商貿(mào)系國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案

秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院

2020級(jí)國(guó)際商務(wù)專業(yè)

人才培養(yǎng)方案

專業(yè)負(fù)責(zé)人：王紅毅

系主任：馬三生

教務(wù)處長(zhǎng)：張志宇

主管院長(zhǎng)：郭志敏

商貿(mào)系

2020年9月

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商貿(mào)系

國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案

一、專業(yè)名稱及代碼

專業(yè)名稱：國(guó)際商務(wù)

專業(yè)代碼：630503

二、入學(xué)要求

普通高級(jí)中學(xué)畢業(yè)或具備同等學(xué)力。

三、修業(yè)年限

基本學(xué)制：三年

學(xué)習(xí)形式：全日制

四、方案設(shè)計(jì)依據(jù)

（一）專業(yè)社會(huì)背景與人才需求分析

1、專業(yè)社會(huì)背景

職業(yè)教育與普通教育是兩種不同教育類型，具有同等重要地位。國(guó)際商務(wù)專業(yè)為

我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展提供了有力的人才和智力支撐，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展能力和社會(huì)吸

引力不斷增強(qiáng)，具備了良好工作基礎(chǔ)。隨著我國(guó)進(jìn)入新的發(fā)展階段，產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)

結(jié)構(gòu)調(diào)整不斷加快，國(guó)際商務(wù)專業(yè)建設(shè)及人才培養(yǎng)遇到了新的挑戰(zhàn)，隨著跨境電商的

融合與發(fā)展同時(shí)也來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，與國(guó)際貿(mào)易銷售及跨境店鋪運(yùn)營(yíng)相關(guān)崗位所需

的技術(shù)技能人才的需求與日俱增，國(guó)際商務(wù)專業(yè)地位和作用越來(lái)越凸顯。但是，通過(guò)

實(shí)地調(diào)研，發(fā)現(xiàn)同南方省市的兄弟職業(yè)院校相比，國(guó)際商務(wù)專業(yè)建設(shè)業(yè)人才培養(yǎng)存在

著體系建設(shè)不夠完善、職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)基地匱乏、企業(yè)參與辦學(xué)的動(dòng)力不足、雙師隊(duì)伍

建設(shè)尚待完善、學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量參差不齊等問(wèn)題，為進(jìn)一步改進(jìn)以上問(wèn)題，特制訂本培

養(yǎng)方案。

本方案總體要求與目標(biāo)：堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，改

革創(chuàng)新國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程，突出其在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中教育作用，提高教育效

果。牢固樹(shù)立新發(fā)展理念，服務(wù)建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系和實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量更充分就業(yè)需

要，對(duì)接國(guó)際貿(mào)易發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求，以促進(jìn)就業(yè)和適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求為導(dǎo)向，加

強(qiáng)同企業(yè)的合作育人，著力培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才。適應(yīng)5—10年左右時(shí)

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間，職業(yè)教育基本完成由政府舉辦為主向政府統(tǒng)籌管理、社會(huì)多元辦學(xué)的格局轉(zhuǎn)變，

由追求規(guī)模擴(kuò)張向提高質(zhì)量轉(zhuǎn)變的過(guò)程，由參照普通教育辦學(xué)模式向企業(yè)社會(huì)參與、

專業(yè)特色鮮明的類型教育轉(zhuǎn)變，大幅提升新時(shí)代職業(yè)教育現(xiàn)代化水平，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社

會(huì)發(fā)展和提高國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力提供優(yōu)質(zhì)人才資源支撐。

2、人才需求分析

經(jīng)實(shí)地調(diào)查，被調(diào)查企業(yè)在選擇國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才時(shí)，傾向跨境電商服務(wù)的占

30%，國(guó)際貿(mào)易的占40%，外語(yǔ)類占21%，營(yíng)銷及管理類的占6%，物流運(yùn)輸專業(yè)占

2%，其它占1%。近兩年來(lái)，隨著各項(xiàng)跨境貿(mào)易政策、基礎(chǔ)設(shè)施的完善，以及疫情的影

響，跨境電商內(nèi)涵的國(guó)際商務(wù)專業(yè)已經(jīng)成為新的風(fēng)口，人才需求結(jié)構(gòu)也會(huì)有所變化。

在被調(diào)查企業(yè)中，在選擇國(guó)際貿(mào)易人才時(shí)，關(guān)注國(guó)際貿(mào)易實(shí)操能力的企業(yè)占95%，關(guān)

注跨境電商平臺(tái)操作培養(yǎng)的占86%，關(guān)注外語(yǔ)四六級(jí)的企業(yè)占30%，關(guān)注其他，如溝

通能力30%，物流及貨代能力10%，報(bào)關(guān)能力占7%，另一方面不同的平臺(tái)有不同的要

求和規(guī)則占2%。

在國(guó)際貿(mào)易人才培養(yǎng)需要改進(jìn)方面，被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為，需要加強(qiáng)實(shí)操性教學(xué)的占

83%，加強(qiáng)與企業(yè)對(duì)接需求的占58%，加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)教育的占52%，更新專業(yè)理論教學(xué)

的占31%，提高教師教學(xué)能力的占11%，獲取相應(yīng)職業(yè)資格證書(shū)占7%，其它占5%。從

數(shù)據(jù)看出，要求高校加強(qiáng)實(shí)操性教學(xué)占比很大，高校教學(xué)與企業(yè)要求脫節(jié)比較嚴(yán)重。

另外，加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)教育占比達(dá)到52%，也反面說(shuō)明高校對(duì)人才基本素質(zhì)培養(yǎng)需要加

強(qiáng)。

根據(jù)業(yè)內(nèi)專家預(yù)測(cè),未來(lái)幾年內(nèi)國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才仍是社會(huì)急需的五大專業(yè)之

一，市場(chǎng)的需求勢(shì)頭迅猛。各高校的國(guó)際商務(wù)專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生一直受到用人單位的

追捧。經(jīng)我們深入細(xì)致的調(diào)研顯示，僅津京冀環(huán)渤海圈、長(zhǎng)三角、珠三角地區(qū)2019

年國(guó)際商務(wù)人才缺口高達(dá)85萬(wàn)人之多,粗略估算全國(guó)缺口將達(dá)到約300萬(wàn)人左右。

因此，加快加強(qiáng)對(duì)國(guó)際商務(wù)行業(yè)人才的培養(yǎng)、跟蹤、再教育已成為當(dāng)務(wù)之急。

調(diào)查還顯示，企業(yè)越來(lái)越青睞懂外語(yǔ)、具有國(guó)際商務(wù)工作能力、同時(shí)又懂得線上

國(guó)際商務(wù)實(shí)操和運(yùn)營(yíng)的復(fù)合型人才。因此，不斷更新國(guó)際商務(wù)專業(yè)的課程體系，使其

更具有國(guó)際化和應(yīng)用性，滿足國(guó)家對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易及文化交流不斷發(fā)展的

實(shí)際需要顯得尤為重要。只有這樣，才能使國(guó)際商務(wù)專業(yè)具有良好的可持續(xù)發(fā)展以及

拓展的空間。在對(duì)國(guó)際商務(wù)員工素質(zhì)要求上的要求如下圖：

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國(guó)際商務(wù)專業(yè)適合崗位主要有商務(wù)談判專員、外貿(mào)接單員、物流業(yè)務(wù)員、國(guó)際貨

運(yùn)代理、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、跟單員、單證業(yè)務(wù)員等傳統(tǒng)外貿(mào)的專業(yè)技能職位（約占總

需求數(shù)量的57%）。除此之外，隨著線上國(guó)際商務(wù)的快速擴(kuò)張又隨之出現(xiàn)了許多新的

國(guó)際商務(wù)其他適用崗位，如：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)助理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)促銷設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈

管理、小語(yǔ)種交流等（約占35%）。這些新興崗位均需要具備國(guó)際商務(wù)相關(guān)理論知識(shí)

和實(shí)踐技能，這無(wú)疑是對(duì)國(guó)際商務(wù)崗位需求的又一次快速催生。

此外，還派生出一些需求量較少，但素質(zhì)要求較高的職位，如：商務(wù)談判師、銀

行等金融機(jī)構(gòu)中的國(guó)際結(jié)算經(jīng)理、外匯業(yè)務(wù)管理人員；科研教學(xué)單位中的國(guó)際經(jīng)濟(jì)、

國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)等專業(yè)方向的科研與教輔人員；涉外公務(wù)員、勞務(wù)輸出管理崗

位，尤其是從事國(guó)際商務(wù)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易管理與服務(wù)的工作人員。

（二）生源分析

高職生源主要來(lái)源依然是應(yīng)屆高中畢業(yè)生,以河北省為主要生源地，生源省份比

較單一,生源的特點(diǎn)是相對(duì)理論基礎(chǔ)較為薄弱,邏輯思維較差,但形象思維較強(qiáng)；情商

相對(duì)較高,具有一定的動(dòng)手能力、協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力，但在學(xué)習(xí)上缺少積極性與主動(dòng)

性。偏愛(ài)實(shí)踐操作以及體驗(yàn)性學(xué)習(xí)活動(dòng)，大多數(shù)學(xué)生不太適合應(yīng)試教育。部分學(xué)生在

文學(xué)、藝術(shù)、技藝、操作上各有自己的愛(ài)好與特長(zhǎng)。應(yīng)根據(jù)生源結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)“因材施

