2022年人力資源管理師三級(jí)（助師）模擬測(cè)試卷（含答案）

企業(yè)人力資源管理師三級(jí)理論知識(shí)隨機(jī)真題測(cè)試卷

第一部分職業(yè)道德（第卜25題，共25題）

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分

答題指導(dǎo)：

?該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多

項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。

?請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。

?錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。

?各題答案均在題目下方，Alt+A全選全文后，將字體顏色修改為“黑色”即可查看答案。

（一）單項(xiàng)選擇題（第卜8題）

1、【真題2015年11月】社會(huì)主義道德建設(shè)的重點(diǎn)是（）

A、誠實(shí)守信B、愛崗敬業(yè)

C、樹立理想D、職業(yè)紀(jì)律

2、【真題2014年11月】音樂大師貝多芬說："那些立身揚(yáng)名出類拔萃的，他們所憑借的力量是德行，

而這也正是我的力量。"這句話的意思是（）

A.有德行的人是出類拔萃的B、貝多芬主要是靠著德行出名的

C、有了立身揚(yáng)名、出類拔萃的志向，就有了前進(jìn)的D、德行是一種精神力量，它能夠促使人們出類拔萃

力量

3、【真題2015年11月】《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》指出的我國職業(yè)道德建設(shè)規(guī)范是（）

A、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗、服務(wù)人民、促B、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)

進(jìn)發(fā)展

C、以人為本、解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、促D、文明禮貌、勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助、遵紀(jì)守法、開拓創(chuàng)新

進(jìn)和諧

4、【真題2016年5月】職業(yè)道德的具體功能是（）

A、導(dǎo)向功能、規(guī)范功能、整合功能、激勵(lì)功能B、導(dǎo)向功能、示范功能、整治功能、激勵(lì)功能

C、教育功能、規(guī)范功能、整合功能、強(qiáng)化功能D、導(dǎo)向功能、懲罰功能、凝聚功能、激勵(lì)功能

5、【真題2015年11月】關(guān)于辦事公平公正，正確的說法是（）

A.只要本著公平公正的心處理問題，就能夠做到公B、每個(gè)人都有他對(duì)公平公正的看法，因此事實(shí)上的公平公

平公正正是不存在的

C、對(duì)犯錯(cuò)誤的當(dāng)事人做出均等處罰是公平公正的核D、公平公正是按照原則辦事，處理問題合情合理，不徇私

心情

6、【真題2015年5月】企業(yè)文化的自律功能是指（\

A、不斷強(qiáng)化從業(yè)人員追求利益最大化的動(dòng)機(jī)B、嚴(yán)格按照法律矯正員工的動(dòng)機(jī)和行為（王全一HR工作

室編）

C,加強(qiáng)制度建設(shè)，通過制度建設(shè)推動(dòng)企業(yè)行為規(guī)范D、開展職業(yè)紀(jì)律教育，增強(qiáng)從業(yè)人員的紀(jì)律意識(shí)

化

7、【真題2014年5月】文明禮貌的具體要求是（）

A、儀表堂堂B、語言犀利

C、舉止瀟灑D、待人熱情

8、【真題2016年11月】從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的內(nèi)在的道德準(zhǔn)則（）。

A、愛國、守法、自強(qiáng)B、忠誠、審慎、勤勉

C、自強(qiáng)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)D、誠信、敬業(yè)、公道

（-）多項(xiàng)選擇題（第9~16題）

9、【真題2017年11月】從業(yè)人員在職業(yè)技能上"勇于進(jìn)取"的品質(zhì)要求包括（）

A、樹立遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo)B、自信堅(jiān)定，持之以恒

C,勇于創(chuàng)新D、勇于創(chuàng)新

10、［真題2014年5月】關(guān)于節(jié)儉，正確的認(rèn)識(shí)有（）

A、人和人不同，節(jié)儉不應(yīng)成為人人秉持的品德B、時(shí)代的變化導(dǎo)致節(jié)儉的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化

C、節(jié)儉不僅具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值，而且具有政治價(jià)值D、節(jié)儉是維持人類生存的必要條件

