找出執(zhí)行力的結(jié)構(gòu)

第二章找出執(zhí)行力的結(jié)構(gòu)互動體驗一、一套案例找方向：打造高效團隊的核心點——軟結(jié)構(gòu)1經(jīng)理人職責角色認知案例分析完善?決策科學執(zhí)行?制度恪守溝通?行為日控2案例分析“被動”與“主動”的產(chǎn)生?牛根生的反醒:什么是制度?34？????文化對執(zhí)行力的影響問為什么會出現(xiàn)以上的現(xiàn)象呢？4組織文化構(gòu)成？形象行為物質(zhì)制度5精神文化主要在做什么？？文化？文化您想到了什么？6末流的團隊靠威脅五流的團隊靠權(quán)勢四流的團隊靠奉獻三流的團隊靠帶頭二流的團隊靠體制一流的團隊靠文化木把在誰的手上=文化在誰的手上=木把決定了團隊的人怎么做事做人7目標愿景責任使命價值追求精神符號？思想行為企業(yè)宗教企業(yè)文化凝聚力基因力遺傳力個性力生產(chǎn)力競爭力組織文化功能精神形象行為物質(zhì)制度？每個成員愿意志同道合走下去的強有力的動力！89？？？？？必須經(jīng)過9文化制造的十字步驟工具觀念——？——傳播——？——執(zhí)行提文字抓典型猛宣傳深總結(jié)都照做制度文化？

,精神文化？獎罰培＋長持續(xù)10新人入職的宣誓就職流程我承諾1、做木把極堅實的人2、做桶底極結(jié)實的人3、做事以時間為限度4、做事以數(shù)量為突破5、做事以質(zhì)量為業(yè)績6、做事以制度為準繩7、做事以結(jié)果為導向8、做事以團隊為核心9、做事以工具為手段0、做事以日清為目標以上！我承諾！不只說在嘴上！必定落實在行動中！日宣導語案例11二、一套分析找系統(tǒng)：組織成功管控結(jié)構(gòu)工具——硬結(jié)構(gòu)互動體驗12高效從哪里而來?13戰(zhàn)略規(guī)劃組成

戰(zhàn)略？戰(zhàn)略？戰(zhàn)略？？戰(zhàn)略是高效的前提保障13案例分析海爾的成功戰(zhàn)略分析某民營企業(yè)的戰(zhàn)略失誤戰(zhàn)略階段戰(zhàn)略目標競爭要點戰(zhàn)略競爭策略特征第一階段1984—1991名牌戰(zhàn)略+服務(wù)一個冰箱產(chǎn)品+積累管理經(jīng)驗+移植管理模式第二階段1992—1996多元化戰(zhàn)略+質(zhì)量多個品類產(chǎn)品+吃休克魚+無形盤活有形+兼并收購重組第三階段1998—至今國際化戰(zhàn)略+科技全球市場+銷售網(wǎng)絡(luò)+服務(wù)網(wǎng)絡(luò)1415目標管理１、架構(gòu)２、責權(quán)３、流程４、標準５、考核６、激勵１、溝通２、分析３、計劃４、組織５、執(zhí)行６、控制四五六結(jié)構(gòu)管控模式工具圖行為模式設(shè)定檢查修正設(shè)定檢查修正質(zhì)量數(shù)量成費時速左六條右六條設(shè)定檢查修正知識類能力類企業(yè)文化Ｑ＝（心理＋知識＋能力＋品德＋身體）×機緣人財物信時設(shè)定檢查修正高效從哪里而來?15？=體系制度機制跳得著的目標快效性的體系記得住的責權(quán)跟補性的流標關(guān)鍵性的考核階級性的薪酬三結(jié)構(gòu)的激勵日控性的監(jiān)控科學性16海爾的體系功能目標管理的科學——抓住骨頭案例分析日事日畢日清日高目標管理質(zhì)量數(shù)量成費

