信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)復(fù)印件承諾書(shū)

信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)復(fù)印件承諾書(shū)合同編號(hào)：__________甲方：__________乙方：__________鑒于甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的相關(guān)事宜，經(jīng)充分友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)1.1甲方權(quán)利和義務(wù)甲方應(yīng)保證其提供的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)所需的設(shè)備、軟件等資源的合法性，不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。甲方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。甲方應(yīng)確保乙方在使用網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)過(guò)程中的數(shù)據(jù)安全，對(duì)乙方提供的數(shù)據(jù)信息保密，不得泄露給第三方。1.2乙方權(quán)利和義務(wù)乙方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)提供必要的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和設(shè)備，以便甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。乙方應(yīng)配合甲方的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，提供所需的技術(shù)支持和協(xié)助。二、服務(wù)內(nèi)容2.1甲方提供的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)包括但不限于：（1）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試和維護(hù)；（2）軟件安裝、升級(jí)和故障排查；（3）網(wǎng)絡(luò)安全保障和技術(shù)支持；（4）數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)；（5）其他雙方約定的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。2.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際需求，制定詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方案，并提交給乙方審批。2.3甲方應(yīng)定期對(duì)乙方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知乙方并采取措施解決。三、服務(wù)時(shí)間和方式3.1甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和方式提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。3.2甲方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)乙方的技術(shù)支持和協(xié)助請(qǐng)求，并在第一時(shí)間內(nèi)解決乙方遇到的問(wèn)題。3.3甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)的工作進(jìn)展和成果。四、服務(wù)費(fèi)用4.1雙方確認(rèn)，甲方提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：__________元整（小寫(xiě)）：__________元。4.2乙方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。逾期支付的，應(yīng)按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率支付滯納金。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若甲方未能按照約定提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)解除本合同。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方提供的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)方案2.乙方支付的服務(wù)費(fèi)用證明3.雙方簽署的合同履行確認(rèn)書(shū)4.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)設(shè)備和技術(shù)參數(shù)文檔5.數(shù)據(jù)安全和保密協(xié)議6.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)記錄和報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能按照約定提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，構(gòu)成違約。2.乙方未按約定時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，構(gòu)成違約。3.甲方泄露乙方數(shù)據(jù)信息或未能確保數(shù)據(jù)安全的，構(gòu)成違約。4.乙方未提供必要的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和設(shè)備，或未能配合甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的，構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：指對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件等進(jìn)行調(diào)試、維護(hù)、升級(jí)、安全保障和技術(shù)支持等服務(wù)。2.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.滯納金：指乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)支付的額外費(fèi)用。4.合同履行確認(rèn)書(shū)：指雙方確認(rèn)合同履行情況的書(shū)面文件。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備兼容性問(wèn)題：協(xié)調(diào)設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行設(shè)備更換或升級(jí)。2.技術(shù)支持響應(yīng)慢：增加技術(shù)支持人員，優(yōu)化響應(yīng)流程。3.數(shù)據(jù)安全問(wèn)題：加強(qiáng)數(shù)據(jù)加密和權(quán)限管理，定期進(jìn)行安全檢查。4.服務(wù)費(fèi)用支付糾紛：提前溝通，明確支付時(shí)間和方式，避免逾期支付。五、所有應(yīng)