11,［真題2014年5月】關(guān)于企業(yè)形象，正確的認(rèn)識(shí)是（）

A.企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合反映B.企業(yè)形象并不是產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)的標(biāo)志

C、創(chuàng)品牌是企業(yè)形象建設(shè)的重要內(nèi)容D、樹立企業(yè)形象，最根本的措施是加大媒體宣傳力度

12、【真題2016年11月】符合國家《節(jié)約能源管理暫行條例》要求的是（X

A、企業(yè)配備能源計(jì)量器具，加強(qiáng)能源計(jì)量管理B、為保障冬季供熱，自主擴(kuò)大鍋爐

C、土法煉焦D、企業(yè)有關(guān)節(jié)能操作人員要有計(jì)劃地接受節(jié)能培訓(xùn)

13、【真題2015年5月】下列做法中，符合團(tuán)結(jié)互助要求的有（\

A.工作中相互取長(zhǎng)補(bǔ)短（王全一HR工作室編）B、互助即互相幫助，是否要幫助同事要以對(duì)方能否幫助自

己為前提

C、以自己的興趣愛好為標(biāo)準(zhǔn)，要求他人向自己看齊D、做事情多從善良、積極的角度思考問題，樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)

14、【真題2017年11月】符合比爾?蓋茨十大優(yōu)秀員工準(zhǔn)則的說法有（）

A、對(duì)公司的產(chǎn)品具有尋根究底的好奇心B、以傳教士般的熱情和執(zhí)著打動(dòng)客戶

C、樂于思考，讓客戶更加貼近自己的產(chǎn)品D、樂于思考，讓客戶更加貼近自己的產(chǎn)品

15、【真題2015年5月】下列說法中，屬于職業(yè)禁語的有（1

A,“問別人去”B、"不知道"

C、“我有什么辦法，又不是我讓它壞的"D、"后邊等著去”

16、【真題2015年5月】企業(yè)文化的功能包括（

A、休閑功能B、導(dǎo)向功能

C、整合功能D、健身功能

二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17~25題）

答題指導(dǎo)：

?該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇其中一項(xiàng)作

為您的答案。

?請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選的答案相應(yīng)的字母涂黑。

17、【真題2018年11月】你在回家的途中買了些東西，但回到家，發(fā)現(xiàn)售貨員少找了你兩塊錢。購買

東西的商店離你家有三四里路，你會(huì)（\

A、難以接受，但自認(rèn)倒霉B、返回去，討要少找的錢

C、考慮售貨員可能不認(rèn)賬，就算了D.就當(dāng)捐助了

18.【真題2015年5月】自己五音不全，一次，單位搞聯(lián)歡，幾個(gè)同事起哄拉你唱歌，你會(huì)（\

A、為了不使自己出丑，趕緊離開現(xiàn)場(chǎng)B、反復(fù)說明自己不會(huì)唱歌，勸大家不要使自己難堪

C、橫下心，反正唱不好，就盡情地唱吧D、事先說明情況，請(qǐng)要大家將就著聽

19、【真題2015年5月】同事們?cè)谧h論領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)，你會(huì)（入

A、不參與議論B、勸阻同事不要背后議論

C、向領(lǐng)導(dǎo)委婉轉(zhuǎn)達(dá)建議D、參與議論

20、【真題2015年11月】W女士體型富態(tài)，Q女士體型苗條，兩人都對(duì)自己的體型十分在意，問題在

于兩人都覺得自己很胖。當(dāng)W女士、Q女士同時(shí)在場(chǎng)的情況下，你會(huì)（）

A、對(duì)她們說："你們兩人都不胖，你們的體型都恰B、對(duì)w說："你確實(shí)胖"，對(duì)Q說："你為什么覺得自己胖

到好處”呢”

C、對(duì)兩人說："要是能夠把W身上的肉勻一點(diǎn)給QD、對(duì)她們說：“體型重要，但身體健康和心理健康理更重

多好啊"要"

