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企業(yè)工商管理發(fā)展中所存在的問(wèn)題及完善對(duì)策研究摘要自改革開放以來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展,越來(lái)越多的人選擇自主建立企業(yè),也就是自己當(dāng)做老板,各種類型的企業(yè)在不斷的增加,這為我國(guó)的人民就業(yè)解決了很大的問(wèn)題,為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了很大的幫助。但是,有發(fā)展就會(huì)有新困難,隨著新技術(shù)的引進(jìn)以及人們對(duì)生活的觀念更新,企業(yè)管理也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一大問(wèn)題,因此我國(guó)相關(guān)部門為了奠定企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展也制定了一系列的經(jīng)濟(jì)政策和實(shí)質(zhì)性的措施。企業(yè)在轉(zhuǎn)型和改變的過(guò)程中,遇到了各種各樣的問(wèn)題,因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)以實(shí)際問(wèn)題制定解決方案,企業(yè)管理者也要不斷地學(xué)習(xí)新的管理方式,改變?cè)械慕?jīng)營(yíng)觀念。而工商管理作為一門綜合性管理學(xué)科,能夠?yàn)槠髽I(yè)的管理提供很大的幫助,幫助企業(yè)如何管理公司的發(fā)展,是企業(yè)家必須掌握并且學(xué)會(huì)運(yùn)用的一門學(xué)科。本文主要分析了企業(yè)工商管理發(fā)展中的現(xiàn)狀以及在發(fā)展中所存在的問(wèn)題,目前我國(guó)的企業(yè)工商管理發(fā)展中存在著管理水平、管理目標(biāo)、創(chuàng)新等相關(guān)問(wèn)題,并且具體剖析了這些問(wèn)題,最后根據(jù)這些問(wèn)題提出了可實(shí)施的對(duì)策及建議。關(guān)鍵詞:工商管理;現(xiàn)狀;經(jīng)營(yíng)觀念;對(duì)策目錄TOC\o"1-3"\h\u3600一、引言 一、引言隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,市場(chǎng)也在不斷地被擴(kuò)大,越來(lái)越多的企業(yè)躋身于市場(chǎng)的發(fā)展中,為了使得我國(guó)的市場(chǎng)得到有序的穩(wěn)定發(fā)展,國(guó)家相關(guān)部門制定了一系列的管理措施和章法來(lái)合理的監(jiān)管企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)為了適應(yīng)市場(chǎng)的需求和發(fā)展也在不斷地完善發(fā)展自我、改善自我以及制定合理的外部管理策略和內(nèi)部管理方式。企業(yè)從做出計(jì)劃到實(shí)行計(jì)劃打進(jìn)市場(chǎng),需要合理的管理方法和明確的指導(dǎo)思想,接下來(lái)我將具體分析一下本文的研究背景以及研究的意義。本文研究我國(guó)企業(yè)工商管理的發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展中所存在的問(wèn)題,通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀和問(wèn)題的分析提出可實(shí)施性的建議和針對(duì)性措施,使得本文的結(jié)論能夠?qū)ΜF(xiàn)實(shí)中所存在的問(wèn)題有所幫助。目前,越來(lái)越多的企業(yè)在慢慢的發(fā)展,企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中也存在著一定的管理問(wèn)題,如何幫助企業(yè)解決發(fā)展中的問(wèn)題是許多企業(yè)管理層共同關(guān)心的話題,因此,本文具體分析了工商管理在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中起到的作用,以及企業(yè)在管理中所遇到的問(wèn)題,本文在這里主要分析了一下幾方面的問(wèn)題:管理水平低、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式缺乏市場(chǎng)化、不重視學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、不了解市場(chǎng)的實(shí)際需求量、管理目標(biāo)不夠明確,接下來(lái)針對(duì)這些問(wèn)題提出了一些可實(shí)施性的建議以供參考。
二、企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀分析本章節(jié)主要分析了企業(yè)工商管理的發(fā)展現(xiàn)狀,以下將具體通過(guò)你兩面來(lái)分析企業(yè)工商管理的發(fā)展現(xiàn)狀,分別是我國(guó)企業(yè)工商管理與國(guó)外管理交流的現(xiàn)狀以及現(xiàn)代技術(shù)的利用現(xiàn)狀。通過(guò)這兩方面的分析現(xiàn)狀從而了解目前企業(yè)工商管理的發(fā)展現(xiàn)狀。(一)與國(guó)外管理交流現(xiàn)狀企業(yè)從規(guī)劃在市場(chǎng)上的發(fā)展到部署如何在市場(chǎng)上的發(fā)展需要制定合理的管理方案來(lái)促進(jìn)企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的步伐。因此,工商管理的概念也被引入出來(lái)了,工商管理的指導(dǎo)思想為企業(yè)的發(fā)展提供了一定的幫助,但是隨著市場(chǎng)不斷的發(fā)展,企業(yè)也要不斷的進(jìn)步來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)的改變。工商管理的指導(dǎo)思想也隨之有著很大的轉(zhuǎn)變,因此僅僅局限于我國(guó)的工商管理方式是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,與國(guó)外工商管理方式的融合對(duì)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展有著很大的幫助。