數(shù)字化供應(yīng)鏈 成熟度模型-編制說明

一、工作簡況

1、任務(wù)來源

《數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型》國家標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，由中華人民共和國工

業(yè)和信息化部提出，由全國信息化和工業(yè)化融合管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會（TC573）

歸口，于2022年12月30日由國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會批準(zhǔn)立項(xiàng)，項(xiàng)目編號為：

20221957-T-339。

2、制定背景

（1）黨中央國務(wù)院高度重視提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定性和競爭力

提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定性和競爭力，是以習(xí)近平同志為核心的黨中央做出的

重大戰(zhàn)略性部署。黨的二十大報告指出要“著力提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌性和安全水

平”。《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目

標(biāo)綱要》提出，“提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平，形成具有更強(qiáng)創(chuàng)新力、更高附

加值、更安全可靠的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈”。在工業(yè)和信息化部《“十四五”信息化和

工業(yè)化深度融合發(fā)展規(guī)劃》和《制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動計(jì)劃（2021-2023年）》

中提出要打造數(shù)字化供應(yīng)鏈、開展數(shù)字化供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作，在國家發(fā)改委、

中央網(wǎng)信辦以及浙江省等相關(guān)政策文件中也對發(fā)展數(shù)字化供應(yīng)鏈作出了部署。國

家標(biāo)準(zhǔn)委聯(lián)合中央網(wǎng)信辦等十部委聯(lián)合發(fā)布的《“十四五”推動高質(zhì)量發(fā)展的國

家標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)規(guī)劃》（國標(biāo)委聯(lián)〔2021〕36號）中提出“加強(qiáng)流通標(biāo)準(zhǔn)體系建

設(shè)，推進(jìn)供應(yīng)鏈風(fēng)險評估、供應(yīng)鏈數(shù)字化、供應(yīng)鏈管理服務(wù)等領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)研制，完

善商務(wù)領(lǐng)域數(shù)字技術(shù)應(yīng)用相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)”。

（2）制定數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型標(biāo)準(zhǔn)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下提升供應(yīng)鏈現(xiàn)

代化水平的重要舉措

在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)與實(shí)體經(jīng)

濟(jì)加速融合滲透的背景下，我國產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級?；?/p>

聯(lián)網(wǎng)、電商平臺、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺等新技術(shù)應(yīng)用，推動了供應(yīng)鏈上下游供需快速

對接和精準(zhǔn)匹配，支撐了供應(yīng)鏈合作伙伴的信息交互共享和業(yè)務(wù)高效協(xié)作；標(biāo)識

1

解析、區(qū)塊鏈等新技術(shù)應(yīng)用，打通了供應(yīng)鏈全流程數(shù)據(jù)鏈條，實(shí)現(xiàn)原材料、產(chǎn)品、

訂單等供應(yīng)鏈全過程數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)追溯以及產(chǎn)品的全生命周期數(shù)據(jù)管理；大數(shù)據(jù)、

人工智能等新技術(shù)應(yīng)用，推動形成了數(shù)據(jù)驅(qū)動的供應(yīng)鏈管控新模式，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)

鏈計(jì)劃智能優(yōu)化和精準(zhǔn)執(zhí)行，支持了供應(yīng)鏈上下游資源柔性配置和風(fēng)險快速預(yù)警

處置。研制數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型標(biāo)準(zhǔn)，有助于引導(dǎo)企業(yè)科學(xué)開展數(shù)字化供應(yīng)

鏈水平能力評價診斷，幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)和完善數(shù)字化供應(yīng)鏈建設(shè)和管理中存在

的問題，也可為政府科學(xué)規(guī)劃數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈體系，及時掌握重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)

鏈發(fā)展動態(tài)，利用新一代信息技術(shù)提升供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平提供決策依據(jù)。

（3）產(chǎn)業(yè)界亟需一套科學(xué)、精準(zhǔn)評價企業(yè)數(shù)字化供應(yīng)鏈建設(shè)和管理水平的

標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

伴隨著新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合，供應(yīng)鏈加速向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，發(fā)生

了從頂層架構(gòu)直至底層邏輯的全方位、系統(tǒng)性變革，其體系結(jié)構(gòu)由“鏈狀”向“網(wǎng)

狀”演進(jìn)，戰(zhàn)略目標(biāo)由企業(yè)供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)效益增長向供應(yīng)鏈整體價值創(chuàng)造轉(zhuǎn)變，驅(qū)

動方式由業(yè)務(wù)驅(qū)動向數(shù)據(jù)驅(qū)動變革，技術(shù)手段由單一企業(yè)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)向跨