教”，發(fā)揮學(xué)生專長(zhǎng)，推進(jìn)項(xiàng)目化教學(xué)，以真正的工作過(guò)程來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生

感覺(jué)仿佛置身與工作環(huán)境中，各負(fù)其職，各盡其責(zé)，培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)性和責(zé)任感以及

團(tuán)隊(duì)合作精神。

（三）平臺(tái)及報(bào)告數(shù)據(jù)分析

全國(guó)開(kāi)設(shè)國(guó)際商務(wù)專業(yè)的高職院校有268所，分布如下，其中河北省有13所。

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其中綜合實(shí)力排名比較靠前的是安徽國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院，福建對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易職業(yè)

技術(shù)學(xué)院、山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院、浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、山東管理學(xué)院、天津商務(wù)職

業(yè)學(xué)院、河北省對(duì)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。相對(duì)于普通本科院校培養(yǎng)學(xué)術(shù)型通才而言，

普通高職院校具有鮮明的技術(shù)應(yīng)用型特征，偏重培養(yǎng)技術(shù)技能人才。山東商業(yè)職業(yè)技

術(shù)學(xué)院等國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)與企業(yè)聯(lián)動(dòng)，“定制”培養(yǎng)，“方向”培養(yǎng)，打造“懂技

術(shù)，能運(yùn)營(yíng)”的專業(yè)人才，將企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目與專業(yè)實(shí)訓(xùn)充分融合，并根據(jù)社會(huì)發(fā)展的

需要，動(dòng)態(tài)調(diào)整專業(yè)方向，將國(guó)際商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)和社會(huì)具體需求動(dòng)態(tài)的相鏈

接，解決電子商務(wù)行業(yè)跨越式發(fā)展的需要。寧波及無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等省級(jí)重點(diǎn)

建設(shè)專業(yè)，建立了與地方經(jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展相結(jié)合，服務(wù)于地方產(chǎn)業(yè)的校企合作機(jī)制，

實(shí)現(xiàn)了校企聯(lián)合招生、招工，企業(yè)師傅和教師聯(lián)合授課，工學(xué)交替、實(shí)崗育人，實(shí)現(xiàn)

了校企一體化育人的新型人才培養(yǎng)模式。

我院國(guó)際商務(wù)專業(yè)構(gòu)建了“中小微企業(yè)為主題的產(chǎn)教融合的實(shí)訓(xùn)基地”，相關(guān)合

作企業(yè)20多家、共同組建了國(guó)際商務(wù)專業(yè)建設(shè)合作委員會(huì)。構(gòu)建了人才共育、過(guò)程

共管、成果共享、責(zé)任共擔(dān)的緊密型合作辦學(xué)體制機(jī)制，搭建了校企合作平臺(tái)，優(yōu)化

了育人環(huán)境，提高了專業(yè)育人能力，對(duì)本屆畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查顯示，95%的畢業(yè)生在

中小民營(yíng)國(guó)際貿(mào)易企業(yè)工作，或從事報(bào)關(guān)員、跟單員、倉(cāng)儲(chǔ)管理員、物流貨代員、銀

行國(guó)際結(jié)算專員、網(wǎng)絡(luò)客服、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、SEO專員等專業(yè)對(duì)口崗位。近三

年約有90%的畢業(yè)生主要集中在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推廣等商務(wù)管理類就業(yè)崗位，10%的畢

業(yè)生集中在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、銀行國(guó)際結(jié)算等技術(shù)類崗位。企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的滿意度達(dá)

95%，尤其對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)的滿意度達(dá)98%。

來(lái)自財(cái)經(jīng)網(wǎng)數(shù)據(jù)，通過(guò)調(diào)查企業(yè)畢業(yè)大學(xué)生或?qū)嵙?xí)生，最重要的5項(xiàng)素質(zhì)：工作

執(zhí)行能力占比69%；持續(xù)學(xué)習(xí)能力占比63%；責(zé)任心和敬業(yè)度占46%；積極主動(dòng)有目標(biāo)

感占34%；專業(yè)知識(shí)和技能占29%。

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五、職業(yè)面向

本專業(yè)職業(yè)面向如表1所示。

表1本專業(yè)職業(yè)面向

所屬專業(yè)大主要職業(yè)類主要崗位群職業(yè)資格證

所屬專業(yè)類對(duì)應(yīng)行業(yè)

類別或技術(shù)領(lǐng)域書(shū)或技能等

（代碼）（代碼）

（代碼）（代碼）舉例級(jí)證書(shū)舉例

1外貿(mào)業(yè)務(wù)員

職業(yè)資格證

書(shū)

1國(guó)際商務(wù)談

判專員2全國(guó)跨境電

2國(guó)際商務(wù)運(yùn)

營(yíng)助理商操作專員

3國(guó)際商務(wù)推

廣專員崗位專業(yè)證

4國(guó)際商務(wù)客書(shū)

63056305032-06

51--60服3單證員職業(yè)

財(cái)經(jīng)商貿(mào)國(guó)際商務(wù)（GBM2-1）5國(guó)際結(jié)算專資格證書(shū)

員4報(bào)關(guān)員水平

6跟單員測(cè)試證書(shū)

7跨境電商專5貨運(yùn)代理員

員職業(yè)資格證

書(shū)

6報(bào)檢員水平

測(cè)試證書(shū)

六、培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格

（一）培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)理想信念堅(jiān)定，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有一定的科學(xué)文化

水平，良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識(shí)，精益求精的工匠精神，較強(qiáng)的就業(yè)創(chuàng)

業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展的能力，適應(yīng)國(guó)際商務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)需要，掌握本專業(yè)知識(shí)和技

術(shù)技能，面向國(guó)際營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易和跨境電商等等職業(yè)群，能夠從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)操

作、國(guó)際商務(wù)單證、外貿(mào)跟單操作、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際商務(wù)談判、跨境電商運(yùn)營(yíng)等

工作的復(fù)合型高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

（二）培養(yǎng)規(guī)格

1、職業(yè)范圍

服務(wù)面向：學(xué)生畢業(yè)后主要去向?yàn)閾碛袊?guó)際商務(wù)業(yè)務(wù)的中小微企業(yè)，從事與國(guó)際

商務(wù)線上線下實(shí)操、運(yùn)營(yíng)及管理等相關(guān)工作。此外，對(duì)少數(shù)能力強(qiáng)、素質(zhì)較高的學(xué)生

可從事稍高端的崗位。如：國(guó)際商務(wù)運(yùn)營(yíng)助理及經(jīng)理、國(guó)際商務(wù)營(yíng)銷經(jīng)理、商務(wù)談判

師、國(guó)際結(jié)算經(jīng)理等相關(guān)可適應(yīng)崗位。

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就業(yè)的職業(yè)崗位（群）：

主要工作崗位：國(guó)際商務(wù)談判專員、國(guó)際商務(wù)運(yùn)營(yíng)助理、國(guó)際商務(wù)推廣專員、

國(guó)際商務(wù)客服、國(guó)際結(jié)算專員、跟單員、跨境電商運(yùn)營(yíng)等崗位。

相關(guān)工作崗位：國(guó)際貨運(yùn)代理員、報(bào)關(guān)報(bào)檢員、倉(cāng)儲(chǔ)員、國(guó)際物流管理等崗位。

發(fā)展工作崗位：國(guó)際商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、國(guó)際商務(wù)營(yíng)銷經(jīng)理、商務(wù)談判師、國(guó)際結(jié)算

經(jīng)理、涉外商務(wù)管理等崗位。

2、崗位工作任務(wù)與基本職業(yè)能力分析

表1崗位工作任務(wù)與基本職業(yè)能力分析表

工作崗位工作任務(wù)職業(yè)能力

1-1-1收集整理比對(duì)同類產(chǎn)品不同廠家的異同

1-1熟悉產(chǎn)品信

1-1-2提取自身所有產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短

息、特性

1-1-3準(zhǔn)確表達(dá)產(chǎn)品特點(diǎn)

1-2-1利用本種產(chǎn)品的咨訊平臺(tái)和相關(guān)產(chǎn)品的平臺(tái)，了解產(chǎn)

1-2市場(chǎng)行情、商

品的市場(chǎng)變化和走勢(shì)

1、國(guó)際商品定價(jià)

務(wù)談判專1-2-2及時(shí)把握商品的價(jià)格趨勢(shì)，了解供求關(guān)系的變化

員1-3-1傾聽(tīng)對(duì)方觀點(diǎn)，不急于表達(dá)自己意見(jiàn)

1-3談判、溝通技

1-3-2把握適當(dāng)時(shí)機(jī)和對(duì)方互動(dòng)，引導(dǎo)對(duì)方思維

巧、報(bào)價(jià)技

巧、1-3-3抓住產(chǎn)品賣點(diǎn)，吸引客戶興趣

1-3-4根據(jù)市場(chǎng)行情決定報(bào)價(jià)高低順序,流暢清晰表達(dá)意圖

1-4簽訂合同1-4-1全面熟悉合同條款，熟練操作辦公軟件

2-1-1能熟練搜索引擎和關(guān)鍵詞尋找生產(chǎn)廠家

2-1尋找產(chǎn)品2-1-2比對(duì)不同廠家的價(jià)格差異和產(chǎn)品差異

2-1-3從中選擇最適合自己需求的產(chǎn)品

2-2確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)2-2-1了解決定產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素

