艾瑞咨詢：2023年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量年度報(bào)告

中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量年度報(bào)告2023年部門：TMT北京專項(xiàng)組?2024iResearchInc.DESCRIPTION研究范圍DESCRIPTION研究范圍 研究范圍 研究對(duì)象：-中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民研究范圍：-中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP使用行為 數(shù)據(jù)說(shuō)明 數(shù)據(jù)來(lái)源：（桌面及智能終端）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間：-2020年1月-2023年12月2CONTENTSCONTENTS2023年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展總覽Overview2023年重點(diǎn)細(xì)分行業(yè)詳情Segmentation2023年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值榜List3來(lái)源：艾瑞咨詢自主研究繪制。?2024.3iResearch來(lái)源：艾瑞咨詢自主研究繪制。?2024.3iResearchInc.PAGE40102核心發(fā)現(xiàn) 010203核心發(fā)現(xiàn) 030202發(fā)展總覽Overview67?2024.3iResearch7?2024.3iResearchInc.?2024.3iResearchInc.中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量及用戶粘性趨勢(shì) 流量增速持續(xù)放緩，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入深度存量時(shí)代；用戶粘性經(jīng)歷了一定幅度的下降，當(dāng)前趨于平穩(wěn)從整體流量來(lái)看，截至2023年末，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月獨(dú)立設(shè)備數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)率數(shù)值呈連續(xù)減少趨勢(shì)，其中23年12月環(huán)比增速僅為萬(wàn)分之四，流量增長(zhǎng)已接近天花板，增量空間有限，存量競(jìng)爭(zhēng)加劇。從用戶粘性來(lái)看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶單日使用時(shí)間及次數(shù)在2022年末經(jīng)歷了較大幅度的下降，當(dāng)前趨于平穩(wěn)mUserTracker-2020.12-2023.12中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月獨(dú)立設(shè)備數(shù)0.41% 0.35% 0.36% 0.24% 0.13% 0.07% 13.76 13.81 13.86 13.89 13.91 13.92 13.93

mUserTracker-2020.12-2023.12中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶粘性2.0% -0.4%-7.1%-4.4% -0.9%-10.2%75.572.264.264.8287.9 75.572.264.264.82020.122021.62021.122022.62022.122023.62023.12月獨(dú)立設(shè)備數(shù)（億臺(tái)）

2020.12 2021.12 2022.12 2023.12單機(jī)單日有效時(shí)間（分鐘） 單機(jī)單日使用次數(shù)（次）有效時(shí)間同比增長(zhǎng)率（%） 來(lái)源：UserTracker多平臺(tái)網(wǎng)民行為監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)（桌面及智能終端）。 來(lái)源：UserTracker多平臺(tái)網(wǎng)民行為監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)（桌面及智能終端）。PAGE8?2024.3PAGE8?2024.3iResearchInc.中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一級(jí)行業(yè) 生活、社交、汽車、美食相關(guān)的四大行業(yè)2023年流量增長(zhǎng)較為明顯2023年12月，23個(gè)一級(jí)行業(yè)中生活服務(wù)、社區(qū)社交、汽車服務(wù)、美食外賣四個(gè)一級(jí)行業(yè)流量同比增長(zhǎng)率超過(guò)兩位數(shù)；此外，旅游出行、拍攝美化行業(yè)流量增幅亦超5%。mUserTracker-2023年12月中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一級(jí)行業(yè)透率1.8%1.8%6.5%0.1%1.0%1.1%1.8%0.5%3.0%2.8%3.2%3.6%7.8%-2.1%-5.6%-2.2%-2.0%-0.5%0.3%-2.9%69.2%42.5%21.9%視實(shí)通電金旅頻用訊子融游服工聊商理出務(wù)具天務(wù)財(cái)行下載分發(fā)音綜游辦搜學(xué)電樂(lè)合戲公索習(xí)子音資服管服教閱頻訊務(wù)理務(wù)育讀拍攝美化女健智房性康能產(chǎn)親醫(yī)穿服子療戴務(wù)美食外賣汽車服務(wù)社區(qū)社交生活服務(wù)16.3%11.8%24.5%10.1%61.9%11.8%71.3%16.2%2023.12用戶滲透率（%） 2023.12對(duì)比2022.12同比增長(zhǎng)率（%）來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。?2024.3來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。?2024.3iResearchInc.PAGE10中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)二級(jí)行業(yè) TOP15的二級(jí)行業(yè)2023年除新聞資訊、瀏覽器外流量均呈正增長(zhǎng)，微博、銀行、在線視頻、短視頻增幅領(lǐng)先年12月中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)TOP15二級(jí)行業(yè)月獨(dú)立設(shè)備數(shù)1.0%1.0%1.6%4.4%1.3%1.8%0.1%-1.6%3.7%4.5%-2.7%3.2%12.4310.578.928.828.347.837.026.716.486.415.91即時(shí)通訊網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物導(dǎo)航地圖輸入法支付廠商商店新聞資訊廠商瀏覽器瀏覽器在線音樂(lè)搜索服務(wù)微博銀行在線視頻短視頻6.4612.4%6.607.3%9.526.1%11.555.9%2023.12月獨(dú)立設(shè)備數(shù)（億臺(tái)） 2023.12對(duì)比2022.12同比增長(zhǎng)率（%）中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶使用時(shí)長(zhǎng) 短視頻行業(yè)持續(xù)擠占其他行業(yè)時(shí)長(zhǎng)，對(duì)網(wǎng)民注意力的吸引效果進(jìn)一步強(qiáng)化；社區(qū)社交行業(yè)時(shí)長(zhǎng)占比小幅提升mUserTracker-2023年12月中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)分行業(yè)用戶使用時(shí)長(zhǎng)2023.122022.122021.12

+1.3個(gè)百分點(diǎn)% 19.6%4.45.4%% 19.6%4.45.4%6.2%9.0%21.3%28.5%% 19.7%4.25.5%5.9%8.4%20.9%29.8%21.0%8.6%21.9%27.6%

+0.1個(gè)百分點(diǎn)+1.0個(gè)百分點(diǎn)+0.1個(gè)百分點(diǎn)7.2%4.3%4.9%23.0%7.2%4.3%4.9%23.0%6.6%7.5%22.9%23.6%短視頻 通訊聊天 綜合資訊 游戲服務(wù) 在線視頻 社區(qū)社交 電子商務(wù) 其他有某一特征的群體所占比例/總體中具有相同特征的群體所占比例]*標(biāo)準(zhǔn)數(shù)100；來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。有某一特征的群體所占比例/總體中具有相同特征的群體所占比例]*標(biāo)準(zhǔn)數(shù)100；來(lái)源：UserTracker有某一特征的群體所占比例/總體中具有相同特征的群體所占比例]*標(biāo)準(zhǔn)數(shù)100；來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。有某一特征的群體所占比例/總體中具有相同特征的群體所占比例]*標(biāo)準(zhǔn)數(shù)100；來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。PAGE11?2024.3iResearchInc.?2024.3iResearchInc.中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶觸媒偏好 女性用戶偏愛(ài)親子類和拍攝美化類，男性用戶對(duì)汽車服務(wù)類偏好更顯著不同性別的網(wǎng)民在使用APP的側(cè)重上呈現(xiàn)明顯的差異性，女性用戶更偏愛(ài)女性親子相關(guān)二級(jí)行業(yè)的經(jīng)期管理、親子育兒、兒童教育類APP，拍攝美化相關(guān)的照相機(jī)、相冊(cè)圖庫(kù)類APP也更受女性用戶喜愛(ài)；男性用戶偏好TOP10類型APP中，汽車服務(wù)相關(guān)的二級(jí)行業(yè)占據(jù)四席。女性網(wǎng)民二級(jí)行業(yè)偏好TOP10169.4165.0148.6169.4165.0148.6130.6126.3123.5122.3119.3

男性網(wǎng)民二級(jí)行業(yè)偏好TOP10123.6121.1118.7114.7114.0113.9112.1109.2109.0108.2經(jīng)親照相消期子相冊(cè)123.6121.1118.7114.7114.0113.9112.1109.2109.0108.2