企業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺升級，數(shù)字化供應(yīng)鏈的全新形態(tài)應(yīng)運(yùn)而生。但是因?yàn)槿狈?/p>

統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)在設(shè)計(jì)、建設(shè)和管理數(shù)字化供應(yīng)鏈過程中存戰(zhàn)略不明確、業(yè)務(wù)

難協(xié)同、數(shù)據(jù)難打通、資源利用不充分等痛點(diǎn)問題，導(dǎo)致供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效

率低下。面對數(shù)字化供應(yīng)鏈建設(shè)和管理中涌現(xiàn)出來的問題，企業(yè)缺少有力的工具

對問題進(jìn)行查找和分析，嚴(yán)重制約了企業(yè)推進(jìn)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的步伐。制

定一套數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，可有效引導(dǎo)企業(yè)以成熟度評價為手

段，聚焦數(shù)字化供應(yīng)鏈的關(guān)鍵活動，明確數(shù)字化供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和技術(shù)優(yōu)化的提

升方向，為制造企業(yè)系統(tǒng)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型、逐級提升數(shù)字化供應(yīng)鏈建設(shè)水平和運(yùn)

營能力提供科學(xué)指南。

為此，由國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心牽頭，聯(lián)合相關(guān)單位，共同研制《數(shù)

字化供應(yīng)鏈成熟度模型》國家標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)是數(shù)字化供應(yīng)鏈系列國家標(biāo)準(zhǔn)之一，

旨在幫助各級政府、有關(guān)行業(yè)組織和骨干企業(yè)等摸清供應(yīng)鏈數(shù)字化水平，鎖定供

應(yīng)鏈薄弱環(huán)節(jié)，逐級打造數(shù)字化供應(yīng)鏈體系，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

3、起草過程

2

2021年1月-9月，國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢，

聚焦企業(yè)供應(yīng)鏈管控的痛點(diǎn)問題廣泛開展文獻(xiàn)調(diào)研、現(xiàn)場考察和專家研討，形成

了《數(shù)字化供應(yīng)鏈管理研究報告》，作為團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型》

研制的理論基礎(chǔ)。

2021年9月-12月，基于前期研究成果，國家工信安全中心多次組織召開標(biāo)準(zhǔn)

集體起草會和研討會，進(jìn)一步討論明確《數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型》標(biāo)準(zhǔn)的范

圍、目標(biāo)對象和主要內(nèi)容，并確定了標(biāo)準(zhǔn)框架。

2022年1-2月，國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心組織專家結(jié)合自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢，

分工起草了標(biāo)準(zhǔn)的主要條款內(nèi)容，形成了《數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型》初稿。

2022年5月10日，團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型》在中關(guān)村信息技術(shù)

和實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展聯(lián)盟正式立項(xiàng)。

2022年6-7月，國家工信安全中心組織多輪次標(biāo)準(zhǔn)起草會、研討會，整合50

余名專家學(xué)者和核心企業(yè)力量，對標(biāo)準(zhǔn)整體框架和技術(shù)內(nèi)容進(jìn)行修訂完善，并推

動標(biāo)準(zhǔn)征求意見和技術(shù)審查，最終形成《數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)

報批稿。

2022年8月，全國團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)信息平臺發(fā)布通知，《數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型》

團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)由中關(guān)村信息技術(shù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展聯(lián)盟正式發(fā)布，標(biāo)準(zhǔn)編號

T/AIITRE11005—2022。

2022年9-11月，依據(jù)《數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)開展數(shù)字化供

應(yīng)鏈等級評價試點(diǎn)工作，結(jié)合企業(yè)實(shí)踐情況，不斷完善標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，在團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)基

礎(chǔ)上形成《數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型》國家標(biāo)準(zhǔn)草案，并推進(jìn)國家標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)論

證工作。

2022年12月30日，全國標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺發(fā)布通知，《數(shù)字化供應(yīng)鏈成

熟度模型》國家標(biāo)準(zhǔn)在國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會批準(zhǔn)立項(xiàng)。

2023年1-3月，國家工信安全中心結(jié)合專家意見，組織標(biāo)準(zhǔn)起草組成員和有

關(guān)專家對國家標(biāo)準(zhǔn)《數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型》的整體框架和條款內(nèi)容進(jìn)行多

輪次修訂，完善形成《數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型》國家標(biāo)準(zhǔn)征求意見稿。

二、標(biāo)準(zhǔn)編制原則、主要內(nèi)容及其確定依據(jù)

1、編制原則

3

（1）標(biāo)準(zhǔn)編寫體例正式規(guī)范。標(biāo)準(zhǔn)在編寫格式上符合我國國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T1.1