21.【真題2014年5月】工作上遇到心煩事時(shí)，你一般會(huì)（）

A、對(duì)父母說一說B、與朋友聊一聊

C、與同事聊一聊D、自己慢慢消化

22、【真題2015年11月】你心目中的和諧企業(yè)是職工之間（）

A、彼此客客氣氣，相敬如賓B、不存在任何形式的矛盾和糾紛

C、有矛盾和糾紛產(chǎn)生，但很少，發(fā)生之后就過去了D、相互間敢于批評(píng)，但批評(píng)完了，彼此之間的關(guān)系會(huì)更好

23、【真題2014年5月】閑暇聊天時(shí)，幾個(gè)好朋友向你反映你單位的產(chǎn)品存在質(zhì)量瑕疵，你會(huì)（）

A、拒絕承認(rèn)產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷B、向他們解釋說，產(chǎn)品正在改進(jìn)

C、向他們征求改進(jìn)意見D、馬上向主管反映情況

24、【真題2015年11月】在本企業(yè)中，你認(rèn)為員工之間的待遇存在差異，是因?yàn)椋ǎ?/p>

A、能力不同B、學(xué)歷不同

C、資歷不同D、努力程度不同

25、【真題2017年11月】對(duì)于某些員工的說法，你能夠認(rèn)同的是（）

A、"天下老板一般黑，如果自己有錢了，一定做個(gè)B、"要想當(dāng)老板，一定要心腸黑”

好老板"

C、"老板不一定都想黑，但不黑賺不到錢"D、"老板不一定都想黑，但不黑賺不到錢"

第二部分：理論知識(shí)（第26725題，共100題）

一、單項(xiàng)選擇題（第26~85題，每小題1分，共60分。每小題只有一個(gè)恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)?jiān)?/p>

答題卡上將所選的答案相應(yīng)的字母涂黑。

26、【真題—2018年11月】（）比較適用于對(duì)操作技能要求較高的員工進(jìn)行培訓(xùn).

A、模擬訓(xùn)練法B,頭腦風(fēng)暴法

C、敏感性訓(xùn)練D、事件處理法

27、【真題2015年5月】培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)以（）為出發(fā)點(diǎn)去選擇并組合。

A、滿足培訓(xùn)需求B、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程目標(biāo)

C、滿足個(gè)人和組織績(jī)效D、有效利用培訓(xùn)資源

28、【真題2014年11月】職工通過組織一定的代表性機(jī)構(gòu)參與企業(yè)管理的形式稱為（）。

A、組織參與B、崗位參與

C、個(gè)人參與D、合理化建議

29、【真題2015年5月】（）是企業(yè)單位組織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為規(guī)范。

A、績(jī)效管理制度B、績(jī)效管理目標(biāo)

C、績(jī)效管理方法D、績(jī)效管理內(nèi)容

30、【真題2016年11月】（）是整個(gè)培訓(xùn)教學(xué)方案的重心。

A、確定教學(xué)目的B、檢查培訓(xùn)1內(nèi)容

C、確定教學(xué)方法D、設(shè)計(jì)教學(xué)方式

3L【真題2019年5月】外部招聘的主要方法不包括（）

A、招聘洽談會(huì)B、人才交流會(huì)

C,布告法D、獵頭公司

32、【真題2014年5月】直接形式的薪酬不包括（X

A、基本工資B、績(jī)效工資

C、年終分紅D、額外津貼

33、【真題2019年5月】（）是保證考評(píng)者和被考評(píng)者正?；顒?dòng)的前提和條件

A、企業(yè)成本管理體系B、企業(yè)績(jī)效管理體系

C、企業(yè)文化管理體系D、企業(yè)薪酬管理體系

34、【真題2014年5月】（）在國家的法律體系中具有最高法律效力

A、勞動(dòng)法B、憲法

C,國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)D.勞動(dòng)規(guī)章

35、【真題2018年11月】以下不屬于招聘渠道的吸引力的評(píng)估指標(biāo)的是（X

A、點(diǎn)擊招聘網(wǎng)頁的數(shù)量B、招聘費(fèi)用的數(shù)額

C,寫申請(qǐng)求職人員的數(shù)量D、符合職位要求的應(yīng)聘者的數(shù)量

36、【真題2016年5月】（）是將幾種比較有效的績(jī)效考評(píng)方法綜合在一起，對(duì)組織或員工個(gè)人進(jìn)行

考評(píng)。

A、合成考評(píng)法B、成績(jī)記錄法

C、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法D、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定法

37、【真題2015年11月】（）具有省時(shí)的特點(diǎn)，能盡快檢查出某種測(cè)試方法效度.

