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第7頁共7頁2024年旅游合同標準版廣東省國內(nèi)旅游組團合同模板。甲方(團體或個人):_____乙方(組團社名稱):_____旅行社經(jīng)營范圍:_____經(jīng)營許可證編號:_____為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù),依據(jù)我國《合同法》、《旅行社條例》等法律法規(guī)的規(guī)定,本著誠實信用、公平協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)組團旅游事宜達成協(xié)議如下:一、報名參團1.甲方報名參團時應(yīng)向乙方提供真實的個人身份資料,旅途中須持本人身份證等有效證件。如因甲方提供不實身份資料造成不能成行或行程受阻,乙方不承擔(dān)違約賠償責(zé)任并有權(quán)收取已發(fā)生費用。2.甲方簽訂合同時應(yīng)付清全額團費,乙方收取旅游費用時應(yīng)出具發(fā)票。3.甲方應(yīng)當確保自身身體條件適合參加旅游活動,并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況(如有無特殊病史等)如實告知乙方。乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體健康狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。4.乙方應(yīng)當向甲方提供《旅游行程表》,并在旅游出發(fā)前由雙方簽字蓋章確認,作為本合同的附件,對甲乙雙方具有法律約束力。二、旅游費用5.團費一般包括:交通費,住宿費,餐費,包價項目景點(區(qū))的第一道門票費,導(dǎo)游服務(wù)費等。6.團費一般不包括:個人投保的旅游保險費、航空保險費,合同約定自費項項目的費用,合同未約定由乙方支付的費用(包括行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自由活動期間發(fā)生的費用等),行程中發(fā)生的甲方個人費用(包括交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費、住宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費、個人傷病醫(yī)療費等)及小費。三、行程變更或取消處理辦法7.發(fā)生戰(zhàn)爭、地震、洪水、火災(zāi)、暴風(fēng)雪、重大傳染性疫情、政府行為等不可抗力事件可變更或取消行程,但主張不可抗力的一方應(yīng)及時通知對方,并提供事件詳情及不能履約的有效證明材料。出發(fā)前發(fā)生不可抗力的,雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行,如甲方?jīng)Q定取消行程的,乙方應(yīng)及時辦理有關(guān)交通票務(wù)、訂房等退訂手續(xù)。旅途中發(fā)生不可抗力的,雙方應(yīng)積極配合,因此而增加的費用由雙方合理分擔(dān)。8.出發(fā)前,任何一方因自身原因?qū)е侣糜涡谐倘∠模瑧?yīng)按下列標準承擔(dān)違約責(zé)任:(1)甲方違約,造成乙方發(fā)生航空、陸運、水運票務(wù)、訂房等業(yè)務(wù)損失的(具體數(shù)額可由雙方另行約定),該損失由甲方承擔(dān);乙方違約的,應(yīng)退回甲方全額團費。(2)違約方在出發(fā)前____日以上(不含出發(fā)當天,以自然日計算,下同)通知對方的,應(yīng)支付團費5%的違約金;違約方在出發(fā)前3至____日通知對方的,應(yīng)支付團費10%的違約金;違約方在出發(fā)當天通知對方的,應(yīng)支付團費15%的違約金。如報名時間在出發(fā)前____日以內(nèi)(含出發(fā)當天),違約方通知對方取消旅游行程的,應(yīng)支付團費3%的違約金。9.更改旅游行程或出團日期的,更改方應(yīng)與對方協(xié)商,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失,協(xié)商不成按取消行程處理。10.出發(fā)前經(jīng)乙方同意,甲方可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,因此增加或減少費用的,由甲乙雙方按實結(jié)算。11.出發(fā)前經(jīng)甲方書面同意,同時第三方旅行社承諾承擔(dān)乙方全部合同義務(wù),乙方在保證不改變已約定的行程安排、不降低旅游服務(wù)標準、不提高團費的前提下,可以將甲方轉(zhuǎn)至第三方旅行社合并組團出行,乙方對第三方旅行社的違約行為承擔(dān)先行賠償責(zé)任。如轉(zhuǎn)團導(dǎo)致合同約定的服務(wù)標準降低、行程安排變更或團費提高的,經(jīng)甲方同意,乙方可以將甲方推薦給其他旅行社組織、接待,并由甲方與被推薦的旅行社重新簽訂旅游合同。如甲方不同意轉(zhuǎn)團、乙方又不能安排出行的,按乙方取消行程處理。