—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》。

（2）標(biāo)準(zhǔn)主題緊密結(jié)合數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代背景。當(dāng)前，全球經(jīng)濟(jì)一體化加劇，

新一代信息技術(shù)與制造業(yè)融合程度日益加深，市場競爭由傳統(tǒng)的企業(yè)競爭升級為

供應(yīng)鏈之間的競爭本文件立足于當(dāng)前時代背景，通過幫助企業(yè)檢驗(yàn)數(shù)字化供應(yīng)鏈

的水平與能力，引導(dǎo)企業(yè)發(fā)現(xiàn)和完善數(shù)字化供應(yīng)鏈的建設(shè)和管理過程中的不足之

處，以逐步實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化升級為目標(biāo)，進(jìn)而推動全行業(yè)數(shù)字化

轉(zhuǎn)型升級。

（3）標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容貼近產(chǎn)業(yè)實(shí)踐、注重應(yīng)用實(shí)效。本文件以引導(dǎo)企業(yè)科學(xué)評價

和認(rèn)定面向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的供應(yīng)鏈水平與能力為目標(biāo)，緊貼產(chǎn)業(yè)實(shí)踐，注重產(chǎn)業(yè)應(yīng)

用實(shí)效。在標(biāo)準(zhǔn)起草組成員單位多為具備數(shù)字化供應(yīng)鏈建設(shè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的工業(yè)企業(yè)

或咨詢服務(wù)商，為保障標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用實(shí)效奠定了基礎(chǔ)。

2、主要內(nèi)容

本標(biāo)準(zhǔn)界定了數(shù)字化供應(yīng)鏈相關(guān)術(shù)語和定義，給出了數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模

型的構(gòu)建原則，提出了數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型的總體框架、成熟度級別、評價

域和評價子域和成熟度準(zhǔn)則。

（1）數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型構(gòu)建原則

數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型的構(gòu)建原則包括科學(xué)性、時效性、融合性和前瞻性。

（2）數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型構(gòu)成

數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型由成熟度等級和評價域構(gòu)成，共包含4個評價域和5

個成熟度等級。企業(yè)可基于數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型，綜合評估數(shù)字化供應(yīng)鏈水

平與能力，或根據(jù)業(yè)務(wù)需求選擇若干評價域進(jìn)行專項(xiàng)評價。

（3）數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度等級

數(shù)字化供應(yīng)鏈的成熟度級別可劃分為基礎(chǔ)起步級（L1）、單元優(yōu)化級（L2）、

集成互聯(lián)級（L3）、全鏈貫通級（L4）、生態(tài)智能級（L5），

（4）數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度的評價域與評價子域

數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度共包括供應(yīng)鏈體系設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈平臺賦能、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)

運(yùn)營和供應(yīng)鏈效能效益等4個評價域和18個評價子域，具體如下：

4

a)供應(yīng)鏈體系設(shè)計(jì)：重點(diǎn)評價數(shù)字化供應(yīng)鏈頂層戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)布局的規(guī)劃能

力，包括供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃、供應(yīng)鏈組織架構(gòu)、供應(yīng)鏈合作模式、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、

供應(yīng)鏈能力布局等5個評價子域；

b)供應(yīng)鏈平臺賦能：重點(diǎn)評價信息技術(shù)、自動化設(shè)備與數(shù)字化平臺對于數(shù)

字化供應(yīng)鏈的賦能作用，包括供應(yīng)鏈?zhǔn)鼓芗夹g(shù)、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)管理、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)模

型、供應(yīng)鏈信息追溯等4個評價子域；

c)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)運(yùn)營：重點(diǎn)評價供應(yīng)鏈計(jì)劃、采購、生產(chǎn)、交付、服務(wù)等業(yè)

務(wù)活動的數(shù)字化運(yùn)營水平，包括供應(yīng)鏈計(jì)劃與預(yù)測、多元尋源與采購、智能化生

產(chǎn)管理、訂單精準(zhǔn)交付、數(shù)字化客戶服務(wù)等5個評價子域；

d)供應(yīng)鏈效能效益：重點(diǎn)評價數(shù)字化供應(yīng)鏈的整體性能和價值績效，包括

供應(yīng)鏈柔性性能、供應(yīng)鏈韌性性能、供應(yīng)鏈風(fēng)險防控、供應(yīng)鏈綜合績效等4個評

價子域。

（5）數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度準(zhǔn)則

數(shù)字化供應(yīng)鏈的成熟度準(zhǔn)則如下：

a)供應(yīng)鏈體系設(shè)計(jì)：規(guī)定了不同成熟度等級下供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架