A、預(yù)測(cè)效度B、費(fèi)用效度

C,內(nèi)容效度D、同測(cè)效度

38、【真題2016年11月】企業(yè)短期可變的生產(chǎn)要素是（\

A、勞動(dòng)工具B、勞動(dòng)資料

C,勞動(dòng)對(duì)象D、勞動(dòng)投入

39、【真題2014年11月】崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不包括（X

A、指標(biāo)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)B、指標(biāo)量化標(biāo)準(zhǔn)

C、定性標(biāo)準(zhǔn)D、方法標(biāo)準(zhǔn)

40、【真題2016年5月】（）為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置的組織效率最高。

A、以人員B、以單向選擇

C、以崗位D、以雙向選擇

41、【真題2015年5月】提高績(jī)效面談的質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式，并且使其具有針對(duì)性不口

A、系統(tǒng)性B、全面性

C、多樣性D、適應(yīng)性

42、【真題2019年5月】以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說法，不準(zhǔn)確的是（）

A、是勞動(dòng)者單方的行為規(guī)范B、是企業(yè)規(guī)章制度組成部分

C,以用人單位為主體制定的D、是企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式

43、【真題2017年11月】對(duì)組織來說，績(jī)效管理的作用不包括（）

A、是組織變革與組織發(fā)展的有力措施B、有助于規(guī)范企業(yè)員工的行為

C、是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的主要途徑D、顆高企業(yè)生產(chǎn)效率的主要途徑

44、【真題2014年5月】（）亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A、比例定員標(biāo)準(zhǔn)B、綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

C、效率定員標(biāo)準(zhǔn)D、設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

45、【真題2015年11月】（）是勞動(dòng)法最主要的表現(xiàn)形式。

A、勞動(dòng)法律B、憲法

C、勞動(dòng)規(guī)章D、國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

46、【真題2018年11月】在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中，市場(chǎng)是（）購買者需求的總和。

A、顯性和隱性B、男性和女性

C、城市和農(nóng)村D、現(xiàn)實(shí)和潛在

47、【真題2016年11月】（）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒）

或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。

A、重大事故B、較大事故

C、特別重大事故D、一般事故

48、【真題2015年5月】通過（）相比，能反映生產(chǎn)員工實(shí)際完成勞動(dòng)定額的情況

A、實(shí)耗工時(shí)和定額工時(shí)B、實(shí)耗工時(shí)和制度工時(shí)

C、實(shí)測(cè)工時(shí)和定額工時(shí)D、實(shí)耗工時(shí)和出勤工時(shí)

49、【真題2015年5月】（）以工作中的實(shí)際情況為基礎(chǔ)，將實(shí)際工作中可利用的資源，約束條件和

工作過程模型化。

A、模擬訓(xùn)練法B、事件處理法

C、角色扮演法D、行動(dòng)學(xué)習(xí)法

50、【真題2015年11月】企業(yè)培訓(xùn)（）的根本作用在于培訓(xùn)活動(dòng)提供一種制度性框架和依據(jù)，使培

訓(xùn)沿著法制化、規(guī)范化軌道運(yùn)行。

A、制度B、模式

&方案D、目標(biāo)

51、【真題2018年11月】工作類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)不包括（X

A、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)B、最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C、勞動(dòng)強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)D、勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)

52、【真題2014年5月】關(guān)于平等協(xié)商和"作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商說法錯(cuò)誤的是（

A、兩者的主體不同B、兩者的內(nèi)容不同

C、兩者的程序不同D,兩者的目的相同

53、【真題2016年11月】（）通常是指員工所獲得的全部報(bào)酬。

A、收入B、獎(jiǎng)勵(lì)

C、薪金D、工資

54、【真題2018年11月】有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是（1

A、校園招聘B、網(wǎng)絡(luò)招聘

C、內(nèi)部招募D.外部招募

55、【真題2014年11月】四六工作制是每個(gè)工作日安排四班生產(chǎn)，每班實(shí)行（）工作制。

A、6小時(shí)B、7小時(shí)