社時(shí)視團(tuán)兒區(qū)鐘頻購(gòu)?fù)?工 友 具

汽違體智汽汽財(cái)車章育能車車經(jīng)資查資家電護(hù)資訊詢訊居商理訊

證 游 射券 戲 擊服 直 游務(wù) 播 戲TGI500萬(wàn)的二級(jí)行業(yè)并按TGI降序排列，TGI=[目標(biāo)群體中具

TGI注釋：僅篩選月獨(dú)立設(shè)備數(shù)＞500萬(wàn)的二級(jí)行業(yè)并按TGI降序排列，TGI=[目標(biāo)群體中具高線城市用戶包含一線、新一線及二線城市全部監(jiān)測(cè)范圍內(nèi)的移動(dòng)端用戶；來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。低線城市用戶包含三線及以下城市全部監(jiān)測(cè)范圍內(nèi)的移動(dòng)端用戶；來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。PAGE12高線城市用戶包含一線、新一線及二線城市全部監(jiān)測(cè)范圍內(nèi)的移動(dòng)端用戶；來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。低線城市用戶包含三線及以下城市全部監(jiān)測(cè)范圍內(nèi)的移動(dòng)端用戶；來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。PAGE12?2024.3iResearchInc.?2024.3iResearchInc.中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶觸媒偏好 高線城市用戶偏好APP類型涵蓋日常生活多方面，低線城市用戶則對(duì)泛娛樂(lè)相關(guān)、教育類及實(shí)用工具類APP偏好明顯TOP10

低線城市網(wǎng)民二級(jí)行業(yè)偏好TOP10131.3118.8118.8118.5118.5117.1116.7116.2115.9115.8115.8110.7107.2107.0106.7106.5104.7104.2103.8103.6103.6生外出網(wǎng)快鮮賣行上遞電 信招物商 息聘流

電酒房用資影店產(chǎn)車訊票服 服視務(wù)務(wù) 務(wù)頻

視 游 KK12教育歌頻 戲 工 平KK12教育歌具 臺(tái)

文跑游應(yīng)廠件酷戲用商傳游商商瀏輸戲店店覽WiFi器WiFiTGI500萬(wàn)的二級(jí)行業(yè)并按TGI降序排列，TGI計(jì)算方法同上；

TGI注釋：僅篩選月獨(dú)立設(shè)備數(shù)＞500萬(wàn)的二級(jí)行業(yè)并按TGI降序排列，TGI計(jì)算方法同上；注釋：僅篩選月獨(dú)立設(shè)備數(shù)＞500萬(wàn)的二級(jí)行業(yè)并按TGI降序排列，TGI計(jì)算方法同上；來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。注釋：僅篩選月獨(dú)立設(shè)備數(shù)＞500萬(wàn)的二級(jí)行業(yè)并按TGI降序排列，TGI計(jì)算方法同上；來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。PAGE注釋：僅篩選月獨(dú)立設(shè)備數(shù)＞500萬(wàn)的二級(jí)行業(yè)并按TGI降序排列，TGI計(jì)算方法同上；來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。注釋：僅篩選月獨(dú)立設(shè)備數(shù)＞500萬(wàn)的二級(jí)行業(yè)并按TGI降序排列，TGI計(jì)算方法同上；來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。PAGE13?2024.3iResearchInc.?2024.3iResearchInc.中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶觸媒偏好 中青年用戶對(duì)親子類、游戲類及招聘相關(guān)APP偏好較為明顯，成熟用戶群體則更偏愛(ài)金融理財(cái)類、智能穿戴類及實(shí)用工具類APP35歲及以下網(wǎng)民二級(jí)行業(yè)偏好TOP10

35歲以上網(wǎng)民二級(jí)行業(yè)偏好TOP10137.4132.8128.0127.2126.5124.5122.8122.7119.9119.2102.6102.2137.4132.8128.0127.2126.5124.5122.8122.7119.9119.2MOBA親 網(wǎng) 外 MOBA子 上 賣 育 招 兒 游 聘 戲

經(jīng)相本電游期冊(cè)地影戲管圖生票資理庫(kù)活務(wù)訊

保智系廠 日短K12險(xiǎn)能統(tǒng)商 歷視穿優(yōu)瀏教 戴化覽育K12器

即 團(tuán) 證時(shí) 購(gòu) 券通 服訊 務(wù)35TGI

35TGI2023年重點(diǎn)細(xì)分行業(yè)詳情Segmentation142.11516?2024.316?2024.3iResearchInc.本地生活綜合服務(wù)-2023年行業(yè)動(dòng)態(tài) 兩大巨頭競(jìng)爭(zhēng)激烈，共同推動(dòng)本地生活市場(chǎng)的多元化發(fā)展2023年，抖音持續(xù)發(fā)力本地生活業(yè)務(wù)，通過(guò)提升覆蓋城市商家及品類數(shù)量、強(qiáng)化用戶體驗(yàn)和內(nèi)容質(zhì)量、提升商家服務(wù)能力和準(zhǔn)入門檻等策略驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健擴(kuò)張。面對(duì)來(lái)自抖音的挑戰(zhàn)，美團(tuán)及時(shí)響應(yīng)，自3月起在APP中新增“特價(jià)團(tuán)購(gòu)”功能，為消費(fèi)者帶來(lái)更多實(shí)惠且高品質(zhì)的選擇，并于4月開(kāi)啟了首場(chǎng)外賣直播，聚合平臺(tái)、商家等資源，進(jìn)一步完善內(nèi)容生態(tài)建設(shè)。二者在競(jìng)爭(zhēng)中共同塑造了市場(chǎng)的多元化格局，推動(dòng)本地生活服務(wù)行業(yè)向前發(fā)展。本地生活O2O服務(wù)模式：到店：

2023年美團(tuán)本地生活服務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)到家：用戶線上下單支付，在線下門店完成消費(fèi)美食團(tuán)購(gòu)、休閑玩樂(lè)、婚慶攝影、麗人美發(fā)等

用戶在線下單支付，商家上門服務(wù)/配送送貨上門外賣、商超宅配、家政服務(wù)、家居裝修等熟，APP使用目的性較APP新增“特價(jià)團(tuán)購(gòu)”板塊，為消費(fèi)者提供更多低價(jià)優(yōu)質(zhì)的選擇，同時(shí)增加平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。策略一全面開(kāi)啟直播，首頁(yè)固定直播入口，平臺(tái)、商家、達(dá)人直播涵蓋外賣、美食、酒旅等本地生活核心服務(wù)。策略二推動(dòng)平臺(tái)短視頻及推動(dòng)平臺(tái)短視頻及內(nèi)容轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)用戶激勵(lì)，提升用戶粘性，強(qiáng)化用戶心智。策略三17?2024.3iResearch17?2024.3iResearchInc.?2024.3iResearchInc.本地生活綜合服務(wù)-主流APP概況 美團(tuán)APP流量實(shí)現(xiàn)全年同比正增長(zhǎng)，4月開(kāi)啟直播后達(dá)用戶時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)峰值美團(tuán)流量2023年全年呈穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，其中12月流量對(duì)比年初1月增幅達(dá)23.5%；從用戶粘性來(lái)看，4月，美團(tuán)啟動(dòng)首場(chǎng)直播后，當(dāng)月APP用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)顯著提升，環(huán)比增長(zhǎng)率為4.1%，4月至8月期間，APP流量保持高位運(yùn)行，僅出現(xiàn)小幅度波動(dòng)。mUserTracker-2023年美團(tuán)APP用戶規(guī)模 mUserTracker-2023年美團(tuán)APP用戶粘性

2.2%0.9%-4.8%38.339.038.339.038.540.540.742.234.234.935.836.537.137.112.111.712.012.512.812.712.912.912.212.412.612.0月獨(dú)立設(shè)備數(shù)（千萬(wàn)臺(tái)） 同比增長(zhǎng)率（%） 單機(jī)單日使用時(shí)間（分鐘） 環(huán)比增長(zhǎng)率（%）來(lái)源：UserTracker多平臺(tái)網(wǎng)民行為監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)（桌面及智能終端）。 來(lái)源：UserTracker多平臺(tái)網(wǎng)民行為監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)（桌面及智能終端）。來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。?2024.3來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。?2024.3iResearchInc.18本地生活綜合服務(wù)-美團(tuán)APP用戶畫像 持續(xù)滲透多元市場(chǎng)、拓寬用戶版圖，美團(tuán)APP2023年成熟年齡段、新一線及低線城市用戶份額擴(kuò)增與2022年末相比，美團(tuán)APP在36歲及以上各年齡段用戶占比均有所提高；從城市線級(jí)分布看，活躍用戶中新一線城市群體占比提升1.4%、五線城市占比提升1.5%，APP的用戶年齡層拓寬，同時(shí)在新一線及下沉市場(chǎng)成功拓展了用戶基礎(chǔ)，將服務(wù)滲透到了更多地區(qū)。mUserTracker-2023年12月美團(tuán)APP用戶畫像47.7%48.2%24歲及以下25-30歲31-35歲24.3%23.5%21.1%20.7%16.5%16.5%47.7%48.2%24歲及以下25-30歲31-35歲24.3%23.5%21.1%20.7%16.5%16.5%36-40歲41-45歲46-50歲51歲及以上11.4%11.6%9.2%.4%.2%.5%9.2%9.9%+1.4%88一線城市10.4%10.9%一線城市10.4%10.9%新一線城市四線城市五線城市22.4%23.8%20.1%18.6%19.9%18.8%15.6%16.0%10.3%11.8%+1.4%+1.5%女

