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2024小區(qū)商鋪物業(yè)服務(wù)合同合同編號(hào):__________鑒于甲方為物業(yè)管理公司,乙方為商鋪的所有權(quán)人或使用人,依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,就乙方商鋪的物業(yè)管理服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1乙方將其商鋪委托給甲方進(jìn)行物業(yè)管理,甲方按照本合同的約定向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。1.2甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括:(1)公共區(qū)域內(nèi)的清潔、維修、保養(yǎng)等服務(wù);(2)公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)等服務(wù);(3)公共秩序維護(hù)、消防安全管理等服務(wù);(4)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和日常維護(hù)保養(yǎng);(5)其他約定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。二、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.1乙方應(yīng)按照甲方制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:____元/平方米·月。2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式為:(1)乙方每月底前向甲方支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(2)乙方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照甲方約定的違約金比例支付違約金。三、物業(yè)服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。3.2乙方如需要提前終止本合同,應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方,并支付甲方一個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用作為違約金。四、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量4.1甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方物業(yè)管理的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的服務(wù)承諾,為乙方提供質(zhì)價(jià)相符的物業(yè)管理服務(wù)。4.2甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度,提高物業(yè)管理水平,確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。4.3甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行滿意度調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。五、違約責(zé)任5.1甲方未按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.甲方資質(zhì)證書復(fù)印件3.乙方商鋪所有權(quán)證書或使用權(quán)證明4.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)5.物業(yè)管理制度和流程6.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾函7.滿意度調(diào)查表8.補(bǔ)充協(xié)議(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容等方面的違約。2.乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于逾期支付、少支付、拒付等情況。3.甲方未按照約定時(shí)間完成物業(yè)維修、保養(yǎng)等工作的,視為違約。4.乙方未按照約定使用物業(yè),導(dǎo)致物業(yè)損壞或影響他人利益的,視為違約。5.雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理公司:指依法成立,具有相應(yīng)資質(zhì),從事物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)。2.商鋪所有權(quán)人:指依法擁有商鋪所有權(quán)的企業(yè)或個(gè)人。3.商鋪使用權(quán)人:指依法享有商鋪使用權(quán)的企業(yè)或個(gè)人。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:指甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)所需的費(fèi)用。5.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):指甲方根據(jù)法律法規(guī)、市場(chǎng)行情等因素制定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)。6.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向另一方支付的賠償金。7.滿意度調(diào)查:指甲方定期對(duì)乙方進(jìn)行的關(guān)于物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù):乙方可以與甲方溝通,要求甲方改正。如甲方拒不改正,可以向相關(guān)政府部門投訴或依法提起訴訟。2.乙方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:甲方可以與乙方溝通,催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。如乙方逾期拒不支付,可以向相關(guān)政府部門投訴或依法提起訴訟。3.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議:可以通過(guò)滿意度調(diào)查、協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可以向相關(guān)政府部門投訴或依法提起訴訟。4.物業(yè)維修、保養(yǎng)等問(wèn)題:甲方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)乙方需求,按照約定時(shí)間完成維修、保養(yǎng)等工作。如有爭(zhēng)議,可以通過(guò)協(xié)商解決,或向相關(guān)政府部門投訴、依法提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.適用于甲方為物業(yè)管理公司,乙方為商鋪所有權(quán)人或使用人的情況。2.適用于甲方提供物業(yè)管理服務(wù),乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的場(chǎng)景。3.適用于
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