量、價(jià)格2-2-2能夠通過(guò)產(chǎn)品外觀對(duì)質(zhì)量和價(jià)位有初步了解

2、國(guó)際商2-3-1規(guī)劃采購(gòu)預(yù)算，負(fù)責(zé)產(chǎn)品采購(gòu)、議價(jià)、比質(zhì)比價(jià)，在質(zhì)量保障

務(wù)運(yùn)營(yíng)助2-3采購(gòu)運(yùn)算管理的

理前提下，最大限度地降低采購(gòu)成本

2-4簽訂采購(gòu)合同2-4-1詳細(xì)列明采購(gòu)貨物的品名，技術(shù)參數(shù)，交貨期，送貨地點(diǎn)

2-5-1確認(rèn)、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期

2-5-2溝通協(xié)調(diào)工廠的供貨及質(zhì)量問(wèn)題，跟進(jìn)產(chǎn)品包裝改進(jìn)、跟進(jìn)貨

2-5采購(gòu)訂單管理物

生產(chǎn)進(jìn)度

2-5-3協(xié)助倉(cāng)庫(kù)處理次品退換貨

3-1-1接受委托、告知所需

3、國(guó)際商

3-1客戶委托3-1-2向船公司詢價(jià)、比對(duì)價(jià)格、船期、航程、預(yù)計(jì)到達(dá)目的地期限

務(wù)客服

3-1-3需要詳細(xì)了解各大船公司開(kāi)通的航線、運(yùn)價(jià)、船期

3-2回復(fù)訴求3-2-1闡明自己的想法，為客戶選擇合適的船舶供參考

3-3客戶備貨3-3-1了解生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)情況，備好充足的貨源可供出口

35

3-4-1了解貨物的流向

3-4集港裝箱3-4-2將貨物集港裝箱的地點(diǎn)，第一時(shí)間通知貨主

3-4-3聯(lián)系港方作業(yè)，裝、卸貨物至合理的場(chǎng)地

4-1-1熟練掌握辦公軟件

4-1-2貨物出運(yùn)后向貨代索要提單

4-1-3繕制信用證要求的發(fā)票和裝箱單，匯票

4-1制作單據(jù)

4-1-4從商檢辦理產(chǎn)地證，重量證等

4、制單員

4-1-5從其他有關(guān)部門取得要求的其他證書(shū)

4-1-6使單據(jù)美觀大方，便于統(tǒng)計(jì)

4-2-1向預(yù)付行提交單據(jù)

4-2交單

4-2-2銀行申核后，如有問(wèn)題，需根據(jù)銀行要求修改單據(jù)

5-1-1了解客戶的需求

5-1接受委托

5-1-2能對(duì)此次的委托作出相應(yīng)的有效反應(yīng)。

5-2-1了解相關(guān)的商品需求。提供對(duì)應(yīng)的有效單據(jù)和資料

5-2審驗(yàn)單據(jù)

5-2-1能對(duì)報(bào)檢的單據(jù)是否有效、合法作出準(zhǔn)確判讀

5、報(bào)檢員5-3-1能熟練操作電腦；

5-3錄入申報(bào)5-3-2保證錄入數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤

5-3-3提交準(zhǔn)確電子數(shù)據(jù)

5-4窗口交單5-4-1能對(duì)提出的疑問(wèn)作出合理的答復(fù)和回應(yīng)

5-5配合驗(yàn)貨、出5-5-1掌握貨物的動(dòng)態(tài)及貨物的信息

證5-5-2能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)提出的問(wèn)題作出解答

6-1-1能夠看懂相關(guān)報(bào)關(guān)單據(jù)（合同、發(fā)票、箱單、提單、信用證、

原產(chǎn)地證等）

6-1審核單據(jù)、報(bào)

關(guān)軟件操作6-1-2能夠獨(dú)立審核報(bào)關(guān)單據(jù)

6-1-3能夠獨(dú)立操作報(bào)關(guān)系統(tǒng)錄入軟件并申報(bào)單據(jù)

6-1-4能夠掌握商品編碼歸類技能

6-2-1掌握海關(guān)各個(gè)業(yè)務(wù)辦理所需的資料，及時(shí)了解海關(guān)及商務(wù)部門

新發(fā)布的文件、公告及相關(guān)法規(guī)

6-2-2掌握一般貨物的進(jìn)出口通關(guān)流程

6、報(bào)關(guān)員6-2掌握?qǐng)?bào)關(guān)流程

6-2-3掌握加工貿(mào)易保稅貨物的進(jìn)出口流程

6-2-4掌握特殊監(jiān)管區(qū)域貨物的進(jìn)出口流程

6-2-5掌握加工貿(mào)易手冊(cè)、減免稅申請(qǐng)等手續(xù)的辦理

6-3-1通關(guān)過(guò)程中突遇疑難問(wèn)題能夠隨機(jī)應(yīng)變

6-3解決突發(fā)問(wèn)題

6-3-2能解決報(bào)關(guān)申報(bào)系統(tǒng)平臺(tái)出現(xiàn)的各種問(wèn)題

6-4幫助客戶解決6-4-1能夠站在客戶的角度為企業(yè)解決疑難問(wèn)題

問(wèn)題6-4-2靈活運(yùn)用國(guó)家政策法規(guī)享受各項(xiàng)減免稅等優(yōu)惠政策

7-1-1出具匯票

7-1匯付結(jié)算

7-1-2索匯

7-2-1準(zhǔn)備單據(jù)

7-2托收結(jié)算

7、國(guó)際結(jié)7-2-2委托銀行托收

算員7-3-1申請(qǐng)開(kāi)立信用證

7-3-2審核信用證

7-3信用證結(jié)算

7-3-3準(zhǔn)備信用證項(xiàng)下的單據(jù)

7-3-4結(jié)匯

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8-1-1能快速熟悉相應(yīng)貨品的規(guī)格、型號(hào)，按配送單需求并結(jié)合庫(kù)存

填寫(xiě)貨品的出庫(kù)單

8-1倉(cāng)庫(kù)單據(jù)使用8-1-2及時(shí)并準(zhǔn)確核對(duì)入庫(kù)單數(shù)據(jù)、做好采購(gòu)票據(jù)的登記、核對(duì)、上

傳，及時(shí)查找退貨清單

8-1-3做好庫(kù)房現(xiàn)金及單據(jù)的管理，及時(shí)上交和提報(bào)

8-2-1定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)整理

8-2倉(cāng)庫(kù)貨品盤點(diǎn)8-2-2貨物分類清晰，存放整齊，數(shù)量準(zhǔn)確

8、倉(cāng)儲(chǔ)8-2-3及時(shí)登記、上報(bào)各種數(shù)據(jù)

（相關(guān)崗8-3-1商品的入庫(kù)出庫(kù)，數(shù)量清點(diǎn)，質(zhì)量檢測(cè)，倉(cāng)庫(kù)上下架

位）8-3倉(cāng)庫(kù)貨品的出

8-3-2打印訂單、配貨、核單、分揀、包裝，退貨、拆包、部門消耗

入庫(kù)管理

品的整理、包裝

8-4倉(cāng)庫(kù)貨品的安

全管理8-4-1監(jiān)督庫(kù)存貨物的安全管理和保質(zhì)期管理,降低報(bào)損率

8-5-1隨時(shí)掌握庫(kù)存狀態(tài)，及時(shí)查詢庫(kù)存，保證及時(shí)供應(yīng)

8-5倉(cāng)庫(kù)貨品的周

8-5-2有缺貨的及時(shí)調(diào)貨，充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率，降低庫(kù)存管

轉(zhuǎn)管理

理成本

9-1-1研究公司新市場(chǎng)的目的國(guó)進(jìn)口規(guī)則和政策，不斷更新

9-1進(jìn)口國(guó)規(guī)則和單證出具內(nèi)容，降低稅收成本

政策的分析9-1-2拓展新的物流模式和出口申報(bào)通關(guān)模式，降低物流成

本，優(yōu)化物流結(jié)構(gòu)

9-2-1負(fù)責(zé)審核進(jìn)出口單證，確保符合進(jìn)出口通關(guān)要求，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

9-2進(jìn)出口單證的9-2-2核查稅則號(hào)的準(zhǔn)確性和品名的準(zhǔn)確性以及規(guī)范性，做好規(guī)范申

審核和信息收集

9、國(guó)際物報(bào)

流管理信息收集

（相關(guān)崗9-3統(tǒng)籌協(xié)調(diào)貨物9-3-1協(xié)調(diào)貨物進(jìn)出口通關(guān)中一切事宜，保證貨物運(yùn)轉(zhuǎn)順利

位）運(yùn)輸9-3-2監(jiān)督執(zhí)行盤點(diǎn)工作和結(jié)果分析，并提出改進(jìn)方案

9-4-1尋找、選擇合適的運(yùn)輸方式和承運(yùn)商，確保貨物運(yùn)輸

順利的同時(shí)合理降低物流成本

9-4降低物流成本

9-4-2統(tǒng)籌監(jiān)督發(fā)貨中倉(cāng)庫(kù)工作和操作事項(xiàng)，維護(hù)與承運(yùn)商

之間的關(guān)系

9-5-1配合企業(yè)開(kāi)發(fā)的新市場(chǎng)和結(jié)合各國(guó)進(jìn)口政策，研究新

9-5優(yōu)化物流流程

的物流模式，優(yōu)化物流結(jié)構(gòu)