目前我國(guó)大多數(shù)的企業(yè)與國(guó)外一些企業(yè)共同合作,尤其是一些工業(yè)企業(yè),我國(guó)是國(guó)際生產(chǎn)大國(guó),和許多國(guó)家都有一段的合作,但僅僅在我國(guó)本土發(fā)展的國(guó)家遠(yuǎn)比與國(guó)外合作的企業(yè)的數(shù)量要多。國(guó)內(nèi)企業(yè)在管理上存在之一定的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),優(yōu)勢(shì)是減少了優(yōu)秀人才的流失,因?yàn)槲覈?guó)是發(fā)展中國(guó)家,一些優(yōu)秀的技術(shù)人才或者管理人才不免會(huì)選擇在國(guó)外工作,因此國(guó)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展可以吸引我國(guó)的人才。此外,國(guó)內(nèi)企業(yè)還可以解決國(guó)家的就業(yè)形勢(shì)問(wèn)題,為我國(guó)的公民提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。但也存在一定的弊端,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,一些工商管理的機(jī)制已經(jīng)不能滿足企業(yè)的發(fā)展,與國(guó)外管理交流是我國(guó)優(yōu)化企業(yè)管理的方案之一,引用國(guó)外的管理方式在和企業(yè)實(shí)際發(fā)展的管理需求能夠促進(jìn)我國(guó)企業(yè)工商管理的發(fā)展,進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展提供一定的幫助。(二)現(xiàn)代管理的現(xiàn)狀企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,不能夠只局限于企業(yè)原有的發(fā)展方案,還應(yīng)當(dāng)跟隨時(shí)代的變化不斷的尋找適合企業(yè)發(fā)展的方案,從而適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需求。工商管理方面也需要企業(yè)的合理規(guī)劃,從而才能起到促進(jìn)企業(yè)管理方面的發(fā)展。在管理的過(guò)程中,企業(yè)不僅僅要選拔合適的管理人員來(lái)促進(jìn)企業(yè)的管理,還要合理的優(yōu)化企業(yè)的管理方式,對(duì)于現(xiàn)如今的中國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)狀,正處于從傳統(tǒng)的管理方式轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代的管理方式。從大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)今的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看,許多擁有傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)計(jì)劃的國(guó)有企業(yè)采用的是單一型的企業(yè)管理制度。因此,我國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加快速度建立現(xiàn)代化的企業(yè)制度,不僅僅如此,還要合理的改善管理方式,據(jù)2018年相關(guān)部門統(tǒng)計(jì),我國(guó)目前有20多萬(wàn)家有限責(zé)任公司、一萬(wàn)多家的股份有限公司、一千多家的上市公司,這些公司相比較改革之前,有了很大的提升。因此,企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展對(duì)企業(yè)有著很大的積極作用,適應(yīng)社會(huì)的進(jìn)步,以及市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)制,優(yōu)化企業(yè)的現(xiàn)代管理措施能夠促進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。
三、A企業(yè)工商管理現(xiàn)狀(一)A企業(yè)概況A企業(yè)保險(xiǎn)有限公司成立于1996年8月,總部設(shè)在北京,共有20名股東。以中外運(yùn)長(zhǎng)航集團(tuán)、中國(guó)建筑股份有限公司、日本軟銀集團(tuán)、瑞石豐臺(tái)人壽保險(xiǎn)公司為代表,2016年被評(píng)為114家中國(guó)公司,從事人民幣和外幣保險(xiǎn)業(yè)務(wù),注冊(cè)資本2億元人民幣。2009年實(shí)現(xiàn)盈利,打破傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式,2018年保費(fèi)利潤(rùn)6億元人民幣,A企業(yè)有30多家分公司和200多家中心分公司,分布全國(guó)各地,目前A企業(yè)有1500多種服務(wù)營(yíng)銷保險(xiǎn),包括主險(xiǎn)805和補(bǔ)充險(xiǎn)730,產(chǎn)品范圍包括人身意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、家庭壽險(xiǎn)八大類。與其他保險(xiǎn)公司相比,A企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)種類繁多,A企業(yè)保險(xiǎn)人員可分為業(yè)務(wù)員、訂單結(jié)算員、認(rèn)購(gòu)員等,截至2017年底,A企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員11.6萬(wàn)人。(二)A企業(yè)工商管理現(xiàn)狀1.高素質(zhì)人才儲(chǔ)備不足通過(guò)A企業(yè)近三年的人員調(diào)動(dòng)報(bào)告可知,A企業(yè)2015年1月至2017年12月人員流動(dòng)情況如圖2-1所示,2015年公司員工流動(dòng)率為11.11%,2016年EM公司員工流動(dòng)率為13.73%。2017年中期,公司員工離職率達(dá)到19.30%,表明公司員工離職率逐年上升。