四、有關(guān)責(zé)任12.甲方有責(zé)任配合導(dǎo)游工作,遵守有關(guān)法律規(guī)定,尊重旅游目的地的風(fēng)土人情和民俗習(xí)慣。如甲方的言行嚴重干擾旅游團隊正常運作,乙方有權(quán)取消其隨團資格,并由甲方承擔(dān)已發(fā)生的費用和損失。甲方因違約、自身過錯(如違反法律法規(guī)而被拘留或被追究其他法律責(zé)任等)、自由活動時間的個人行為、自身疾病等造成的人身、財產(chǎn)損失自行承擔(dān),但乙方應(yīng)給予積極協(xié)助;如甲方因此不能繼續(xù)行程的,乙方應(yīng)作妥善安排,所交團費扣除已發(fā)生費用和損失后,按多退少補處理。13.旅行中,甲方應(yīng)妥善保管自己的行李物品(特別是貴重物品),未委托乙方代管而丟失的,乙方不承擔(dān)責(zé)任;發(fā)生爭議時,甲方不得以旅游服務(wù)質(zhì)量問題等原因拒絕登機(車、船);甲方不得自行離團,否則作自愿退團處理,所交團費不予退還。14.旅行中發(fā)生甲方在入住賓館財產(chǎn)被盜、游覽景點或乘坐公共交通運輸工具時受到人身傷害或財產(chǎn)損失等情形的,如乙方無過錯,則不負賠償責(zé)任,但應(yīng)給予甲方必要的協(xié)助。甲乙雙方均應(yīng)采取適當措施防止損失的擴大,否則,應(yīng)就自身行為導(dǎo)致擴大的損失承擔(dān)責(zé)任。15.乙方應(yīng)為甲方提供符合保障人身和財物安全需要、符合國家和行業(yè)標準的服務(wù),對可預(yù)知危及甲方人身、財物安全的項目和須注意的問題,應(yīng)當事前向甲方作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的必要措施。乙方應(yīng)提示甲方購買相關(guān)旅游意外保險。16.乙方因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損甲方證件、票據(jù),或有關(guān)代辦手續(xù)因乙方過錯存在瑕疵的,乙方應(yīng)當積極協(xié)助甲方補辦相關(guān)手續(xù),并承擔(dān)因此而增加的費用;造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。17.在旅游行程中,當發(fā)生不可抗力、危及甲方人身、財產(chǎn)安全,或者非乙方責(zé)任造成的意外情形(如政府重大禮儀活動,飛機、火車、輪船晚點等),乙方不得不調(diào)整或者變更旅游合同約定的行程安排時,應(yīng)當在事前向甲方作出說明;確因客觀情況無法在事前說明的,應(yīng)當在事后作出說明。18.未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自增加合同約定之外的項目(包括景點、購物點、風(fēng)味小吃、收費娛樂項目等)。19.甲方在乙方安排的購物點所購物品經(jīng)甲方舉證確認是假冒偽劣商品的,在購物之日起____日內(nèi),可要求乙方協(xié)助索賠;乙方應(yīng)當積極協(xié)助甲方進行索賠。自甲方舉證之日起____日內(nèi),甲方未能從購物點獲得賠償?shù)?,乙方?yīng)當先行賠付。五、爭議解決方式本合同自雙方簽字蓋章后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。履行合同發(fā)生爭議的,可由雙方平等協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)所、消費者委員會等部門或機構(gòu)申請調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成的,按下列第種方式解決:①依法向被告所在地人民法院起訴;②提交仲裁委員會仲裁。乙方質(zhì)監(jiān)部電話:_____;所在地旅游質(zhì)監(jiān)所電話:_____六、行程內(nèi)容與標準團號旅游線路名稱旅行日期旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;乙方安排的游覽項目內(nèi)容及時間;入住賓館(酒店)名稱及檔次標準;交通工具及標準;甲方自由活動的時間和次數(shù);安排購物次數(shù)、停留時間及購物場所名稱;需要甲方另行付費的游覽項目及價格;乙方聯(lián)系人及聯(lián)絡(luò)方式;旅游目的地接待旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話等(見《旅游行程表》)用餐標準早餐次,正餐次;標準為正餐元/人,早餐元/人導(dǎo)游服務(wù)(選定的打√)□派全陪/□不派全陪,備注:收費標準大人:元人民幣/人;小孩:元人民幣/人應(yīng)交納團費總額交費方式是否購買旅游意外險保險金額保險費補充約定甲方(代表)簽字:_____乙方(經(jīng)辦人)簽字:_____(蓋章):_____(蓋章):_____聯(lián)系電話:_____聯(lián)系電話:_____地址及郵政編碼:_____地址及郵政編碼:_____簽約地點:_____簽約時間:____年____月____日廣東省旅游局編制廣東省工商行政管理局監(jiān)制2024年旅游合同標準版(2)旅游合同合同編號:[合同編號]甲方(旅行社):名稱:住所:法定代表人:電話:傳真:郵箱:乙方(旅游者):姓名:性別:身份證號碼:住址:聯(lián)系電話:鑒于,甲方是一家合法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的旅行社,有從事旅游服務(wù)的資質(zhì)和能力;乙方具備完全民事行為能力,希望通過甲方提供的旅游服務(wù)來實現(xiàn)其旅游需求。雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方旅游需求,達成以下合同:第一條旅游目的地和日期1.1乙方指定的旅游目的地為:目的地:日期:旅游行程安排:1.2甲方將根據(jù)乙方的旅游需求,在旅游目的地進行具體的行程安排。行程安排包括但不限于交通工具、酒店住宿、景點游覽等。第二條旅游費用和支付方式2.1本次旅游費用總計為:費用明細:支付方式:2.2乙方應(yīng)于合同簽訂之日起[支付方式約定的時間]內(nèi)支付旅游費用。2.3若乙方未按時支付旅游費用,甲方有權(quán)取消本次旅游行程,并不退還已支付的費用。第三條協(xié)議變更和取消3.1如因乙方個人原因需要變更旅游目的地、日期或其他相關(guān)事項,乙方應(yīng)提前書面通知甲方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可變更。3.2如因不可抗力等特殊情況,導(dǎo)致無法按照合同約定進行旅游服務(wù),雙方可協(xié)商解決或按照法律法規(guī)的規(guī)定處理。3.3如乙方在合同履行前取消旅游行程,甲方有權(quán)扣除已發(fā)生的相關(guān)費用,剩余費用將按照以下比例退還乙方:取消時間距離出發(fā)日不滿15天,退還費用比例:50%取消時間距離出發(fā)日不滿7天,退還費用比例:30%取消時間距離出發(fā)日不滿3天,退還費用比例:0%第四條乙方的權(quán)利和義務(wù)4.1乙方應(yīng)保證提供的個人信息真實、準確,如有變動應(yīng)及時告知甲方。4.2乙方應(yīng)按照約定時間參加旅游行程,如因乙方個人原因無法按時參加,甲方有權(quán)不予退還相關(guān)費用。4.3乙方在旅游行程過程中應(yīng)遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī)和習(xí)俗,維護社會公共秩序和旅游順利進行。第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方應(yīng)按照合同約定和乙方的旅游需求,為乙方提供安全、舒適的旅游服務(wù)。5.2甲方應(yīng)提供行程安排的具體細節(jié),包括但不限于交通工具、酒店住宿、景點游覽等,確保乙方能夠明確了解行程。5.3如甲方未能按照合同約定提供旅游服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方賠償相關(guān)損失。第六條違約責(zé)任6.1若一方未能履行合同約定義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償對方因此造成的損失。6.2如因不可抗力等特殊情況導(dǎo)致無法履行合同約定義務(wù),雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第七條爭議解決7.1本合同在履行過程中,如有任何爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條合同生效及其他條款8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。8.2本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。8.3本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商確定,并以書面形式作為合同附件。甲方(蓋章/簽字):日期:乙方(簽字):日期:2024年旅游合同標準版(3)旅游合同是旅游者與旅行社之間達成的具有法律效力的文件,約定了雙方在旅游過程中的權(quán)利和義務(wù)。為了保障雙方的合法權(quán)益,以下是旅游合同的主要內(nèi)容:1.旅行目的地及行程安排:旅游合同應(yīng)明確約定旅行的目的地、行程安排、旅游景點等內(nèi)容。旅行社應(yīng)按照合同約定的行程安排進行安排,確保旅游者的行程順利進行。2.服務(wù)內(nèi)容及標準:合同應(yīng)明確約定旅行社提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標準,確保服務(wù)質(zhì)量符合旅游者的期望和需求。旅游者有權(quán)按照合同要求獲得相應(yīng)的服務(wù)。3.價格及支付方式:合同應(yīng)明確約定旅游費用的總額、支付方式、退款政策等相關(guān)事宜。旅游者應(yīng)按照合同約定的價格支付費用,并在合同規(guī)定
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