時尚服裝保修服務(wù)承諾

時尚服裝保修服務(wù)承諾合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供時尚服裝產(chǎn)品，為保證乙方權(quán)益，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就服裝保修服務(wù)事宜達(dá)成如下承諾：第一條保修范圍1.2保修服務(wù)適用于產(chǎn)品存在材料缺陷、工藝瑕疵或正常使用過程中出現(xiàn)的非人為損壞問題。1.3對于非保修范圍的產(chǎn)品問題，乙方如需維修或更換，甲方將按照實(shí)際情況收取相應(yīng)的費(fèi)用。第二條保修期限2.1本合同所提供的保修服務(wù)自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算，保修期限為__________個月/年。2.2保修期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)保修范圍內(nèi)的問題，乙方有權(quán)要求甲方提供免費(fèi)的維修或更換服務(wù)。第三條保修服務(wù)流程3.1乙方在保修期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在問題，應(yīng)及時與甲方聯(lián)系，并提供產(chǎn)品的購買憑證及保修卡。3.2甲方在接到乙方保修請求后，應(yīng)在__________個工作日內(nèi)確認(rèn)保修范圍及維修方式。3.3甲方應(yīng)在保修期內(nèi)完成維修或更換服務(wù)，如遇特殊情況需延長維修時間的，應(yīng)提前通知乙方。第四條保修服務(wù)內(nèi)容4.1甲方提供的保修服務(wù)包括：__________（詳細(xì)描述保修服務(wù)內(nèi)容，如：免費(fèi)維修、更換損壞零部件、提供技術(shù)支持等）4.2保修服務(wù)中所涉及的更換零部件，其質(zhì)量應(yīng)符合原產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第五條乙方權(quán)益保障5.1乙方在保修期內(nèi)享有甲方提供的免費(fèi)保修服務(wù)。5.2乙方在保修期結(jié)束后，如需要繼續(xù)享受維修服務(wù)，甲方應(yīng)按照實(shí)際情況收取相應(yīng)的費(fèi)用。5.3乙方在購買產(chǎn)品時，應(yīng)認(rèn)真閱讀產(chǎn)品說明書及保修條款，確保了解產(chǎn)品的保修政策。第六條違約責(zé)任6.1如甲方未按照本合同約定提供保修服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2如乙方未按照本合同約定使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或保修范圍外的問題，甲方不承擔(dān)保修責(zé)任。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________個月/年。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品購買憑證2.保修卡3.產(chǎn)品說明書4.維修記錄表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照本合同約定提供保修服務(wù)，包括但不限于延遲維修、拒絕維修、未按約定時間完成維修等。2.甲方提供的保修服務(wù)不符合原產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按照本合同約定使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或保修范圍外的問題。4.乙方在保修期內(nèi)未按照約定向甲方提出保修請求。三、法律名詞及解釋：1.時尚服裝產(chǎn)品：指甲方銷售的服裝產(chǎn)品，包括但不限于服裝、配飾等。2.保修服務(wù)：指甲方在保修期內(nèi)為乙方提供的免費(fèi)維修、更換等服務(wù)。3.保修范圍：指本合同所涉及的保修服務(wù)僅限于產(chǎn)品存在材料缺陷、工藝瑕疵或正常使用過程中出現(xiàn)的非人為損壞問題。4.保修期限：指保修服務(wù)自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算的有效期，如合同中另有約定，則以合同為準(zhǔn)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題，應(yīng)及時與甲方聯(lián)系并提供購買憑證及保修卡。解決辦法：甲方接到保修請求后，應(yīng)盡快確認(rèn)保修范圍及維修方式，并在保修期內(nèi)完成維修或更換服務(wù)。2.甲方未按照約定提供保修服務(wù)。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于要求甲方提供免費(fèi)維修、更換服務(wù)等。3.乙方未按照約定使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或保修范圍外的問題。解決辦法：甲方不承擔(dān)保修責(zé)任，但應(yīng)告知乙方非保修范圍的問題及解決辦法。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供時尚服裝產(chǎn)品的保修服務(wù)。2.乙方