構(gòu)、合作模式、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、能力布局等方面的特征；

b)供應(yīng)鏈平臺賦能：規(guī)定了不同成熟度等級下供應(yīng)鏈的供應(yīng)鏈的使能技

術(shù)、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)模型、信息追溯等方面的特征；

c)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)運(yùn)營：規(guī)定了不同成熟度等級下圍繞供應(yīng)鏈計(jì)劃與預(yù)測、多

元化尋源與采購、智能化生產(chǎn)管理、訂單精準(zhǔn)交付、數(shù)字化客戶服務(wù)等方面的特

征；

d)供應(yīng)鏈效能效益：規(guī)定了不同成熟度等級下供應(yīng)鏈的柔性性能、韌性性

能、風(fēng)險防控、綜合績效等方面特征。

3、確定依據(jù)

（1）結(jié)合能力成熟度模型通用架構(gòu)。充分調(diào)研國際通行的能力成熟度模型

（CMM）通用架構(gòu)，參考國內(nèi)外現(xiàn)有的成熟度評價相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)成

果，將數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型解構(gòu)為成熟度等級和評價域，共包含4個評價域

和5個成熟度等級。企業(yè)可基于數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型，綜合評價數(shù)字化供應(yīng)

鏈水平與能力，或根據(jù)業(yè)務(wù)需求選擇若干評價域進(jìn)行專項(xiàng)評價。

5

（2）參考數(shù)字化供應(yīng)鏈通用參考架構(gòu)。依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)《數(shù)字化供應(yīng)鏈體系

架構(gòu)》（20221956-T-339）給出的數(shù)字化供應(yīng)鏈參考架構(gòu)，將數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟

度模型的評價域劃分為供應(yīng)鏈體系設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈平臺賦能、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)運(yùn)營、供

應(yīng)鏈效能效益。其中供應(yīng)鏈體系設(shè)計(jì)重點(diǎn)考察企業(yè)參考數(shù)字化供應(yīng)鏈參考架構(gòu)對

于自身供應(yīng)鏈體系的整體設(shè)計(jì)和建設(shè)情況；供應(yīng)鏈平臺賦能重點(diǎn)考察數(shù)字化供應(yīng)

鏈數(shù)據(jù)架構(gòu)中數(shù)據(jù)開發(fā)應(yīng)用情況、以及技術(shù)架構(gòu)中相關(guān)共性技術(shù)應(yīng)用水平；供應(yīng)

鏈業(yè)務(wù)運(yùn)營重點(diǎn)考察數(shù)字化供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)架構(gòu)中相關(guān)業(yè)務(wù)活動的協(xié)同運(yùn)營和數(shù)字

化水平；供應(yīng)鏈效能效益重點(diǎn)考察數(shù)字化供應(yīng)鏈戰(zhàn)略架構(gòu)中企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的落

地實(shí)現(xiàn)和價值成效。

（3）結(jié)合產(chǎn)業(yè)界供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)際需求。充分調(diào)研航空、家電、石化、

電子等典型行業(yè)骨干企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的通用做法和優(yōu)秀案例，梳理明確數(shù)

字化供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營的重點(diǎn)方向和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，將供應(yīng)鏈體系設(shè)計(jì)、供應(yīng)

鏈平臺賦能、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)運(yùn)營和供應(yīng)鏈效能效益等4個評價域進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化拆

分，明確形成數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度的18個評價子域，從而對企業(yè)數(shù)字化供應(yīng)鏈能

力與水平進(jìn)行系統(tǒng)評價和全景呈現(xiàn)。

三、試驗(yàn)驗(yàn)證分析與技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證

1、試驗(yàn)驗(yàn)證分析

為響應(yīng)《國家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》“大力發(fā)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)”“推進(jìn)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用

示范”的重要舉措，《數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型》國家標(biāo)準(zhǔn)前期以團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)形

式先行先試，并在石油化工、航空、汽車、軌道交通等典型工業(yè)行業(yè)應(yīng)用驗(yàn)證，

為國標(biāo)的科學(xué)性、適用性和實(shí)效性提供了保障。一方面堅(jiān)持“團(tuán)標(biāo)先行”。全國

團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)信息平臺發(fā)布通知，《數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)由中關(guān)村

信息技術(shù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展聯(lián)盟正式發(fā)布，標(biāo)準(zhǔn)編號T/AIITRE11005—2022。

另一方面強(qiáng)化驗(yàn)證應(yīng)用。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)組織開展數(shù)字化供應(yīng)鏈等級評價試點(diǎn)工作，以

《數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型》標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，研制形成數(shù)字化供應(yīng)鏈等級評價貫

