家電維修服務協(xié)議

家電維修服務協(xié)議合同編號：__________第一章定義與術(shù)語1.1定義除非本合同中另有規(guī)定，以下術(shù)語在本合同中具有以下含義：1.1.1“合同方”指本合同的一方，即服務提供方和客戶。1.1.2“服務提供方”指提供家電維修服務的公司或個人。1.1.3“客戶”指需要家電維修服務的公司或個人。1.1.4“服務”指服務提供方根據(jù)本合同提供的家電維修服務。1.1.5“設備”指客戶需要維修的家電設備。第二章合同范圍2.1服務內(nèi)容2.1.1服務提供方應根據(jù)本合同的規(guī)定，提供家電維修服務。2.1.2服務內(nèi)容包括但不限于維修、更換零部件、檢測和診斷設備故障等。2.1.3服務提供方應在合同有效期內(nèi)按照客戶的要求提供及時、專業(yè)的服務。2.2排除事項2.2.1本合同不包含以下服務：2.2.1.1設備的更換或升級。2.2.1.2非維修目的的診斷和檢測。2.2.1.3設備的安裝、搬遷或拆卸。第三章合同期限3.1合同生效3.1.1本合同自雙方簽字之日起生效。3.1.2合同有效期自生效之日起至合同到期日止。3.2合同到期3.2.1合同到期日為合同生效之日起計算的一定期限。3.2.2合同到期后，如雙方無異議，本合同可自動續(xù)約。第四章服務費用4.1服務費用4.1.1客戶應按照服務提供方的收費標準支付服務費用。4.1.2服務費用包括但不限于維修費用、更換零部件費用、檢測費用等。4.1.3服務費用應在服務完成后的一定期限內(nèi)支付。4.2付款方式4.2.1客戶可以選擇以下付款方式：4.2.1.1轉(zhuǎn)賬支付至服務提供方指定的銀行賬戶。4.2.1.2現(xiàn)金支付至服務提供方的收款人員。4.2.1.3支付寶、微信等在線支付方式。第五章保密條款5.1保密義務5.1.1雙方應對本合同的內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)資料等保密信息承擔保密義務。5.1.2雙方不得向任何第三方披露或泄露對方的保密信息。5.1.3保密義務自本合同生效之日起生效，直至本合同終止。5.2保密例外5.2.1雙方在以下情況下可以披露對方的保密信息：5.2.1.1法律、法規(guī)或法院、仲裁機構(gòu)的要求。5.2.1.2雙方書面同意的特定人員或機構(gòu)。5.2.1.3為履行本合同所必需的情況。5.3違反保密義務的后果5.3.1一方違反保密義務，造成對方損失的，應承擔相應的賠償責任。5.3.2違反保密義務的一方應立即停止侵權(quán)行為，并采取必要措施防止保密信息的進一步泄露。（未完待續(xù)）第六章服務質(zhì)量與保證6.1服務質(zhì)量6.1.1服務提供方應保證所提供的服務符合行業(yè)標準和客戶的要求。6.1.2服務提供方應確保維修后的設備達到正常運行狀態(tài)。6.1.3服務提供方應提供專業(yè)的維修建議和解決方案。6.2服務保證6.2.1服務提供方應對維修服務提供一定期限的保修服務。6.2.2在保修期內(nèi)，如設備出現(xiàn)相同故障，服務提供方應免費重新維修。6.2.3保修期限自維修服務完成之日起計算。第七章客戶的義務7.1提供必要信息7.1.1客戶應提供服務提供方所需的設備信息、故障描述等相關信息。7.1.2客戶應對所提供信息的真實性、準確性負責。7.2配合維修服務7.2.1客戶應配合服務提供方進行維修服務。7.2.2客戶應提供維修所需的場地、電源等條件。7.3支付服務費用7.3.1客戶應按照本合同的規(guī)定支付服務費用。7.3.2客戶不得以任何理由拖延或拒付服務費用。第八章服務提供方的義務8.1維修服務8.1.1服務提供方應根據(jù)合同約定提供及時、專業(yè)的維修服務。8.1.2服務提供方應確保維修后的設備達到正常運行狀態(tài)。8.2維修記錄8.2.1服務提供方應記錄維修服務的過程和結(jié)果。8.2.2服務提供方應向客戶提供維修服務記錄。8.3售后服務8.3.1服務提供方應提供一定期限的售后服務。8.3.2在售后服務期限內(nèi)，服務提供方應解答客戶關于維修服務的疑問。第九章違約責任9.1客戶違約9.1.1如客戶違反本合同的約定，服務提供方有權(quán)要求客戶糾正違約行為。9.1.2如客戶拒不糾正違約行為，服務提供方有權(quán)解除本合同。9.2服務提供方違約9.2.1如服務提供方違反本合同的約定，客戶有權(quán)要求服務提供方糾正違約行為。9.2.2如服務提供方拒不糾正違約行為，客戶有權(quán)解除本合同。9.3違約賠償9.3.1一方違反本合同的約定，造成對方損失的，應承擔相應的賠償責任。9.3.2違約方應賠償對方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。第十章爭議解決10.1協(xié)商解決10.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的爭議。10.1.2雙方應盡力解決爭議，以免影響合同的正常履行。10.2仲裁解決10.2.1如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。10.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。10.3訴訟管轄10.3.1如發(fā)生訴訟，雙方同意合同簽訂地的人民法院為訴訟管轄法院。10.3.2訴訟費用由敗訴方承擔，除非法律另有規(guī)定。（未完待續(xù)）第十一章變更與解除11.1變更合同11.1.1雙方同意，合同的任何修改或變更均應以書面形式作出，并由雙方代表簽字確認。11.1.2合同的變更不影響雙方在變更前所享有的權(quán)利和承擔的義務。11.2解除合同11.2.1在合同有效期內(nèi)，雙方均有權(quán)解除合同，但應提前一定天數(shù)書面通知對方。11.2.2解除合同的一方應賠償對方因此造成的損失。第十二章不可抗力12.1不可抗力12.1.1雙方因不可抗力無法履行合同義務的，應及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明。12.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政治動蕩等。12.2不可抗力后果12.2.1因不可抗力導致合同無法履行的一方，可免除違約責任。12.2.2雙方應協(xié)商確定不可抗力事件對合同履行的影響，并盡力減輕損失。第十三章法律適用13.1法律適用13.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.1.2雙方同意，本合同不受其各自國家的法律沖突規(guī)定的約束。第十四章通知與送達14.1通知方式14.1.1雙方之間的通知應以書面形式作出，并通過快遞、電子郵件或傳真等方式送達。14.1.2通知自送達對方之日起生效。14.2送達地址14.2.1雙方的送達地址分別為合同中注明的地址。14.2.2一方變更送達地址的，應及時通知對方。第十五章附則15.1合同完整性15.1.1本合同是雙方關于家電維修服務協(xié)議的全部理解和協(xié)議，取代了所有先前的口頭或書面協(xié)議。15.1.2本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.2合同附件15.2.1本合同附件包括但不限于服務報價單、維修服務記錄等。15.2.2附件是本合同不可分割的一部分，與本合