家具快速響應(yīng)承諾

家具快速響應(yīng)承諾合同編號：__________鑒于甲方為購買家具產(chǎn)品，乙方為銷售家具產(chǎn)品，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條產(chǎn)品及價格（此處列出產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量等詳細信息）1.2乙方承諾按照甲方的訂單要求，提供具有良好質(zhì)量、美觀、實用的家具產(chǎn)品。產(chǎn)品價格按照雙方協(xié)商確定的價格執(zhí)行。第二條交貨及驗收2.1乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的訂單要求，在雙方約定的時間內(nèi)將產(chǎn)品送達甲方指定的地點。2.2甲方收到產(chǎn)品后，應(yīng)當(dāng)在約定的時間內(nèi)進行驗收。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求乙方在約定的時間內(nèi)予以更換或維修。第三條售后服務(wù)3.1乙方應(yīng)當(dāng)提供產(chǎn)品的安裝、使用培訓(xùn)、維護保養(yǎng)等服務(wù)。3.2乙方承諾在產(chǎn)品交付后，如有任何質(zhì)量問題，乙方將在約定的時間內(nèi)予以解決。第四條快速響應(yīng)承諾4.1乙方承諾對甲方的咨詢、投訴等需求，在收到后及時予以響應(yīng)，并在約定的時間內(nèi)給予解決。4.2乙方設(shè)有專門的客戶服務(wù)團隊，確保甲方的問題能夠得到及時、有效的解決。第五條保密條款5.1甲乙雙方在合同履行過程中，可能涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。雙方承諾對對方的信息予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方如未能按照約定時間、地點、質(zhì)量要求交付產(chǎn)品，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為合同總價款的____%。第七條爭議解決7.1對于因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂地點：__________一、附件列表：1.家具產(chǎn)品清單2.甲方公司資質(zhì)證明文件3.乙方公司資質(zhì)證明文件4.產(chǎn)品說明書及技術(shù)參數(shù)5.安裝、使用培訓(xùn)資料6.保養(yǎng)維護手冊7.合同履行過程中的通信記錄二、違約行為及認定：1.乙方未能按照約定時間、地點、質(zhì)量要求交付產(chǎn)品，屬于違約行為。2.乙方未能按照約定提供售后服務(wù)，屬于違約行為。3.乙方未能履行快速響應(yīng)承諾，屬于違約行為。4.任何一方未能履行合同保密義務(wù)，屬于違約行為。5.任何一方未能履行爭議解決約定，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指購買家具產(chǎn)品的公司或個人。2.乙方：指銷售家具產(chǎn)品的公司。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的賠償金。4.合同履行完畢：指合同雙方按照約定完成了合同義務(wù)。5.快速響應(yīng)：指乙方對甲方的咨詢、投訴等需求，在收到后及時予以響應(yīng)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付延誤：解決辦法：與乙方溝通，要求在約定時間內(nèi)完成交付，必要時可要求支付違約金。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：解決辦法：及時向乙方反饋，要求在約定時間內(nèi)予以更換或維修。3.售后服務(wù)不及時：解決辦法：與乙方溝通，要求提供及時的售后服務(wù)，必要時可要求乙方支付違約金。4.保密信息泄露：解決辦法：及時與乙方溝通，要求采取補救措施，必要時可依法追求乙方責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為公司或個人，乙方為家具銷售公司。2.甲方需要購買家具產(chǎn)品，乙方提供家具產(chǎn)品及售后服務(wù)。3