圖3-1A企業(yè)的生命損失對(duì)此,為了更好地了解公司人員流動(dòng)的主要原因,不少人表示看不到自己工作的發(fā)展?jié)摿ΓS著國(guó)民經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,同類公司越來(lái)越多。在幸福感、工資福利、未來(lái)發(fā)展和發(fā)展?jié)摿Ψ矫?,外資企業(yè)、國(guó)企和民企的數(shù)量越來(lái)越多,超過(guò)了企業(yè)。許多人才離開A企業(yè),到其他公司工作。2.創(chuàng)業(yè)文化滲透薄弱當(dāng)我們走進(jìn)A企業(yè),感受A企業(yè)保險(xiǎn)的文化氛圍時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)A企業(yè)保險(xiǎn)是一家多元化的公司,外資更為重要,以日本軟銀集團(tuán)為例。貴公司非常重視工作場(chǎng)所的階級(jí)關(guān)系。年輕一代看到老一代就會(huì)取消;命令必須傳達(dá)給上級(jí)和客戶;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵下屬時(shí),對(duì)方無(wú)法反駁和不滿。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)多個(gè)聯(lián)合行動(dòng)的運(yùn)作方式比較混亂。但是,從真正的文化滲透來(lái)看,很多官員對(duì)自己的工作方式不滿意,很多員工由于個(gè)人疏忽,對(duì)自己的業(yè)務(wù)和習(xí)慣(主要是日常行為習(xí)慣)不滿意,或者在其他公司工作或?qū)嵙?xí)),忽略你的錯(cuò)誤。3.崗位掛職現(xiàn)狀新員工培訓(xùn)的主要目標(biāo)是幫助新員工提高知識(shí)和技能,促進(jìn)他們工作態(tài)度的改善,有計(jì)劃地保質(zhì)保量地補(bǔ)充具體的培訓(xùn)活動(dòng)。郵政實(shí)習(xí)是郵政固定培訓(xùn)的延伸。用人單位按照“工作權(quán)”原則,組織畢業(yè)生到適合自己發(fā)展的地方,考察新員工在工作、學(xué)習(xí)、思想、工作等方面的具體情況。根據(jù)這些具體方面的現(xiàn)狀,對(duì)新員工培訓(xùn)的方法、步驟和內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,使其迅速成為具有較強(qiáng)專業(yè)性和高素質(zhì)的最重要的人才。4.培訓(xùn)通過(guò)了解A企業(yè)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)能力,我們可以看到,一些商人的業(yè)務(wù)領(lǐng)域非常有限,不僅不清楚或者不能有效地實(shí)施營(yíng)銷服務(wù),筆者參加了該公司員工的培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容非常陳舊。一般來(lái)說(shuō),我們介紹了公司,我們閱讀了企業(yè)文化,然后我們介紹了保險(xiǎn)產(chǎn)品,而不是提供保險(xiǎn)產(chǎn)品。作為管理培訓(xùn),賣家對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的內(nèi)容不是很清楚。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們沒有檢查課程的質(zhì)量,也沒有詢問(wèn)我們是否理解員工沒有必要參加演示,這是一個(gè)長(zhǎng)期的培訓(xùn)。四、企業(yè)工商管理發(fā)展中所存在的問(wèn)題人們的需求和觀念在不斷的改變,因此,市場(chǎng)魚仔不斷地改變著以滿足人們的需要,企業(yè)也在跟隨市場(chǎng)的發(fā)展不斷改變著,在進(jìn)步的過(guò)程中企業(yè)也遇到了很多的問(wèn)題,因此企業(yè)的管理方式也在能不斷的完善著。本章節(jié)主要分析了企業(yè)工商管理再發(fā)展過(guò)程中所存在的問(wèn)題,主要具體分析了以下五點(diǎn)。(一)企業(yè)工商管理水平低企業(yè)的管理水平代表著企業(yè)對(duì)工作的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)程度,隨著市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制在不斷的變化,企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)也就是各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),是各企業(yè)之間的實(shí)力較量,也是企業(yè)綜合水平之間的較量。因此,企業(yè)的發(fā)展不僅僅是產(chǎn)品的質(zhì)量保證、售后服務(wù)等,除了這些顧客之間有聯(lián)系的運(yùn)營(yíng)以外,企業(yè)的工商管理在一定程度上也決定著企業(yè)的綜合實(shí)力。就目前的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,我國(guó)有許多的企業(yè)在管理方面存在著很多的問(wèn)題,管理水平相比較于其他國(guó)家也較低。在我國(guó)的企業(yè)給管理所有的問(wèn)題上,許多企業(yè)都存在著戰(zhàn)略目標(biāo)不夠明確、管理思想不夠先進(jìn)化、管理機(jī)制單一化等問(wèn)題,也就是一部分企業(yè)的方式還受改革之前的管理方案影響著。除此之外,大多數(shù)企業(yè)的日常管理比較混亂以及工作人員的執(zhí)行能力不夠積極,這些問(wèn)題直接影響了企業(yè)的發(fā)展。不僅僅使企業(yè)的運(yùn)行變慢,還影響到公司員工的團(tuán)結(jié)性,使企業(yè)的年目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn),從而對(duì)企業(yè)的發(fā)展起抑制作用。(二)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式缺乏市場(chǎng)化實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化是許多企業(yè)的最終目標(biāo),因此很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是“零庫(kù)存戰(zhàn)略”,也就是公司盡量的銷售貨物,不留有庫(kù)存,為企業(yè)獲得最大化的利益,事實(shí)上企業(yè)的這種經(jīng)營(yíng)理念在一定程度上是錯(cuò)誤的。