標(biāo)驗(yàn)證工具，圍繞體系設(shè)計(jì)、平臺賦能、業(yè)務(wù)運(yùn)營、效能效益等維度，在成飛、

美的、中興、聯(lián)寶等9家骨干制造企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證應(yīng)用。結(jié)合在驗(yàn)證過程中發(fā)

現(xiàn)的企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略不明確、數(shù)據(jù)資源應(yīng)用不充分、跨企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)作效率低等

6

痛點(diǎn)問題，對國家標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行適應(yīng)性修訂，以確保國家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)內(nèi)容的科學(xué)性、

適用性和可行性。

后續(xù)，標(biāo)準(zhǔn)工作組將依托全國兩化融合標(biāo)委會（TC573），依據(jù)該國家標(biāo)準(zhǔn)

持續(xù)開展數(shù)字化供應(yīng)鏈等級評價工作，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，并迭代

優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。

2、技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證

本標(biāo)準(zhǔn)將預(yù)期產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和生態(tài)效益如下：

（1）助力企業(yè)應(yīng)用新一代信息技術(shù)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升經(jīng)營管理效率

基于數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)推進(jìn)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供多角

度、全方位、深層次的評價支撐與理論指導(dǎo)，幫助企業(yè)在供應(yīng)鏈體系設(shè)計(jì)、平臺

賦能、業(yè)務(wù)運(yùn)營、風(fēng)險防控、績效優(yōu)化等方面實(shí)現(xiàn)新的突破，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)

鏈數(shù)字化、精準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、智慧化，持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)鏈抗風(fēng)險能力和市場競

爭力，有效降低供應(yīng)鏈綜合運(yùn)營成本，提升經(jīng)營管理效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值增值。

（2）鞏固供應(yīng)鏈薄弱環(huán)節(jié)，強(qiáng)化供應(yīng)鏈管控能力

通過數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型標(biāo)準(zhǔn)研制，有效解決當(dāng)前數(shù)字化供應(yīng)鏈建設(shè)過

程中目標(biāo)不清晰，實(shí)施方案缺乏路徑指引、水平判別準(zhǔn)則缺失、總體效能難以量

化評估等問題，破除制約企業(yè)推進(jìn)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級步伐的壁壘。在此基礎(chǔ)

上，引導(dǎo)我國制造企業(yè)建立全新的數(shù)字化供應(yīng)鏈管理模式機(jī)制，有效促進(jìn)制造企

業(yè)供應(yīng)鏈資源整合、優(yōu)化與提升，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)一體化、成本核算精細(xì)

化、數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)集成規(guī)范化、體系落地自主化，大幅降低制造企業(yè)研

制周期、物流成本和管理效率，提高國制造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

（3）培育企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長新模式，提升企業(yè)供應(yīng)鏈附加價值

通過數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型標(biāo)準(zhǔn)的研制與應(yīng)用推廣，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行自貫

標(biāo)、自評價，提升企業(yè)數(shù)字化供應(yīng)鏈管理能力，促進(jìn)我國供應(yīng)鏈柔性化、敏捷化

發(fā)展，推動不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域之間的深入合作，有效吸收社會優(yōu)質(zhì)資源，拓展制造企

業(yè)科研生產(chǎn)支撐力量，同時促進(jìn)制造企業(yè)延伸制造領(lǐng)域新業(yè)務(wù)、新模式、新業(yè)態(tài)

的孵化培育，帶動制造產(chǎn)業(yè)優(yōu)化與轉(zhuǎn)型升級，促進(jìn)我國制造企業(yè)獲取可持續(xù)發(fā)展

的整體價值效益。

四、與國際、國外同類標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)內(nèi)容的對比情況

7

隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等為新一代信息技術(shù)和制造技術(shù)快速發(fā)展，

從事數(shù)字化供應(yīng)鏈研究和實(shí)踐的相關(guān)行業(yè)跨國企業(yè)和國際咨詢機(jī)構(gòu)均提出了各

自的洞察成果?，F(xiàn)有國外有關(guān)數(shù)字化供應(yīng)鏈理論研究和實(shí)踐應(yīng)用主要聚焦在數(shù)字

化供應(yīng)鏈的理念、價值、發(fā)展思路和風(fēng)險管理，以及數(shù)字化供應(yīng)鏈在煙草業(yè)、建

筑業(yè)、制造業(yè)、食品業(yè)、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域的現(xiàn)狀、存在問題及解決方案等。在標(biāo)準(zhǔn)化

層面，國際、國外已存在一系列供應(yīng)鏈相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，主要涉及風(fēng)險、安全和綠色方