C、8小時(shí)D、10小時(shí)

56、【真題2016年11月】（）不是效度的基本類型。

A、內(nèi)容效度B、預(yù)測(cè)效度

C、同測(cè)效度D、結(jié)果效度

57、【真題2018年11月】勞動(dòng)法律關(guān)系的主要形態(tài)是（X

A、勞動(dòng)行政法律關(guān)系B、勞動(dòng)合同關(guān)系

C、勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系D、集體合同關(guān)系

58、【真題2016年11月】從廣義上說,（）是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì)

關(guān)系的法律規(guī)范的總和。

A、勞動(dòng)法B、勞動(dòng)行政法規(guī)

C、勞動(dòng)規(guī)章D、憲法

59、【真題2015年11月】從橫向分類看，薪酬制度是各種單項(xiàng)薪酬制度的組合，但它不包括（）

A、工資制度B、福利制度

C、獎(jiǎng)勵(lì)制度D、補(bǔ)貼制度

60、【真題2014年11月】企業(yè)人工成本總預(yù)算由（）與企業(yè)人員工資水平共同決定。

A、人力資源規(guī)劃B、行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)

C、工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)D、在職員工人數(shù)

61、【真題2015年5月】勞動(dòng)法的基本原則直接決定了（）的性質(zhì)。

A、勞動(dòng)法律B、勞動(dòng)法律制度

C、勞動(dòng)法律事件D、勞動(dòng)法律關(guān)系

62、【真題2015年5月】以下關(guān)于企業(yè)定員的說法，不正確的是（X

A、定員和編制兩個(gè)概念大相徑庭B、企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制

C,企業(yè)定員是勞動(dòng)定額的一種重要發(fā)展趨勢(shì)D.定員是對(duì)勞動(dòng)力使用的一種數(shù)量和質(zhì)量界限

63、【真題2016年11月】績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)與（X

A、績(jī)效管理目標(biāo)的設(shè)計(jì)B、績(jī)效管理制度的削

C、績(jī)效管理方法的設(shè)計(jì)D、績(jī)效管理內(nèi)容的設(shè)計(jì)

64、【真題2014年11月】以下關(guān)于工作崗位分析的說法，不正確的是（X

A、盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量B、為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想工作

C.正確確定調(diào)查對(duì)象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的D.調(diào)查項(xiàng)目中的問題和答案T殳是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)

準(zhǔn)確性

65、【真題2016年5月】（）是以邏輯推理和演繹分析為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。

A、應(yīng)用型學(xué)習(xí)B、主動(dòng)型學(xué)習(xí)

C、理論型學(xué)習(xí)D、反思型學(xué)習(xí)

66、【真題2019年5月】（）認(rèn)為，的主要任務(wù)是提供必要的支持以協(xié)助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確

保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合，協(xié)調(diào)一致。

A、費(fèi)德勒權(quán)變模型B、情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C,路徑一目標(biāo)理論D,參考模型

67、【真題2014年11月】在選擇確定績(jī)效考評(píng)方法時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考慮的重要因素不包括（'

A、工作適用性B、管理成本

C、工作實(shí)用性D、成果效用

68、【真題2016年5月】員工激勵(lì)的特點(diǎn)不包括（

A、激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)B、激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果

C、員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時(shí)間D、彳小可一種激勵(lì)方法都不是萬能的

69、【真題2016年11月】廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計(jì)劃的總稱，是戰(zhàn)略規(guī)劃與（X

A、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃B、組織規(guī)劃

C、人員計(jì)劃D、費(fèi)用計(jì)劃

70、【真題2016年11月】培訓(xùn)激勵(lì)制度不包括（

A、對(duì)員工的激勵(lì)B、對(duì)培訓(xùn)師的激勵(lì)

C、對(duì)部門及主管的激勵(lì)D、對(duì)企業(yè)的激勵(lì)

71、【真題2014年5月】在確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)不予考慮的因素是（［

A、本地區(qū)平均消費(fèi)水平B、社會(huì)平均工資水平

C、勞動(dòng)就業(yè)實(shí)際狀況D、勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)率