52.3%51.8%61.1%61.1%38.9%38.9%

2022.12 2023.12PAGE19?2024.3PAGE19?2024.3iResearchInc.生鮮電商-2023年行業(yè)動(dòng)態(tài) 盒馬與山姆價(jià)格戰(zhàn)升級(jí)，盒馬“移山價(jià)”計(jì)劃成功吸引追求生活品質(zhì)的部分消費(fèi)者，與山姆形成一定程度上的錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)2023年盒馬&山姆價(jià)格戰(zhàn)時(shí)間線梳理及二者使用受眾差異分析注重線上線下的無(wú)縫對(duì)接。消費(fèi)群體定位意為高品質(zhì)商品付費(fèi)。消費(fèi)群體定位7月底：盒馬啟動(dòng)“移山價(jià)”計(jì)劃，首先在北京和上海兩大城市上線，針對(duì)部分商品對(duì)標(biāo)山姆會(huì)員店進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，注重線上線下的無(wú)縫對(duì)接。消費(fèi)群體定位意為高品質(zhì)商品付費(fèi)。消費(fèi)群體定位頻需求。消費(fèi)場(chǎng)景與頻次但單筆金額較大。消費(fèi)場(chǎng)景與頻次8月上旬：盒馬鮮生進(jìn)一步將“移山價(jià)”活動(dòng)推廣到全國(guó)范圍內(nèi)杭州、廣州、成都、武漢等15個(gè)大城市，通過(guò)APP及線下門店同時(shí)推出特惠移山價(jià)商品，期間與山姆的價(jià)格競(jìng)頻需求。消費(fèi)場(chǎng)景與頻次但單筆金額較大。消費(fèi)場(chǎng)景與頻次至高端。商品特色與價(jià)格策略推出大包裝自有品牌商品。商品特色與價(jià)格策略至年末：盒馬宣布將在2024年繼續(xù)推行“移山價(jià)”，并將重點(diǎn)聚焦于牛肉品類，推出至高端。商品特色與價(jià)格策略推出大包裝自有品牌商品。商品特色與價(jià)格策略熱門商品榴蓮千層蛋糕 線上、線下同步優(yōu)惠信息來(lái)源：公開(kāi)資料，艾瑞咨詢自主研究繪制。生鮮電商-2023年行業(yè)動(dòng)態(tài) 差異化策略彰顯市場(chǎng)豐富競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)，二者忠實(shí)用戶仍保持區(qū)分二者的差異化運(yùn)營(yíng)策略反映了行業(yè)市場(chǎng)的多樣性和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，用戶重合度有所上升，但各自的忠誠(chéng)用戶群體仍基本保持穩(wěn)定，顯示出消費(fèi)者對(duì)不同服務(wù)模式和價(jià)值主張的多元需求。2023年盒馬&山姆運(yùn)營(yíng)思路差異分析及APP用戶重合情況“折扣化”變革重于日常運(yùn)營(yíng)中運(yùn)用折扣手段提升交易活躍度和客戶回頭率，通過(guò)線上線下結(jié)合的方式擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面：“折扣化”變革

萬(wàn)臺(tái)APP共同設(shè)備數(shù)同比增長(zhǎng)：8.2%盒馬APP月度獨(dú)占設(shè)備數(shù)比例：69.3%活動(dòng)線上線下一體化vs活動(dòng)線上線下一體化vs化推薦以“會(huì)員制”為核心盒馬山姆以“會(huì)員制”為核心盒馬山姆以及一系列會(huì)員專享服務(wù)，形成一種深度綁定的長(zhǎng)期關(guān)系型消費(fèi)模式：付費(fèi)會(huì)員制度銷售付費(fèi)會(huì)員制度銷售與自有品牌來(lái)源：公開(kāi)資料、UserTracker（桌面及智能終端），艾瑞咨詢自主研究繪制。生鮮電商-行業(yè)概覽 2023年行業(yè)流量較去年同期有所回落，但整體趨穩(wěn)，5月為全年峰值生鮮電商行業(yè)于2022年疫情封控較為嚴(yán)重的3-5月達(dá)到流量高值，2023年整體流量較2022年同期下滑，全年月獨(dú)立設(shè)備數(shù)均值較去年減少約900萬(wàn)臺(tái)，但流量整體波動(dòng)幅度較小，環(huán)比增長(zhǎng)率均值為-0.2%。mUserTracker-2022-2023年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生鮮電商行業(yè)用戶規(guī)模12.9%8.1% 8.7%-3.4%-6.9% 9.210.09.58.8 8.2 8.6 8.1 8.2 8.47.7 8.3 7.82023年1-12月流量波動(dòng)幅度較小，月均值同比-10.5%-5.1%3.5%2.9%-0.8%1.7%-2.7%-1.0%-1.2%-1.0%-1.6%2.0%0.5%7.4 7.7 7.9 7.9 8.0 7.8 7.7 7.6 7.5 7.4 7.6 7.6月獨(dú)立設(shè)備數(shù)（千萬(wàn)臺(tái)） 環(huán)比增長(zhǎng)率（%）來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。PAGE22?2024.3iResearchPAGE22?2024.3iResearchInc.?2024.3iResearchInc.生鮮電商-行業(yè)用戶畫像及主流APP概況TOP3APP中叮咚買菜和多點(diǎn)流量波動(dòng)整體上呈相反趨勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系較為明顯，盒馬用戶群體穩(wěn)定，流量波動(dòng)小生鮮電商行業(yè)用戶畫像

生鮮電商行業(yè)用戶規(guī)模TOP3APP流量趨勢(shì)

女性：47.5%男性：52.5%

|

3500.02275.81899.12030.32275.81899.12030.31896.01444.21431.433.1%66.9%已婚 2500.0未婚2000.0|年齡 |城市等級(jí)

1500.0新一線城市新一線城市二線城市16.5%26.2%20.2%16.9%11.9%7.4%500.02023.12023.22023.12023.22023.32023.42023.52023.62023.72023.82023.92023.102023.112023.12 18-24歲17.2%25-30歲17.6%31-35歲16.5%36-40歲13.0%41-45歲10.8%46-50歲9.6%叮咚買菜（萬(wàn)臺(tái)） 18-24歲17.2%25-30歲17.6%31-35歲16.5%36-40歲13.0%41-45歲10.8%46-50歲9.6%來(lái)源：UserTracker多平臺(tái)網(wǎng)民行為監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)（桌面及智能終端）。 來(lái)源：UserTracker多平臺(tái)網(wǎng)民行為監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)（桌面及智能終端）。PAGE23?2024.3PAGE23?2024.3iResearchInc.用車服務(wù)-2023年行業(yè)動(dòng)態(tài) 用車服務(wù)-網(wǎng)約車領(lǐng)域流量增長(zhǎng)顯著，主要平臺(tái)用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)激烈根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）數(shù)據(jù)，截至2023年年中，我國(guó)網(wǎng)約車用戶規(guī)模達(dá)4.72億人，較2022年12月增長(zhǎng)3492萬(wàn)人，占網(wǎng)民整體的43.8%。隨著網(wǎng)約車整體市場(chǎng)的回暖，2023年滴滴出行和以高德地圖為代表的導(dǎo)航地圖類平臺(tái)對(duì)網(wǎng)約車用戶的爭(zhēng)奪更加激烈。在市場(chǎng)流量增長(zhǎng)的大背景下，滴滴、高德通過(guò)持續(xù)優(yōu)化服務(wù)、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域以及推行各類優(yōu)惠活動(dòng)等方式，不斷吸引和鞏固各自用戶群體，力求穩(wěn)固并擴(kuò)大其市場(chǎng)份額。2023年滴滴&高德網(wǎng)約車服務(wù)相關(guān)動(dòng)態(tài)概覽及用戶規(guī)模用戶增長(zhǎng)策略：降價(jià)補(bǔ)貼雙管齊下鞏固優(yōu)勢(shì)并挖掘更多應(yīng)用場(chǎng)景、用戶需求用戶增長(zhǎng)策略：降價(jià)補(bǔ)貼雙管齊下鞏固優(yōu)勢(shì)并挖掘更多應(yīng)用場(chǎng)景、用戶需求降價(jià)：滴滴通過(guò)調(diào)低部分網(wǎng)約車區(qū)域的定價(jià)刺激需求增長(zhǎng)；補(bǔ)貼：加大對(duì)重點(diǎn)城市及點(diǎn)位、高峰用車時(shí)間的訂單補(bǔ)貼力度，將補(bǔ)貼更集中在覆蓋核心一二線的30個(gè)重點(diǎn)城市，并在部分城市大力推廣“特價(jià)拼車”服務(wù)。高德地圖在網(wǎng)約車聚合服務(wù)上發(fā)揚(yáng)其“平降價(jià)：滴滴通過(guò)調(diào)低部分網(wǎng)約車區(qū)域的定價(jià)刺激需求增長(zhǎng)；補(bǔ)貼：加大對(duì)重點(diǎn)城市及點(diǎn)位、高峰用車時(shí)間的訂單補(bǔ)貼力度，將補(bǔ)貼更集中在覆蓋核心一二線的30個(gè)重點(diǎn)城市，并在部分城市大力推廣“特價(jià)拼車”服務(wù)。高德地圖在網(wǎng)約車聚合服務(wù)上發(fā)揚(yáng)其“平戶基礎(chǔ)提高流量及訂單量。2023年與口碑合并共同組成的本地生活“雙輪”，促進(jìn)了雙方資源的共享和互補(bǔ)，并為其網(wǎng)約車業(yè)務(wù)帶來(lái)更多的場(chǎng)景和用戶需求。滴滴出行-2023年月獨(dú)立設(shè)備數(shù)（萬(wàn)臺(tái)） 環(huán)比增長(zhǎng)率（%）15.3%1.8%8.7%1.9%6.1%7.4%2.0%0.2%1.6%2.1%0.7%6762.810686.96762.81月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月11月12月

