管理評審會議記錄

管理評審會議記錄管理評審會議記錄以下是CN人才網(wǎng)給大家整理收集的管理評審會議記錄，希望對大家有幫助。管理評審會議記錄1會議時間:年月日14:00至月日12:30會議地點:xx太子酒店會議主持:x與會人員:xxxxxx會議主題:年度第二次管理評審會議會議記錄:x會議主要內(nèi)容:本次會議緊緊圍繞著上半年的工作、質(zhì)量管理體系符合性、員工滿意度調(diào)查、用戶看法調(diào)查以及公司發(fā)展思路進行的，采納了大會與分組討論相結(jié)合的形式，目的以查問題、找差距、提升管理水平為主，取得了統(tǒng)一思想，鼓足干勁的成效。一、公司領(lǐng)導(dǎo)x總和x總助對xxx年度的工作進行了總結(jié)，指出了本次管理評審會議在公司發(fā)展過程中的龐大意義，闡述了公司的定位，明確提出公司以后的發(fā)展要為電信做好服務(wù)，客戶的滿意就是x人的期望，要確保電信物業(yè)在x的管理下得到保值增值，指出了公司下一步的發(fā)展方向就是要積極推動公司信息化建設(shè)，進一步強化流程管理，逐步建立健全規(guī)范的管理制度，積極向外拓展，努力爭取通過省優(yōu)、國優(yōu)的評選、不斷提升公司的管理資質(zhì)。同時，也指出召開本次會議的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而提升管理和服務(wù)的質(zhì)量。二、品質(zhì)管理部和客戶服務(wù)中心分別對上半年的工作進行了總結(jié)，并就本次員工和用戶的看法滿意度調(diào)查狀況分別進行了分析說明。三、電信實業(yè)公司經(jīng)營管理部x對公司的成績進了正面的評價，指出了x物業(yè)有明確的思路和目標(biāo)，而電信實業(yè)的主營項目就是服務(wù)，x物業(yè)的思路和目標(biāo)符合電信實業(yè)的實際，同時也提出要直面問題，通過查找問題來強身健體，要利用數(shù)據(jù)和事實來說話，要采納措施，一方面抓好xxx流程的導(dǎo)入，另一方面要對提出的辦法、建議努力轉(zhuǎn)換成可操作的制度和規(guī)范，要以制度管人、以規(guī)范管事。四、管理中心x提出要強化對x物業(yè)工作的理解，物業(yè)公司要加深對業(yè)主的熟悉和理解，要使樞紐大廈的物業(yè)管理在深圳市樹立起自己的特色，指出要做好來訪人員的登記工作，解決好前臺押身份證的問題。五、黨支部x書記就員工滿意度調(diào)查及用戶看法調(diào)查反映的問題和管理中出現(xiàn)的問題提出如下建議:1、關(guān)于社區(qū)文化活動的滿意度較低的問題。社區(qū)文化活動本是物業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容，但由于信息樞紐大廈比較特別性，必必需注意對大廈機房的保密工作，因此辦公區(qū)域要嚴正，對社區(qū)文化的調(diào)查根本就不該提出。2、關(guān)于薪酬、待遇的問題。員工的收入已不算低，要客觀公平地進行橫向比較，在這方面，管理宣揚得不夠，如清潔工、保安員每月都超過了1000元，比較而言是較高的。3、關(guān)于職們晉升和激勵的問題。晉升和激勵是相對的，不應(yīng)光談物質(zhì)激勵，而不談精神激勵，兩者都表很重要，而且更多就以精神激勵為主，以物質(zhì)激勵為輔。激勵措施應(yīng)在可能的前提上提出，不能引起誤導(dǎo)，引起思想上和管理上的混亂。4、技術(shù)上的考評不能用主觀臆想，只能拿硬性的指標(biāo)來評價，如修理的頻次、時間等。5、關(guān)于文件用語有些提法不太妥當(dāng)。如做好電信的堅強后盾、強化，降低行政干預(yù)等。同時指出，本次管理評審會議猶如體檢，要針對總是進行改善，讓客戶滿意，要鞏固現(xiàn)有的業(yè)務(wù)市，積極開拓外部市場。六、會議還分成四個小組圍繞著怎樣提升員工的工作積極性和提升員工對公司的滿意率、如何讓用戶更滿意進行了深入細致的討論。大家普遍認為，應(yīng)強化員工的憂患意識，將薪資待遇拿到市場上比，進行橫向比較要正確熟悉這個問題，強化對公司的向心力和凝集力。在管理上，要強化培訓(xùn)工作、強化流程管理，進一步合理分工，建立有效的激勵機制，全面調(diào)動員工的工作積極性。七、x總進行了會議總結(jié)，強調(diào)了管理評審會議對企業(yè)提升非常重要，各部門工作要不斷提升、完善。