72、【真題2016年5月】制定和修訂培訓(xùn)制度時(shí)，要從（）的角度出發(fā),為企業(yè)人才培養(yǎng)建立一個(gè)完

善有效并有威嚴(yán)的指導(dǎo)性框架，使培訓(xùn)與開發(fā)活動(dòng)走向制度化和規(guī)范化。

A、社會(huì)B、企業(yè)

C、目標(biāo)D、戰(zhàn)略

73、【真題2015年11月】行為導(dǎo)向型的主觀考評(píng)方法不包括（X

A、選擇排列法B.關(guān)鍵事件法

C、成對(duì)b徽法D、強(qiáng)制分布法

74、［真題2019年5月】在沒有成立工會(huì)組織的企業(yè)中，集體合同有（）與企業(yè)簽訂

A、職工代表B、企業(yè)人事部門

C、企業(yè)法人D、職工所在部門負(fù)責(zé)人

75、【真題2018年11月】（）可以讓培訓(xùn)工作進(jìn)行得更加順利，也能使培訓(xùn)的效果更好、效率更高，

是其他培訓(xùn)制度的保障。

A、培訓(xùn)考核制度B、培訓(xùn)激勵(lì)制度

C、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度D、培訓(xùn)服務(wù)制度

76.【真題2014年5月】績(jī)效考評(píng)方法中可以克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)的共生性的考評(píng)方法為1

A、目標(biāo)管理法B、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C、直線指標(biāo)法D、成績(jī)記錄法

77、【真題2014年5月】一般而言，員工培訓(xùn)結(jié)束后的工作不包括（\

A、引導(dǎo)學(xué)員心態(tài)B、發(fā)放調(diào)查問卷

C、向培訓(xùn)師致謝D、評(píng)估培訓(xùn)效果

78.【真題2015年5月】（）不屬于培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求。

A、做好準(zhǔn)備工作B、決定如何在學(xué)員之間分組

C,要求培訓(xùn)師結(jié)合實(shí)際培訓(xùn)D,對(duì)"培訓(xùn)者指南”中提到的材料進(jìn)行檢查

79、【真題2016年5月】人力資源的一般特點(diǎn)不包括（\

A、時(shí)間性B、主觀能動(dòng)性

C、消費(fèi)性D、客觀規(guī)律性

80、【真題2016年5月】（）不屬于住房公積金的性質(zhì)

A、普遍性B、返還性

C、強(qiáng)制性D、共享性

81、【真題2015年11月】以下關(guān)于行為觀察法的表述,不正確的是（）

A、首先確定工作行為處于何種水平B、是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的

C.在量表的結(jié)構(gòu)上與行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法有所不同D、評(píng)價(jià)者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對(duì)被評(píng)價(jià)者打分

82、【真題2017年11月】績(jī)效管理總體設(shè)計(jì)流程不包括（）

A、準(zhǔn)備階段B、實(shí)施階段

C、考評(píng)階段D、考評(píng)階段

83、【真題2014年11月】層次評(píng)估法中學(xué)習(xí)評(píng)估的方式不包括（X

A、書面測(cè)驗(yàn)B、模擬情境

C、投射測(cè)驗(yàn)D、操作測(cè)驗(yàn)

84、【真題2015年5月】通過測(cè)試應(yīng)聘者基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力的差異，判斷其對(duì)崗位適應(yīng)性的招聘篩選

的方式是（\

A、面試B、筆試

C、調(diào)查D、檔案

85、【真題2019年5月】（）不屬于培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求

A、做好準(zhǔn)備工作B、覺得如何在學(xué)員之間分組

C、要求培訓(xùn)師結(jié)合實(shí)際培訓(xùn)D、對(duì)"培訓(xùn)者指南”中提到的材料實(shí)行檢查

二、多項(xiàng)選擇題（第86725題，每題1分，共40分。每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡

上將所選答案的對(duì)應(yīng)字母涂黑，錯(cuò)選、少選、多選，均不得分。）

86、【真題2014年11月】個(gè)別指導(dǎo)法的優(yōu)點(diǎn)包括（\

A、有利于新員工盡快融入團(tuán)隊(duì)B、可以避免新員工的盲目摸索

C、有利于企業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)的傳遞D、有利于新員工的工作創(chuàng)新