時速人財物信時17管理制度化制度流程化流程標準化標準表單化表單數(shù)據(jù)化目標時間化目標成費化目標數(shù)量化目標質(zhì)量化經(jīng)營_____化心理體驗化思想體驗化身體體驗化行動體驗化文化_____化結(jié)果考核化考核激勵化體驗形象化管理_____化骨頭的形式18總經(jīng)理……營銷總控統(tǒng)籌決策內(nèi)外協(xié)調(diào)財務(wù)管控計總審批商務(wù)公差商務(wù)談判團隊管理銷售掌控策略制定要事公關(guān)績效總控人事任免信息總控目標制定……行政人事部經(jīng)理…………行政獎懲薪酬福利人力規(guī)劃績效考核企業(yè)文化招聘甄選員工培訓會議管理計總審核……營銷部經(jīng)理…………市場拓展自營管控策略建議市場調(diào)研渠道維護客戶服務(wù)會議管理計劃總結(jié)年度預(yù)算目標管理……財務(wù)部經(jīng)理…………匯總上報項目核算會計帳薄會計報表財務(wù)監(jiān)督財務(wù)分析財務(wù)預(yù)算計劃總結(jié)目標管理……銷售督導部主任……現(xiàn)場協(xié)助培訓指導市場拓展商談簽約終端管理客戶維護市場調(diào)研計劃執(zhí)行目標管理……營運服務(wù)部主任……暢滯分析數(shù)據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析信息反饋進度管控新品追蹤銷售溝通統(tǒng)籌協(xié)調(diào)目標管理……市場企劃部主任……推廣方案政策方案廣告方案平面設(shè)計三D設(shè)計市場調(diào)研計劃執(zhí)行目標管理……營業(yè)店長……統(tǒng)計分析產(chǎn)品銷售技能培訓店務(wù)管理店員管理市場調(diào)研信息反饋目標管理……倉管員……進出計帳貨品盤點退貨整理驗貨點數(shù)收貨發(fā)貨5S管理……信息分析員……賣點分析暢滯分析月度分析日周分析終端分析銷數(shù)分析……導購員……產(chǎn)品銷售技能提升貨品陳列盤點理貨信息反饋店面衛(wèi)生……五階一階二階三階四階客服跟單員……銷售文書信息匯總投訴匯總投訴分析解答咨詢……商品企劃部經(jīng)理…………貨品調(diào)配銷態(tài)跟蹤訂貨買手訂貨計劃費用計劃成本計劃年度計劃…………銷售督導……市場拓展統(tǒng)計分析協(xié)助銷售技能培訓貨品陳列店務(wù)培訓市場調(diào)研……收銀員……貨款收訖財務(wù)對帳銷售報表協(xié)助銷售現(xiàn)金管理……企劃專員……推廣方案廣告方案平面設(shè)計三D設(shè)計計劃執(zhí)行目標管理……ABCD架能19配備資源20流程標準21六、銷售隊伍的人力管理=薪資+考核+激勵薪資結(jié)構(gòu)與團隊業(yè)績案例分析22薪酬（激勵）制度樣本圖五階三級薪資模式工具案例23KPI考核工具案例考核工作業(yè)績=業(yè)務(wù)業(yè)績+行政業(yè)績銷售部業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員24考核激勵案例模式25獎勵級別培訓項目培訓類別表揚月度例行培訓心態(tài)+品德+知識+技能嘉獎月度例行培訓心態(tài)+品德+知識+技能小功外送培訓一次心態(tài)+品德+知識+技能大功外送培訓二次心態(tài)+品德+知識+技能處罰級別培訓項目培訓類別批評月度例行培訓+臨時技能培訓心態(tài)+品德+知識+技能警告月度例行培訓+臨時技能培訓心態(tài)+品德+知識+技能小過月度例行培訓+專項技能培訓心態(tài)+品德+知識+技能大過月度例行培訓+專項技能培訓心態(tài)+品德+知識+技能26是精神與物質(zhì)的激勵橋梁，起到微妙的潤滑作用。情感激勵單一物質(zhì)文化扭曲不宜長用物質(zhì)激勵單一精神缺乏實物難以持久精神激勵激勵種類三激法職務(wù)、職稱、晉級、升職、稱號、獎狀、獎牌、公告、網(wǎng)獎、報獎適合定期或不定期考核結(jié)果正式公布。表揚、贊美、肯定、夸獎、感激、關(guān)心、體貼、愛護、談心、安慰、鼓勵、小恩、小惠、適合正式或非正式會議上使用，及現(xiàn)場管理上使用。獎金、福利、保險、醫(yī)療、住房、汽車、伙食、分紅、分項、股權(quán)、加薪、適合定期或不定期考核結(jié)果正式公布。三者結(jié)合為最佳使用方案！激勵=?+?+?2728留人模式生理生存安全保障肯定尊重社交歸宿自我實現(xiàn)高層需求你要與你給中層需求低層需求他要與他給雙方所要與所給28培的關(guān)鍵人力階梯規(guī)劃周期性的學習模擬式的培訓培訓后的跟進目標結(jié)果考核2930目標管理１、溝通２、分析３、計劃４、組織５、執(zhí)行６、控制行為模式設(shè)定檢查修正質(zhì)量數(shù)量成費時速左六條右六條設(shè)定檢查修正知識類能力類_____?管理體系行政制度體系_____?激勵體系行為模式體系_____?管控體系文化建設(shè)體系戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)術(shù)30目標管理————組織行為流程管控模式實現(xiàn)通過起始以下:從企業(yè)的組織管理看執(zhí)行31每周周一周五32工作能力=優(yōu)秀領(lǐng)導力+卓越執(zhí)行力區(qū)別心理知識能力品德身體性格態(tài)度經(jīng)驗閱歷學歷六能責任觀價值觀體質(zhì)體力體貌領(lǐng)導力中外目標硬朗親和突出一