高德地圖-打車模塊-2023年月獨(dú)立設(shè)備數(shù)（萬(wàn)臺(tái)） 環(huán)比增長(zhǎng)率（%）13.0%15.9%-4.0%-7.5%2.0%8.5%-6.5%1.1%1.4%-3.6%-13.4%1861.61861.61918.61月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月11月12月來(lái)源：CNNIC、公開(kāi)資料、UserTracker（桌面及智能終端），艾瑞咨詢自主研究繪制。用車服務(wù)-行業(yè)概覽 行業(yè)流量前三季度持續(xù)增長(zhǎng)，Q4稍有回落2023年前三季度，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用車服務(wù)行業(yè)流量持續(xù)增長(zhǎng)，主要得益于疫情影響消退后人們出行需求的增加以及各大平臺(tái)市場(chǎng)推廣力度的加大，9月行業(yè)流量達(dá)到全年峰值；進(jìn)入第四季度后，行業(yè)流量環(huán)比出現(xiàn)小幅回落，這可能與季節(jié)性因素、市場(chǎng)需求變化以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇有關(guān)，但10、11、12月流量同比2022年仍分別增長(zhǎng)25.4%、36.0%、37.8%。mUserTracker-2022-2023年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用車服務(wù)行業(yè)用戶規(guī)模11.1%12.8%-0.8%-8.0%-6.7%-5.1% 17.1 17.518.218.417.315.814.7 15.5 16.315.014.514.02023年1-12月流量均值同比+18.7%，隨季節(jié)呈一定的波動(dòng)18.919.019.620.220.420.620.520.420.017.417.815.9月獨(dú)立設(shè)備數(shù)（千萬(wàn)臺(tái)） 環(huán)比增長(zhǎng)率（%）來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。PAGE25?2024.3來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。PAGE25?2024.3iResearchInc.?2024.3iResearchInc.用車服務(wù)-行業(yè)用戶畫像 30歲以下用戶占比近四成，新一線城市為重要流量來(lái)源；與去年同期相比，廣東省在活躍用戶增長(zhǎng)方面表現(xiàn)突出，凈增用戶數(shù)量高達(dá)509萬(wàn)，位列全國(guó)首位用車服務(wù)行業(yè)用戶畫像

TOP10地域

女性：43.3%男性：56.7%

|35.7%64.3%35.7%64.3%

2023年12月獨(dú)立設(shè)備數(shù)同比凈增長(zhǎng)（萬(wàn)臺(tái)）廣東509.0山東358.0四川320.6新疆308.0河南288.8湖南284.0寧夏273.9北京246.4廣西242.1浙江240.918-24歲25-30歲18.9%18.7%廣東509.0山東358.0四川320.6新疆308.0河南288.8湖南284.0寧夏273.9北京246.4廣西242.1浙江240.918-24歲25-30歲18.9%18.7%31-35歲16.6%36-40歲12.3%41-45歲10.4%46-50歲9.3%一線城市11.4%新一線城市24.7%二線城市19.4%三線城市18.9%四線城市15.3%五線城市10.3%電影演出-行業(yè)典型APP概況 電影演出票務(wù)市場(chǎng)持續(xù)火熱，典型APP流量呈爆發(fā)式增長(zhǎng)2023年，電影演出票務(wù)市場(chǎng)持續(xù)火爆，以淘票票和大麥為代表的兩大票務(wù)APP活躍用戶規(guī)模顯著增長(zhǎng)。至12月，兩者流量同比增幅均突破三位數(shù)，顯示出消費(fèi)者對(duì)相關(guān)娛樂(lè)消費(fèi)的極高熱情與強(qiáng)勁需求釋放。電影票務(wù)行業(yè)-淘票票APP用戶規(guī)模

演出票務(wù)行業(yè)-大麥APP用戶規(guī)模150030001262.9 27001200240021001822.7同比增長(zhǎng)762.9%211.21822.7同比增長(zhǎng)762.9%211.2599.31500600 1200900300 6003001月2月3月4月5月6月7月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月月獨(dú)立設(shè)備數(shù)（萬(wàn)臺(tái)）

2022年 2023年

月獨(dú)立設(shè)備數(shù)（萬(wàn)臺(tái)）

2022年 2023年電影演出-行業(yè)典型APP用戶畫像 年輕女性群體使用偏好顯著，為主要流量來(lái)源對(duì)比兩大典型APP用戶畫像來(lái)看，二者用戶群體呈現(xiàn)較高共性：女性用戶占比高于男性，且TGI大于100；30歲及以下用戶群體占比均接近四成，且年齡越小、占比越高、使用偏好越明顯。年輕女性群體在電影及演出票務(wù)市場(chǎng)中扮演著舉足輕重的角色，構(gòu)成了消費(fèi)的重要部分。電影票務(wù)行業(yè)-淘票票APP用戶畫像|