10-1-1進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研及開(kāi)發(fā)、把握市場(chǎng)熱點(diǎn)打造精品

10-1產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)

10-1-2根據(jù)需求，追蹤、搜集、分析、匯總及考察評(píng)估產(chǎn)品

研

信息，擴(kuò)展品類產(chǎn)品線，開(kāi)發(fā)熱銷品類

10-2-1開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品線，核算產(chǎn)品成本，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)、提

升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

10-2新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)

10-2-2制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

10、國(guó)際10-2-3獨(dú)立制定產(chǎn)品定位、運(yùn)營(yíng)策略等可行性方案的編寫(xiě)并推動(dòng)實(shí)施

商務(wù)推廣

10-3-1接待或走訪供應(yīng)商及方案商廠家，讓廠家及方案商帶新品培

10-3供應(yīng)商關(guān)系的訓(xùn)、講解使銷售及推廣更一步了解產(chǎn)品賣點(diǎn)功能及產(chǎn)品的優(yōu)

開(kāi)發(fā)和建立勢(shì)，并支持廠家免費(fèi)送樣品推廣

10-3-2同供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格和交期等各方面的談判，篩選合適的供應(yīng)商

10-4產(chǎn)品供應(yīng)鏈的10-4-1關(guān)注市場(chǎng)調(diào)研及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，對(duì)客戶需求進(jìn)行分析，做好產(chǎn)

周期品生命周期管理

37

11-1-1負(fù)責(zé)處理客戶問(wèn)題，通過(guò)郵件、電話等方式回復(fù)客戶關(guān)于售

11-1處理客戶的訂

前、售中、售后問(wèn)題的咨詢

單和郵件

11-1-2處理客戶訂單、跟蹤訂單進(jìn)展，使訂單準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)貨

11-2-1處理賬號(hào)的中差評(píng)及糾紛、維護(hù)賬號(hào)安全、降低賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)

11-2賬號(hào)安全維護(hù)11-2-2跟進(jìn)老客戶、維護(hù)客戶關(guān)系、提升店鋪銷量、維護(hù)店鋪的好評(píng)

率、良好的信用度、提升客戶滿意度

11-3-1根據(jù)選品經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)專員對(duì)線上店鋪各類產(chǎn)品圖片的設(shè)計(jì)及優(yōu)

化，以及活動(dòng)策劃的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作

11跨境電11-3產(chǎn)品圖片的設(shè)

11-3-2商品頁(yè)面美化，根據(jù)產(chǎn)品特性，能夠突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)，構(gòu)圖優(yōu)

商客服計(jì)及優(yōu)化

美、高效、高質(zhì)量處理產(chǎn)品圖片、圖片編輯處理、產(chǎn)品的修

圖、切圖與排版

11-4-1配合銷售運(yùn)營(yíng)工作，設(shè)計(jì)促銷主題、活動(dòng)廣告等網(wǎng)店、網(wǎng)站

11-4店鋪風(fēng)格優(yōu)化

整體美化維護(hù)更新

11-5文案編輯11-5-1能夠找出產(chǎn)品賣點(diǎn)，挖掘產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

11-6產(chǎn)品拍圖11-6-1能夠利用單反相機(jī)進(jìn)行拍照，包括細(xì)節(jié)圖

11-7產(chǎn)品圖優(yōu)化11-7-1能夠利用ps軟件進(jìn)行處理

11-8產(chǎn)品信息上傳11-8-1能夠單個(gè)和批量上傳

12-1-1管理所在組的店鋪帳號(hào)、產(chǎn)品的定價(jià)、發(fā)布，產(chǎn)品關(guān)鍵詞優(yōu)

12-1店鋪賬號(hào)管理化，

產(chǎn)品信息管理與更新

12-2線上店鋪的服12-2-1負(fù)責(zé)店鋪的經(jīng)營(yíng)、提升等級(jí)，確保店鋪良性健康發(fā)展12-2-2

務(wù)等級(jí)管理產(chǎn)品的推廣、銷售策略的制定等工作

12、跨境12-3-1市場(chǎng)調(diào)查，統(tǒng)計(jì)、分析產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)，收集、分析市場(chǎng)行情

電商運(yùn)營(yíng)12-3銷售數(shù)據(jù)分析及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況

12-3-2分析銷售動(dòng)態(tài)，制定銷售策略

12-4-1控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，擬定合理的產(chǎn)品上架計(jì)劃

12-4控制店鋪風(fēng)險(xiǎn)

12-4-2監(jiān)控庫(kù)存，保證庫(kù)存處于健康狀態(tài)

12-5制定店鋪的營(yíng)12-5-1根據(jù)銷售數(shù)據(jù)分析并制定產(chǎn)品營(yíng)銷推廣方案，與小組一起為完

銷方案成當(dāng)月銷售任務(wù)而努力

3.關(guān)鍵能力分析

（1）通用知識(shí)要求

①掌握接受職業(yè)技能教育和接受繼續(xù)教育的文化基礎(chǔ)知識(shí)。

②掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，具備計(jì)算機(jī)操作基本能力，熟練使用各種辦公軟件。

③具有較強(qiáng)的語(yǔ)言及文字表達(dá)能力和人際溝通能力。

④具有較強(qiáng)的外語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)和寫(xiě)作能力。

⑤掌握管理、法律、安全、經(jīng)營(yíng)等基本理論知識(shí)。

（2）綜合素質(zhì)要求

①具有正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；誠(chéng)實(shí)、守信，積極踐行社會(huì)主義核心

價(jià)值觀，有較為堅(jiān)定的信念和熱愛(ài)祖國(guó)、振興民族的使命感；有探索求知的恒心和毅

力。

38

②嚴(yán)格遵守國(guó)際商務(wù)職業(yè)道德規(guī)范：遵守國(guó)際國(guó)內(nèi)公約及法律規(guī)范、愛(ài)崗敬

業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、廉潔自律、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新。

③具備團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，同時(shí)應(yīng)具有相當(dāng)強(qiáng)的國(guó)際視野和組織能力和

開(kāi)拓精神；自主學(xué)習(xí)、合作共贏；能適應(yīng)快速的工作環(huán)境；能實(shí)現(xiàn)自我快速提升，努

力提高業(yè)務(wù)水平，提升工作能力。

④良好的服務(wù)理念及獨(dú)立處理問(wèn)題的能力。性格溫和、沉穩(wěn)、工作細(xì)致、耐

心、認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的心理承受能力，能獨(dú)立開(kāi)展工作。

⑤具有一定的體育和軍事基本知識(shí)。掌握科學(xué)鍛煉身體的基本技能，養(yǎng)成良好

的體育鍛煉和衛(wèi)生習(xí)慣，受到必要的軍事訓(xùn)練，達(dá)到國(guó)家規(guī)定的大學(xué)生體育合格標(biāo)

準(zhǔn)，具備健全的心理和健康的體魄。

七、專業(yè)人才培養(yǎng)模式

（一）培養(yǎng)過(guò)程

1、目標(biāo)導(dǎo)向模式

通過(guò)對(duì)企業(yè)的走訪調(diào)研及學(xué)生去義烏實(shí)習(xí)的過(guò)程發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生對(duì)自己未來(lái)的

發(fā)展目標(biāo)完全沒(méi)有意識(shí)或意識(shí)淡薄。造成核心價(jià)值觀存在很大的偏差，無(wú)法擺正自己

的位置，心態(tài)差，缺少吃苦耐勞的精神和感恩的心。工作中體現(xiàn)為抱怨、牢騷、怠

工、沖突、挑崗位、攀比、退縮等行為。學(xué)生們?nèi)鄙倌托?、忍耐、沉淀、?jiān)定和遠(yuǎn)

見(jiàn)。而在實(shí)際工作中，企業(yè)首要關(guān)注的是就職者是否確定自己的發(fā)展方向與目標(biāo)、是

否具有良好的心態(tài)、高尚的思想境界、對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度、吃苦耐勞等精神層面的問(wèn)題。

鑒于這種企業(yè)需求和學(xué)生實(shí)際能力的沖突，在培養(yǎng)模式上，我們首先抓住入學(xué)教

育第一課，聘請(qǐng)1-2位企業(yè)一線管理者，講授企業(yè)用人精神層面的需求，讓學(xué)生們充

分意識(shí)到明確自己的發(fā)展方向與目標(biāo)、良好的心態(tài)和工作作風(fēng)是企業(yè)用人的第一需

求。通過(guò)互動(dòng)的方式讓學(xué)生了解自己的不足，調(diào)整心態(tài)，重新定位，根據(jù)自己的興趣

愛(ài)好，盡早設(shè)立自己的奮斗目標(biāo)和努力方向，最終通過(guò)三年的學(xué)習(xí)和努力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己

的目標(biāo)。真正落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》（國(guó)發(fā)〔2014〕19

號(hào)）的文件要求，堅(jiān)持立德樹(shù)人、全面發(fā)展。遵循職業(yè)教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)

律，把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入教育教學(xué)全過(guò)程，關(guān)注學(xué)生職業(yè)生涯和可

持續(xù)發(fā)展需要，促進(jìn)學(xué)生德智體美全面發(fā)展。

2、創(chuàng)新引領(lǐng)模式

按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見(jiàn)》要求，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教