目前,我國(guó)的許多企業(yè)只考慮企業(yè)自身的發(fā)展情況,并不考慮是否適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,銷售的商品越多,企業(yè)的利潤(rùn)便能達(dá)到最大化,這樣的銷售理念是對(duì)的,但是,企業(yè)最終的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)當(dāng)還在適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的前提下提高自身的發(fā)展,從而創(chuàng)造最大化利潤(rùn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)把市場(chǎng)的需求與企業(yè)自身的生產(chǎn)模式相結(jié)合起來(lái),這需要企業(yè)各部門之間的合作,如果生產(chǎn)部門只知道生產(chǎn),而市場(chǎng)部門也不能及時(shí)的向相關(guān)部門反應(yīng)市場(chǎng)需求的變化情況,這樣就會(huì)影響到銷售部門的運(yùn)行。再這樣的情況下,企業(yè)很容易出現(xiàn)“零庫(kù)存”的情況,但是并不是商品全部售出的含義,久而久之,如果企業(yè)不管理這樣的運(yùn)行模式,則會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展。這樣的發(fā)展不僅浪費(fèi)了企業(yè)的生產(chǎn)資料,同時(shí)還浪費(fèi)了大量的管理費(fèi)用,這樣不利于企業(yè)的發(fā)展。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定合理的管理措施、明確各部門的規(guī)章制度,監(jiān)管好企業(yè)各部門的運(yùn)行情況,使得企業(yè)各部門的發(fā)展適應(yīng)市場(chǎng)的需求。(三)企業(yè)不重視學(xué)習(xí)、創(chuàng)新現(xiàn)如今許多的企業(yè),尤其是經(jīng)營(yíng)較好的企業(yè)并且享有一定的知名度,都遵循企業(yè)的一般發(fā)展規(guī)律,人為已經(jīng)找到了最為適合自身發(fā)展的方法,并且一直保持這樣的發(fā)展,不開發(fā)新的產(chǎn)品和公司創(chuàng)新,最終經(jīng)營(yíng)失敗。其實(shí)不論是在發(fā)展中的企業(yè)還是發(fā)展較為成熟的企業(yè)都應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí),研究新產(chǎn)品,與時(shí)俱進(jìn),跟著市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展來(lái)穩(wěn)定自身的發(fā)展才能保持企業(yè)不會(huì)落后。許多企業(yè)還停留在改革之前的發(fā)展中,而我國(guó)改革初期的企業(yè)基本都是按照生產(chǎn)型的企業(yè)進(jìn)行發(fā)展,企業(yè)的利潤(rùn)依靠的是企業(yè)日常流進(jìn)的訂單,正是因?yàn)檫@樣的企業(yè)在不斷地增加,并且沒有及時(shí)的轉(zhuǎn)型,才使得我國(guó)很多的企業(yè)處于發(fā)展的低端。針對(duì)這樣的情況,企業(yè)又開始從生產(chǎn)型轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)型企業(yè),但是依舊沒有認(rèn)識(shí)到企業(yè)存在的最根本的問(wèn)題是不注重學(xué)習(xí)和自身的創(chuàng)新,而是通過(guò)減少員工工資的發(fā)放和不斷裁剪員工數(shù)量的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)公司資金的運(yùn)轉(zhuǎn),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的升級(jí)標(biāo)準(zhǔn),而忽略了企業(yè)真正應(yīng)該提高的是自身的發(fā)展和目標(biāo)。因此,一部分企業(yè)從根本上缺乏的是學(xué)習(xí)的認(rèn)知,以及研發(fā)和創(chuàng)新的重要性,使得企業(yè)并沒有跟隨市場(chǎng)的發(fā)展而不斷得到進(jìn)步。因此,創(chuàng)新和學(xué)習(xí)也是企業(yè)在管理過(guò)程中一大問(wèn)題,也是影響企業(yè)發(fā)展的一大因素?,F(xiàn)如今,追求更高的利潤(rùn)是很多管理者經(jīng)營(yíng)企業(yè)的最主要目的,財(cái)務(wù)報(bào)表中的數(shù)字是否增長(zhǎng)是各大企業(yè)密切關(guān)心的對(duì)象。也就是說(shuō)隨著人們對(duì)生活質(zhì)量的提高,以及各方各面的需求的增高,越來(lái)越多的企業(yè)可以從市場(chǎng)中獲得很多的利潤(rùn),隨著盈利的增加,企業(yè)越來(lái)越只注重利潤(rùn)的多少,也就是把盈利作為公司發(fā)展的最首要目標(biāo),而忽略了公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、管理目標(biāo)等,日積月累,大多數(shù)企業(yè)也就模糊了公司的工商管理目標(biāo),這一問(wèn)題在我國(guó)的企業(yè)發(fā)展中還是比為較明顯的。事實(shí)上,除了對(duì)外銷售應(yīng)當(dāng)是企業(yè)發(fā)展中的影響因素之一,企業(yè)的管理模式、運(yùn)行模式、生產(chǎn)模式都對(duì)企業(yè)有著至關(guān)重要的影響。尤其是企業(yè)的管理目標(biāo),如果一個(gè)企業(yè)的管理目標(biāo)不夠明確,那么企業(yè)各部門的分配和交流也會(huì)存在著很大的問(wèn)題,工商管理目標(biāo)直接的影響了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)部門之間的正常運(yùn)作離不開企業(yè)合理的管理模式,各部門只有設(shè)立平衡的管理目標(biāo)以便于企業(yè)整體化的發(fā)展。