1、針對公司現(xiàn)行一二三類人員劃分的問題，員工應(yīng)擺正心態(tài)，在企業(yè)的不斷發(fā)展中任何員工都將與企業(yè)利潤掛鉤。2、下半年公司進一步進行合理優(yōu)化，中層管理人員應(yīng)強化工作職能，熟悉公司流程、了解跨部門工作，走進基層，互相支持配合，在工作中起到承上啟下的作用;考核制度是為了確保各項服務(wù)質(zhì)量的提升，管理人員應(yīng)樹立榜樣并在管理中調(diào)動員工的積極性，工作上重在解決問題、完善問題。深圳市x物業(yè)管理品質(zhì)管理部年月日管理評審會議記錄2時間：xxx年12月31日地點：xx市計量所會議室主持人：記錄人：參加評審人員：所長、副所長、質(zhì)量負責(zé)人、技術(shù)負責(zé)人、各科負責(zé)人會議內(nèi)容記錄：一.由所長報告本次管理評審會議的目的、依據(jù)、評審內(nèi)容。二.監(jiān)督員匯報xxx年監(jiān)督狀況。三.由質(zhì)量負責(zé)人向與會人員匯報：1.xxx年內(nèi)部審核狀況：共發(fā)現(xiàn)11項不符合項，這些不符合項沒有對質(zhì)量體系的正常運行造成不良后果。2.對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項的改正狀況：內(nèi)審員在規(guī)定的期限內(nèi)跟蹤審核，并對改正措施進行驗證。對審核過程中一些小問題，現(xiàn)場進行了改正，所有改正措施均驗證有效。本次內(nèi)審以抽檢為主，所以帶有一定的偶然性，為此要求各部門在改正整改時，要舉一反三，找出相關(guān)的不合格，并予以改正整改。各部門負責(zé)人應(yīng)進一步強化對標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量手冊、程序文件的學(xué)習(xí)，認真理解和掌握文件的.精神內(nèi)容，明確自己的使命，嚴格按照文件的規(guī)定要求確保質(zhì)量體系持續(xù)有效的運行。通過此次內(nèi)部質(zhì)量體系審核，驗證了所按照JJF1069-2021《法定計量檢定機構(gòu)考核規(guī)范》、CNAS-CL01：xxx《檢測和校準(zhǔn)實驗室的認可準(zhǔn)則》(等同ISO/IEC17025：xx)、(國認實函[xxx]141號)《實驗室資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則》建立的質(zhì)量管理體系，運行是基本符合的、是基本有效的。四.技術(shù)負責(zé)人向與會人員匯報質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)等的實施狀況：1、質(zhì)量方針全體員工認真學(xué)習(xí)方針，并在體系運行過程中把方針要求作為指導(dǎo)，取得了一定的進步。經(jīng)管理評審會議的討論，認為方針是合適實驗室的，并體現(xiàn)了持續(xù)改善及預(yù)防的思想，今后應(yīng)在此方針指導(dǎo)下，進一步落實，取得更大的成效。2、對體系持續(xù)適用性、充分性和有效性的評估：(1)、適用性：在管理評審會議中未提出對體系文件、方針政策的修改看法，確定體系目前無必需修改。(2)、充分性：體系文件全面覆蓋了標(biāo)準(zhǔn)各要素要求，并針法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本實驗室狀況制定了相應(yīng)的目標(biāo)、程序、管理措施等，體系策劃建立較充分。(3)、有效性：通過體系的運行減少了不合格工作的出現(xiàn)，實現(xiàn)了對工作質(zhì)量的控制，取得了顯然成效，體現(xiàn)了體系運行的有效性。3.質(zhì)量方針、目標(biāo)的適宜性評審質(zhì)量方針："行為公正、方法科學(xué)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、服務(wù)高效。'實驗室制定的質(zhì)量方針與實驗室的工作質(zhì)量目標(biāo)相適應(yīng)，并為實驗室提供了制定質(zhì)量目標(biāo)的框架，是實驗室追求和努力的方向，并能夠在實驗室全體工作人員中得到溝通和理解。