E、消除剛畢業(yè)員工開始工作的緊張感

87、【真題2014年11月】筆試不能全面考察應(yīng)聘者的（\

A、工作態(tài)度B、品德修養(yǎng)

C、管理能力D、操作能力

E、文字表達(dá)能力

88、【真題2017年11月】勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)包括（）

A、自由擇業(yè)權(quán)B、勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)

C、勞動(dòng)保護(hù)權(quán)D、勞動(dòng)保護(hù)權(quán)

E、職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

89、［真題2016年5月】以下關(guān)于加權(quán)選擇量表法的說法，正確的有（I

A、便于反饋B、打分容易

C、核算簡(jiǎn)單D、適用范圍較大

E、需要根據(jù)具體崗位設(shè)計(jì)不同的考評(píng)量表

90.【真題2015年11月】工作崗位定員主要根據(jù)（）等因素來確定定員人數(shù)。

A、工作量B、工作任務(wù)

C、崗位區(qū)域D、人員素質(zhì)

E、實(shí)行兼職作業(yè)的可能性

91、【真題2017年11月】關(guān)于筆試法的表述，正確的有（）

A、成績(jī)?cè)u(píng)定比較主觀B、花較少的時(shí)間達(dá)到高效率

C、提高了知識(shí)能力測(cè)試的信度與效度D、提高了知識(shí)能力測(cè)試的信度與效度

E、成績(jī)合格者才能繼續(xù)參加下輪面試

92、【真題2017年11月】常用的效度評(píng)估類型包括（）

A、預(yù)測(cè)效度B、標(biāo)準(zhǔn)效度

C、內(nèi)容效度D、內(nèi)容效度

E、同測(cè)效度

93、【真題2015年11月】薪酬日常管理是由（）組成的循環(huán)，這個(gè)循環(huán)稱之為薪酬成本管理循環(huán)。

A、薪酬預(yù)算B、薪酬計(jì)劃

C、薪酬支付D、薪酬決算

E、薪酬調(diào)整

94、【真題2016年11月】集體合同根據(jù)協(xié)商，簽約代表所代表的范圍不同，分為（

A、基層集體合同B、企業(yè)集體合同

C、行業(yè)集體合同D、產(chǎn)業(yè)集體合同

E、地區(qū)集體合同

95、【真題2017年11月】最優(yōu)人力資本投資決策，主要包括（）

A、最優(yōu)的投資形式B、最優(yōu)的投資規(guī)模

C、最優(yōu)的投資方法D、最優(yōu)的投資方法

E、最優(yōu)人力資本積累的時(shí)問路徑

96、【真題2016年11月】勞動(dòng)定額法工作研究的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)（1

A、勞動(dòng)組織最優(yōu)化B、工位器具設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化

C、人機(jī)配置合理化D、工作環(huán)境條件安全化

E、人工操作規(guī)范化

97、【真題2016年5月】用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容包括（\

A、勞動(dòng)紀(jì)律B、民主管理制度

C、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度D、勞動(dòng)崗位規(guī)范

E、勞動(dòng)合同管理制度

98、【真題2016年11月】外部招募的方法主要有（\

A、發(fā)布廣告B、借助中介

C,校園招聘D、網(wǎng)絡(luò)招聘

E、熟人推薦

99、【真題2016年5月】（）屬于企業(yè)外部培訓(xùn)資源.

A、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)產(chǎn)品B、咨詢公司

C、專業(yè)培訓(xùn)公司D、商學(xué)院校

E、互助學(xué)習(xí)小組

【真題2016年5月】確定合理的工資總額需要考慮的因素有（\

A、企業(yè)支付能力B、市場(chǎng)薪酬水平

C,員工的生活費(fèi)用D、員工績(jī)效水平

E、員工現(xiàn)有薪酬?duì)顩r

101.【真題2016年5月】溝通階段是整個(gè)績(jī)效計(jì)劃階段的核心環(huán)節(jié)，在這個(gè)階段應(yīng)當(dāng)注意做至*\