但是,越來(lái)越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)報(bào)表中的數(shù)字應(yīng)繳納給不能滿足公司的發(fā)展,已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)的需要,因此,更對(duì)的企業(yè)開始制定公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任,更加注重企業(yè)是否適應(yīng)社會(huì)的需求,企業(yè)有一個(gè)方面的付出,則很容易產(chǎn)生對(duì)另一因素的忽略,比如員工的職業(yè)規(guī)劃關(guān)注。(四)企業(yè)工商管理的國(guó)際化意識(shí)較低自改革開放以來(lái),我國(guó)各大類型的市場(chǎng)都在不斷地發(fā)展,各種類型的企業(yè)也在不斷地發(fā)展,擴(kuò)大了我國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展,但是對(duì)于很大一部分的企業(yè)也越來(lái)越只重視自身的利益以及是否適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展需求,而忽略了企業(yè)自身的管理和企業(yè)自身需要發(fā)展的方向和目標(biāo),也就失去了自身的企業(yè)文化以及為適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展而不斷改變的管理方式和原則。如今,國(guó)際市場(chǎng)的大門已經(jīng)打開,因此不論是何種市場(chǎng)都在和國(guó)際市場(chǎng)接軌,躋身于國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展,因此,企業(yè)如果只考慮國(guó)內(nèi)的運(yùn)行機(jī)制和管理措施,而不考慮國(guó)際市場(chǎng)的需求,則會(huì)面臨著很大的被淘汰的幾率。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在一步步的穩(wěn)定發(fā)展,地域問(wèn)題對(duì)我國(guó)企業(yè)管理者的約束也越來(lái)越弱,因此企業(yè)對(duì)于自身的發(fā)展也原來(lái)越自我化,更多的是注重自身的發(fā)展,這對(duì)企業(yè)認(rèn)識(shí)國(guó)際化交流具有一定的消極影響。而如今各國(guó)之間的交流十分的密切,我國(guó)雖然是發(fā)展中國(guó)家,但卻是生產(chǎn)大國(guó),因此,一些企業(yè)和國(guó)際市場(chǎng)有著密切的合作關(guān)系,我國(guó)許多企業(yè)對(duì)于和其他國(guó)家的工商管理并不是十分的密切,而是只注重企業(yè)自身的發(fā)展方向和軌跡,忽略了國(guó)際化的交流和合作。這也是目前我國(guó)企業(yè)工商管理發(fā)展中的一大問(wèn)題,并且影響了企業(yè)管理措施的發(fā)展,進(jìn)而影響了企業(yè)的整體發(fā)展。(五)工商管理目標(biāo)不夠明確現(xiàn)如今,追求更高的利潤(rùn)是很多管理者經(jīng)營(yíng)企業(yè)的最主要目的,財(cái)務(wù)報(bào)表中的數(shù)字是否增長(zhǎng)是各大企業(yè)密切關(guān)心的對(duì)象。也就是說(shuō)隨著人們對(duì)生活質(zhì)量的提高,以及各方各面的需求的增高,越來(lái)越多的企業(yè)可以從市場(chǎng)中獲得很多的利潤(rùn),隨著盈利的增加,企業(yè)越來(lái)越只注重利潤(rùn)的多少,也就是把盈利作為公司發(fā)展的最首要目標(biāo),而忽略了公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、管理目標(biāo)等,日積月累,大多數(shù)企業(yè)也就模糊了公司的工商管理目標(biāo),這一問(wèn)題在我國(guó)的企業(yè)發(fā)展中還是比為較明顯的。
五、企業(yè)工商管理的發(fā)展對(duì)策雖然企業(yè)的工商管理在發(fā)展的過(guò)程中存在著一些為問(wèn)題需要改善,但是根據(jù)所存在的問(wèn)題制定合理的方案,則會(huì)有助于企業(yè)的發(fā)展,針對(duì)以上所提出的問(wèn)題,以下將是一些可實(shí)施的方案以供參考。(一)改善管理方式改善企業(yè)的管理方式,提高企業(yè)的管理水平,能夠加快企業(yè)整體的發(fā)展。針對(duì)我國(guó)目前企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀分析來(lái)看,我國(guó)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)制定符合自身的企業(yè)的工商管理措施,首先以具有典型管理性企業(yè)代表為案例,樹立我國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的旗幟,引起我國(guó)各大企業(yè)對(duì)企業(yè)工商管理的重視性,尤其是一些管理方式單一化的企業(yè),需要以這些管理方式較為先進(jìn)的公司為榜樣,促進(jìn)其對(duì)工商管理的認(rèn)識(shí),改善其管理方式較為單一的情況。其次,根據(jù)企業(yè)自身的需求現(xiàn)狀,改善自身的管理方式,在制定方案的過(guò)程中,不僅僅要考慮企業(yè)員工的管理方案,還要制定企業(yè)整體戰(zhàn)略上的方案以及企業(yè)各部門的整體方案,并且制定的方案盡量能夠在各部門得到試用,或者根據(jù)各部門之間的運(yùn)行差異來(lái)制定合適的工商管理方案。最后,制定合理的方案監(jiān)督企業(yè)管理執(zhí)行者的積極性,因?yàn)榉桨傅淖罱K制定是要實(shí)行到各部門之間,管理人員的執(zhí)行力度不夠也會(huì)影響企業(yè)管理方案的具體實(shí)施,從而影響企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn),以及企業(yè)的管理目標(biāo)。