育融入人才培養(yǎng)全過(guò)程中，引導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)生積極創(chuàng)業(yè)，為學(xué)生搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，將

39

專業(yè)教學(xué)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育相結(jié)合；建立大學(xué)生雙創(chuàng)工作室，在開(kāi)設(shè)一定的理論和實(shí)踐

課的基礎(chǔ)上，吸引有興趣有能力的學(xué)生組隊(duì)入駐，由教師協(xié)調(diào)承接一些企業(yè)項(xiàng)目，由

學(xué)生團(tuán)隊(duì)具體實(shí)施。組隊(duì)初期可以由教師安排，開(kāi)展一些專項(xiàng)的活動(dòng)，如：線上國(guó)際

商務(wù)業(yè)務(wù)、選品、網(wǎng)絡(luò)推廣及營(yíng)銷、外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單實(shí)操、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品優(yōu)化等，還

可以參加一些大賽，如：外貿(mào)業(yè)務(wù)技能大賽、阿里巴巴的全國(guó)高?？缇畴娚烫魬?zhàn)賽、

國(guó)際商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能大賽等。通過(guò)比賽鍛煉實(shí)踐能力。對(duì)其中能力較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)可推

薦“大學(xué)生創(chuàng)客空間”或“創(chuàng)業(yè)孵化器”，為學(xué)生提供更多發(fā)展通道，為項(xiàng)目提供孵

化和更多校企合作對(duì)接的平臺(tái)。

3、校企深度融合模式

在專業(yè)設(shè)置上，始終圍繞著企業(yè)的人才需求進(jìn)行，力求確保人才培養(yǎng)的針對(duì)性和

實(shí)用性。邀請(qǐng)企業(yè)參與技能型人才教學(xué)計(jì)劃及培養(yǎng)方案的制定，參與培養(yǎng)過(guò)程，尤其

是對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，以行業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)為主要依據(jù)，使人才的培養(yǎng)與企業(yè)的工作

過(guò)程、管理模式、創(chuàng)新方向相適應(yīng)。與行業(yè)企業(yè)合作開(kāi)發(fā)課程，理論教學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)與

實(shí)踐教學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)雙軌并舉。廣泛開(kāi)展調(diào)研，并聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)專家論證，弄清職業(yè)崗

位或崗位群的實(shí)際工作任務(wù)，將行動(dòng)領(lǐng)域典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程，構(gòu)建以

工作過(guò)程為導(dǎo)向的專業(yè)課程體系，體系中的每門課程都要有理論教學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)踐

教學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)。

與行業(yè)企業(yè)合作開(kāi)發(fā)課程，根據(jù)職業(yè)崗位(群)的任職要求，將企業(yè)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)引

入到專業(yè)教學(xué)中，使課程與教學(xué)內(nèi)容更具先進(jìn)性、應(yīng)用性和針對(duì)性。根據(jù)企業(yè)要求和

發(fā)展變化及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生獲得的知識(shí)、技能真正滿足職業(yè)崗位的要求。做

到緊跟國(guó)際商務(wù)的主流發(fā)展，加快教材更新周期，使課堂教學(xué)中學(xué)生所學(xué)的內(nèi)容，即

是當(dāng)前社會(huì)對(duì)國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才所需要的。

4、國(guó)際化模式

國(guó)際化人才首先要具備較強(qiáng)的外國(guó)語(yǔ)言能力和良好的國(guó)語(yǔ)運(yùn)用能力。掌握豐富的

中國(guó)文化和世界文化。具備開(kāi)展跨文化交際和國(guó)際合作的綜合能力。按國(guó)際職業(yè)機(jī)構(gòu)

認(rèn)可的執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生，調(diào)整課程設(shè)計(jì)，設(shè)置特色明顯、社會(huì)急需、符合本專業(yè)

需要的國(guó)際化課程。同時(shí)，加強(qiáng)和社會(huì)及人才市場(chǎng)的對(duì)接，增設(shè)跨文化交際、世界貿(mào)

易地理等具有國(guó)際性內(nèi)容的選修課程，逐步實(shí)現(xiàn)50%課程雙語(yǔ)教學(xué)。重視在教學(xué)實(shí)踐

中培養(yǎng)學(xué)生的國(guó)際化視野和意識(shí)，努力創(chuàng)造本專業(yè)學(xué)生與外籍師生的交流機(jī)會(huì)，參與

各種涉外活動(dòng)、交流及競(jìng)賽。如：邀請(qǐng)外籍學(xué)生參與教學(xué)、提供出國(guó)學(xué)習(xí)、工作、實(shí)

習(xí)的機(jī)會(huì)、鼓勵(lì)參加或創(chuàng)辦英語(yǔ)角等等。

40

5、課證賽交融模式

課證賽交融模式是指借助校企深度合作，將國(guó)際商務(wù)行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際商務(wù)技能

水平考試以及國(guó)際商務(wù)相關(guān)崗位各種競(jìng)賽相結(jié)合進(jìn)行教學(xué)的模式。在課程與崗位專業(yè)

證書(shū)相互交融的教學(xué)方式下，提高大賽參與度及成績(jī)。突出學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培育、國(guó)際

商務(wù)專業(yè)知識(shí)掌握、國(guó)際商務(wù)崗位技能建構(gòu)三層面并重的培養(yǎng)模式。系統(tǒng)的形成基于

國(guó)際商務(wù)工作過(guò)程的“課證賽融合”的課程體系，將職業(yè)證書(shū)考試大綱與專業(yè)教學(xué)大

綱相銜接，做到課程與工作過(guò)程融合，課程與職業(yè)證書(shū)融合，以“課促證”，以“賽

強(qiáng)技”，在各學(xué)期根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容和進(jìn)度組織學(xué)生參加相關(guān)專業(yè)的證賽，將證賽作為一

種衡量專業(yè)技能和檢驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量、水平及加強(qiáng)校際橫向聯(lián)系和比較的有效手段。

（二）實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建與實(shí)施

國(guó)際商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系主要由兩大部分組成。一是課內(nèi)實(shí)踐教育體系，包

括理論課程實(shí)踐環(huán)節(jié)和項(xiàng)目課程實(shí)踐環(huán)節(jié)。專業(yè)在所有的15門專業(yè)必修平臺(tái)課程和9

門專業(yè)選修課程都開(kāi)設(shè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，采取諸如參觀、案例研究、小組調(diào)查、角色扮

演、實(shí)訓(xùn)室操作等多種形式的實(shí)踐教學(xué)方式，累計(jì)課時(shí)超過(guò)專業(yè)總課時(shí)的57.67%。二

是集中實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，學(xué)生將直接進(jìn)入同國(guó)際商務(wù)專業(yè)相關(guān)的中小微企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐，

實(shí)際操作總課時(shí)達(dá)1322學(xué)時(shí)。課外實(shí)踐教育體系包括軍事訓(xùn)練、課外社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)

等。其中軍事訓(xùn)練有2周時(shí)間，課外社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)主要利用課余時(shí)間和假期完成。課

內(nèi)實(shí)踐教育體系和課外實(shí)踐教育體系密切結(jié)合，互相配合，共同實(shí)施對(duì)學(xué)生的系統(tǒng)實(shí)

踐能力培養(yǎng)。

學(xué)生各類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)（如社會(huì)調(diào)查、志愿服務(wù)、公益活動(dòng)、勤工助學(xué)等）和其

他素質(zhì)拓展活動(dòng)（各類主題活動(dòng)、文化講堂、體育藝術(shù)、心理健康、文明養(yǎng)成等）貫

穿于國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)全過(guò)程，并形成了一套考核評(píng)價(jià)體系。堅(jiān)持立德樹(shù)人，將

社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育融入人才培養(yǎng)全過(guò)程。倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧，倡導(dǎo)

自由、平等、公正、法治，倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善，積極培育和踐行社會(huì)主義

核心價(jià)值觀。

（三）課程體系的構(gòu)建與實(shí)施

國(guó)際商務(wù)專業(yè)將在深入細(xì)致的調(diào)研及實(shí)踐專家研討會(huì)的基礎(chǔ)上，以國(guó)際商務(wù)行業(yè)

及企業(yè)用人需求標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)開(kāi)發(fā)專業(yè)課程，與企業(yè)共同開(kāi)發(fā)基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的體

現(xiàn)職業(yè)特色的高職國(guó)際商務(wù)專業(yè)課程體系。深化課程體系改革，根據(jù)本專業(yè)人才培養(yǎng)

目標(biāo)和企業(yè)用人實(shí)際需求打造校企“零距離”對(duì)接的人才。

國(guó)際商務(wù)專業(yè)課程分為必修課、選修課、集中實(shí)踐課三類。其中必修課包括專業(yè)

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基礎(chǔ)課程和專業(yè)核心課程共15門。其中專業(yè)核心課程有《國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)》《國(guó)際貿(mào)

易實(shí)務(wù)》《商務(wù)溝通與談判》《報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》《國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》《跨境電商實(shí)務(wù)》

等8門。專業(yè)選修課程有《消費(fèi)行為學(xué)》《國(guó)際客戶開(kāi)發(fā)》《跨文化交際》《網(wǎng)絡(luò)客

戶關(guān)系管理》等9門專業(yè)方向和專業(yè)任選課程。

為了讓學(xué)生獲得國(guó)際商務(wù)工作能力，更好地適應(yīng)新型國(guó)際商務(wù)工作，盡可能地為

學(xué)生創(chuàng)設(shè)出開(kāi)放的教學(xué)體系。從第三學(xué)年第三個(gè)月開(kāi)始學(xué)生將進(jìn)行集中企業(yè)實(shí)踐，作