A、溝通前主管應(yīng)編寫面談提綱并征詢被考評(píng)者意見B、溝通的氣氛要盡可能寬松，不要給人太大的壓力

C、溝通的地點(diǎn)和設(shè)備設(shè)施布置，以及周邊環(huán)境要優(yōu)D、溝通的時(shí)候最好不要有其他人打擾，否則會(huì)影響績(jī)效計(jì)

選優(yōu)化劃溝通的效果

E、考評(píng)者應(yīng)確定專門時(shí)間，放下手頭的工作專心致志用于績(jī)效計(jì)劃溝通

102、【真題2014年5月】定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括（\

A、崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)B、崗位員工規(guī)范

C、時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)D、雙重定額標(biāo)準(zhǔn)

E、產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)

103、【真題2016年11月】三維培訓(xùn)需求分析模型，是一種基于（）等手段的培訓(xùn)需求分析方法。

A、組織分析B、崗位勝任力分析

C、崗位分析D、人才測(cè)評(píng)

E、人員分析

104.【真題2015年11月】在制訂培訓(xùn)評(píng)估方案時(shí)，最好能夠由（）共同進(jìn)行,以保證評(píng)估方案

的科學(xué)性和切實(shí)可行

A、項(xiàng)目實(shí)施人員B、培訓(xùn)管理人員

C、培訓(xùn)評(píng)估人員D、培訓(xùn)評(píng)估應(yīng)用人員

E、外部培訓(xùn)顧問

105、【真題2014年5月】在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，培訓(xùn)策略規(guī)定了受訓(xùn)者將要參加的培訓(xùn)的（I

A、類型B、成本

C、特征D、性質(zhì)

E、評(píng)估方法

106、【真題2016年5月】企業(yè)外部環(huán)境調(diào)研的主要方法有（\

A、專題性調(diào)研B、獲取書面信息

C、外部環(huán)境預(yù)測(cè)D、獲取電話信息

E、獲取口頭信息

107、【真題2016年5月】下列屬于勞動(dòng)強(qiáng)度指標(biāo)的有（X

A、工作輪班制度B、體力勞動(dòng)強(qiáng)度

C、勞動(dòng)緊張程度D、腦力勞動(dòng)強(qiáng)度

E、視覺疲勞程度

108、【真題2016年5月】企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)分工的形式包括（\

A、職能分工B、橫向分工

C、專業(yè)分工D、縱向分工

E、技術(shù)分工

109、【真題2015年11月】工作崗位分析是對(duì)崗位的（）進(jìn)行系統(tǒng)研究，并制定出崗位人事規(guī)范

的過程.

A、性質(zhì)任務(wù)B、職責(zé)權(quán)限

C、崗位關(guān)系D、勞動(dòng)環(huán)境

E、員工關(guān)系

110、【真題-2016年11月】以下關(guān)于對(duì)考評(píng)周期的表述，正確的有（\

A、一般情況下考評(píng)時(shí)間要與考評(píng)目的以及管理制度B、以定期提薪和獎(jiǎng)金分配為目的的績(jī)效考評(píng)總是定期進(jìn)行

相協(xié)調(diào)

C、晉升晉級(jí)的績(jī)效考評(píng)，一般在崗位出現(xiàn)空缺或人D、用于培訓(xùn)的考評(píng)，一般在員工績(jī)效降低或推廣新技術(shù)新

員晉升時(shí)組織進(jìn)行技能時(shí)進(jìn)行

E、晉升晉級(jí)的績(jī)效考評(píng)與進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的績(jī)效考評(píng)屬于定期考評(píng)

111.【真題2016年11月】工作崗位評(píng)價(jià)的間接信息來源包括（\

A、工作寫實(shí)B、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

C、規(guī)章制度D、崗位規(guī)范

E、工作說明書

112、【真題2014年11月】企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)包括（\

A、保證薪酬具有競(jìng)爭(zhēng)性B、吸引并留住優(yōu)秀人才

C、對(duì)員工貢獻(xiàn)給予肯定D、使員工及時(shí)得到回報(bào)

E、合理控制企業(yè)人工成本

113.【真題2016年5月】影響企業(yè)支付能力