xxx年在領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的共同努力下，以滿足檢定/校準(zhǔn)/檢測標(biāo)準(zhǔn)、顧客必需求的工作質(zhì)量確保了檢定/校準(zhǔn)/檢測工作的質(zhì)量和對客戶的服務(wù)。質(zhì)量目標(biāo)：實驗室制定的質(zhì)量目標(biāo)以滿足客戶必需求為宗旨，體現(xiàn)出檢定/校準(zhǔn)/檢測要求所必需的具體內(nèi)容，與實驗室的質(zhì)量方針保持一致。全年因檢定/校準(zhǔn)/檢測質(zhì)量被投訴次數(shù)為零?？蛻魧嶒炇业墓ぷ髻|(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量總體來說是滿意的。評審認為：實驗室的質(zhì)量方針目標(biāo)是符合實驗室的現(xiàn)狀的及實驗室發(fā)展必需要的。4.組織機構(gòu)、使命分配、資源配置狀況的評價實驗室現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系所確定的組織機構(gòu)，經(jīng)過施行的運作考核，能滿足實驗室制定的質(zhì)量方針目標(biāo)的要求，是合理和適宜的。在組織機構(gòu)方面，實驗室設(shè)有2個職能科室;14個專業(yè)科室，整體的組織結(jié)構(gòu)從管理水平和各種實際上能夠滿足管理的必需要。在資源配置方面，各部門各崗位的人員配置及能力素養(yǎng)能滿足工作質(zhì)量的要求;各負責(zé)人員對儀器設(shè)備均進行了維護保養(yǎng)，目前設(shè)備設(shè)施狀況正常，可以確保檢定/校準(zhǔn)/檢測工作的必需要。5.客戶投訴狀況評審本年度未接到客戶投訴。對客戶進行客戶看法及滿意度調(diào)查，結(jié)果說明各方面均為滿意。7.質(zhì)量管理體系運行的適宜性、充分性、有效性評審體系運行以來，實驗室的管理水平有了很大的提升。各種檢定/校準(zhǔn)/檢測項目都明確了確定的檢定/校準(zhǔn)/檢測標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)記錄，完善了檢定/校準(zhǔn)/檢測的可追朔性，明確規(guī)定了管理及技術(shù)崗位的使命，使實驗室的使命權(quán)限分明，工作流程更加順暢。評審認為：施行證實質(zhì)量管理體系運行提升了實驗室的管理水平，強化了實驗室的竟?fàn)幠芰?，是適宜的、充分的和有效的。五.由所長公布此次管理評審的評審結(jié)論：xxx年度實驗室管理評審在各工作人員的積極配合下圓滿地結(jié)束了，對這次管理評審參加會議的人員做了充分的準(zhǔn)備，對實驗室的質(zhì)量方針、目標(biāo)進行了認真的評議，全面的總結(jié)了質(zhì)量管理體系的運行狀況，肯定了xxx年質(zhì)量管理體系運行的適宜性、充分性和有效性，對存在的問題，與會人員進行了充分的討論，確定了問題的解決方案，會議開得很成功。通過這次管理評審，總結(jié)了經(jīng)驗，發(fā)掘出存在的問題，提出改正措施，將更有力的推動實驗室質(zhì)量管理體系持續(xù)改善和發(fā)展。質(zhì)量管理評審會議記錄質(zhì)量管理評審會議記錄質(zhì)量管理相關(guān)的評審會議記錄應(yīng)該必需要怎樣的去記錄呢，以下是pincai搜集并整理的質(zhì)量管理評審有關(guān)內(nèi)容，希望在閱讀之余對大家能有所幫助!質(zhì)量管理評審會議記錄會議時間：年月日14:00至月日12：30會議地點：xxxx酒店會議主持：與會人員：會議主題：年度第二次管理評審會議會議記錄：會議主要內(nèi)容：本次會議緊緊圍繞著上半年的工作、質(zhì)量管理體系符合性、員工滿意度調(diào)查、用戶看法調(diào)查以及公司發(fā)展思路進行的，采納了大會與分組討論相結(jié)合的形式，目的以查問題、找差距、提升管理水平為主，取得了統(tǒng)一思想，鼓足干勁的成效。一、公司領(lǐng)導(dǎo)總和總助對20xx年度的工作進行了總結(jié)，指出了本次管理評審會議在公司發(fā)展過程中的龐大意義，闡述了公司的定位，明確提出公司以后的發(fā)展要為電信做好服務(wù)，客戶的滿意就是人的期望，要確保電信物業(yè)在的管理下得到保值增值，指出了公司下一步的發(fā)展方向就是要積極推動公司信息化建設(shè)，進一步強化流程管理，逐步建立健全規(guī)范的管理制度，積極向外拓展，努力爭取通過省優(yōu)、國優(yōu)的評選、不斷提升公司的管理資質(zhì)。