為學(xué)生就業(yè)的過(guò)渡，增加學(xué)生同實(shí)習(xí)單位的磨合期，以促進(jìn)就業(yè)。所有實(shí)踐課程完全

依托企業(yè)及企業(yè)工作過(guò)程組織教學(xué)內(nèi)容，以“做中學(xué)”為主要學(xué)習(xí)方式，以過(guò)程評(píng)價(jià)

和結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)成效；在教學(xué)的全過(guò)程都要以學(xué)生為主體，在企業(yè)導(dǎo)師及

校內(nèi)教師共同引導(dǎo)和指導(dǎo)下完成真實(shí)的工作任務(wù)，讓學(xué)生通過(guò)完成真實(shí)工作任務(wù)來(lái)掌

握國(guó)際商務(wù)操作技能。

以多種形式的校企合作方式支撐本專業(yè)的實(shí)踐育人體系，實(shí)現(xiàn)校企深度融合。校

企共建實(shí)訓(xùn)基地。學(xué)院依托企業(yè)，構(gòu)建“教學(xué)、培訓(xùn)、崗位實(shí)習(xí)”三位一體的校外實(shí)

訓(xùn)基地，為校企雙方共同服務(wù)。在實(shí)踐中掌握國(guó)際商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，在實(shí)

踐中逐步形成自己的職業(yè)規(guī)劃等。在實(shí)踐中體驗(yàn)國(guó)際商務(wù)線上線下工作流程。

（二）實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建與實(shí)施

課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)體系由理論為主課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)、項(xiàng)目課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)和集中實(shí)踐

課程共同構(gòu)成。按照真實(shí)環(huán)境真學(xué)、真做、掌握真本領(lǐng)的要求，引進(jìn)企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)

目，創(chuàng)設(shè)真實(shí)或者仿真工作環(huán)境，推動(dòng)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式與評(píng)價(jià)模式的改革。培養(yǎng)

過(guò)程和培養(yǎng)模式改革的關(guān)鍵是將專業(yè)教學(xué)過(guò)程與企業(yè)工作過(guò)程緊密融合為一體，校企

共同完成專業(yè)教學(xué)任務(wù)。

企業(yè)工作本位學(xué)習(xí)與學(xué)校本位學(xué)習(xí)（一體化教室和校內(nèi)實(shí)踐基地的做中學(xué)）交替

進(jìn)行。盡早安排企業(yè)初步跟崗實(shí)踐（約2～3個(gè)月），如若校外企業(yè)難以安排，可讓

學(xué)生參與校內(nèi)教師工作室的企業(yè)項(xiàng)目工作；或盡早安排校內(nèi)仿真實(shí)踐（內(nèi)含技能訓(xùn)

練）。工學(xué)交替的“工”指的是在企業(yè)工作，其目的是學(xué)習(xí)如何工作；“學(xué)”指的是

系統(tǒng)的課程學(xué)習(xí)，其目的是在仿真或真實(shí)環(huán)境中通過(guò)課程學(xué)習(xí)更為系統(tǒng)的工作，并組

織系統(tǒng)的實(shí)踐知識(shí)和理論知識(shí)學(xué)習(xí)，為可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

在初步跟崗實(shí)習(xí)中學(xué)生承擔(dān)的職業(yè)工作往往是簡(jiǎn)單輔助性工作（與中職并無(wú)區(qū)

別），真實(shí)企業(yè)工作對(duì)職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成起到不可替代作用，但專業(yè)課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)超

越頂崗實(shí)習(xí)的工作要求，發(fā)揮專兼職教師的指導(dǎo)及課程網(wǎng)站的交流互動(dòng)作用。

42

無(wú)論是理論為主課程（公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課）、實(shí)踐為主課程，還是項(xiàng)目課

程，教師應(yīng)設(shè)計(jì)適于學(xué)生基礎(chǔ)和智能特點(diǎn)的學(xué)習(xí)情境，指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)

習(xí)、探究學(xué)習(xí)，使學(xué)生在原有基礎(chǔ)上自我建構(gòu)新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)體系。

項(xiàng)目課程的校內(nèi)仿真模擬項(xiàng)目應(yīng)來(lái)源于企業(yè)實(shí)際工作項(xiàng)目又要高于真實(shí)工作項(xiàng)

目，可以綜合多個(gè)實(shí)際項(xiàng)目。

第六學(xué)期企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)與專業(yè)課程學(xué)習(xí)之前、之中的企業(yè)跟崗實(shí)習(xí)的工作內(nèi)容應(yīng)

有所區(qū)別，即使企業(yè)安排的工作內(nèi)容無(wú)法實(shí)現(xiàn)明顯區(qū)別，但對(duì)學(xué)生實(shí)踐中自主學(xué)習(xí)必

須符合高等教育的要求，對(duì)在工作實(shí)踐中的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)要有明確要求，學(xué)生自主學(xué)

習(xí)的意識(shí)和能力要提升到在未來(lái)真實(shí)職業(yè)工作中的要求。各類實(shí)習(xí)教學(xué)安排必須嚴(yán)格

遵守教育部頒發(fā)的《職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》，確保實(shí)習(xí)安全。

學(xué)生軍訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)（如社會(huì)調(diào)查、志愿服務(wù)、公益活動(dòng)、勤工助學(xué)等）和

其他素質(zhì)拓展活動(dòng)（主題活動(dòng)、文化講堂、體育藝術(shù)、心理健康、文明養(yǎng)成等）貫穿

于人才培養(yǎng)全過(guò)程，與課內(nèi)實(shí)踐共同實(shí)施對(duì)學(xué)生系統(tǒng)的實(shí)踐能力培養(yǎng)。充分發(fā)揮學(xué)生

在實(shí)踐活動(dòng)中的主體作用，建立和完善合理的考核激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)學(xué)生參與實(shí)踐的自

覺(jué)性、積極性。要支持和引導(dǎo)班級(jí)、社團(tuán)等學(xué)生組織自主開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)，發(fā)揮學(xué)生在

實(shí)踐活動(dòng)中自我教育、自我管理、自我服務(wù)作用。要構(gòu)建一套基于學(xué)生日常行為養(yǎng)成

和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、素質(zhì)拓展活動(dòng)的學(xué)生基本能力測(cè)評(píng)體系。

面向人人，把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)的全過(guò)程，完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體

系；統(tǒng)籌安排職業(yè)技能大賽、互聯(lián)網(wǎng)+大賽、畢業(yè)設(shè)計(jì)等實(shí)踐活動(dòng)。

貫徹黨的十九大報(bào)告提出的落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)，發(fā)展素質(zhì)教育，推進(jìn)教育公

平，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。完善學(xué)院教育和培訓(xùn)體系，

深化產(chǎn)教融合、校企合作，實(shí)現(xiàn)學(xué)院教育內(nèi)涵式發(fā)展。

（三）課程體系的構(gòu)建與實(shí)施

國(guó)際商務(wù)專業(yè)將在深入細(xì)致的調(diào)研及實(shí)踐專家研討會(huì)的基礎(chǔ)上，以國(guó)際商務(wù)行業(yè)

及企業(yè)用人需求標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)開(kāi)發(fā)專業(yè)課程，與企業(yè)共同開(kāi)發(fā)基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的體

現(xiàn)職業(yè)特色的高職國(guó)際商務(wù)專業(yè)課程體系。深化課程體系改革，根據(jù)本專業(yè)人才培養(yǎng)

目標(biāo)和企業(yè)用人實(shí)際需求打造校企“零距離”對(duì)接的人才。

國(guó)際商務(wù)專業(yè)課程分為必修課、選修課、集中實(shí)踐課三類。其中必修課包括專業(yè)

基礎(chǔ)課程和專業(yè)核心課程共15門。其中：專業(yè)平臺(tái)課4門，分別是《商品知識(shí)實(shí)

務(wù)》、《現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)技術(shù)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》、《管理學(xué)基礎(chǔ)》；專業(yè)核心課程8

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門，分別是《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》、《商務(wù)溝通與談判》、《外

貿(mào)英語(yǔ)函電》、《通關(guān)實(shí)務(wù)》、《國(guó)際貨代實(shí)務(wù)》、《跨境電商實(shí)務(wù)》、《國(guó)際商務(wù)

英語(yǔ)》。專業(yè)選修課程分別是《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)及網(wǎng)站管理》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理及應(yīng)用》、

《國(guó)際貿(mào)易地理》等9門專業(yè)任選課程。

為了讓學(xué)生獲得國(guó)際商務(wù)工作能力，更好地適應(yīng)新型國(guó)際商務(wù)工作，盡可能地為

學(xué)生創(chuàng)設(shè)出開(kāi)放的教學(xué)體系。從第三學(xué)年第三個(gè)月開(kāi)始學(xué)生將進(jìn)行集中企業(yè)實(shí)踐，作

為學(xué)生就業(yè)的過(guò)渡，增加學(xué)生同實(shí)習(xí)單位的磨合期，以促進(jìn)就業(yè)。所有實(shí)踐課程完全

依托企業(yè)及企業(yè)工作過(guò)程組織教學(xué)內(nèi)容，以“做中學(xué)”為主要學(xué)習(xí)方式，以過(guò)程評(píng)價(jià)