(二)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)模式優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,制定適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的策略,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展制定合理的管理措施,是各企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)當(dāng)考慮的重點(diǎn)因素,企業(yè)運(yùn)營(yíng)主要包含外部的經(jīng)營(yíng)模式以及內(nèi)部的運(yùn)行模式,因此,規(guī)劃好企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理以及外部經(jīng)營(yíng)管理是企業(yè)的重要發(fā)展對(duì)象。以下具體提出了企業(yè)外部以及內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)建議以供參考。1.優(yōu)化企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)模式企業(yè)的外幣經(jīng)營(yíng)模式?jīng)Q定著企業(yè)在公眾眼中的形象,因此保證良好的外部經(jīng)營(yíng)模式能夠?yàn)槠髽I(yè)的整體發(fā)展提高在市場(chǎng)中的穩(wěn)定地位,優(yōu)化企業(yè)的外部經(jīng)營(yíng)模式,也就是制定合理的管理方案以適應(yīng)企業(yè)的外部經(jīng)營(yíng)發(fā)展。企業(yè)的外部經(jīng)營(yíng)主要包含企業(yè)的銷售、售后、服務(wù)等對(duì)外服務(wù)的業(yè)務(wù),制定合理的管理方案優(yōu)化企業(yè)的外部經(jīng)營(yíng)。首先,制定合理的管理方案來(lái)促進(jìn)企業(yè)銷售部門的發(fā)展,銷售部門首先注重的就是服務(wù),因此,管理者應(yīng)當(dāng)制定一定的規(guī)章制度來(lái)優(yōu)化和嚴(yán)格員工的服務(wù)意識(shí),保證銷售部門管理方案的統(tǒng)一性和具體實(shí)施到員工群體之間的公平性。其次,優(yōu)化企業(yè)的售后服務(wù)管理措施,也就是對(duì)售后員工有嚴(yán)格的服務(wù)要求,在結(jié)束與顧客的交易后也要保持良好的售后服務(wù)態(tài)度。最后企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視企業(yè)的外部經(jīng)營(yíng)管理方案,因?yàn)槠髽I(yè)的外部經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)代表著一個(gè)企業(yè)整體的對(duì)外形象,企業(yè)工商管理應(yīng)當(dāng)也要具體實(shí)施到企業(yè)的外部發(fā)展中。2.優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理模式一個(gè)企業(yè)只有內(nèi)部的發(fā)展井然有序才能為企業(yè)的外部發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),保證企業(yè)的內(nèi)部發(fā)展穩(wěn)定并且適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展能夠使企業(yè)在發(fā)展中穩(wěn)定前進(jìn)。企業(yè)的內(nèi)部管理最主要的就是企業(yè)的員工管理以及各部門之間的管理方案規(guī)劃,首先就是企業(yè)對(duì)員工的管理,只有激發(fā)員工的積極性以及團(tuán)結(jié)性才能保證企業(yè)內(nèi)部的和諧發(fā)展,因此,企業(yè)不僅僅要關(guān)心企業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)效益,還要注重員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響,制定合理的方案,不僅僅嚴(yán)格要求員工的工作態(tài)度,還要促進(jìn)員工之間的關(guān)系,在管理的基礎(chǔ)上也建立員工之間的良好關(guān)系。企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重員工之間的協(xié)和,制定明確的規(guī)章制度要求員工在工作中端正自己的工作態(tài)度以及工作的積極性。其次,運(yùn)營(yíng)內(nèi)部,各部門之間的相互交流也對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著很大的影響,企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定合理的管理方案來(lái)促進(jìn)各部門之間的交流,以便于企業(yè)各部門對(duì)公司的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都有一定的了解,從而能夠根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展來(lái)制定相應(yīng)部門的具體發(fā)展措施,而不是僅僅制定只符合該部門目前發(fā)展的措施和決策。企業(yè)只有內(nèi)部的發(fā)展相統(tǒng)一并且真正了解公司的發(fā)展?fàn)顩r才能促進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展。因此,企業(yè)決策者應(yīng)當(dāng)仔細(xì)考量企業(yè)的內(nèi)部發(fā)展需求,從而制定合理的管理措施。(三)注重創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著很大的影響,只有不斷地學(xué)習(xí)才能更好地成就自身的發(fā)展。市場(chǎng)在不斷地隨著人們的需求而變化著,因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,不斷地改善自己,提高自身的企業(yè)文化和企業(yè)意識(shí),不論是處在何種發(fā)展現(xiàn)狀的企業(yè)或者何種類型的企業(yè)都應(yīng)當(dāng)不斷的去學(xué)習(xí),不斷的去創(chuàng)新,使得企業(yè)在現(xiàn)代化社會(huì)中有著極為穩(wěn)定的發(fā)展以及對(duì)市場(chǎng)的良好適應(yīng)性。隨著時(shí)代的額變化,人們對(duì)一些事物的要求也在不斷的變化著,因此市場(chǎng)的整體發(fā)展也在不斷地變化著。