如何打造高績效團隊

如何打造高績效團隊

目錄一、團隊及其特征二、形成高績效團隊的三個前提條件三、高績效團隊的構(gòu)建四、高績效團隊的領(lǐng)導藝術(shù)五、企業(yè)文化與價值體系是根本2024/6/122武漢地鐵集團運營公司團隊建設存在的主要問題基層員工均是倒班制，班組點多面廣，人員比較分散，相互交流較少，團體活動組織困難，如何提高班組凝聚力？如果班組成員之間不互相配合，該如何管理，并提升團隊協(xié)作能力？各班組分工不同，如何解決在交叉相互協(xié)作時，都不盡心盡力的情況？2024/6/123管理學家彼得

德魯克曾經(jīng)說過“未來的組織將是以信息為基礎，以團隊為核心所建立起來的新型組織”。2024/6/1242024/6/125案例1：HR女經(jīng)理的面試題全面績效觀點

績效是由人的潛能（素質(zhì)）、潛能發(fā)揮（行為）、潛能發(fā)揮效果（結(jié)果）共同作用的過程。

優(yōu)秀績效＝潛能（能做什么）＋行為素質(zhì)（如何做）+結(jié)果（做到什么）2024/6/1262024/6/127一、團隊及其特征團隊是由個體結(jié)合而成的，它是由一群心理上相互認知；行為上相互支持，相互影響；利益上相互聯(lián)系，相互依存；目標上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群集合體。2024/6/128人力資源的個體價值和群體價值要提高人力資源的個體價值，必須注重對其進行投資，并創(chuàng)造能使個體價值得到充分體現(xiàn)的環(huán)境。要提高群體價值，不但需要提高每一個體的人力資源價值，還要注意發(fā)揮組織整體的協(xié)同效應。

案例22024/6/129一種能自動變革、高效率朝著目標運轉(zhuǎn)的團隊高績效團隊的6個主要特征清晰地目標相關(guān)的技能相互的信任一致的承諾良好的溝通恰當?shù)念I(lǐng)導2024/6/12102024/6/1211二、形成高績效團隊的三個前提條件1、自主性工作2、創(chuàng)造性思考2、有效性協(xié)作《Thinkandgrowrich》思考致富【美】拿破侖.希爾高績效團隊的其他必備條件組織情景成員構(gòu)成團隊領(lǐng)導系統(tǒng)性思維團隊文化2024/6/1212績效管理就是為了確保組織期望產(chǎn)生的工作行為、表現(xiàn)及其結(jié)果而進行的績效管理活動。其中心目標是挖掘職員的潛力，將個人能力最大程度地轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出或組織期望的相關(guān)工作行為，并將個人績效最大程度地轉(zhuǎn)化為組織績效。

2024/6/12132024/6/1214能力（Competency）：又被譯為勝任能力，是指一個人身上所具有的、能夠被表現(xiàn)出來且能夠強化績效的那些特征，其中包括知識、技能、能力、行為等。能力在組合得當并且環(huán)境合適的情況下，對優(yōu)良績效——個人、群體、管理層次、特定職位以及整個組織——有一種預測作用。2024/6/1215案例3：什么是比能力更重要的品質(zhì)三、高績效團隊的構(gòu)建

四種途徑：人際關(guān)系途徑目標導向途徑共識導向途徑角色界定途徑2024/6/1216高績效團隊構(gòu)建的關(guān)鍵在于組織文化的吸引力、團隊領(lǐng)導的智慧和人格魅力2024/6/1217四、高績效團隊的領(lǐng)導藝術(shù)

家長式領(lǐng)導權(quán)威型領(lǐng)導共享型領(lǐng)導授權(quán)型領(lǐng)導真實型領(lǐng)導戰(zhàn)略型領(lǐng)導魅力型領(lǐng)導精神型領(lǐng)導辱虐型領(lǐng)導2024/6/1218組織領(lǐng)導者必備能力1、決策力2、控制力3、學習力4、創(chuàng)新（突破）力5、意志力6、格局與人格魅力7、社會責任感8、閱讀與思考2024/6/1219團隊的領(lǐng)導藝術(shù)授權(quán)與控制合作與競爭融洽與沖突恰當?shù)氖河行У募盍己玫臏贤ㄓ行苑答?024/6/1220案例42024/6/1221五、企業(yè)文化與價值體系是根本企業(yè)文化是否只流于形式？企業(yè)文化通過什么來落地？一流的企業(yè)如何做企業(yè)