和結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)成效；在教學(xué)的全過(guò)程都要以學(xué)生為主體，在企業(yè)導(dǎo)師及

校內(nèi)教師共同引導(dǎo)和指導(dǎo)下完成真實(shí)的工作任務(wù)，讓學(xué)生通過(guò)完成真實(shí)工作任務(wù)來(lái)掌

握國(guó)際商務(wù)操作技能。

以多種形式的校企合作方式支撐本專業(yè)的實(shí)踐育人體系，實(shí)現(xiàn)校企深度融合。校

企共建實(shí)訓(xùn)基地。學(xué)院依托企業(yè)，構(gòu)建“教學(xué)、培訓(xùn)、崗位實(shí)習(xí)”三位一體的校外實(shí)

訓(xùn)基地，為校企雙方共同服務(wù)。在實(shí)踐中掌握國(guó)際商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，在實(shí)

踐中逐步形成自己的職業(yè)規(guī)劃等。在實(shí)踐中體驗(yàn)國(guó)際商務(wù)線上線下工作流程。

在思想政治理論、公共英語(yǔ)、高等數(shù)學(xué)、信息技術(shù)基礎(chǔ)、中華傳統(tǒng)文化、職業(yè)生

涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)等公共基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課（專業(yè)群平臺(tái)課程）中設(shè)置實(shí)踐教學(xué)環(huán)

節(jié)，設(shè)計(jì)問(wèn)題引領(lǐng)、案例分析、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向等教學(xué)；要降低理論學(xué)習(xí)的難

度，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心；指導(dǎo)學(xué)生自主建構(gòu)自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)體系，培養(yǎng)終身學(xué)

習(xí)的意識(shí)和能力。

公共基礎(chǔ)課程學(xué)時(shí)應(yīng)當(dāng)不少于總學(xué)時(shí)的1/4。專業(yè)要對(duì)每門公共基礎(chǔ)課程的內(nèi)容

及教學(xué)模式提出明確要求，不僅提出公共基礎(chǔ)課程如何與專業(yè)結(jié)合（課程內(nèi)容和安排

順序）的要求，更要提出為專業(yè)培養(yǎng)社會(huì)人、國(guó)際人全面發(fā)展的能力、素質(zhì)要求。公

共基礎(chǔ)課程總課時(shí)和實(shí)踐課時(shí)由專業(yè)和任課教研室商定以后，根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)需要

確定其開(kāi)設(shè)的學(xué)期及進(jìn)度。其中主要課程內(nèi)容和教學(xué)模式如下所示：

1、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)

課程內(nèi)容：本課程以馬克思主義為指導(dǎo)，以正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和法

制觀教育為主要內(nèi)容，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系及社會(huì)主義榮辱觀貫穿教學(xué)的全過(guò)

程，通過(guò)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐體驗(yàn)，幫助學(xué)生投身社會(huì)主義和諧文化建設(shè)，形成崇高的理

想信念，弘揚(yáng)以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革開(kāi)放為核心的時(shí)代精神，確立正

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確的人生觀和價(jià)值觀，加強(qiáng)思想品德修養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)法守法的自覺(jué)性，全面提高思想道

德素質(zhì)和法律素質(zhì)。

教學(xué)模式：課堂教學(xué)為主，采用靈活多樣的教學(xué)方法，將課堂教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐結(jié)

合起來(lái)，在教學(xué)中采用，案例教學(xué)，課堂互動(dòng)，社會(huì)實(shí)踐等方式。

2、毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論

課程內(nèi)容：其主要任務(wù)是幫助學(xué)生學(xué)習(xí)毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系

的基本內(nèi)容，幫助學(xué)生理解毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系是馬克思主義的

基本原理與中國(guó)實(shí)際相結(jié)合的兩次偉大的理論成果，是中國(guó)共產(chǎn)黨集體智慧的結(jié)晶。

教學(xué)模式：課堂教學(xué)為主，采用靈活多樣的教學(xué)方法，將課堂教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐結(jié)

合起來(lái)，在教學(xué)中采用，案例教學(xué)，課堂互動(dòng)，社會(huì)實(shí)踐等方式。

3、形式與政策教育

課程內(nèi)容：緊密圍繞學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，把堅(jiān)定“四

個(gè)自信”貫穿教學(xué)全過(guò)程，重點(diǎn)講授黨的理論創(chuàng)新最新成果，重點(diǎn)講授新時(shí)代堅(jiān)持和

發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的生動(dòng)實(shí)踐，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)世界和中國(guó)發(fā)展大勢(shì)，正確認(rèn)

識(shí)中國(guó)特色和國(guó)際比較，正確認(rèn)識(shí)時(shí)代責(zé)任和歷史使命，正確認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)大抱負(fù)和腳踏實(shí)

地。

教學(xué)模式：課堂教學(xué)為主，采用靈活多樣的教學(xué)方法，將課堂教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐結(jié)

合起來(lái)，在教學(xué)中采用，案例教學(xué)，課堂互動(dòng)，社會(huì)實(shí)踐等方式。

4、大學(xué)英語(yǔ)

課程內(nèi)容：大學(xué)英語(yǔ)課程是大學(xué)生的一門必修的基礎(chǔ)課程。大學(xué)英語(yǔ)是以外語(yǔ)教

學(xué)理論為指導(dǎo)，以英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)與應(yīng)用技能、跨文化交際和學(xué)習(xí)策略為主要內(nèi)容。

教學(xué)模式：充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，采用基于計(jì)算機(jī)和課堂的英語(yǔ)教學(xué)模式，改

進(jìn)以教師講授為主的單一教學(xué)模式。新的教學(xué)模式應(yīng)以現(xiàn)代信息技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)技

術(shù)為支撐，使英語(yǔ)的教與學(xué)可以在一定程度上不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，朝著個(gè)性化和

自主學(xué)習(xí)的方向發(fā)展。新的教學(xué)模式應(yīng)體現(xiàn)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)用性、知識(shí)性和趣味性相結(jié)合

的原則，有利于調(diào)動(dòng)教師和學(xué)生兩個(gè)方面的積極性，尤其要體現(xiàn)學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中

的主體地位和教師在教學(xué)過(guò)程中的主導(dǎo)作用。在充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)的同時(shí)，要合

理繼承傳統(tǒng)教學(xué)模式中的優(yōu)秀部分，發(fā)揮傳統(tǒng)課堂教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。

5、信息技術(shù)基礎(chǔ)

課程內(nèi)容：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)概述、操作系統(tǒng)的基本概念和操作系統(tǒng)對(duì)進(jìn)程、存儲(chǔ)器、

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設(shè)備和文件等軟硬件資源的管理。

教學(xué)模式：課堂教學(xué)為主，將課堂教學(xué)與社會(huì)實(shí)用操作結(jié)合起來(lái)，利用任務(wù)驅(qū)

動(dòng)，案例分析等方式進(jìn)行講解。

6、中化傳統(tǒng)文化

課程內(nèi)容：習(xí)誦傳統(tǒng)文化經(jīng)典，了解歷史名人，名勝古跡，科技發(fā)明，藝術(shù)創(chuàng)造

和名俗風(fēng)情等傳統(tǒng)文化內(nèi)容。

教學(xué)模式：課堂教學(xué)為主，采用靈活多樣的教學(xué)方法，將課堂教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐結(jié)

合起來(lái)，在教學(xué)中采用，案例教學(xué)，課堂互動(dòng)，社會(huì)實(shí)踐等方式。

7、職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)

課程內(nèi)容：高職大學(xué)生職業(yè)發(fā)展實(shí)際的能力訓(xùn)練、操作方法。引導(dǎo)高職大學(xué)生正

確對(duì)待就業(yè)難題，從容應(yīng)對(duì)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，幫助他們樹(shù)立職業(yè)目標(biāo)，合理規(guī)劃自己的學(xué)

業(yè)，為將來(lái)個(gè)人職場(chǎng)成功奠定基礎(chǔ)。

教學(xué)模式：課堂教學(xué)為主，采用靈活多樣的教學(xué)方法，將課堂教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐結(jié)

合起來(lái)，在教學(xué)中采用，任務(wù)驅(qū)動(dòng)，案例教學(xué)，課堂互動(dòng)，社會(huì)實(shí)踐等教學(xué)方式。

打破“先基礎(chǔ)后應(yīng)用、先理論后實(shí)踐”的傳統(tǒng)學(xué)科培養(yǎng)邏輯體系。專業(yè)課程以一

體化項(xiàng)目課程為主體，從職業(yè)簡(jiǎn)單的工作開(kāi)始學(xué)習(xí)，從職業(yè)經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)學(xué)起，逐步深

入學(xué)習(xí)基于經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)系統(tǒng)化學(xué)科知識(shí)。

專業(yè)課程以工作過(guò)程邏輯組織教學(xué)內(nèi)容，以“在做中學(xué)”為主要學(xué)習(xí)方式，以過(guò)

程性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，以學(xué)生自評(píng)、組內(nèi)互評(píng)、組間互評(píng)、教師評(píng)價(jià)相結(jié)合

評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)成效；在教學(xué)的全過(guò)程都要以學(xué)生為主體，教師主要是引導(dǎo)、指導(dǎo)；指導(dǎo)學(xué)