面，例如《供應(yīng)鏈安全管理體系》系列標(biāo)準(zhǔn)（ISO28000標(biāo)準(zhǔn)族）、ISO/IEC27036-3

《ICT供應(yīng)鏈安全指南》等。然而，仍缺乏面向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的供應(yīng)鏈相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)

范，尤其是針對數(shù)字化供應(yīng)鏈的體系架構(gòu)和概念模型標(biāo)準(zhǔn)仍處于缺失狀態(tài)。

五、以國際標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的起草情況

2023年3月，在工業(yè)和信息化部推動下，由我國主導(dǎo)的首個數(shù)字化供應(yīng)鏈國

際標(biāo)準(zhǔn)“Maturitymodelofdigitalsupplychainforsmartsustainablecities”（ITU-T

Y.4910，中文譯名《數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型》）在國際電信聯(lián)盟（ITU）正式

發(fā)布。本國家標(biāo)準(zhǔn)是與上述國際標(biāo)準(zhǔn)同步研制，在標(biāo)準(zhǔn)的核心理念、整體框架、

技術(shù)內(nèi)容上與國際標(biāo)準(zhǔn)保持統(tǒng)一、充分協(xié)調(diào)。

六、與有關(guān)法律、行政法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系

本標(biāo)準(zhǔn)是數(shù)字化供應(yīng)鏈系列國家標(biāo)準(zhǔn)之一，與已立項(xiàng)的《數(shù)字化供應(yīng)鏈體

系架構(gòu)》（20221956-T-339）、《數(shù)字化供應(yīng)鏈通用安全要求》（20221955-T-339）、

《數(shù)字化供應(yīng)鏈追溯體系通用要求》（20230391-T-339）等國家標(biāo)準(zhǔn)相互配套，

共同構(gòu)成一組密切相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)族，符合我國數(shù)字化供應(yīng)鏈發(fā)展現(xiàn)狀和產(chǎn)業(yè)需求，

與國家法律法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)相一致，做到了先進(jìn)性、科學(xué)性和實(shí)用性的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

七、重大分歧意見的處理經(jīng)過和依據(jù)

無。

八、涉及專利的有關(guān)說明

無。

九、實(shí)施國家標(biāo)準(zhǔn)的要求，以及組織措施、技術(shù)措施、過渡期和實(shí)施日期

的建議等措施建議

8

本標(biāo)準(zhǔn)適用于企業(yè)對數(shù)字化供應(yīng)鏈進(jìn)行成熟度評價，并可為開展數(shù)字化供應(yīng)

鏈理論研究、咨詢服務(wù)和解決方案開發(fā)的科研院所、第三方服務(wù)商等提供參考。

建議盡快形成國家標(biāo)準(zhǔn)。

十、其它應(yīng)予說明的事項(xiàng)

無。

《數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型》標(biāo)準(zhǔn)編制工作組

2023-04-10

9

一、工作簡況

1、任務(wù)來源

《數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型》國家標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，由中華人民共和國工

業(yè)和信息化部提出，由全國信息化和工業(yè)化融合管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會（TC573）

歸口，于2022年12月30日由國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會批準(zhǔn)立項(xiàng)，項(xiàng)目編號為：

20221957-T-339。

2、制定背景

（1）黨中央國務(wù)院高度重視提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定性和競爭力

提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定性和競爭力，是以習(xí)近平同志為核心的黨中央做出的

重大戰(zhàn)略性部署。黨的二十大報告指出要“著力提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌性和安全水

平”?！吨腥A人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目

標(biāo)綱要》提出，“提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平，形成具有更強(qiáng)創(chuàng)新力、更高附

加值、更安全可靠的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈”。在工業(yè)和信息化部《“十四五”信息化和

工業(yè)化深度融合發(fā)展規(guī)劃》和《制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動計(jì)劃（2021-2023年）》

中提出要打造數(shù)字化供應(yīng)鏈、開展數(shù)字化供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作，在國家發(fā)改委、

中央網(wǎng)信辦以及浙江省等相關(guān)政策文件中也對發(fā)展數(shù)字化供應(yīng)鏈作出了部署。國

家標(biāo)準(zhǔn)委聯(lián)合中央網(wǎng)信辦等十部委聯(lián)合發(fā)布的《“十四五”推動高質(zhì)量發(fā)展的國

家標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)規(guī)劃》（國標(biāo)委聯(lián)〔2021〕36號）中提出“加強(qiáng)流通標(biāo)準(zhǔn)體系建

設(shè)，推進(jìn)供應(yīng)鏈風(fēng)險評估、供應(yīng)鏈數(shù)字化、供應(yīng)鏈管理服務(wù)等領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)研制，完