演出票務(wù)行業(yè)-大麥APP用戶畫像|52.9%TGI131.6119.2TGI131.6119.298.092.981.874.367.9

47.1%TGI=84.3

50.5%TGI=114.4

49.5%TGI=88.6|

18-24歲25-30歲31-35歲36-40歲41-45歲46-50歲51-60歲

20.5%19.2%15.7%11.7%9.3%8.4%8.2%人群占比（%）

|

18-24歲25-30歲31-35歲36-40歲41-45歲46-50歲51-60歲

20.8%TGI133.8118.4TGI133.8118.491.487.487.281.780.814.7%11.0%10.0%9.3%9.8%人群占比（%）2.2購(gòu)物出游28來(lái)源：公開(kāi)資料、艾瑞咨詢《2023年618電商節(jié)熱點(diǎn)觀察》、《2023年雙十一電商節(jié)熱點(diǎn)觀察》，艾瑞咨詢自主研究繪制。?2024.3iResearch來(lái)源：公開(kāi)資料、艾瑞咨詢《2023年618電商節(jié)熱點(diǎn)觀察》、《2023年雙十一電商節(jié)熱點(diǎn)觀察》，艾瑞咨詢自主研究繪制。?2024.3iResearchInc.29電子商務(wù)-2023年行業(yè)動(dòng)態(tài) 行業(yè)格局變化、新老玩家競(jìng)爭(zhēng)加劇，價(jià)格成為各電商平臺(tái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的重要手段2023年電商行業(yè)動(dòng)態(tài)概覽融合競(jìng)爭(zhēng)、變革加速，新興力量與傳統(tǒng)巨頭競(jìng)逐市場(chǎng)價(jià)格成為行業(yè)新一輪競(jìng)爭(zhēng)核心，各平臺(tái)角逐性價(jià)比高地2023年電商行業(yè)市場(chǎng)格局不斷調(diào)整，綜合電商、內(nèi)容電融合競(jìng)爭(zhēng)、變革加速，新興力量與傳統(tǒng)巨頭競(jìng)逐市場(chǎng)價(jià)格成為行業(yè)新一輪競(jìng)爭(zhēng)核心，各平臺(tái)角逐性價(jià)比高地2023年電商行業(yè)市場(chǎng)格局不斷調(diào)整，綜合電商、內(nèi)容電商爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額：綜合電商內(nèi)容…… 電商淘寶：強(qiáng)化內(nèi)容營(yíng)銷與個(gè)性化推薦，以大促活動(dòng)、補(bǔ)貼政策和獨(dú)家優(yōu)惠維持價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力；京東：融合內(nèi)容電商元素，聚焦高品質(zhì)商品與服務(wù)，除重視PLUS會(huì)員體系建設(shè)外加大折扣力度，以滿足用戶需求；拼多多：深化C2M戰(zhàn)略，主打低價(jià)爆款，持續(xù)百億補(bǔ)貼保持性價(jià)比領(lǐng)導(dǎo)地位；抖音電商：加大電商業(yè)務(wù)比重，通過(guò)達(dá)人直播、短視頻種草及限時(shí)秒殺等手段刺激消費(fèi)，并利用平臺(tái)補(bǔ)貼實(shí)現(xiàn)低價(jià)優(yōu)勢(shì)。2023年電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在各大節(jié)點(diǎn)上尤為激烈，其中：3月，淘寶針對(duì)3C數(shù)碼等產(chǎn)品內(nèi)測(cè)“同款比價(jià)”功能、京東上線“百億補(bǔ)貼”，隨后4月拼多多以“天天都是618”的口號(hào)，在百億補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上對(duì)3C品類進(jìn)行重點(diǎn)補(bǔ)貼；618期間，快手首次以“618購(gòu)物節(jié)”命名年中大促、抖音發(fā)力貨架電商、小紅書聚焦站內(nèi)轉(zhuǎn)化宣傳“讓交易從社區(qū)長(zhǎng)出來(lái)”，內(nèi)容電商在玩法補(bǔ)貼方面全面對(duì)標(biāo)綜合電商平臺(tái)，京東、淘天強(qiáng)調(diào)大促規(guī)則簡(jiǎn)化，通過(guò)加大補(bǔ)貼力度迎戰(zhàn)；雙十一期間，玩法簡(jiǎn)化、提高優(yōu)惠力度成為電商平臺(tái)共識(shí)，天貓新增“雙十一天天低價(jià)”和“官方立減”活動(dòng)；抖音舍棄跨店滿減，將“官方立減”作為主要玩法；京東現(xiàn)貨提前開(kāi)售，采銷直播“低價(jià)”出圈，此外，其與李佳琦直播間因“底價(jià)協(xié)議”爆發(fā)的爭(zhēng)議揭示了電商平臺(tái)在直播帶貨盛行下對(duì)“全網(wǎng)最低價(jià)”地位的爭(zhēng)奪日益激烈，也引發(fā)了關(guān)于頭部主播與平臺(tái)間的價(jià)格策略、壟斷界定及品牌合作模式的深度調(diào)整與挑戰(zhàn)。PAGE30?2024.3PAGE30?2024.3iResearchInc.電子商務(wù)-行業(yè)概覽 全年流量平穩(wěn)運(yùn)行，6月、11月傳統(tǒng)大促期間仍為行業(yè)流量高點(diǎn)2023年，電子商務(wù)行業(yè)整體流量保持穩(wěn)定態(tài)勢(shì)，1-12月環(huán)比增長(zhǎng)率均值為0.1%，流量同比2022年均值增長(zhǎng)0.6%。618、雙11電商大促仍對(duì)行業(yè)流量影響較大，6月、11月流量分別達(dá)118919.5萬(wàn)、119086.8萬(wàn)，但大促期間行業(yè)月度流量對(duì)比去年同期略有減少。mUserTracker-2023年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè)用戶規(guī)模-0.5% 1.9% -0.5% 1.9% -0.2%-1.2%1.8%-2.0%0.5%0.3%-0.3%-1.4%115.6117.8117.6116.2118.3116.5 117.1 117.4 117.1117.5119.11.7%118.90.5%6月、11月峰值，但同比2022年分別-0.3%、-0.7%月獨(dú)立設(shè)備數(shù)（千萬(wàn)臺(tái)） 環(huán)比增長(zhǎng)率（%）來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。電子商務(wù)-主流APP概況 頭部平臺(tái)流量爭(zhēng)奪加劇，三家APP用戶重疊度較高對(duì)比淘寶，京東而言，2023年拼多多APP全年流量波動(dòng)幅度更小，核心用戶群體較為穩(wěn)定，而淘寶、京東APP流量隨618、雙十一大促增長(zhǎng)較為明顯，并在大促后呈現(xiàn)一定程度上的下滑態(tài)勢(shì)。從APP用戶重疊數(shù)量來(lái)看，淘寶、拼多多重合設(shè)備數(shù)量較大，為近2.8億臺(tái)。mUserTracker-2023年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè)-綜合電商頭部APP用戶規(guī)模及重合度對(duì)比83060.485166.383060.485166.345007.847372.644749.240946.269000080000700006000050000400003000020000100000

淘寶（萬(wàn)臺(tái)） 拼多多（萬(wàn)臺(tái)） 京東（萬(wàn)臺(tái)）

淘寶拼多多京東淘寶拼多多京東2023年12月，萬(wàn)臺(tái)其中淘寶&拼多多共同設(shè)備數(shù)：27959.7萬(wàn)臺(tái)淘寶&京東共同設(shè)備數(shù)：23543.5萬(wàn)臺(tái)來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。汽車服務(wù)-2023年行業(yè)概覽 國(guó)內(nèi)汽車產(chǎn)銷量創(chuàng)歷史新高，汽車消費(fèi)市場(chǎng)的繁榮激發(fā)了相關(guān)需求的強(qiáng)勁增長(zhǎng)，汽車服務(wù)行業(yè)流量顯著提升2023年，國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)迎來(lái)了產(chǎn)銷量的歷史性突破，其中新能源汽車表現(xiàn)尤為出色，滲透率成功突破30%的重要關(guān)口。汽車行業(yè)的迅猛發(fā)展帶動(dòng)了相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域需求的強(qiáng)勁增長(zhǎng)，汽車服務(wù)行業(yè)流量連續(xù)12個(gè)月保持同比正增長(zhǎng)，其中有7個(gè)月的增長(zhǎng)幅度超過(guò)兩位數(shù)，全年平均增長(zhǎng)率達(dá)8.6%。汽車市場(chǎng)的繁榮為汽車服務(wù)行業(yè)注入了新活力。2023年汽車行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀：汽車產(chǎn)銷量首次突破三千萬(wàn)輛，新能源透率進(jìn)一步提升2023年汽車服務(wù)行業(yè)動(dòng)態(tài)：2023年汽車行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀：汽車產(chǎn)銷量首次突破三千萬(wàn)輛，新能源透率進(jìn)一步提升2023年汽車服務(wù)行業(yè)動(dòng)態(tài)：市場(chǎng)繁榮帶動(dòng)相關(guān)需求量攀升，行業(yè)流量呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)2023年國(guó)內(nèi)汽車產(chǎn)銷量情況汽車產(chǎn)量（萬(wàn)輛）汽車銷量（萬(wàn)輛）3016.13009.4國(guó)內(nèi)汽車產(chǎn)銷量40.0%2023全年2019-2023年國(guó)內(nèi)新能源汽車 透率31.6%20.0%25.6%13.4%4.7%5.4%0.0%20192020202120222023五年間增長(zhǎng)近6倍，消費(fèi)市場(chǎng)快速擴(kuò)張，我國(guó)正加速實(shí)現(xiàn)汽車行業(yè)的綠色轉(zhuǎn)型。mUserTracker-2023年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)汽車服務(wù)行業(yè)用戶規(guī)模33.536.635.434.635.134.435.434.833.834.133.734.1月獨(dú)立設(shè)備數(shù)（千萬(wàn)臺(tái)）同比增長(zhǎng)率（%）汽車資訊細(xì)分領(lǐng)域主流APP：備數(shù)：6247.4萬(wàn)臺(tái)汽車之家同比增長(zhǎng)：19.7%APP：2023年12月獨(dú)立設(shè)備數(shù)：1131.9萬(wàn)臺(tái)途虎養(yǎng)車同比增長(zhǎng)：12.4%來(lái)源：中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)、UserTracker（桌面及智能終端），艾瑞咨詢自主研究繪制。PAGE33?2024.3iResearchPAGE33?2024.3iResearchInc.?2024.3iResearchInc.在線旅游-行業(yè)概覽及用戶畫像 全年流量爆發(fā)式增長(zhǎng)，年輕中高線城市用戶為主要流量來(lái)源2023年1-12月，在線旅游行業(yè)月獨(dú)立設(shè)備數(shù)同比均呈兩位數(shù)幅度增長(zhǎng)，其中4月同比增長(zhǎng)率達(dá)74.6%，達(dá)全年峰值。流量增長(zhǎng)與節(jié)假日、寒暑假呈現(xiàn)相關(guān)性，且APP流量增長(zhǎng)高峰往往在節(jié)假日到來(lái)之前出現(xiàn)，反映出用戶對(duì)于旅游活動(dòng)規(guī)劃的前置性。從用戶屬性來(lái)看，18-24歲用戶占比最高，新一線、二三線用戶群體為行業(yè)流量的主要貢獻(xiàn)者。在線旅游行業(yè)用戶規(guī)模