為了更好的適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展以及滿足人們現(xiàn)實(shí)生活中的需求,企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷的去學(xué)習(xí)新的東西、接受新的事物。企業(yè)應(yīng)當(dāng)明白不能只依靠企業(yè)日常訂單的流量才能次進(jìn)企業(yè)本身的發(fā)展,影響企業(yè)發(fā)展的因素還有很多,一部分企業(yè)應(yīng)當(dāng)從生產(chǎn)型轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)型,不僅僅只能有生產(chǎn)的意識(shí),還要學(xué)習(xí)引進(jìn)新技術(shù)、研究企業(yè)的創(chuàng)新,才能夠更大化的吸引顧客的眼球,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)。因此,企業(yè)在一定程度上成立研究小組,即研究企業(yè)產(chǎn)品以及成功公司的案例分析,從而結(jié)合自身公司研究出適合企業(yè)發(fā)展的新產(chǎn)品、新技術(shù)。因此企業(yè)工商管理應(yīng)當(dāng)不斷地學(xué)習(xí)和研究,制定出符合企業(yè)自身的新發(fā)展措施、明確企業(yè)自身的發(fā)展方向。如今,國(guó)際市場(chǎng)大門的打開以及各國(guó)之間交流對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著很大幫助,是企業(yè)走出國(guó)門、擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模的一種渠道,因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重國(guó)際化發(fā)展,加強(qiáng)與國(guó)際化市場(chǎng)的交流,提高國(guó)際化意識(shí),制定合理的企業(yè)管理措施以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,增加企業(yè)的知名度。目前,我國(guó)的企業(yè)工商管理也在不斷的趨向國(guó)際化發(fā)展,我國(guó)工商管理的發(fā)展趨勢(shì)主要表現(xiàn)在知識(shí)管理將成為企業(yè)工商管理的管理核心,模糊經(jīng)營(yíng)管理模式將迅速地發(fā)展,企業(yè)價(jià)值的內(nèi)涵和外延將更深更廣,企業(yè)的國(guó)際形勢(shì)也越來(lái)越明顯。根據(jù)最新調(diào)查結(jié)果顯示,最新的工商管理研究結(jié)果表明,現(xiàn)代信息技術(shù)革命催生了發(fā)達(dá)國(guó)家工商企業(yè)管理的變革,而我國(guó)目前正處于發(fā)展中國(guó)家的階段,因此,一些現(xiàn)代科技技術(shù)并不是十分的成熟,我國(guó)的市場(chǎng)相比較一些發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的發(fā)展并不是很先進(jìn)。提高國(guó)際化意識(shí),加強(qiáng)與發(fā)達(dá)國(guó)家公司的交流對(duì)我國(guó)企業(yè)工商管理的成長(zhǎng)將還會(huì)有很大的幫助,也會(huì)加快我國(guó)企業(yè)走向國(guó)際化的步伐。因此,我國(guó)可以對(duì)企業(yè)行業(yè)的針對(duì)性,加強(qiáng)與發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的交流,設(shè)置專門的交流通道或者創(chuàng)造我國(guó)企業(yè)去其他各國(guó)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),為我國(guó)的企業(yè)提供打進(jìn)國(guó)際化市場(chǎng)的機(jī)會(huì),從而改善我國(guó)企業(yè)的管理方式,促進(jìn)各大企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)只有制定了自身的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及管理目標(biāo)才能更好的促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。如果一個(gè)企業(yè)的各部門目標(biāo)模糊則會(huì)影響企業(yè)的整體發(fā)展規(guī)劃,一些企業(yè)僅僅把盈利作為唯一的發(fā)展目標(biāo),認(rèn)為只有企業(yè)所獲得的利潤(rùn)越高,企業(yè)的整體發(fā)展也在提高,其實(shí)企業(yè)真正意義上的提高是企業(yè)整體的提高。企業(yè)在獲得高額利潤(rùn)時(shí)則會(huì)忽略企業(yè)的工商管理目標(biāo),因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視自身的管理目標(biāo),制定適合企業(yè)發(fā)展的管理目標(biāo)并且不會(huì)隨著公司財(cái)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r而改變,而是跟隨企業(yè)在市場(chǎng)中的發(fā)展不斷完善和調(diào)整企業(yè)的管理目標(biāo)。此外,企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意,不要因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任或者企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃而忽略對(duì)員工的職業(yè)規(guī)劃關(guān)注,員工是企業(yè)發(fā)展的核心因素之一,是企業(yè)整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體實(shí)施者。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重自身的管理目標(biāo),并且為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)實(shí)行具體的操作和監(jiān)管措施。