善商務(wù)領(lǐng)域數(shù)字技術(shù)應(yīng)用相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)”。

（2）制定數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型標(biāo)準(zhǔn)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下提升供應(yīng)鏈現(xiàn)

代化水平的重要舉措

在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)與實(shí)體經(jīng)

濟(jì)加速融合滲透的背景下，我國產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級?；?/p>

聯(lián)網(wǎng)、電商平臺、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺等新技術(shù)應(yīng)用，推動了供應(yīng)鏈上下游供需快速

對接和精準(zhǔn)匹配，支撐了供應(yīng)鏈合作伙伴的信息交互共享和業(yè)務(wù)高效協(xié)作；標(biāo)識

1

解析、區(qū)塊鏈等新技術(shù)應(yīng)用，打通了供應(yīng)鏈全流程數(shù)據(jù)鏈條，實(shí)現(xiàn)原材料、產(chǎn)品、

訂單等供應(yīng)鏈全過程數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)追溯以及產(chǎn)品的全生命周期數(shù)據(jù)管理；大數(shù)據(jù)、

人工智能等新技術(shù)應(yīng)用，推動形成了數(shù)據(jù)驅(qū)動的供應(yīng)鏈管控新模式，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)

鏈計(jì)劃智能優(yōu)化和精準(zhǔn)執(zhí)行，支持了供應(yīng)鏈上下游資源柔性配置和風(fēng)險快速預(yù)警

處置。研制數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型標(biāo)準(zhǔn)，有助于引導(dǎo)企業(yè)科學(xué)開展數(shù)字化供應(yīng)

鏈水平能力評價診斷，幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)和完善數(shù)字化供應(yīng)鏈建設(shè)和管理中存在

的問題，也可為政府科學(xué)規(guī)劃數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈體系，及時掌握重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)

鏈發(fā)展動態(tài)，利用新一代信息技術(shù)提升供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平提供決策依據(jù)。

（3）產(chǎn)業(yè)界亟需一套科學(xué)、精準(zhǔn)評價企業(yè)數(shù)字化供應(yīng)鏈建設(shè)和管理水平的

標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

伴隨著新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合，供應(yīng)鏈加速向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，發(fā)生

了從頂層架構(gòu)直至底層邏輯的全方位、系統(tǒng)性變革，其體系結(jié)構(gòu)由“鏈狀”向“網(wǎng)

狀”演進(jìn)，戰(zhàn)略目標(biāo)由企業(yè)供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)效益增長向供應(yīng)鏈整體價值創(chuàng)造轉(zhuǎn)變，驅(qū)

動方式由業(yè)務(wù)驅(qū)動向數(shù)據(jù)驅(qū)動變革，技術(shù)手段由單一企業(yè)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)向跨

企業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺升級，數(shù)字化供應(yīng)鏈的全新形態(tài)應(yīng)運(yùn)而生。但是因?yàn)槿狈?/p>

統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)在設(shè)計(jì)、建設(shè)和管理數(shù)字化供應(yīng)鏈過程中存戰(zhàn)略不明確、業(yè)務(wù)

難協(xié)同、數(shù)據(jù)難打通、資源利用不充分等痛點(diǎn)問題，導(dǎo)致供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效

率低下。面對數(shù)字化供應(yīng)鏈建設(shè)和管理中涌現(xiàn)出來的問題，企業(yè)缺少有力的工具

對問題進(jìn)行查找和分析，嚴(yán)重制約了企業(yè)推進(jìn)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的步伐。制

定一套數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，可有效引導(dǎo)企業(yè)以成熟度評價為手

段，聚焦數(shù)字化供應(yīng)鏈的關(guān)鍵活動，明確數(shù)字化供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和技術(shù)優(yōu)化的提

升方向，為制造企業(yè)系統(tǒng)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型、逐級提升數(shù)字化供應(yīng)鏈建設(shè)水平和運(yùn)

營能力提供科學(xué)指南。

為此，由國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心牽頭，聯(lián)合相關(guān)單位，共同研制《數(shù)

字化供應(yīng)鏈成熟度模型》國家標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)是數(shù)字化供應(yīng)鏈系列國家標(biāo)準(zhǔn)之一，

旨在幫助各級政府、有關(guān)行業(yè)組織和骨干企業(yè)等摸清供應(yīng)鏈數(shù)字化水平，鎖定供

應(yīng)鏈薄弱環(huán)節(jié)，逐級打造數(shù)字化供應(yīng)鏈體系，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

