案：B參考解析：培訓(xùn)費(fèi)3萬(wàn)，交通費(fèi)等1萬(wàn)，合計(jì)4萬(wàn)。約定的服務(wù)期四年，某人從2019.9.30日入職至2021.9.30離職，工作年限為2年，故支付服務(wù)期違約金為：2萬(wàn)。2021年9月30日，趙某正式離職，離職申請(qǐng)書(shū)載明離職系個(gè)人原因，2021年10月，公司向甲地勞動(dòng)人事仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，2021年11月，趙某向乙地勞動(dòng)人事仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。[不定項(xiàng)選擇題]7.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的管轄權(quán)應(yīng)該為()。A.甲地B.乙地C.甲乙都可以申請(qǐng)D.甲乙對(duì)管轄權(quán)有異議的，應(yīng)在答辯期限屆滿(mǎn)前提出正確答案：CD參考解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議由勞動(dòng)合同履行地或者用人單位所在地的勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)管轄。也就是說(shuō)，發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，申請(qǐng)人可以選擇向勞動(dòng)合同履行地或者用人單位所在地的勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)中的任何一個(gè)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)提起仲裁申請(qǐng)。（說(shuō)明甲地和乙地均有管轄權(quán)）；2021年9月30日，趙某正式離職，離職申請(qǐng)書(shū)載明離職系個(gè)人原因，2021年10月，公司向甲地勞動(dòng)人事仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，2021年11月，趙某向乙地勞動(dòng)人事仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。[不定項(xiàng)選擇題]8.如果當(dāng)事人對(duì)管轄地有異議，應(yīng)當(dāng)在()提出。A.答辯期滿(mǎn)前B.開(kāi)庭審理前C.開(kāi)庭審理中D.開(kāi)庭結(jié)束前正確答案：A參考解析：管轄異議：當(dāng)事人提出管轄異議的，應(yīng)當(dāng)在答辯期滿(mǎn)前書(shū)面提出。（A正確）受?chē)?guó)際環(huán)境影響，市場(chǎng)份額降低了。公司準(zhǔn)備進(jìn)行改革，主要提供不同產(chǎn)品，以產(chǎn)品的研發(fā)，提升市場(chǎng)份額，以贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司開(kāi)始采用目標(biāo)管理法，每月對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)和職能部門(mén)進(jìn)行考核，有了一定成效。貢獻(xiàn)型獎(jiǎng)勵(lì)；安分型培訓(xùn)；墮落型績(jī)效輔導(dǎo)，沖鋒型改進(jìn)績(jī)效。[不定項(xiàng)選擇題]9.該公司轉(zhuǎn)變模式后，是什么