生在完成項(xiàng)目工作中學(xué)習(xí)如何完成實(shí)際工作，引導(dǎo)學(xué)生互幫互學(xué)，重點(diǎn)幫助學(xué)習(xí)困難

學(xué)生。

要將企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)中完成完整職業(yè)工作任務(wù)作為專業(yè)核心課程的一部分進(jìn)行課程

整體設(shè)計(jì)，編入課程標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。要實(shí)施行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式，行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)過(guò)程包括

六個(gè)工作和學(xué)習(xí)步驟（或五步、四步）：資訊、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)估全過(guò)

程都由學(xué)生獨(dú)立自主及合作完成。

通過(guò)專業(yè)課程在真實(shí)工作（項(xiàng)目工作）中學(xué)習(xí)如何工作，培養(yǎng)與人溝通協(xié)作的能

力，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力，專業(yè)課教學(xué)要達(dá)到通識(shí)教育的目的。

物流、商貿(mào)、會(huì)計(jì)、保險(xiǎn)、藝術(shù)等為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)培養(yǎng)人才的專業(yè)，要培養(yǎng)具有較

高文化素質(zhì)和技術(shù)技能素質(zhì)的新型服務(wù)專門人才。

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深化“書(shū)證融通”改革

1+X證書(shū)試點(diǎn)專業(yè)要將1+X證書(shū)培訓(xùn)內(nèi)容有機(jī)融入專業(yè)人才培養(yǎng)方案，優(yōu)化課程

設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容，對(duì)專業(yè)課程未涵蓋的內(nèi)容或需要強(qiáng)化的實(shí)訓(xùn)，設(shè)置專門的實(shí)訓(xùn)課

程，構(gòu)建“學(xué)歷課程+證書(shū)課程”的課程體系。

（五）教學(xué)方式與教學(xué)評(píng)價(jià)改革

積極推進(jìn)“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式改革，切實(shí)讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。

教學(xué)首要任務(wù)是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)

習(xí)。以學(xué)生為主體，體現(xiàn)在課程學(xué)習(xí)全過(guò)程，從開(kāi)始確定工作學(xué)習(xí)任務(wù)—收集信息資

料自學(xué)—計(jì)劃和決策—方案實(shí)施—到最后檢查、評(píng)價(jià)，學(xué)生都是主體；要增加職業(yè)行

動(dòng)能力的有效時(shí)間，學(xué)生通過(guò)基于項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)合作的自主學(xué)習(xí)過(guò)程，享受成功的樂(lè)

趣，培養(yǎng)合作共事能力，增強(qiáng)自信力。要加快“微課”及資源包等數(shù)字化教學(xué)資源建

設(shè)，為學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)提供幫助。凡是學(xué)生能夠自己學(xué)會(huì)的課程內(nèi)容，教師不講

授，引導(dǎo)自學(xué)。

根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)和“最近發(fā)展區(qū)”理論，實(shí)行分級(jí)、分段、分類教學(xué)安排，因材

施教。學(xué)生根據(jù)自身需求，在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中實(shí)施自我規(guī)劃、自我管理、自我檢測(cè)和

自我評(píng)價(jià)的自我建構(gòu)過(guò)程；專業(yè)要為學(xué)生提供適宜的學(xué)習(xí)情境。

在教學(xué)監(jiān)控和評(píng)價(jià)過(guò)程中，增大任課教師對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)態(tài)度和能力的評(píng)價(jià)權(quán)

重；將學(xué)生對(duì)任課教師學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)能力和指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)態(tài)度和方法

的評(píng)價(jià)作為對(duì)教師考核的主要內(nèi)容。

（六）實(shí)施專業(yè)考核性診改工作

利用畢業(yè)生跟蹤調(diào)查、用人單位滿意度調(diào)查、學(xué)生能力測(cè)評(píng)分析、學(xué)生學(xué)業(yè)情

況等的調(diào)查，做好專業(yè)質(zhì)量分析，實(shí)施專業(yè)動(dòng)態(tài)優(yōu)化調(diào)整；通過(guò)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)、

專業(yè)考核性診斷和專業(yè)評(píng)估或認(rèn)證，開(kāi)展基于現(xiàn)狀的數(shù)據(jù)分析，實(shí)施專業(yè)考核性診

改。

（七）推進(jìn)信息技術(shù)教學(xué)內(nèi)容改革與應(yīng)用

隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)廣泛應(yīng)用，教學(xué)資源環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了根本性變化，信息技術(shù)教

學(xué)目標(biāo)的內(nèi)容必須與時(shí)俱進(jìn)進(jìn)行改革更新，努力培養(yǎng)教師、學(xué)生利用現(xiàn)代信息技術(shù)的

意識(shí)和能力，建設(shè)信息化課程和數(shù)字教學(xué)資源，通過(guò)數(shù)字化教學(xué)平臺(tái)、虛擬仿真平

臺(tái)、智慧校園平臺(tái)等信息化技術(shù)手段，探索線上線下混合教學(xué)，構(gòu)建個(gè)性化、智能

化、數(shù)字化、泛在化的課堂教學(xué)新生態(tài)。

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八、專業(yè)主干課程簡(jiǎn)介

1、《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》

設(shè)課目的：通過(guò)本門課程的學(xué)習(xí)，要求既熟悉國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的基本理論和知識(shí)，

又要掌握國(guó)際貿(mào)易流程及其各環(huán)節(jié)的操作技能，具備從事線上和線下國(guó)際貿(mào)易操作的

技能。

主要內(nèi)容：本課程主要設(shè)置進(jìn)口業(yè)務(wù)履行和出口業(yè)務(wù)履行兩大工作環(huán)節(jié)。

教學(xué)模式：在教學(xué)方法和手段上，完全采用“教學(xué)做”一體化的教學(xué)模式，先給

學(xué)生分配工作任務(wù)，由學(xué)生通過(guò)研討和課外資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，最后由老師引導(dǎo)，進(jìn)

行思考和完成任務(wù)，整個(gè)過(guò)程能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力和獨(dú)立

解決問(wèn)題的能力。

能力要求：

（1）從事國(guó)際貿(mào)易操作的能力：掌握國(guó)際貿(mào)易的基本理論和基本技能，能夠進(jìn)

行國(guó)際貿(mào)易的實(shí)際操作。

（2）解決貿(mào)易問(wèn)題的能力：能夠針對(duì)國(guó)際貿(mào)易中發(fā)生的各種問(wèn)題，找到解決的

方法，防止糾紛的發(fā)生或盡量降低糾紛的不良后果。

（3）不斷學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)的能力：針對(duì)快速發(fā)展的國(guó)際貿(mào)易理論和技能，能

夠不斷更新已有知識(shí)。

評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：采取過(guò)程性評(píng)價(jià)和期末綜合評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生分組完成每

個(gè)任務(wù)后，學(xué)生和教師要分別從職業(yè)素養(yǎng)，知識(shí)掌握和技能建構(gòu)三個(gè)方面進(jìn)行小組自

評(píng)，小組互評(píng)和教師點(diǎn)評(píng)三個(gè)環(huán)節(jié)，最終形成過(guò)程性評(píng)價(jià)成績(jī)；期末分小組合作完成

一套出口業(yè)務(wù)流程的綜合模擬操作考核，得出期末綜合評(píng)價(jià)成績(jī)。將兩個(gè)成績(jī)相結(jié)合

得出最終評(píng)價(jià)，其中過(guò)程性評(píng)價(jià)占40%，綜合性評(píng)價(jià)占60%。

2、《國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》

設(shè)課目的：通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生在外貿(mào)企業(yè)和學(xué)院內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)室等真實(shí)的

工作情境中，采用企業(yè)真實(shí)的外貿(mào)業(yè)務(wù)、單據(jù)和專業(yè)軟件，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)方式進(jìn)行

“做中學(xué)”，完成繕制單證、審核單證和單據(jù)歸檔的專業(yè)技能，養(yǎng)成單證員職業(yè)素

養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神。

主要內(nèi)容：采用企業(yè)真實(shí)的外貿(mào)業(yè)務(wù)單據(jù)和專業(yè)軟件，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)方式進(jìn)行

“做中學(xué)”。學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)資源平臺(tái)，自主學(xué)習(xí)和完成進(jìn)口及出口單證的繕制及審

核工作任務(wù)，掌握全部單據(jù)歸檔、管理的專業(yè)技巧。

教學(xué)模式：在教學(xué)過(guò)程中以學(xué)生為中心，以任務(wù)為導(dǎo)向，采用啟發(fā)式、討論式、

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案例式等教學(xué)方法，在教學(xué)過(guò)程中，讓學(xué)生們進(jìn)行展示、講述、互相評(píng)判、最大限度

地讓學(xué)生參與學(xué)習(xí)的全過(guò)程。

能力要求：

（1）能夠進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研，簽訂國(guó)際貨物買賣合同；

（2）能夠進(jìn)行出口單據(jù)的繕制與審核；

（3）能夠進(jìn)行進(jìn)口單據(jù)的審核；

（4）能夠整理和留存相關(guān)單據(jù)。

評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：采用過(guò)程性考核，進(jìn)行學(xué)生小組自評(píng)，小組互評(píng)，教師講評(píng)；平時(shí)成

績(jī)占

40%（包括考勤、平時(shí)上課的任務(wù)完成