3、起草過程

2

2021年1月-9月，國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢，

聚焦企業(yè)供應(yīng)鏈管控的痛點(diǎn)問題廣泛開展文獻(xiàn)調(diào)研、現(xiàn)場考察和專家研討，形成

了《數(shù)字化供應(yīng)鏈管理研究報告》，作為團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型》

研制的理論基礎(chǔ)。

2021年9月-12月，基于前期研究成果，國家工信安全中心多次組織召開標(biāo)準(zhǔn)

集體起草會和研討會，進(jìn)一步討論明確《數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型》標(biāo)準(zhǔn)的范

圍、目標(biāo)對象和主要內(nèi)容，并確定了標(biāo)準(zhǔn)框架。

2022年1-2月，國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心組織專家結(jié)合自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢，

分工起草了標(biāo)準(zhǔn)的主要條款內(nèi)容，形成了《數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型》初稿。

2022年5月10日，團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型》在中關(guān)村信息技術(shù)

和實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展聯(lián)盟正式立項(xiàng)。

2022年6-7月，國家工信安全中心組織多輪次標(biāo)準(zhǔn)起草會、研討會，整合50

余名專家學(xué)者和核心企業(yè)力量，對標(biāo)準(zhǔn)整體框架和技術(shù)內(nèi)容進(jìn)行修訂完善，并推

動標(biāo)準(zhǔn)征求意見和技術(shù)審查，最終形成《數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)

報批稿。

2022年8月，全國團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)信息平臺發(fā)布通知，《數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型》

團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)由中關(guān)村信息技術(shù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展聯(lián)盟正式發(fā)布，標(biāo)準(zhǔn)編號

T/AIITRE11005—2022。

2022年9-11月，依據(jù)《數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)開展數(shù)字化供

應(yīng)鏈等級評價試點(diǎn)工作，結(jié)合企業(yè)實(shí)踐情況，不斷完善標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，在團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)基

礎(chǔ)上形成《數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型》國家標(biāo)準(zhǔn)草案，并推進(jìn)國家標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)論

證工作。

2022年12月30日，全國標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺發(fā)布通知，《數(shù)字化供應(yīng)鏈成

熟度模型》國家標(biāo)準(zhǔn)在國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會批準(zhǔn)立項(xiàng)。

2023年1-3月，國家工信安全中心結(jié)合專家意見，組織標(biāo)準(zhǔn)起草組成員和有

關(guān)專家對國家標(biāo)準(zhǔn)《數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型》的整體框架和條款內(nèi)容進(jìn)行多

輪次修訂，完善形成《數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型》國家標(biāo)準(zhǔn)征求意見稿。

二、標(biāo)準(zhǔn)編制原則、主要內(nèi)容及其確定依據(jù)

1、編制原則

3

（1）標(biāo)準(zhǔn)編寫體例正式規(guī)范。標(biāo)準(zhǔn)在編寫格式上符合我國國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T1.1

—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》。

（2）標(biāo)準(zhǔn)主題緊密結(jié)合數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代背景。當(dāng)前，全球經(jīng)濟(jì)一體化加劇，

新一代信息技術(shù)與制造業(yè)融合程度日益加深，市場競爭由傳統(tǒng)的企業(yè)競爭升級為

供應(yīng)鏈之間的競爭本文件立足于當(dāng)前時代背景，通過幫助企業(yè)檢驗(yàn)數(shù)字化供應(yīng)鏈

的水平與能力，引導(dǎo)企業(yè)發(fā)現(xiàn)和完善數(shù)字化供應(yīng)鏈的建設(shè)和管理過程中的不足之

處，以逐步實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化升級為目標(biāo)，進(jìn)而推動全行業(yè)數(shù)字化

轉(zhuǎn)型升級。

（3）標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容貼近產(chǎn)業(yè)實(shí)踐、注重應(yīng)用實(shí)效。本文件以引導(dǎo)企業(yè)科學(xué)評價

和認(rèn)定面向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的供應(yīng)鏈水平與能力為目標(biāo)，緊貼產(chǎn)業(yè)實(shí)踐，注重產(chǎn)業(yè)應(yīng)

用實(shí)效。在標(biāo)準(zhǔn)起草組成員單位多為具備數(shù)字化供應(yīng)鏈建設(shè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的工業(yè)企業(yè)

或咨詢服務(wù)商，為保障標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用實(shí)效奠定了基礎(chǔ)。

2、主要內(nèi)容

本標(biāo)準(zhǔn)界定了數(shù)字化供應(yīng)鏈相關(guān)術(shù)語和定義，給出了數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模

型的構(gòu)建原則，提出了數(shù)字化供應(yīng)鏈成熟度模型的總體框架、成熟度級別、評價

域和評價子域和成熟度準(zhǔn)則。