同時，也指出召開本次會議的目的`就是為了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而提升管理和服務(wù)的質(zhì)量。二、品質(zhì)管理部和客戶服務(wù)中心分別對上半年的工作進行了總結(jié)，并就本次員工和用戶的看法滿意度調(diào)查狀況分別進行了分析說明。三、電信實業(yè)公司經(jīng)營管理部對公司的成績進了正面的評價，指出了物業(yè)有明確的思路和目標(biāo)，而電信實業(yè)的主營項目就是服務(wù)，物業(yè)的思路和目標(biāo)符合電信實業(yè)的實際，同時也提出要直面問題，通過查找問題來強身健體，要利用數(shù)據(jù)和事實來說話，要采納措施，一方面抓好ISO9000流程的導(dǎo)入，另一方面要對提出的辦法、建議努力轉(zhuǎn)換成可操作的制度和規(guī)范，要以制度管人、以規(guī)范管事。四、管理中心提出要強化對物業(yè)工作的理解，物業(yè)公司要加深對業(yè)主的熟悉和理解，要使樞紐大廈的物業(yè)管理在深圳市樹立起自己的特色，指出要做好來訪人員的登記工作，解決好前臺押身份證的問題。五、黨支部書記就員工滿意度調(diào)查及用戶看法調(diào)查反映的問題和管理中出現(xiàn)的問題提出如下建議：1、關(guān)于社區(qū)文化活動的滿意度較低的問題。社區(qū)文化活動本是物業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容，但由于信息樞紐大廈比較特別性，必必需注意對大廈機房的保密工作，因此辦公區(qū)域要嚴正，對社區(qū)文化的調(diào)查根本就不該提出。2、關(guān)于薪酬、待遇的問題。員工的收入已不算低，要客觀公平地進行橫向比較，在這方面，管理宣揚得不夠，如清潔工、保安員每月都超過了1000元，比較而言是較高的。3、關(guān)于職們晉升和激勵的問題。晉升和激勵是相對的，不應(yīng)光談物質(zhì)激勵，而不談精神激勵，兩者都表很重要，而且更多就以精神激勵為主，以物質(zhì)激勵為輔。激勵措施應(yīng)在可能的前提上提出，不能引起誤導(dǎo)，引起思想上和管理上的混亂。4、技術(shù)上的考評不能用主觀臆想，只能拿硬性的指標(biāo)來評價，如修理的頻次、時間等。5、關(guān)于文件用語有些提法不太妥當(dāng)。如做好電信的堅強后盾、強化……，降低行政干預(yù)等。同時指出，本次管理評審會議猶如體檢，要針對總是進行改善，讓客戶滿意，要鞏固現(xiàn)有的業(yè)務(wù)市，積極開拓外部市場。六、會議還分成四個小組圍繞著怎樣提升員工的工作積極性和提升員工對公司的滿意率、如何讓用戶更滿意進行了深入細致的討論。大家普遍認為，應(yīng)強化員工的憂患意識，將薪資待遇拿到市場上比，進行橫向比較要正確熟悉這個問題，強化對公司的向心力和凝集力。在管理上，要強化培訓(xùn)工作、強化流程管理，進一步合理分工，建立有效的激勵機制，全面調(diào)動員工的工作積極性。七、總進行了會議總結(jié)，強調(diào)了管理評審會議對企業(yè)提升非常重要，各部門工作要不斷提升、完善。1、針對公司現(xiàn)行一二三類人員劃分的問題，員工應(yīng)擺正心態(tài)，在企業(yè)的不斷發(fā)展中任何員工都將與企業(yè)利潤掛鉤。2、下半年公司進一步進行合理優(yōu)化，中層管理人員應(yīng)強化工作職能，熟悉公司流程、了解跨部門工作，走進基層，互相支持配合，在工作中起到承上啟下的作用;考核制度是為了確保各項服務(wù)質(zhì)量的提升，管理人員應(yīng)樹立榜樣并在管理中調(diào)動員工的積極性，工作上重在解決問題、完善問題。深圳市物業(yè)管理質(zhì)量管理評審會議記錄主持人：xxx時間：xx年x月x日會議內(nèi)容：質(zhì)量例會地點：食堂參加人員：一：xxx對質(zhì)量重要性做闡述二：盧平偉對近期質(zhì)量狀況，不良質(zhì)量狀況造成做闡述并作以后工作要求一)：近期質(zhì)量狀況1塑料管(1)：DN100塑料管粘膠層劃傷;(2):10月8日DN32塑料管60根粘膠層劃大面積傷報廢，由于擠出模表面毛刺造成，操沒及時自檢，制程檢驗沒及時發(fā)現(xiàn)，處理造成。2復(fù)合管(1)：DN32鋼塑管3根一端內(nèi)徑表面褶皺較大流入倉庫才發(fā)現(xiàn)(2