在線旅游行業(yè)用戶畫像74.6%

53.9%63.2%

|41.7%

52.0%

27.2%

女性：33.4%66.6%47.8% 已婚33.4%66.6%男性： 未婚52.2%一線城市三線城市9.9%22.5%19.1%19.2%15.5一線城市三線城市9.9%22.5%19.1%19.2%15.517.217.516.615.4 15.615.216.013.413.713.614.418-24歲18.0%25-30歲17.2%31-35歲16.2%36-40歲12.6%41-45歲10.8%46-50歲10.3% 四線城市15.8%五線城市13.5%月獨(dú)立設(shè)備數(shù)（千萬(wàn)臺(tái)） 同比增長(zhǎng)率（%）四線城市15.8%五線城市13.5%來(lái)源：UserTracker多平臺(tái)網(wǎng)民行為監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)（桌面及智能終端）。 來(lái)源：UserTracker多平臺(tái)網(wǎng)民行為監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)（桌面及智能終端）。PAGE34?2024.3PAGE34?2024.3iResearchInc.在線旅游-主流APP概況 主流平臺(tái)流量同比增幅均達(dá)三成以上，五一假期前的4月和暑期的7-8月為流量增長(zhǎng)高峰mUserTracker-2023年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在線旅游行業(yè)典型APP用戶規(guī)模9450.89890.19450.89890.14143.03352.63506.02570.4同比+66.5%；32.4%2023年攜程旅行41.8%1000080006000400020002022.12022.22022.12022.22022.32022.42022.52022.62022.72022.82022.92022.102022.112022.122023.12023.22023.32023.42023.52023.62023.72023.82023.92023.102023.112023.12攜程旅行（萬(wàn)臺(tái)） 去哪兒旅行網(wǎng)（萬(wàn)臺(tái)） 飛豬旅行（萬(wàn)臺(tái)）來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。工作學(xué)習(xí)35PAGE36?2024.3PAGE36?2024.3iResearchInc.網(wǎng)上招聘-行業(yè)概覽 1-12月流量持續(xù)高位運(yùn)行，其中TOP3APP貢獻(xiàn)了近八成流量2023年，受宏觀經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)恢復(fù)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等影響而產(chǎn)生的旺盛求職及招聘需求助推了網(wǎng)上招聘行業(yè)APP流量的大幅增長(zhǎng)及高位運(yùn)行，其中3月“金三銀四”傳統(tǒng)招聘旺季行業(yè)流量達(dá)全年峰值9627.2萬(wàn)，全年月活躍設(shè)備數(shù)均值同比增長(zhǎng)超兩成。mUserTracker-2022-2023年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上招聘行業(yè)用戶規(guī)模55.5%55.5%全年流量高位運(yùn)行，月均值同比去年+24.2%-4.7%13.7%6.3%-4.7%7.6%8.8%-4.6%-2.1%-3.2%6.1%-4.1%-0.8%5.1%-1.7%-8.0%8.39.1 8.89.1 9.07.06.46.07.1 7.17.5 7.37.0 6.06.6 6.87.0 4.4TOP3APP去重月獨(dú)立設(shè)備數(shù)（千萬(wàn)臺(tái)） 月總獨(dú)立設(shè)備數(shù)（千萬(wàn)臺(tái)） 環(huán)比增長(zhǎng)率（%）來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。網(wǎng)上招聘-用戶畫像 新增活躍用戶群體集中在男性、40歲以上、已婚、四線及以下城市對(duì)比2022年同期，2023年12月網(wǎng)上招聘行業(yè)移動(dòng)端流量同比大幅增長(zhǎng)46.7%，流量增長(zhǎng)主要來(lái)源是男性、已婚、成熟年齡段的下沉區(qū)域用戶。具體來(lái)看，男、女性用戶月獨(dú)立設(shè)備數(shù)同比增幅均超四成，其中男性用戶流量增長(zhǎng)更顯著；已婚群體流量增幅超五成；40歲以上用戶占比提升3.2%；二線城市用戶占比降幅最大、四五線城市用戶流量占比均有所提升。mUserTracker-2022年12月&2023年12月中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上招聘行業(yè)用戶畫像

男性：53.6%（月獨(dú)立設(shè)備數(shù)同比48.7%）女性：46.4%（月獨(dú)立設(shè)備數(shù)同比44.4%）

已婚：57.1%（月獨(dú)立設(shè)備數(shù)同比52.8%）未婚：42.9%（月獨(dú)立設(shè)備數(shù)同比39.2%）|年齡 |城市等級(jí)29.9%27.8%29.9%27.8%21.3%20.1%15.0%14.9%10.1%10.3%24歲以下 25-30歲 31-35歲 36-40歲40歲以上%23.726.9%一線城市12.0%-0.5%新一線城市25.4%-0.1%一線城市12.0%-0.5%新一線城市25.4%-0.1%二線城市19.3%-1.9%三線城市18.0%-0.2%四線城市15.0%+1.0%五線城市9.0%+1.3%來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。學(xué)習(xí)教育-行業(yè)概覽 細(xì)分行業(yè)中專業(yè)學(xué)習(xí)、語(yǔ)言教育流量時(shí)長(zhǎng)雙增長(zhǎng)學(xué)習(xí)教育行業(yè)中，細(xì)分領(lǐng)域的流量及用戶使用時(shí)長(zhǎng)呈現(xiàn)出差異化趨勢(shì)，兒童教育12月相較于2022年同期流量變動(dòng)相對(duì)平穩(wěn)；而受“雙減”政策深度影響，K12教育行業(yè)經(jīng)歷了顯著下滑，不僅用戶規(guī)模同比縮減了11.4%，用戶平均使用時(shí)長(zhǎng)也減少了18.2%；與此相反，專業(yè)學(xué)習(xí)和語(yǔ)言教育兩個(gè)細(xì)分行業(yè)則展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，顯示出這兩個(gè)領(lǐng)域仍蘊(yùn)含著巨大的發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)空間。23.120.4同比+2.3%23.120.4同比+2.3%15.5同比+19.1%3.74.4同比+16.3%4.85.6同比-11.4%

28.328.022.422.4同比-18.2%18.3同比+0.2%8.78.7同比+13.9%5.76.5兒童教育 K12教育 專業(yè)學(xué)習(xí) 語(yǔ)言教育2022.12月獨(dú)立設(shè)備數(shù)（千萬(wàn)臺(tái)）2023.12月獨(dú)立設(shè)備數(shù)（千萬(wàn)臺(tái)）

兒童教育 K12教育 專業(yè)學(xué)習(xí) 語(yǔ)言教育2022.12月總有效使用時(shí)間（千萬(wàn)小時(shí)）2023.12月總有效使用時(shí)間（千萬(wàn)小時(shí)）來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。學(xué)習(xí)教育-用戶畫像 24歲及以下高線城市用戶為專業(yè)學(xué)習(xí)、語(yǔ)言教育行業(yè)APP的主要使用群體對(duì)比四個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的用戶畫像來(lái)看，僅兒童教育行業(yè)用戶女多男少，而在用戶規(guī)模和使用時(shí)長(zhǎng)均呈現(xiàn)顯著增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)的專業(yè)學(xué)習(xí)與語(yǔ)言教育這兩個(gè)領(lǐng)域中，24歲以下的年輕用戶群體占比相較于兒童教育及K12教育行業(yè)有顯著提升。從城市級(jí)別分布來(lái)看，專業(yè)學(xué)習(xí)和語(yǔ)言教育行業(yè)的用戶結(jié)構(gòu)更偏向高線城市，二線及以上城市的用戶比例相較于兒童教育、K12教育行業(yè)更為突出，年輕且來(lái)自較高經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平地區(qū)的用戶構(gòu)成了其核心受眾群體。mUserTracker-2023年12月中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)教育行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域用戶畫像52.7%47.3%52.7%47.3%48.0%52.0%48.0%52.0%