(四)提高國(guó)際化意識(shí)如今,國(guó)際市場(chǎng)大門的打開以及各國(guó)之間交流對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著很大幫助,是企業(yè)走出國(guó)門、擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模的一種渠道,因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重國(guó)際化發(fā)展,加強(qiáng)與國(guó)際化市場(chǎng)的交流,提高國(guó)際化意識(shí),制定合理的企業(yè)管理措施以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,增加企業(yè)的知名度。目前,我國(guó)的企業(yè)工商管理也在不斷的趨向國(guó)際化發(fā)展,我國(guó)工商管理的發(fā)展趨勢(shì)主要表現(xiàn)在知識(shí)管理將成為企業(yè)工商管理的管理核心,模糊經(jīng)營(yíng)管理模式將迅速地發(fā)展,企業(yè)價(jià)值的內(nèi)涵和外延將更深更廣,企業(yè)的國(guó)際形勢(shì)也越來(lái)越明顯。根據(jù)最新調(diào)查結(jié)果顯示,最新的工商管理研究結(jié)果表明,現(xiàn)代信息技術(shù)革命催生了發(fā)達(dá)國(guó)家工商企業(yè)管理的變革,而我國(guó)目前正處于發(fā)展中國(guó)家的階段,因此,一些現(xiàn)代科技技術(shù)并不是十分的成熟,我國(guó)的市場(chǎng)相比較一些發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的發(fā)展并不是很先進(jìn)。提高國(guó)際化意識(shí),加強(qiáng)與發(fā)達(dá)國(guó)家公司的交流對(duì)我國(guó)企業(yè)工商管理的成長(zhǎng)將還會(huì)有很大的幫助,也會(huì)加快我國(guó)企業(yè)走向國(guó)際化的步伐。因此,我國(guó)可以對(duì)企業(yè)行業(yè)的針對(duì)性,加強(qiáng)與發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的交流,設(shè)置專門的交流通道或者創(chuàng)造我國(guó)企業(yè)去其他各國(guó)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),為我國(guó)的企業(yè)提供打進(jìn)國(guó)際化市場(chǎng)的機(jī)會(huì),從而改善我國(guó)企業(yè)的管理方式,促進(jìn)各大企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。(五)制定企業(yè)工商管理目標(biāo)企業(yè)只有制定了自身的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及管理目標(biāo)才能更好的促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。如果一個(gè)企業(yè)的各部門目標(biāo)模糊則會(huì)影響企業(yè)的整體發(fā)展規(guī)劃,一些企業(yè)僅僅把盈利作為唯一的發(fā)展目標(biāo),認(rèn)為只有企業(yè)所獲得的利潤(rùn)越高,企業(yè)的整體發(fā)展也在提高,其實(shí)企業(yè)真正意義上的提高是企業(yè)整體的提高。企業(yè)在獲得高額利潤(rùn)時(shí)則會(huì)忽略企業(yè)的工商管理目標(biāo),因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視自身的管理目標(biāo),制定適合企業(yè)發(fā)展的管理目標(biāo)并且不會(huì)隨著公司財(cái)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r而改變,而是跟隨企業(yè)在市場(chǎng)中的發(fā)展不斷完善和調(diào)整企業(yè)的管理目標(biāo)。此外,企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意,不要因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任或者企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃而忽略對(duì)員工的職業(yè)規(guī)劃關(guān)注,員工是企業(yè)發(fā)展的核心因素之一,是企業(yè)整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體實(shí)施者。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重自身的管理目標(biāo),并且為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)實(shí)行具體的操作和監(jiān)管措施。
六、結(jié)論通過(guò)以上的敘述,本文主要分析了企業(yè)工商管理發(fā)展的現(xiàn)狀,以及我國(guó)企業(yè)工商管理發(fā)展中所存在的管理水平低、經(jīng)營(yíng)模式缺乏市場(chǎng)化、企業(yè)不重視學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、國(guó)際化意識(shí)低、管理目標(biāo)不明確等問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題,在最后提出了有關(guān)完改善管理方式、優(yōu)化經(jīng)營(yíng)模式、注重創(chuàng)新和學(xué)習(xí)、提高國(guó)際化意識(shí)、制定企業(yè)工商管理目標(biāo)等可實(shí)施性的建議。通過(guò)本文的分析來(lái)看,我國(guó)雖然是發(fā)展中國(guó)家,但企業(yè)工商管理發(fā)展還是有巨大的發(fā)展?jié)撃?。此外,我?guó)的企業(yè)工商管理在發(fā)展中有一些問(wèn)題需要改善
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