12.4%10.5%10.1%15.7%13.115.1%16.3%13.3%19.0%15.9%17.2%13.115.1%16.3%13.3%19.0%15.9%17.2%18.1%

8.9%21.5%21.3% 19.1%17.1%15.3%21.3% 19.1%17.1%15.3%18.4%20.1%17.1%48.0%52.0%48.0%52.0%48.6%51.4%48.6%51.4%

13.2%10.1%9.6%9.6%13.3%27.8%17.2%27.1%15.0%12.8%10.4%10.6%10.0%13.4%27.8%17.2%27.1%

17.8%20.0%17.8%20.0%18.3%二線及以上占49.4%17.8%19.5%17.6%二線及以上占49.6%

22.7%22.7%24歲及以下 25-30歲男 女 31-35歲 36-40歲41-45歲 46-50歲51歲及以上

一線城市 新一線城市 二線城市三線城市 四線城市 五線城市來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。學(xué)習(xí)教育-行業(yè)主流APP概況 頭部APP在細(xì)分領(lǐng)域中發(fā)揮主導(dǎo)作用，引領(lǐng)行業(yè)流量和用戶使用行為的變化趨勢(shì)mUserTracker-2023年12月中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)教育行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域用戶規(guī)模TOP5APP|兒童教育 |K12教育月獨(dú)立設(shè)備數(shù)（萬(wàn)臺(tái)） 同比增長(zhǎng)率（%）-12.8%11310.6-16.3%-40.6%-15.9%36.2%1619.2-12.8%11310.6-16.3%-40.6%-15.9%36.2%1619.21346.41011.0700.1

月獨(dú)立設(shè)備數(shù)（萬(wàn)臺(tái)） 同比增長(zhǎng)率（%）768.7768.7669.4456.2424.1394.3愛(ài)奇藝奇巴布 兒歌多多 寶寶巴士?jī)焊?斑馬AI課 寶寶巴士世界38.7 8.5 12.5 9.1

作業(yè)幫 快對(duì)作業(yè) 小猿搜題 小猿口算 智學(xué)網(wǎng)16.5 8.8 3.0 1.678.826.1%

-15.7%

34.9%

10.1%

74.3-15.2%

-25.7% -49.0% -35.1% 19.5%月總有效使用時(shí)間（百萬(wàn)小時(shí)） 同比增長(zhǎng)率（%）|專業(yè)學(xué)習(xí) |語(yǔ)言教育293.8%28.4%839.827.3%514.5293.8%28.4%839.827.3%514.532.1%-1.4%249.6225.8224.9

月總有效使用時(shí)間（百萬(wàn)小時(shí)） 同比增長(zhǎng)率（%）月獨(dú)立設(shè)備數(shù)（萬(wàn)臺(tái)） 同比增長(zhǎng)率（%）210.4%210.4%43.5%880.231.4%-1.4%0.6%401.5 384.6251.9196.1粉筆教育 中國(guó)大學(xué)MOOC 一起考教師 粉筆教師 網(wǎng)易公開(kāi)課

百詞斬 墨墨背單詞 多鄰國(guó) 星火英語(yǔ) 每日英語(yǔ)聽(tīng)力21.8-19.5%21.428.6%2.336.9%1.92.721.8-19.5%21.428.6%2.336.9%1.92.7133.3%15.8%60.1%

12.7%

176.2%

-15.7%

234.6%月總有效使用時(shí)間（百萬(wàn)小時(shí)） 同比增長(zhǎng)率（%）來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。

月總有效使用時(shí)間（百萬(wàn)小時(shí)） 同比增長(zhǎng)率（%）泛娛樂(lè)41PAGE42?2024.3PAGE42?2024.3iResearchInc.在線視頻-2023年行業(yè)動(dòng)態(tài) 優(yōu)質(zhì)劇集驅(qū)動(dòng)平臺(tái)流量增長(zhǎng)，促進(jìn)平臺(tái)口碑收益雙提升2023年，優(yōu)質(zhì)劇集對(duì)在線視頻平臺(tái)的流量和口碑產(chǎn)生了顯著影響，熱播劇如《繁花》、《狂飆》和《漫長(zhǎng)的季節(jié)》等吸引了大量觀眾，顯著提升了在線視頻平臺(tái)的DAU和MAU，并促進(jìn)了付費(fèi)轉(zhuǎn)化和ARPU的增長(zhǎng)。同時(shí)，這些優(yōu)質(zhì)劇集的播出也有效提高了平臺(tái)的在線視頻平臺(tái)借此進(jìn)一步提升了其競(jìng)爭(zhēng)力和收益。2023年在線視頻平臺(tái)相關(guān)動(dòng)態(tài)概覽 優(yōu)質(zhì)電視劇與在線視頻APP的用戶增長(zhǎng)互相促進(jìn) 2023年部分熱播劇及播出平臺(tái) 《漫長(zhǎng)的季節(jié)》豆瓣評(píng)分9.4《漫長(zhǎng)的季節(jié)》豆瓣評(píng)分9.4騰訊視頻播出《狂飆》豆瓣評(píng)分8.5愛(ài)奇藝播出優(yōu)質(zhì)電視劇吸引了大量觀眾，其中部分觀眾會(huì)通過(guò)在線視頻間有限，而觀眾通過(guò)在線視頻APP可以隨時(shí)隨地觀看劇集，因此愿意轉(zhuǎn)化為在線視頻APP的用戶。在線視頻APP的用戶轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)電視劇的觀眾：在線視頻APP提供了海量的熱播電視劇資源，吸引了大量用戶觀看。部分在線視頻APP的用戶會(huì)被精心推薦的熱播電視劇吸引，選擇持續(xù)觀看該劇集。熱播劇對(duì)在線視頻APP流量熱播劇對(duì)在線視頻APP流量提供用戶行為數(shù)據(jù)以優(yōu)化推薦策略和產(chǎn)品設(shè)計(jì)增加廣告投放需求，提升品牌影響力促進(jìn)社交互動(dòng)與用戶留存，延長(zhǎng)使用時(shí)長(zhǎng)推動(dòng)會(huì)員服務(wù)購(gòu)買與付費(fèi)轉(zhuǎn)化，增加ARPU吸引新用戶并激活老用戶，提高DAU和MAU豆瓣評(píng)分8.7芒果TV、

《新聞女王》豆瓣評(píng)分7.8優(yōu)酷播出其中《狂飆》、《漫長(zhǎng)的季節(jié)》熱播期間，愛(ài)奇藝、騰訊視頻APP月度流量環(huán)比上月分別增長(zhǎng)8.5%、4.5%，劇集有效助力平臺(tái)活躍用戶規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大。來(lái)源：公開(kāi)資料，艾瑞咨詢自主研究繪制。來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。?2024.3來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。?2024.3iResearchInc.PAGE43在線視頻-行業(yè)概覽 用戶使用習(xí)慣鞏固，全年流量穩(wěn)定運(yùn)行2023年1-12月，在線視頻行業(yè)月獨(dú)立設(shè)備數(shù)均值達(dá)9.42億臺(tái)，同比2022年略減少1.8%，環(huán)比增長(zhǎng)率均值為0.5%，行業(yè)流量整體趨穩(wěn)，12月行業(yè)移動(dòng)端滲透率達(dá)68.4%。從使用時(shí)間來(lái)看，2023年用戶單日使用時(shí)長(zhǎng)均值為79.1分鐘，月環(huán)比增長(zhǎng)率均值為0.4%，其中2月現(xiàn)象級(jí)熱劇《狂飆》播出期間，行業(yè)用戶使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)全年峰值。mUserTracker-2023年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在線視頻行業(yè)用戶規(guī)模及使用時(shí)長(zhǎng)

2.9%-3.8%92.796.392.792.394.094.295.695.293.893.095.595.2

88.1

-3.6%79.6

84.679.679.580.577.6

75.475.173.4

76.879.0均值 月獨(dú)立設(shè)備數(shù)（千萬(wàn)臺(tái)） 環(huán)比增長(zhǎng)率（%） 單機(jī)單日有效時(shí)間（分鐘） 環(huán)比增長(zhǎng)率（%）在線視頻-用戶畫像 30歲及以下用戶占比近四成，一線、新一線城市占比提升對(duì)比2022、2023年12月在線視頻行業(yè)用戶畫像，用戶屬性占比整體變化較小，30歲及以下年輕群體仍為重要流量來(lái)源，46歲及以上用戶占比提升千分之二，高線級(jí)城市用戶中一線占比提升0.5%、新一線提升2.0%。mUserTracker-2022年12月&2023年12月中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在線視頻行業(yè)用戶畫像8.3%21.6%14.5%17.5%21.8%18.8%8.3%21.6%14.5%17.5%21.8%18.8%17.3%19.3%16.4%12.5%10.9%23.8%17.2%19.2%46.6%53.4%14.4%17.6%20.4%17.7%46.7%53.3%2023.1214.4%17.6%20.4%17.7%46.7%53.3%男 女 24歲及以下 25-30歲 31-35歲36-40歲 41-45歲

一線城市 新一線城市 三線城市 四線城市 游戲服務(wù)-行業(yè)概覽 寒暑假、小長(zhǎng)假助推行業(yè)流量增長(zhǎng)游戲服務(wù)行業(yè)2023年月獨(dú)立設(shè)備數(shù)均值達(dá)7.25億臺(tái)，行業(yè)流量增長(zhǎng)情況與寒暑假、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)等假期時(shí)間呈現(xiàn)相關(guān)性。1、2月寒假疊加春節(jié)假期期間，游戲服務(wù)行業(yè)流量及增速達(dá)全年高值。mUserTracker-2023年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)游戲服務(wù)行業(yè)用戶規(guī)模4.4% 4.3%4.4% 4.3%-0.3%0.1%-1.6%-13.2%-4.8%78.281.570.7 70.571.270.7%72.62.6%71.4 71.80.3% 0.5%71.10.8%月獨(dú)立設(shè)備數(shù)（千萬(wàn)臺(tái)） 環(huán)比增長(zhǎng)率（%）游戲服務(wù)-行業(yè)熱門APP概況 休閑益智、MOBA、棋牌游戲占據(jù)游戲服務(wù)行業(yè)用戶單日更多使用時(shí)間12月游戲服務(wù)行業(yè)月獨(dú)立設(shè)備數(shù)大于300萬(wàn)的APP中，用戶單日使用時(shí)間TOP10榜休閑益智類占據(jù)3席，棋牌游戲、MOBA類分別占據(jù)2席，其中王者榮耀位列用戶單日使用時(shí)長(zhǎng)榜首，達(dá)146.0分鐘。mUserTracker-2023年12月中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)游戲服務(wù)行業(yè)月獨(dú)立設(shè)備數(shù)>300萬(wàn)）單機(jī)單日使用時(shí)長(zhǎng)（分鐘）MOBA棋牌游戲MOBA棋牌游戲MOBA休閑益智棋牌游戲動(dòng)作游戲模擬養(yǎng)成射擊游戲休閑益智休閑益智146.0119.5115.088.586.484.982.981.5119.5115.088.586.484.982.981.581.481.1來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。PAGE47?2024.3來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。PAGE47?2024.3iResearchInc.?2024.3iResearchInc.游戲服務(wù)-用戶喜好 TOP15喜愛(ài)中休閑益智類占據(jù)10席2023年12月游戲服務(wù)行業(yè)女性用戶最喜歡的TOP15APP中，休閑益智類游戲如貪吃蛇大作戰(zhàn)等占據(jù)第1~9位；此外，跑酷游戲、模擬養(yǎng)成類等也較受女性用戶歡迎。女性用戶最喜歡的TOP8類別

用戶最喜歡的TOP15APP排名細(xì)分類型TGI1休閑益智類113.72排名細(xì)分類型TGI1休閑益智類113.72跑酷游戲105.43模擬養(yǎng)成類104.54體育游戲104.25角色扮演類103.46音樂(lè)游戲103.07游戲平臺(tái)101.88游戲資訊101.6TGINo.1（休閑益智類）141.2No.2我的湯姆貓（休閑益智類）135.8No.3夢(mèng)幻花園（休閑益智類）132.0No.4開(kāi)心消消樂(lè)（休閑益智類）126.6No.5天天愛(ài)消除（休閑益智類）124.0No.6（休閑益智類）120.9No.7球球大作戰(zhàn)（休閑益智類）117.6No.8我眼神兒賊好（休閑益智類）115.6No.9迷你世界（休閑益智類）115.2No.10湯姆貓跑酷（競(jìng)速游戲）109.7No.11咪咕快游（游戲平臺(tái)）108.9No.12租號(hào)玩（游戲其他服務(wù)）107.5No.13第五人格（角色扮演類）107.1No.14實(shí)況足球（體育游戲）106.6No.15賓果消消消（休閑益智類）106.4游戲服務(wù)-用戶喜好 男性用戶更喜歡射擊、卡牌、MOBA、競(jìng)速游戲游戲服務(wù)行業(yè)的男性用戶群體則對(duì)對(duì)抗性較強(qiáng)的游戲類別表現(xiàn)出更強(qiáng)的偏好性。TOP15APP中，MOBA游戲服務(wù)-掌上英雄聯(lián)盟、動(dòng)作游戲-火影忍者分列前兩位。男性用戶最喜歡的TOP8類別

用戶最喜歡的TOP15APP排名細(xì)分類型TGI1游戲其他服務(wù)109.32排名細(xì)分類型TGI1游戲其他服務(wù)109.32射擊游戲108.23卡牌類104.04MOBA類103.75競(jìng)速游戲103.56棋牌游戲103.17游戲工具102.78動(dòng)作游戲101.6TGINo.1（游戲其他服務(wù)）130.6No.2火影忍者（動(dòng)作游戲）125.1No.3多樂(lè)夠級(jí)（棋牌游戲）122.9No.4陰陽(yáng)師（卡牌類）122.8No.5QQ飛車（競(jìng)速游戲）121.0No.6（射擊游戲116.3No.7TT語(yǔ)音（游戲其他服務(wù)）114.1No.8天天象棋（棋牌游戲）113.1No.9迅游手游加速器（游戲工具）111.6No.10掌上穿越火線（游戲工具）111.5No.112（策略游戲）110.7No.12多樂(lè)中國(guó)象棋（棋牌游戲）110.0No.13和平精英（射擊游戲）109.8No.14JJ斗地主（棋牌游戲）108.9No.15掌上道聚城（游戲工具）108.6來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。?2024.3來(lái)源：UserTracker（桌面及智能終端）。?2024.3iResearchInc.PAGE49有聲音頻-行業(yè)概覽 行業(yè)需求保持穩(wěn)定態(tài)勢(shì)，流量在第一季度經(jīng)歷增長(zhǎng)后趨于平穩(wěn)2023年，有聲音頻行業(yè)月獨(dú)立設(shè)備數(shù)穩(wěn)定在9千萬(wàn)臺(tái)左右波動(dòng)，流量整體趨于平穩(wěn)；用戶單日有效使用時(shí)間從年初的57.0分鐘上升至60.4分鐘后逐漸回調(diào)，全年維持在平均57分鐘左右的水平，這體現(xiàn)了用戶活躍度和粘性的穩(wěn)健態(tài)勢(shì)。mUserTracker-2023年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有聲音頻行業(yè)用戶規(guī)模及使用時(shí)長(zhǎng)12.5%

0.3%

0.9%

0.8%-0.5%

3.9%0.4%

0.2%-0.5%4.8%-3.9%

0.3%

1.7%

-1.8%

1.3%2.9%3.1%-2.0%-3.0%-2.5%8.9 9.0 9.09.1 9.2 9.1 9.09.1 9.057.058.660.459.28.9 9.0 9.09.1 9.2 9.1 9.09.1 9.0

-5.8%-2.3%55.053.753.953.6均值 月獨(dú)立設(shè)備數(shù)（千萬(wàn)臺(tái)） 環(huán)比增長(zhǎng)率（%） 單機(jī)單日有效時(shí)間（分鐘） 環(huán)比增長(zhǎng)率（%）有聲音頻-行業(yè)用戶畫像 核心用戶為中青年已婚群體，主要分布在新一線至三線城市有聲音頻行業(yè)的用戶以中青年為主體，其中男性用戶略多于女性，已婚用戶占比較大，達(dá)到65.2%；年齡分布上，主要集中在18至35歲區(qū)